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2 QUIÉN GESTIONA Y APOYA ESTE PROYECTO? La Oficina virtual del e-xportador es una iniciativa de: Cámara de Comercio de Granada Cámara de Comercio de Alicante y Cámara de Comercio de Castellón que lo gestionan y dan su apoyo técnico personalizado a todas las empresas que participen inscribiéndose en sus actividades. El proyecto se realiza con el apoyo técnico y la financiación del Gobierno Español a través del Ministerio de Industria. PARA AVANZAR EN LA ECONOMÍA INTERNACIONALIZADA DEL SIGLO XXI

3 CUÁL ES LA UTILIDAD DE ESTE PROGRAMA? Para empezar a exportar Para exportar más Para mejorar su competitividad: CLAVES Tecnologías de la Información y la Comunicación Internet Negocio Electrónico Oficina Virtual del e-xportador

4 QUÉ VALOR OBTIENE LA EMPRESA AL PARTICIPAR? Entender las posibilidades que el Negocio Electrónico le ofrece para ser más competitivos en mercados exteriores. Conocer casos prácticos de utilización de herramientas de negocio electrónico en transacciones internacionales. Recibir un apoyo concreto y personalizado para poner en marcha prácticas de negocio electrónico en su cadena de valor. ponerse las pilas y aprovechar todas las posibilidades del siglo XXI para ser competitivos a escala internacional.

5 EN QUÉ CONSISTE ESTE PROYECTO? Observar y aprender de casos concretos de éxito de diferentes empresas, Recibir el apoyo individual de expertos, Poner en práctica soluciones concretas, sencillas y efectivas, Recibir boletines con las novedades de empresas que van dando pasos efectivos, y Establecer contacto directo con otras empresas que están en el mismo proceso de exportar.

6 CONCRETANDO BENEFICIOS... Permite dar respuesta a preguntas y necesidades del tipo: Qué debo hacer para vender directamente a través de Internet? B2C, trading virtual Cómo localizo proveedores y realizo compras en Internet? Trading virtual Cómo desarrollar una campaña de marketing en Internet y posicionar mi web? Marketing online Puedo gestionar la información que poseo de mis clientes para vender más? CRM virtual Puedo ahorrar tiempo en mis operaciones con la administración y con mis clientes y proveedores? Certificados digitales......y sobre todo, le permite ir a su ritmo, solucionando sus necesidades específicas.

7 CÓMO SE PONE EN MARCHA ESTE PROYECTO? Plataforma web: Autodiagnóstico difusión y comunicación cooperación e intercambio de buenas prácticas Zona pública Zona privada (200 empresas) Asesoramiento personalizado para la implantación de herramientas de negocio electrónico pisando el suelo, tocando tierra

8 ZONA PÚBLICA Plataforma de Divulgación Autodiagnóstico (barómetro). Para conocer el estado en que nos encontramos, en cuanto al uso de herramientas de negocio electrónico, y ver cómo avanzamos. Guías on line para fomentar el negocio electrónico. Explicaciones detalladas para cada temática, sobre beneficios, utilidades y funcionamiento. Transacciones y comercio electrónico Procesos y comercio electrónico Marketing Internacional on line Casos de éxito. Audiovisuales. Píldoras multimedia. Noticias y novedades. un espacio para todos

9 ZONA PRIVADA Acceso restringido a las herramientas de la web del proyecto A 200 empresas: las primeras que se inscriban. Asesoramiento, control y seguimiento, por parte de tutores especializados. Experiencias prácticas de negocio electrónico para exportar: Trading Virtual CRM Virtual (Customers Relationship Management) Facturación electrónica Espacio de diálogo con otras empresas Diagnóstico del uso del negocio electrónico un espacio reservado a los primeros

10 ZONA PÚBLICA B2C MK ONLINE Y COMERCIO ELECTRÓNICO ZONA PRIVADA- AULA VIRTUAL B2B y B2C B2C y MARKETIN G ONLINE TRADING VIRTUAL CERTIFICA DO DIGITAL Y E- FACTURA B2B E- FACTURA E-DNI FACTURA ELECTRÓNICA CERTIFICADO ELECTRÓNICO -edni TRANSACCIO NES Y COMERCIO ELECTRONICO PROCESOS Y COMERCIO ELECTRONIC O EXPERIENCIA TRADING VIRTUAL EXPERIENCIA FACTURACIÓ N ELECTRÓNICA CRM CRM CRM EXPERIENCIA CRM VIRTUAL CRM BARÓMETRO CASOS DE ÉXITO CÁPSULAS GUÍAS EXPERIENCIAS

11 EN QUÉ ACTIVIDADES PUEDO INSCRIBIRME? Desayunos de trabajo temáticos (3 horas) la empresa avanza con las nuevas tecnologías. Información específica en la plataforma web del proyecto. Acceso restringido a las herramientas de la web del proyecto (para un máximo de 200 empresas): se recibe asesoramiento personal de especialistas. Autodiagnóstico de las posibilidades que cada empresa tiene para exportar mediante Internet. Recepción de boletines. un tren que no puede pasar de largo

12 Desayunos de trabajo Encuentro con expertos y empresarios que ya han puesto en marcha experiencias con éxito en: Facturación electrónica Trading Virtual CRM virtual (Customers Relationship Management) y que están gestionando sus actividades en los mercados internacionales con: éxito en sus cifras de ventas calidad en el servicio a sus clientes respuesta rápida a las exigencias de sus mercados costes de gestión muy bajos para comenzar una jornada decisiva en la vida de nuestra empresa bien alimentados y en buena compañía

13 QUÉ HAY QUE HACER PARA PARTICIPAR? Tener una idea clara: crecer aprovechando los nuevos recursos electrónicos y el nuevo escenario internacional. Contactar con el departamento de Comercio Exterior de la Cámara de Comercio. Inscribirse en las actividades. dar un paso al frente para andar por el mundo con pie firme

14 CUÁNDO HAY QUE INSCRIBIRSE? Las actividades del proyecto empiezan en unos días Nº de empresas limitado El tiempo corre y la competencia no está quieta Vender más es una tarea urgente hoy hoy puede ser un gran día

15 CUÁNTO ME CUESTA? dinero? Nada tiempo? Muy poco voluntad? Bastante ambición? Toda Un objetivo valioso al alcance de los más ricos en voluntad, ganas y ambición. No es un servicio de pago.

16 MUCHAS GRACIAS oficina virtual del e-xportador

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