TOP de Mayoristas. Conoce: Además TOP y Perfil de los Distribuidores del Mercado TI Mexicano. No.

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1 AÑO 26 No. 301 TOP 2011 de Mayoristas y Perfil de los Distribuidores del Mercado TI Mexicano TOP 2011 of Distributors and Resellers Profile of the Mexican IT Market Conoce: del Perfil del Distribuidor Desde dónde operan El monto de compras mensuales a los mayoristas Pág. 8 y 9 Find out the Resellers Profile Where Resellers work at Monthly purchases to Distributors Pages 8 and 9 Además Te presentamos 3 nuevos nichos de mercado: Equipos de respaldo de energía Video vigilancia Hardware de seguridad Also featuring 3 new market niches: UPS (uninterrupted power system) Video surveillance Security hardware

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4 TOP 2011 de Mayoristas y Perfil de los Distrbuidores del Mercado TI Mexicano Como sucede cada año, en Boletín de la Computación mostramos el compromiso e interés que tenemos en la industria TI mexicana presentando nuestro primer estudio del 2011, año que llega con nuevos retos para todos los integrantes de este mercado, pero que también se vislumbra como un año en el cual las expectativas de crecimiento son por demás esperanzadoras. Gracias a que contamos con la Base de Datos de Distribuidores más importante del mercado nacional, tenemos la posibilidad de recabar la información necesaria para plantear un panorama general de nuestra industria, al mismo tiempo que investigamos cuáles son las características y principales necesidades de los distribuidores. 1,288 Distribuidores de todo el país fueron quienes nos brindaron su apoyo para realizar el presente estudio sobre el posicionamiento que guardan los Mayoristas de la Industria TI, además de mostrar un interesante perfil del distribuidor mexicano en el que describimos quiénes son y cómo están constituidas sus empresas, quiénes son sus principales clientes, cuáles son sus requerimientos hacia sus proveedores, a cuánto ascienden sus compras mensuales y cuál es el nicho que atendieron con más frecuencia en el año anterior. El estudio sobre el posicionamiento de los Mayoristas de la Industria TI nos provee de información sobre cada nicho de negocio y cada diferenciador, además que en esta ocasión añadimos tres nuevos nichos de mercado en nuestra encuesta: Respaldo de energía, Video vigilancia y Hardware de seguridad. Como es costumbre nuestro estudio es presentado a partir de estratificaciones a nivel nacional, por zona geográfica y por cada estado de la República, además que la información se entrega en dos idiomas para mostrar de forma contundente la información más completa en cada nicho de negocios. De esta forma podemos decir que tienen en sus manos el instrumento más completo para su toma de decisiones comerciales. Nuevamente agradecemos a los 1,288 Distribuidores que nos brindaron su tiempo y conocimiento del mercado para llevar a cabo esta investigación, a ellos les debemos este producto que indudablemente será de gran ayuda para toda la industria TI, tanto en México como a nivel internacional. Muchas gracias! TOP 2011 of Distributors and Resellers profile of the Mexican IT Market. As every year, in Boletín de la Computación we want to show the commitment and interest we have in the Mexican IT Industry, giving out our first research in This year is filled with new challenges for all market members and it s also filled with hope and great expectations of growth for all. We have the most important Resellers Database in National Market from which we can gather up the necessary information to set out a general view of our Industry and investigate which are the characteristics and principal needs of Mexican Resellers Resellers all over the Country helped us to get to know the ranking that Distributors in Mexican Market keep nowadays. This study also shows an interesting profile of Mexican IT Resellers in which we describe who they are, how their enterprises are formed up, who their principal clients are, which their requirements from providers are, how much do their monthly purchases build up to and what is the niche they served most during the last year. This research about IT Industry Distributors Ranking gives information about every business niche and about every differential factor and this time we are adding three new niches in our survey: Power Protection Devices, Video Surveillance and Security Hardware. As usual, our research is based on national, regional and state level stratifications in two languages to show in a concrete way the most complete information in every business niche. This way we can say that you have in your hands the fullest commercial decision-take instrument. We want to say thanks again to the 1288 Resellers that gave us their time and market knowledge to make this investigation. We owe this product to them and it undoubtedly will be of great help for everyone in Mexican IT Industry and to the rest of the World. Thanks! Alejandro Cruz Santiago Chief Executive Officer Alejandro Cruz Santiago Director General

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6 Surveys by State and answered by state in Mexico Surveys by State 6 ZONA NOROESTE Baja California Norte Baja California Sur Chihuahua Durango Sinaloa Sonora ZONA NORESTE Coahuila Nuevo León San Luis Potosí Tamaulipas Zacatecas ZONA CENTRO-OCCIDENTE Aguascalientes Colima Guanajuato Jalisco Michoacán Nayarit ZONA PERIFÉRICA AL D.F. Estado de México Hidalgo Morelos Puebla Querétaro Tlaxcala ZONA SURESTE Campeche Chiapas Guerrero Oaxaca Quintana Roo Tabasco Veracruz Yucatán ESTADO ENVIAMOS CONTESTARON % State Answered D.F. y EDO. MEX. 7, % Mexico City INTERIOR DE LA REPÚBLICA 8, % Outside Mexico City TODA LA REPÚBLICA 15,791 1, % The whole country AGUASCALIENTES % BAJA CALIFORNIA NORTE % BAJA CALIFORNIA SUR % CAMPECHE % COAHUILA % COLIMA % CHIAPAS % CHIHUAHUA % DISTRITO FEDERAL 4, % DURANGO % ESTADO DE MÉXICO 2, % GUANAJUATO % GUERRERO % HIDALGO % JALISCO % MICHOACÁN % MORELOS % NAYARIT % NUEVO LEÓN % OAXACA % PUEBLA % QUERÉTARO % QUINTANA ROO % SAN LUIS POTOSÍ % SINALOA % SONORA % TABASCO % TAMAULIPAS % TLAXCALA % VERACRUZ % YUCATÁN % ZACATECAS % ZONA NOROESTE 1, % ZONA NORESTE 1, % ZONA CENTRO-OCCIDENTE 2, % ZONA PERIFÉRICA AL D.F. 3, % ZONA SURESTE 2, % Hojea la encuesta en línea en formato paperless: Also available in paperless format at:

7 PERFIL Resellers Profile del Distribuidor Análisis General... 8 General Analysis TOP de Mayoristas por Nicho de negocio Quién es tu principal proveedor de EQUIPOS DE CÓMPUTO DE MARCA?... Who is your main supplier of BRAND NAME COMPUTER EQUIPMENT? Quién es tu principal proveedor de EQUIPOS Y COMPONENTES OEM?... Who is your main supplier of PC COMPONENTS? Quién es tu principal proveedor de ACCESORIOS y PERIFÉRICOS?... Who is your main supplier of ACCESSORIES AND PERIPHERAL DEVICES? Quién es tu principal proveedor de EQUIPOS DE RESPALDO DE ENERGÍA?... Who is your main supplier of UPS (UNINTERRUPTED POWER SYSTEM)? Quién es tu principal proveedor de DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO?... Who is your main supplier of STORAGE DEVICES? Quién es tu principal proveedor de REFACCIONES?... Who is your main supplier of SPARE PARTS? Quién es tu principal proveedor de EQUIPOS DE IMPRESIÓN?... Who is your main supplier of PRINTING EQUIPMENT? Quién es tu principal proveedor de CONSUMIBLES ORIGINALES?... Who is your main supplier of ORIGINAL PRINTER SUPPLIES? Quién es tu principal proveedor de CARTUCHOS DE TINTA COMPATIBLES e INSUMOS para su REMANUFACTURA? Who is your main supplier of COMPATIBLE INK CARTRIDGES AND REMANUFACTURE SUPPLIES? Quién es tu principal proveedor de CARTUCHOS DE TÓNER COMPATIBLES e INSUMOS para su REMANUFACTURA? Who is your main supplier of COMPATIBLE TONER CARTRIDGES AND REMANUFACTURE SUPPLIES? Quién es tu principal proveedor de CÓDIGO DE BARRAS Y AUTOMATIZACIÓN?... Who is your main supplier of BARCODE, POS AND ID PRODUCTS? Quién es tu principal proveedor de SOLUCIONES DE VIDEO VIGILANCIA?... Who is your VIDEO SURVEILLANCE SOLUTIONS main provider? Quién es tu principal proveedor de REDES, CONECTIVIDAD Y TELECOMUNICACIONES?... Who is your main supplier of NETWORKING AND TELECOMMUNICATION PRODUCTS? Quién es tu principal proveedor de HARDWARE DE SEGURIDAD, como ANTISPAM, FIREWALL, WEBFILTER, etc. para tus clientes corporativos?... Who is your main SECURITY HARDWARE provider such as ANTISPAM, FIREWALL, WEBFILTER for your corporative clients? Quién es tu principal proveedor de PROYECTORES Y EQUIPOS AUDIOVISUALES?... Who is your main supplier of PROJECTORS AND AUDIO VISUAL EQUIPMENT? TOP de Mayoristas por Diferenciadores Top Distributors by Niches Top Distributors by Features En tu experiencia, Cuál es el mayorista que te ofrece el PRECIO MÁS COMPETITIVO?... According to your experience, which distributor offers you the best PRICE? En tu experiencia, Cuál es el mayorista que te ofrece el mejor RESPALDO DE GARANTÍAS?... According to your experience, which distributor offers you the best WARRANTY SUPPORT? En tu experiencia, Cuál es el mayorista que te ofrece el mejor SOPORTE TÉCNICO?... According to your experience, which distributor offers you the best TECHNICAL SUPPORT? En tu experiencia, Cuál es el mayorista que te ofrece el TRATO MÁS CÁLIDO?... According to your experience, which distributor offers you the KINDEST TREAT? En tu experiencia, Cuál es el mayorista que responde mejor a tus necesidades de DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO? According to your experience, which distributor offers you the best STOCK AVAILABILITY? En tu experiencia, Cuál es el mayorista que te ofrece las mejores opciones de CAPACITACIÓN?... According to your experience, which distributor offers you the best TRANING OPTIONS? En tu experiencia, Cuál es el mayorista que te ofrece la mejor y más amplia INFORMACIÓN TÉCNICA Y COMERCIAL de sus productos?... According to your experience, which distributor offers you the best TECHNICAL AND COMMERCIAL INFORMATION? En tu experiencia, Qué mayorista te ofrece el mejor sitio de COMERCIO ELECTRÓNICO?... According to your experience, which distributor offers you the best E-COMMERCE SITE? En tu experiencia, Cuál es el mayorista que te ofrece las mejores OPCIONES DE CRÉDITO?... According to your experience, which distributor offers you the best CREDIT OPTIONS? Index 7

8 PERFIL Edad del Distribuidor Resellers age del Distribuidor Antigüedad Business age 68% 68% 58% 58% Cerca del 90% de los distribuidores encuestados son los propietarios de su empresa o fungen como distribuidores 40% 40% independientes, por lo que 60% 60% son los principales tomadores de decisiones del mercado nacional. El 20% 20% 42% 42% -30 años -30 años -5 años -5 años 68% de30% ellos oscilan entre los 30 a losfamiliares 50 familiares años y únicamente el 20% de ellos cuenta con menos de 30 años de 30% Local Local independiente independiente edad. 30 a 50 30años a 50 años +5 años +5 años 12% 12% +51 años +51 años Domicilio Domicilio propiopropio 24% 24% Empresas Empresas 40% 40% El 58% de los encuestados refirió que su negocio tiene más de 5 años de existencia y el 42% son negocios relativamente 6%6% nuevos con menos de 5 años en el mercado. 40% del total de los negocios se encuentran en el Local Local compartido compartido Empresas Empresas con con mayoría mayoría de empleados de empleados propio domicilio del distribuidor, 30% cuenta con un local independiente, 24% trabaja desde una oficina, el 6% 1%1% atiende apropia suspropia clientes desde un local compartido y tan solo el 1% de ellos señaló trabajar desde una bodega Bodega Bodega propia. Ubicación física Physical location 58% Colaboradores Collaborators 40% 60% 60% Domicilio propio +5 años 42% 30% Empresas Empresas familiares familiares 24% 40% 40% Local independiente -5 años Empresas con Empresas con mayoría mayoría dede empleados empleados 6% Local compartido 1% Resellers Profile PERFIL DEL DISTRIBUIDOR Kind of clients Nearly 90% of Surveyed Resellers are the owners of their enterprise or work as independent resellers, meaning that they are the main decision-takers of National Market. 68% of them have between 30 and 50 years of age and only 20% of them are 30 years old or younger. 58% of Surveyed Resellers referred that their businesses have existed for more than 5 years and the other 42% have relatively new businesses with less than 5 years of existence. From these businesses, 40% are located in the reseller s household, 30% are located in an independent store, 24% work from an office, 6% serve their clients in a shared store and only 1% of them work in a warehouse of their own. 60% of Surveyed Resellers indicated that most of the workers in their businesses are relatives and very few are employees, while the other 40% left works with a bigger number of employees and very few relatives. Bodega propia Tipo de clientes 60% de los encuestados indicaron que sus negocios están compuestos principalmente por sus propios familiares y solo poseen algunos empleados, mientras que el restante 40% tiene mayoritariamente empleados y solo cuentan con algunos familiares para componer su negocio. Atienden a They give service to Los distribuidores indicaron que el 54% de sus clientes provienen del sector empresarial, mientras que el 30% atiende al hogar, 9% son clientes del sector educativo y 7% trabaja en cuentas gubernamentales. 54% 61% 61% el tamaño de las empresas que atienden los distribuidores, el 61% señaló trabajar con micro empresas de 1Sobre a 20 empleados, el 19% atiende a pequeñas empresas de 21 a 100 empleados y tan solo el 15% participa en 30% 19% 1 a 20 empleados el sector de las medianas y grandes empresas con más de 100 empleados. El 5% no tienen clientes empresariales. Micro empresas empresas 1Micro a 20 empleados Sector empresarial 19% Hogar Pequeñas empresas 21 a 100 empleados Pequeñas empresas 9% Sector educativo 21 a 100 empleados 15% Resellers indicated that 54% of their clients come from entrepreneurial sector while 30% serves homes, 9% are dedicated to education businesses and 7% works with governmental projects. empresas 5% + de 100 empleados About the size of the enterprises served by resellers, 61% said they work with micro enterprises of 1 to 20 employees, 19% works with small enterprises of 21 to 100 employees and only 15% participates in medium and large enterprises of more than 100 employees. 5% of the resellers don t have entrepreneurial customers. 15% Medianas y grandes empresas y grandes +Medianas de 100 empleados 7% Cuentas gubernamentales No tiene Comercio electrónico E-Commerce Incentivos que prefieren Prefered incentives 64% Más compras por e-commerce 28% Compras por e-commerce en menor medida 7% No utiliza esta herramienta 8 de cada 10 Promociones o bundles de los distribuidores encuestados señaló hacer más de la mitad de sus compras de productos a través de losel 64% sitios de comercio electrónico de los mayoristas. Este porcentaje aumentó más de 10 puntos porcentuales en relación al año anterior, lo que pone en evidencia el auge que está cobrando esta forma de adquisiciones por parte de los distribuidores. El 28% de los distribuidores menciona utilizar el comercio electrónico en menor medida y únicamente el 7% no utiliza esta herramienta para realizar sus compras. incentivos de compra más solicitados a los mayoristas de parte de los distribuidores son las promociones conlos descuentos inmediatos o bundles, con una respuesta de ocho de cada diez encuestados. Otros incentivos mencionados en menor medida fueron los premios en productos adicionales, los reembolsos, los premios por volumen y las recompensas en efectivo. 64% of Surveyed Resellers reported they purchase through Distributors e-commerce sites. This percentage grew more than 10 points in comparison with the previous year, which evidences the peak that this Resellers acquisition technique is having. 28% of Resellers mentions that they use e-commerce sites in a more or less frequent way and only 7% does not use this kind of tools at all to make any kind of purchase or transaction. According to a survey answered by 8 from every 10 Resellers immediate discount or bundle promotions are the buying incentives that are more solicited to Distributors from Resellers. Other kind of incentives that were less mentioned were additional product prizes, refunds, volume prizes and cash rewards. 8 Hojea la encuesta en línea en formato paperless: Also available in paperless format at:

9 Resellers Profile Magnitud de compras a Mayoristas Sales magnitude to Distributors 25% Proyectos Mes Malo Mes Promedio 71% Hasta 15,000 pesos 59% Hasta 30,000 pesos 64% Productos del día a día 11% Productos del día a día y proyectos Mes Excelente 73% Hasta 100,000 pesos 27% + de 100,000 pesos Al cuestionar a los distribuidores sobre cuál es la magnitud de sus compras en un mes malo, promedio y excelente, el 71% indicó que en un mes malo sus compras con los mayoristas no rebasan los $15,000 pesos, el 59% indicó que un mes promedio llegan a comprar hasta $30,000 pesos y en un mes excelente el 73% indicó que sus compras pueden llegar hasta los $100,000 pesos, aunque el 27% de los encuestados señaló que en un mes excelente sus compras llegan a superar esa cifra. When asking Resellers about the size of their purchases on bad, average and good months, 71% said that during a bad month their purchases with Distributors do not overcome $15,000 pesos, 59% indicated that during an average month they get to buy up to $30,000 pesos and 73% said that during an excellent month they can buy up to $100,000 pesos, even though 27% of Surveyed Resellers indicated that in an excellent month they can get to buy more than $100,000 pesos. Sobre estas cifras, el 64% de los distribuidores mencionó que la mayor parte de sus ventas se centran en las demandas de productos del día a día, el 25% indicó estar más enfocado en los proyectos, mientras que el 11% mencionó tener un balance entre los proyectos y la demanda del día a día. In reference with these figures, 64% of Resellers mentioned that most of their sales are centered on daily product demands, while 25% indicated to be more focused on projects and 11% mentioned having balance between projects and daily demands. Nichos de mercado atendidos en el 2010 Market niches assited during 2010 Mantenimiento y refacciones Componentes OEM Accesorios y periféricos Consumibles, impresión y fotocopiado Equipos de marca 64% 48% 43% 39% 31% Líneas de distribución que desean agregar a su negocio Distribution lines they want to add to their business Video Vigilancia por internet Telefonía y Voz sobre IP Código de Barras y Automatización Tecnología para gamers 33% 23% 18% 16% Innovaciones tecnológicas Technological innovations 8% Laptops con tecnología 3D Dispositivos Tablets Smartphones 32% 18% 24% 18% TVs y monitores 3D TVs inteligentes PERFIL DEL DISTRIBUIDOR Resellers Profile Seis de cada diez distribuidores mencionaron el mantenimiento y refacciones como el nicho que más atendieron en el año 2010, seguido por la venta de componentes OEM, los accesorios y periféricos, los consumibles y equipos de impresión y la venta de equipos de marca, nicho que tuvo un notorio crecimiento de 7 puntos porcentuales respecto al año anterior. Six of every ten Resellers mentioned maintenance and spare parts as the niches that they assisted most during 2010, followed by sales of OEM components, accessories and peripherals, printing equipment & consumables, and branded equipment sales which had a notorious growth of 7 percentage points in comparison with the previous year. Respecto al nicho en el que los distribuidores se muestran más interesados para incluirlo en su portafolio de productos se encuentra nuevamente la video vigilancia en primera posición, aunque cada vez seguido más de cerca por los servicios de telefonía VoIP, el código de barras y automatización y la tecnología para gamers, nicho que dio un salto importante en la preferencia de los distribuidores. In the subject of the niche that Resellers are more interested in as an opportunity to be added to their catalogue, video surveillance keeps the first place, even though it s being followed more and more closely by IP telephony Services, Barcode & Automation and gamers technology, which by the way gave an important leap into Resellers preference. Respecto a las innovaciones tecnológicas en las que los distribuidores se muestran más interesados para comercializar se encuentran las laptops con tecnología 3D, seguido por los dispositivos tablets, los smartphones y las televisiones y monitores 3D. About technological innovations that generate more interest amongst Resellers as commerce opportunities we can find laptops with 3D technology, followed by tablets, smartphones and 3D TVS and monitors. Descarga esta encuesta en formato PDF Download the Survey in PDF: 9

10 Top Distributors by Niches TODA LA REPÚBLICA THE WHOLE COUNTRY Enviados / 15,791 Contestados / Answered 1, % 1 Ingram Micro % 2 Intcomex % 3 CVA % 4 CT Internacional % 5 PC Hardware % 6 Avnet - Bell Micro % 7 Exel % 8 DC Mayorista % 9 Sistemas Aplicados % 10 Sumitel % 11 Team % 12 Calcom % 13 Compugolfo % 14 Maycom % 15 Tech Data % 16 ASI % 17 Computol % 18 Grupo Loma % 19 Apolo-Tec % 20 CompuSoluciones % DF. Y EDO. MEX. MEXICO CITY Enviados / 7,379 Contestados / Answered % 1 Intcomex % 2 Ingram Micro % 3 PC Hardware % 4 CVA % 5 DC Mayorista % 6 Sumitel % 7 Team % 8 Exel % 9 Tech Data % 10 Apolo-Tec % 11 Texa % 12 Avnet - Bell Micro % 13 Compucity Mayoreo % 14 Compudabo % 15 CompuSoluciones % 16 Computol % 17 Kermart % 18 Pacific.com.mx % 19 Tonivisa % 20 Abaco Computadoras % INTERIOR DE LA REPÚBLICA OUTSIDE MEXICO CITY Enviados / 8,412 Contestados / Answered % 1 Ingram Micro % 2 CVA % 3 CT Internacional % 4 Intcomex % 5 PC Hardware % 6 Avnet - Bell Micro % 7 Sistemas Aplicados % 8 Calcom % 9 Compugolfo % 10 Exel % 11 Maycom % 12 ASI % 13 Computol % 14 Grupo Loma % 15 Team % 16 UNICOM % 17 AEM Computación % 18 Tech Data % 19 CompuSoluciones % 20 DFS % Brand name computer equipment 10 ZONA NOROESTE Enviados 1,076 Contestados % 1 CT Internacional % 2 Calcom % 3 CVA % 4 Ingram Micro % 5 Exel % 6 Intcomex % 7 Abaco Computadoras % 8 Avnet - Bell Micro % 9 DC Mayorista % 10 Maycom % ZONA NORESTE Enviados 1,567 Contestados % 1 Ingram Micro % 2 CVA % 3 Sistemas Aplicados % 4 CT Internacional % 5 ASI % 6 PC Hardware % 7 UNICOM % 8 Grupo Loma % 9 Team % 10 Compu BUY % ZONA CENTRO-OCCIDENTE Enviados 2,063 Contestados % 1 CVA % 2 Ingram Micro % 3 Intcomex % 4 CT Internacional % 5 PC Hardware % 6 CompuSoluciones % 7 Exel % 8 ASI % 9 Eagle % 10 MicroStar % ZONA PERIFÉRICA AL D.F. Enviados 3,835 Contestados % 1 Ingram Micro % 2 Intcomex % 3 CVA % 4 PC Hardware % 5 CT Internacional % 6 Sumitel % 7 Maycom % 8 Tech Data % 9 Exel % 10 Compucity Mayoreo % ZONA SURESTE Enviados 2,299 Contestados % 1 Ingram Micro % 2 CT Internacional % 3 CVA % 4 Avnet - Bell Micro % 5 PC Hardware % 6 Intcomex % 7 Compugolfo % 8 Computol % 9 AEM Computación % 10 Maycom %

11 por Estado TOP 5 Analysis by State #1 #2 #3 #4 #5 Estado / State Mayorista / Distributor % Mayorista / Distributor % Mayorista / Distributor % Mayorista / Distributor % Mayorista / Distributor % ZONA NOROESTE / BAJA CALIFORNIA Calcom % CT Internacional % DC Mayorista 8.33 % Exel 8.33 % Ingram Micro 8.33 % BAJA CALIFORNIA SUR Calcom % Ingram Micro % CT Internacional % CVA % Soluciones % Servinext CHIHUAHUA CT Internacional % Exel % Ingram Micro % Avnet - Bell Micro 6.67 % Tech Data 6.67 % DURANGO CT Internacional % Abaco 9.09 % Exel 9.09 % Ingram Micro 9.09 % Intcomex 9.09 % Computadoras SINALOA CVA % CT Internacional % Calcom 7.41 % Intcomex 3.70 % PC en Línea 3.70 % SONORA CT Internacional % Ingram Micro % Calcom % Otro 5.00 % ZONA NORESTE / COAHUILA CVA % ASI % CT Internacional % Ingram Micro % Grupo Loma 6.67 % NUEVO LEON Ingram Micro % CVA % UNICOM % PC Hardware % Compu BUY 5.26 % SAN LUIS POTOSI CT Internacional % Grupo Loma % Sistemas Aplicados % CVA 6.67 % Exel 6.67 % TAMAULIPAS Sistemas Aplicados % ASI % CT Internacional 9.52 % Ingram Micro 9.52 % CVA 4.76 % ZACATECAS Ingram Micro % CT Internacional % CVA % Intcomex % Sistemas Aplicados % ZONA CENTRO-OCCIDENTE / AGUASCALIENTES CT Internacional % ASI 8.33 % CVA 8.33 % Eagle 8.33 % MicroStar 8.33 % COLIMA CT Internacional % Ingram Micro % Intcomex % Otro % GUANAJUATO Intcomex % Ingram Micro % CVA % CT Internacional 3.70 % CompuSoluciones 1.85 % JALISCO CVA % Ingram Micro % PC Hardware % CT Internacional 6.90 % CompuSoluciones 3.45 % MICHOACAN CVA % PC Hardware % ASI 5.88 % CT Internacional 5.88 % DC Mayorista 5.88 % NAYARIT CVA % CT Internacional % ZONA PERIFÉRICA AL D.F. / HIDALGO Ingram Micro % Intcomex % Grupo Loma % Sumitel % Compucity Mayoreo 7.14 % MEXICO Intcomex % Ingram Micro % PC Hardware 7.39 % CVA 4.43 % Sumitel 3.45 % DISTRITO FEDERAL Ingram Micro % Intcomex % PC Hardware 6.40 % CVA 6.10 % DC Mayorista 3.78 % MORELOS Intcomex % Maycom % Ingram Micro % CT Internacional 9.38 % Calcom 3.13 % PUEBLA Ingram Micro % CVA % CT Internacional 6.45 % Intcomex 6.45 % DFS 3.23 % QUERETARO CVA % Ingram Micro % Intcomex % CT Internacional % CompuSoluciones 2.78 % TLAXCALA CVA % Intcomex % Ingram Micro % CT Internacional 7.14 % No vendo % ZONA SURESTE / CAMPECHE Avnet - Bell Micro % PC Hardware % Ingram Micro % CHIAPAS CT Internacional % CVA % Ingram Micro % Avnet - Bell Micro 6.67 % Compugolfo 3.33 % GUERRERO Computol % CVA % ASI 4.76 % CT Internacional 4.76 % Exel 4.76 % OAXACA Avnet - Bell Micro % CT Internacional % CVA % CCT del Sureste 5.00 % Compugolfo 5.00 % QUINTANA ROO Ingram Micro % PC Hardware % AEM Computación % Avnet - Bell Micro % Intcomex 8.33 % TABASCO CVA % Avnet - Bell Micro 9.52 % PC Hardware 9.52 % AEM Computación 4.76 % CT Internacional 4.76 % VERACRUZ CT Internacional % Ingram Micro % Intcomex % Compugolfo % CVA 8.05 % YUCATAN Ingram Micro % PC Hardware % Avnet - Bell Micro % AEM Computación 8.70 % CT Internacional 8.70 % Brand name computer equipment Descarga esta encuesta en formato PDF Download the Survey in PDF: Zona Noroeste Zona Noreste Zona Centro-Occidente Zona Periférica al D.F. Zona Sureste 11

12 de Equipos y Componentes OEM? Who is your main supplier of PC COMPONENTS? TODA LA REPÚBLICA THE WHOLE COUNTRY Enviados / 15,791 Contestados / Answered 1, % 1 Intcomex % 2 PC Hardware % 3 CVA % 4 Ingram Micro % 5 CT Internacional % 6 Compugolfo % 7 DC Mayorista % 8 Calcom % 9 Maycom % 10 Sumitel % 11 Avnet - Bell Micro % 12 Sistemas Aplicados % 13 UNICOM % 14 Apolo-Tec % 15 MicroStar % 16 DFS % 17 ASI % 18 Pacific.com.mx % 19 AEM Computación % 20 Hergo Computers % DF. Y EDO. MEX. MEXICO CITY Enviados / 7,379 Contestados / Answered % 1 Intcomex % 2 PC Hardware % 3 Ingram Micro % 4 DC Mayorista % 5 Sumitel % 6 CVA % 7 Apolo-Tec % 8 Procesadores y Partes % 9 Hergo Computers % 10 MicroStar % 11 Pacific.com.mx % 12 Roy Memory % 13 Kermart % 14 Tech Data % 15 CT Internacional % 16 Wintel % 17 Compuremates % 18 Maycom % 19 ASI % 20 BS Distribuidora % INTERIOR DE LA REPÚBLICA OUTSIDE MEXICO CITY Enviados / 8,412 Contestados / Answered % 1 CVA % 2 CT Internacional % 3 PC Hardware % 4 Intcomex % 5 Ingram Micro % 6 Compugolfo % 7 Calcom % 8 Maycom % 9 Avnet - Bell Micro % 10 Sistemas Aplicados % 11 UNICOM % 12 DFS % 13 ASI % 14 DC Mayorista % 15 AEM Computación % 16 MicroStar % 17 Sumitel % 18 Eagle % 19 MYDSA del Centro % 20 Pacific.com.mx % EQUIPOS Y COMPONENTES OEM PC Components ZONA NOROESTE Enviados 1,076 Contestados % 1 CT Internacional % 2 Calcom % 3 CVA % 4 Ingram Micro % 5 PC Hardware % 6 Intcomex % 7 MicroStar % 8 Tech Data % Comp % 10 ASI % ZONA NORESTE Enviados 1,567 Contestados % 1 UNICOM % 2 PC Hardware % 3 Sistemas Aplicados % 4 CVA % 5 CT Internacional % 6 ASI % 7 Ingram Micro % 8 MYDSA del Centro % 9 Compu BUY % 10 Maycom % ZONA CENTRO-OCCIDENTE Enviados 2,063 Contestados % 1 CVA % 2 PC Hardware % 3 CT Internacional % 4 Intcomex % 5 Ingram Micro % 6 Calcom % 7 Eagle % 8 MicroStar % 9 Sumitel % Comp % ZONA PERIFÉRICA AL D.F. Enviados 3,835 Contestados % 1 Intcomex % 2 CVA % 3 Ingram Micro % 4 PC Hardware % 5 CT Internacional % 6 Maycom % 7 Sumitel % 8 DC Mayorista % 9 DFS % 10 Apolo-Tec % ZONA SURESTE Enviados 2,299 Contestados % 1 PC Hardware % 2 Compugolfo % 3 CT Internacional % 4 Avnet - Bell Micro % 5 Intcomex % 6 CVA % 7 Ingram Micro % 8 AEM Computación % 9 Maycom % 10 Apolo-Tec % Hojea la encuesta en línea en formato paperless: 12 Also available in paperless format at:

13 por Estado TOP 5 Analysis by State #1 #2 #3 #4 #5 Estado / State Mayorista / Distributor % Mayorista / Distributor % Mayorista / Distributor % Mayorista / Distributor % Mayorista / Distributor % ZONA NOROESTE / BAJA CALIFORNIA Calcom % CT Internacional % Ingram Micro % DC Mayorista 8.33 % BAJA CALIFORNIA SUR Calcom % CT Internacional % CHIHUAHUA CT Internacional % Tech Data % ASI 6.67 % Ingram Micro 6.67 % DURANGO CT Internacional % Intcomex % 911 Comp 9.09 % CVA 9.09 % Maycom 9.09 % SINALOA CT Internacional % CVA % Calcom % PC Hardware % MicroStar 7.41 % SONORA CT Internacional % Calcom % CVA % GrupoMexComp 5.00 % ZONA NORESTE / COAHUILA ASI % CT Internacional % CVA % Ingram Micro % UNICOM % NUEVO LEON UNICOM % PC Hardware % CVA % Ingram Micro 7.89 % PC en Línea 5.26 % SAN LUIS POTOSI MYDSA del Centro % CT Internacional % Maycom % PC Hardware % Ingram Micro 6.67 % TAMAULIPAS Sistemas Aplicados % ASI % PC Hardware % DC Mayorista 4.76 % Ingram Micro 4.76 % ZACATECAS CT Internacional % CVA % Sistemas Aplicados % PC Hardware % Otro % ZONA CENTRO-OCCIDENTE / AGUASCALIENTES CT Internacional % CVA 8.33 % Intcomex 8.33 % MicroStar 8.33 % Sistemas Aplicados 8.33 % COLIMA CT Internacional % CVA % Ingram Micro % Intcomex % MicroStar % GUANAJUATO CVA % Intcomex % Ingram Micro % CT Internacional 9.26 % PC Hardware 7.41 % JALISCO CVA % PC Hardware % CT Internacional 6.90 % Calcom 3.45 % Ingram Micro 3.45 % MICHOACAN Eagle % CVA % Intcomex % ASI 5.88 % CT Internacional 5.88 % NAYARIT Calcom % PC Hardware % CT Internacional % ZONA PERIFÉRICA AL D.F. / HIDALGO Ingram Micro % Intcomex % DC Mayorista % Sumitel % CVA 7.14 % MEXICO Intcomex % PC Hardware % Ingram Micro % Sumitel 4.43 % DC Mayorista 3.45 % DISTRITO FEDERAL Intcomex % PC Hardware % Ingram Micro % DC Mayorista 4.94 % CVA 3.78 % MORELOS Maycom % Intcomex % Computadoras 6.25 % CT Internacional 6.25 % CVA 6.25 % México PUEBLA CVA % Intcomex % DFS % Ingram Micro % CT Internacional 9.68 % QUERETARO CVA % CT Internacional % Intcomex % Ingram Micro 8.33 % ASI 2.78 % TLAXCALA CVA % Ingram Micro % Intcomex % AEM Computación 7.14 % Compugolfo 7.14 % ZONA SURESTE / CAMPECHE PC Hardware % Avnet - Bell Micro % CT Internacional % Intcomex % No vendo % CHIAPAS CT Internacional % CVA % Avnet - Bell Micro % Compugolfo % Ingram Micro 6.67 % GUERRERO PC Hardware % CVA 9.52 % DC Mayorista 9.52 % DFS 9.52 % CT Internacional 4.76 % OAXACA Avnet - Bell Micro % CT Internacional % Apolo-Tec % Compugolfo % CCSnet 5.00 % QUINTANA ROO Avnet - Bell Micro % PC Hardware % AEM Computación % Compugolfo 8.33 % Intcomex 8.33 % TABASCO CVA % Avnet - Bell Micro % PC Hardware % AEM Computación 9.52 % Compugolfo 4.76 % VERACRUZ Compugolfo % Intcomex % CT Internacional % PC Hardware % Ingram Micro 8.05 % YUCATAN PC Hardware % Avnet - Bell Micro % Ingram Micro % AEM Computación % CIA Mayorista 4.35 % EQUIPOS Y COMPONENTES OEM PC Components Descarga esta encuesta en formato PDF Download the Survey in PDF: Zona Noroeste Zona Noreste Zona Centro-Occidente Zona Periférica al D.F. Zona Sureste 13

14 de Accesorios y Periféricos? Who is your main supplier of ACCESSORIES AND PERIPHERAL DEVICES? TODA LA REPÚBLICA THE WHOLE COUNTRY Enviados / 15,791 Contestados / Answered 1, % 1 Intcomex % 2 Ingram Micro % 3 CVA % 4 CT Internacional % 5 PC Hardware % 6 DC Mayorista % 7 Maycom % 8 Calcom % 9 Exel % 10 Sumitel % 11 Computol % 12 AEM Computación % 13 Compugolfo % 14 Sistemas Aplicados % 15 Apolo-Tec % 16 Azerty % 17 Grupo Loma % 18 PC en Línea % 19 UNICOM % 20 Hergo Computers % DF. Y EDO. MEX. MEXICO CITY Enviados / 7,379 Contestados / Answered % 1 Intcomex % 2 Ingram Micro % 3 PC Hardware % 4 DC Mayorista % 5 CVA % 6 Sumitel % 7 Apolo-Tec % 8 Computol % 9 Azerty % 10 Hergo Computers % 11 Exel % 12 Daisytek % 13 Kermart % 14 Pacific.com.mx % 15 Tonivisa % 16 Compudabo % 17 Grupo Beraja % 18 PC en Línea % 19 Tech Data % 20 Compucity Mayoreo % INTERIOR DE LA REPÚBLICA OUTSIDE MEXICO CITY Enviados / 8,412 Contestados / Answered % 1 CT Internacional % 2 CVA % 3 Ingram Micro % 4 Intcomex % 5 PC Hardware % 6 Maycom % 7 Calcom % 8 AEM Computación % 9 Compugolfo % 10 Exel % 11 Sistemas Aplicados % 12 Grupo Loma % 13 UNICOM % 14 Computol % 15 ASI % 16 Avnet - Bell Micro % 17 Eagle % 18 PC en Línea % 19 DFS % 20 DC Mayorista % Accessories and Peripheral Devices ZONA NOROESTE Enviados 1,076 Contestados % 1 CT Internacional % 2 Calcom % 3 CVA % 4 Ingram Micro % 5 Intcomex % 6 PC Hardware % 7 Abaco Computadoras % 8 Azerty % 9 Cyber BC % 10 Exel % ZONA NORESTE Enviados 1,567 Contestados % 1 CT Internacional % 2 PC Hardware % 3 Sistemas Aplicados % 4 UNICOM % 5 CVA % 6 Ingram Micro % 7 ASI % 8 MYDSA del Centro % 9 Exel % 10 Grupo Loma % ZONA CENTRO-OCCIDENTE Enviados 2,063 Contestados % 1 CVA % 2 CT Internacional % 3 PC Hardware % 4 Ingram Micro % 5 Intcomex % 6 Eagle % 7 MicroStar % 8 Exel % 9 PC en Línea % 10 Svenska % ZONA PERIFÉRICA AL D.F. Enviados 3,835 Contestados % 1 Intcomex % 2 Ingram Micro % 3 CVA % 4 PC Hardware % 5 Maycom % 6 CT Internacional % 7 Sumitel % 8 Computol % 9 DC Mayorista % 10 Exel % ZONA SURESTE Enviados 2,299 Contestados % 1 CT Internacional % 2 CVA % 3 PC Hardware % 4 AEM Computación % 5 Ingram Micro % 6 Intcomex % 7 Compugolfo % 8 Computol % 9 Avnet - Bell Micro % 10 Maycom % 14 Hojea la encuesta en línea en formato paperless: Also available in paperless format at:

15 por Estado TOP 5 Analysis by State #1 #2 #3 #4 #5 Estado / State Mayorista / Distributor % Mayorista / Distributor % Mayorista / Distributor % Mayorista / Distributor % Mayorista / Distributor % ZONA NOROESTE / BAJA CALIFORNIA Calcom % CT Internacional % Cyber BC 8.33 % Ingram Micro 8.33 % BAJA CALIFORNIA SUR Calcom % Ingram Micro % PC Hardware % CHIHUAHUA CT Internacional % Ingram Micro % Exel 6.67 % Grupo Loma 6.67 % Tech Data 6.67 % DURANGO CT Internacional % Abaco 9.09 % Intcomex 9.09 % Maycom 9.09 % PC Hardware 9.09 % Computadoras SINALOA CVA % CT Internacional % Calcom % Intcomex 7.41 % PC en Línea 3.70 % SONORA CT Internacional % Calcom % Azerty 5.00 % CVA 5.00 % ZONA NORESTE / COAHUILA CVA % CT Internacional % Grupo Loma % Exel 6.67 % Ingram Micro 6.67 % NUEVO LEON PC Hardware % UNICOM % CVA % Ingram Micro % ASI 7.89 % SAN LUIS POTOSI MYDSA del Centro % CT Internacional % PC Hardware % Grupo Loma 6.67 % Ingram Micro 6.67 % TAMAULIPAS Sistemas Aplicados % ASI 9.52 % CT Internacional 9.52 % PC Hardware 9.52 % Zonar Technologies 9.52 % ZACATECAS CT Internacional % Sistemas Aplicados % APC % CVA % Grupo Loma % ZONA CENTRO-OCCIDENTE / AGUASCALIENTES CT Internacional % Svenska % CVA 8.33 % Intcomex 8.33 % MicroStar 8.33 % COLIMA CT Internacional % CVA % Ingram Micro % Intcomex % PC Hardware % GUANAJUATO CVA % Intcomex % Ingram Micro % CT Internacional % Eagle 7.41 % JALISCO CVA % PC Hardware % Ingram Micro % CT Internacional 8.62 % Intcomex 3.45 % MICHOACAN Eagle % CVA % CT Internacional % Intcomex % PC en Línea % NAYARIT CVA % CT Internacional % ZONA PERIFÉRICA AL D.F. / HIDALGO Ingram Micro % Intcomex % Sumitel % DC Mayorista % PC Hardware % MEXICO Intcomex % Ingram Micro % PC Hardware % CVA 5.91 % Computol 4.93 % DISTRITO FEDERAL Intcomex % Ingram Micro % DC Mayorista 9.30 % PC Hardware 9.30 % CVA 5.52 % MORELOS Maycom % CT Internacional % Intcomex % Ingram Micro 6.25 % DFS 3.13 % PUEBLA CVA % Ingram Micro % Intcomex % DFS 8.06 % CT Internacional 4.84 % QUERETARO CVA % CT Internacional % Intcomex % Exel % Ingram Micro % TLAXCALA CVA % ASI 7.14 % CT Internacional 7.14 % Ingram Micro 7.14 % Intcomex 7.14 % ZONA SURESTE / CAMPECHE Avnet - Bell Micro % CT Internacional % Ingram Micro % PC Hardware % CHIAPAS CT Internacional % CVA % Ingram Micro % Avnet - Bell Micro 3.33 % Compugolfo 3.33 % GUERRERO Computol % CVA % Intcomex 9.52 % PC Hardware 9.52 % CT Internacional 4.76 % OAXACA CT Internacional % CCSnet % Compugolfo % AEM Computación 5.00 % Apolo-Tec 5.00 % QUINTANA ROO AEM Computación % Avnet - Bell Micro % Azerty 8.33 % CIA Mayorista 8.33 % Forus Technology 8.33 % TABASCO CVA % AEM Computación % CT Internacional % PC Hardware % Grupo Loma 9.52 % VERACRUZ CT Internacional % Intcomex % Compugolfo % Ingram Micro % CVA 9.20 % YUCATAN PC Hardware % AEM Computación % Avnet - Bell Micro 8.70 % Ingram Micro 8.70 % APC 4.35 % Accessories and Peripheral Devices Descarga esta encuesta en formato PDF Download the Survey in PDF: Zona Noroeste Zona Noreste Zona Centro-Occidente Zona Periférica al D.F. Zona Sureste 15

16 de Equipos de Respaldo de Energía? Who is your main supplier of UPS (uninterrupted power system? TODA LA REPÚBLICA THE WHOLE COUNTRY Enviados / 15,791 Contestados / Answered 1, % 1 Intcomex % 2 Ingram Micro % 3 CVA % 4 CT Internacional % 5 PC Hardware % 6 DC Mayorista % 7 Calcom % 8 Maycom % 9 Sumitel % 10 Compugolfo % 11 Exel % 12 Sistemas Aplicados % 13 AEM Computación % 14 Apolo-Tec % 15 Computol % 16 Avnet - Bell Micro % 17 MicroStar % 18 ASI % 19 Eagle % 20 PC en Línea % DF. Y EDO. MEX. MEXICO CITY Enviados / 7,379 Contestados / Answered % 1 Intcomex % 2 Ingram Micro % 3 DC Mayorista % 4 CVA % 5 PC Hardware % 6 Sumitel % 7 Apolo-Tec % 8 Computol % 9 Texa % 10 Exel % 11 MicroStar % 12 Syscom % 13 Team % 14 VAC Ventas Asesoría y Computo % 15 CIA Mayorista % 16 Grupo DICE % 17 Kermart % 18 Sumicom Super % 19 Tech Data % 20 AEM Computación % INTERIOR DE LA REPÚBLICA OUTSIDE MEXICO CITY Enviados / 8,412 Contestados / Answered % 1 CVA % 2 CT Internacional % 3 Ingram Micro % 4 Intcomex % 5 PC Hardware % 6 Calcom % 7 Maycom % 8 Compugolfo % 9 Sistemas Aplicados % 10 AEM Computación % 11 Exel % 12 Avnet - Bell Micro % 13 ASI % 14 Computol % 15 Eagle % 16 Grupo Loma % 17 MicroStar % 18 PC en Línea % 19 UNICOM % 20 Sumitel % UPS (uninterrupted power system) ZONA NOROESTE Enviados 1,076 Contestados % 1 CT Internacional % 2 Calcom % 3 CVA % 4 Ingram Micro % 5 Exel % 6 Intcomex % 7 PC en Línea % 8 PC Hardware % 9 Abasist % 10 DC Mayorista % ZONA NORESTE Enviados 1,567 Contestados % 1 CVA % 2 Sistemas Aplicados % 3 Ingram Micro % 4 CT Internacional % 5 PC Hardware % 6 ASI % 7 UNICOM % 8 Exel % 9 Grupo Loma % 10 Intcomex % ZONA CENTRO-OCCIDENTE Enviados 2,063 Contestados % 1 CVA % 2 Ingram Micro % 3 CT Internacional % 4 Intcomex % 5 PC Hardware % 6 Eagle % 7 MicroStar % 8 ASI % 9 Exel % 10 PC en Línea % ZONA PERIFÉRICA AL D.F. Enviados 3,835 Contestados % 1 Intcomex % 2 Ingram Micro % 3 CVA % 4 PC Hardware % 5 Maycom % 6 CT Internacional % 7 Sumitel % 8 DC Mayorista % 9 Apolo-Tec % 10 Computol % ZONA SURESTE Enviados 2,299 Contestados % 1 CT Internacional % 2 CVA % 3 Ingram Micro % 4 Compugolfo % 5 Intcomex % 6 PC Hardware % 7 AEM Computación % 8 Avnet - Bell Micro % 9 Computol % 10 Maycom % 16 Hojea la encuesta en línea en formato paperless: Also available in paperless format at:

17 por Estado TOP 5 Analysis by State #1 #2 #3 #4 #5 Estado / State Mayorista / Distributor % Mayorista / Distributor % Mayorista / Distributor % Mayorista / Distributor % Mayorista / Distributor % ZONA NOROESTE / BAJA CALIFORNIA Calcom % CT Internacional % DC Mayorista 8.33 % Ingram Micro 8.33 % BAJA CALIFORNIA SUR Calcom % Ingram Micro % No vendo % PC en Línea % CHIHUAHUA CT Internacional % Exel % CVA 6.67 % Ingram Micro 6.67 % Tech Data 6.67 % DURANGO CT Internacional % Intcomex % Abasist 9.09 % Exel 9.09 % Ingram Micro 9.09 % SINALOA CVA % CT Internacional % Calcom % No vendo % PC Hardware 7.41 % SONORA CT Internacional % Calcom % Ingram Micro % CVA % Grupo DICE 5.00 % ZONA NORESTE / COAHUILA Ingram Micro % CVA % Grupo Loma % ASI 6.67 % CT Internacional 6.67 % NUEVO LEON CVA % No vendo % Ingram Micro % PC Hardware % UNICOM % SAN LUIS POTOSI CT Internacional % PC Hardware % Avnet - Bell Micro 6.67 % CVA 6.67 % Exel 6.67 % TAMAULIPAS Sistemas Aplicados % ASI % CT Internacional 4.76 % Exel 4.76 % Ingram Micro 4.76 % ZACATECAS CVA % Sistemas Aplicados % CT Internacional % Ingram Micro % Intcomex % ZONA CENTRO-OCCIDENTE / AGUASCALIENTES CT Internacional % No vendo % ASI 8.33 % Eagle 8.33 % Intcomex 8.33 % COLIMA CT Internacional % Ingram Micro % Intcomex % PC en Línea % Otro % GUANAJUATO Intcomex % CVA % Ingram Micro % CT Internacional % MicroStar 5.56 % JALISCO CVA % Ingram Micro % PC Hardware % CT Internacional 6.90 % No vendo 5.17 % MICHOACAN CVA % Eagle % Intcomex % PC Hardware % ASI 5.88 % NAYARIT CT Internacional % CVA % ZONA PERIFÉRICA AL D.F. / HIDALGO Intcomex % Ingram Micro % Sumitel % CVA % Grupo Loma 7.14 % MEXICO Intcomex % Ingram Micro % No vendo 6.40 % PC Hardware 4.93 % Apolo-Tec 3.45 % DISTRITO FEDERAL Intcomex % Ingram Micro % DC Mayorista 7.56 % CVA 6.69 % No vendo 6.10 % MORELOS Maycom % Intcomex % CT Internacional 9.38 % Calcom 3.13 % CVA 3.13 % PUEBLA Ingram Micro % CVA % Intcomex % No vendo % Compugolfo 3.23 % QUERETARO CVA % Intcomex % Ingram Micro % CT Internacional % No vendo 2.78 % TLAXCALA CVA % Ingram Micro % AEM Computación 7.14 % Intcomex 7.14 % No vendo 7.14 % ZONA SURESTE / CAMPECHE Avnet - Bell Micro % Ingram Micro % PC Hardware % Sin respuesta % CHIAPAS CT Internacional % CVA % Ingram Micro 6.67 % No vendo 6.67 % Exel 3.33 % GUERRERO Computol % CVA % Intcomex 9.52 % Maycom 9.52 % CT Internacional 4.76 % OAXACA CT Internacional % Apolo-Tec % CCSnet % Compugolfo % CVA % QUINTANA ROO AEM Computación % Avnet - Bell Micro % Ecologística 8.33 % Ingram Micro 8.33 % Intcomex 8.33 % TABASCO CVA % AEM Computación % Avnet - Bell Micro 9.52 % CT Internacional 9.52 % PC Hardware 9.52 % VERACRUZ CT Internacional % Compugolfo % Ingram Micro % Intcomex % No vendo 9.20 % YUCATÁN Ingram Micro % AEM Computación % Avnet - Bell Micro % PC Hardware % CIA Mayorista 4.35 % UPS (uninterrupted power system) Descarga esta encuesta en formato PDF Download the Survey in PDF: Zona Noroeste Zona Noreste Zona Centro-Occidente Zona Periférica al D.F. Zona Sureste 17

18 de Dispositivos de Almacenamiento? Who is your main supplier of STORAGE DEVICES? TODA LA REPÚBLICA THE WHOLE COUNTRY Enviados / 15,791 Contestados / Answered 1, % 1 Intcomex % 2 Ingram Micro % 3 CVA % 4 PC Hardware % 5 CT Internacional % 6 DC Mayorista % 7 Roy Memory % 8 Maycom % 9 Compugolfo % 10 Avnet - Bell Micro % 11 Calcom % 12 Exel % 13 APC % 14 Computol % 15 Sistemas Aplicados % 16 Sumitel % 17 ASI % 18 Apolo-Tec % 19 Team % 20 AEM Computación % DF. Y EDO. MEX. MEXICO CITY Enviados / 7,379 Contestados / Answered % 1 Intcomex % 2 Ingram Micro % 3 PC Hardware % 4 CVA % 5 DC Mayorista % 6 Roy Memory % 7 Sumitel % 8 Apolo-Tec % 9 Kermart % 10 Team % 11 APC % 12 Computol % 13 Procesadores y Partes % 14 Exel % 15 Pacific.com.mx % 16 Texa % 17 Azerty % 18 CompuSoluciones % 19 Compudabo % 20 Daisytek % INTERIOR DE LA REPÚBLICA OUTSIDE MEXICO CITY Enviados / 8,412 Contestados / Answered % 1 CT Internacional % 2 CVA % 3 Ingram Micro % 4 Intcomex % 5 PC Hardware % 6 Maycom % 7 Compugolfo % 8 Avnet - Bell Micro % 9 Calcom % 10 Exel % 11 Sistemas Aplicados % 12 ASI % 13 AEM Computación % 14 APC % 15 Eagle % 16 Computol % 17 DC Mayorista % 18 UNICOM % 19 DFS % 20 Roy Memory % DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO Storage devices ZONA NOROESTE Enviados 1,076 Contestados % 1 CT Internacional % 2 Calcom % 3 CVA % 4 Ingram Micro % 5 DC Mayorista % 6 Intcomex % 7 Exel % 8 PC Hardware % 9 AMBG Mayoristas % 10 ASI % ZONA NORESTE Enviados 1,567 Contestados % 1 Ingram Micro % 2 PC Hardware % 3 CT Internacional % 4 Sistemas Aplicados % 5 CVA % 6 ASI % 7 UNICOM % 8 APC % 9 MYDSA del Centro % 10 Exel % ZONA CENTRO-OCCIDENTE Enviados 2,063 Contestados % 1 CVA % 2 Ingram Micro % 3 CT Internacional % 4 Intcomex % 5 PC Hardware % 6 Eagle % 7 APC % 8 Exel % 9 PC en Línea % 10 Calcom % ZONA PERIFÉRICA AL D.F. Enviados 3,835 Contestados % 1 Intcomex % 2 Ingram Micro % 3 CVA % 4 PC Hardware % 5 Maycom % 6 CT Internacional % 7 Roy Memory % 8 DC Mayorista % 9 Sumitel % 10 DFS % ZONA SURESTE Enviados 2,299 Contestados % 1 CT Internacional % 2 PC Hardware % 3 CVA % 4 Ingram Micro % 5 Avnet - Bell Micro % 6 Compugolfo % 7 Intcomex % 8 AEM Computación % 9 Computol % 10 Maycom % 18 Hojea la encuesta en línea en formato paperless: Also available in paperless format at:

19 por Estado TOP 5 Analysis by State #1 #2 #3 #4 #5 Estado / State Mayorista / Distributor % Mayorista / Distributor % Mayorista / Distributor % Mayorista / Distributor % Mayorista / Distributor % ZONA NOROESTE / BAJA CALIFORNIA Calcom % CT Internacional % DC Mayorista % Ingram Micro % BAJA CALIFORNIA SUR Calcom % Ingram Micro % Svenska % CHIHUAHUA CT Internacional % Exel % Ingram Micro % ASI 6.67 % PC Hardware 6.67 % DURANGO CT Internacional % Intcomex % AMBG Mayoristas 9.09 % Ingram Micro 9.09 % Maycom 9.09 % SINALOA CT Internacional % CVA % Calcom 7.41 % DC Mayorista 3.70 % Ingram Micro 3.70 % SONORA CT Internacional % Calcom % CVA % Ingram Micro % Sin respuesta 5.00 % ZONA NORESTE / COAHUILA CVA % ASI % CT Internacional % Ingram Micro 6.67 % PC Hardware 6.67 % NUEVO LEON UNICOM % Ingram Micro % PC Hardware % CVA % APC 5.26 % SAN LUIS POTOSI CT Internacional % MYDSA del Centro % PC Hardware % Ingram Micro 6.67 % Maycom 6.67 % TAMAULIPAS Sistemas Aplicados % ASI % PC Hardware % Exel 9.52 % APC 4.76 % ZACATECAS Ingram Micro % CT Internacional % Sistemas Aplicados % APC % CVA % ZONA CENTRO-OCCIDENTE / AGUASCALIENTES CT Internacional % APC % Eagle 8.33 % Omicron 8.33 % Sistemas Aplicados 8.33 % COLIMA CT Internacional % Intcomex % PC en Línea % Otro % GUANAJUATO CVA % Ingram Micro % Intcomex % CT Internacional 7.41 % Eagle 5.56 % JALISCO CVA % Ingram Micro % PC Hardware % CT Internacional 8.62 % Exel 3.45 % MICHOACAN Eagle % CVA % Intcomex % PC en Línea % ASI 5.88 % NAYARIT Calcom % CT Internacional % PC Hardware % Otro % ZONA PERIFÉRICA AL D.F. / HIDALGO Ingram Micro % Intcomex % DC Mayorista % Grupo Loma 7.14 % Procesadores 7.14 % y Partes MEXICO Intcomex % Ingram Micro % PC Hardware 9.36 % DC Mayorista 4.43 % Roy Memory 3.94 % DISTRITO FEDERAL Intcomex % Ingram Micro % PC Hardware 9.88 % CVA 5.52 % Roy Memory 4.36 % MORELOS Maycom % CT Internacional % DFS 6.25 % Ingram Micro 6.25 % Intcomex 6.25 % PUEBLA Ingram Micro % CVA % Intcomex % Compugolfo 8.06 % DFS 6.45 % QUERETARO CVA % Intcomex % CT Internacional % Ingram Micro % Exel 2.78 % TLAXCALA CVA % Ingram Micro % Intcomex % AEM Computación 7.14 % ASI 7.14 % ZONA SURESTE / CAMPECHE PC Hardware % Avnet - Bell Micro % CVA % Ingram Micro % Pacific.com.mx % CHIAPAS CT Internacional % CVA % Avnet - Bell Micro % Ingram Micro 6.67 % Compugolfo 3.33 % GUERRERO Computol % PC Hardware % CVA 9.52 % Exel 9.52 % CT Internacional 4.76 % OAXACA Avnet - Bell Micro % CCSnet % CT Internacional % CVA % Ingram Micro % QUINTANA ROO AEM Computación % Avnet - Bell Micro % PC Hardware % Grupo Beraja 8.33 % Ingram Micro 8.33 % TABASCO CVA % AEM Computación 9.52 % CT Internacional 9.52 % Grupo Loma 9.52 % PC Hardware 9.52 % VERACRUZ Compugolfo % Ingram Micro % Intcomex % CT Internacional % PC Hardware 9.20 % YUCATAN PC Hardware % AEM Computación % Avnet - Bell Micro % Ingram Micro % APC 4.35 % Descarga esta encuesta en formato PDF Download the Survey in PDF: Zona Noroeste Zona Noreste Zona Centro-Occidente Zona Periférica al D.F. Zona Sureste DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO Storage devices 19

20 de Refacciones? Who is your main supplier of SPARE PARTS? TODA LA REPÚBLICA THE WHOLE COUNTRY Enviados / 15,791 Contestados / Answered 1, % 1 ROM Refacciones % 2 ASC Parts % 3 Alterco % 4 Partes Ya % 5 Exel % 6 Distribuidora Ortiz % 7 PC Factory % 8 Compuremates % 9 Katun % 10 Master % 11 Soluciones Servinext % 12 Consumibles del Centro % 13 Milaptop % 14 MPR % 15 Compuservices % 16 Exipar México % 17 Office Saving Solutions % 18 Labcom % 19 SHI Refacciones % 20 Soluciones en Hardware % DF. Y EDO. MEX. MEXICO CITY Enviados / 7,379 Contestados / Answered % 1 ROM Refacciones % 2 Alterco % 3 Partes Ya % 4 ASC Parts % 5 Exel % 6 Distribuidora Ortiz % 7 Compuremates % 8 Consumibles del Centro % 9 MPR % 10 PC Factory % 11 Exipar México % 12 Master % 13 Compuservices % 14 Katun % 15 Labcom % 16 Soluciones Servinext % 17 Dr. Display % 18 Mainbit % 19 SHI Refacciones % 20 Soluciones en Hardware % INTERIOR DE LA REPÚBLICA OUTSIDE MEXICO CITY Enviados / 8,412 Contestados / Answered % 11 ROM Refacciones % 2 ASC Parts % 3 Alterco % 4 Partes Ya % 5 Exel % 6 Milaptop % 7 Katun % 8 Office Saving Solutions % 9 PC Factory % 10 Compuremates % 11 Soluciones Servinext % 12 Master % 13 CCT del Sureste % 14 Compuservices % 15 Primera Sourcing Solutions % 16 Arguz % 17 Consumibles del Centro % 18 Distribuidora Ortiz % 19 Exipar México % 20 MPR % REFACCIONES Spare parts ZONA NOROESTE Enviados 1,076 Contestados % 1 ASC Parts % 2 ROM Refacciones % 3 Alterco % 4 Partes Ya % 5 Arguz % 6 Compuremates % 7 Compuservices % 8 Exel % 9 Milaptop % 10 Office Saving Solutions % ZONA NORESTE Enviados 1,567 Contestados % 11 ROM Refacciones % 2 ASC Parts % 3 Alterco % 4 Partes Ya % 5 Exel % 6 Compuremates % 7 Office Saving Solutions % 8 Soluciones en Hardware % 9 Otro % 10 Importo mis refacciones % directamente ZONA CENTRO-OCCIDENTE Enviados 2,063 Contestados % 1 ROM Refacciones % 2 ASC Parts % 3 Alterco % 4 Partes Ya % 5 Katun % 6 Compuservices % 7 Exel % 8 Milaptop % 9 Office Saving Solutions % 10 Otro % ZONA PERIFÉRICA AL D.F. Enviados 3,835 Contestados % 1 ROM Refacciones % 2 ASC Parts % 3 Partes Ya % 4 Alterco % 5 Exel % 6 PC Factory % 7 Master % 8 Compuremates % 9 Distribuidora Ortiz % 10 Katun % ZONA SURESTE Enviados 2,299 Contestados % 1 ROM Refacciones % 2 ASC Parts % 3 Alterco % 4 Partes Ya % 5 Exel % 6 CCT del Sureste % 7 Compuremates % 8 Milaptop % 9 Primera Sourcing Solutions % 10 Katun % 20 Hojea la encuesta en línea en formato paperless: Also available in paperless format at:

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