PROCEDIMIENTO PARA DESBLOQUEAR ELEMENTOS EMERGENTES

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1 PROCEDIMIENTO PARA DESBLOQUEAR ELEMENTOS EMERGENTES En caso de presentar inconvenientes para visualizar imágenes o ingresar a links en nuestro sitio web lo invitamos a consultar la siguiente guía para el desbloqueo de elementos emergentes y aplicar los pasos descritos de acuerdo con el navegador de internet que usted utiliza. Equipos de Escritorio. El procedimiento general para inhabilitar el bloqueo de Ventanas Emergentes es el siguiente: 1. Abra una ventana del navegador de su elección. 2. Siga las instrucciones para inhabilitar el Bloqueo de Ventanas Emergentes de acuerdo al navegador que eligió. 3. Cierre TODAS las ventanas del navegador. 4. Abra nuevamente su navegador. 5. Ingrese a A continuación se detalla el proceso para inhabilitar el bloqueo de Ventanas Emergentes en los diferentes navegadores para equipos de escritorio. INTERNET EXPLORER Ver 8 y 9 Windows. Ingrese al botón Herramientas en la parte superior derecha de la pantalla, luego haga clic en Opciones de Internet.

2 Al ingresar por esta opción se abrirá una nueva ventana, por favor ubíquese en la pestaña de Privacidad, en la mitad del recuadro hay una opción para activar el bloqueador de elementos emergentes, en caso de que la casilla esté seleccionada/activa, por favor desmárquela y de clic en Aplicar y luego en Aceptar.

3 INTERNET EXPLORER Versión 10 y 11 Windows. Ingrese al botón Herramientas en la parte superior derecha de la pantalla, luego haga clic en Opciones de Internet. Al ingresar por esta opción se abrirá una nueva ventana, por favor ubíquese en la pestaña de Privacidad, en la mitad del recuadro hay una opción para activar el bloqueador de elementos emergentes, en caso de que la casilla esté seleccionada/activa, por favor desmárquela y de clic en Aplicar y luego en Aceptar.

4 MOZILLA FIREFOX Windows. Ingrese al botón Open Menu en la parte superior derecha de la pantalla, luego haga clic en Options. Al ingresar por esta opción se abrirá una nueva ventana, por favor ubíquese en la pestaña de Content, en la parte superior del recuadro encontrará una opción para activar el bloqueador de elementos emergentes (Block pop-up windows), en caso de que la casilla esté seleccionada/activa, por favor desmárquela y de clic en OK.

5 GOOGLE CHROME Windows. Ingrese al botón Personaliza y controla Google Chrome en la parte superior derecha de la pantalla, luego haga clic en Configuración. Al ingresar por esta opción se abrirá una nueva pestaña, por favor ubíquese en la parte inferior e ingrese por el link de Mostrar Configuración Avanzada....

6 Al ingresar por esta opción se mostraran opciones adicionales, por favor ubíquese en la opción de Privacidad e ingrese por al botón Configuración de Contenido. Al ingresar por esta opción se abrirá una nueva ventana, por favor ubíquese en la parte inferior en la opción de Ventanas Emergentes. Hay una opción para activar el bloqueador de elementos emergentes (Permitir que todos los sitios muestren ventanas emergentes), en caso de que la casilla no esté seleccionada/activa, por favor márquela y de clic en Listo.

7 SAFARI Windows. Ingrese al botón Ajustes Generales de Safari en la parte superior derecha de la pantalla, luego haga clic en Preferencias. Al ingresar por esta opción se abrirá una nueva ventana, por favor ubíquese en la pestaña de Seguridad, en la parte inferior del recuadro hay una opción para activar el bloqueador de elementos emergentes, en caso de que la casilla esté seleccionada/activa, por favor desmárquela y de clic en X para cerrar la ventana.

8 SAFARI Mac. Ingrese por Safari en la parte superior izquierda de la pantalla, luego haga clic en Preferencias. Al ingresar por esta opción se abrirá una nueva ventana, por favor ubíquese en la pestaña de Seguridad, en la parte inferior del recuadro hay una opción para activar el bloqueador de elementos emergentes, en caso de que la casilla esté seleccionada/activa, por favor desmárquela y de clic en X para cerrar la ventana.

9 MOZILLA FIREFOX Mac. Ingrese al botón Menú en la parte superior derecha de la pantalla, luego haga clic en Preferencias. Al ingresar por esta opción se abrirá una nueva ventana, por favor ubíquese en la pestaña de Contenido, en la parte superior del recuadro hay una opción para activar el bloqueador de elementos emergentes, en caso de que la casilla esté seleccionada/activa, por favor desmárquela y de clic en X para cerrar la ventana.

10 GOOGLE CHROME Mac. Ingrese al botón Personaliza y controla Google Chrome en la parte superior derecha de la pantalla, luego haga clic en Configuración. Al ingresar por esta opción se abrirá una nueva pestaña, por favor ubíquese en la parte inferior e ingrese por el link de Mostrar Configuración Avanzada....

11 Al ingresar por esta opción se mostraran opciones adicionales, por favor ubíquese en la opción de Privacidad e ingrese por al botón Configuración de Contenido. Al ingresar por esta opción se abrirá una nueva ventana, por favor ubíquese en la parte inferior en la opción de Pop-ups. Hay una opción para activar el bloqueador de elementos emergentes (Permitir que todos los sitios muestren ventanas emergentes), en caso de que la casilla no esté seleccionada/activa, por favor márquela y de clic en Listo.

12 Dispositivos Móviles. El procedimiento general para la inhabilitar del bloqueo de Ventanas Emergentes es el siguiente: 1. Abra una Ventana del navegador de su elección. 2. Siga las instrucciones para la inhabilitar del Bloqueo de Ventanas Emergentes de acuerdo al navegador de su elección. 3. Cierre TODAS las ventanas del navegador. 4. Abra nuevamente el navegador seleccionado. 5. Ingrese a A continuación se detalla el proceso para inhabilitar el bloqueo de Ventanas Emergentes en los diferentes navegadores en dispositivos móviles. GOOGLE CHROME Android. Ingrese al botón Personaliza y controla Google Chrome en la parte superior derecha de la pantalla, luego haga clic en Configuración.

13 Al ingresar por esta opción se abrirá una pestaña, por favor ubíquese en la parte inferior e ingrese por la opción de Avanzada. Al ingresar por esta opción se mostrarán opciones adicionales al lado derecho de la pantalla, por favor ubíquese en la opción de Configuración de Contenido. Al ingresar por esta opción se mostrarán opciones adicionales al lado derecho de la pantalla, por favor ubíquese en la opción de Bloquear Ventanas Emergentes en caso de que la casilla no esté seleccionada/activa, por favor márquela.

14 MOZILLA FIREFOX Android. Una vez el navegador detecta que se está intentado abrir una ventana emergente, muestra el mensaje Firefox evitó que este sitio abra una ventana emergente. Quieres mostrarla?. En este mensaje se debe dar clic en la opción Mostrar.

15 SAFARI ios Apple (ipad, iphone). Ingrese por Ajustes del sistema operativo. Al ingresar por esta opción se abrirá una ventana, por favor ubíquese en la opción de Safari. Esta acción mostrará opciones adicionales al lado derecho de la pantalla. Desactive el bloqueador de elementos emergentes, en caso de que la casilla esté seleccionada/activa.

16 Adicionalmente, una vez el navegador detecta que se está intentado abrir una ventana emergente, muestra el mensaje Este sitio web está intentando abrir una ventana emergente. En este mensaje se debe dar clic en la opción Permitir.

17 GOOGLE CHROME ios Apple (ipad, iphone). Ingrese al botón Personaliza y controla Google Chrome en la parte superior derecha de la pantalla, luego haga clic en Ajustes. Al ingresar por esta opción se abrirá una nueva ventana, por favor ubíquese en la parte inferior e ingrese por la opción de Ajustes de Contenido.

18 Al ingresar por esta opción se abrirá una nueva ventana, por favor ubíquese en la parte superior en la opción de Bloquear Pop-ups. Hay una opción para activar el bloqueador de elementos emergentes, en caso de que esté seleccionada/activa, por favor desmárquela y de clic en Aceptar.

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