IBM Cognos Business Intelligence Scorecarding

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1 IBM Cognos Business Intelligence Scorecarding Enlazando exitosamente la estrategia con las operaciones Visión General Las tarjetas de puntuación o scorecards ofrecen un enfoque comprobado para comunicar la estrategia empresarial en toda la organización y medir y gestionar el rendimiento contra esa estrategia. Permite a los ejecutivos y gerentes empresariales visualizar instantáneamente el rendimiento de la empresa con indicadores claves de rendimiento. Ejecutivos y gerentes de negocios pueden utilizar scorecards para capturar la estrategia corporativa y proporcionar objetivos y metas cuantificables para realizar el seguimiento del rendimiento de la empresa en cualquier momento. A nivel operacional, departamentos y empleados pueden utilizar scorecards para supervisar el rendimiento con objetivos definidos para actividades y proyectos específicos. IBM Cognos Business Intelligence scorecards automatiza el proceso de gestión de estrategia y scorecards para ayudar a las organizaciones a enlazar exitosamente las operaciones a la estrategia corporativa. Este enlace permite a las organizaciones: Comunicar estrategia a nivel operacional, para que los departamentos y empleados puedan alinear sus actividades diarias con metas a corto y largo plazo. Realizar seguimiento del rendimiento a lo largo de unidades de negocio, operando subsidiarias y regiones geográficas para identificar rápidamente áreas que necesiten atención. Alinear las acciones con la estrategia Ejecutivos y gerentes empresariales a menudo luchan para entender el rendimiento de sus organizaciones respecto a objetivos operacionales y estratégicos. El gran volumen de datos recolectados hace que la información actual y confiable sea difícil de conseguir. Como resultado, los departamentos y los empleados terminan utilizando información de rendimiento inconsistente y la ejecución contra estrategia organizacional sufre.

2 Business Analytics IBM Cognos 10: Inteligencia Liberada Decisiones más Inteligentes. Mejores Resultados. Cognos 10 entrega una experiencia nueva y revolucionaria al usuario y expande la inteligencia de negocios (BI) tradicional con planificación, modelación de escenarios, supervisión en tiempo real y analíticas predictivas. Con la capacidad de interactuar, buscar y ensamblar todas las perspectivas de su empresa, Cognos 10 proporciona un espacio de trabajo ilimitado de BI para soportar la forma que las personas piensan y trabajan. Cognos 10 posibilita que las organizaciones tengan un rendimiento mejor al proporcionar: Mapa estratégico con medidas asociadas. IBM Cognos Business Intelligence Scorecarding automatiza el proceso de gestión de estrategia al permitir a las organizaciones supervisar, medir y gestionar sus medidas empresariales contra objetivos operacionales y estratégicos en toda la organización. La estrategia de la organización se traduce en metas medibles y relevantes que alinean las acciones de cada empleado, aumentando así la claridad y la contabilidad. Cognos Scorecarding ayuda a realizar el seguimiento del rendimiento contra objetivos predeterminados e indica el estado actual, de tal forma que los tomadores de decisiones en cualquier nivel pueden reaccionar y planear como corresponde. Cognos Scorecarding le permite: Comunicar estrategia Al utilizar mapas de estrategia y scorecards para capturar visualmente la estrategia organizacional y comunicarla en toda su organización, departamentos y empleados entienden sus metas para ayudarles a priorizar y alinear sus proyectos y actividades diarias. Entender relaciones clave Al utilizar mapas de estrategia y diagramas de impacto, las organizaciones pueden entender las relaciones de causa y efecto dinámicas de medidas y procesos clave. Los administradores pueden crear mapas y diagramas directamente en la aplicación utilizando herramientas de diseño y asistentes intuitivos. Los usuarios pueden pasar el puntero sobre los diagramas de impacto de scorecards y ver información de medidas importante al instante, sin tener que mirar en otro lugar, aumentando su velocidad en atender problemas de rendimiento. Además, todas los scorecards y medidas tienen propietarios anexados a ellas, por lo que no hay que preguntarse quién es responsable por las excepciones de rendimiento. Analísis que todos pueden usar en un espacio de trabajo de BI que perfecciona habilidades individuales para responder preguntas empresariales clave Inteligencia colectiva con colaboración incorporada y redes sociales para conectar a las personas y el conocimiento para ganar alineación Conocimiento accionable en todas partes con el uso de dispositivos mobiles en procesos empresariales, en tiempo real para responder instantáneamente en el punto de impacto. Basado en una plataforma de tecnología comprobada, Cognos 10 se destina a actualizarse sin problemas y escalar en forma rentable para el más amplio de los despliegues. Cognos 10 le proporciona a usted y a su organización la libertad de ver más, hacer más y tomar las decisiones inteligentes que impulsan resultados empresariales mejores. Diagrama de causa y efecto.

3 Ventajas para TI Despliegue basado en web Cognos Scorecarding utiliza un modelo de despliegue basado en web y sin huella, lo que reduce la carga administrativa en la TI mientras promueve la adopción del usuario. No hay necesidad para que TI instale o gestione software de desktop de cliente, lo que minimiza los costos de mantenimiento y despliegue. Este diseño permite a las organizaciones aprovechar al máximo sus inversiones existentes en infraestructura de TI y las habilidades del usuario. Inteligencia de negocios Embebida. Construir medidas y scorecards basadas en información confiable Los administradores pueden crear medidas, diagramas de proceso y scorecards una vez, y después utilizarlos a lo largo de la organización para asegurar que todos están utilizando las mismas definiciones y trabajando hacia los mismos objetivos. Las medidas pueden integrar un rango de datos de funciones cruzadas desde virtualmente cualquier fuente, incluyendo OLAP, datos relacionales con conocimiento de dimensión, sistemas ERP y CRM, hojas de cálculo, archivos planos y valores ingresados por el usuario. Asistentes intuitivos lo guían a través de los procesos de diseño de scorecards y medidas para agregar nuevos objetivos estratégicos y medidas de soporte, reduciendo el tiempo invertido en actualizaciones y mantenimiento de scorecards. Los usuarios pueden acceder y distribuir fácilmente sus datos de inteligencia de negocios desde cualquier lugar en la organización con disponibilidad continua. IBM Cognos Business Intelligence trabaja con sus servidores web y de aplicaciones existentes, portales, navegadores, aplicaciones empresariales, plataformas, bases de datos y modelos de seguridad. Soporta los sistemas operativos Microsoft Windows, UNIX y Linux en despliegues de plataforma mezclados y uniformes. Además, una interfaz de programación de aplicaciones (API) única y completamente documentada permite a los desarrolladores y usuarios de TI personalizar, integrar y reasignar la marca a la interfaz de informes para ajustarse a la organización. Utilizar posibilidades intercaladas de inteligencia de negocios Los usuarios pueden acceder a informes de inteligencia de negocios, análisis, paneles de instrumentos y otro contenido desde el entorno de scorecards para obtener los detalles y entender los factores que afectan las medidas. Usted también puede acceder a documentos de Microsoft Word, web sites y otra información sin abandonar la aplicación de scorecards, permitiendo a los empleados reaccionar más rápido a problemas de rendimiento. Medidas agrupadas por propietario

4 Objetos de informe de scorecards vistos en IBM Cognos Business Insight. Seguimiento de iniciativa avanzado. Diseñado para despliegue a nivel empresarial, Cognos Business Intelligence ofrece escalabilidad comprobada a cientos o incluso miles de usuarios mediante una arquitectura escalable. Esta arquitectura proporciona completa recuperación tras fallas así como balanceo de carga dinámico, asegurando la continuidad de la empresa y rendimiento óptimo. Visión general Opciones de vista flexibles Cognos Scorecarding permite a los usuarios organizar y ver sus scorecards en distintas formas para ayudarles a enfocar su atención en cuestiones clave. Los usuarios pueden agrupar medidas y scorecards: Por estado para identificar rápidamente áreas de problema. Por propietario para entender la contabilidad. Por mapa estratégico para ver cómo los procesos y las medidas soportan la estrategia corporativa. Cognos Scorecarding también le permite crear objetos de informe de scorecardsque pueden ser insertados en IBM Cognos Business Insight, facilitando el acceso y la comunicación de contenido de scorecards a lo largo de toda la organización y fomentando un uso más amplio de información de estrategia empresarial y scorecards. Alerta inmediata de problemas Los usuarios pueden ser notificados automáticamente cuando el estado de una media clave cambie. Al aprovechar las posibilidades de gestión de eventos en Cognos Business Intelligence, usted puede crear y entregar alertas a través del al desktop o dispositivo móvil de un usuario de tal forma que no se pierde tiempo en atender problemas de rendimiento. Propiedad y contabilidad para medidas Cada medida en Cognos Scorecarding tiene un propietario primario identificado para asegurar que todos entiendan quién rinde cuentas, eliminando el debate de quién es responsable por aplicar acciones correctivas para mejorar el rendimiento.

5 Gestionar acciones correctivas El seguimiento de iniciativas intercaladas y las posibilidades de colaboración le ayudan a mejorar el rendimiento empresarial al gestionar las acciones o proyectos que usted lleva a cabo cuando una medida se vuelve roja o tiene una tendencia descendente. Compartiendo estrategia y habilitando la ejecución Como administradores de la estrategia corporativa, ejecutivos y gerentes empresariales a menudo encuentran un reto al hacer que los departamentos y empleados alineen sus proyectos y actividades para soportar la estrategia organizacional. IBM Cognos Business Intelligence Scorecarding es una herramienta invaluable para ayudar a que todos en la organización entiendan lo que es la estrategia organizacional, de tal forma que ellos sepan lo que necesitan hacer para impulsar el rendimiento empresarial y superar a la competencia. Acerca IBM Business Analytics IBM Business Analytics software entrega información completa, coherente y exacta en la cual los tomadores de decisiones confían para mejorar el rendimiento empresarial. Un portafolio integral de inteligencia de negocios, analíticas avanzadas, rendimiento financiero y aplicaciones analíticas y de gestión de estrategia le ofrece un conocimiento claro, inmediato y accionable acerca del rendimiento actual y la capacidad de prever resultados futuros Combinado con soluciones industriales enriquecidas, prácticas comprobadas y servicios profesionales, organizaciones de todos los tamaños pueden impulsar la más alta productividad de TI y entregar mejores resultados.

6 Para más información Para obtener más información o contactar a un representante: ibm.com/cognos Solicite una llamada Para solicitar una llamada o hacer una pregunta, vaya a ibm.com/cognos/contactus Un representante de IBM Cognos responderá su consulta dentro de dos días hábiles. IBM de Colombia S.A. Cra 53 No Bogotá Colombia IBM de México S.A. Alfonso Nápoles Gandara 3111 Col. Parque corporativo de Peña Blanca C.P México D.F La página de inicio de IBM se encuentra en: ibm.com IBM, el logotipo de IBM e ibm.com son marcas registradas de International Business Machines Corporation en Estados Unidos, otros países o ambos. Si estos y otros términos que son marca registrada de IBM están identificados en su primera ocurrencia en esta información con el símbolo correspondiente ( o ), estos símbolos indican marcas registradas en EE. UU. o marcas registradas según el derecho consuetudinario de propiedad de IBM en el momento de la publicación de esta información. Dichas marcas registradas también pueden ser marcas registradas o marcas registradas según el derecho consuetudinario en otros países. Una lista actualizada de marcas registradas de IBM está disponible en la Web en Copyright and trademark information en: ibm.com/legal/copytrade.shtml Linux es una marca registrada de Linus Torvalds en los Estados Unidos, otros países o ambos. Microsoft, Windows, Windows NT y el logotipo de Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos, otros países o ambos. UNIX es una marca registrada de The Open Group en los Estados Unidos, otros países o ambos. Otros nombres de productos, compañías o servicios pueden ser marcas registradas o marcas de servicio de otros. Las referencias en esta publicación a productos o servicios de IBM no significan que IBM pretende ponerlos a disposición en todos los países donde IBM opera. P25004 Producido en Canadá Copyright IBM Corporation 2010 Todos los derechos reservados. Favor Please de reciclar Recycle YTD03042-COES-00

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