Pacto Global Naciones Unidas

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1 Pacto Global Naciones Unidas COP BIC ARGENTINA SA 1

2 Qué es PACTO GLOBAL? Lanzado en 1999 por el Secretario General de Naciones Unidas, Kofi Annan, y puesto en marcha oficialmente en la sede de las Naciones Unidas en julio del año 2000, el Pacto llama a las compañías a adoptar diez principios universales relacionados con los derechos humanos, las normas laborales, el medio ambiente y anticorrupción. Esta iniciativa aspira a contribuir a la emergencia "de valores y principios compartidos que den una cara humana al mercado global". Para esto, a través de la asociación de compañías, organizaciones de las Naciones Unidas, trabajadores, ONG s y otros actores se quiere construir un mercado global más inclusivo y más equitativo. El Pacto no es un instrumento regulatorio o un código de conducta con fuerza legal. Tampoco es un foro para la formulación de normas y prácticas de gestión o un refugio que permite que las compañías firmen sin demostrar su adhesión a los principios del Pacto y resultados concretos. Se trata de una iniciativa a la que los participantes ingresan voluntariamente y que provee un marco general para fomentar el crecimiento sustentable y la responsabilidad cívica de empresas comprometidas y creativas. Por su parte, las compañías que participan en el Pacto Global son diversas y representan diferentes industrias y regiones geográficas. Pero tienen dos características comunes: todas están en posiciones de liderazgo y todas aspiran a manejar el crecimiento global de una manera responsable que considere los intereses de un amplio espectro de grupos interesados incluyendo empleados, inversionistas, clientes, grupos sociales, industriales y comunidades. 2

3 2012: BIC Argentina se une al PACTO GLOBAL Por qué BIC participa del Pacto Global? En los últimos años, las expectativas sobre el papel que desempeñan las empresas en la sociedad ha ido cambiando generándose el concepto de "Responsabilidad Cívica Corporativa" que se ha incorporado a una nueva forma de pensar y de actuar en los negocios. Cada vez se constata más como un hecho probado que un buen comportamiento corporativo contribuye a la prosperidad en los negocios. Cada vez con mayor frecuencia las compañías reconocen que deben responder ante más personas e instituciones vinculadas con sus actividades inversoras, empleadas, organizaciones no gubernamentales y comunidades. El Pacto Global ofrece numerosas ventajas a las empresas participantes dado que permite: 1. Apoyar la formulación de soluciones prácticas para problemas contemporáneos relacionados con la globalización, el desarrollo sostenible y la responsabilidad cívica corporativa dentro de un contexto de intereses múltiples. 2. Adherirse a los principios universales y a la buena ciudadanía corporativa para lograr que la economía global sea más sostenible e integrada. 3. Compartir las buenas prácticas y las experiencias. 4. Maximizar las oportunidades de negocios al ampliar la visión corporativa incorporando la dimensión social e implementando políticas y prácticas de gestión responsables. 5. Participar en diálogos orientados a la resolución de los problemas críticos que afronta el mundo, como la función de las empresas en zonas de conflicto. 3

4 Principio Nº 1. Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos. Principio Nº 2. No ser cómplice de abusos de los derechos. Derechos Humanos Lucha contra la corrupción Principio Nº 10. Las empresas e instituciones deberán trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidos extorsión y soborno. Medio Ambiente Normas Laborales Principio Nº 7. Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente. Principio Nº 3. Apoyar los principios de la libertad de asociación y sindical y el derecho a la negociación colectiva. Principio Nº 8. Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental. Principio Nº 9. Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medio ambiente. Principio Nº 4. Eliminar el trabajo forzoso y obligatorio Principio Nº 5. Abolir cualquier forma de trabajo infantil. Principio Nº 6. Eliminar la discriminación en materia de empleo y ocupación. 4

5 DERECHOS HUMANOS I-. Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos proclamados a nivel internacional. II-. Eliminar la discriminación en materia de empleo y ocupación. PROGRAMA DE VOLUNTARIADO CORPORATIVO Es un programa coordinado por un equipo de diferentes áreas, que invita anualmente a todos nuestros empleados a participar de diversas acciones, relacionadas inicialmente con diversidad, primera infancia, inclusión laboral, entre otras. FUNDACIÓN CAMINANDO JUNTOS Es una de las empresas que nos apoya en la iniciativa del Programa de Voluntariado, enseñándonos y facilitándonos la conexión con diferentes entidades que necesitan de nuestra pequeña acción. Junto a ellos, anualmente generamos un calendario de RSE con actividades mensuales en las que participamos planificándolas desde los detalles más pequeños. Entre Junio 2014 y 2015 hemos realizado 544 horas de voluntariado!!! 5

6 Además de nuestro programa de voluntariado corporativo, junto a la Fundación Caminando Juntos, participamos de un Programa de Donación por Nómina. En la actualidad, nuestros empleados tienen la opción de donar parte de su salario, mediante su liquidación de haberes. BIC Argentina duplica el monto alcanzado por nuestros empleados, y el dinero se utiliza para financiar diferentes proyectos solidarios a cargo de la Fundación Caminando Juntos. MES DE LA SALUD: Tu Salud nos Importa! Con el objetivo de prevenir y detectar precozmente cualquier dificultad de salud BIC Argentina tomó la iniciativa de organizar para los empleados que lo deseen chequeos médicos, que incluyen estudios de Laboratorio, Examen clínico, Ergometría entre otros. 6

7 DIVERSIDAD BIC es una empresa comprometida con la diversidad, y si bien durante todo el año trabajamos en la comunicación y vivencia de esto, durante el mes de JULIO todo el grupo celebra y disfruta del mes de la DIVERSIDAD! Durante el mes de la Diversidad se gestionan actividades orientadas a temáticas relacionadas con: Género, Edad, Discapacidad, entre otras, con la finalidad de seguir aprendiendo, difundiendo y disfrutando de la misma. Todo Colaborador recibe al ingresar a la compañía nuestra Carta de Diversidad, escrita por nuestro CEO del Grupo BIC. Esta importante carta es uno de nuestros pilares en materia de diversidad, y hace referencia a la importancia de la diversidad en el logro de nuestro desarrollo sustentable como personas, equipos y organización. 7

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9 ACCIÓN REVELADOS En el mes de Marzo 2015, BIC Argentina participo de la acción Revelados. Grandes personas retratadas por grandes fotógrafos junto con la Asociación Síndrome de Down. En esta iniciativa se realizó una muestra fotográfica para conocer a las personas tal como son y más allá de su discapacidad. La acción se presentó en el contexto de la Semana de la Concientización para la Promoción de los Derechos de las personas con Síndrome de Down. En esta iniciativa, en la cual BIC Argentina participó como Sponsor. Algunas imágenes alusivas a la acción: 9

10 BIC CITIZENS A partir del 2008 BIC cuenta con un Programa a nivel Mundial, basado en la responsabilidad y colaboración conjunta de nuestros empleados y la compañía para ayudar a causas sociales y medioambientales. Cada 2 años, BIC Citizens lanza un programa global para una causa común. Las donaciones de los empleados son igualadas por BIC. BIC Citizens también promueve acciones organizadas localmente. BIC provee el apoyo a los empleados y comparte las mejores prácticas a través del grupo. El año 2014 se realizó la iniciativa de Vuelta al Cole Haití, con la idea de: 1. Promover el acceso a la educación 2. Mejorar las condiciones de enseñanza 3. Construir y equipar centros de estudios A partir de esta iniciativa, BIC Argentina logro un importante aporte de dinero logrado entre colaboradores, clientes y proveedores: 10

11 ACTIVIDADES DE VOLUNTARIADO CORPORATIVO CLASIFICACIÓN DE ALIMENTOS El Banco de Alimentos es una entidad encargada de gestionar donaciones de alimentos para que puedan ser entregados a organizaciones, comedores, hogares de ancianos, escuelas y jardines maternales, entre otros. Nuestros voluntarios participan del mismo para colaborar con la clasificación de productos durante toda una tarde. 11

12 NOCHE BUENA PARA TODOS Acción propuesta por la Fundación Caminando Juntos en la que se invitó a toda la compañía a recaudar alimentos para el armado de cajas navideñas para familias de escasos recursos. BIC colaboró con 6 cajas de productos recolectados por todos los empleados. 12

13 VOLUNTARIADO GERENCIAL Como parte de las iniciativas de este año 2015, el Voluntariado Gerencial, donde algunos de nuestros Gerentes participan apoyando las actividades, asistieron a la Escuela N 37 Don Torcuato. Se realizaron actividades de reformas de los edificios, donde se apoyó pintando la infraestructura. 13

14 DONACIONES Dentro de las iniciativas que realizamos en BIC Argentina, las donaciones son una parte importante del apoyo que brindamos a las instituciones en las cuales participamos. Durante segundo semestre del 2014 y primer semestre 2015, algunas de las donaciones que hemos realizados, en términos de bultos, dado que son productos de BIC: Fundación Camino a Jericó 674 bultos E.N.A.S.H.U (Grupo de Enfermería para la Asistencia Humanitaria) 405 bultos III-. No ser cómplice de abusos de los derechos humanos En BIC nos guiamos por nuestros Valores fuertemente orientados a servir como guía en el día a día para así dirigirnos y mantenernos siempre en un rumbo sano y transparente. A nuestros valores los acompañan la Filosofía y Visión formando así la Cultura BIC. 14

15 Para lograr una cultura organizacional sustentable, con base en nuestros valores: Ética Responsabilidad Trabajo en Equipo Simplicidad Ingenio Trabajamos permanentemente gestionando con el ejemplo, y promoviendo la participación de toda la organización en la construcción y mantenimiento de la misma. En BIC trabajamos permanentemente en el fortalecimiento de la vivencia de nuestros valores interrelacionándolos en toda nuestra cadena de valor. Nuestras principales herramientas para trabajar en nuestros valores son: Código de Ética: Todas las personas que ingresan a BIC Argentina adhieren al mismo, y anualmente todos los empleados vuelven a firmarlo, en una actividad especialmente orientada a reflexionar y aclarar su contenido. Workshop Valores en Acción: Se trata de un taller que se realiza BIC anualmente del que participa toda la organización, organizado en grupos pequeños. La finalidad es generar un espacio de reflexión sobre nuestras prácticas de acuerdo a la Cultura BIC, analizando juntos nuestra Filosofía, Visión y Valores. La actividad cuenta con una encuesta anónima en la que cada empleado manifiesta una valoración a cada valor. Luego se trabaja en equipo en el diseño de un plan de acción orientado a mejorar la gestión y vivencia de nuestros valores. Workshop Valores BIC: Se trata de un taller que se lanzó este año, y se gestionará BIC anualmente, complementando al Workshop anterior. En este caso, la finalidad es estimular el reconocimiento acerca de cómo nuestra Cultura contribuye a la sustentabilidad del Grupo, e identificar las oportunidades de practicar la filosofía, Visión y Valores del Grupo. La actividad propuesta, representa así una excelente oportunidad para seguir conociendo y profundizando la Cultura Organizacional, comprendiendo lo que se espera de cada uno de los empleados, así como fortaleciendo la identidad que se tiene como organización. 15

16 Premiación Anual de Valores: Anualmente reconocemos a aquellas personas que mejor han representado a cada uno de nuestros valores, exponiendo los motivos por los cuales se hace acreedor a dicho premio. Lo interesante de esta premiación es que son todos los empleados los responsables de votar a las personas que consideran deben ser acreedoras de este reconocimiento, y el sentido de este premio, es ejemplificar permanentemente aquellos comportamientos que fortalecen la vivencia de nuestros valores. Encuesta de Empleados: BIC Anualmente realizamos una Encuesta a Empleados, en la que todas las personas tienen la oportunidad de expresarse de un modo confidencial, y con absoluta libertad lo que siente al estar trabajando en BIC y qué aspectos modificarían para alcanzar el mayor beneficio y comodidad posible. Oficinas de Puertas Abiertas: Cada líder de BIC se desempeña con la modalidad Puertas Abiertas, estando siempre dispuesto a escuchar y conversar sobre cualquier inquietud que surja de parte de los empleados. 16

17 NORMAS LABORALES I-. Eliminar todas las formas de trabajo forzoso y obligatorio Sin ética nada puede ser sustentado. En BIC contamos con un CÓDIGO DE ETICA, el cual es entregado a todos los empleados en el día de su ingreso para que lo lean y firmen a conciencia. También se encuentra en la intranet interna de BIC al alcance de todos. Ética es el corazón de la Filosofía BIC y ha sido la piedra angular de los principios básicos del negocio que ha empujado el éxito de BIC. La reputación de BIC por integridad, honestidad y negociación justa fue establecida antes de que nuestro Código de Ética haya sido escrito. Nuestra meta es construir relaciones con nuestros accionistas empleados, clientes, distribuidores, y reguladores basados en la honestidad, confianza y respeto. Está basado en estándares y principios inherentes a la conducta, apoyados y practicados por todos nuestros gerentes y empleados alrededor del mundo. El propósito de este Código es formalizar los principios fundamentales de la Ética en BIC para que cualquiera se pueda referir a ella y actúe de conformidad bajo cualquier circunstancia. La meta es construir y mantener una cultura dentro de BIC que haga lo correcto siempre. BIC cumple con los convenios de la Organización Internacional Laboral acerca de la protección de los empleados y la prohibición de labores forzadas y empleo a niños. BIC requiere que sus proveedores hagan lo mismo. 17

18 MEDIO AMBIENTE I-. Apoyar el enfoque preventivo frente a los retos medioambientales Nuestro compromiso de Desarrollo Sustentable es una responsabilidad que debe ser compartida por todos nosotros en BIC. Nuestra responsabilidad es contribuir con el modelo de negocio, teniendo mayor respeto por el medioambiente y por el mundo donde vivimos. Nuestro compromiso en BIC es mejorar nuestro desempeño en relación a la sociedad y el medioambiente, específicamente en las áreas de desarrollo de productos, producción y transporte, además de la satisfacción del consumidor que demanda opciones de productos accesibles, y la necesidad de mantener nuestra Compañía financieramente fuerte. BRUNO BICH Presidente de la Junta 18

19 Desde 2003, hemos buscado hacer del desarrollo sustentable una parte de las actividades del Grupo. En 2012, iniciamos nuevas e innovadoras operaciones sin dejar de esforzarnos en las acciones ya existentes. Expandimos nuestra gama de productos, evaluando y verificando el impacto al medioambiente de cada ítem que vendemos. En nuestras fábricas, hemos vuelto a reducir nuestro consumo de agua y energía, nuestros desperdicios y el índice de accidentes de trabajo. La certificación ISO es un driver para el progreso y más del 70% de nuestros empleados hoy trabajan en fábricas certificadas, en comparación al 33% que teníamos en ( ). En 2012 el Grupo lanzó un ambicioso programa internacional para los años venideros llamado Quality of Life at Work, orientado a mejorar la Calidad de Vida en el lugar de Trabajo para todos los empleados de BIC. MARIO GUEVARA- CEO BRUNO BICH Presidente de la Junta Tomamos estas dos cartas como guías y soporte en nuestro espíritu sustentable. Y, teniéndolas presentes en nuestro día a día actuamos y desarrollamos nuestras actividades: 19

20 PLANTACIÓN DE ÁRBOLES Una de ellas, como todos los años, tiene lugar en el mes de Octubre, cuando celebramos el Día del Voluntario! BIC da su presente en la actividad de PLANTACIÓN DE ÁRBOLES, con el fin de participar de actividades que ayuden mejorar y conservar nuestro ambiente natural. La última intervención se realizó en el Campo de Deportes de la UBA.A continuación compartimos algunas fotos donde se demuestra la actitud solidaria y proactiva para con la naturaleza de los empleados BIC. 20

21 Cumpliendo con nuestros 8 principios de Desarrollo Sustentable 1. Nuestros Productos: Minimizan el impacto en el medio ambiente con diseños ECO, lo que reduce el impacto ambiental de los mismos. 2. Nuestras Fábricas: SIEMPRE seguras y limpias. 3. Nuestros Fabricantes: Respetan los estándares de la Organización Laboral Internacional. 4. Nuestros Empaques: Ligeros y Prácticos. 5. Nuestros Valores, nuestros compromisos con la ética: Una realidad día a día para todos nuestros colaboradores. 6. Nuestros Colaboradores: Desarrollo individual y entrenamiento para un futuro compartido a través de los Programas de BIC University. Promovemos el desarrollo de habilidades técnicas y profesionales para aumentar la empleabilidad de nuestros colaboradores, como parte del objetivo de la Política Social de BIC. 7. Nuestro Espíritu de Solidaridad: Ofrecemos ayudar a los ciudadanos del mundo que estén necesitados. 8. Nuestros consumidores, nuestros clientes: Confianza basada en la responsabilidad, calidad y seguridad. Nuestro programa consiste en apoyar y desarrollar todas estas actividades. Estando unidos y manteniendo estos esfuerzos, contribuimos con nuestra experiencia alrededor del mundo BIC. 21

22 PRODUCTOS ECO Desde nuestras fábricas velamos por la sustentabilidad desarrollando una línea de productos ecológicos que son en su mayor parte fabricados con productos reciclados: LOS BIC-ECOLUTIONS Puntos de diferenciación Lápices Ecolutions: hecho con un 50% de material reciclado. Libre de PVC. Eco round stic: Producido con residuos de empaques larga vida. Eco Aqua: producto sustentable ya que utiliza agua en vez de solvente. Eco Exact liner: hecha con 62% de material reciclado en el contenedor. Todos ellos cumplen con Los tres principios de BIC de eco-diseño Uso de menor cantidad de materia prima Diseñando productos de peso ligero. Larga vida del producto Garantizada Ofreciendo a los consumidores productos duraderos. 22

23 Sabías qué? 60 días de afeitada es lo que brindan la BIC Easy/BIC Hybrid 5 vueltas alrededor de un estadio con el bolígrafo BIC Cristal ballpoint pen 2 km de escritura es la duración! 3000 llamas con BIC Max. Utilizando materiales alternativos Facilitando al cliente productos que contengan materiales reciclados. 23

24 Día a día, también llevamos a cabo acciones de reciclaje con todos los productos que consumimos. Todos ellos son recolectados mensualmente y, una vez contabilizados, son donados a diferentes entidades quienes los aprovechan para realizar diversos actos de beneficencia o bien poder canjearlos por insumos médicos y ortopédicos. Tapitas de Plástico & Papel- Hospital Garraham Hemos reciclado desde el inicio del programa en marzo de kg de Papel tapitas plástica. Pilas Ecovolta Hemos reciclado desde el inicio del programa en julio de 2011 al día de hoy 6 contenedores de Pilas. Tachos - Reciduca En nuestras instalaciones hemos colocado tachos especialmente destinados al reciclado de Botellas de plástico: Latas de aluminio:

25 Muebles A partir de este año 2015 estamos reciclando muebles que ya están en desuso. En el mes de Mayo de reciclaron 40 escritorios, cajoneras y muebles. Tecnología - Equidad 3 PC 10 notebooks con roturas y faltantes 10 baterías de notebooks agotadas 5 lectores de tarjetas magnéticas 20 modem USB Movistar/Claro 2 servidores Tower 1 Monitor 25 celulares viejos 1 máquina cuenta billete Disquetes, cables, teclado 25

26 Para poder reforzar estas acciones y crear consciencia en todos los empleados, hemos tenido la visita de la Fundación Reciduca Esta Fundación trabaja con tres ejes principales: Educación; Medioambiente e Inserción Laboral. A través de acciones de reciclado podemos darles oportunidades laborales y de educación a jóvenes cercanos a terminar el colegio. Nos enseñaron la importancia del reciclado y la situación actual de nuestro planeta. Facilitándonos ideas para reciclar no solamente en nuestro ámbito laboral sino también en el personal. Nos enseñaron qué materiales y cómo reciclarlos. II-. Promover una mayor responsabilidad ambiental BIC trabaja exhaustivamente en cumplir con los controles de calidad asignados. Todos los productos comercializados se producen en nuestras plantas, o bien plantas que garantizan exactamente los mismos estándares de calidad y sustentabilidad. 26

27 III-. Alentar el desarrollo y la difusión de tecnologías inocuas para el medio ambiente Nuestro departamento de IT nos ayuda a hacer un uso consciente y responsable de la tecnología. Aquellos dispositivos que se tornan obsoletos o están en desuso en la empresa, en vez de ser arrojados como basura, los donamos a entidades como escuelas que pueden seguir utilizándolos para la educación de los chicos. También somos responsables en el uso de la energía, como por ejemplo, optimizando los aires acondicionados para que trabajen de manera pareja y económica, y no al mismo tiempo evitando así malgastar energía. Lo mismo hacemos con los servidores, optimizamos su uso para ahorrar energía y no tener todo encendidos al mismo tiempo. LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN I-. Actuar contra todas las formas de corrupción, incluyendo la extorsión y el soborno. Gracias a nuestro Código de Ética acompañado de nuestros Valores podemos asegurar ser una empresa donde la transparencia y libertad son los dos ejes principales para nuestro día a día. Trabajamos permanentemente en la transmisión de nuestro Código de Ética y valores, con el fin de que cada empleado se conduzca con el más alto nivel de profesionalismo y colaboración. Todos nuestros colaboradores son instruidos en las formas y canales donde denunciar cualquier tipo de actividad no ética. 27

28 En BIC nos esforzamos por lograr que cada empleado este comprometido a fomentar un clima de confianza y colaboración cercana con sus colegas y a no aceptar ni tolerar ningún comportamiento discriminatorio, ofensivo O inapropiado. Motivamos a denunciar cualquier hecho de estas características. Todo empleado debe estar comprometido a entregar trabajo de calidad de forma oportuna y debe siempre estar consciente de sus necesidades y expectativas de sus colegas. BIC crea vínculos sanos con sus proveedores y accionistas. No dando lugar a las colusiones, es decir, asociaciones delictivas que buscan obtener recursos y beneficios ilícitos. Más allá del Código, ante cualquier duda o inquietud que puede presentarse en los empleados sobre cómo actuar frente a una situación específica, se les remarca la disposición que tiene BIC para recibirlos y escucharlos en todo momento y asesorarlos. 28

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