Gerencia de Políticas Regulatorias y Competencia OSIPTEL Vigente al 31/03/2013

Transcripción

1 Oferta Comercial Residencial de Servicios Públicos de Telecomunicaciones Gerencia de Políticas Regulatorias y Competencia OSIPTEL Vigente al 31/03/2013

2 Contenido A) Oferta comercial residencial, según servicio: I. Servicios de Telefonía Móvil II. Servicios de Telefonía Fija de Larga Distancia III. Servicios Fijo Móvil IV. Servicios de TV por Suscripción V. Servicio de Internet VI. Servicios Empaquetados VII. Servicios de Telefonía Fija VIII. Teléfonos de Uso Público (TUP) IX. Anexos Notas: Todas las tarifas están expresadas en Nuevos Soles (S/.) e incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV) Para las tarifas publicadas en dólares (US$) se uso un tipo de cambio equivalente a S/ , que corresponde al promedio simple del tipo de cambio de compra y venta informal publicado por el Banco Central de Reserva entre del 01 al 31 de marzo del 2013.

3 I Servicios de Telefonía Móvil para el Segmento Residencial

4 I. Servicios de Telefonía Móvil para el Segmento Residencial 1. Indicadores del Mercado Móvil 2. Oferta Comercial Prepago 2.1 Planes establecidos y promocionales 2.2 Promociones de recarga 2.3 Precios mínimos de equipos 2.4 Otras promociones 2.5 Roaming Internacional 2.6 Tarifas LDI 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes establecidos y promocionales 3.2 Planes promocionales de portabilidad 3.3 Otras promociones 3.4 Roaming Internacional 3.5 Tarifas LDI 4. Oferta Comercial Control 4.1 Planes establecidos y promocionales 4.2 Otras promociones

5 1. Indicadores del Mercado Móvil millones de líneas móviles (septiembre de 2012) líneas por cada 100 habitantes (septiembre de 2012) Participaciones de mercado (septiembre de 2012): Telefónica Móviles: millones de líneas (60.25%) América Móvil: millones de líneas (35.93%) Nextel: 1.29 millones de líneas (3.82%) Perú: Líneas móviles en servicio (Millones de líneas a septiembre de 2012) Postpago Control Prepago Telefónica Móviles América Móvil Nextel I-1

6 Telefónica Móviles Planes Prepago 2. Oferta Comercial Prepago 2.1 Planes establecidos y promocionales (I/III) Tarifa de minutos adicionales nacionales Otras tarifas Vigencia Inicio de Off A SMS SMS intern. MMS MB Comerc. Inicio Final net fijos On Net Todo el Día /03/11 01/03/11 n.d. Tarifa Única /01/13 31/03/13 Premio 5, 8, 10, 15, 30 y 25 (1) minutos Desde 3er minuto / /05/11 18/09/12 - (1) Clientes con activaciones semanales recurrentes en los últimos 3 meses. De manera adicional, se le otorga a los clientes que cumplan semanalmente con el monto de recarga, rebajas tarifarias incrementales: de 33% la primera semana y de 50% en adelante. Tarifa de SMS, válida para los dúos SMS. Tarifa Premiada (1)(3) Antigüedad de la línea prepago Tarifa Premiada Destinos que aplica la tarifa Menor o igual a 6 meses S/ Movistar Movistar Mayor a 6 meses hasta 2 años S/ Movistar Fijo (2) Mayor a 2 años a más S/ Movistar Otro operador móvil Inicio Vigencia Final 13/02/13 07/04/13 (1) La Tarifa Premiada es un beneficio por el cual los clientes prepago, dependiendo de la antigüedad de sus líneas, podrán disfrutar de una rebaja tarifaria para realizar llamadas a nivel nacional a 2 móviles Movistar, a 1 fijo Movistar y a 1 móvil de otro operador. (2) El dúo fijo Movistar no comprende a los fijos Fonoya. En caso el cliente desee afiliar un fijo Fonoya o de otro operador fijo, accederá a un beneficio distinto consistente en una reducción tarifaria del 50% de las recargas realizadas dentro de los 7 días calendarios contados a partir de la fecha de afiliación. Esta reducción será otorgada luego de los 7 días calendario contados desde la afiliación y será válida para realizar llamadas a celulares Movistar y fijos de cualquier operador con una duración de 7 días calendarios. (3) No participan los clientes prepago que cuenten con la promoción actual de Dúo de 6, Plan Más, Plan Prepago Premio, migraciones de postpago a prepago ni portabilidad. MICRORECARGAS O RECARGAS VIRTUALES DE S/. 2 (01/03/13 31/03/13) Actuales y nuevos clientes prepago podrán adquirir recargas de S/. 2 con una vigencia de 30 días. I-2

7 América Móvil 2. Oferta Comercial Prepago 2.1 Planes establecidos y promocionales (II/III) Planes Prepago Tarifas (S/.) Vigencia del plan Inicio Fecha de Fecha de (S/. con IGV) On Net Off Net A fijos SMS Nac. MMS nac. del plan Inicio Fin Plan Prepago Juerga /04/06 01/03/11 - Tarifa Única Nacional (1) /02/08 01/03/13 31/03/13 (1) No acceden al plan promocional los que pertenezcan al plan prepago Mía, Destino o Luna. Tarifa Fidelidad Antigüedad de la Línea Prepago Más de seis meses y menos de dos años de antigüedad, en el plan Prepago Juerga más de dos años de antigüedad, en el plan Prepago Juerga Tarifa Fidelidad S/ S/ Destinos que aplica la tarifa 6 números de teléfonos móviles Claro 6 números de teléfonos móviles Claro Vigencia Inicio Fin 19/03/13 31/03/13 Tarifa Especial por Consumo IM Prepago (01/03/13 31/03/13) Actuales clientes del plan Prepago Juerga, podrán acceder a una tarifa promocional de S/.0.40 por MB, siempre y cuando hayan realizado un consumo mínimo de S/. 15 en datos (tarifa por MB del plan S/. 5.08). Tarifa Especial por Recarga IM Prepago (01/03/13 31/03/13) Actuales clientes del plan Prepago Juerga, podrán acceder a una tarifa promocional de S/.0.40 por MB, siempre y cuando hayan realizado una recarga mínima de S/. 20. Tarifa válida por 30 días. Bono mensual Tarifas Nacionales Vigencia del plan Planes Prepago Minutos Bono de Soles Inicio Anualizados Minutos a Claro Fecha de números SMS MB Libres Mensual On net Fijos Off net del plan Fecha de Inicio (S/. con IGV) y Telmex Fin frecuentes Combo Blackberry BIS Ilimitado /06/09 01/03/13 31/03/13 Combo Smart (1) /03/12 01/03/13 31/03/13 - El pago anual adelantado incluye el precio del equipo. Por 12 meses el cliente recibe un bono mensual para llamadas, SMS y MB para navegación en Internet o una asignación de minutos, SMS y MB. Adicionalmente, los combos anualizados incluyen un bono de S/.10 válido por 60 días para altas nuevas. - Una vez finalizada la vigencia del último bono mensual de los Combos, la línea migra al Plan Prepago Juerga. - Velocidad de transmisión: 3 Mbps. Se considera tanto el tráfico de envío como el de recepción de datos. (1) Son considerados equipos Smartphone sólo los siguientes equipos terminales: Alcatel (modelos: 708A y 800); LG (modelos: KP570 y D510); Samsung (modelos: S3650 Corby, S5230 Star, I6220 Star Tv, M7600 Beat DJ, S8000 Jet y I637 Jackie); Nokia (modelos: E63, E5800, E71, N97, N78, N96, 5530 y 5230); Sony Ericsson (modelos: Satio y W705), Motorola QA1; y ZTE N280 TV. I-3

8 Nextel 2. Oferta Comercial Prepago 2.1 Planes establecidos y promocionales (III/III) Cantidad Duración de Tarifas Nacionales Recarga automática PLANES PREPAGO Valor del de recarga C. Interc. Interc. Min. Min. Min. a Mensajería Inicio del Última (S/. CON IGV) Plan (S/.) S/. SMS recargas automática Directa Móvil Fijos CD CDI Fijos Nextel plan Renovación 3/75/ mes /04/07 01/03/11 Plan /09/08 01/03/11 149/ mes /06/09 01/03/11 3/30/ mes /09/09 01/03/11 I Prepagado 5 meses mes Ilim /08/11 01/01/12 I Prepagado 6 meses mes Ilim Ilim /09/09 01/03/11 149/1-SMS mes SÍ 05/03/10 01/03/11 149/10-SMS-10CD mes /03/10 01/03/11 129/1-20d CD días Ilim /08/10 01/03/11 99/1 15d CD días Ilim /08/10 01/03/11 99/1 15d SMS 15d CD días Ilim - - Ilim - 01/08/10 01/03/11 109/1-40d SMS - 40F - 20d CD días Ilim - 40 Ilim - 01/08/10 01/10/11 Plan 109/ 1 20d CD días Ilim /08/10 01/03/11 Plan Viajero /12/10 09/09/11 Plan Viajero /12/10 - Prepago SM /03/13 - TR Plan /01/13 - TR 99 chip (1) /01/13 - TR 99 (2) /01/13 - TR Plan /02/13 - TR 29 chip /02/13 - Prepago SM /03/13 - Satelite 7 Pre /03/13 - Satelite 7 Pre /03/13 - (1) Incluye Conexión Directa ilimitada y SMS (onnet/offnet) ilimitados con una vigencia de 15 días, S/.1 con vigencia de 30 días, que será activado cada 1 de mes durante 10 meses. (2) Incluye Conexión Directa ilimitada con una vigencia de 15 días, S/.1 con vigencia de 30 días, que será activado cada 1 de mes durante 10 meses. I-4

9 Telefónica Móviles Promociones sólo voz (ofrece reducciones tarifarias para llamadas de voz) Nombre de la promoción Costo de acceso S/. Reducción Tarifaria 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (I/VII) Minutos otorgados Beneficio Destinos que aplica Vigencia Acceso a la promoción Cobertura Vigencia de contratación On net Off net Fijos (días) Inicio Fin SUPERCARGAS NOCHE RECURRENTE MOVISTAR (1)(2) S/. 5 96% (TUN) 300 X - X 7 Todos los prepago SUPERCARGAS NOCHE S/ % (TUN) 20 X - X 1 MOVISTAR (1)(3) S/ % (TUN) 1000 X - X 15 Todos los prepago Multiplica Movistar (4) S/ % 20 X - X 2 S/ % 50 X - X 5 S/ % 90 X - X 6 S/ % 120 X - X 8 Todos los prepago excepto Plan Premio, Plan Prepago Más, ni Plan Premium. A nivel nacional A nivel nacional A nivel nacional 08/03/13 31/03/13 08/03/13 31/03/13 07/03/13 14/03/13 (1) Minutos libres para realizar llamadas a otros celulares movistar y fijo a nivel nacional de 11 p.m a 6 a.m (2) La promoción es de suscripción o renovación automática, es decir transcurrido los 7 días calendario, esta supercarga se renovará automáticamente. (3) La promoción es de contratación a demanda del cliente. (4) Para el los clientes que tienen el mayor consumo en voz, hayan realizado llamadas salientes de al menos 720 minutos, enviado al menos 1900 mensajes de texto, descargado datos desde su celular por al menos 300 megas o que hayan consumido servicios de valor agregado por un valor superior a S/460 durante 01/09/12 y el 31/12/12: 11/03/13 02/04/13 I-5

10 Telefónica Móviles Promoción sólo datos (ofrece reducciones tarifarias en los paquete de datos) Nombre de la promoción Supercargas de internet prepago 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (II/VII) Vigencia de Costo de Tipo de Beneficio Vigencia Acceso a la promoción Cobertura contratación acceso S/. contratación (días) Paquete de Datos (MB) Inicio Fin S/ S/ S/ S/ S/. 10 A pedido del cliente S/ A nivel Clientes prepago actuales S/ nacional 01/03/13 31/03/13 S/ S/ S/ S/. 5 Recurrente 55 7 S/ I-6

11 Telefónica Móviles 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (III/VII) Promociones de SMS + datos (ofrece reducciones tarifaria para llamadas + paquete de datos + Mensajes de texto cortos (SMS)) Nombre de la promoción Supercargas Paquetón Movistar Costo de acceso S/. Tipo de Contratación Reducción Tarifaria Beneficio 1 Beneficio 2 SMS Paquete de Datos (MB) Vigencia (días) S/ % 90 SMS 5 5 A demanda del cliente S/ % 126 SMS 7 7 S/ Suscripción /renovación 67.8% 54 SMS 8 5 S/ automática 66.4% 100 SMS 10 5 Acceso a la promoción Cobertura Inicio Vigencia de contratación Fin (*) A nivel nacional 01/03/13 31/03/13 Promociones de Minutos + SMS (ofrece reducciones tarifaria para llamadas + Mensajes de texto cortos (SMS)) Vigencia de Beneficio 1 Beneficio 2 Nombre de la Costo de Tipo de Acceso a la contratación Vigencia (días) Cobertura promoción acceso S/. Contratación Reducción promoción Minutos (2) SMS Inicio Fin Tarifaria Multiplica Movistar (1) Multiplica Movistar (3) S/ % S/ % S/ % S/ % S/ % S/ % S/ % S/ % S/ % S/ % (*) A nivel nacional (*) A nivel nacional 07/03/13 14/03/13 07/03/13 14/03/13 11/03/13 02/04/13 11/03/13 02/04/13 (*) Clientes actuales excepto clientes Plan Premio. Prepago Más y Premium. (1) Para los clientes que el 90% de sus consumos son destinados a voz y el 10% restante a enviar mensajes de texto durante 01/09/12 y el 31/12/12. (2) Válido para llamadas Movistar-Movistar y Movistar-Fijo. (3) Clientes que no cumplan con (1) y con un mayor consumo en voz (hayan realizado llamadas salientes de al menos 720 minutos, enviado al menos 1900 mensajes de texto, descargado datos desde su celular por al menos 300 megas o que hayan consumido servicios de valor agregado por un valor superior a S/.460 durante 01/09/12 y el 31/12/12. I-7

12 América Móvil Promociones sólo voz (ofrece reducciones tarifarias para llamadas de voz) Nombre de la promoción Cargamontón de Números Frecuentes Costo de acceso S/. 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (IV/VII) Beneficio Vigencia de contratación Destinos nacionales que Soles Minutos Vigencia Acceso a la promoción Cobertura Libres (1) otorgados (2) aplica (días) On net Off net Fijos Inicio Fin S/ X Clientes afiliados al plan A nivel 04/03/13 31/03/13 Prepago Juerga nacional S/ X S/ X S/ X Cargamontón Noche (3) Opción 1: S/. 2 Opción 2: S/ X X Clientes afiliados al plan Prepago Juerga S/. 10 S/ X X X 10 Promoción Clientes afiliados al plan S/. 15 S/ X X X 15 Cargamontón MIX Prepago Juerga S/. 20 S/ X X X 20 S/. 3 S/ X X X 1 S/. 6 S/ X X X 3 Multiplica Tu Saldo S/. 10 S/ X X X 6 Clientes afiliados al plan Cualquier Destino S/. 20 S/ X X X 10 Prepago Juerga y Tarifa Única S/. 30 S/ X X X 12 S/. 40 S/ X X X 15 Promoción Quintuplica tu saldo cualquier destino S/.15 S/ X X X 6 Clientes afiliados al plan Prepago Juerga y Tarifa Única A nivel nacional A nivel nacional A nivel nacional A nivel nacional 05/03/13 01/04/13 02/03/13 05/04/13 04/03/13 31/03/13 05/03/13 19/03/13 08/03/13 22/03/13 (1) Soles libres para efectuar llamadas a cualquier destino nacional (2) Minutos libres para efectuar llamadas a cualquiera de los números frecuentes registrados del cliente. (3) En caso el cliente se afilie a la opción 1 en cualquier momento durante el periodo de tiempo que comprende el horario reducido (es decir, desde las 23 horas hasta las 06), podrá utilizar los minutos otorgados por dicha opción hasta que dicho horario reducido se encuentre vigente, es decir, hasta las 06. I-8

13 América Móvil 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (V/VII) Promociones sólo Mensajes Cortos SMS (ofrece reducciones tarifarias para enviar SMS) Beneficio Nombre de la Costo de Tipo de Destinos nacionales que Acceso a la Vigencia de contratación SMS Cobertura promoción acceso S/. contratación aplica Vigencia (días) promoción Ofrecidos On net Off net Fijos Inicio Fin S/ Renovación Hasta las 23:59:59 horas del día en 21 X X - automática el cual fue entregado el bono Paquetón de Renovación Todos los A nivel S/ X X - 7 Mensajes automática prepago nacional 01/03/13 31/03/13 S/ Renovación automática 121 X X - 7 S/ A demanda 10 X X - 1 S/ A demanda 15 X X - 2 Cargamontón S/ A demanda 30 X X - 3 Todos los A nivel SMS S/ A demanda 50 X X - 4 prepago nacional 01/03/13 31/03/13 S/ A demanda 100 X X - 5 S/ A demanda 250 X X - 15 Promociones sólo MMS (ofrece reducciones tarifarias para enviar MMS) Beneficio Vigencia de Nombre de la Costo de Tipo de Destinos nacionales que Acceso a la MMS Cobertura contratación promoción acceso S/. contratación aplica Vigencia (días) promoción Ofrecidos On net Off net Fijos Inicio Fin S/ A demanda 5 x Cargamontón S/ A demanda 25 x Todos los A nivel 01/03/13 31/03/13 MMS prepago nacional S/ A demanda 50 x I-9

14 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (VI/VII) América Móvil Promociones sólo datos (ofrece reducciones tarifarias en los paquete de datos) Nombre de la promoción Paquetes de Datos (1)(2) Vigencia de Costo de Beneficio Acceso a la Tipo de contratación Vigencia (días) Cobertura contratación acceso S/. promoción Paquete de Datos (MB) Inicio Fin S/. 1 A pedido del cliente 10 1 S/. 3 A pedido del cliente 35 1 S/. 10 A pedido del cliente Clientes prepago A nivel S/. 15 A pedido del cliente actuales nacional S/. 35 A pedido del cliente /02/12 - S/. 69 A pedido del cliente S/. 119 A pedido del cliente S/. 1 Recurrente / Suscripción 10 1 Clientes prepago A nivel S/. 3 Recurrente / Suscripción 30 1 actuales nacional 07/12/11 - A nivel S/. 3 Recurrente / Suscripción Blackberry Bis 1 actuales nacional 07/12/11 - S/ hora S/ Paquete de Datos Recurrente Paquete de Blackberry S/. 1 Recurrente / Suscripción Bis Social 1 Clientes prepago Recurrente (3) Paquetes de Internet a demanda prepago Paquetes de Internet Prepago S/ A pedido del cliente S/ (contratación vía SMS) S/ S/ S/ S/ MB 3 S/ A pedido del cliente 200 MB 5 S/ (contratación sólo en 700 MB 10 S/ lugares autorizados) 1500 MB 15 S/ MB 30 Clientes prepago actuales Clientes prepago actuales A nivel nacional A nivel nacional 01/03/13 31/03/13 01/03/13 31/03/13 (1) La velocidad de downlink mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad descrita. (2) Una vez que el cliente alcance el consumo de datos (MB) indicado, la velocidad de acceso a Internet se degradará hasta un mínimo de 256 Kbps. (3) BIS Social (Blackberry Internet Solution), permite al cliente acceso ilimitado a chat y redes sociales desde el terminal BlackBerry. Asimismo, el acceso ilimitado a las Redes Sociales debe ser realizado mediante el APN BlackBerry.net. desde el equipo BlackBerry y Blackberry BIS (Blackberry Internet Solution), permite el acceso ilimitado a Internet, chat y redes sociales desde el terminal BlackBerry vía el APN BlackBerry.net. (4) Sólo se podrá contratar vía SMS. Los demás paquetes se pueden contratar vía SMS o acercándose a cualquier punto de venta de recargas a nivel nacional y solicitar su afiliación a la presente promoción I-10

15 Nextel Promociones sólo voz (ofrece reducciones tarifarias para llamadas de voz) Nombre de la promoción Costo de acceso S/. Triplica + 4 días de CD Desde S/. 10 ilimitado + 1 sol hasta S/. 20 Cuadruplica + 5 días de CD Desde S/. 10 ilimitado + 1 sol (1) hasta S/. 20 Cuadruplica + 6 días de CD Desde S/. 10 ilimitado + 1 sol (1) hasta S/. 20 Multiplica x días de CD Recarga de S/. ilimitado +1 sol (1) 10 ó S/. 20 Multiplica x días de CD Recarga de S/. ilimitado +1 sol (1) 10 ó S/. 20 Quintuplica desde S/. 10 (1) Recargas de S/ Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (VII/VII) Beneficio Vigencia de Destinos nacionales que aplica el Acceso a la Soles Días de CD Vigencia del saldo Cobertura contratación promoción Libres 1/ saldo libre Ilimitado libre (días) On net Off net A Fijos Inicio Fin Saldo multiplicado Todos los A nivel - X X X 10 por tres + S/. 1 prepago nacional 15/03/13 31/03/13 Saldo multiplicado Todos los A nivel 5 X X X 10 por 4 + S/. 1 prepago nacional 15/03/13 21/03/13 Saldo multiplicado Todos los A nivel 6 X X X 10 por 4 + S/. 1 prepago nacional 22/03/13 31/03/13 Saldo multiplicado Todos los A nivel 7 X X X 15 por 6 + S/. 1 prepago nacional 04/03/13 14/03/13 Saldo multiplicado Todos los A nivel 9 X X X 15 por 6 + S/. 1 prepago nacional 15/03/13 27/03/13 Saldo multiplicado Todos los A nivel - X X X 7 por 5 prepago nacional 01/03/13 31/03/13 (1) El saldo adicional otorgado a los Abonados mediante la Promoción no incluirá el servicio de llamadas de Larga Distancia Internacional a destinos especiales (Cuba, Afganistán, Honduras, Filipinas, Pakistán, India y Gambia) y rurales respectivamente. Promociones sólo SMS (ofrece reducciones tarifarias para llamadas de voz) Nombre de la promoción Promoción de SMS con tus Tarjetas Prepago Beneficio Vigencia de Costo de Destinos nacionales que aplica el Acceso a la Vigencia del saldo Cobertura contratación acceso S/. Bono de SMS saldo libre promoción libre (días) On net Off net A Fijos Inicio Fin S/ SMS X X X 2 S/ SMS X X X 3 Todos los A nivel 01/03/13 31/03/13 S/ SMS X X X 5 abonados nacional S/. 20 SMS ilimitados X X X 7 I-11

16 2. Oferta Comercial Prepago 2.3 Precios mínimos de equipos EMPRESA PROMOCIÓN BENEFICIO APLICACIÓN TELEFÓNICA MÓVILES Huawei G2800 Equipo a S/.59 Prepago AMÉRICA MÓVIL Alcatel 296 Equipo a S/.69 Prepago Información en base a los catálogos publicados por las empresas a febrero del I-12

17 Telefónica Móviles Otras promociones Nombre de la promoción PROMOCIÓN PARA CLIENTES PREPAGO RESIDENCIAL CON LOS PLANES POSTPAGO Plan TD RPM Canje de Paquetes del Club Movistar Llamaditas Costo de acceso S/. S/. 0 S/ S/ S/. 1 Campaña Prepago S/ Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (I/IX) Beneficio Dirigido a Cobertura Bono de minutos RPM, SMS y MB por migrar a los planes post-pago Plan TD RPM Datos Bono de 15 minutos on net ó 50 SMS (todo destino nacional) por 50 puntos. Vigencia del bono 7 días 2 llamadas de 35 segundos (vigencia 1 día) 4 llamadas de 35 segundos (vigencia 2 días) Planes TUN Bono de S/. 15 Bono de 50 MB Clientes prepago con dos meses de antigüedad como mínimo Clientes que hayan afiliado su línea celular al Club Movistar y que cuenten con los puntos necesarios en su cuenta para el canje de paquetes Vigencia de contratación Inicio Fin A nivel nacional 01/03/13 31/03/13 A nivel nacional 01/03/13 15/04/13 Todos los prepago A nivel nacional 01/03/13 31/03/13 Altas en planes TUN que adquieran una línea prepago como alta nueva en combo (equipo + simcard) o M7 de S/. 15 Todos los departamentos menos Arequipa, Cusco y Puno 15/03/13 15/04/13 Habla y Gana S/. 0 Otorga reducciones tarifarias en función del Todas las líneas prepago menos Más, consumo promedio de periodos anteriores Premium, Premio y Movistar IN A nivel nacional 19/03/13 21/03/13 Yapa Supercargas Voz S/. 0 Otorga una mayor cantidad de minutos y SMS Clientes prepago que se hayan acogido a la 07/03/13 11/03/13 promoción Multiplica Movistar vigentes A nivel nacional 14/03/13 19/03/13 del 14/03/13 al 19/03/13 S/. 30 para llamadas y SMS todo destino 30 días Alta Nueva (equipo + simcard) o 50 MB 30 días renovación de equipo Campaña Prepago Arequipa S/. 0 Arequipa 01/03/13 14/04/13 S/. 15 para llamadas y SMS todo destino 30 días Migración 7 de S/ MB 15 días S/. 30 para llamadas y SMS todo destino 30 días Alta Nueva (equipo + simcard) o Cusco, Madre de Campaña Genérica-Cusco, Madre 50 MB 30 días renovación de equipo S/. 0 Dios, Apurímac y de Dios, Apurímac y Puno S/. 15 para llamadas y SMS todo destino 30 días Migración 7 de S/.15 Puno 50 MB 15 días 15/02/13 31/03/13 I-13

18 Telefónica Móviles Otras promociones Nombre de la promoción Costo de acceso S/. Llamada por cobrar S/ Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (II/IX) Beneficio Dirigido a Cobertura Permite realizar llamadas y aquella personas que las recibe pagará S/ por minuto Magazine Movistar S/ Recibir MMS con contenidos de Información y Diversión Comparte tu saldo S/. 0 Comparte tu Saldo S/. 0 Dúo de 6 SUPERCARGA LDI España, Chile y Argentina Promoción para llamadas de Larga Distancia Internacional (LDI) aplicable para clientes móviles prepago Tarifa Promocional Para Planes Prepago S/. 0 S/. 0 S/. 3 S/. 6 S/. 0 S/. 0 Permite transferir montos de su saldo principal, proveniente de recargas físicas o virtuales, hacia otras líneas prepago de clientes Movistar, postpago control y postapgo control RPM de clientes Movistar Todos los prepago Todas las líneas prepago Todas las líneas prepago menos Más, Premium, Premio y Movistar In Permite transferir montos de su saldo principal, proveniente de recargas físicas o virtuales, hacia otros servicios prepago de clientes Todas las líneas Movistar, servicios post-pago control y servicios post-pago control RPM prepago menos Más, de clientes Movistar. Premium, Premio y El monto mínimo por transferencia será de S/. 1 y el monto máximo es Movistar In de S/. 10. Tarifas especiales para llamar a dúos: 3 Movistar: S/. 0.23, 1 Fijo: S/. 0.39, 1 Mundo: S/ y a 1 SMS: S/ Tarifas especiales para llamar a dúos: 3 Movistar: S/. 0.25, 1 Fijo: S/. 0.42, 1 Mundo: S/ y a 1 SMS: S/ Reducción tarifaria: España (83%) equivale a 6 minutos Chile y Argentina (75%) - equivale a 6 minutos Válido para llamadas a fijos y móviles por 2 días Reducción tarifaria: España (83%) - equivale a 12 minutos Chile y Argentina (75%) -equivale a 12 minutos Válido para llamadas a fijos y móviles por 5 días L as llamadas a cualquier teléfono fijo de Estados Unidos, Canadá, América del Sur, América central y España costarán S/ Afiliados a los planes prepago: Moviltalk, Habla Mas, Promocional Movistar IN, Todo el Día 4, PREPAGO MAS, Rapicarga y Travel Simcard; podrán comunicarse a una tarifa de S/ el minuto a Movistar-Movistar; Movistar-Fijo y Movistar-Otros operadores TARIFA ÚNICA y Otros Planes Planes Premium Todos los prepago Todos los prepago Todos los prepago A nivel nacional A nivel nacional A nivel nacional excepto Puno y Tacna A nivel nacional A nivel nacional A nivel nacional A nivel nacional A nivel nacional A nivel nacional Vigencia de contratación Inicio Fin 14/08/12-18/08/11-24/10/12-31/02/13 30/04/13 21/02/13 21/03/13 01/03/13 31/03/13 01/03/13 31/03/13 01/02/12 31/03/13 I-14

19 América Móvil Otras promociones Nombre de la promoción Bono Inicial 1/ Bono Recurrente 2/ Costo de acceso S/. S/. 0 S/. 0 S/. 0 S/.0 2. Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (III/IX) Beneficio Dirigido a Cobertura Bono 20 minutos a cualquier Claro (móvil y/o fijo nacional) Vigencia 30 días 100 minutos a números frecuentes Vigencia 30 días 50 SMS a cualquier teléfono Claro (móvil o fijo nacional) Vigencia 30 días 10 SMS a números frecuentes Vigencia 30 días 10 MMS a cualquier teléfono Claro Vigencia 30 días 50 MB Vigencia 30 días Bono 5 minutos a cualquier Claro (móvil y/o fijo nacional) Vigencia 30 días 10 minutos a números frecuentes Vigencia 30 días 10 SMS a cualquier teléfono Claro (móvil o fijo nacional) Vigencia 30 días 5 SMS a números frecuentes Vigencia 30 días 10 MMS a cualquier teléfono Claro Vigencia 30 días Bono 5 minutos a cualquier Claro (móvil y/o fijo nacional) Vigencia 30 días 5 SMS a cualquier teléfono Claro (móvil o fijo nacional) Vigencia 30 días Bono 5 minutos a cualquier Claro (móvil y/o fijo nacional) Vigencia 30 días 35 minutos a números frecuentes Vigencia 30 días 10 SMS a cualquier teléfono Claro (móvil o fijo nacional) Vigencia 30 días 10 SMS a números frecuentes Vigencia 30 días Clientes que activen un Pack Claro Prepago Clientes que activen un Chip Suelto de S/ Clientes que activen un Chip Suelto de S/ Clientes que activen un Pack Claro Prepago A nivel nacional A nivel nacional Vigencia de contratación Inicio Fin 01/03/13 31/03/13 0/03/13 31/03/13 1. Las personas a nivel nacional que adquieran y activen un Pack Claro Prepago (equipo más línea) ó un Chip Suelto, mientras la presente promoción se encuentre vigente, y realicen una recarga virtual mínima de S/.6.00 nuevos soles (S/.3.00 en los departamentos de Moquegua, Piura, Tumbes, Lambayeque. Cajamarca, Ancash, Huancavelica, Ica, Pasco, Loreto, Ucayali, San Martin, Puno y Tacna) en los primeros 7 días desde la activación de su línea recibirá los beneficios señalados. 2. Las personas que adquieran y activen un Pack Claro Prepago (equipo más línea) ó un Chip Suelto, mientras la presente promoción se encuentre vigente, recibirán mensualmente de manera indefinida, siempre y cuando, en el mes anterior, realicen una recarga mínima acumulada de S/. 10 (S/. 6 en los departamentos de Tumbes, Lambayeque. Cajamarca, Ancash, Huancavelica, Ica, Pasco, Loreto, Ucayali, San Martin, Puno y Tacna) los beneficios que se señalan. I-15

20 América Móvil Otras promociones Nombre de la promoción Costo de acceso S/. Tarifa Especial a Números Frecuentes 1/ S/. 0 Tarifa Especial a Números Frecuentes - Combo Anualizado Smart 1/ Tarifa Especial a Números Triados - Combo Anualizado Blackberry 1/ S/. 0 S/ Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (IV/IX) Beneficio Dirigido a Cobertura El cliente podrá escoger entre dos opciones (sólo puede escoger una de ellas): Opción 1: 6 móviles Claro de su misma área local para efectuar llamadas de voz a S/ por minuto. Opción 2: El cliente podrá escoger lo siguiente para efectuar llamadas a una tarifa de S/ : (i) 4 números de teléfono móviles Claro de su misma zona prepago o de cualquier otra zona prepago (ii) 1 número de teléfono fijo de su misma zona prepago o de cualquier otra zona prepago (iii) 1 número de teléfono internacional (fijo o celular) El cliente podrá escoger entre dos opciones (sólo puede escoger una de ellas): Opción 1: 6 móviles Claro de su misma área local para efectuar llamadas de voz a S/ por minuto. Opción 2: El cliente podrá escoger lo siguiente para efectuar llamadas a una tarifa de S/ : (i) 4 números de teléfono móviles Claro de su misma zona prepago o de cualquier otra zona prepago (ii) 1 número de teléfono fijo de su misma zona prepago o de cualquier otra zona prepago (iii) 1 número de teléfono internacional (fijo o celular) El cliente podrá escoger entre dos opciones (sólo puede escoger una de ellas): Opción 1: 6 móviles Claro de su misma área local para efectuar llamadas de voz a S/ por minuto. Opción 2: El cliente podrá escoger lo siguiente para efectuar llamadas a una tarifa de S/ : (i) 4 números de teléfono móviles Claro de su misma zona prepago o de cualquier otra zona prepago (ii) 1 número de teléfono fijo de su misma zona prepago o de cualquier otra zona prepago (iii) 1 número de teléfono internacional (fijo o celular) 1. El costo de cambio de los números frecuentes es de S/. 7 por transacción (no por número). Actuales clientes y nuevos clientes que adquieran y activen cualquier Pack Claro Prepago (equipo más línea) o adquieran y activen un Claro Chip Suelto Prepago Actuales clientes y nuevos clientes que adquieran y activen un Combo Anualizado Smart (equipo más línea) Actuales clientes y nuevos clientes que adquieran y activen un Combo Anualizado Blackberry (equipo más línea) A nivel nacional A nivel nacional A nivel nacional Vigencia de contratación Inicio Fin 01/03/13 31/03/13 01/03/13 31/03/13 01/03/13 31/03/13 I-16

21 América Móvil Otras promociones Nombre de la promoción Combo Anualizado Blackberry Costo de acceso S/. S/. 0 Combo Anualizado Smart 1/ S/. 0 Combo Anualizado Modem 2/ S/. 0 Combo Semestral Modem 2/ S/. 0 Promoción Chip Suelto Modem Prepago S/ Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (V/VIII) Beneficio Duración Dirigido a Cobertura 50 minutos a cualquier móvil y/o fijo claro nacional Vigencia 30 días 50 minutos a números frecuentes Vigencia 30 días 300 SMS a cualquier teléfono móvil Vigencia 30 días Servicio Blackberry BIS (Internet Ilimitado) Adicionalmente, al momento de activar la línea el cliente recibirá, por única vez, un bono único y no acumulable de S/. 10 válido por 60 días. 50 minutos a cualquier móvil y/o fijo claro nacional Vigencia 30 días 50 minutos a números frecuentes Vigencia 30 días 300 SMS a cualquier teléfono móvil Vigencia 30 días 200 MB Vigencia 30 días Adicionalmente, al momento de activar la línea el cliente recibirá, por única vez, un bono único y no acumulable de S/. 10 válido por 60 días. Otorga 12 paquetes de 2GB, vigentes por 31, así como un equipo Modem. Otorga 6 paquetes de 2GB, vigentes por 31, así como un equipo Modem. Bonos se entregarán durante 12 meses Bonos se entregarán durante 12 meses Bonos se entregarán durante 12 meses Bonos se entregarán durante 6 meses Clientes que adquieran y activen un Combo Anualizado Blackberry (equipo más línea) Clientes que adquieran y activen un Combo Anualizado Smart (equipo más línea) Personas que adquieran y activen un Combo Anualizado Módem Prepago Personas que adquieran y activen un Combo Anualizado Módem Prepago BONO INICIAL: Accederán a un bono inicial de 200 MB BONO RECURRENTE: Accederán todos los meses a un bono de 100 MB 15 días Personas que adquieran (y activen) un Chip Suelto válidos, siempre y cuando el cliente realice una recarga acumulada 30 días Modem Prepago (Plan mayor ó igual a S/. 10 en el mes anterior Prepago Juerga) 1. Para efectos de la presente promoción, serán considerados como equipos Smartphone sólo los siguientes equipos terminales: (i) Alcatel (modelos: 708A y 800) (ii) LG (modelos: KP570 y D510) (iii) Samsung (modelos: S3650 Corby, S5230 Star, I6220 Star Tv, M7600 Beat DJ, S8000 Jet y I637 Jackie) (iv) Nokia (modelos: E63, E5800, E71, N97, N78, N96, 5530 y 5230) (v) Sony Ericsson (modelos: Satio y W705) (vi) Motorola QA1 (vii) ZTE N280 TV 2. La velocidad máxima de descarga a alcanzar es 3000 Kbps. La velocidad mínima promedio garantizada equivale al 10% de la velocidad máxima descrita. A nivel nacional A nivel nacional A nivel nacional A nivel nacional A nivel nacional Vigencia de contratación Inicio Fin 01/03/13 31/03/13 01/03/13 31/03/13 01/03/13 31/03/13 01/03/13 31/03/13 01/02/13 31/03/13 I-17

22 América Móvil Otras promociones Nombre de la promoción Promoción Habla Gratis Prepago - Comunicación para toda la vida Costo de acceso S/ Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (VI/VIII) Beneficio Dirigido a Cobertura Ofrece como beneficio la posibilidad de elegir: 2 móviles Claro a nivel nacional para efectuar llamadas sin costo alguno durante los primeros 3 minutos de comunicación. Si la llamada se extiende más allá de los 3 minutos, se aplicará la tarifa S/.0.35 el minuto. 1 móvil Claro a nivel nacional para enviarle SMS de manera gratuita e ilimitada Blackberry Prepago S/. 0 Ofrece el servicio Bis Max por 6 meses Promoción Mi Ciudad Internet Claro Prepago Bono de Bienvenida de 360 Minutos - tarjeta de crédito Interbank Claro Visa Servicio Números Frecuentes Plus S/. 0 S/. 0 S/. 0 S/. 0 Ofrece tarifas preferenciales Claro Móvil Nacional a S/ por minuto Claro fijo Nacional a S/ por minuto Otros Fijos Nacional a S/ por minuto Otros Móvil Nacional a S/ por minuto Bono Inicial: 2 GB válido por 15 días calendarios. Bono Recurrente: Un bono de (entregados cada 30 días) de 100 MB válidos por 10 días calendarios, siempre y cuando el cliente realice una recarga acumulada mayor ó igual a S/. 10 en el mes anterior. Otorga un bono de 360 minutos (el bono se entregara durante 3 meses a razón de 1 bono de 120 minutos cada mes) para llamadas a números frecuentes Claro móviles El cliente podrá escoger entre dos opciones (sólo puede escoger una de ellas): Opción 1: 6 móviles Claro de su misma área local para efectuar llamadas de voz a S/ por minuto. Opción 2: El cliente podrá escoger lo siguiente para efectuar llamadas a una tarifa de S/ : (i) 4 números de teléfono móviles Claro de su misma zona prepago o de cualquier otra zona prepago (ii) 1 número de teléfono fijo de su misma zona prepago o (iii) de cualquier otra zona prepago 1 número de teléfono internacional (fijo o celular) Altas nuevas en líneas prepago (equipo más línea y/o chip suelto) Personas que adquieran y activen una nueva línea móvil prepago con un equipo Blackberry Actuales y nuevos clientes que cuenten con un plan prepago juerga Personas que adquieran y activen un Pack Internet Claro Prepago (línea + módem) Clientes de Interbank que hayan adquirido la tarjeta de crédito Interbank Claro Visa y hayan efectuado su primer consumo con la tarjeta dentro de los 45 días siguientes a la fecha Actuales clientes y nuevos clientes que adquieran y activen cualquier Pack Claro Prepago (equipo más línea) o adquieran y activen un Claro Chip Suelto Prepago Vigencia de contratación Inicio Fin A nivel nacional 01/03/13 31/03/13 A nivel nacional 01/03/13 31/03/13 Tumbes, Puno, Tacna e Ica 01/03/13 31/03/13 A nivel nacional 01/03/13 31/03/13 A nivel nacional 01/03/13 31/03/13 A nivel nacional 01/03/13 31/03/13 I-18

23 América Móvil Otras promociones Nombre de la promoción Tarjeta Promocional de Datos Prepago Costo de acceso S/ Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (VII/VIII) Beneficio Dirigido a Cobertura Bono de 20 MB Recarga Mi Claro S/. 0 Bono de 30 SMS a cualquier destino nacional Personas que, a nivel nacional, que adquieran y activen un Pack Internet Claro Prepago (línea + módem) ó un Pack Claro Prepago (línea + equipo) Recargas de S/. 10, S/. 20, S/.30 ó S/. 40; a través de la página de claro A nivel nacional Vigencia de contratación Inicio Fin 01/03/13 31/03/13-12/02/13 31/03/13 Bono Gratuito SMS S/. 0 Bono de 5 SMS a cualquier móvil Altas nuevas Lima 25/03/13 27/03/13 Megas gratis S/. 0 Bono de 50 MB Promoción Autorecarga S/. 0 Promoción Autorecarga Datos Promoción Prepago DAC y Cadenas - Marzo Promoción Recarga Caja Trujillo S/. 0 S/. 0 S/. 0 La promoción ofrece un bono de minutos siempre que el cliente haya realizado del 01/03/13 al 31/03/13 un nivel de compras determinado La promoción ofrece un bono de minutos siempre que el cliente haya realizado del 01/03/13 al 31/03/13 un nivel de compras determinado Bono de 400 SMS para enviar a otros móviles de Claro Bono de 25 SMS por recargas virtuales mayores o iguales a S/. 10, en la Caja Trujillo. Clientes que contraten el Plan Prepago Juerga y adquieran de manera libre y voluntaria un equipo terminal de la promoción Clientes que del 01/12/2012 al 28/02/13 tuvieron un consumo promedio mensual entre S/. 0 y S/. 45 Clientes que del 01/12/2012 al 28/02/13 tuvieron un consumo promedio mensual entre S/. 0 y S/. 25 Altas nuevas que contraten el plan prepago juerga (línea y equipo) en cualquier distribuidor autorizado de Claro (DAC), y que realicen una recarga mínima de S/. 6 entre el 23 de marzo y el 05 de abril Todos los prepago - 11/03/13 31/03/13 A nivel nacional A nivel nacional A nivel nacional A nivel nacional 01/03/13 31/03/13 01/03/13 31/03/13 23/03/13 31/03/13 19/03/13 16/05/13 I-19

24 Nextel Otras promociones Nombre de la promoción Costo de acceso 2. Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (VIII/VIII) Beneficio Dirigido a Cobertura Vigencia de contratación Inicio Fin Servicio Alerta de CD S/ El Servicio consiste en la posibilidad de envío de alertas hacia otros equipos terminales móviles que permitan su recepción Planes tarifarios full prepago A nivel nacional 21/01/13 - Radio Ilimitado con tus tarjetas prepago Paquetes de comunicación Activa S/. 10 y gana 8 días de CD Ilimitado S/. 5 S/. 10 S/. 60 S/. 5 S/. 10 S/. 20 S/. 40 S/. 10 Alertas Ilimitadas Prepago S/. 0 Activa entre S/.10 y S/. 20 y recibe CD Ilimitado hasta fin de mes y un monto mensual de S/.1 por 4 meses De S/. 10 a S/. 20 Conexión Directa Nextel ( CDN ) con saldo Ilimitado Vigencia 1 día Vigencia 3 días Vigencia 15 días S/ MB S/ MB S/ MB S/ MB Servicio de Conexión Directa Nextel ilimitado durante 8 días Otorga la posibilidad de enviar alertas ilimitadas gratuitas hasta el 15 de Marzo del 2013 i) Conexión Directa Nextel ilimitado ii) durante el mes de marzo de S/. 1 durante los meses de junio, julio, agosto y setiembre de Planes tarifarios full prepago Abonados en planes Prepago SM y Prepago SM 29 Planes tarifarios full prepago Altas nuevas en planes tarifarios: TR 29 chip, TR 99, TR 99 chip o TR Plan 3 Planes tarifarios full prepago A nivel nacional A nivel nacional A nivel nacional A nivel nacional A nivel nacional 01/03/13 31/03/13 07/03/13 19/03/13 15/03/13 31/03/13 26/03/13 31/03/13 01/03/13 15/03/13 07/03/13 14/03/13 I-20

25 2. Oferta Comercial Prepago 2.5 Roaming Internacional Roaming Internacional (vigente desde el 21 de marzo de 2012) Continente o subcont. América del Sur América Central América del Norte Europa País América Móvil Tarifa (S/.) por minuto de llamada saliente Tarifa (S/.) por minuto de llamada entrante Tarifa (S/.) por envío de SMS On net (1) Off net (2) On net Off net On net Off net Argentina S/ S/ S/ S/ S/ S/ Bolivia S/ S/ S/ S/ S/ S/ Brasil S/ S/ S/ S/ S/ S/ Chile S/ S/ S/ S/ S/ S/ Colombia S/ S/ S/ S/ S/ S/ Ecuador S/ S/ S/ S/ S/ S/ Guyana S/ S/ S/ S/ S/ S/ Paraguay S/ S/ S/ S/ S/ S/ Surinam S/ S/ S/ S/ S/ S/ Uruguay S/ S/ S/ S/ S/ S/ Venezuela S/ S/ S/ S/ S/ S/ Belice S/ S/ S/ S/ S/ S/ Costa Rica S/ S/ S/ S/ S/ S/ El Salvador S/ S/ S/ S/ S/ S/ Guatemala S/ S/ S/ S/ S/ S/ Honduras S/ S/ S/ S/ S/ S/ Nicaragua S/ S/ S/ S/ S/ S/ Panamá S/ S/ S/ S/ S/ S/ Canadá S/ S/ S/ S/ S/ S/ USA S/ S/ S/ S/ S/ S/ México S/ S/ S/ S/ S/ S/ Alemania S/ S/ S/ S/ S/ S/ España S/ S/ S/ S/ S/ S/ Italia S/ S/ S/ S/ S/ S/ Última modificación de la tarifa 21/03/12 - Sólo Claro (América Móvil) ofrece el servicio de Roaming Internacional a usuarios prepago. Telefónica Móviles y Nextel, no presentan tarifas para este servicio a nivel prepago. (1) Tarifas on net, válidas para llamadas desde operadores Claro de cada país. En México, válida para llamadas desde Telcel México. (2) Tarifa off net, válida para llamadas desde otros operadores distintos de Claro. I-21

26 2. Oferta Comercial Prepago 2.6 Tarifas de LDI: Operadores Móviles (I/II) Llamadas de Larga Distancia Internacional Continente o subcont. País Tarifas (S/.) por minuto: Móvil-Fijo y Móvil-Móvil Telefónica Móviles (1911) América Móvil (1912) Nextel (1990) (5) Tarifa Tarifa Tarifa Tarifa Tarifa Tarifa Estab. (1) Prom. (2) Estab. (3) Prom. (4) Estab. (H.N) Estab.(H.R) Argentina Bolivia Brasil Chile Colombia América del Sur Ecuador Guyana Paraguay Surinam Uruguay Venezuela Belice Costa Rica El Salvador América Central Guatemala Honduras Nicaragua Panamá Canadá América del Norte USA México Alemania Europa España Italia Asia Japón China (1) Tarifas establecidas vigentes desde el 01 de marzo de (2) Tarifas promocionales válidas para llamadas de LDI con destino a un teléfono fijo. Vigentes del 01 de enero al 31 de marzo de (3) Tarifas establecidas vigentes desde el 23 de junio de (4) Tarifas promocionales vigentes del 01 al 31 de marzo de (5) Tarifas establecidas vigentes desde el 04 de marzo de A partir del 17 de Octubre 2010, es necesario anteponer un código de marcación 19XX para realizar llamadas de LDI. Los usuarios pueden elegir entre sus propios operadores o los carriers I-22

27 Llamadas de Larga Distancia Internacional Continente o subcont. País 2. Oferta Comercial Prepago 2.6 Tarifas de LDI: Carriers (II/II) Tarifas (S/.) Móvil-Fijo y Móvil-Móvil por minuto IDT (1914) AMERICATEL (1977) CONVERGIA (1960) Tarifa Estab. (1) Tarifa Promoc. (2) Tarifa Estab. (3) Tarifa Promoc. Tarifa Establ. (4) Tarifa Promoc. Argentina Bolivia Brasil Chile Colombia América del Sur Ecuador Guyana Paraguay Surinam Uruguay Venezuela Belice Costa Rica El Salvador América Central Guatemala Honduras Nicaragua Panamá Canadá América del Norte USA México Alemania Europa España Italia Asia Japón China Resto de América Resto de Europa Resto del Mundo (1) Tarifas establecidas vigentes desde el 24 de noviembre de (2) Tarifas promocionales válidas del 01 de enero al 26 de marzo al 31 de julio de (3) Tarifas establecidas vigentes desde el 01 de marzo de (4) Tarifas establecidas vigentes del 01 de febrero de 2013 A partir del 17 de Octubre 2010, es necesario anteponer un código de marcación 19XX para realizar llamadas de LDI. Los usuarios pueden elegir entre sus propios operadores o los carriers I-23

28 Telefónica Móviles (I/V) 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (I/X) Planes Postpago Beneficios Incluidos dentro de los planes Tarifa por servicios adicionales S/. Minutos/SMS incluidos usando el Cargo Valor añadido (incluido) (Nacional) Última 100% de la bolsa de soles en: Fijo (S/.) modific. Minutos Llamadas On Fijo Off LDI SMS SMS MB SMS RPM MB MMS RPM On Net Fijos Off net RPM MT BB Redes Sociales S/ (*) /03/11 RPM Movitalk BB S/ (*) /03/11 RPM Movitalk BB S/ (*) /03/11 RPM Movitalk BB S/ (*) /03/11 RPM Movitalk BB S/ (*) /03/11 RPM Movitalk BB S/ (*) /03/11 RPM Colectivo S/ /07/11 RPM Colectivo S/ /07/11 RPM Colectivo S/ /07/11 RPM Colectivo S/ (*) /07/11 RPM Colectivo Especial S/.50 1/ (*) /07/11 RPM Colectivo Especial S/.60 2/ (*) /07/11 Internet Mail S/ /03/11 Internet Total S/ /11/10 Internet Total S/ /07/11 Internet Mail CE Ilimitado /07/11 Internet Redes Sociales CE Ilimitado /07/11 Internet Total CE Ilimitado /07/11 Internet Mail C /07/11 Internet Total C /07/11 Internet Total C Ilimitado /07/11 RPM Colectivo Full S/ /04/12 RPM Colectivo Full S/ (*) /04/12 RPM Colectivo Full S/ (*) /04/12 RPM Colectivo Full S/ (*) /04/12 RPM Colectivo Full S/ (*) /04/12 RPM Colectivo Full S/ (*) /04/12 (*) Servicio ilimitado Los planes RPM Movitalk ofrecen el servicio de Movitalk ilimitado (radio). (1) Disponible sólo para los trabajadores de empresas e instituciones clientes del Grupo Telefónica. (2) Disponible sólo para los integrantes de empresas o instituciones listadas en la cartera PNP(Policía Nacional) y FFAA (Fuerzas Armadas). I-24

29 Telefónica Móviles (II/V) 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (II/X) Planes Postpago Beneficios Incluidos dentro de los planes Tarifa por servicios adicionales S/. Minutos/SMS incluidos usando el 100% de la Cargo Valor añadido (incluido) (Nacional) Última bolsa de soles en: Fijo (S/.) modific. Minutos Llamadas On Fijo Off LDI SMS SMS MB SMS RPM MB MMS RPM On Net Fijos Off net Movitalk Univ Básico S/ /11/10 Movitalk Univ Redes Sociales S/ /11/10 Movitalk Univ BB Redes Sociales S/ (*) /11/10 Movitalk Univ BB Ilimitado S/ (*) /11/10 BB S/ (*) Movistar IN ITC (*) /03/12 Movistar IN BB 119 Full (*) (*) /03/12 RPM Exclusivo 37 (1) (*) /12/11 RPM Total II /05/11 RPM Total II /05/11 RPM Total II /05/11 RPM Total II /05/11 RPM Total II /05/11 RPM Total II /05/11 RPM Total II /05/11 RPM Total II /05/11 RPM Total II /05/11 RPM Total II /05/11 RPM Total II /05/11 RPM Total II /05/11 Chip Navega S/ /12/12 Chip Navega S/ /12/12 Chip Navega Especial S/. 79 (2) BIS /12/12 Notas: (*) Servicio ilimitado - Los megabytes (MB) otorgados en el cargo fijo son válidos para la navegación en Internet a una velocidad mínima de 1500 kbps. La velocidad garantizada es del 10%. - El tipo de BIS = acceso A Correo, Chat, Redes Sociales y Navegación por internet. (1) Disponible para el personal de la Policía Nacional del Perú a nivel nacional (2) El plan Chip Navega Especial S/. 79, es de venta exclusiva a través del canal de venta universidades. I-25

30 Telefónica Móviles (III/V) 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (III/X) Planes Postpago Beneficios Incluidos dentro de los planes Tarifa por servicios adicionales S/. Minutos/SMS incluidos usando el 100% Cargo Fijo Valor añadido (incluido) (Nacional) Última de la bolsa de soles en: (S/.) modific. Minutos Llamadas On Fijo Off LDI SMS SMS MB SMS RPM MB MMS RPM On Net Fijos Off net Full Messaging /03/12 Full Messaging /03/12 Full Internet /03/12 Full Internet /03/12 Full Internet /03/12 Full Internet /03/12 Full Internet Ilimitado /03/12 Full Internet Ilimitado /03/12 Full Internet Ilimitado /03/12 Blackberry Ilimitado /03/12 Blackberry Ilimitado /03/12 Blackberry Ilimitado /03/12 Blackberry Ilimitado /03/12 Blackberry Ilimitado /03/12 Blackberry Ilimitado Ilimitado /03/12 Blackberry Ilimitado Ilimitado /03/12 Blackberry Ilimitado Ilimitado /03/12 Blackberry Ilimitado Ilimitado /03/12 Full Messaging 30 I /06/12 Full Messaging 40 I /06/12 Full Messaging 50 I /06/12 Full Internet 65 I /06/12 Full Internet 95 I /06/12 Full Internet 125 I /06/12 Full Internet 165 I /06/12 Full Internet I Ilimitado /06/12 Full Internet I Ilimitado /06/12 Full Internet I Ilimitado /06/12 Notas: - Los planes no pueden ser usados en para acceder a Internet desde una laptop o PC ya sea vía conexión del celular o usando la SIM dentro de un modem. - Velocidad Máxima de navegación: 1,500 Kbps en cobertura 3G y la mínima garantizada es 10% de la ofrecida si se encuentra en red 3G. Navegación limitada a características de equipo celular. I-26

31 Telefónica Móviles (IV/V) 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (IV/X) Planes Postpago Beneficios Incluidos dentro de los planes Tarifa por servicios adicionales S/. Minutos/SMS incluidos usando el 100% Cargo Fijo Valor añadido (incluido) (Nacional) Última de la bolsa de soles en: (S/.) modific. Minutos Llamadas On Fijo Off LDI SMS SMS MB SMS RPM MB MMS RPM On Net Fijos Off net BB Redes Sociales 60 I Ilimitado /06/12 BB Redes Sociales 70 I Ilimitado /06/12 Plan BB 99.9 I Ilimitado /06/12 Plan BB I Ilimitado /06/12 Plan BB I Ilimitado /06/12 Plan BB I Ilimitado Ilimitado /06/12 Plan BB I Ilimitado Ilimitado /06/12 Plan BB I Ilimitado Ilimitado /06/12 Plan BB I Ilimitado Ilimitado /06/12 Blackberry Colectivo BIS FULL /07/11 Blackberry Colectivo BIS FULL Ilimitado /07/11 RPM-Línea Abierta /03/12 RPM-Línea Abierta /03/12 RPM-Línea Abierta /03/12 RPM-Línea Abierta /03/12 RPM-Línea Abierta /03/12 RPM-Línea Abierta Ilimitado /03/12 RPM-Línea Abierta Ilimitado /03/12 RPM-Línea Abierta Ilimitado /03/12 RPM-Línea Abierta Ilimitado /03/12 Postpago RPM 45 I /06/12 Postpago RPM I /06/12 Postpago RPM I /06/12 Postpago RPM I Ilimitado /06/12 Postpago RPM I Ilimitado /06/12 Postpago RPM I Ilimitado /06/12 Postpago RPM I Ilimitado /06/12 Planes Blackberry (excepto Blackberry 60 y Blackberry 70) tiene acceso total al servicio de Internet. Planes Blackberry 60 y Blackberry 70 tienen acceso sólo a redes sociales. Planes Blackberry Colectivo permiten navegación BIS FULL. Para todos los planes RPM del cuadro, se aplicará lo siguiente: El cliente podrá realizar llamadas a RPM por lo primeros 10:00 minutos, a partir del minuto 10:01 se facturará con la tarifa adicional RPM del plan contratado y será facturado como adicional al cargo fijo del plan. En caso el cliente agote su limite de consumo, el cliente solo podrá realizar llamadas a RPM con una duración máxima de 10:00 minutos, a partir del minuto 10:01 la llamada se cortará automáticamente. Esto no impedirá volver a realizar llamadas a RPM hasta consumir la totalidad de minutos del plan. I-27

32 Telefónica Móviles (V/V) 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (V/X) Planes Postpago Beneficios Incluidos dentro de los planes Tarifa por servicios adicionales S/. Minutos/SMS incluidos usando el Cargo Fijo Valor añadido (incluido) (Nacional) Última 100% de la bolsa de soles en: (S/.) modific. Minutos Llamadas On Fijo Off LDI SMS SMS MB SMS RPM MB MMS RPM On Net Fijos Off net Mensajero S/ (1) /11/12 Mensajero S/ (1) /11/12 Mensajero S/ (1) /11/12 Habla S/ (1) /11/12 Habla S/ (1) , /11/12 Navega S/ (1) /11/12 Navega S/ (1) /11/12 Navega S/ (1) Ilimitado /11/12 Navega S/ Ilimitado /01/13 Navega S/ (1) Ilimitado 500 Ilimitado /11/12 Navega S/ Ilimitado 500 Ilimitado /01/13 Navega S/ (1) Ilimitado 1024 Ilimitado /11/12 Navega Especial S/ (2) Social /11/12 Navega Especial S/ (2) Social /11/12 Navega Especial S/ (1) Social /11/12 Navega Especial S/ (1) BIS /11/12 Navega Especial S/ (1) ilimitado BIS /11/12 Navega Especial S/ Ilimitado BIS /01/13 Navega Especial S/ (1) Ilimitado BIS Ilimitado /11/12 Navega Especial S/ Ilimitado BIS Ilimitado /01/13 Navega Especial S/ (1) Ilimitado BIS Ilimitado /11/12 Plan Colectivo TU S/. 37 1/ No aplica ilimitado /11/12 Plan BB 80 R (3) Ilimitado /11/12 Plan BB 90 R (3) Ilimitado /11/12 Notas: Para todos los planes que tengan minutos RPM ilimitados: el cliente podrá realizar llamadas RPM ilimitadas en cantidad y con una duración máxima de 10:00 minutos, a partir del minuto 10:01 la llamada se cortará. Esto no impedirá volver a realizar llamadas a RPM hasta consumir la totalidad de minutos del plan. Los planes no pueden ser usados en para acceder a Internet desde una laptop o PC ya sea vía conexión del celular o usando la SIM dentro de un modem. Minutos de voz incluidos, son válidos para realizar llamadas a celulares y fijos a nivel nacional y de cualquier operador y para realizar llamadas de LDI a celulares o teléfonos fijos de USA y Canadá. (1) Desde febrero de 2013, los planes detallados contarán con un destino adicional para consumir los minutos libres de voz, este destino es el destino Dúo. El consumo de minutos a los dúos tendrá un equivalente de 10 a 1 respecto al consumo de minutos a los destinos libres que otorga el cargo fijo. Es decir por cada 10 minutos de consumo a los destinos dúos se considera el consumo de 1 minuto en llamadas a los demás destinos libres: celulares y fijos a nivel nacional y de cualquier operador y LDI a celulares o teléfonos fijos de USA y Canadá. Ejemplo: Si un cliente consume 10 minutos a los destinos libres y 20 minutos a los dúos, en total habrá consumido 12 minutos. (2) Canales de venta exclusivos: (i) Plan Colectivo a través del canal de venta colectivo, (ii) Planes Navega Especial a través del canal de venta universidades. (3) Planes exclusivos para campañas de retención y/o fidelización de líneas postpago I-28

33 Telefónica Móviles (V/V) Planes Postpago Cargo Fijo (S/.) Minutos/SMS incluidos usando el 100% de la bolsa de soles en: Beneficios Incluidos dentro de los planes Valor añadido (incluido) Tarifa por servicios adicionales S/. (Nacional) On Fijo Off LDI SMS SMS MB On Net Fijos Off net SMS RPM MB MMS Plan Mensajero S/ E n.d n.d n.d n.d n.d n.d n.d 01/03/13 Plan Navega S/ E n.d n.d n.d n.d n.d n.d n.d 01/03/13 Plan Navega S/ E n.d n.d n.d n.d n.d n.d n.d 01/03/13 Plan Navega S/ E Ilimitado 1000 Ilimitado n.d n.d n.d n.d n.d n.d n.d 01/03/13 Plan Navega S/ E Ilimitado 1500 Ilimitado n.d n.d n.d n.d n.d n.d n.d 01/03/13 Plan Navega Especial S/ Social 300 n.d n.d n.d n.d n.d n.d n.d 01/03/13 Plan Navega Especial S/ BIS 300 n.d n.d n.d n.d n.d n.d n.d 01/03/13 Plan Navega Especial S/ Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (VI/X) Minutos RPM Llamadas Última modific Ilimitado BIS Ilimitado n.d n.d n.d n.d n.d n.d n.d 01/03/13 I-29

34 América Móvil (I/III) Planes Postpago 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (VII/X) Beneficios Incluidos dentro de los planes Minutos/SMS incluidos usando el 100% Cargo de la bolsa de soles en: Fijo (S/.) On Fijo Off LDI SMS SMS MB Valor añadido (incluido) Tarifa por servicios adicionales S/. (Nacional) Minutos Llamadas RPC On Net Fijos Off net SMS RPC MB MMS TUN /03/11 TUN /03/11 TUN /08/11 TUN /08/11 TUN /08/11 TUN /08/11 TUN /08/11 TUN /08/11 TUN /08/11 TUN /08/11 Habla Claro /11/11 Habla Claro /03/11 Habla Claro /08/11 Habla Claro /08/11 Habla Claro /08/11 Habla Claro /08/11 Habla Claro /08/11 Habla Claro /08/11 Habla Claro /08/11 Habla Claro /08/11 Nuevo Plan de datos 169 1/ Ilimitado /05/09 Nuevo Plan Postpago 45 SLI 2/ /06/09 Nuevo Plan Postpago 45 CDI /06/09 Smart BB 39 UNI BIS Social /09/11 Smart BB 49 UNI BIS Social /09/11 Smart BB 69 UNI BIS Social /09/11 RPC recarga Ilimitado /12/11 RPC Postpago ME /03/11 RPC Postpago ME /03/11 Smart BB /10/11 Smart BB Ilimitado /05/11 Última modific. I-30

35 América Móvil (II/III) 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (VIII/X) Planes Postpago Beneficios Incluidos dentro de los planes Tarifa por servicios adicionales S/. Minutos/SMS incluidos usando el 100% de Cargo Fijo Valor añadido (incluido) (Nacional) Última la bolsa de soles en: (S/.) modific. Minutos Llamadas On Fijo Off LDI SMS SMS MB SMS RPC MB MMS RPC On Net Fijos Off net Smart Total T i /04/12 Smart Total T i /04/12 Smart Total T i /04/12 Smart Total T i /04/12 Smart Total T i /04/12 Smart Total T i (*) /04/12 Smart Total T i (*) /04/12 Smart Total T i (*) /04/12 Smart Total T BBM (1/) /04/12 Smart Total T BBS (2/) /04/12 Smart Total T BBS (3/ /04/12 Smart Total T BBL (3/) /04/12 Smart Total T BBS (2/) /04/12 Smart Total T BBL (4/) /04/12 Smart Total T BB (4/)+75MB /04/12 Smart Total T BB (4/)+100 MB /04/12 Smart Total T BB (4/) +150MB /04/12 Smart Total T BB (4/+150MB /04/12 Smart Total T BB (4/)+200 MB (*) /04/12 Smart Total T BB (4/)+ 200MB (*) /04/12 Smart Total T BB (4/)+200 MB (*) /04/12 Smart Total T BB Max (5/) /04/12 RPC Total T (*) /04/12 RPC Total T MB (*) /04/12 Smart Messaging T /04/12 Smart Messaging T /04/12 Smart Messaging T /04/12 Notas: - Aquellos planes con (*) cuentan con el servicio RPC Claro (1) Blackberry Bis Mail: incluye acceso ilimitado a chat BlackBerry Messenger. (2) Blackberry Bis Social: incluye acceso ilimitado a chat (BlackBerry Messenger / Windows Live Messenger / ICQ / AOL Instant Messenger / Yahoo! Messenger / Google Talk) y Redes Sociales (Facebook / MySpace / Twitter) únicamente desde el terminal Blackberry siempre y cuando sea la navegación efectuada vía el APN Blackberry.net. (3) Blackberry Bis Lite: incluye recepción y envío de correos de manera ilimitada hasta un máximo de 10 cuentas de correo públicas del tipo POP3, IMAP4, OWA (Outlook Web Access) o Lotus Notes, configuradas por el cliente a través de la dirección URL: además acceso ilimitado a chat (BlackBerry Messenger / Windows Live Messenger / ICQ / AOL Instant Messenger / Yahoo! Messenger / Google Talk). (4) Blackberry Bis: incluye recepción y envío de correos de manera ilimitada hasta un máximo de 10 cuentas de correo públicas del tipo POP3, IMAP4, OWA (Outlook Web Access) o Lotus Notes, configuradas por el cliente a través de la dirección URL: y acceso ilimitado a Internet únicamente desde el terminal BlackBerry siempre y cuando sea la navegación efectuada vía el APN BlackBerry.net I-31

36 América Móvil (III/III) 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (IX/X) Planes Postpago Beneficios Incluidos dentro de los planes Tarifa por servicios adicionales S/. Minutos/SMS incluidos usando el 100% de Cargo Fijo Valor añadido (incluido) (Nacional) Última la bolsa de soles en: (S/.) modific. Minutos Llamadas On Fijo Off LDI SMS SMS MB SMS RPC MB MMS RPC On Net Fijos Off net Smart Total HC i /04/12 Smart Total HC i /04/12 Smart Total HC i /04/12 Smart Total HC i /04/12 Smart Total HC i /04/12 Smart Total HC i (*) /04/12 Smart Total HC i (*) /04/12 Smart Total HC i (*) /04/12 Smart Total HC BBM (1/) /04/12 Smart Total HC BBS (2/) /05/12 Smart Total HC BBS (2/) /04/12 Smart Total HC BBL (4// /04/12 Smart Total HC BBS (2/) /04/12 Smart Total HC BBL (3/) /04/12 Smart Total HC BB (4/)+ 75 MB /04/12 Smart Total HC BB (4/) MB /04/12 Smart Total HC BB (4/)+ 150 MB /04/12 Smart Total HC BB (4/)+ 150 MB /04/12 Smart Total HC BB (4/)+ 200 MB (*) /04/12 Smart Total HC BB (4/)+ 200 MB (*) /04/12 Smart Total HC BB (4/)+ 200 MB (*) /04/12 Smart Messaging HC /04/12 Smart Messaging HC /04/12 Smart Messaging HC /04/12 RPC Total HC Ilimitado /04/12 RPC Total HC MB Ilimitado /04/12 Notas: - Aquellos planes con (*) cuentan con el servicio RPC Claro (1) Blackberry Bis Mail: incluye acceso ilimitado a chat BlackBerry Messenger. (2) Blackberry Bis Social: incluye acceso ilimitado a chat (BlackBerry Messenger / Windows Live Messenger / ICQ / AOL Instant Messenger / Yahoo! Messenger / Google Talk) y Redes Sociales (Facebook / MySpace / Twitter) únicamente desde el terminal Blackberry siempre y cuando sea la navegación efectuada vía el APN Blackberry.net. (3) Blackberry Bis Lite: incluye recepción y envío de correos de manera ilimitada hasta un máximo de 10 cuentas de correo públicas del tipo POP3, IMAP4, OWA (Outlook Web Access) o Lotus Notes, configuradas por el cliente a través de la dirección URL: además acceso ilimitado a chat (BlackBerry Messenger / Windows Live Messenger / ICQ / AOL Instant Messenger / Yahoo! Messenger / Google Talk). (4) Blackberry Bis: incluye recepción y envío de correos de manera ilimitada hasta un máximo de 10 cuentas de correo públicas del tipo POP3, IMAP4, OWA (Outlook Web Access) o Lotus Notes, configuradas por el cliente a través de la dirección URL: y acceso ilimitado a Internet únicamente desde el terminal BlackBerry siempre y cuando sea la navegación efectuada vía el APN BlackBerry.net I-32

37 Nextel 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (X/X) Planes Postpago Beneficios Incluidos dentro de los planes Tarifa por servicios adicionales S/. Minutos/SMS incluidos usando el 100% de Cargo Fijo Valor añadido (incluido) (Nacional) Última la bolsa de soles en: (S/.) modific. Navegador Modem Conexión Llamadas Navegador Modem On Fijo Off LDI SMS SMS SMS Nextel Nextel Directa On Net Fijos Off net Nextel Nextel 3G Nextel (*) /03/11 3G Nextel (*) /03/11 3G Nextel (*) /03/11 3G Nextel (*) (*) /03/11 3G Nextel (*) (*) /03/11 Navega 3G 100 Nav GB /05/11 Navega3G 200 Nav GB /05/11 Navega3G 400 Nav GB /05/11 Navega3G 800 Nav GB /05/11 Navega 3G 100 Mod 2/ GB 3GB /05/11 Navega 3G 200 Mod 2/ GB 3GB /05/11 Navega 3G 400 Mod 2/ GB 3GB /05/11 Navega 3G 800 Mod 2/ GB 3GB /05/11 Empresario+ 26 1/ (*) /05/11 Empresario+ 30 1/ GB (*) /05/11 Empresario+ 39 1/ GB (*) /05/11 Empresario+ 49 1/ GB (*) /05/11 Empresario+ 66 1/ GB (*) /05/11 Empresario+ 80 1/ GB (*) /05/11 Empresario+ 98 1/ GB (*) /05/11 Empresario / MB (*) /05/11 Empresario / MB (*) /05/11 Empresario / MB (*) /05/11 Familiar+ i50 G 2/ (*) /08/12 Familiar+ i100 G 2/ GB - (*) /08/12 Familiar+ i50 2/ GB - (*) /08/12 BlackBerry MB 25 MB /03/13 BlackBerry MB 25 MB /03/13 Notas: - Aquellos planes con (*) cuentan con minutos ilimitados para el servicio de Conexión Directa. (1) Cuentan con el servicio Navegador 3G y Modem 3G (2) Permiten el uso del plan para hacer Tethering I-33

38 Telefónica Móviles 3. Oferta Comercial Postpago 3.2 Planes Promocionales de portabilidad Planes Postpago Beneficios Incluidos dentro de los planes Tarifa por servicios adicionales S/. Minutos/SMS incluidos usando el 100% de la Cargo Fijo Valor añadido (incluido) (Nacional) bolsa de soles en: (S/.) Minutos Llamadas Minutos On Fijo Off LDI SMS SMS MB SMS MB RPM On Net Fijos Off net RPM MJ SP MT 65 Social MJ SP MT 75 Social MJ SP MT 95 Total MJ SP MT 125 Total Última modific. 22/03/11 I-34

39 Telefónica Móviles Nombre de la promoción Costo (S/.) Beneficio Duración Aplicación Vigencia Inicio Fin Paquete SMS Plus S/ Paquete de 250 SMS 30 días Planes Postpago con RPM 01/03/11 - MMS S/ Envió de MMS /07/12 - Bono por pronto pago S/ minutos mensuales On Net 3 meses Altas Nuevas Planes Max RPM 01/06/11 - Bono por migración de Bono de S/. 40 S/. 40 Postpago a Prepago (Llamadas a Movistar y fijos) 30 días Todos los Planes 01/07/11 - Bonos Genérica S/. 0 Bonos Colectivos S/. 0 Planes Postpago Canal Universidades Planes Postpago Canal Colectivos y Universidades S/. 0 S/. 0 Dúo de 6 S/. 0 Tarifa LDI Post-pago exclusiva para consumos con recargas Tarifa Post-pago exclusiva para consumos con recargas S/. 0 S/. 0 Tarifa LDI Post-pago S/. 0 50% más Movistar postpago - Caribú 50% más Movistar postpago - RPM S/. 0 S/ Oferta Comercial Postpago 3.3 Otras promociones (I/VIII) - Bono RPM ilimitado por 6 meses - Bono 500 MB por 3 meses - Bono RPM ilimitado por 6 meses - Bono 500 MB por 3 meses Ofrece un bono de 125 MB Ofrece bonos mensuales de MB para el consumo de datos y también minutos RPM MO:0.19, FL: 0.27 y Mu: 0.56 SMS: 0.08 Tarifa promocional de S/ por minuto para llamadas fijo y móvil de USA y Canadá Tarifa de S/ por minuto para llamadas adicionales Tarifa promocional de S/ por minuto para llamadas a fijos y móviles de USA y Canadá Ofrece reducciones tarifarias de 33.33% Ofrece reducciones tarifarias de 33.33% - 6 meses - 3 meses - 6 meses - 3 meses Ilimitados (siempre que el cliente pague puntual la renta) Ilimitados (siempre que el cliente pague puntual la renta) Cambio de equipo o altas nuevas en determinados planes de la familia : Mensajero, Navega, Navega Especial y Chip Navegador Cambio de equipo o altas nuevas en los siguientes planes: Navega Especial Altas nuevas a través del canal Universidades en el plan : Mensajero (S/.39.90) Altas nuevas a través del canal Colectivo o Universidades en planes: Mensajero (S/.49.90), Navega (S/.69.90, S/ y S/ y S/ ) 01/03/13 31/03/13 01/03/13 31/03/13 16/01/13 16/01/14 16/01/13 16/01/14-3 Movistar, 1 Fijo Local, 1 Mundo y 1 SMS 21/02/13 21/03/ /02/13 31/03/13 - Planes postpago RPM y modalidad control 01/02/13 31/03/13 - Planes Postpago 26/03/13 25/04/13 2 días 2 días Clientes con planes Caribú, que activen sus tarjetas físicas o 01/03/13 31/03/13 recargas virtuales de S/.10 o más Clientes con planes RPM, que activen sus tarjetas físicas o 01/03/13 31/03/13 recargas virtuales de S/.10 o más I-35

40 Telefónica Móviles Nombre de la promoción Costo (S/.) VOZ DUO 4 S/. 12 Voz Otros Operadores VOZ FIESTA S/. 12 S/. 10 S/. 15 Voz Full Movistar S/. 10 Beneficio Duración Aplicación 250 minutos para llamadas hasta con 4 celulares Movistar. 30 minutos para comunicarse con otros operadores móviles (Claro y Nextel). 250 minutos para llamadas a Movistar de 11pm a 7am. 500 minutos para llamadas a Movistar de 11pm a 7am. 100 minutos para llamadas a cualquier Movistar. Paquete SMS S/ SMS a cualquier destino nacional - USA CANADA Descuento de cargo fijo playas Canje de Paquetes del Club Movistar S/. 13 S/. 21 S/. 0 S/. 0 S/ Bonos Universidades S/. 0 Internet en tu celular postpago S/. 10 S/. 20 S/. 30 S/. 45 S/. 80 Otorga 40 minutos para comunicarse a cualquier móvil o fijo de Usa o Canadá. Otorga 70 minutos para comunicarse a cualquier móvil o fijo de Usa o Canadá. Descuento del 30% del valor de la renta mensual, facturado en el segundo, tercer y cuarto recibo emitido Descuento del 50% del valor de la renta mensual, facturado en el segundo, tercer y cuarto recibo Otorga un bono de 30 minutos on net ó 70 SMS validos a nivel nacional, por 50 puntos. Bono RPM ilimitado Bono 500 MB 110 MB 250 MB 500 MB 1024 MB 3048 MB 3. Oferta Comercial Postpago 3.3 Otras promociones (II/VIII) Ciclo de facturación días - 6 meses - 3 meses Durante el ciclo de facturación Clientes Postpago con RPM, que registraron consumos de tráfico a otros Movistar en los últimos 3 meses Clientes Postpago con RPM que registraron consumos de tráfico a móviles de otros operadores en los últimos 3 meses Clientes Postpago con RPM que registraron consumos de tráfico a móviles de otros operadores en los últimos 3 meses Clientes Postpago con RPM que registraron consumos de tráfico a móviles de otros operadores en los últimos 3 meses Clientes Postpago que registraron consumos de SMS a móviles de otros operadores en los últimos 3 meses Vigencia Inicio Fin 01/03/13 31/03/13 01/03/13 31/03/13 01/03/13 31/03/13 01/03/13 31/03/13 01/03/13 31/03/13 Todos los postpago abiertos 01/03/13 31/03/13 Altas nuevas a través de los canales de venta : Showroom Asia y Agente de Venta Phone & System. de Venta Directa de Telefónica Móviles. Altas nuevas, que vengan de otras empresas. A través de los canales de venta : Showroom Asia y Agente de Venta Phone & System. de Venta Directa de Telefónica Móviles. Clientes que hayan afiliado su línea celular al Club Movistar y que cuenten con los puntos necesarios en su cuenta para el canje de paquetes 04/03/13 31/03/13 01/03/13 15/04/13 Altas nuevas en planes Mensajero E, Navega E o Navega Especial E. 01/03/13 31/03/13 Usuarios postpago 01/03/13 31/03/13 I-36

41 América Móvil Vigencia Costo Beneficio Duración Aplicación Inicio Fin Servicio Blackberry BIS S/ Plan TUN 2-Habla Claro 2 (39, 59,79) Acceso Ilimitado a y chat 06/07/11 - Social S/ Plan TUN 2-Habla Claro 2 (99, 149, 199, 249, 319) S/ Plan TUN 2-Habla Claro 2 (39, 59,79) Servicio Blackberry BIS Acceso Ilimitado a Internet 06/07/11 - S/ Plan TUN 2-Habla Claro 2 (99, 149, 199, 249, 319) 30 días S/. 74.4, S/ S/. Plan TUN 2-Habla Claro 2 (39, 59,79) ó S/ Internet de 2GB, 3GB, 5GB ó 10 GB (3 Paquetes de Internet 06/07/11 - S/. 50, S/. 60, S/. 80 ó Mbps) Plan TUN 2-Habla Claro 2 (99, 149, 199, 249, 319) S/. 120 Servicio RPC Claro S/. 25 Primeros 10 minutos gratis 30 días Habla Claro 2 y Desde TUN 2 01/05/12 - S/ minutos 23:59 horas del Paquetes RPC S/ minutos Todos los postpago de Claro a nivel nacional 01/05/12 último día del ciclo S/ minutos Servicio Blackberry BIS Lite S/.45.0 Acceso Ilimitado a 10 cuentas de Habla Claro 2 y TUN 2 (39 79) - 16/06/11 - Postpago S/ correo Habla Claro 2 y TUN 2 (99 319) Cuenta de correo electrónico Servicio iclaro S/ /08/09 - vinculada a línea celular S/ MB SMS Servicio de Chat 30 días Planes Habla Claro 2, TUN 2 y planes RPC y Smart 16/06/11 S/ MB SMS Paquetes de Minutos S/.10 a S/ minutos on net y fijos - Servicio Claro Vox S/ Servicio de Mensajes Multimedia Internacional 3. Oferta Comercial Postpago 3.3 Otras promociones (III/VIII) Permite enviar un mensaje de voz de hasta 30 segundos de duración a otro usuario móvil de Claro TUN2, Habla Claro2, RPC Total, Smart Messaging Total y Smart Total 22/10/12 - Clientes claro Prepago, Control y Postpago 22/12/11 - S/. 1 Tarifa por MMS - Todos los Planes 24/05/ I-37

42 América Móvil Costo Beneficio Duración Aplicación Vigencia Inicio Fin Mensajes de texto prepagado S/.0.30 El que recibe paga el SMS Claro Nacional Todos los Planes 17/02/11 - Respaldo de Agenda S/.1.50 mensual y S/.1.50 cada Respaldo de agenda virtual 30 días Todos los planes 01/03/11 - sincronización Taxi Alerta S/ SMS 5 días Todos los planes 03/10/11 - Facilidad tope de Consumo Paquete de MB Pre o Post Pagados Servicio Paquete de SMS Tienda de Música (IMusik) S/. 5 Una ves consumido los beneficios del plan, el cliente no podrá realizar ningún consumo adicional. Sólo se puede realizar un consumo adicional a través de tarjetas. 30 días S/ MB 1 día S/ MB 1 día S/ MB 1 día S/ MB 3 días S/ MB 5 días S/. 3 S/. 5 S/. 8 S/. 12 S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ SMS 150 SMS 300 SMS 500 SMS Permite descargar canciones de la sgt forma: Canciones de disqueras indep. Canciones Premium - Casas Disqu. Quiero Descargar Semanal Quiero Descargar Mensual Quiero Escuchar Semanal Quiero Escuchar Mensual Quiero Escuchar y Descargar Semanal Quiero Escuchar y Descargar Mensual 23:59 horas del último día del ciclo de facturación Paquete de 1000 SMS S/. 20 Bono de 1000 SMS - RPC Total T, RPC Total HC, Total Messaging T, Total Messaging HC, Smart Total T, Smart Total HC, Planes TUN 2. Planes Habla Claro 2, ó Smart Total Habla Claro 2, TUN 2, RPC, Smart o Smart Messaging, Módem limitado 01/04/12-01/04/12 - Planes Plan TUN 2, Habla Claro 2, Smart y Smart Total 01/05/ Todos los planes (Prepago, Postpago y Control) 29/10/12 - Plan TUN 2, Habla Claro 2, Smart, Smart Total, Smart Messaging y RPC 22/01/13 - Duplica tus MB S/. 0 Doble de MB otorgados por el plan contratado 3 meses Al tas nuevas en los planes Smart Messaging y Smart Total T i 01/03/13 31/03/13 Tarifa por MB Adicional S/ S/ Oferta Comercial Postpago 3.3 Otras promociones (IV/VIII) 0 KB a 200 KB 1024 KB 1 mes Actuales y nuevos clientes de Claro que cuenten con alguno de los planes: Habla Claro 2, TUN 2, RPC Total T, Smart Total T, Smart Messaging Total T, Tablet o Modem. 01/03/13 31/03/13 I-38

43 América Móvil Paquetes de Internet Paquetes Adicionales de Internet Postpago Paquetes de Internet a Demanda Postpago Multiplica tus soles (Postpago) Costo Beneficio Duración Aplicación S/.5 30 MB S/ MB S/ MB S/ MB S/.55 - S/ GB S/ S/ GB S/ S/ GB S/ S/ GB S/ S/ GB S/ MB S/ MB S/ MB S/ GB S/ GB S/ GB S/ GB S/ GB S/ MB 1 día S/ MB 3 días S/ MB 5 días S/ MB 10 días S/ MB 15 días S/ MB 30 días S/ Oferta Comercial Postpago 3.3 Otras promociones (V/VIII) Hasta las 23:59:59 horas del ciclo de facturación en el cual fue entregado Hasta las 23:59:59 horas del ciclo de facturación en el cual fue entregado Cualquier Habla Claro 2 y TUN 2 -Habla Claro 2 (39, 59 y 79, 99, 149, 199, 249 y 319 ) y TUN 2 (39, 59 y 79, 99, 149, 199, 249 y 319) TUN 2, Habla Claro 2, RPC Total T, Smart Messaging Total T o Smart Total T TUN 2, Habla Claro 2, RPC Total T, Smart Messaging Total T, Smart Total T, Modem ó Tablet Duplica - Soles libres S/ Triplica - Soles libres S/ Habla Claro 2 / TUN 2 Plan 39 Habla Claro 2 / TUN 2 Plan 59 / 79 Cuadruplica - Soles libres S/ Habla Claro / TUN Plan 99 Habla Claro 2 / TUN 2 Plan 99 Quintuplica - Soles libres S/ meses Habla Claro / TUN Plan 149 Habla Claro 2 / TUN 2 Plan 149 Sextuplica - Soles libres S/ Habla Claro / TUN Plan 199 Habla Claro 2 / TUN 2 Plan Octuplica - Soles libres S/ Habla Claro / TUN Plan 319 Habla Claro 2 / TUN 2 Plan 319 Vigencia Inicio Fin 01/05/12-03/10/12-01/03/13 31/03/13 01/03/13 31/03/13 I-39

44 América Móvil Nombre de la promoción Servicio Números Frecuentes Servicio Números Frecuentes Plus Costo Beneficio Duración Aplicación Gratuito S/ Mensual Promoción RPC Claro para todos S/. 0 Bono por cargo en cuenta automático - tarjeta de crédito Interbank Claro Visa S/. 0 Bono de Bienvenida de 1,000 Minutos - tarjeta de S/. 0 crédito Interbank Claro Visa Promoción Habla S/. 0 Ilimitadamente toda la Vida Promoción Mi Ciudad - Postpago Promoción Minutos On Net - Desbloquea tu Postpago Promoción CMR Bono Especial S/. 0 S/ Oferta Comercial Postpago 3.3 Otras promociones (VI/VIII) Minuto a Fijos y Claro desde S/ SMS: S/.0.02 Minutos a Fijos y Claros desde S/ hasta S/ SMS: S/ Minuto a Fijos y Claro desde S/ SMS: S/.0.02 Minutos a Fijos y Claros desde S/ hasta S/ SMS: S/ Minutos RPC Ilimitados (para los primeros 10 minutos) Bono de minutos equivalentes al 15% del cargo fijo del plan Bono de bienvenida de 1000 minutos, válidos para llamadas a los números frecuentes Claro Permite hablar con 2 teléfonos móviles Claro por 10 minutos de forma gratuita Tarifas preferenciales para llamadas on net (S/. 0.25), off net (S/. 0.40), a fijos (S/. 0.25) y para acceso a internet S/ por MB Bono de 50 minutos a otros Claro Móviles a nivel nacional - Planes TUN 2, RPC Total T y Smart Messaging Total T. - Tarifa aplicable a planes Habla Claro 2 - Planes TUN 2, RPC Total T, Smart Messaging Total T - Tarifa aplicable a planes Habla Claro 2 6 meses - 3 meses (Un bono de 334 minutos por mes) Altas nuevas Smart Total T, Smart Messaging Total T y/o Smart Uni Clientes de Interbank que hayan adquirido la tarjeta de crédito Interbank Claro Visa y hayan afiliado el pago de la tarjeta bajo la modalidad de cargo en cuenta automático, accederán a un bono de minutos equivalentes al 15% del cargo fijo del plan. Clientes de Interbank que hayan adquirido la tarjeta de crédito Interbank Claro Visa y hayan efectuado su primer consumo con la tarjeta dentro de los 45 días. Vigencia Inicio Fin 01/03/13 31/03/13 01/03/13 31/03/13 01/03/13 31/03/13 01/03/13 31/03/13 01/03/13 31/03/13 Ilmitado Planes RPC Total T, Smart Messaging Total T o Smart Total T 01/03/13 31/03/13-23:59:59 horas del ciclo de facturación en el cual fue entregado S/. 0 Bono de 30 minutos on net 3 meses Altas nuevas en los planes TUN2, Habla Claro 2, RPC Total T, Smart Messaging Total T, Smart Total T, ó Smart Unii; en los departamentos Tumbes, Tacna, Puno e Ica. Personas que hayan contratado un plan postpago masivo y hayan solicitado el bloqueo de su servicio móvil por robo o perdida y que soliciten el desbloqueo de dicha línea dentro de los 30 días calendarios desde la fecha de bloqueo Altas nuevas en planes Smart Total T, Smart Messaging T o RPC Total T 01/03/13 31/03/13 04/02/13 31/03/13 20/03/13 31/12/13 I-40

45 Nextel Costo (S/.) Beneficio Duración Aplicación Vigencia Inicio Fin Roaming Internacional Depende de la Realizar y recibir comunicaciones de voz, mensajería, datos y/o acceso a región Internet /04/10 - SMS Premium S/ Participación en servicios de entretenimiento 30 días - 10/05/10 - Servicio de Conexión Directa Equipos Terminales con Grupal 1/ - Tarifa de S/.0.20 multiplicada por número de participantes menos uno. - servicio activado 11/08/10 - Navegador Nextel i 1/ - S/.54.3 por acceso ilimitado a Internet (velocidad 19.6 Kbps) 30 días Equipos IDEN (Morotola i1) 01/03/11 - Navegador 3G Nextel 2/ S/ Navegar por internet desde su móvil Equipos Nextel 3G 29/09/11 - Servicio adicional S/ MB adicionales para la utilización de los servicios Navegador 3G y Modem 3G /08/12 - Mensajería - Postpago - Mensajes de Texto a S/ Equipos Nextel 16/12/11 - Nextel (US$ 280) 2000 minutos a todo destino mundial Tarifa adicional S/ días Equipos Nextel 03/09/12 - Nextel (US$ 5000 minutos a todo destino mundial 555) Tarifa adicional S/ días Equipos Nextel 03/09/12 - SMS Premium 0.94 (US$ Acceso a servicios de entretenimiento mediante el envío de mensajes 0.36) de texto ( SMS ) - Equipos Nextel 10/01/13 - S/. 0 CDI Ilimitado por S/ equipos iden y S/ equipos Nextel 3G 30 días Equipos iden y Nextel 3G Servicio de Conexión Directa CDI variable de S/ para equipos iden y S/ para equipos Nextel Internacional Postpago S/. 0 - Equipos iden y Nextel 3G 3G 19/03/12 - Paquete de 200 SMS S/ (US$ 5) Bono de 200 SMS 1 mes Equipos Nextel 04/10/12 - Promoción 50 SMS Clientes que contraten el S/. 0 Bono de 50 SMS adicionales 4 meses adicionales Paquete de 200 SMS 01/03/13 31/03/13 Descuento en planes Nextel+ S/. 0 Descuento sobre la renta mensual en los siguientes planes: Nextel+ 35 IC y Usuarios en planes Nextel 3 meses Nextel+ 38 IC de S/ (4.5 US$) IC 04/03/13 31/03/13 Descuento de S/ (5 US$) sobre la renta mensual en los siguientes Descuento en Planes Tu Usuarios en planes Tu S/. 0 planes: Tu Mundo 100/5 chip, Tu Mundo 200/15 chip, Tu Mundo 500/75 3 meses Mundo sólo chip Mundo sólo Chip chip, Tu Mundo i100 chip y Tu Mundo i200 chip 01/03/13 31/03/13 Descuento Empresario Postpago Descuento Empresario+ Postpago S/. 0 S/ Oferta Comercial Postpago 3.3 Otras promociones (VII/VIII) Descuento a los siguientes planes: Empresario i 50 descuento de S/ (1.03 US$) Empresario i 100 descuento de S/ (0.65 US$) Empresario i 200 descuento de S/ (1.44 US$) Empresario i 400 descuento de S/ (4.06 US$) Descuento de S/ (US$) sobre la renta mensual de los siguientes planes: Empresario+ 33 IC o EP+ 33 IC, Empresario IC o EP IC, Empresario+ 30 IC o EP+ 30 IC y Empresario+ 30 IC -50 o EP+ 30 IC-50 Conexión Directa Grupal 3G S/. 0 Conexión Directa Grupal 3G ilimitado 3 meses Planes Empresario 01/03/13 31/03/13 3 meses Planes Empresario+ 01/03/13 31/03/13 Hasta el 31 de enero de G Empresario, Nextel+, Empresario+, Nextel+ C y Empresario+ C 01/03/13 31/03/13 I-41

46 Nextel Promoción Duplica tus minutos regiones Descuento en planes tarifarios BlackBerry 3G Marzo 2013 Costo (S/.) Beneficio Duración Aplicación S/. 0 S/ Oferta Comercial Postpago 3.3 Otras promociones (VIII/VIII) Se le duplicara los minutos de conexión directa, interconexión telefónica y MB de capacidad de transmisión de datos, del plan que contraten. Descuento de S/ (US$ 15) sobre la renta mensual de los siguientes planes: BlackBerry 42 y BlackBerry 48 6 meses Altas en los planes: Empresario+ R 21 IC, Empresario+ R 26 IC, Nextel+ R 26IC y Nextel+ R 31IC Vigencia Inicio Fin 04/03/13 31/03/13 3 meses Planes Blackberry 04/03/13 31/03/13 I-42

47 Roaming Internacional Continente o subcont. América del Sur América Central América del Norte Europa 3. Oferta Comercial Postpago 3.4 Roaming Internacional (I/II) País Tarifa (S/.) por minuto de Tarifa (S/.) por minuto de Tarifa (S/.) por transmisión de Tarifa (S/.) por MB Tarifa (S/.) por envío de SMS llamadas salientes llamadas entrantes datos (MB) Planes Blackberry Telefónica América Telefónica América Telefónica América Telefónica América Telefónica América Nextel Nextel Nextel Nextel Nextel Móviles Móvil Móviles Móvil Móviles Móvil Móviles Móvil Móviles Móvil Argentina * (**) Bolivia Brasil * (**) Chile * (**) Colombia * (**) Ecuador * (**) Guyana Paraguay Surinam Uruguay * (**) Venezuela * (**) Belice Costa Rica * (**) El Salvador * (**) Guatemala * (**) Honduras Nicaragua * (**) Panamá * (**) Canadá * (**) USA * (**) México * (**) Alemania * (**) España * (**) Italia * (**) Última modificación de la tarifa 24/11/11 22/07/12 17/01/13 24/11/11 22/07/12 17/01/13 24/11/11 22/07/12 17/01/13 07/01/13 y 01/01/13 22/07/12 17/01/13 Del 18/03/13 al 30/06/13 22/07/ En los países seleccionados (*) la tarifa por transmisión de datos será de US$ 20 diarios por los primeros 10 MB de consumo. Los consumos adicionales serán cobrados a US$ 0.20 por cada 100KB. En los países no seleccionados, la tarifa será de US$ 0.81 por cada 100 KB. - En los países seleccionados (**) la tarifa por transmisión de datos para líneas postpago Blackberry modalidad línea abierta, será de US$ 12 diarios por los primeros 12 MB de consumo. Los consumos adicionales serán cobrados a US$ 0.20 por cada 100KB. En los países no seleccionados, la tarifa será de US$ 0.81 por cada 100 KB. - La tarifa por MB en planes Blackberry de América Móvil es un cargo fijo que permite la navegación ilimitada. I-43

48 3. Oferta Comercial Postpago 3.4 Roaming Internacional (II/II) Empresa/Nombre del Paquete Tarifa (S/.) Vigencia Beneficio Vigencia Tarifa (S/.) adicional Aplicación del paquete Inicio Fin Telefónica Móviles Roaming Diario 10 Económico MB 1 día - 01/01/13 - Roaming Diario 10 Full MB 1 día 5.22 por MB Planes postpago en todos los 01/01/13 - Roaming Diario 25 Full MB 1 día 4.40 por MB países 01/01/13 30/06/13 Roaming Diario 50 Full MB 1 día 2.66 por MB 01/01/13 30/06/13 SMS Viajero SMS 1 día 1.29 por SMS Planes postpago en todos los países 23/01/13 30/06/13 Roaming Semana Santa: Roaming 5 MB y tarifa de voz de S/. 1 por 5 1 día Diario 10 Económico minuto Roaming en Argentina, Brasil, Roaming Semana Santa: Plan 5 MB y tarifa de voz de S/. 1 por Depende del plan en 5 1 día Chile, Colombia, Ecuador y Roaming Diario 10 Full minuto que se encuentre Estados Unidos. Roaming Semana Santa: Plan 15 MB y tarifa de voz de S/. 1 por 15 1 día Roaming Diario 25 Full minuto 18/03/13 14/04/13 América Móvil Internet Roaming 5MB_EX 25 5 MB 30 días 5.12 por MB Internet Roaming 15MB_EX MB 30 días 5.12 por MB Planes postpago que hagan Internet Roaming 50MB_EX MB 30 días 5.12 por MB Roaming dentro de los países Internet Roaming 100MB_EX MB 30 días 5.12 por MB señalados en (1) Internet Roaming 250MB_EX MB 30 días 5.12 por MB 27/07/12 - Internet Roaming 250MB_EX 160 5MB 30 días por MB Planes postpago que hagan Internet Roaming 250MB_EX MB 30 días por MB Roaming dentro de los países Internet Roaming 250MB_EX MB 30 días por MB señalados en (2) Roam_VOZ_SMS_Ex_ Minutos y 10 SMS, ambos libres 30 días 6.50 (voz saliente) Planes postpago que hagan Roam_VOZ_SMS_Ex_ Minutos y 20 SMS, ambos libres 30 días 3.50 (voz entrante) Roaming dentro de los países Roam_VOZ_SMS_Ex_ Minutos y 30 SMS, ambos libres 30 días 1.00 (SMS saliente) señalados en (1) Roam_VOZ_SMS_RM_ Minutos y 10 SMS, ambos libres 30 días (voz saliente) Planes postpago que hagan 26/03/12 - Roam_VOZ_SMS_RM_ Minutos y 20 SMS, ambos libres 30 días 6.50 (voz entrante) Roaming dentro de los países Roam_VOZ_SMS_RM_ Minutos y 30 SMS, ambos libres 30 días 1.50 (SMS saliente) señalados en (2) (1) Países que conforman la Zona Exclusiva: Alemania, Argentina, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, España, USA, Francia, Gran Bretaña, Guatemala, Irlanda, Italia, México, Nicaragua, Panamá, República Checa, República Dominicana, Suiza, Uruguay y Venezuela. (2) Países que conforman la Zona Resto del Mundo: Países no incluidos en la Zona Exclusiva América Móvil : Control de Consumo de Internet Roaming Desde el 06/01/13 Todos los clientes accederán a topes de Internet Roaming que determinarán su consumo máximo, de acuerdo a la zona internacional donde se encuentre: Zona Exclusiva :Tope máximo 25 MB (S/ por MB) Zona Resto del Mundo: Tope máximo 15 MB (S/. 35 por MB) Telefónica Móviles : Roaming Frontera Del 28/01/13 al 31/07/13 Aplica para clientes conectados con el Operador Movistar dentro de Arica (Chile). Ofrece una tarifa de S/ (US$ 0.50) para las siguientes llamadas: i. Llamadas recibidas ii. Llamadas realizadas con destino a Perú iii. Llamadas realizadas con destino dentro de Chile I-44

49 PLANES POSTPAGO DE TELEFÓNICA MÓVILES Tarifa de Minutos Tarifa de Minutos Adicionales CÓDIGO LDI: 1911 Incluidos Frecuente No Frecuente Plan Movistar Jóvenes SP y Plan Movistar Jóvenes BB 1.74 Internet 2.97 Súmate Retención 1.93 RPM Movitalk 2.14 Internet CE (antiguos planes) 3.03 Internet C (antiguos planes) Iphone BB 3.32 Movitalk BB 3.49 Movitalk Univ y PNP Portabilidad N.A. Retención RPM Plus R, RPM Total, Retención RPM Plus II D y RPM Plus DD N.A RPM Total II N.A RPM Colectivo 0.61 RPM Movitalk Movistar Joven ITC y Movistar Joven BB Postpago RPM 0.61 Max N.A Internet CE 0.83 Internet C 0.89 Internet 0.95 Blackberry BB Control Datos 1.25 RPM Colectivos - RPM Súmate Especial 2.00 BB CE Movistar Messaging N.A Con tarjeta prepago RPM Exclusivo (*) Se ha calculado el promedio de todos los planes incluidos en una familia de planes. N.A. si el plan no incluye minutos LDI. Destinos no frecuentes: Cuba, Corea, Somalia, Papúa Nueva Guinea, Groenlandia, Samoa, Liechtenstein, Inmarsat y llamadas satelitales. 3. Oferta Comercial Postpago 3.5 Tarifas LDI (todo horario) (I/V) A partir del 17 de Octubre 2010, es necesario anteponer un código de marcación 19XX para realizar llamadas de LDI. Los usuarios pueden elegir entre sus propios operadores o los carriers I-45

50 3. Oferta Comercial Postpago 3.5 Tarifas LDI (todo horario) (II/V) PLANES POSTPAGO AMÉRICA MÓVIL CÓDIGO LDI: 1912 LDI TUN (fijos y móviles) MINUTOS INCLUIDOS LDI (frecuentes) Otros LDI 0 (Haití) LDI TUN (fijos y móviles) LDI (frecuentes) MIN. ADICIONALES Otros LDI 0 (Haití) (*) Se ha calculado la tarifa promedio para los Planes Habla Claro 39, 59, 99, 149, 199, 249 y 319. LDI: destinos no incluidos en LDI TUN, LDI 0, LDI 1 o LDI 2. LDI TUN: teléfonos fijos y celulares de USA, Canadá, Colombia, Venezuela, Bolivia, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Guatemala, El Salvador, Francia, Bangladesh, China, Hong Kong, India, Japón, Malasia, Singapur, Taiwán, Tailandia. Fijos de España, Italia y Chile. Otros LDI 0: Haití, Liechtenstein, Zaire, Somalia, Albania, Birmania, Mali y Trinidad y Tobago. Otros LDI 1: Cuba, Australia, Guyana Rep, Andorra, Aruba, Papua Nueva Guinea y 52 nuevos destinos (05/07/2011). Otros LDI 2: Otros (se agregaron 9 nuevos destinos el 05/07/2011). Otros LDI 1 (Cuba, Australia) Otros LDI 2 (no frecuentes) Habla Claro TUN 2, Smart, RPC, Smart BB, Smart Messaging Smart Total BBL (49 y 69), Smart Total BBS (49 y 69), Smart Total i (69) y Smart Total BB (99 y 129) Smart Total i (99) Smart Total i (219) y Smart Total BB (149) Smart Total i (219) Smart Total i (179 y 219) y Smart Total BB (179, 199 y 219) Smart Total i (319) y Smart Total BB (319) PLANES POSTPAGO Minutos Adicionales Tarifa de Minutos NEXTEL América Resto de América y Japón y Incluidos* Cuba CÓDIGO LDI: 1990 preferencial Europa Resto del Mundo Planes 3G Nextel (75 750) Blackberry Planes Navega 3G Nav ( ) Planes Navega 3G Mod ( ) (*) Se ha calculado la tarifa promedio para los Planes 3G Nextel 75, 150, 250, 400 y 750; Planes Navega 3G Nav 100, 200, 400 y 800 y Planes Navega 3G Mod 100, 200, 400 y 800. La tarifa de minutos incluidos no incluye Afganistán, Pakistán, India, Honduras, Filipinas ni Satelitales. América preferencial: EE.UU., Canadá, México, Brasil, Argentina y Chile. A partir del 17 de Octubre 2010, es necesario anteponer un código de marcación 19XX para realizar llamadas de LDI. Los usuarios pueden elegir entre sus propios operadores o los carriers I-46

51 3. Oferta Comercial Postpago 3.5 Tarifas LDI carriers (III/V) AMERICATEL Tarifas LDI por minuto CÓDIGO LDI: 1977 H. Normal H. Reducido EE.UU. / Canadá Argentina, Chile, Brasil, España e Italia Alemania Japón y China Resto de Europa Resto de América Resto del Mundo Destinos Caros Tarifación al minuto. Destinos caros: Haiti, Afganistán, Bahrein, India, Kenia, Kuwait, Líbano, Libia, Pakistán, Filipinas, Senegal, Latvia, Lituania, Marruecos, Sierra Leona, Eslovenia, Zimbabwe, Cuba. AMERICATEL CÓDIGO LDI: 1977 Bolsa MCM Preferencial (S/. 4.96) EE.UU. y Canadá (fijos y móviles), Argentina, Brasil, Colombia, China, Puerto Rico, Honduras, Nicaragua, Panamá, Rep. Dominicana, El Salvador, Guatemala, Paraguay, Costa Rica, Bolivia, México, Venezuela. Fijos de: Alemania, España, Italia, Francia, Suiza, Holanda, Suecia, Bélgica, Rusia, Austria, Noruega, Portugal, Polonia, Irlanda, Dinamarca, Croacia, Rumania y Finlandia. Tarifas por Minuto Incluida A partir del 17 de Octubre 2010, es necesario anteponer un código de marcación 19XX para realizar llamadas de LDI. Los usuarios pueden elegir entre sus propios operadores o los carriers I-47

52 3. Oferta Comercial Postpago 3.5 Tarifas LDI carriers (IV/V) AMERICATEL CÓDIGO LDI: 1977 Plan MCM Conéctate con el Mundo* Destinos Fijos EE.UU. y Canadá 0.50 Colombia, España, Chile, Italia, Mexico, China, Australia, Uruguay, Argentinas Off Net, Panamá, Rep. Dominicana, Venezuela, Bolivia. Destinos Móviles A partir del 17 de Octubre 2010, es necesario anteponer un código de marcación 19XX para realizar llamadas de LDI. Los usuarios pueden elegir entre sus propios operadores o los carriers AMERICATEL CÓDIGO LDI: 1977 Bolsa MCM (S/ a S/.99.2) Tarifa Incluida Tarifas Adicional EE.UU. / Canadá (fijos y móviles) Fijos de Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Venezuela, España e Italia Fijos de China, Paraguay, países de Centroamérica y Europa Promoción HU LDI Americatel: Aplica a clientes que consuman como mínimo cierta cantidad de minutos dentro de su ciclo de facturación: Si consumen más de 83 minutos LDI: 53% de descuento Si consumen entre 32 y 82 minutos LDI: 30% de descuento Los descuentos se aplican al monto facturable en ese ciclo. (*) El Plan Conéctate con el mundo y el Plan no presenta cargo fijo, el cliente deberá de contratar un convenio de LDI. sólo se han tomado los destinos más frecuentes del Plan Promocional LDI-W01. I-48

53 3. Oferta Comercial Postpago 3.5 Tarifas LDI carriers (V/V) IDT Tarifas por CÓDIGO LDI: 1914 minuto EE.UU. / Canadá 1.39 Argentina, Chile, Brasil, España, Italia, Alemania, China y Japón Colombia, México y Venezuela 2.38 América 1.87 Asia y Europa (frecuentes) Australia y Nueva Zelanda 2.38 Otros 2.38 Asia, Europa y Resto del Mundo (no frecuentes) 2.38 LDI Especial IDT ingresó al mercado el 25 de Octubre de América: no incluye tarifa a móviles de México ni Puerto Rico. Otros: Salvador, Isla Reunión, Paraguay, Qatar, Sri Lanka, Finlandia, Micronesia (sólo fijos) y Nueva Caledonia (sólo fijos). LDI Especial: fijos de Cuba, Falkland Islands, Inmarsat, Kiribati, Nauru, Niue, Papua, Sao Tome, sólomon Islands, Somalia, St. Helene, Thuraya Satellite, Tuvalu, Wallis & Futuna Islands. Fijos y móviles de Guyana, India, Indonesia, Paskistán y Senegal. Móviles de Guinea. A partir del 17 de Octubre 2010, es necesario anteponer un código de marcación 19XX para realizar llamadas de LDI. Los usuarios pueden elegir entre sus propios operadores o los carriers CONVERGIA CÓDIGO LDI: 1960 Tarifas por minuto EE.UU. / Canadá 1.25 Argentina, Chile, Brasil, España, Italia, Alemania, Japón y China 1.70 Resto de América 1.90 Resto de Europa 2.10 Destinos caros 1 (Cuba, Haití, etc.) 1/ 5.00 Destinos caros 2 2/ Resto del Mundo 5.70 (1) Destinos caros 1 (23 destinos) : American Samoa, Belarus, Belize, Cape Verde Islands, Central African Republic, Congo, Cuba, Estonia, Faeros Islands, Haiti, Liechtenstein, Madagascar, Maldives, Malta, Marshall Islands, Micronesia, Moldova, Monaco, Montenegro, Seychelles Islands, St Kitts & Nevis, Turks & Caicos Islands y Zimbabwe. (2) Destinos caros 2 (30 destinos) : Ascension Island, Comoros & Mayotte Islands, Cook Islands, Diego Garcia, Djibouti, East Timor, Equatorial Guinea, Eritrea, Equatorial Guinea, Eritrea, Falkland Islands, French Polynesia, Greenland, Kiritiba, Mauritania, Nauru, Niue, Norfolk Island, North Korea, Palau, Papua New Guinea, Sao Tome And Principe, Sierra Leone, sóloman Islands, Somalia, St Helena, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis & Futuna Islands y Western Samoa I-49

54 Telefónica Móviles (I/III) 4. Oferta Comercial Control 4.1 Planes Establecidos y Promocionales (I/VI) Beneficios Incluidos dentro de los planes Minutos/SMS incluidos usando el 100% de la bolsa de soles en: Valor añadido (incluido) Planes Postpago Cargo Fijo (S/.) Última modific. Minutos On Fijo Off LDI SMS SMS MB RPM Movistar Messaging /02/12 Movistar Messaging /12/11 Movistar Messaging /12/11 Movistar Messaging /12/11 Control RPM /03/12 Control RPM /03/12 Control RPM /03/12 Control RPM /03/12 Control RPM /03/12 Control RPM Ilimitado 05/03/12 Control RPM Ilimitado 05/03/12 Control RPM Ilimitado 05/03/12 Control RPM Ilimitado 05/03/12 Control RPM 45 I /06/12 Control RPM I /06/12 Control RPM I /06/12 Control RPM I Ilimitado 06/06/12 Control RPM I Ilimitado 06/06/12 Control RPM I Ilimitado 06/06/12 Control RPM I Ilimitado 06/06/12 Messaging Control 30 I /06/12 Messaging Control 40 I /06/12 Messaging Control 50 I /06/12 Internet Control 65 I /06/12 Internet Control 95 I /06/12 Internet Control 125 I /06/12 Internet Control 165 I /06/12 Internet Control I Ilimitado 06/06/12 Internet Control I Ilimitado 06/06/12 Internet Control I Ilimitado 06/06/12 I-50

55 Telefónica Móviles (II/III) Planes Postpago 4. Oferta Comercial Control 4.1 Planes Establecidos y Promocionales (II/VI) Cargo Fijo (S/.) Beneficios Incluidos dentro de los planes Minutos/SMS incluidos usando el 100% de la bolsa de Valor añadido (incluido) soles en: On Fijo Off LDI SMS SMS MB Minutos RPM Última modific. Internet Control /03/12 Internet Control /03/12 Internet Control /03/12 Internet Control /03/12 Internet Control Ilimitado 05/03/12 Internet Control Ilimitado 05/03/12 Internet Control Ilimitado 05/03/12 Messaging Control /03/12 Messaging Control /03/12 MT Control S/ No aplica /03/12 MT Control S/ /03/12 MT Control S/ /03/12 RPM Colectivo Control S/ no aplica no aplica Ilimitado 25/05/12 RPM Colectivo Control S/ no aplica no aplica Ilimitado 25/05/12 RPM Colectivo Control S/ no aplica no aplica Ilimitado 25/05/12 RPM Colectivo Control S/ no aplica no aplica Ilimitado 25/05/12 Internet Esp no aplica 500 MB /05/12 Internet Esp no aplica 1 GB /05/12 Internet Esp no aplica 1 GB Ilimitado 25/05/12 Internet Esp no aplica 1 GB Ilimitado 25/05/12 Internet Esp no aplica 1 GB Ilimitado 25/05/12 Internet Esp no aplica 1 GB Ilimitado 25/05/12 Internet Esp no aplica 1 GB Ilimitado 25/05/12 Internet Esp no aplica 1 GB Ilimitado 25/05/12 Control RPM 39R /11/12 Control RPM 50R /11/12 Control RPM 60R /11/12 Internet Control 55R /11/12 Internet Control 75R /11/12 Internet Control 85R /11/12 I-51

56 Telefónica Móviles (III/III) Planes Postpago Cargo Fijo (S/.) 4. Oferta Comercial Control 4.1 Planes Establecidos y Promocionales (III/VI) Minutos/SMS incluidos usando el 100% de la bolsa de soles en: Beneficios Incluidos dentro de los planes Valor añadido (incluido) On Fijo Off LDI SMS SMS MB Minutos RPM Última modific. Mensajero S/ C II MB /11/12 Mensajero S/ C MB /11/12 Mensajero S/ C MB /11/12 Habla S/ C /11/12 Habla S/ C ,000 22/11/12 Navega S/ C MB /11/12 Navega S/ C MB /11/12 Navega S/ C Ilimitado 500 MB /11/12 Navega S/ C Ilimitado 500 MB Ilimitado 22/11/12 Navega S/ C Ilimitado 1GB Ilimitado 22/11/12 Chip S/.50 C /12/12 Chip S/.100 C /12/12 América Móvil Planes Postpago Cargo Fijo (S/.) Beneficios Incluidos dentro de los planes Minutos/SMS incluidos usando el 100% de la bolsa de soles en: Valor añadido (incluido) On Fijo Off LDI SMS SMS MB Plan de Datos /05/09 Plan de Datos /05/09 Minutos RPC Última modific. I-52

57 Nextel (I/III) Planes Postpago Cargo Fijo (S/.) 4. Oferta Comercial Control 4.1 Planes Establecidos y Promocionales (IV/VI) Beneficios Incluidos dentro de los planes Minutos/SMS incluidos usando el 100% de Valor añadido (incluido) la bolsa de soles en: On Fijo Off LDI 1/ Navegador Modem Conexión SMS SMS Nextel Nextel Directa Tarifa por servicios adicionales S/. (Nacional) Llamadas Navegador Modem SMS On Net Fijos Off net Nextel (MB) Nextel (MB) 3G Nextel 75 IC Ilimitado /03/11 3G Nextel 150 IC Ilimitado /03/11 3G Nextel 250 IC Ilimitado /03/11 3G Nextel 400 IC Ilimitado 500 MB /03/11 Blackberry Ilim n.d Ilimitado n.d /04/12 Blackberry Ilim n.d - - Ilimitado n.d /04/12 Blackberry Ilim n.d Ilimitado /03/12 Navega3G 50IC Nav GB /05/11 Navega3G 100IC Nav GB /05/11 Navega3G 200IC Nav GB /05/11 Navega3G 400IC Nav GB /05/11 Navega3G 800IC Nav GB /05/11 Navega3G 100IC Mod GB /05/11 Navega3G 200IC Mod GB /05/11 3 GB Navega3G 400IC Mod GB /05/11 Navega3G 800IC Mod GB /05/11 LIBRE i45 IC Ilimitado /06/12 Empresario+ 26 IC Ilimitado /10/12 Empresario+ 30 IC GB Ilimitado /08/12 Empresario+ 33 IC GB Ilimitado /05/12 Empresario+ 43 IC GB Ilimitado /06/12 Empresario+ 52 IC GB Ilimitado /05/12 Empresario+ 70 IC GB Ilimitado /05/12 Empresario+ 84 IC GB Ilimitado /05/12 Empresario IC Ilimitado /10/12 Empresario IC Ilimitado /10/12 Última modific. - n.d = Servicio no disponible (1) Todo destino, a excepción de llamadas de Larga Distancia Internacional con destino a Cuba, Afganistán, Pakistán, India, Honduras, Filipinas (los Destinos Especiales ), y destinos rurales. I-53

58 Nextel (II/III) Planes Postpago Cargo Fijo (S/.) 4. Oferta Comercial Control 4.1 Planes Establecidos y Promocionales (V/VI) Beneficios Incluidos dentro de los planes Minutos/SMS incluidos usando el 100% de Valor añadido (incluido) la bolsa de soles en: On Fijo Off LDI 1/ Navegador Modem Conexión SMS SMS Nextel Nextel Directa Tarifa por servicios adicionales S/. (Nacional) Llamadas Navegador Modem SMS On Net Fijos Off net Nextel (MB) Nextel (MB) Empresario+ 33 IC Ilimitado /08/12 Empresario+ 39 IC Ilimitado /10/12 Empresario+ 55 IC Ilimitado /10/12 Empresario+ R 21 IC Ilimitado /10/12 Empresario+ R 26 IC Ilimitado /10/12 Nextel+ R 26 IC MB Ilimitado /10/12 Nextel+ R 31 IC MB Ilimitado /10/12 Nextel+ 35 IC MB Ilimitado Nextel+ 38 IC MB Ilimitado /05/12 Nextel+ 48 IC MB Ilimitado Nextel+ 57 IC GB Ilimitado Nextel+ 75 IC GB Ilimitado /12/12 - n.d = Servicio no disponible - Los Planes Tarifarios cuentan con corte o renta control. Una vez consumida la totalidad de alguno o todos los servicios libres otorgados por los Planes Tarifarios, o en caso que se desee llamar a otros destinos no incluidos o utilizar otros servicios no incluidos en el Plan Tarifario, el abonado deberá activar Tarjeta Prepago o Recarga Nextel. (1) Todo destino, a excepción de llamadas de Larga Distancia Internacional con destino a Cuba, Afganistán, Pakistán, India, Honduras, Filipinas (los Destinos Especiales ), y destinos rurales. Última modific. I-54

59 4. Oferta Comercial Control 4.1 Planes Establecidos y Promocionales (VI/VI) Nextel (III/III) Planes Postpago Cargo Fijo (S/.) Beneficios Incluidos dentro de los planes Minutos/SMS incluidos usando el 100% de la bolsa de soles en: Valor añadido (incluido) Navegador Nextel Modem Nextel Conexión Directa Tarifa por servicios adicionales S/. (Nacional) Llamadas Navegador Nextel (MB) Modem Nextel (MB) On net Fijo Off net LDI 1/ SMS SMS On Net Fijos Off net SMS BlackBerry 42 IC MB /03/13 BlackBerry 48 IC MB /03/13 Navega3G 800IC Mod GB 3 GB /03/13 Navega3G 400IC Mod GB 3 GB /03/13 Navega3G 200IC Mod GB 3 GB /03/13 Navega3G 100IC Mod GB 3 GB /03/13 Navega3G 800IC Nav GB /03/13 Navega3G 400IC Nav GB /03/13 Navega3G 200IC Nav GB /03/13 Navega3G 100IC Nav GB /03/13 Navega3G 50IC Nav GB /03/13 Red Nextel 2 IC /03/13 Red Nextel 3 IC (*) /03/13 Red Nextel 5 IC /03/13 (*) Servicio ilimitado MMS Última modific I-55

60 4. Oferta Comercial Control 4.2 Otras promociones Empresa Telefónica Móviles América Móvil Nextel Tipo de Promoción Promociones de Recarga Costo de Acceso S/. Beneficio Aplicación Dirigido a - Clientes que activen sus tarjetas o recargas Todo destino 50% Más - virtuales de S/. 10 o más. Tendrán una móvil a nivel Movistar - Control reducción del 33.33% en sus tarifas nacional SMS 1 1/ SMS -Vigencia:5 días SMS 2 1/ SMS -Vigencia:15 días SMS 3 1/ SMS -Vigencia:4 días SMS 4 1/ SMS t Vigencia:2 días SMS 5 1/ SMS Vigencia:1 día Cargamontón SMS 6 1/ SMS Vigencia:3 días SMS 7 1/ SMS Vigencia: hasta 23:59:59 horas del día en que fue entregado MMS 1 1/ MMS - Vigencia 7 días Móviles Claro MMS 2 1/ MMS - Vigencia 4 días nacional o e- MMS 3 1/ MMS - Vigencia 1 día mail Paquetón Noche Opción min. Noche-Vigencia 7 horas Opción min. Noche-Vigencia 15 días Clientes con planes CONTROL y CONTROL RPM Todo destino móvil a nivel nacional Usuarios Control Ilimitado 1, 2 y plan Control 25. Móviles Claro nacional Usuarios plan Control Increíble, Control 25, Control Económico 35, 45, 60, y Control Ilimitado 1, 2. Vigencia Inicio Fin 20/03/13 31/03/13 01/03/13 31/03/13 01/03/13 31/03/13 21 SMS Vigencia: hasta 23:59:59 horas Paq_SMS Paquetón de del día en que fue entregado Válido a nivel Usuarios Control Ilimitado 1, 01/03/13 31/03/13 Mensajes Paq_SMS SMS Vigencia 7 días nacional 2 y plan Control 25. Paq_SMS SMS Vigencia 7días Recarga de S/. Saldo recargado más 50% del saldo - Triplica tus 20 hasta S/. 39 recargado Válido a nivel Todos los planes tarifarios de 01/03/13 minutos Recarga de S/. Saldo recargado más 200% del saldo nacional renta control 31/03/13 40 recargado SMS S/ SMS a todo destino nacional SMS Planes Empresario+ IC 04/10/12 - I-56

61 II Servicios de Telefonía Fija de Larga Distancia Residencial

62 II. Servicios de Telefonía Fija de Larga Distancia para el Segmento Residencial 1. Indicadores del Mercado de Larga Distancia 1.1 Larga Distancia Nacional (LDN) 1.2 Larga Distancia Internacional (LDI) 2. Preselección 2.1 Tarifas sin plan de las principales empresas 2.2 Principales planes en Larga Distancia Nacional 2.3 Principales planes en Larga Distancia Internacional 3. Llamada por llamada 3.1 Tarifas sin plan de las principales empresas 3.2 Principales planes en Larga Distancia Nacional 3.3 Principales planes en Larga Distancia Internacional 4. Tarifas Tope de Larga Distancia: Telefónica del Perú 5. Planes y Promociones de LD 5.1 Telefónica del Perú 5.2 Americatel 5.3 Convergia 5.4 IDT 6. Tarjetas de Pago 6.1 Tarifas de Larga Distancia Nacional (LDN) 6.2 Tarifas de Larga Distancia Internacional (LDI) 6.3 Otras promociones

63 1. Indicadores del Mercado de Larga Distancia 1.1 Larga Distancia Nacional ,47% Larga Distancia Nacional Millones Preselección 65,06% Llamada por llamada 6,75% 86,84% Tarjetas de Pago 28,19% ,89% 5,74% 5,3% 42,11 % 46,08% 0,54% 0,07% 0,76% 6,8% 3,52% 0,74% 1,25% 2,4 % 1,04% 0% Preselección Llamada por Llamada Tarjetas de Pago 10,88% TDP Americatel Telmex IDT Convergia Otras Operadoras -Tráfico cursado originado desde la red fija de abonado durante los meses de octubre de 2011 a setiembre del 2012 (expresado en millones de minutos). - Información del año 2012 en proceso de validación estadística. Fuente: Empresas Operadoras II-1

64 1. Indicadores del Mercado de Larga Distancia 1.2 Larga Distancia Internacional Larga Distancia Internacional ,78% 100 Preselección 34.75% Millones 66,06% Llamada por llamada 8,71% Tarjetas de Pago 56.54% ,58% 67,26% 8,17% 5,80% 4,99% 6,50% 2,46% 0,40% 16,42% 0,39% 13,21% 0,25% 1,25% 0% 0% Preselección Llamada por Llamada Tarjetas de Pago 1,47% TDP Americatel Telmex IDT Convergia Otras Operadoras -Tráfico cursado originado desde la red fija de abonado durante los meses de octubre de 2011 a setiembre del 2012 (expresado en millones de minutos). - Información del año 2012 en proceso de validación estadística. Fuente: Empresas Operadoras II-2

65 2. Preselección 2.1 Tarifas sin Plan de las Principales Empresas Empresa Tarifa por minuto S/. según Horario Horario Horario Normal Reducido Larga Distancia Nacional Fijo - Fijo Inicio de Comercializ. Fecha de Inicio Última Renovación Fecha de Fin Tarifa por minuto S/. según Horario Horario Horario Normal Reducido Larga Distancia Internacional Fijo Fijo Inicio de Comercializ. Fecha de Inicio Última Renovación Fecha de Fin IDT /03/ /03/2011 Indefinido /06/ /03/2011 Indefinido Amitel 1/ /02/ /04/ /02/ /04/2013 Telmex 2/ /11/ /03/2011 Indefinido /12/ /03/2011 Indefinido Convergia /05/ /05/2006 Indefinido /09/ /09/2006 Indefinido Telefónica del Perú 3/ /03/ /03/2013 Indefinido /03/ /03/2013 Indefinido Americatel 4/ /02/ /11/2011 Indefinido /02/ /11/2011 Indefinido Global Backbone /05/ /03/2012 Indefinido /01/ /03/2012 Indefinido Nota - Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Las tarifas LDI corresponden a llamadas realizadas con destino USA. (1) La tasación es al minuto para todo los destinos. Amitel opera sólo en Puno. (2) La tarifa LDN/LDI Multidestino aplica para llamadas hacia: Fijos nacionales urbanos, fijos internacionales de Argentina, Chile, Colombia, Venezuela, Brasil, Italia, Francia, Japón, España, Reino Unido, Alemania, China, Hong Kong, México, Panamá, Corea del Sur, Australia, Suiza, Suecia y Noruega y Fijos y móviles internacionales de USA y Canadá. La tarifa no será aplicable para líneas control, líneas pre pago, líneas de Claro empresas y líneas de Telefonía Fija 3PLAY. Tarifa no incluye el cargo por llamada. (3) La tarifa establecida corresponde a las tarifas tope (Resolución de Consejo Directivo Nº CD/OSIPTEL).Resolución publicada en el diario El Peruano el 26 de febrero de 2013 (4) El 04/09/2010 Americatel anuncia el cese de sus tarifas aplicadas a llamadas LDN Fijo móvil en todo el Perú y renueva sus tarifas para llamadas fijo-fijo LDN y llamadas hacia destinos móviles de TESAM Perú cuya tarifa por minuto es de S/ El 17/10/2010 Americatel anunció el cese de sus tarifas LDI aplicadas a destinos marítimos, satelitales y aéreos. Empresas Horario Normal Horario Reducido TDP TELMEX AMERICATEL IDT CONVERGIA LDN: Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 9:59 p.m. LDI: Lunes a domingo y feriados de 8:00 a.m. a 8:59 p.m. De lunes a sábado de 08:00 a 22:59 De lunes a sábado de 07:00 a 22:59 LDN: Lunes a sábado de 10:00 p.m. a 7:59 a.m. Domingos y feriados todo el día. LDI: Lunes a domingo y feriados de 09:00 p.m. a 7:59 a.m. Tarifa por minuto De lunes a sábado de 23:00 a 07:59 Domingos y feriados: Todo el día De lunes a sábado de 23:00 a 07:59 Domingos y feriados: Todo el día No diferencia horario No diferencia horario II-3

66 2. Preselección 2.2 Principales planes en Larga Distancia Nacional Empresa Americatel Convergia Perú IDT Plan Tarifario Plan Perú Fantástico Renta Mensual S/. Minutos Incluidos Tarifa por Minuto Incluido S/. LDN Fijo - Fijo Tarifa por Minuto en Exceso S/. Inicio De Comercializ. Última Renovación Fecha de Inicio Fecha de Fin ( ) ( ) /09/10 15/02/13 15/05/13 Perú Fácil ( ) ( ) /09/10 15/02/13 15/05/13 Multidestino Control (5-150) ( ) 0.12 Converza Destino Plus LDN 1 LDN 2 LDN 3 LDN 4 No tiene opción a minutos adicionales 16/08/10 16/08/10 Indefinido (05-500) ( ) /03/09 26/09/11 Indefinido /02/07 02/03/11 Indefinido -Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. II-4

67 2. Preselección 2.3 Principales planes en Larga Distancia Internacional Empresa IDT Americatel Convergia Plan Tarifario Global A Global Plus Destinos Destinos Plus Renta Mensual S/. Minutos Incluidos LDI Fijo Fijo Tarifa por Minuto Tarifa por Minuto en Incluido S/. Exceso S/ Inicio de Comercializ. Última Renovación Fecha de Inicio Fecha de Fin 06/02/07 02/03/11 Indefinido Mundo Libre /06/06 15/02/13 15/05/13 Plan Mundo Habla Más Converza Control Gold Converza Destino Plus /11/10 15/02/13 15/05/13 (5-50) (42-417) 0.12 No tiene opción a minutos adicionales, salvo con tarjetas de pago 14/01/09 14/01/09 Indefinido (5-500) ( ) /03/09 26/09/11 Indefinido - Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Las tarifas LDI corresponden a llamadas realizadas con destino USA. II-5

68 3. Llamada por Llamada 3.1 Tarifas sin Plan de las Principales Empresas Empresa Código de Acceso Tarifa por Minuto S/. Según horario H. Normal H. Reducido Larga Distancia Nacional Fijo-Fijo Inicio de Comerc. Fecha de Inicio Última Renovación Fecha de Fin Tarifa por Minuto S/. Según horario H. Normal H. Reducido Larga Distancia Internacional Fijo-Fijo Inicio de Comerc. Fecha de Inicio Última Renovación Fecha de Fin IDT /02/ /03/2011 Indefinido / 18/02/ /03/2011 Indefinido Amitel 2/ /06/ /02/ /04/ /06/ /02/ /04/ /08/ /08/2010 Indefinido /08/ /08/2010 Indefinido Voip /06/ /11/2012 Indefinido /06/ /11/2012 Indefinido Telefónica del Perú /09/ /09/2007 Indefinido /09/ /09/2007 Indefinido Americatel 4/ /02/ /03/2011 Indefinido /02/ /03/2011 Indefinido Nota - Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. -Las tarifas LDI corresponden a llamadas realizadas con destino USA. (1) Tarifa válida también para llamadas a móviles de USA. (2) La tasación es al minuto para todos los destinos. Amitel opera sólo en Puno. (3) Tarifa Call by Call internacional(usando código de acceso), válida para llamadas a todos los destinos fijos del mundo excepto Guayana, Inmarsat y Cuba. (4) A partir del 04 de setiembre Americatel anuncia el cese de sus tarifas LDN Fijo móvil y renueva sus tarifas fijo-fijo LDN. Asimismo, a partir del 17/10/2010 renueva sus tarifas de LDI. Empresas Horario Normal Horario Reducido TDP TELMEX AMERICATEL IDT CONVERGIA De lunes a sábado de 08:00 a 22:59 De lunes a sábado de 08:00 a 22:59 De lunes a sábado de 07:00 a 22:59 De lunes a sábado de 23:00 a 07:59 Domingos y feriados: Todo el día De lunes a sábado de 23:00 a 07:59 Domingos y feriados: Todo el día De lunes a sábado de 23:00 a 06:59 Domingos y feriados: Todo el día No diferencia horario No diferencia horario II-6

69 3. Llamada por Llamada 3.2 Principales planes en Larga Distancia Nacional Empresa IDT Nombre Planes Súper VIP Control 1/ Renta Mensual S/. Minutos Incluidos LDN Fijo - Fijo Tarifa Minuto Tarifa Minuto en Incluido S/. Exceso S/ ( ) Según monto contratado Planes 1914 ( ) VIP Premium 2/ Inicio de Comercializ. Última Renovación Fecha de Inicio Fecha de Fin 20/05/09 02/03/11 Indefinido 20/05/09 02/03/11 Indefinido Planes 1914 VIP 3/ (20 250) ( ) /03/09 02/03/11 Indefinido Planes 1914 Súper VIP (10-400) ( ) /09/09 22/09/09 Indefinido Plan Habla Ilimitado Minutos ilimitados a 5 números Americatel Plan control ( ) ( ) 0.17 Convergia Perú /08/09 02/03/11 Indefinido No tiene opción a minutos adicionales, salvó con tarjetas de pago 14/08/07 15/02/13 15/05/13 Plan Perú Fantástico ( ) ( ) /09/10 15/02/13 15/05/13 Converza Control Gold (5-50) (42-417) 0.12 Converza Destino Plus No tiene opción a minutos adicionales, salvó con tarjetas de pago 14/01/09 14/01/09 Indefinido (5-500) ( ) /03/09 26/09/11 Indefinido - Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. 1/ Inicialmente los Planes Súper VIP Control tenían una renta entre S/. 4.0 y S/ Desde 2/03/2011 amplían rentas S/ y S/ / Servicio no disponible desde los departamentos de Huancavelica, Pasco y Madre de Dios. Servicio válido solo para líneas telefónicas de Telmex en Lima. 3/ Servicio no disponible desde los departamentos de Huancavelica, Pasco y Madre de Dios. II-7

70 3. Llamada por Llamada 3.3 Principales planes en Larga Distancia Internacional Empresa IDT Americatel Convergia Perú Nombre Renta Mensual S/. Minutos Incluidos Tarifa Minuto Incluido S/. LDI Fijo - Fijo Tarifa Minuto en Exceso S/. Inicio de Comercializ. Última Renovación Fecha de Inicio Fecha de Fin Planes Súper VIP Control 1/ ( ) Según monto contratado /05/09 02/03/11 Indefinido Planes 1914 VIP Premium 2/ ( ) /05/09 02/03/11 Indefinido Planes 1914 (10 250) /03/09 16/03/09 Indefinido Plan Habla Ilimitado 3/ Plan Control USA CAN Minutos ilimitados a 5 números ( ) /08/09 02/03/11 Indefinido No tiene opción a minutos adicionales 02/09/10 15/02/13 15/05/13 Mundo Habla más ( ) /11/10 15/02/13 15/05/13 Control Multidestino (42 417) 0.12 Mundo Converza Libre No tiene opción a minutos adicionales 16/08/10 26/09/11 Indefinido /03/ Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Las tarifas LDI corresponden a llamadas realizadas con destino USA. 1/ Inicialmente los Planes Súper VIP Control tenían una renta que iba desde S/. 4.0 S/.50.0, desde 02/03/2011 amplían su renta desde S/ S/ / Servicio no disponible desde los departamentos de Huancavelica, Pasco y Madre de Dios. -Servicio válido solo para líneas telefónicas de Telmex en Lima. 3/ Llamadas ilimitadas a un máximo de 5 números telefónicos en los siguientes destinos: USA y Canadá (fijos y celulares), España (fijos) Argentina (Buenos Aires) (fijos) y a todo el Perú (fijos). Los 5 números serán elegidos e indicados por el cliente al momento de la suscripción del contrato (Los cinco destinos ilimitados elegidos no podrán ser cambiados dentro del mes, permitiéndose solo un cambio, el que será válido a partir del primer día útil del siguiente mes). II-8

71 4. Tarifas Tope de Larga Distancia: Telefónica del Perú Tarifas Tope Larga Distancia Nacional (Vigente del 01 de marzo de 2013 hasta el 31 de mayo de 2013 Resolución N CD/OSIPTEL ) Horario Rango Único POR MINUTO S/. Diurno - De lunes a domingo desde las 08:00 a 20:59 horas. Normal Reducido Nocturno - De lunes a domingo desde las 21:00 a 07:59 horas Tarifas Tope Larga Distancia Internacional (Vigente del 01 de marzo de 2013 hasta el 31 de mayo de 2013 Resolución N CD/OSIPTEL ) País destino de la llamada POR MINUTO Normal Reducido USA Argentina Chile Brasil Cuba AMERICA : Alaska, Anguila Islas, Antigua, Antillas Holandesas, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Bolivia, Islas Caimán, Costa Rica, Colombia, Dominica, Rep. Dominicana., Ecuador, El Salvador, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guayana Francesa, Guayana Rep., Haití, Hawai, Honduras, Jamaica, Islas Malvinas, Martinica, Monserrat, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, San Vicente, Santa Lucía, St. Pierre y Míquelon, Surinam, Trinidad y Tobago, Turcos y Caicos, Uruguay, Vírgenes Americanas, Islas y Vírgenes Británicas Islas Canadá México Venezuela España Italia Alemania EUROPA: Albania, Andorra, Austria, Bélgica, Bielorrusia, Bosnia Herzegovina, Bulgaria, Rep. Checa, Chipre, Croacia, Dinamarca, Rep. Eslovaca, Eslovenia, Estonia, Feroes, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Groenlandia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Moldova, Mónaco, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumania, Rusia, San Marino, Suecia, Suiza, Ucrania, Vaticano, Yugoslavia País destino de la llamada POR MINUTO Normal Reducido JAPON CHINA AFGANISTAN, PAKISTAN, INDIA RESTO DEL MUNDO : África del Sur, Angola, Arabia Saudita, Argelia, Armenia, Ascención, Australia Territ. Ext, Australia, Azerbaiyán, Bahreim, Bangladesh, Benin, Botswana, Burkina Faso, Brunei, Burundi, Bután, Cabo Verde Isla, Camerún, Colonia Fed., Micronesia, Centro África Rep., Chad, Comores, Congo, Cook Islas, Corea del Sur, Corea Rep. Democ., Costa de Marfil, Diego García, Djibouti, Egipto, Emiratos Árabes, Eritrea, Etiopia, Fidgi, Filipinas, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Guam, Guinea Bissau, Guinea Ecuatorial, Guinea Rep., Hong Kong, Indonesia, Irán, Iraq, Israel, Jordania, Kampuchea, Kazajstán, Kenia, Kirguistán, Kiribati, Kuwait, Laos, Lesotho, Líbano, Liberia, Libia, Macao, Madagascar, Malasia, Malawi, Maldivas, Mali, Marianas, Marruecos, Marshall Islas Mauricio, Mauritania, Mayotte, Midway, Mongolia, Mozambique, Myanmar (Birmania), Namibia, Nauru, Nepal, Níger, Nigeria, Niue, Nueva Caledonia, Nueva Zelandia, Omán, Palao, Papúa Nueva Guinea, Qatar, Reunión Islas, Ruanda, Salomón, Samoa Americana, Samoa Occidental, Santa Elena, Sao Tomé y Príncipe, Senegal, Seychelles Islas, Sierra Leona, Singapur, Siria, Somalia, Sri Lanka, Suazilandia, Sudán, Tayikistán, Tahití, Tailandia, Taiwán, Tanzania, Togo, Tokelau, Tonga, Túnez, Turkmenistán, Turquía, Tuvalu, Uganda, Uzbekistán, Vanuatu, Vietnam, Wade, Wallis y Futuna, Yemen, Rep. Árabe, Zaire, Zambia, Zimbawe. - INMARSAT A y B INMARSAT M INMARSAT Mini M 9.46 II-9

72 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.1 Telefónica del Perú PLAN MULTIDESTINO (Del 01/03/2013 al 31/03/2013) Realizar llamadas a tarifas preferenciales hasta por el valor del Plan afiliado cuyos montos mensuales (Inc. IGV) van desde S/.7 hasta S/.50 La tarificación es al segundo y es válida de lunes a domingo y en cualquier horario. Sólo serán descontadas del Plan las llamadas realizadas con el código 1421 Fijo -Rural Fijo Local Fijos nacionales LDN Larga distancia Internacional LDI Fijo-Móvil TDP Bolsas Dentro y fuera de la red de Telefónica Dentro y fuera de la red de Telefónica Beneficio adicional (dentro de la red de Telefónica) Destinos frecuentes Destinos no frecuentes Tarificación en nuevos soles Los destinos frecuentes son: Fijos y móviles de USA, Canadá y China. además los fijos de Alemania, Argentina, Brasil, Chile, España, Francia e Italia El plan te permite realizar llamadas fijo móvil a todos los operadores de celulares: Movistar, Claro y Nextel El cliente tendrá la posibilidad de usar el Plan para realizar tráfico de voz vía Dial-Up, el tiempo consumido será descontado a tarifa de llamada a fijos locales. El Plan podrá ser contratado aun cuando el cliente haya decidido bloquear la salida a destinos móviles, larga distancia nacional o internacional Fijos Móviles Todos los operadores Dentro y fuera de la red de Telefónica Tarifa Plana Semiplano Semiplano Semiplano Plano FDS PROMOCIÓN/BONIFICACIÓN CON EL PLAN MULTIDESTINO (Del 01/03/2013 al 31/03/2013) La promoción otorga un descuento del 50% sobre la renta del Plan Multidestino, el descuento se realizará por dos meses a partir de la activación del plan. Aplica para los planes con renta de S/. 10, S/. 20, S/. 30, S/. 40 y S/. 50 (válido para afiliaciones vía todos los canales de venta). La bonificación otorga un descuento del 100% sobre la renta del Plan Multidestino, el descuento se realizará por dos meses a partir de la activación del plan. Aplica para los planes con renta de S/. 10, S/. 20, S/. 30, S/. 40 y S/. 50 (válido sólo para afiliaciones vía web, canal embajador y gestión call out). II-10

73 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.2 Americatel (I/IV) 1. Planes de Larga Distancia Nacional Modalid. LLXLL /PSLC LLXLL /PSLC Control Nombre Renta Mensual S/. Minutos Incluidos Minuto Incluido Tarifas por Minuto Minuto En Exceso Inicio de Comercializ. Fecha de Inicio Vigencia Fecha de Fin Plan Perú Fantástico 1/ ( ) ( ) /09/ /02/13 15/05/13 Perú fácil ( ) ( ) /06/ /02/13 15/05/13 Plan Perú VIP/TOP 2/ /06/ /02/13 15/05/13 Plan 77 LDN 1 LDN7 ( ) /06/ /02/13 15/05/13 Plan Control 3/ ( ) ( ) 0.17 No tiene opción a minutos adicionales 03/07/12 15/02/13 15/05/13 Nota -Las tarifas LDN corresponden a llamadas fijo fijo. (1) No aplica a destinos móviles ni rurales nacionales, destinos de larga distancia internacional y destinos especiales: marítimos, satelitales y aéreos. Planes aplicables exclusivamente a los servicios de llamada por llamada y preselección. (2) Tarifa por minuto a destinos Móviles de Larga Distancia Internacional S/ (incluido IGV) y a destinos rurales Larga Distancia Nacional S/.0.99 (incluido IGV). (3) La renta mensual permite acceder a la tarifa preferencial de este plan, dicho tarifa se cobrará independientemente del consumo del cliente. La tarifa y beneficios de este plan son aplicados en todo horario, de Lunes a Domingo. Tarifas a destinos Móviles de Larga Distancia Internacional S/. 0,83y a destinos Rurales Larga Distancia Nacional S/ Planes promocionales aplicables exclusivamente marcando II-11

74 2. Planes de Larga Distancia Internacional Modalidad LLXLL / PSLC LLXLL Control Nombre 5. Planes y Promociones de Larga Distancia Renta Mensual S/. 5.2 Americatel (II/IV) Minutos Incluidos Minuto Incluido (S/.) Tarifas por Minuto Minuto En Exceso Inicio de Comercializ. Última Renovación Fecha de Inicio Fecha de Fin Mundo Habla Más 1/ ( ) ( ) /11/10 15/02/13 15/05/13 Mundo Libre 2/ ( ) ( ) /06/06 15/02/13 15/05/13 Mundo Fácil2/ ( ) ( ) /06/06 15/02/13 15/05/13 Seguro 4300 LDI ( ) ( ) ( ) /06/06 15/02/13 15/05/13 Mundo Express /02/13 15/05/13 Mundo Fijo- Móvil * 1.98** 15/02/13 15/04/13 Plan Control USA CAN 3/ ( ) ( ) 0.13 No tiene opción a minutos adicionales 02/09/10 15/02/13 15/05/13 Nota -Las tarifas LDI corresponden a llamadas fijo - fijo realizadas con destino USA. * Tarifa por minuto a destinos fijos / ** Tarifa por minuto a destinos móviles (1) Planes aplicables a destinos fijos y móviles de Estados Unidos y Canadá y fijos de Argentina, Italia, Francia, España, Alemania, Australia, China, Dinamarca, Reino Unido, Suecia y Suiza. (2) Planes aplicables a destinos fijos y móviles de USA y Canadá y a destinos fijos de todo el mundo a excepción de Cuba, Afganistán, Pakistán, India y Destinos Especiales. (3) Tarifa para minutos LDN fijo S/. 0,012 y tarifas para LDN Rurales S/. 0,099 Disponible para Líneas abiertas y control. El Plan Control USA-CAN se encuentra disponible para líneas abiertas y líneas control. 3. Planes LD Exclusivos para el servicio NGN Modalid. Nombre Renta Mensual S/. Minutos Incluidos Tarifa Minuto Incluido (S/.) Tarifa Minuto Adicional (S/.) Inicio de Comercializ. Fecha de Inicio Vigencia Fecha de Fin LDN NGN B (5-2000) ( ) /09/11 21/12/12 31/07/13 LLXLL /PSLC LDI NGN B (5-600) (6-600) /09/11 21/12/12 31/07/13 - Planes aplican exclusivamente para abonados que cuentan con líneas fijas del servicio Americatel NGN, preseleccionados con Americatel. - Planes aplicables a destinos fijos y móviles de USA y Canadá, y a destinos fijos de todo el mundo, a excepción de Haiti, Afganistán, Bahrein, India, Kenia, Kuwait, Líbano, Libia, Pakistán, Filipinas, Senegal, Latvia, Lituania, Marruecos, Sierra Leona, Eslovenia, Zimbabwe, Cuba y Destinos Especiales (Satelitales, Marítimos o Aéreos). II-12

75 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.2 Americatel (III/IV) 4. Planes de Larga Distancia Internacional sin Renta Mensual Modalidad LLxLL Nombre del Plan Plan promocional Destinos LDI 30 Plan promocional Destinos LDI 25 Destino Fijos LDI 1/ Grupo 1 Grupo 2 Inicio de Última Renovación Comercialización Tarifa Por Minuto Fecha de Inicio Fecha de Fin 0.30 Tarifas del Plan Larga distancia 01/06/ Empresas de Americatel, según 0.25 horario y destino. 01/06/ /02/ /05/ Los planes promocionales Destinos LDI 25 y Destinos LDI 30 permitirán a los usuarios que hayan contratado este plan, realizar llamadas de larga distancia internacional a destino fijos. - Para todos los destinos no incluidos en estos planes se aplicarán las tarifas del Plan Larga Distancia Empresas de Americatel. - Para acceder a la promoción el cliente deberá suscribir un convenio de larga distancia con Americatel para el plan elegido 1/ Tarifas válidas para todos los destinos LDI excepto los mencionados en el Grupo 1 y el Grupo 2. Grupo 1: Afghanistan, Samoa Americana, Angola, Nigeria, Anguilla, Antigua, Armenia rarbakh, Barbados, Bielorusia, Belice, Bhutan, Bolivia, Bosnia Herzegovina, Burikinga faso, Cambodia, Camerún, Islas Cabo Verde, República Central Afro-AmericanaChad, Congo, República Democrática del Congo, Egipto, Guinea Ecuatorial, Eritrea, Ethiopia, Islas Faeire, Islas Fuji, Antillas Francesas, Polinesia Francesa, Gambia, Guyana, Haití, Honduras, Costa de Marfil, Kenya, Lesotho, Liberia, Libya, Madagascar, Maldives, Malta, Isla Marshall, Mauritania, Mauritius, Isla Mayotte, Micronesia, Montserat, Marruecos, Myanmar, Nepal, Nueva Caledonia, Nicaragua, Oman, Palestina, Filipinas, Qatar, Isla Reunión, Ruanda, Saudi Arabia,Saudi Arabia, Senegal, Isla Seychelles, Sierra Leona, San Kitts & Nevis, Santa Lucía, San Pierre & Miquelon, San Vicente, Sudan, Surinam, Syria, Tajikstan, Tanzania, Togo, Islas Tonga, Tunisia, Turkmenistan, Turcos & Islas Caicos, Emiratos Arabes Unidos, Vietnam, Yemen. Grupo 2: Comoros, Reino Unido, Samoa Oeste, Djibouti, Palau, Greenland, Somalia, Isla Ascención, Isla Falklands, Isla Cocinero, Guinea Bissau, Islas Salomón, Cuba, Corea del Norte, Nauru, Sao Tome, Vanuatu, Santa Helena, Kiribati, Tuvalu, Papua Nueva Guinea, Wallis & Fortuna, Ilsa Niue, Isla Norfolk y Diego Garcia. II-13

76 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.2 Americatel (IV/IV) PLAN LDN ILIMITADO 30 1/ (15/01/ /04/2012) El plan promocional LDN Americatel Ilimitado 30 permite realizar llamadas ilimitadas a destinos fijos de larga distancia nacional(todo el Perú red fija) marcando el código 1977, por un Cargo fijo mensual de S/.30 (incluido IGV). Este Plan es válido sólo para clientes nuevos de Americatel (altas nuevas), que adquieran una línea fijas abierta. Tarifas del plan aplicables únicamente a destinos nacionales fijos. El cliente deberá contratar un convenio de Larga Distancia con Americatel para el plan elegido (Convenio de Larga Distancia que se suscriba con Americatel, tendrá vigencia hasta el 30 de septiembre de 2012).El plan promocional es aplicable exclusivamente a los servicios de llamada por llamada ( marcando el 1977). Promoción Masiva LDN Marzo (08/03/ /03/2012) El plan promocional LD de Americatel permite realizar llamadas (a través de la modalidad de LLXLL) a destinos fijos nacionales a una tarifa preferencial de S/ La promoción aplica exclusivamente a los clientes que en el mes de enero de 2013 hayan realizado llamadas a destinos fijos de larga distancia nacional (LDN), marcando el código 1977; y, que en el mes de febrero de 2013 no hayan cursado tráfico por dicha modalidad. Nota (1/) Plan promocional aplicable exclusivamente a llamadas de larga distancia nacional en el Perú. No aplica para llamadas a destinos rurales, móviles, ni especiales (marítimos, satelitales y aéreos). Planes aplicables desde teléfonos fijos de abonados. No aplica desde teléfonos públicos o telefonía rural No se podrá contratar más de 1 línea para un mismo Plan LDN ilimitado, por cliente Las llamadas que realice el cliente a partir del 1 de octubre de 2012 se tarificarán a en base a las tarifas establecidas del Plan de Larga Distancia de Americatel, salvo que el cliente haya contratado otro Plan con Americatel o acceda a alguna promoción vigente a esa fecha. II-14

77 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.3 Convergia (I/VI) 1. Planes de Larga Distancia Abiertos Modalidad LLXLL PSLC Voz IP Tipo Abierto Nombre del Plan Mundo Converza Libre 2 Renta Mensual S/. Minutos Incluidos Nota -Las tarifas LDI corresponden a llamadas fijo - fijo realizadas con destino USA. Tarifa Minuto Incluido (S/.) Tarifa Minuto Adicional (S/.) LDN LDI LDN LDI Fijo - Fijo Fijo - Fijo Fijo - Fijo Fijo - Fijo Inicio de Comercializ /03/2009 Converza Libre ( ) - ( ) /03/2009 Converza Gold (13-260) /07/2008 Converza Mass (18-360) ( ) /05/2008 Converza Móvil (25-500) ( ) /04/2009 Converza Universal I (57-76) ( ) /02/2009 Infinity Clásico 1/ Ilimitado 1/ /06/2011 infinity Premium 2/ / /06/2011 Ultima Modificación (1) Minutos Incluidos válidos para llamadas a los siguientes destinos: Alemania (fijos) Hong Kong (fijos & móviles) Argentina (fijos) Italia (fijos) Canadá (fijos & móviles) Perú (fijos local y LDN), Chile (fijos), Reino Unido (fijos), China (fijos & móviles), Suecia (fijos), España (Fijo), Suiza (fijos), Francia (fijos) y USA (fijos & móviles). (2) Minutos Incluidos válidos para llamadas a los siguientes destinos: Alemania (fijos) Italia (fijos) Argentina (fijos) Japón (fijo) Australia (fijos) Luxemburgo (fijos) Austria (fijos) México (fijos) Bélgica (fijos) Nueva Zelanda (fijos) Brasil (fijos), Holanda (fijos), Canadá (fijos & móviles) Perú (fijos) Chile (fijos) Portugal (fijos) China (fijos & móviles) Puerto Rico(fijos & móviles) Colombia (fijos) Reino Unido (fijos), Corea del Sur (fijos) Suecia (fijos) España (Fijo) Suiza (fijos) Francia (fijos) Taiwán (fijos) Hong Kong (fijos & móviles) Tailandia (fijos & móviles) Irlanda (fijos) USA (fijos & móviles) y Venezuela (fijos) II-15

78 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.3 Convergia (II/VI) 2. Planes de Larga Distancia Libres y Control Modalidad Tipo Nombre del plan LLXLL PSLC Abierto Converza Destino Plus Renta Mensual Tarifas LDN S/. Todo el Perú Fijo Todo Móvil Perú Tarifas Incluidas Tarifas LDI S/. Fijo - Fijo Fijo - Fijo y Fijo- Móvil Tarifas Minutos Adicionales Fijo- Fijo Lista 1 Lista 2 Lista 3 Lista 1 LDN LDI Inicio de Comercial Ultima Modificación (5-500) /03/ /09/2011 Multidestino Plus 1/ (3-400) /08/ /09/2011 Multidestino Control (5-150) /08/ /09/2011 LLXLL Control Converza Gold (5 50) /01/ Converza Silver Súper Control 3 (5 50) No tiene opción a minutos adicionales, salvo con tarjetas de pago. 14/01/ /09/ Voz IP Plan VOIP (10 60) (10 60) /11/ LLXLL / PSLC Control Control Concurso /03/ Las tarifas LDI corresponden a llamadas fijo - fijo realizadas con destino USA. - Véase la lista de países disponibles en la filmina II-17 y II-18. (1) Tarifa por minuto para llamadas fijo y móvil con destino Pakistán, Afganistán, India, Cuba tendrán un costo de S/ el minuto. II-16

79 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.3 Convergia (III/VI) 3. Destinos Disponibles según Planes Nombre del Plan Fijo-Fijo Fijo-Fijo y Fijo-Móvil Lista 1 Lista 2 Lista 1 Converza Destino Plus Alemania, Argentina, Australia, Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, Corea del Sur, España. Francia, Inglaterra, Italia, México, Suecia, Taiwán, Uruguay, USA y Venezuela. Austria, Bélgica, Bolivia, Costa Rica, Dinamarca, Ecuador, El Salvador, Grecia, Guatemala, Hong Kong, Irán, Irlanda, Israel, Japón, Luxemburgo, México, Noruega, Nueva Zelanda, Holanda, Panamá, Paraguay, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Rusia, Suiza, Singapur y Tailandia. - Multidestino Plus Alemania, Argentina, Australia, Canada, China, Corea del Sur, Dinamarca, España.Francia, Grecia, Holanda, Hong Kong, Irlanda, Italia, Mexico, Nueva Zelanda, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, Singapur, Suecia, Suiza,Tailandia, Taiwan, USA. Austria, Bélgica, Brasil, Chile, Colombia, Japón, Luxemburgo, Noruega, Rusia y Venezuela. Canadá, China, Hong Kong, Puerto Rico, Singapur, Tailandia y USA. Multidestino Control Alemania, Argentina, Australia, Canadá, China, Corea del Sur, Dinamarca, España, Francia, Grecia, Holanda, Hong Kong, Irlanda, Italia, México, Nueva Zelanda, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, Singapur, Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwán y USA. Austria, Bélgica, Brasil, Chile, Colombia, Japón, Luxemburgo, Noruega, Rusia y Venezuela Canadá, China, Hong Kong, Puerto Rico, Singapur, Tailandia y USA Súper Control 3 Alemania, Argentina, Australia, Canadá, China, Puerto Rico, Italia, Perú España, Francia y USA - Canadá, China, Puerto Rico y USA. II-17

80 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.3 Convergia (IV/VI) 4. Destinos Disponibles según Planes Nombre del Plan Fijo -Fijo Lista 1 Lista 2 Lista 3 CONVERZA CONTROL GOLD Argentina, España, Canadá, USA. Alemania, Italia, Chile, Perú, Colombia y Venezuela Australia, Japón, Austria, Luxemburgo, Bélgica, México, Bolivia, Noruega, Brasil, Nueva Zelanda, China, Holanda, Corea del Sur, Panamá, Costa Rica, Paraguay, Dinamarca, Polonia, Ecuador, Portugal, El Salvador, Puerto Rico, Francia, Reino Unido, Grecia, Rusia, Guatemala, Singapur, Hong Kong, Suecia, Irán, Suiza, Irlanda, Taiwán, Israel, Tailandia y Uruguay CONVERZA CONTROL Silver Alemania, España, Argentina, Italia, Canadá, Peru, Chile, USA, Colombia y Venezuela Australia, Luxemburgo, Austria, México, Bélgica, Noruega, Bolivia, Nueva Zelanda, Brasil, Holanda, China, Panamá, Corea del Sur, Paraguay, Costa Rica, Polonia, Dinamarca, Portugal, Ecuador, Puerto Rico, El Salvador, Reino Unido, Francia, Rusia, Grecia, Singapur, Guatemala, Suecia, Hong Kong, Suiza, Irán, Taiwán, Irlanda, Tailandia, Israel, Uruguay y Japón. - II-18

81 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.3 Convergia (V/VI) 5. Planes de Larga Distancia vía Interoperabilidad (15XX) Modalid Tipo Nombre del Plan Renta Mensual S/. Minutos Incluidos Fijo- Fijo Local y LDN Minutos Incluidos Fijo- Fijo LDI Tarifa Minuto Incluido (S/.) LDN Fijo - Fijo Todo el Perú Fijo Móvil LDI Fijo - Fijo Inicio de Comercializ. Plan Premium ( ) ( ) ( ) /09/2011 Plan Platinium (80 150) ( ) ( ) /09/ Control Plan Gold (45 70) ( ) ( ) /09/2011 Plan Silver (20 40) ( ) ( ) /09/2011 Plan Bronce ( 4 15) (27-107) (21 80) /09/2011 Nota - Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Las tarifas LDI corresponden a llamadas fijo - fijo realizadas con destino USA. - Los minutos incluidos LDN y LDI suponen que el consumidor gaste todo su renta mensual en llamadas ya sea local y LDN o LDI, respectivamente. En caso el consumidor realice llamadas local LDN y LDI, los minutos incluidos pueden variar. - Los presentes planes no tienen opción a minutos adicionales. II-19

82 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.3 Convergia (VI/VI) 6. Planes de Larga Distancia - Tarifa Plana Plan Renta Mensual S/. Beneficio Inicio de Comercializ. Última Modificación Plan Perú Ilimitado E 1/ 45.0 Nuevo Perú Ilimitado 49 1/ 49.0 Plan Destino Favorito Ilimitado.1 (G) E 1/ 75.0 Nuevo Converza ilimitado 75 1/ 75.0 Nuevo Converza ilimitado 99 2/ 99.0 Converza Ilimitado E 3/ Llamadas ilimitadas a 5 números de todo el Perú Llamadas ilimitadas a 5 números de todo el Perú Llamadas ilimitadas a 5 números LDI Llamadas ilimitadas a 5 números de destinos LDI Llamadas ilimitadas a 10 números LDN y LDI Llamadas ilimitadas a números LDN y LDI 01/07/ /07/ /07/ /07/ /07/ /07/ /07/ /07/ /07/ /07/ /07/ /07/2010 Nota - Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Las tarifas LDI corresponden a llamadas fijo - fijo realizadas con destino USA. -FIJOS: Alemania, Argentina, Australia, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Francia, Grecia, Holanda, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Noruega, Portugal, Suecia, Suiza, Taiwan, Reino Unido (1) El tráfico cursado a partir del sexto número de destino será facturado a tarifa Residencial Call by Call. El tráfico cursado a otros destinos diferentes será facturado a tarifa Residencial Call by Call. (2) El tráfico cursado a partir del undécimo numero de destino será facturado a tarifa Residencial Call by Call. (3) El tráfico cursado fuera de los destino detallados será facturado a tarifa Residencial Call by Call. II-20

83 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.4 IDT 1. Planes de Larga Distancia 1/ Tarifa Minuto Tarifa Minuto Última Modificación Renta Minutos Incluido (S/.) Adicional (S/.) Inicio de Modalidad Tipo Nombre Mensual S/. Incluidos LDN LDI LDN LDI Comercializ. Fecha Fecha Fijo - Fijo Fijo - Fijo Fijo - Fijo Fijo - Fijo de Inicio de Fin PSLC Abierto Plan VIP (20-250) ( ) /08/ /08/ Planes 1914 Súper VIP x 3 (10 400) ( ) 2/ /09/ /12/ /07/2013 Planes 1914 Vip Premium ( ) ( ) /05/ /03/ LLxLL Abierto Planes 1914 (10-250) ( ) /02/ /02/ Global A /02/ /03/ Global Plus /02/ /03/ Destinos /02/ /03/ Destinos Plus /02/ /03/ LLxLL Planes Control control Súper VIP Control ( ) ( ) /05/ /12/ /07/2013 Nota - Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Las tarifas LDI corresponden a llamadas fijo - fijo realizadas con destino USA. (1) Servicio válido para líneas abiertas y líneas con límite de consumo de Telefónica del Perú. No aplica a líneas pre-pago, teléfonos públicos interiores y exteriores. (2) Minutos promocionales por los tres primeros meses a partir del cuarto mes el rango de minutos será de , según la bolsa de minutos contratada. 2. Plan "Habla Ilimitado"(Válido desde el 02/03/2011) Plan Renta Mensual S/. Beneficio "Habla Ilimitado" números de destino LDN / LDI Nota - Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. Válido las 24 horas del día -Servicio ofrecido previa aceptación y autorización por parte del cliente (titular de la línea) -Destinos: USA y Canadá (fijos y celulares), España (fijos) Argentina (Buenos Aires) (fijos), y a todo el Perú (fijos). -Servicio válido solo para líneas telefónicas de Telefónica del Perú con acceso a larga distancia. Solo se permite un plan por línea telefónica. Servicio no disponible desde los departamentos de Huancavelica, Pasco y Madre de Dios. Servicio válido solo para líneas telefónicas de Telmex en Lima. II-21

84 Empresa Tarjeta Tarifa por minuto según Otros Cargos (S/.) Origen de la Llamada S/. Inicio de Fecha Fecha Dentro de la Conexión/ Comercializ. de Inicio de Fin Red fija de TUP desconexión Mantenimien. Días de mantenim. abonado On net Off net On net Off net Perú Mundo América /06/2008 Móvil On net Off net On net Off net Prepago /12/ /09/2012 indefinido Nº /07/2008 BTL /10/2007 IDT Perú Global /10/2009 Siempre Habla Más /03/2007 Indefinido Alegría Perú /07/2008 La Peruanita /11/2008 Habla Sympático /03/ /03/2009 Prepago Plaza Vea y Vivanda /10/ /10/2008 Convergia 1/ Poroto Rojo /06/ /11/ U call /07/ /07/2008 Indefinido La Rendidora /05/ /02/2010 Travel one /09/ /09/2008 PrePago Soyuz /07/ /07/2008 Perú Prepago /03/ /03/ al minuto /06/2007 TdP 147 al segundo / /01/ /03/ /03/2013 Hola Perú /05/2006 Amitel 3/ Prepago Amitel /01/ /02/ /04/2013 Nota-: Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. (1) Convergia cobra un cargo de originación On-net de S/ y S/ para la tarjeta La Rendidora y Poroto Rojo respectivamente. El cargo de originación off net en ambas tarjetas es de S/ (2) Esta Tarifa es por tramos, y aplica para llamadas de 1 hasta 202 segundos. Luego, hasta los 6000 segundos la tarifa es S/.0. (3)Servicio disponible sólo desde teléfonos fijos de Movistar y teléfonos públicos de Movistar a nivel nacional. 6. Tarjetas de Pago 6.1 Tarifas de Larga Distancia Nacional II-22

85 6. Tarjetas de Pago 6.2 Tarifas de Larga Distancia Internacional (EE.UU Fijo y Móvil) Empresa Nombre de la Tarjeta Tarifa por minuto S/. Según origen de la Llamada Inicio de Comercial. Última Renovación Fijo - Fijo TUP - Fijo Fecha de Inicio Fecha de Fin Nº 1 1/ /08/ /07/2008 Perú Global /02/ /10/2009 Siempre Habla Más /10/ /03/2007 IDT Alegría Perú /03/ /07/2008 Indefinido La Peruanita /02/ /02/2011 BTL /10/ /10/2007 Viva Perú 0, /08/ /10/2007 América Móvil Perú Mundo On net Off net On net Off net /06/ /03/2011 Prepago 1533 On net Off net On net Off net /12/ /03/2011 Indefinido Habla Sympático /03/ /03/2009 La Rendidora /02/ /02/2010 Prepago Plaza Vea y Vivanda /10/ /10/2008 Convergia Poroto Rojo /06/ /11/2008 Indefinido Travel one /09/ /09/2008 U call /04/ /04/2007 PrePago Soyuz /07/ /07/2008 Perú Prepago /03/ /03/ al minuto / 01/06/2006 TdP (*) 147 al segundo / /06/ /03/ /03/2013 Hola Perú /07/2010 Amitel 4/ Prepago Amitel /01/ /02/ /04/2013 -Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. Las tarifas LDI corresponden a llamadas realizadas con destino EE.UU. (1) Aplica cargo por llamada por el valor de S/ (sólo aplicable a llamadas de 2 minutos o más). (2) Esta Tarifa es por tramos, y aplica para llamadas de 0 hasta 301 segundos. Luego, hasta los 900 segundos la tarifa es S/.0. (3) Tarifa por minuto para llamadas LDI al Grupo América es de S/ ; la tarifa por minuto para España, Argentina, Chile, Ecuador, Colombia, Bolivia, Brasil, Venezuela y México es de S/ y por ultimo la tarifa por minuto LDI al Grupo Europa es de S/ (4) Servicio disponible sólo desde teléfonos fijos de Movistar y desde teléfonos públicos de Movistar a nivel nacional. (*) Tarifas establecidas para LDI destinos especiales mediante las tarjetas 147 ( al segundo y al minuto) y Hola Perú, siendo los destinos Chile Rural, Chile Telcoy, Chile Isla de Pascua a un costo de S/. 2.08; y España - Servicios especiales a S/ (tarificadas al minuto y tasadas al segundo). Válidas desde 12/10/2012. II-23

86 Telefónica del Perú 6. Tarjetas de Pago 6.3 Otras Promociones (I/IV) Habla hasta 100 minutos Larga Distancia Nacional por S/ / (01/03/ /03/2013). Válida para 147 al minuto, 147 al segundo y Hola Perú (no aplica a inalámbricos). Otorga una tarifa por tramos: Tarificación Escalonada Tarifas S/. (Inc. IGV) Escalones Duración de llamada Por segundo Tramo 1 De 01 a 202 segundos Tramo 2 De 203 a 6000 segundos 0.0 Tramo segundos Habla hasta 15 minutos Larga Distancia Internacional por S/ /2/ (01/03/ /03/2013). Válida para llamadas con las tarjetas 147 al minuto, 147 al segundo y Hola Perú desde fijos de Movistar (no incluye fijos inalámbricos). Otorga una tarifa por tramos: Tarificación Escalonada Tarifas S/. (Inc. IGV) Escalones Duración de llamada Por segundo Tramo 1 0 hasta 301 segundos Tramo hasta 900 segundos 0.0 Tramo 3 + de 900 segundos Nota - Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Promoción no aplica a líneas Fonoya, Troncales, RDSI, Teléfonos Públicos Interiores o exteriores, teléfonos rurales o lugares de preferente interés social. (1) No aplica para llamadas desde otros operadores fijos ni desde líneas Fonoya, Troncales, RDSI, Teléfonos Públicos Interiores o exteriores, teléfonos rurales o lugares de preferente interés social. Cabe resaltar que la duración de la promoción es independiente de la vigencia de la tarjeta. Tarifas válidas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. (2) Tarifa válida para llamadas iniciadas en un fijo de Movistar (excepto Fonoya) y terminada en uno de los siguientes destinos internacionales: Fijos y móviles de EE.UU, Canadá y China y en Fijos de Alemania, Argentina, Brasil, Chile, España, Italia y Francia. II-24

87 6. Tarjetas de Pago 6.3 Otras Promociones (II/IV) Telefónica del Perú Promoción para llamadas Larga Distancia Nacional con Tarjetas 147, Tarjeta 147 al segundo y Holaperú de Movistar 1/2/ (01/03/ /03/2013), que otorga a los abonados fijos una tarifa promocional para llamadas de larga distancia nacional. Origen Fijos de Movistar S/. Tarifa por Destino (Tarifa por minuto) Fijos inalámbricos de Movistar S/. Otros operadores Fijos S/. Fijos de Movistar (1) S/ S/ Fijos inalámbricos de Movistar S/ S/ S/ Otros operadores S/ S/ S/ Nota -Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Promoción no aplica a líneas Troncales, RDSI, Teléfonos Públicos Interiores o exteriores, teléfonos rurales o lugares de preferente interés social (1) Aplica la promoción Habla hasta 100 minutos LDN por S/ (ver diapositiva II-27). (2) Tarifa original S/ x segundo correspondiente a la Promoción para llamadas Larga Distancia Nacional con Tarjetas 147 y Hola Perú de Movistar 037-TJ. La promoción es válida para llamadas con las Tarjetas 147 al minuto, Tarjetas 147 al segundo y Tarjetas Hola Perú de cualquier denominación y diseño. Tarifas válidas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, cabe mencionar que la duración de la promoción es independiente de la vigencia de la tarjeta. No aplican a líneas troncales, RDSI, Teléfonos Públicos Interiores o exteriores, teléfonos rurales o lugares de preferente interés social. II-25

88 6. Tarjetas de Pago 6.3 Otras Promociones (III/IV) Telefónica del Perú Promoción para llamadas larga distancia internacional con las tarjetas 147 y Hola Perú de Movistar (01/03/ /03/2013). Otorga a los abonados fijos de cualquier operador tarifas preferenciales para llamadas de larga distancia internacional. Origen de la Llamada Destino de la Llamada País Destino de la llamada Tarifa por Destino S/. (Tarifa por minuto) Desde fijos inalámbricos de Movistar o fijos de otras operadoras Desde un fijo de cualquier operador Desde un fijo de cualquier operador Fijo Alemania, Argentina, Brasil, Chile, España, Italia y Francia Fijo y Móvil USA, Canadá y China Bolivia, Colombia, Japón, México y Venezuela Fijo Ecuador y Reino Unido Móvil Fijo y Móvil Alemania, Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia, Chile, Ecuador, España, Japón, Francia, Italia, México, Reino Unido y Venezuela Cuba Resto de América Resto de Europa Resto del Mundo Resto del Mundo Otros Nota - Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Promoción no aplica a líneas Troncales, RDSI, Teléfonos Públicos Interiores o exteriores, teléfonos rurales o lugares de preferente interés social. II-26

89 6. Tarjetas de Pago 6.3 Otras Promociones (IV/IV) América Móvil Perú S.A.C. Promoción - Tarjeta Prepago de Larga Distancia Perú Mundo (01/01/ /06/2013) Todos los que adquieran las Tarjetas Prepago de Larga Distancia podrán acceder a la siguiente promoción. Denominación Soles Gratis LDN LDI S/ S/ Hasta 36 Minutos Hasta 31 Minutos S/ S/ Hasta 63 Minutos Hasta 56 Minutos S/ S/ Hasta 130 Minutos Hasta 115 Minutos S/ S/ Hasta 263 Minutos Hasta 232 Minutos Nota - Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Las llamadas a teléfonos móviles son tasadas al segundo. Las llamadas a teléfonos rurales local y nacional son tasadas al minuto. - Aplica cargo de conexión, por cada llamada efectuada, de S/ (Inc. IGV). - Las llamadas realizadas desde teléfonos públicos de otros operadores, tienen un recargo adicional de S/ (Inc. IGV) por llamada. - Aplica para llamadas realizadas desde teléfonos fijos de la red de América Móvil Perú SAC., Telefónica y Americatel, y teléfonos públicos de la red de América Móvil Perú SAC. y Telefónica - No aplica para llamadas con destino satelital y/o marítimo II-27

90 III Tarifa Fijo Móvil para el Segmento Residencial

91 III. Tarifa Fijo Móvil para el Segmento Residencial 1. Tarifa fijo urbano -móvil con discado directo sin planes 2. Tarifa fijo rural-móvil con discado directo sin planes 3. Tarifas fijo-móvil a todo el Perú con planes 4. Tarifa fijo-móvil con tarjeta

92 1. Tarifa Fijo Urbano Móvil a todo el Perú con Discado Directo sin planes Tarifas por segundo adicional Tarifas por minuto adicional Vigencia Inicio de Empresa (Origen de la llamada) Nombre del plan de Telefonía Fija (Destino de la llamada) (Destino de la llamada) Comercializ. América América Movistar Nextel Movistar Nextel Inicio fin Móvil Móvil Telefónica del Perú Todos los planes libres S/ S/ / 01/10/ /03/13 31/03/13 Telmex Perú Todos los planes libres S/ S/ / 30/12/ Americatel Todos los planes libres S/ S/ /12/ Global Backbone - - S/ /10/ Inversiones Osa S.A.C. 3/ - - S/ S/ /02/ Infoductos y Telecomunicaciones del Perú S.A. - - S/ /08/ /02/13 31/07/13 IMPSAT PERU S.A. 4/ - - S/ /08/ Convergia Planes Infinity - S/ /09/ América Móvil 5/ FonoClaro N 1, N 2, N 3, Nº 20 y Combo Anualizado FonoClaro /12/ Nextel Perú 6/ Planes Empresas /12/ Telefónica Móviles FonoYa Multidestino Básico/ Social/ Rescate /05/ FonoYa Multidestino F. Plus 20 y /05/ FonoYa Multidestino F. Plus 30 y /05/ En cumplimiento de la Resolución de Consejo Directivo Nº CD/OSIPTEL las tarifas fijo-móvil serán establecidas expresamente por las empresas concesionarias del servicio Fijo Local. (1) En cumplimiento de la Resolución CD/OSIPTEL (publicado en el Diario Oficial El Peruano el día lunes 24 de septiembre de 2012) que establecía la nueva tarifa tope aplicable a las Llamadas Locales desde Teléfonos Fijos de Abonado de Telefónica del Perú S.A.A. a redes de Telefonía Móvil, de Comunicaciones Personales y Troncalizado; en S/ incluido IGV- por segundo (tarifa tope no aplica para llamadas realizadas desde teléfonos rurales o TUPs). (2) Válido para toda aquella persona natural o jurídica que cuente con los servicios de (i) Telefonía Fija en HFC, (ii) Telefonía Fija en Wimax, (iii) Telefonía Fija Digital y; (iv) Telefonía Fija Analógica. (3) El cliente deberá contar con línea de Internet. (4) Tarifa válida para llamadas originadas mediante líneas de telefonía fija de abonado de Level 3 Perú S.A (disponible en Lima y Callao) (5) Si la llamada la realiza un cliente con un 2Play inalámbrico las tarifas fijo-móvil serán de S/ (a Movistar), S/ ( a Claro) y S/ (a Nextel). (6) Tarifas válidas en sus planes de telefonía fija empresas. III-1

93 2. Tarifa Fijo Rural Móvil a todo el Perú con Discado Directo sin planes Empresa (Origen de la llamada) Tarifas por minuto S/. Tarifas por segundo S/. (Destino de la llamada) (Destino de la llamada) Inicio de Vigencia América América Comercializ. Movistar Nextel Movistar Nextel Móvil Móvil Inicio fin Rural Telecom - S/ No habilitado 01/08/ INGENYO Rural - S/ /06/ Gilat To Home 4/ - S/ /08/ Gilat To Home Plan VRAE Prepago Gilat To Home Plan VRAE límite de consumo y VRAE Postpago América Móvil FonoClaro Rural San Gabán 1/ - S/ /04/ S/ /04/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ /11/ FonoClaro Rural Prepago, Control y Postpago Proyecto Centro Norte y Centro S/ S/ S/ S/ S/ S/ /03/ Sur 2/ Valtron - S/ / 23/08/ (1) El servicio será prestado únicamente en las zonas rurales de los departamentos de Puno y Madre de Dios que formen parte del proyecto FITEL San Gabán - Puerto Maldonado y Juliaca - San Gabán. Detalle de las localidades beneficiadas en k6mbp6bfi7uqsfarogrmbpdxd0dq7wmdcwsglwmdtydpy1dvfwtjq0ctqjo9tkpss_jtwl60c8jpzdvvya3ndsi0leranxnp5i!/dl3/d3/l2dbisevz0fbis9nqseh/ (2) Este plan es brindado únicamente en las zonas rurales de los departamentos que formen parte de los proyectos FITEL denominados integración de las áreas rurales y lugares de preferente interés social a la red del servicio móvil - Centro Norte e integración de las áreas rurales y lugares de preferente interés social a la red del servicio móvil - Centro Sur. Detalle de las localidades beneficiadas en (3) Tarifa válida para llamadas desde sus planes Super 35, Super 45, Super 55, Super 75, Super 135 y su tarjeta televías prepago. La tarifa válida para llamadas fijo-móvil a través de su plan básico es de S/ por minuto. (4) Llamadas originadas desde un Abonado Rural de Gilat To Home (GTH) hacia móviles (AVM). III-2

94 3. Tarifa Fijo Móvil a todo el Perú con Planes Empresa Convergia Nombre del plan Monto a contratar Tarifa Minutos Incluidos Válido para cualquier operador Vigencia Promoción Vigencia Tarifa promocional Plan Control Concurso 1/ S/.15 S/ /03/ Americatel Plan Mundo Fijo Móvil S/.9.92 S/.1.49* S/. 1.98** 15/03/13 15/04/ Telefónica del Perú Promoción Voz Total 2/ Plan Multidestino 3/ S/.10 (línea afiliada a dúo o trío) ó S/. 12 (línea sola) S/.0.23 S/. 7 S/ S/. 10 S/ S/. 20 S/ S/. 30 S/ S/. 40 S/ S/. 50 S/ /03/13 31/03/13 01/03/13 31/03/13 Descuento de 50% sobre la renta del Plan Multidestino, el descuento se realizará por dos meses para los planes con renta mensual mayor a S/ /03/13 31/03/13 * Tarifa por minuto a destinos fijos ** Tarifa por minuto a destinos móviles (1) Es un plan control de larga distancia, en el cual el abonado solo podrá comunicarse a los destinos de USA, Canadá y China marcando desde su teléfono fijo el en Lima y el en las demás ciudades del País (2) Las llamadas fijo-móvil se descontarán hasta por un valor de S/ (3) Sólo serán descontadas del plan las llamadas realizadas con el código 1421 Llama ilimitadamente con la Promoción Voz Total Válido desde 01/03/2013 al 31/03/2013 Llamadas ilimitadas de hasta 10 minutos de duración cada una desde los móviles de Movistar afiliados hacia el fijo contratante. Pago mensual de S/. 10 independientemente del tipo de línea que tengan contratada. III-3

95 4. Tarifa Fijo-Móvil a todo el Perú con Tarjeta EMPRESA Telefónica del Perú América Móvil Convergia TARJETA Tarifas Establecidas Tarifas Promocionales Desde Fijo de abonado Vigencia Desde Fijo de abonado Vigencia S/. Tiempo Inicio Fin S/. Tiempo Inicio Fin CARGOS ADICIONALES 147 al minuto 147 al segundo Hola Perú S/ / 1 minuto 01/10/12 - S/ / 1 minuto 01/02/13 28/02/13 No tiene cargos adicionales Perú Mundo S/ / 1 minuto 05/09/ No tiene cargos adicionales. Habla Sympatico S/ /03/09 1 minuto La Rendidora S/ /02/ No tiene cargos adicionales. Pérú Prepago 1960 S/ / 1 minuto 16/03/ Perú Global S/ minuto 06/10/ No tiene cargos adicionales. IDT Nº 1 S/ seg. 23/07/ Cargo por llamada: S/ (Para mas de 2 min.) 2. Por mantenimiento: S/ 1.00 cada 7 días (1) Tarifa válida para llamadas a todos los operadores móviles desde cualquier teléfono fijo. (2) La tarjeta 147 al segundo y 147 al minuto permiten realizar llamadas a todos los operadores móviles, mientras que la tarjeta Hola Perú sólo permite realizar llamadas únicamente a móviles de Movistar. (3) La tarifa señalada aplica también para llamadas a fijo locales y nacionales, así como, llamadas LDI a fijos y móviles de USA, Canadá y China. Aplica para llamadas originadas desde teléfonos fijos de Convergia. III-4

96 IV. Servicios de Televisión por Suscripción Residencial

97 IV. Servicios de Televisión por Suscripción - Residencial Contenido 1. Indicadores 1.1 Suscriptores en Lima por empresa 1.2 Suscriptores en provincias por empresa 2. Tarifas Establecidas 2.1 Principales empresas y servicios en Lima 3. Oferta Comercial: Movistar TV 3.1 CATV en Lima 3.2 CATV en provincias 3.3 Satelital a nivel nacional 4. Oferta Comercial: ClaroTV 4.1 CATV en Lima 4.2 CATV en Provincias 4.3 Satelital a nivel nacional

98 IV. Servicios de Televisión por Suscripción - Residencial Contenido 5. Oferta Comercial: DIRECTV 5.1 Precios del servicio en Lima y provincias 5.2 Precios de servicios adicionales en Lima y provincias 5.3 Tarifas de Instalación 6. Oferta Comercial: Otras Empresas 6.1 Grupo Cable Visión 6.2 Star Global Com 6.3 Best Cable 7. Otras Promociones 7.1 Movistar TV 7.2 Claro TV 7.3 DIRECTV 8. Servicio de Catálogo de películas 8.1 Tarifas establecidas

99 1. Indicadores 1.1 Suscriptores en Lima por empresa Lima cuenta con 822,422 suscriptores al servicio de Televisión por Suscripción, lo que representa el 68.72% de 1 196,815 (total a nivel nacional) a septiembre de % 10.7% 284,269 88,313 Telefónica Multimedia a través de Movistar TV vende Planes y Paquetes América Móvil (antes Telmex) a través de Claro TV brinda el servicio. 7.6% 0.2% 62,806 1,442 DIRECTV sólo brinda el servicio con tecnología Satelital Incluye 2 empresas 1/ 46.9% 385,592 TdP comercializa los paquetes de Cable Mágico en dúos y tríos TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. TELEFÓNICA MULTIMEDIA S.A.C. AMERICA MOVIL PERU S.A.C. DIRECTV PERÚ S.R.L. OTRAS EMPRESAS (*) La información estadística a septiembre de 2012, se encuentra en proceso de validación. En algunos casos se han realizado estimaciones para dichos períodos, considerando aquellas empresas que presentan registro vigente. Fuente: Empresas Operadoras - Actualmente Cable Mágico se conoce comercialmente como Movistar TV y Telmex como Claro TV. (1) Demetrio Rigoberto Picón Acosta y Cable Virtual S.A.C. IV-1

100 1. Indicadores 1.2 Suscriptores en Provincias por empresa Las provincias fuera de Lima cuentan con 374,393 suscriptores al servicio de Televisión por Suscripción, lo que representa el 31.28% de 1 196,815 (total a nivel nacional) a septiembre de TdP comercializa los paquetes de Cable Mágico en dúos y tríos Incluye 13 empresas 1/ 34,834 16, % 4.4% 9.3% Pertenece al Grupo Telefónica desde 09/2008. Cobertura: Arequipa y Tacna 20, % 35.1% DIRECTV sólo brinda el servicio con tecnología satelital 77,727 América Móvil (antes Telmex) a través de Claro TV brinda el servicio. 94, % Telefónica Multimedia a través de Movistar TV vende el servicio de forma individual 131,230 Telefónica del Perú Telefónica Multimedia América Móvil DIRECTV Star Global Otras Empresas (*)La información estadística a septiembre de 2012, se encuentra en proceso de validación. En algunos casos se han realizado estimaciones para dichos períodos, considerando aquellas empresas que presentan registro vigente. Fuente: Empresas Operadoras Actualmente Cable Mágico se conoce comercialmente como Movistar TV y Telmex como Claro TV. (1) Huascarán Telecom, Cable Yurimaguas, Telecable Paita, Amazonía TV, Cable Sur Telecomunicaciones, Cable Sur Telecomunicaciones, Cablemax, Telecomunicaciones Cruz de Chalpón, Omnisat Comunicaciones y Servicios, Francisco Hugo Mena Tipto, Andrés Culqui Culqui, Inversiones y Representaciones Doble C, Basiles Arévalo Flores y Rosa María Saldaña Márquez. IV-2

101 2. Tarifas Establecidas 2.1 Principales empresas y servicios en Lima El servicio de televisión por suscripción se ofrece en tres modalidades: CATV Analógico, CATV Digital y Satelital. Tecnología Empresa Paquete Tarifa Mensual Costo de instalación Canales Incluidos Vigencia Analógico Digital Satelital Movistar TV Estelar CATV / +120 Estándar CATV Desde el 10/03/2011 ClaroTV Básico Lima Desde el 09/07/2012 Best Cable Analógico / - 81 Desde el 01/01/2012 Movistar TV Estelar / 163 Estándar Desde el 10/03/2011 Hogar Digital 2 TVs Hogar Digital 3 TVs ClaroTV Max Digital 3 TVs Desde el 07/12/2012 Full Digital 3 TVs EVO Digital 3 TVs Básico Movistar TV Estándar Desde el 01/07/ Estelar Básico (Prepago ) Deco Digital: Deco HD: 250 Plus (Prepago) ClaroTV - Deco DVR: Desde el 05/02/2013 Plus (Postpago) Deco Digital / HD: Plus HD (Postpago) Deco DVR: Familiar Desde el 01/10/2012 Familiar Movie Desde el 01/10/2012 DirecTV Bronce Movie Desde el 01/10/2012 Plata Desde el 01/01/2012 Oro Desde el 01/01/2012 Full HD Desde el 01/01/2012 (1) Tarifas de instalación a plazo indeterminado. Incluye 1 punto de acceso. Best Cable ha dispuesto la regularización de su tarifa mensual a S/. 40, desde el 01/02/2012, aplicable para las zonas de Jicamarca (distrito de Huarochirí), en los sectores Santa Cruz y Cajamarquilla (Distrito de Chosica). Best Cable ha dispuesto la regularización de su tarifa mensual a S/ , desde el 15/11/12 aplicable en el Distrito de Lurín, Provincia de Lima, Departamento de Lima. Best Cable ha dispuesto la regularización de su tarifa mensual a S/ , desde el 10/01/13 aplicable en el Distrito de La Molina, Ate Vitarte, Santa Anita, Independencia y El Rimac. IV-3

102 3. Oferta Comercial: Movistar TV 3.1 CATV en Lima (I/II) Movistar TV posee 5 canales propios: Canal N, CMD, Plus TV, Yups y RPP Noticias. Tecnología Nombre del plan Tarifa Mensual S/. Tarifas S/. de Instalación Establecidas Nº de canales Alquiler Entrega e Instalación Deco Instalación Plazo Indeterminado Deco HD (3) Deco HD Adicional Deco adicional (Inc. 1 punto de conexión) Video Audio Estab. Promoc. Estab. Promoc. Plazo Forzoso (6 meses) (Inc. 2 puntos de conexión) CATV Estándar Analógico (1) Estelar CATV Estándar Digital (2) Estelar (1) Tarifa establecida vigente desde el 01/03/2011. (2) Tarifa establecida vigente desde el 10/03/2011. (3) Tarifa promocional por los dos primeros meses. Válida del 01 al 24 de marzo para clientes que contraten por primera vez un bloque HD conjuntamente con el Deco HD. Paquetes Premium Disponibles sólo para CATV Digital Tarifas establecidas vigente desde el 01/02/13 Tarifas promocionales vigente del 01/03/13 al 31/03/13. Tarifa mensual S/. Paquetes Vigencia tarifa Establ. Promoc. promoc. Número de canales Premium Deportes y actualidad Entretenimiento Mundo Movie City meses 8 3 HBO meses 9 2 Cine meses 17 5 HD HD Plus 50 0 (1) 2 meses - 29 Total HD+ Cine 99 0 (1) 2 meses Transcurrido el período de vigencia de la promoción, se aplicarán las tarifas establecidas (1) Promoción válida del 01 al 24 de mayo. Tarifa Promocional por los dos primeros meses de contratación del servicio. HD Descuento en el costo de instalación - Movistar TV Estándar (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) A través de esta promoción las altas nuevas en el paquete Estándar Lima y Callao, tendrán una tarifa de instalación de S/ Sólo aplica en la modalidad de comodato de equipos (decodificadores). Promoción de Regularización Movistar TV Estándar (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) Los clientes interesados en regularizar la contratación del servicio Movistar TV Estándar pagarán una cuota mensual de S/. 49 inc.igv, los tres (3) primeros meses de contratación. Promoción Bloque HD1 en Paquetes Estelar Lima y Callao y Paquete Estelar Provincias (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) Otorga el Bloque HD1 gratis por 1 mes a las altas nuevas en los paquetes Estelar Lima y Callao o Estelar Provincias. Válido sólo en Lima, Callao, Piura, Chiclayo, Trujillo, Arequipa y Cusco. Descuento en el costo de conexión del decodificador HD DVR Ready (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) Por promoción se ofrece el disco Duro DVR a un valor de S/ Válido para clientes que cuenten con el Paquete Estelar Digital y Paquete HD IV-4

103 3. Oferta Comercial: Movistar TV 3.1 CATV en Lima (II/II) Planes Movistar TV Playas Tarifas establecidas vigentes desde el 19/12/2012 Tecnología Servicio Pago Único S/. (2) Periodo de vigencia del servicio CATV Plan Total Playas CATV 699 (3) Desde la fecha de instalación hasta el 30 de noviembre de 2013 DTH Plan Total Playas Satelital (1) 699 (3) Desde la fecha de instalación hasta el 30 de noviembre de 2013 Canales Video Audio Servicio disponible en los siguientes balnearios de Lima (por el Norte hasta los Balnearios de Ancón y por el Sur desde el Kilómetro 18 hasta el Kilómetro 126) y los Balnearios de Arequipa. (1) En estos casos, además del Deco Digital, se entregará en comodato una antena, lo que en conjunto se denomina el Pack Digital. (2) El pago único habilitará el servicio desde la fecha de instalación hasta el 30 de noviembre de (3) El pago único se ajustará de manera proporcional al plazo en el que el cliente cuente con el Servicio (desde la fecha de instalación hasta el 30 de noviembre de 2013). Paquetes Premium Playas Bloque Tarifa Establecida 3/ S/. Tarifa Promocional 4/ S/. Total HD + Cine Playas 1/ Satelital Playas 2/ (1) Promoción aplica para clientes que adquieran esta promoción con el servicio Movistar TV Plan Total CATV. Para visualizar canales en HD es indispensable contar con Deco y TV HD. (2) Promoción aplica para clientes que adquieran esta promoción con el servicio Movistar TV Plan Total Satelital. Sujeto a facilidades técnicas. (3) Tarifas establecidas vigentes desde el 19/11/2013. (4) Tarifa promocional desde el 19/11/12 hasta el 31/03/2013. Promoción en Plan Total Playas CATV y Plan Total Satelital Playas (Del 19/11/2012 hasta el 31/03/2013) Aquellos clientes que hayan contado con el servicio de Playas en cualquiera de sus modalidades durante la temporada 2012 pueden adquirir el Plan Total Playas CATV o el Plan Total Satelital Playas 2013 a un precio promocional de S/. 249 IV-5

104 3. Oferta Comercial: Movistar TV 3.2 CATV en Provincias Tecnología Planes Cobertura CATV Analógico CATV Digital Analógico Estelar Nacional Analógico Estándar Nacional Digital Estelar Nacional Nº de Canales Tarifa Mensual Tarifas Establecidas Tarifa de Instalación Tarifa de Instalación Plazo Forzoso Plazo Indeterminado Arequipa 101 Cuzco Chimbote 85 Huancayo Chiclayo 56 Trujillo Huancayo Chimbote 53 Arequipa Cuzco 49 Piura, Trujillo, Chiclayo, Arequipa y Cusco Descuento en el costo de instalación - Movistar TV Estelar y Estándar (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) El Cliente accede a un descuento ya sea plazo forzoso o indeterminado, por el cual el cargo único de instalación del Paquete Movistar TV Estándar y Estelar será de: Paquete Estándar Lima y Callao S/ Paquete Estándar Provincias S/ Paquete Estándar Nacional S/ Paquete Estelar Nacional 2 S/ Promoción aplicable Únicamente para altas nuevas. Sólo aplica en la modalidad de comodato de equipos (decodificadores). - A partir del 11 de noviembre la empresa empezó a comercializar para altas nuevas el Paquete Estelar Digital CATV en las ciudades de Arequipa y Cusco. (1) Tarifa de instalación incluye: conexión a la red, instalación interior, 1 punto de acceso e instalación de 1 pack digital que se entrega en comodato. El pack digital incluye: 1 decodificador digital CATV, 1 control remoto, 1 tarjeta de activación/chip, 1 cable de video/audio, 1.5 metros de cable coaxial y 1 cable s-video (el Pack Digital ). IV-6

105 Paquetes Satelitales Movistar TV Paquete Tarifa mensual regular 3. Oferta Comercial: Movistar TV 3.3 Satelital a Nivel Nacional Inicio de Tarifa mensual Tarifa de instalación Tarifa de instalación Nº de canales comercialización promocional regular promocional Video Audio Básico 39 14/12/ / 2/ Estándar /12/ / Estelar /12/ / Telefónica Multimedia informo el cese de comercialización de sus planes satelitales (Estelar, Intermedio y Estándar) a partir del 30 de Junio del Pero, en julio de 2011 puso en comercialización nuevos planes satelitales. - Para compra y/o alquiler de decodificadores digitales adicionales e instalaciones de los equipos se aplicarán las tarifas y condiciones mencionadas en IV-5. (1) Venta del Pack Digital: S/ Sujeto a contratación a plazo indeterminado y al pago al contado del cargo único de instalación. (2) El descuento en el costo de instalación sólo aplica respecto del Pack Digital. Paquetes Premium Satelitales Nombre del Paquete Nº de Tarifa mensual S/. Tarifa mensual Vigencia de la tarifa Vigencia canales regular promocional S/. promocional Estándar HD Inicio Fin Movie City+ Satelital meses 8-01/03/13 17/03/13 HBO+ Satelital meses 8-01/03/13 17/03/13 - Tarifas promocionales sólo aplican a clientes afiliados a un Movistar TV Estándar Satelital o Movistar TV Estelar Satelital. IV-7

106 4. Oferta Comercial: ClaroTV 4.1 CATV en Lima (I/II) Claro Básico está conformado por Claro TV Básico Lima, Claro TV Básico Chiclayo y Claro TV Hogar Básico. Instalación Claro Básico : Gratis hasta en dos televisores 1/. Una vez concluido el periodo de descuento (tarifa de S/. 40 mensual por 6 meses), el cliente pagará el valor mensual correspondiente de acuerdo al plan contratado (S/. 58 en Lima, S/. 58 Puerto Maldonado y S/. 55 en Chiclayo). Tarifa CATV : Señal Analógica Tarifa Establecida válida desde el 09/07/2012 Tarifa promocional válida desde el 14/02/2013 al 16/04/2013. Planes Cobertura TV Conectados Tarifa Establecida Mensual Instalación Tarifa Mensual Promocional Nº de canales Básico Lima Callao, Carabayllo, Comas, El Agustino, Independencia, Puente Piedra, San Juan de Lurigancho y San Martín de Porres. Conexión de 2 TV 58 (PostPago) / 74 - Todas las tarifas incluyen IGV y están expresadas en Nuevos Soles (S/.). (1) En caso el cliente solicite la instalación de uno o más televisores adicionales para los servicios de Claro TV Básico Lima, se le cobrará la tarifa establecida de S/ , si ésta se realiza en el mismo momento de la instalación inicial o S/ , si se solicita pasado el día de la instalación del servicio. (2) Tarifa promocional Claro TV Básico S/. 40 Soles mensual por el servicio de cable por los seis (06) primeros meses completos facturados. IV-8

107 4. Oferta Comercial: ClaroTV 4.1 CATV en Lima (II/II) Instalación Claro Digital : Por promoción gratis en los decodificadores incluidos, de acuerdo al servicio digital contratado. Deco Digital Estándar : En comodato (préstamo) según el plan contratado, alquiler deco adicional S/. 10 1/ Deco Digital HD : En comodato (préstamo) según el plan contratado, alquiler deco adicional S/. 15 1/ TV DE PAGA DIGITAL (Tarifas establecidas desde el 07/12/2012. Tarifa promocional válida desde el 01/03/2013 al 03/04/2013) Características del servicio Paquete Nº de decos Tarifa Mensual S/. Costo de Instalación S/. Nº Canales de Video SD HD Est Prom Est Prom SD HD Hogar Digital 2 TVs Hogar Digital 3 TVs Max Digital 3 TVs Full Digital 3 TVs EVO Digital 3 TVs (Inc. VideoTK) 2 1 * * Deco DVR PAQUETES PREMIUM DIGITALES Tarifas Establecidas válidas desde el 14/02/2013. Tarifa promocional válida desde el 01/03/2013 al 30/04/2013 Tarifas mensuales S/. de los paquetes adicionales Paquete Hogar Básico Max Digital Total de Canales Paquete Mini HBO Paquete HBO 3/ Movie City Pack 2/ Paquete Adulto Paquete Playboy Nº Canales de Audio -Todas las tarifas incluyen IGV y están expresadas en Nuevos Soles (S/.). (1) Tarifas Establecidas válidas desde el 27/09/2012. Decodificadores adicionales: no se cobrará cargo extra por la instalación si se contrata junto con los servicios principales, pero la renta mensual se incrementará por el alquiler. Si se solicita luego de la instalación principal se cobrará S/. 49 (tarifa establecida) por la visita del personal técnico. (2) Adicionalmente se ofrece a los clientes que contraten por primera vez el Paquete Movie City tendrán un descuento del 50% en la tarifa promocional válida por 2 meses. (3) Adicionalmente se ofrece a los clientes que contraten por primera vez el Paquete HBO o HBO HD tendrán un descuento del 50% en la tarifa promocional válida por 3 meses. Paquete Venus Paquete HBO HD 3/ 50 Paquete HD Max 3/ Paquete Canal NHK 3/ Est. Prom. Est. Prom. Est. Prom. Est. Prom. Est. Prom. Est. Prom. Est. Prom. Est. Prom. Est. Prom SD 9 SD 8 SD y 3 HD 2 SD 1 SD 1 SD 9 SD y 2 HD 30 HD 1 SD IV-9

108 Tarifas CATV : Señal ANALÓGICA Planes Cobertura Básico Chiclayo Descuento por Planilla Chiclayo : Chiclayo, José Leonardo Ortiz, La Victoria y Pimentel. Chiclayo Básico Puerto Maldonado Tarifas CATV : Señal DIGITAL Tarifa Establecida válida desde el 07/12/2012 Tarifa promocional válida del 01/03/2013 hasta el 03/04/2013 Planes 4. Oferta Comercial: ClaroTV 4.2 CATV en Provincias Tarifa Establecida Mensual Instalación Tarifa Mensual Promocional TV Conectados / Conexión de TV Puerto Maldonado: Tambopata Cobertura Tarifa Establecida Mensual Instalación Tarifa Mensual Promocional Conexión de 2 TV Nº de Decodificadores Hogar Básico Ciudad Distrito Chimbote Chimbote / Conexión de TV * Todas las ciudades y distritos mencionados en Max Digital. Ciudad Distrito Hogar Digital Chiclayo Chiclayo, José Leonardo Ortiz y Pimentel Piura Piura y Castilla. Max Digital Trujillo Trujillo y Larco Herrera Full Digital Ica Ica / Arequipa Cayma, Cerro Colorado, Paucarpata y JLByR. 217 Lambayeque Lambayeque, Chiclayo, José L. Ortiz y Pimentel (2SD y 1 HD) La Libertad Víctor Larco H., Florencia de Mora y La Esperanza. Evo Digital Tacna Gregorio Albarracín, Tacna y Alto de la Alianza (2SD y 1 DVR) Huancayo Huancayo y Tambo Nº de canales Nº de canales video SD + 5 HD 125 SD + 5 HD 141 SD + 40 HD 141 SD + 40 HD + Video TK Nº de canales audio Tarifa de los Paquetes Premium Digitales adicionales véase IV 9 (1) Tarifa promocional válida por 6 meses a nivel nacional, una vez concluido el periodo de descuento (tarifa de S/ mensuales), el cliente pagará el valor mensual correspondiente de acuerdo al plan contratado: S/ en Chiclayo para PostPago y S/ en Chiclayo para el servicio Descuento por Planilla. (2) Instalación gratuita hasta en dos TVs (el cliente debe contar con un decodificador por cada TV habilitada). En caso solicite la instalación de uno o más televisores adicionales, se le cobrará la tarifa mensual de S/. 7.90, por concepto de alquiler de cada decodificador adicional. (3) Incluye solo un televisor habilitado. Alquiler de cada decodificador adicional, se le cobrará la tarifa mensual de S/. 50 (tarifa establecida). Si el Cliente los solicita luego de la instalación del servicio, se le cobrará la suma de S/. 49, por la visita del personal técnico requerido para la instalación adicional. IV-10

109 4. Oferta Comercial: ClaroTV 4.3 Satelital a Nivel Nacional (I/IV) TV de Paga Satelital PREPAGO (vigente desde el 05/02/2013) Características del servicio Tarifas mensuales de los paquetes adicionales Nombre del Nº Canales Movie Paquete Paquete Tarifa Mensual S/. Adultos Paquete de Video City Pack HBO HD Establec. Regular SD AUDIO Establec. Regular Establec. Regular Establec. Regular Establec. Regular Básico Plus Descuento por contratar 2 paquetes adicionales: S/. 5. Descuento por contratar 3 o más paquetes adicionales: S/. 10. COSTO DE INSTALACIÓN DE LOS DECODIFICADORES (vigente desde el 05/02/2013) Nombre del Deco Tarifa establecida Tarifa Regular 1 deco 1 Deco. 2 Deco 1 Deco HD + 1 Deco SD 1 Deco HD + 2 Deco SD Estandar (SD) High - Definition (HD) Deco Regular adicional Deco HD adicional Tarifas promocionales de los paquetes adicionales (con posibilidad de hacer combinaciones) con vigencia promocional sujeta a disposición de la empresa desde el 01/03/ El paquete Movie City tendrá un descuento del 100% sólo por el primer mes de contratado el servicio, los seis (06) meses subsiguientes tendrán el 50% de descuento en este mismo paquete. El paquete HD tendrá un descuento del 50% por por dos (02) meses. Válido desde el 01/03/2013 hasta el 03/04/2013. PAGO POR ARRENDAMIENTO MENSUAL DE LOS DECODIFICADORES (tarifa promocional desde el 01/03/13 hasta el 03/04/13) Tarifa regular 1 TV 2 TV 2 TV 3 TV 4 TV Nombre del Paquete 2 Deco Digital ó 1 HD Deco Digital ó 1 HD Deco Digital ó 1 HD Deco Digital ó 1 HD 2 Decos HD Digital Digital Digital Básico Incluido Plus Incluido El pago por arrendamiento (alquiler) de los Decos no está incluido en el pago mensual del servicio, y este monto dependerá del número de Decos solicitados por el cliente. IV-11

110 4. Oferta Comercial: ClaroTV 4.3 Satelital a Nivel Nacional (II/IV) TV de Paga Satelital POSTPAGO (vigente desde el 05/02/2013) Características del servicio Tarifas mensuales de los paquetes adicionales Nombre del Nº Canales Movie Paquete Paquete Tarifa Mensual S/. Adultos Paquete de Video City Pack HBO HD Establec. Regular Promoc. SD AUDIO Establec. Regular Establec. Regular Establec. Regular Establec. Regular Plus Plus HD HD 10 - Cargo Fijo Mensual Promocional por los 6 primeros meses. COSTO DE INSTALACIÓN DE LOS DECODIFICADORES (vigente desde el 05/02/201301/10/2012) Tarifa establecida Tarifa Regular Nombre del Deco 1 deco 1 Deco. 2 Deco 1 Deco HD + 1 Deco SD 1 Deco HD + 2 Deco SD Estandar (SD) High - Definition (HD) Deco Grabador (DVR) Tarifas promocionales de los paquetes adicionales (con posibilidad de hacer combinaciones) con vigencia promocional sujeta a disposición de la empresa desde el 01/01/ El paquete Movie City tendrá un descuento del 100% sólo por el primer mes de contratado el servicio, los seis (06) meses subsiguientes tendrán el 50% de descuento en este mismo paquete. Válido desde el 01/03/13 hasta el 03/04/13. PAGO POR ARRENDAMIENTO MENSUAL DE LOS DECODIFICADORES - Tarifa promocional desde el 01/03/13 hasta el 03/04/13 Alquiler Mensual por Kit de Equipos (S/.) (inc. IGV) Tipo de Kit Apalece 12 meses Apalece 24 meses Apalece 36 meses Kit 1 Deco Digital Kit 1 Deco HD Kit 1 Deco DVR Kit 1 Deco Digital + HD Kit 1 Deco Digital + DVR Kit 1 Deco HD + DVR Existe otras posibles combinaciones Finalizados todos los pagos de alquiler de equipos de acuerdo al APALECE firmado ( meses) el cliente tendrá la alternativa de comprar el equipo. Se le enviará una boleta al cliente por el pago correspondiente a S/.1 por concepto de venta de Kit de Equipos Claro Tv Sat. - El pago por arrendamiento (alquiler) de los Decos no está incluido en el pago mensual del servicio, y este monto dependerá del número de Decos solicitados por el cliente. IV-12

111 4. Oferta Comercial: ClaroTV 4.3 Satelital a Nivel Nacional (III/IV) Promoción - Playas 2013 Clientes Nuevos y Cross Claro TV Sat Pre Pago (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) Todos aquellos clientes potenciales del servicio Claro TV SAT que deseen adquirir el servicio por un periodo de cuatro (04) meses en inmuebles ubicados en balnearios a nivel nacional, podrán acceder a los siguientes paquetes. A. Para Clientes Actuales de los servicios de 1Play, 2Play, y 3Play que cuenten con el servicio de televisión Claro TV. 1/ Tipo de paquete 1 / Costo de Instalación: S/. 0. Deco adicional S/ B. Para Clientes Actuales de servicios Móviles Post Pago, 1Play, 2Play del servicio de Telefonía Fija e Internet Fijo. 2/ 2 / Costo de Instalación: S/. 0. Deco adicional S/ Tarifa promocional del paquete S/. (Duración 04 meses) Paquete Plus 189 Paquete Plus HD + Movie City + HBO 409 Tipo de paquete Tarifa promocional del paquete S/. (Duración 04 meses) Paquete Plus 259 Paquete Plus HD + Movie City + HBO 559 C. Para los Clientes Nuevos que deseen contratar el servicio de Claro Tv Sat 3/ Tipo de paquete Tarifa promocional del paquete S/. (Duración 04 meses) Promoción - Renuévate Playas 2013 Claro TV Sat Pre Pago (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) Todos aquellos clientes del servicio Claro TV SAT Pre Pago que hayan adquirido el servicio por temporada de verano en el 2012 ó 2011 que cuenten con los equipos instalados en su domicilio ubicado en un balneario y que deseen contar con el servicio por la temporada de verano 2013, podrán acceder a los siguientes beneficios: Tipo de paquete Paquete Plus Paquete Plus HD + Movie City + HBO Plazo 4 meses Tarifa por paquete S/. Tarifa por cada deco adicional S/. - Las tarifas antes señaladas aplican por el pago adelantado y por única vez. - Precios incluyen IGV. - El servicio sólo estará activo por cuatro (04) meses. - Tarifa por cada deco adicional digital o HD S/ Los equipos son propiedad de Claro y se entregan al cliente en calidad de depósito Paquete Plus 269 Paquete Plus HD + Movie City + HBO / Costo de Instalación: S/. 90. IV-13

112 4. Oferta Comercial: ClaroTV 4.3 Satelital a Nivel Nacional (IV/IV) Promoción Combo Anual y Semestral - CLARO TVSAT (Del 01/03/2013 al 15/04/2013) Todas aquellas personas naturales que contraten el servicio de televisión por cable bajo la modalidad de difusión directa por satélite de Claro y realicen pagos adelantados podrán acceder a las siguientes tarifas y beneficios, los cuales procedemos a detallar a continuación: Paga por 5 meses y Disfruta de Claro TV Sat por 6 meses. Paga por 10 meses y Disfruta de Claro TV Sat por 12 meses. 1. En la Tarifa de Instalación Pago único (inc. IGV): Decodificador Tarifa por Deco Deco Digital 200 Deco HD 250 Deco Digitalo HD adicional Tarifa de Paquetes Adicionales (súmalos al Paquete Básico o Plus) Paquetes adicionales Cargo por 6 x 5 meses Cargo por 12 x 10 meses Movie City Pack Paquete HBO Paquete Adultos Paquete HD Tarifas por el servicio y el arrendamiento de decodificadores (Regulares y HD): Pago por Servicio y alquiler de Deco Renta por 5 x 6 Paquete Básico S/. Plus S/. 1 TV : 1 Deco regular ó 1 HD TV : 2 Deco regular ó 1 HD + 1 regular TV : 2 Decos HD TV : 3 Deco regular ó 1 HD + 2 regular TV : 4 Deco regular ó 1 HD + 3 regular Paquete Renta por 10 x 12 Básico S/. Plus S/. 1 TV : 1 Deco regular ó 1 HD TV : 2 Deco regular ó 1 HD + 1 regular TV : 2 Decos HD TV : 3 Deco regular ó 1 HD + 2 regular TV : 4 Deco regular ó 1 HD + 3 regular Ambos beneficios son para la contratación del Paquetes Básico o Plus con o sin Paquetes Adicionales. - Precios en nuevos soles e incluyen IGV. IV-14

113 5. Oferta Comercial: DIRECTV 5.1 Precios del servicio en Lima y Provincias (I/IV) Cobertura : A Nivel Nacional. Tecnología : Satelital. Kit verano/ campo : Instalación y cableado hasta 30 metros a una tarifa de US$ ó S/ Decodificadores Incluidos : Entregados en comodato (préstamo), no generan costo alguno al cliente. Paquetes Tarifas Establecidas Tarifa Mensual Paquetes Lima Tarifa Mensual Paquetes Provincia 1/ Canales de audio y video Decodificadores incluidos en cada paquete S/. S/. Digital Plus Plus HD Plata (antes Mix) 2/ Oro (antes Súper Mix) 3/ Full HD Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles (S/.). - Tarifas mensuales no incluyen las tarifas de conexión. (1) Tarifas no aplican para el departamento de Lima y la Provincia Constitucional del Callao. (2) Abonado no podrá contratar decodificador DIRECTV PLUS HD con estos paquetes. Tarifa vigente desde el 01/01/2012. (3) Para acceder a programación HD (alta definición), abonado deberá contratar decodificador DIRECTV PLUS HD. Vigente desde el 01/01/2012. PROMOCIÓN DEL MES (Del 11/03/2013 hasta el 31/03/2013) Otorga un descuento del 35% por dos (2) meses más 30% (a los abonados que contraten los Paquetes Plata, Oro y Full HD + DIRECTV Garantía) ó 35% (a los abonados que contraten el Paquete Plata u Oro y el servicio de un decodificador DIRECTV PLUS DVR o DIRECTV HD DVR) de descuento en el periodo comprendido como renta fraccionaria del paquete contratado y de la renta de DIRECTV Garantía. PROMOCION PAQUETE PLATA HD DVR (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) A los abonados que contraten: Paquete Plata Lima tendrán un descuento de S/. 14 por dieciocho (18) meses en la renta mensual. Paquete Plata Nacional tendrán un descuento de S/. 4 por dieciocho (18) meses en la renta mensual. Tarifa mensual servicio decodificador HD DVR: S/.25 PROMOCION PAQUETE PLATA DVR (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) A los abonados que contraten: Paquete Plata Lima tendrán un descuento de S/ por dieciocho (18) meses en la renta mensual. Paquete Plata Nacional tendrán un descuento de S/. 4.1 por dieciocho (18) meses en la renta mensual. Tarifa mensual servicio decodificador PLUS DVR: S/.15 PROMOCIÓN PAQUETE PLATA DIGITAL (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) A los abonados que contraten el Paquete Plata Lima tendrán un descuento de S/ por dieciocho (18) meses en la renta mensual. Promoción válida para Lima y Callao. IV-15

114 5. Oferta Comercial: DIRECTV 5.1 Precios del servicio en Lima y Provincias (II/IV) Cobertura : Ancash, Arequipa, Callao, Cusco, Huánuco, Ica, La Libertad, Lambayeque, Lima, Madre de Dios, Moquegua, Piura, Puno, San Martín, Tacna, Tumbes y Ucayali. Decodificadores Incluidos : Entregados en comodato (préstamo), no generan costo alguno al cliente. TARIFA PLANES PREPAGO 1/ Tarifas Establecidas válidas desde el 01/10/2012 Tarifa Promocional válida des el 01/03/2013 hasta el 31/03/2013 Paquete Prepago Canales Video Tarifa Establecida Decodificadores Incluidos en el paquete Tarifa mensual promocional 2/ Familiar Familiar Movie Bronce Movie TARIFAS PAQUETES PREMIUM Tarifas Establecidas válidas desde el 02/11/2012 Paquetes Tarifa Establecida Mensual Nº canales HBO Mix MOVIECITY FAMILIA CINE PROMOCION MOVIE CITY FAMILIA (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) Otorga a los nuevos abonados del Paquete Familia el Paquete Movie City Familia con un descuento de S/ Promoción válida para abonados del servicio prepago que cuenten con decodificadores contratados bajo la modalidad de comodato. Tarifa Paquete Movie City Familia S/ PROMOCIÓN MOVIE CITY (NUEVOS) (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) Por la contratación del paquete Movie City, se le otorga al abonado un descuento del 50% por tres (3) meses de renta más 100% de descuento en el periodo comprendido como renta fraccionaria. Promoción válida para los clientes que contraten Paquetes Plata Lima, Plata Nacional, Oro Lima u Oro Nacional + plazo de 6 meses + DIRECTV Garantía. Vencido el plazo de la promoción, el abonado pagará la tarifa normal del Paquete Movie City de S/ Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles (S/.). - Tarifas mensuales no incluyen las tarifas de conexión. (1) Abonados no podrán contratar decodificadores DIRECTV PLUS DVR ni HD DVR con estos paquetes. (2) Promoción válida para recargas equivalentes a treinta (30) días de programación PROMOCIÓN PREPAGO ACCESO AL SERVICIO (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) Por la contratación del Servicio Prepago, el abonado recibirá una precarga equivalente a cinco (5) días de programación del Paquete contratado. IV-16

115 5. Oferta Comercial: DIRECTV 5.1 Precios del servicio en Lima y Provincias (III/IV) PROMOCIÓN DISTRITOS DE LIMA (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) PROMOCION HBO MIX (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) Para los abonados que sean contactados telefónicamente y contraten Paquetes Oro o Full HD + plazo mínimo de 6 meses + DIRECTV Garantía: Descuento del 100% en la tarifa de conexión del decodificador HD DVR. Descuento del 35% por cinco (5) meses y del periodo comprendido como renta fraccionaria (de acuerdo a la fecha de activación del producto) del paquete contratado y de DIRECTV Garantía y en el servicio DIRECTV HD DVR a los clientes que contraten paquete Oro. Promoción válida en edificios ubicados en la provincia de Lima, en los distritos de Miraflores, San Isidro, Magdalena y San Miguel Consiste en otorgar a los abonados del servicio Prepago el Paquete HBO MIX con un descuento de S/. 4. Tarifa Paquete HBO Mix S/. 24. PROMOCIÓN HBO MAX (Nuevos) (Del 01/02/2013 hasta el 28/02/2013) Por la contratación del Paquete Premium HBO MAX HD, se le otorga al abonado un descuento del 50% por tres (3) meses de renta más 100% de descuento en el periodo comprendido como renta fraccionaria (de acuerdo a la fecha de activación del producto). Promoción válida para los clientes Paquete Plata Lima, Plata Nacional, Oro Lima u Oro Nacional. PROMOCIÓN HBO MAX Y MOVIE CITY BASE 3 MESES (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) Ofrece un descuento del 50% por 3 meses en la renta, más 100% de descuento en el período comprendido como renta fraccionaria para clientes nuevos y activos que contraten/ cuenten con Paquetes Plata Lima, Plata Nacional, Oro Lima u Oro Nacional. Vencido el plazo referido, el abonado pagará la tarifa normal de S/. 35. PROMOCION MOVIECITY PACK 6 MESES (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) Consiste en otorgar el Paquete Premium Movie City Pack con un descuento de S/. 15 por seis (6) meses. Vencido el plazo referido, el Abonado visualizará la programación contratada a tarifa normal de S/. 35. Promoción válida para nuevos abonados que contraten el Paquete Plata Lima, Plata Nacional, Oro Lima u Oro Nacional + plazo de 6 meses + DIRECTV garantía + Deco HD DVR. Nota - Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles (S/.). IV-17

116 5. Oferta Comercial: DIRECTV 5.1 Precios del servicio en Lima y Provincias (IV/IV) TARIFAS ESTABLECIDAS PAQUETE TARIFA (S/.) COBERTURA CANALES VIGENCIA Paquete Control Cañete 70 01/08/2012 Paquete Control Cañete /08/2012 Tarifa Paquete Directv Control Ancash, Arequipa, Cajamarca, Lambayeque, La Libertad, Lima, Ica, Moquegua, Juliaca, Puno, Cusco, Piura, Puerto Maldonado, Ucayali y Tacna /08/2012 Tarifa Paquete Directv Control Tarifa Paquete Directv Control Tarifa Paquete Directv Control Mas Tarifa Paquete Directv Control Mas Ancash, Arequipa, Cajamarca, Lambayeque, La Libertad, Lima, Ica, Moquegua, Juliaca, Puno, Cusco, Piura, Puerto Maldonado, Ucayali y Tacna Ancash, Arequipa, Cajamarca, Lambayeque, La Libertad, Lima, Ica, Moquegua, Juliaca, Puno, Cusco, Piura, Puerto Maldonado, Ucayali y Tacna. Ancash, Arequipa, Cajamarca, Lambayeque, La Libertad, Lima, Ica, Moquegua, Juliaca, Puno, Cusco, Piura, Puerto Maldonado, Ucayali y Tacna. Ancash, Arequipa, Cajamarca, Lambayeque, La Libertad, Lima, Ica, Moquegua, Juliaca, Puno, Cusco, Piura, Puerto Maldonado, Ucayali y Tacna /08/ /08/ /08/ /08/2012 Tarifa Paquete Directv Control Mas Ancash, Arequipa, Cajamarca, Lambayeque, La Libertad, Lima, Ica, Moquegua, Juliaca, Puno, Cusco, Piura, Puerto Maldonado, Ucayali y Tacna /08/2012 Tarifa Paquete Control Mix 96 Ancash, Arequipa, Cajamarca, Lambayeque, La Libertad, Lima, Ica, Moquegua, Juliaca, Puno, Cusco, Piura, Puerto Maldonado, Ucayali y Tacna /08/2012 Nota - Todas las tarifas mencionadas son pagos por adelantado. - Tarifa mensual no incluye tarifas de conexión. IV-18

117 5. Oferta Comercial: DIRECTV 5.2 Servicios adicionales en Lima y Provincias (I/II) Disponibilidad Paquetes Premium : Los abonados deberán contar con alguno de los paquetes de programación Plata y Oro Disponibilidad Promociones : Promociones válidas para los clientes que contraten Paquetes Plata, Oro y Full HD + plazo de 6 meses + DIRECTV Garantía. Tarifas Establecidas Canal Tarifa Mensual Tarifas Canales a la Carta 3/ Pay Per View 1/ S/. S/. Películas Playboy TV Venus Hustler TV Xtasy TV Tipo de Canal * A la carta Adultos Canales Pay Per View Zee TV A la Carta VTV Internacional Paquetes 3/ Paquete Hot Pack (antes Paquete Adulto) Tarifa Mensual Establecida S/. Tarifa Promocional 4/ S/. Acceso a canales según paquete Tarifa Mensual Paquetes Premium Acceso a canales según paquete Establecida DIRECTV S/. Digitales HD 3/ Movie City Pack HBO Max HD 2/ Cine Total HD 2/ Adulto Digital Exxxótico (Paquete Hustler/Xtasy) Nota - Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles (S/.). (1) Tarifas vigentes desde el 01/01/2012.En caso la contratación sea realizada a través de Call Center (OPPV), registrará un incremento de S/. 2.5 (2) Para acceder a programación HD, el abonado deberá contratar el decodificador DIRECTV HD DVR, por una renta mensual adicional de US$ 8.83 (S/ ) por cada uno. (3) Tarifa vigente desde el 01/01/2012. Tarifa promocional por dos meses. Incluye los canales de video Playboy y Venus. (4) Tarifa promocional desde el 01/03/2013 hasta el 31/02/2013. Descuento del 50% en la tarifa mensual válido por dos (2) meses. IV-19

118 5. Oferta Comercial: DIRECTV 5.2 Servicios adicionales en Lima y Provincias (II/II) PROMOCION PAQUETE HOT PACK (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) Por la contratación de los paquetes Plata Lima, Plata Nacional, Oro Lima, Oro Nacional, Full HD Lima o Full HD Nacional + DIRECTV Garantía, el abonado podrá acceder al Paquete Hot Pack (antes Paquete Adulto) por 30 días. PROMOCIÓN PAQUETE EXXXOTICO (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) Ofrece un descuento del 40% por 6 meses más 100% de descuento en el período comprendido como renta fraccionaria (de acuerdo a la fecha de activación del producto). Promoción válida para los clientes que contraten Paquetes Plata Lima, Plata Nacional, Oro Lima, Oro Nacional, Full HD Lima, Full HD Nacional + plazo de 6 meses + DIRECTV Garantía PROMOCION PREPAGO CANAL VENUS (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) Consiste en otorgar a los abonados de los Paquetes Prepago Básico y Bronce el Canal a la Carta Venus por un pago adelantado mensual de S/. 15. Tarifa Canal Venus S/. 28. PROMOCIÓN CANALES HUSTLER Y XTASY (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) Ofrece un descuento del 49% por seis (6) meses + 100% de descuento en el período comprendido como renta fraccionaria por la contratación de los canales a la carta Hustler TV o Xtasy. Vencido el plazo de la promoción, el abonado deberá pagar la tarifa normal de los canales contratados Hustler TV: S/. 30 o Xtasy: S/. 30. Nota - Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles (S/.). IV-20

119 5. Oferta Comercial: DIRECTV 5.3 Tarifas de Instalación (I/VI) Máximo cinco decodificadores por paquete (incluidos los correspondientes al plan contratado). El abonado no podrá contratar decodificador DIRECTV HD DVR con el Paquetes Plata. El pago por derecho de conexión se realiza sólo una vez para cada punto con control de programación independiente e incluye la instalación de un Kit compuesto por un decodificador, una antena, un control remoto, una tarjeta inteligente y dejar operativo el equipo. El Kit será entregado en calidad de comodato (préstamo). Tipo de decodificador Tarifas Establecidas Tarifa de Conexión 1/ Tarifa de Alquiler Decodificadores Adicionales 3/ S/. S/. DIRECTV Digital Deco LIM22 2/ DIRECTV Plus DVR DIRECTV Plus HD DVR Tarifa Promocional de Conexión 4/ Tipo de decodificador Medio de Pago: Efectivo Medio de Pago: Tarjeta de Crédito S/. S/. DIRECTV Digital 0 0 DIRECTV Plus DVR 0 0 DIRECTV Plus HD DVR Nota - Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles (S/.). (1) Tarifa válida desde el 22/12/2011. La tarifa de conexión satelital pagada por el cliente a DIRECTV incluye la instalación del servicio en un radio de 50 Kilómetros desde el Agente de instalación de DIRECTV más cercano al domicilio del suscriptor. (2) Decodificador LIM 22, permite integrar las señales de televisión en HD de canales nacionales a la guía de programación de DIRECTV. El pago por derecho de conexión se realiza sólo una vez para cada punto con control de programación independiente HD e incluye la instalación de un decodificador LIM 22, una antena, el cableado de hasta 30 metros y dejar operativo el equipo. Sólo aplica con señales HD. El kit será entregado en calidad de comodato (préstamo) y deberá ser devuelto al darse de baja el servicio. (3) Tarifas vigentes desde el 01/01/2012 (4) Tarifas de conexión considerando abonados con calificación Score 0 y 1, vigente desde el 01/03/ /03/2013. Los clientes con Score 0 que deseen contratar el Deco HD DVR lo podrán hacer a un costo de S/.50. PROMOCIÓN SERVICIO DE PROGRAMACIÓN LIM 22 (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) A los abonados que contraten la conexión del decodificador LIM 22 a la tarifa de conexión establecida, se les exonerará de la tarifa mensual del servicio de programación equivalente a S/. 7. Indispensable contar con el paquete de programación HD. PROMOCION SERVICIO DE PROGRAMACION DECODIFICADOR DIGITAL SERVICIO PREPAGO (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) A los abonados que recarguen su servicio de programación del decodificador Digital del servicio DIRECTV Prepago por treinta (30) días, se les otorgará un descuento de S/. 2 en dicho servicio. Tarifa regular servicio de programación de decodificador Digital Servicio Prepago: S/. 12,00 IV-21

120 5. Oferta Comercial: DIRECTV 5.3 Tarifas de Instalación (II/VI) La calificación del abonado se realiza a través de una evaluación crediticia. Máximo 5 decodificadores por cuenta, incluidos los correspondientes a cada paquete. Indispensable contratar Paquete: Oro, plata ó Full HD + plazo de 6 meses + DIRECTV Garantía. Abonados con score 1 y 2 deberán firmar una letra de cambio para acceder a la promoción. Tarifas de conexión sólo aplican para el punto principal. Abonados con calificación Score 0 y 1 podrán adquirir decodificadores digitales adicionales en primera compra a S/. 70. TARIFA DE CONEXIÓN / DECODIFICADOR DIGITAL DIRECTV PLUS DIRECTV PLUS HD Promoción Tarifas de Conexión 1/ 2/ (Tarifa Promocional válida del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) CALIFICACIÓN ABONADO MEDIO DE PAGO MONTO (S/.) SCORE 2 Efectivo / Tarjeta de Crédito 150 SCORE 1 Efectivo / Tarjeta de Crédito 0 SCORE 0 Efectivo / Tarjeta de Crédito 0 SCORE 2 Efectivo / Tarjeta de Crédito 400 SCORE 1 Efectivo / Tarjeta de Crédito 0 SCORE 0 Efectivo / Tarjeta de Crédito 0 SCORE 2 Efectivo / Tarjeta de Crédito 600 SCORE 1 Efectivo / Tarjeta de Crédito 100 SCORE 0 Efectivo / Tarjeta de Crédito 50 PROMOCIÓN TARIFA DE CONEXIÓN DECO HD + CUOTAS (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) La promoción consiste en ofrecer descuentos promocionales en las tarifas de conexión del decodificador HD, a los clientes que mantengan su servicio DIRECTV activo y cumpla con pagar puntualmente la renta mensual del Servicio durante 18 meses: Tarifa de conexión decodificador HD DVR: S/ Se podrá pagar sin intereses ni recargos, en un plazo máximo de 12 meses. Las cuotas serán incluidas en el recibo mensual. Promoción no aplica para abonados con score crediticio 2. Nota - Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV. (1) Adicionalmente, el abonado podrá acceder a un descuento de S/. 30 en la tarifa de conexión total (es decir, la tarifa por la totalidad de los decodificadores contratados) si suscribe su tarjeta de crédito al débito automático para el pago de la renta mensual del servicio DIRECTV. (2) La tarifa de decodificadores DIRECTV PLUS HD sólo aplica con la suscripción a los Paquetes Oro y FULL HD. IV-22

121 5. Oferta Comercial: DIRECTV 5.3 Tarifas de Instalación (III/VI) Promoción aplica con Paquete Prepago Familiar, Familiar Movie y Bronce Movie. Con Paquete Prepago Familiar, el abonado sólo podrá contratar la tarifa de conexión de un (1) decodificador DIRECTV Digital. Con Paquete Prepago Familiar Movie, el abonado sólo podrá contratar la tarifa de conexión de dos (2) decodificadores DIRECTV Digital. Con Paquete Prepago Bronce Movie, el abonado podrá contratar la tarifa de conexión de hasta tres (3) decodificadores DIRECTV Digitales. Válido para nuevos clientes que cumplan de manera concurrente con las siguientes condiciones: (i) Que, dentro de un periodo de 730 días seguidos, en ningún momento haya más de 89 días sin recarga continua del servicio DIRECTV Control; y, (ii) Que, en un periodo de 730 días seguidos, el servicio DIRECTV Control se encuentre habilitado por lo menos 365 días. Promoción Tarifa de Conexión Servicio Prepago (Tarifa Promocional válida del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) Tarifa de conexión / Decodificador Aplicación Calificación Abonado Decodificadores Monto S/. Aplicación Calificación Abonado Decodificadores Monto S/. DIGITAL LIMA OPCIÓN B OPCIÓN A OTRAS CIUDADES DEL PERÚ OPCIÓN B OPCIÓN A Nota - Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles (S/.). (1) Los decodificadores DIRECTV Digital son entregados en comodato. A la baja del servicio, éstos deberán ser devueltos a DIRECTV. (2) Promoción sujeta a cobertura de instalación del servicio Control. IV-23

122 5. Oferta Comercial: DIRECTV 5.3 Tarifas de Instalación (IV/VI) Máximo 5 decodificadores por cuenta en los Paquetes ORO, PLATA y FULL HD (incluidos los correspondientes a cada paquete). Decodificadores DIRECTV PLUS HD sólo podrán ser adquiridos por abonados que cuenten con Paquetes PLATINIUM, ORO o FULL HD. Decodificador LIM 22 sólo aplica para clientes con paquetes HD Medio de Pago : Efectivo o Tarjeta de crédito. Promoción Tarifas de Conexión Decodificadores Adicionales(clientes actuales) (Tarifa Promocional válida del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) Puntos Contratados DECODIFICADOR DIGITAL DECODIFICADOR LIM 22 1/ DECODIFICADOR DIRECTV PLUS Adicional Plazo contratación del servicio No aplica Tarifa de Conexión S/ Cambio/ Adicional Menor a 4 meses 199 Cambio/ Adicional Mayor a 4 meses 135 Cambio/ Adicional Menor a 4 meses 420 DECODIFICADOR DIRECTV Cambio Mayor a 4 meses 150 PLUS HD Adicional Mayor a 4meses 150 Notas: - Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles (S/.). (1) Decodificador LIM 22 disponible en los siguientes distritos: San Borja, Miraflores, Barranco, San Isidro, Surquillo, Magdalena, Jesús María, Pueblo Libre, San Miguel y Santiago de Surco de acuerdo a la cobertura habilitada por las empresas de radiodifusión correspondientes. IV-24

123 5. Oferta Comercial: DIRECTV 5.3 Tarifas de Instalación (V/VI) Es indispensable contratar Paquete Plata, Oro ó Full HD + plazo de 6 meses + DIRECTV Garantía. Abonados con score 1 y 2 deberán firmar una letra de cambio para acceder a la promoción. La tarifa de decodificadores DIRECTV PLUS HD sólo aplica con la suscripción a los Paquetes ORO y FULL HD. Tarifas de conexión sólo aplican para decodificadores adicionales en primera compra; es decir, al momento de contratar la tarifa de conexión del decodificador principal. Medio de Pago : Efectivo y/o Tarjeta de Pago. PROMOCIÓN TARIFAS DE CONEXIÓN DECODIFICADORES ADICIONALES (1 compra) (Tarifa Promocional válida del Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) Tarifa de Conexión / Decodificador DIGITAL Calificación Abonado Monto S/. SCORE 2 90 SCORE 0 y 1 70 Lim 22 1/ SCORE 0, 1 y DIRECTV PLUS SCORE 0, 1 y DIRECTV PLUS HD SCORE 0 y SCORE KIT MÓVIL 1. Decodificador instalado en casa de playa/campo ha sido trasladado por el abonado de su casa de ciudad y está incluido en su paquete de programación: Conexión Tarifa en 1 Tarifa en 10 Cuota S/. 1/ Cuotas Un (1) punto S/. 220 S/. 22 Dos (2) puntos S/. 275 S/ Tarifas establecidas desde el 08/11/12 Conexión Deco Digital Deco Plus DVR / HD DVR Un (1) punto adicional S/. 69 S/. 99 Nota - Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles (S/.). (1) Servicio disponible desde el Kilómetro 48 hasta el Kilómetro 135 de la Panamericana Sur, en la en la provincia de Lima, en las Playas de Mejía, Catarindo, Mollendo y Camaná en Arequipa, en la Playa Boca del Río en Tacna, en la Playa Tortugas en Ancash, en las Playas de Colán y Yacila en Piura y en la Playa Las Delicias en La Libertad. PROMOCION CONEXION ADICIONAL KIT MOVIL (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) Promoción consiste en el cableado que permitirá la conexión de un punto de acceso al servicio de programación de un (1) decodificador trasladado por el abonado de su casa de ciudad. IV-25

124 5. Oferta Comercial: DIRECTV 5.3 Tarifas de Instalación (VI/VI) TARIFAS DE CONEXIÓN SERVICIO PREPAGO (COMODATO) (vigente desde el 01/10/2012) a) Tarifas vigentes para Paquetes Prepago Básico y Bronce para abonados que contraten los decodificadores bajo la modalidad de comodato. b) Con Paquete Prepago Básico, el abonado podrá contratar la tarifa de conexión de hasta dos (2) decodificadores DIRECTV Digital. c) Con Paquete Prepago Bronce, el abonado sólo podrá contratar la tarifa de conexión de hasta tres (3) decodificadores DIRECTV Digitales. d) Los decodificadores DIRECTV Digital son entregados en comodato. A la baja del servicio, éstos deberán ser devueltos a DIRECTV. Tarifa de Conexión / Decodificador Monto Un (1) decodificador DIRECTV Digital 280 Dos (2) decodificadores DIRECTV Digitales 433 Tres (3) decodificadores DIRECTV Digitales: 586 S/. PROMOCIÓN DECODIFICADOR ADICIONAL PREPAGO (vigente desde el 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) Puntos Contratados Cantidad Tarifa de Conexión Decodificador Digital 1 69 Aplica para actuales clientes de Paquetes Prepago. PROMOCION PREPAGO 5 DIAS (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) El abonado que recargue por treinta (30) días su servicio Prepago cuando éste se encuentra activo (antes del vencimiento de la recarga anterior), podrá acceder a cinco (5) días adicionales de programación del paquete contratado durante tres (3) meses. Promoción válida para abonados de Paquetes Prepago Familiar, Familiar Movie y Bronce Movie, que cuenten con decodificadores contratados en comodato. PROMOCION PREPAGO ACCESO AL SERVICIO (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) Por la contratación del Servicio Prepago, el abonado recibirá una precarga equivalente a cinco (05) días de programación del Paquete contratado. PROMOCION RECARGAS (Del 01/03/2013 hasta el 31/03/2013) Los abonados que recarguen (habiliten) su servicio DIRECTV Prepago por menos de treinta (30) días, tendrán un descuento de 5% sobre la tarifa regular del paquete de programación contratados. IV-26

125 6. Otras Empresas 6.1 Grupo Cable Visión Costo de instalación : S/.0 hasta 40 metros de cableado. S/.1 por metro adicional en Provincias. S/.50 en Lima Metropolitana. Tecnología : Cable Analógico (Lima y Provincias). Cobertura : Distritos del Cono Este de Lima Metropolitana y 42 sucursales a nivel nacional. SUCURSAL DEL GRUPO CABLE VISIÓN PAGO MENSUAL Nº DE (S/.) CANALES Lima (Cono Este) Provincias:* Cable Visión Iquitos Cable Visión Tumbes Cable Visión Huánuco Cable Visión Zarumilla Cable Visión del Centro Trujillo Cable Visión del Centro Ayacucho Cable Visión del Norte Pacasmayo Cable Visión Tingo María Cable Visión del Norte Guadalupe Cable Visión La Merced Cable Visión del Norte Ferreñafe Cable Visión Chepén Cable Visión San Ramón Cable Visión del Norte - San Pedro de Lloc Nota -Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles. (*) Sólo se ha tomado en cuenta las provincias que cuentan con la tarifa publicada en la página web o SIRT. Se exige el pago de un mes adelantado para la conexión del servicio. En Lima: S/.45 por servicio para clientes al día en sus pagos. El Grupo Cable Visión ha expandido su cobertura incorporando a grupos operadores de cable a nivel provincial (en la actualidad son 6). IV-27

126 6. Otras Empresas 6.2 Star Global Com STAR GLOBAL COM En septiembre de 2008 la empresa fue adquirida por Telefónica Multimedia S.A.C. Cobertura : Arequipa y Tacna. Costo de instalación plazo indeterminado : $. 20 o S/ Costo de instalación plazo determinado : $. 0. Tecnología : Cable Analógico. Tarifa de Conexión : Aplicable a contrataciones a plazo forzoso y plazo indeterminado. Región Arequipa 1/ y Tacna 1/ Paquete Tarifa Mensual Nº de Pago Extra US$ S/. canales (canales adultos) Silver Gold de Platinum de Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles. -Tarifas vigentes desde el 01/03/2011. (1) En Arequipa se paga por un decodificador, en Tacna por el servicio mensual. Se da un incremento de tarifas y aumento de canales en 16 y 12 respectivamente, a partir del 01/09/2009 (Arequipa) y 01/10/2009 (Tacna). IV-28

127 CATV SYSTEMS E.I.R.L.: BEST CABLE Cobertura: En Lima En Provincias 6. Otras Empresas 6.3 Best Cable San Juan De Lurigancho, Ancón, Puente Piedra, Ventanilla, Manchay, Cieneguilla, Cajamarquilla, Santa Cruz, Jicamarca, Lurín, La Molina, Ate Vitarte, Santa Anita, Independencia y El Rimac. Pomalca y Reque en la provincia de Chiclayo, el distrito de San José en la provincia de Lambayeque y en Casma en la provincia de Ancash. Tarifa Mensual : S/ Costo de instalación : S/. 0 (Incluye hasta 30 metros de cable para 1 TV). Tecnología : Cable Analógico. Nº de canales : + de 80 canales. INICIO DE OPERACIONES BEST CABLE EN LA MOLINA, ATE VITARTE, SANTA ANITA, INDEPENDENCIA Y EL RIMAC (desde el 10/01/13 hasta el 31/07/13) Best Cable ofrece la tarifa promocional de S/. 40 en la renta del servicio hasta el 31/07/2013 en dichos distritos, después el cliente pasará a pagar la tarifa regular de S/. 49. PROMOCION DISFRUTA DE DESCUENTOS SI PAGAS A TIEMPO (desde el 01/01/13 hasta el 31/07/13) Best Cable ha dispuesto la rebaja de su Tarifa mensual de S/.40 a Tarifa Promocional de S/. 25 Mensuales, para los abonados que paguen el Servicio antes de la fecha del vencimiento del mismo y a Tarifa Promocional de S/. 30 para los abonados que paguen el Servicio después de la fecha de vencimiento. Válida en la zona de Pachacútec (Ventanilla Callao). PROMOCION 2 MESES GRATIS (desde el 22/02/13 hasta el 31/07/13) Promoción de dos (2) Meses Gratis para todos los abonados que se suscriban a Nuestro Servicio a partir de la fecha y hasta el 31 de Julio de 2013, donde el primer pago mensual se realizará por adelantado y la Promoción se aplicará al Tercero y Cuarto mes consumido. La tarifa mensual es de S/. 40 inc. IGV. La promoción es aplicable al servicio brindado en el distrito de Los Olivos Lima. PROMOCION BEST CABLE 40 (desde el 01/01/13 hasta el 31/07/13) Best Cable ha dispuesto la promoción de su tarifa mensual a S/. 40 hasta el 31/07/2013 para las zonas de Pomalca y Reque de la Provincia de Chiclayo, el Distrito de San José en la Provincia de Lambayeque y en Lima para El Agustino y San Juan de Lurigancho (Zárate y Las Flores). Después el cliente pasará a pasar la tarifa regular. - Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles. IV-29

128 7. Oferta Comercial: Otras Promociones 7.1 Movistar (I/II) Promociones PROMOCION DE BLOQUE HD PLUS CANAL ONLINE PROMOCION DE BLOQUE TOTAL HD+CINE CANAL ONLINE PROMOCION EXCLUSIVA LG - BLOQUE HD PLUS CANAL Descripción Promoción aplicable en el departamento de Lima, Trujillo, Chiclayo, Arequipa y Cusco, en aquellas zonas en las que se cuente con cobertura para clientes afiliados a un Movistar TV Estándar y Movistar TV Estelar que contraten el servicio suplementario de Bloque HD PLUS que incluye hasta veintiséis (26) canales en calidad de alta definición (HD) y un canal 3D; siempre que se contraten conjuntamente con un decodificador HD. 1. Descuento equivalente al 100% sobre la tarifa regular mensual del Bloque HD PLUS por el período de (3) meses: BLOQUE HD PLUS Tarifa Regular S/ Tarifa Promocional S/ Descuento sobre el costo de conexión: COSTO DE CONEXIÓN Tarifa Regular S/ Tarifa Promocional S/ Descuento en el 100% del alquiler del decodificador HD por el período de tres (3) meses: ARRENDAMIENTO DEL DECODIFICADOR HD Tarifa Regular S/ Tarifa Promocional S/. 0 Promoción aplicable en el departamento de Lima, Trujillo, Chiclayo, Arequipa y Cusco, en aquellas zonas en las que se cuente con cobertura para clientes afiliados o que migren a un Movistar TV Estándar o Movistar TV Estelar que contraten el servicio suplementario de Bloque Total HD+Cine que incluye hasta cuarenta y ocho (48) canales Premium de los cuales diecisiete (17) son transmitidos con calidad de imagen convencional y treinta y uno (31) en calidad de alta definición (HD) y un canal 3D; siempre que se contraten conjuntamente con un decodificador HD. 1. Descuento equivalente al 100% sobre la tarifa regular mensual del Bloque Total HD + Cine por el período de (3) meses: BLOQUE HD PLUS Tarifa Regular S/ Tarifa Promocional S/ Descuento sobre el costo de conexión: COSTO DE CONEXIÓN Tarifa Regular S/ Tarifa Promocional S/ Descuento en el 100% del alquiler del decodificador HD por el período de tres (3) meses: ARRENDAMIENTO DEL DECODIFICADOR HD Tarifa Regular S/ Tarifa Promocional S/. 0 Para clientes que adquieran un televisor de la marca LG con las siguientes características: (i)tv Smart TV, (ii) que cuente con Tarjeta Promocional y que además contraten o se migren al servicio suplementario BLOQUE HD PLUS. HD PLUS: S/. 50 (inc. IGV) tarifa regular mensual. El paquete ofrecido incluye hasta veinte y seis (26) canales en calidad de alta definición (HD), que incluyen un canal 3D. Se otorgará una descuento del 100% sobre la tarifa regular mensual del Bloque HD PLUS contratado por el periodo de dos (2) meses sólo. Esta promoción es aplicable en Lima, Piura, Trujillo, Chiclayo, Arequipa y Cusco; y deberá llamar al número telefónico Vigencia de la Promoción Inicio Fin 01/03/ /03/ /03/ /03/ /03/ /03/2013 IV-30

129 Promociones PROMOCION EXCLUSIVA LG - BLOQUE TOTAL HD+CINE CANAL PROMOCION EXCLUSIVA SAMSUNG - BLOQUE HD PLUS CANAL PROMOCION EXCLUSIVA SAMSUNG - BLOQUE TOTAL HD+CINE CANAL Oferta Comercial: Otras Promociones 7.1 Movistar (II/II) Descripción Para clientes que adquieran un televisor de la marca LG con las siguientes características: (i)tv Smart TV, (ii) que cuente con Tarjeta Promocional y que además contraten o se migren al servicio suplementario TOTAL HD+CINE. TOTAL HD+CINE: S/. 99 (inc. IGV) tarifa regular mensual. El paquete ofrecido incluye hasta 48 canales Premium de los cuales diecisiete (17) son transmitidos con calidad de imagen convencional y 31 en calidad de alta definición (HD), que incluyen un canal 3D. Se otorgará una descuento del 100% sobre la tarifa regular mensual del Bloque TOTAL HD+CINE contratado por el periodo de dos (2) meses sólo. Esta promoción es aplicable en Lima, Piura, Trujillo, Chiclayo, Arequipa y Cusco; y deberá llamar al número telefónico Para clientes que adquieran un televisor de marca Samsung con las siguientes características: (i)lcd, LED o PLASMA, (ii) que cuente con Tarjeta Promocional y que además contraten o se migren al servicio suplementario BLOQUE HD PLUS. HD PLUS: S/. 50 (inc. IGV) tarifa regular mensual. El paquete ofrecido incluye hasta veinte y seis (26) canales en calidad de alta definición (HD), que incluyen un canal 3D. Se otorgará una descuento del 100% sobre la tarifa regular mensual del Bloque HD PLUS contratado por el periodo de dos (2) meses sólo. Esta promoción es aplicable en Lima, Piura, Trujillo, Chiclayo, Arequipa y Cusco; y deberá llamar al número telefónico Para clientes que adquieran un televisor de marca Samsung con las siguientes características: (i)lcd, LED o PLASMA, (ii) que cuente con Tarjeta Promocional y que además contraten o se migren al servicio suplementario BLOQUE TOTAL HD+CINE. TOTAL HD+CINE: S/. 99 (inc. IGV) tarifa regular mensual. El paquete ofrecido incluye hasta 48 canales Premium de los cuales diecisiete (17) son transmitidos con calidad de imagen convencional y 31 en calidad de alta definición (HD), que incluyen un canal 3D. Se otorgará una descuento del 100% sobre la tarifa regular mensual del BLOQUE TOTAL HD+CINE contratado por el periodo de dos (2) meses sólo. Esta promoción es aplicable en Lima, Piura, Trujillo, Chiclayo, Arequipa y Cusco; y y deberá llamar al número telefónico Vigencia de la Promoción Inicio Fin 01/02/ /02/ /03/ /03/ /03/ /03/2013 IV-31

130 Promociones Promoción - Claro TV Básico Descuentos Por Planilla Chiclayo Promoción 3Play Básico (Puerto Maldonado) Promoción - 3Play Digital Retención/Fidelización Promoción - Descuento 50% Clientes Actuales 3Play Promoción - Cross Sale Hogar Basico 7. Oferta Comercial: Otras Promociones 7.2 Claro TV (I/II) Descripción A todas aquellas personas que contraten el servicio de Claro TV Básico, a plazo indeterminado, con un plazo forzoso inicial de seis (06) meses, bajo la modalidad de descuento por planilla por parte de la empresa o Institución en la que labora, podrán acceder a una tarifa promocional de S/. 54 en la renta mensual del servicio de cable. Toda aquella persona natural o jurídica, que desee contratar los servicios de Telefonía Fija, Internet Fijo y/o Clientes de Claro TV Básico de América Móvil Perú S.A.C. accederá a: Promoción de Descuento: 6 meses a S/. 40. La instalación del servicio de Claro TV Básico es gratuita hasta en dos (02) TVs. Los servicios son válidos para Puerto Maldonado en el distrito de Tambopata. Descuento de 35% en la renta mensual por 6 meses, si el cliente solicita la baja de su servicio Claro TV Básico y cuenta con una antigüedad mínima de 06 meses Descuento de 50% en la renta mensual por 2 meses, si el cliente cuenta con el servicio de Claro TV Digital, y tiene de 3 a más incidencia de baja, en los últimos 2 meses. Los actuales clientes que cuenten con al menos (01) un servicio brindado por. América Móvil Perú S.A.C bajo la marca Claro (Telefonía Fija, Internet Fijo y/o Claro TV Digital) y quieren adquirir algún servicio adicional, podrán acceder al siguiente beneficio: Descuento del 50% en el primer mes del nuevo servicio(s) contratado(s). Los clientes actuales del servicio de 2 Play (compuesto por los servicios de Internet Fijo 600Kbps y Telefonia Fija con 50 minutos multidestino), que tengan contratado el mencionado servicio como mínimo por un plazo de seis (06) meses a la fecha de vigencia de la presente promoción-, que no tengan deuda vencida y que deseen contratar el servicio de Radiodifusión por cable, podrán acceder a la siguiente tarifa y beneficio: Hogar Básico: tarifa mensual S/ Adicionalmente el cliente contará con 2 meses al 50% de descuento, sobre el mes completo facturado, del mes inmediato de contratación. Vigencia de la Promoción Inicio Fin 27/03/13 16/04/13 15/02/13 03/04/13 31/01/13 14/02/13 31/01/13 03/04/13 31/01/13 03/04/13 IV-32

131 Promociones Promoción de Retención Claro TV Sat Postpago Promoción de Retención Claro TV Sat Prepago 7. Oferta Comercial: Otras Promociones 7.2 Claro TV (II/II) Descripción Todos aquellos clientes actuales que soliciten la cancelación del servicio de Claro TVSAT Postpago dentro de los primeros seis (06) meses de contratado el mismo, podrán acogerse temporalmente a uno (01) de los siguientes beneficios, en caso decidan continuar con la prestación del Servicio: Descuento hasta del 50% en cargo fijo de su siguiente factura, después de haber solicitado la cancelación del servicio. Descuento de Un (01) cargo fijo de paquete Movie City, contados a partir de la solicitud de cancelación del servicio. Descuento de Un (01) cargo fijo de paquete HBO, contados a partir de la solicitud de cancelación del servicio. Todos aquellos clientes actuales que soliciten la cancelación del servicio de Claro TVSAT Postpago y cuenten con dicho servicio por un período mayor a seis (06) meses, podrán elegir acogerse temporalmente a uno (01) de los siguientes beneficios, en caso decidan continuar con la prestación del Servicio: Traslado externo / interno gratuito Instalación decodificador adicional regular gratuito Instalación decodificador adicional HD gratuito (sólo si tiene contratado paquete HD) Descuento hasta del 50% en cargo fijo de sus dos (02) siguientes facturas, después de haber solicitado la cancelación del servicio. Reposición de equipos por robo o pérdida costo cero (NO deco HD, sólo deco Regular y accesorios) Descuento hasta de dos (02) cargos fijos de paquete Movie City o paquete HBO o paquete Plus Full Pack contados a partir de las solicitud de cancelación del servicio. Todos aquellos clientes actuales que soliciten la baja del Servicio, podrán elegir acogerse temporalmente a uno (01) de los siguientes beneficios, en caso decidan continuar con la prestación del Servicio: Traslado externo / interno costo cero. Activación de canales de música por 30 días gratis. Instalación deco adicional regular o HD costo cero. 30 días gratis en los siguientes paquetes: HBO, Movie City, Plus o HBO + Movie City. 30 días gratis de servicio. Inicio Vigencia de la Promoción Fin 27/03/13 31/05/13 01/03/13 31/05/13 IV-33

132 7. Oferta Comercial: Otras Promociones 7.3 DIRECTV Promociones PROMOCION CITIBANK Promoción 2 PPV Promoción PPV 2 X 1 Promoción PPV Citibank PROMOCION REVISTA ACCESS PROMOCION TARIFA DE CONEXION NO BANCARIZADOS Descripción Descuento del 50% en la renta mensual del Paquete Oro + servicio de programación decodificador HD DVR + DIRECTV Garantía por tres (3) meses más periodo comprendido como renta fraccionaria (de acuerdo a la fecha de activación del servicio). Para Paquete Oro + DIRECTV y Paquete Plata + DIRECTV. Se le otorgará 2 películas adicionales por la contratación de los paquetes Plata Lima, Plata Nacional, Oro Lima, Oro Nacional, Full Plus Lima, Full Plus Nacional, Full HD Lima o Full HD Nacional + DIRECTV Garantía (S/.7 mensuales) Por la contratación de una película PPV (Pay Per View), se le otorgará al abonado una película Pay Per View (PPV) adicional. Válido para actuales abonados de los Paquetes Plata Lima, Plata Nacional, Oro Lima, Oro Nacional, Full Plus Lima, Full Plus Nacional, Full HD Lima o Full HD Nacional. Por la afiliación de la tarjeta Citibank al débito automático de la renta mensual del servicio DIRECTV, el abonado recibirá: (i) hasta 12 películas PPV si el abonado cuenta con tarjetas Citibank Silver o Gold y (ii) hasta 24 películas PPV si el abonado cuenta con tarjetas Citibank Infinite, Platinum o Black. La promoción consiste en otorgar a los clientes de DIRECTV que se suscriban a la Revista ACCESS, un descuento del 50% en la tarifa mensual de la mencionada revista por dos (2) meses. Vencido el plazo referido, el Abonado deberá pagar la tarifa mensual normal de la revista que asciende a S/. 8. Tarifa de Conexión/ Decodificador: DIGITAL a S/ , DIRECTV PLUS a S/. 70, DIRECTV PLUS HD a S/ La calificación del abonado se realiza a través de una evaluación crediticia y es indispensable contratar Paquete Plata, Oro ó Full HD + plazo de 6 meses + DIRECTV Garantía. Abonados con Paquete Plata no podrán contratar decodificadores DIRECTV HD DVR. Vigencia de la Promoción Inicio Fin 01/03/ /03/ /03/ /03/ /03/ /03/ /03/ /03/ /03/ /03/ /03/ /03/2013 IV-34

133 8. Servicio de Catálogo de películas 8.1 Tarifas Establecidas El servicio de Catálogo de películas pueden ser visualizadas desde su decodificador de TV o desde su computadora. Servicio de Catálogo de películas Empresa DIRECTV CLARO NETFLIX Servicio DIRECTV On Demand VideoTK Claro Netflix 1/ Inicio de Comercialización 01/01/ /04/ /09/2011 Renta Mensual S/. 0 S/. 5 2/ S/ Modalidad de Pago Al Contado y/o De Manera Virtual De manera virtual a través de tarjeta de crédito Costo por Película De Estreno - Calidad Estándar S/ / S/ S/ De Estreno - Calidad HD S/ / S/ S/ De Catálogo - Calidad Estándar S/ / S/ S/ A demanda - Adulto Estándar S/ / S/ S/ A demanda - Adulto HD - S/ De Catálogo - Calidad HD - S/ Disponibilidad de Películas al Comprarlas 24 horas 24 horas - Condiciones Técnicas de los Servicios Servicio DIRECTV On Demand VideoTK Claro Netflix 1/ Modalidad de Acceso Calidad del Servicio Ofrecida Decodificador: DIRECTV PLUS y DIRECTV HD Decodificador: Digital, HD y DVR PC, MAC, PS3 y Wii (Indispensable contar con acceso a Internet) Estándar Estándar Estándar 4/ : Conexión mínima 1.5 Mb/seg. HD (1) La cuenta de acceso al servicio sólo es válida para ser usado por dos personas a la vez. Fuente: medios de prensa y publicaciones de la empresa. (2) Renta mensual permite únicamente al cliente acceder al servicio, así como a los contenidos gratuitos del mismo. Tarifa Adulto Estándar S/. 20 y Adulto HD S/.26.5.Tarifa vigente desde el 09/04/2012. (3) Todas las tarifas están expresadas en S/. Corresponden a las tarifas por película a excepción de call center o Control Remoto. (4) Velocidad de descarga recomendada para que la transmisión del video se mantenga fluida y sin cortes. HD Estándar Alto 4/ HD 5/ : Conexión mínima 3 Mb/seg. : Conexión mínima 5 Mb/seg. IV-35

134 V. Servicio de Internet para el Segmento Residencial

135 V. Servicios de Internet para el Segmento Residencial 1. Indicadores del Mercado de Internet 1.1 Conexiones de Banda Ancha Fija por Tecnología de Acceso 2. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo Alámbrico 2.1 Velocidades de descarga (en Mbps) disponibles por operador 2.2 Telefónica del Perú: Movistar Speedy 2.3 Telefónica del Perú: Movistar Internet 2.4 Telefónica del Perú: Otros planes de Internet Fijo 2.5 Telefónica Multimedia: Internet Coaxial 2.6 Claro: Internet 2.7 Claro: Conexión Básica a Internet (CBI) 2.8 Otras empresas 3. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo Inalámbrico 3.1 Velocidades de descarga (en Mbps) disponibles por operador 3.2 Go Movil (Velatel): Planes y Paquetes 3.3 Yotta: Planes y Paquetes 3.4 Olo del Perú 3.5 Telefónica del Perú: Planes y Paquetes

136 V. Servicios de Internet para el Segmento Residencial 4. Oferta Comercial Residencial de Internet Móvil 4.1 Velocidades de descarga (en Mbps) disponibles por operador 4.2 América Móvil: Planes y Paquetes de Internet Móvil 4.3 Telefónica Móviles: Planes y Paquetes de Internet Móvil 4.4 Nextel: Planes y Paquetes de Internet Móvil 4.5 Promociones de Internet Móvil

137 1. Indicadores del mercado de Internet 1.1 Conexiones de Banda Ancha Fija por Tecnología de Acceso A septiembre de 2012, se cuenta con 1,367,168 conexiones al servicio de Banda Ancha Fija a nivel nacional. Participación de mercado (%) según total de conexiones por tecnología - Septiembre de % 0.03% 9.49% (796,505) 89.52% xdsl Cable Módem WiMax Otros Se consideran conexiones al servicio de Banda Ancha aquellas conexiones con velocidades mayores a 256 Kbps (no se considera las conexiones a través de Dial up, circuitos dedicados alámbricos ni circuitos inalámbricos). Otras Tecnologías (Satelital, Wi-fi, Wi-max y otras tecnologías). Información a septiembre del 2012 en proceso de validación estadística. 1/. A partir del 01 de mayo de 2012 y por Resolución Viceministerial MTC/03 entró en vigencia el acuerdo societario de fusión entre América Móvil Perú S.A.C. y Telmex Perú S.A., mediante el cual América Móvil Perú S.A.C. asume la totalidad de los derechos y obligaciones de la ex Telmex Perú S.A. Tecnología ADSL Acceso dedicado HFC (Cable Módem) Empresas Americatel América Móvil 1/ Telefónica del Perú Americatel BT Latam Digital Way Global Crossing Infoductos SAC Perú América Móvil Telefónica del Perú Wi-Net América Móvil Telefónica Multimedia Star Global Com GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/03/2013) V-1

138 2. Indicadores del mercado de Internet Fijo Alámbrico 2.1 Velocidades de descarga (en Mbps) disponibles por operador Internet Fijo Alámbrico Velocidades de Descarga Movistar Claro Nextel Americatel Star Global Com* 0.2 Mbps X Mbps X X Mbps X X - X X 0.6 Mbps X X Mbps X X X X X 2 Mbps X X X - X 3 Mbps X X X - X 4 Mbps X X X - X 5 Mbps X Mbps X X Mbps - X Mbps X X Mbps X X Mbps X Mbps - X Mbps - X Mbps X Las velocidades de descarga de 10, 20, 30 y 50 Mbps son ofrecidas por Movistar por medio de HFC. - Movistar, América Móvil, Nextel y Star Global Com ofrecen una velocidad mínima garantizada del 10% de la velocidad ofrecida, mientras que Americatel ofrece una velocidad mínima garantizada del 25% de la velocidad ofrecida. - Nextel brinda el servicio de Internet Fijo a través de WiMax. * Star Global Com sólo opera en las ciudades de Tacna y Arequipa. GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/03/2013) V-2

139 2. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo Alámbrico 2.2 Telefónica del Perú: Movistar Speedy a. Precio del Servicio de Internet Precio mensual (S/.) del servicio de Movistar Speedy Tarifas establecidas Movistar Speedy, vigentes desde abril de 2012 Tarifa promocional válida por 3 meses. Velocidad mínima garantizada de 10% de la velocidad ofrecida. Para adquirir el servicio Movistar Speedy, el usuario requiere de una línea telefónica libre o control, se excluyen las líneas prepago Mbps 0.4 Mbps 0.6 Mbps 1 Mbps 2 Mbps 3 Mbps 4 Mbps 6 Mbps Velocidad de descarga (Mbps) Tarifa Establecida Tarifa promocional Cobertura del servicio Movistar Speedy Ancash: Casma, Huaraz, Huarmey, Chimbote, Coishco, Nuevo Chimbote y Santa Arequipa: Alto Selva Alegre, Arequipa, Cayma, Cerro Colorado, Characato, Jacobo Hunter, José Luis Bustamante y Rivero, Mariano Melgar, Miraflores, Paucarpata, Sabandía, Sachaca, Socabaya, Tiabaya, Uchumayo, Yanahuara, Camaná, Nicolas de Piérola, Samuel Pastor y Mollendo Cajamarca: Cajamarca, Los Baños del Inca y Yonan Ica: Chincha Alta, Grocio Prado, Pueblo Nuevo, Salas, Ica, La Tinguiña, Parcona, Santiago, San Juan Bautista, Subtanjalla, Marcona, Nazca, Vista Alegre, Palpa, Pisco, San Andrés y San Clemente Junín: Chupaca, Concepción, Chilca, El Tambo, Hualhuas, Huancan, Huancayo, Huayucachi, Pilcomayo, San Agustín, Sapallanga, Jauja, Paca, Sausa, Yauyos, La Oroya y Santa Rosa de Sacco. La Libertad: Casagrande, Razuri, Chepen, Guadalupe, Pacasmayo, El Porvenir, Florencia de Mora, Huanchaco, La Esperanza, Laredo, Moche, Salaverry, Trujillo, Victor Larco Herrera y Viru Lambayeque: Chiclayo, Chongoyape, Eten, Eten Puerto, Jose Leonardo Ortiz, La Victoria, Monsefu, Pimentel, Reque, Santa Rosa, Ferreñafe, Pueblo Nuevo, Illimo, Lambayeque, Mochumi, Tucume Lima: Barranca, Paramonga, Supe, Supe Puerto, Bellavista, Callao, Carmen de la Legua Reynoso, La Perla, La Punta, Ventanilla, Asia, Chilca, Mala, San Antonio, San Vicente de Cañete, Canta, Chancay, Huaral, Matucana, Ricardo Palma, San Bartolome, Santa Cruz de Cocachacra, Santa Eulalia, Caleta de Carquin, Huacho, Hualmay, Santa María y Lima Metropolitana Moquegua: Ilo, Pacocha, Moquegua y Samegua Piura: Paita, Castilla, Catacaos, Piura, Castilla, El Alto y Pariñas. Puno: Juli, Ilave, Juliaca y Puno Tacna: Alto de la Alianza, Ciudad Nueva, Coronel Gregorio Albarracín, Pocollay, Tacna Tumbes: Zorritos, Corrales, La Cruz, Tumbes GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/03/2013) V-3

140 2. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo Alámbrico 2.3 Telefónica del Perú: Movistar Internet a. Precio del Servicio de Internet Tarifas mensuales (S/.) del servicio de Internet Movistar Mbps 4 Mbps 6 Mbps Velocidad de descarga (Mbps) Tarifa sin servicio telefonico asociado Tarifa con servicio telefonico asociado Tarifa sin servicio telefonico asociado (promocional) Cobertura del servicio Movistar Internet Disponible en los departamentos de Lima, Arequipa, Cajamarca, Lambayeque, La Libertad, Tacna, Tumbes, Ancash, Ica, Junín, Piura, Puno, Moquegua, Cusco, Ayacucho, Apurímac y Huancavelica. Tarifas establecidas Movistar Internet. Tarifa promocional válida por 3 meses. Velocidad mínima garantizada de 10% de la velocidad ofrecida. Servicio prestado con ADSL. Movistar Internet ofrece el servicio de Internet con una capacidad de trasmisión ilimitada. GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/03/2013) V-4

141 2. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo Alámbrico 2.4 Telefónica del Perú: Otros planes de Internet Fijo INTERNET 50 1/2/ : Otorga acceso a Internet ilimitado (ADSL), las 24 horas del día. Nombre del Plan Renta Mensual Establecida Internet 50 BA Internet 50 Prepago Costo del Velocidad de Módem 1/2/ Descarga 512 Kbps Disponibilidad para contratar Sólo con líneas libres o control Sólo con líneas prepago (Fonofácil Plus ó Prepago al Segundo). Cobertura A nivel nacional Inicio de Comercialización Última Modificación 03/03/10 01/03/11 06/01/11 27/04/12 La velocidad de descarga es de 512 Kbps (red a usuario) y la de subida es de 128 Kbps (usuario a red) hasta los primeros 6 GB de descarga en el mes. Cuando el cliente supere los 6GB de descarga la velocidad de descarga será de 256 Kbps (red a usuario) y la de subida será de 128 Kbps (usuario a red). Velocidad mínima garantizada será siempre de 51.2 Kbps (red a usuario) y 12.8 Kbps (usuario a red), sin importar las descargas realizadas. (1) La compra del módem Ethernet (kit autoinstalable) incluye la instalación gratuita del mismo en la PC siempre que ésta se encuentre a un máximo de 8 metros de distancia. (2) El módem brindado es un módem inalámbrico. INTERNET SATELITAL: Otorga el servicio de Internet Satelital en cualquier horario del día Para contar con el servicio, el cliente debe realizar un Pago Único que incluye: el cargo de instalación y conexión del servicio por S/ , además de adquirir un Módem-Router a un costo de S/ Nombre del Plan Velocidad de Descarga Velocidad de Subida Renta Mensual S/. Cobertura Inicio de Comercialización Internet Satelital Kbps 64 Kbps S/ Loreto: Provincia de Maynas. Distritos: Belén, Punchana y San Juan Bautista. 01/03/11 GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/03/2013) V-5

142 2. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo Alámbrico 2.5 Telefónica Multimedia: Internet Coaxial Servicio de Internet Coaxial: Planes Libres Nombre del Plan Renta Mensual Capacidad de Transmisión Velocidad de Descarga Cobertura Inicio de Comercializ. Internet 10 Mbps S/. 3,900.0 Ilimitada 10 Mbps Ate, Barranco, Chorrillos, Jesús María, La Molina, Lince, 28/06/11 Los Olivos, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, Internet 20 Mbps S/. 7,900.0 Ilimitada 20 Mbps San Borja, San Isidro, San Miguel, Santiago de Surco y 28/06/11 Internet 30 Mbps S/. 12,700.0 Ilimitada 30 Mbps Surquillo 28/06/11 Planes Control Nombre del Plan Renta Capacidad de Velocidad de Inicio de Cobertura Mensual Transmisión Descarga Comercializ. Control 1 Mbps 30 S/ GB 1 Mbps 08/09/11 Control 2 Mbps 40 S/ GB 2 Mbps Cusco 08/09/11 Control 4 Mbps 60 S/. 1, GB 4 Mbps 08/09/11 Control 3 Mbps 40 S/ GB 3 Mbps 08/09/11 A nivel nacional Control 5 Mbps 60 S/ GB 5 Mbps 08/09/11 Control 10 Mbps 70 S/. 2, GB 10 Mbps Ate, Barranco, Chorrillos, Jesús María, La Molina, Lince, 08/09/11 Control 20 Mbps 75 S/. 6, GB 20 Mbps Los Olivos, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo 08/09/11 Control 30 Mbps 80 S/. 10, GB 30 Mbps Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Santiago de 08/09/11 Control 50 Mbps 100 S/. 13, GB 50 Mbps Surco y Surquillo 12/12/12 Velocidad Mínima Garantizada:10% de la velocidad de descarga GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/03/2013) V-6

143 2. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo Alámbrico 2.6 Claro: Internet a. Precio del Servicio de Internet Tarifa mensual S/. (Incl. IGV) S/.600 S/.500 S/.400 S/.300 S/.200 S/.100 S/.0 Tarifas promocionales válidas por 1 mes Tarifa mensual del servicio individual de Internet (Según velocidad máxima de descarga) S/. 170 S/. 195 S/. 115 S/. 125 S/. 149 S/. 39 S/. 54 S/. 80 S/ S/. 27 S/. 40 S/ S/ S/ S/. 85 S/ S/. 330 S/. 165 S/. 415 S/ S/. 495 S/ S/. 565 S/ Mbps 0.6 Mbps 1 Mbps 2 Mbps 3 Mbps 4 Mbps 6 Mbps 8 Mbps 10 Mbps 20 Mbps 35 Mbps 45 Mbps Velocidad Máxima de descarga (Mbps) Tarifa Establecida Tarifa Promocional - Tarifa establecidas de Internet Fijo 2012, válidas desde el 07/12/12. - Cobertura: Todo Lima Metropolitana Chiclayo: Chiclayo, Pimentel y José Leonardo Ortiz. Piura: Piura y Castilla. Trujillo: Trujillo y Víctor Larco Herrera. Ica: Ica. Arequipa: Cayma, Cerro de Pasco, Bustamante y Rivero y Paucarpata. Chimbote: Nuevo Chimbote. Lambayeque: Lambayeque. Tacna: Albarracín. Puerto Maldonado: Tambopata. Huancayo: Tambo y Huancayo. Promoción: Retención Internet Fijo (Del 27/03/13 hasta el 16/04/13) Clientes que soliciten la baja de su servicio podrán acceder a la siguiente promoción de retención: Se le duplicará la velocidad del servicio de Internet Fijo contratado - El servicio Internet Fijo de 20 Mbps, 35 Mbps y 45 Mbps sólo se encuentran disponibles en la ciudad de Lima para los distritos de La Molina, Surco, San Isidro, San Borja y Miraflores. - Velocidad mínima garantizada es 10% de la velocidad máxima. GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/03/2013) V-7

144 2. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo Alámbrico 2.7 Claro: Conexión Básica a Internet (CBI) CONEXIÓN BÁSICA A INTERNET: Otorga a toda persona natural el servicio de acceso a Internet de banda angosta CBI (a partir del 01/03/2010). El servicio deberá ser contratado por un plazo indeterminado, con un plazo forzoso inicial de seis meses o contratado por vía telefónica a plazo indeterminado. Si el cliente desea contratar algún otro servicio residencial tendrá que migrar al servicio de Internet Fijo de 3Play. Planes AB Máximo AB Asegurado Precio CBI Kbps 10 Kbps S/ CBI Kbps 30 Kbps S/ Promoción: Cross Sale CBI (Del 27/03/13 hasta el 16/04/13) Actuales clientes del servicio CBI de 600 Kbps, que tienen contratado el servicio como mínimo durante seis (06) meses y que no tengan deuda vencida, podrán acceder al Plan Control 50 por una renta mensual de S/. 9 Promoción válida sólo a través de Call Center - El servicio sólo abastecerá una PC. - La instalación del servicio es gratuita.. El Ancho de banda mínimo asegurado es equivalente al 5% de la velocidad máxima ofrecida. - Válido para los distritos del Callao, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, La Molina, Miraflores, Santiago de Surco, Jesús María, Magdalena, San Miguel, Los Olivos y San Martín de Porres, Breña, Barranco, San Juan de Lurigancho, Cercado y Comas en la ciudad de Lima; para los distritos de Chiclayo y José Leonardo Ortiz en la ciudad de Chiclayo; para los distritos de Piura y Castilla en la ciudad de Piura; para los distritos de Trujillo y Víctor Larco Herrera en la ciudad de Trujillo; para el distrito de Ica en la ciudad de Ica; y para el distrito de Cayma, Bustamante y Rivero y Paucarpata en la ciudad de Arequipa. Promoción: Venta de Laptops Clientes Actuales (Del 27/03/13 hasta el 16/04/13) Altas nuevas en Internet Fijo, se ofrece tarifas preferenciales para la compra de laptos: HP Compaq Presario CQ Pentium a S/. 799 HP Pentium Dual Core a S/ HP Core i3 a S/ GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/03/2013) V-8

145 2. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo Alámbrico 2.8 Otras empresas Empresa Nombre del Plan Tecnología Americatel Star Global Com (1) Nextel (2) Parabólica TV (3) Internet 250 Precio establ. Precio Promoc. Vigencia precio promoc. Velocidad de descarga (Kbps) Velocidad mínima garantizada Inicio de comerc. Plazo forzoso de Cobertura contratación % - 6 meses Lima Internet % - 6 meses Lima Internet 750 ADSL % - 6 meses Lima Internet % - 6 meses Lima Internet % - 6 meses Lima Internet meses Internet Cable Internet Modem Internet Internet Banda Ancha NEXTEL 1Mb % Banda Ancha NEXTEL 2Mb % Wimax Banda Ancha NEXTEL 3Mb meses % Banda Ancha NEXTEL 4Mb % 512 Kbps % Cable 1 Mega % Modem 2 Megas % 01/03/11 17/04/ Vigencia de contratación de la promocional Inicio Fin 01/03/12 31/03/13 01/03/13 31/03/13 Tacna - Arequipa - - A nivel nacional /03/13 31/03/13 01/02/13 - Talara - - (1) El cliente podrá contratar a plazo indeterminado (costo de instalación S/ ó USD 20) o a plazo determinado (el costo de instalación es S/. 0). (2) El abonado deberá cancelar a Nextel la cuota por instalación de CPE (equipo local del cliente). (3) El cliente deberá tener contratado o contratar el Paquete Único del Servicio de Televisión por Cable de la Empresa, estar al día en sus pagos y no tener deudas pendientes. GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/03/2013) V-9

146 3. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo Inalámbrico 3.1 Velocidades de descarga (en Mbps) disponibles por operador Internet Fijo Inalámbrico Velocidades de Descarga Velatel (Go Móvil) Yotta Olo Movistar (TDP) 0.5 Mbps X 1 Mbps X X X X 2 Mbps - X 3 Mbps X 4 Mbps - X 5 Mbps - - X - 7 Mbps - - X - 10 Mbps - - X - Nota - Velatel, Yotta y Movistar (TDP) ofrecen una velocidad mínima garantizada del 10% de la velocidad ofrecida, mientras que Olo ofrece una velocidad mínima garantizada de entre 4% y 13% de la velocidad ofrecida dependiendo del plan que se contrate. GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/03/2013) V-10

147 3. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo Inalámbrico 3.2 Go Movil (Velatel): Planes y Paquetes (I/II) Planes Postpago Dispositivo Tarifa mensual S/. Datos incluidos Velocidad Reducción de velocidad Umbral V. Reducida Cobertura Inicio de Comercialización Última modificación Indoor (1) 129 Ilimitado Mifi 139 Ilimitado Outdoor Básico 209 Ilimitado Outdoor Full (2) 279 Ilimitado 1 Mbps No aplica No aplica Piura, Chiclayo, Trujillo, Chimbote e Ica 27/07/ Velocidad mínima garantizada de 10% de la velocidad máxima descrita. - El servicio de acceso al Internet será brindado por GoMovil a través de los dispositivos Móvil Wifi, Indoor y OutDoor, que conectados a una computadora darán la posibilidad de navegar, visitar redes sociales, transferir datos, correos electrónicos, entre otros. - Los dispositivos Indoor, Movil MiFi y Outdoor son entregados al cliente en calidad de comodato (préstamo gratuito). - El plazo mínimo de contratación del servicio es de 6 meses. - Los planes que cuenten con el servicio de telefonía fija, pueden ser recargados con un mínimo de S/. 20. (1) El dispositivo incluye: Aparato telefónico. Línea telefónica con 100 minutos para llamadas a teléfonos fijos locales gratis. Puede ser recargado a través del BCP. (2) El dispositivo incluye: Equipo Access Point (WiFi) adicional de cuatro puertos. Aparato telefónico IP. Línea telefónica con 100 minutos para llamadas a teléfonos fijos locales gratis. Podrá ser recargado a través del BCP. Incluye instalación. La instalación se realiza como máximo dentro de las 72 horas (se consideran horas de días hábiles). GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/03/2013) V-11

148 3. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo Inalámbrico 3.2 Go Movil (Velatel): Planes y Paquetes (II/II) Paquetes Prepago Planes Planes Internet Go Móvil Nota El servicio de acceso a Internet será brindado por Go Movil a través de los siguientes dispositivos: Indoor Modem, Dongle (USB) u otro dispositivo inalámbrico compatible (ver detalles de cada uno en Este servicio está disponible en Piura, Chiclayo, Trujillo, Chimbote, Ica, Arequipa, Huánuco y Cusco. Una vez consumidos los GB que incluye el paquete, el usuario deberá comprar un paquete para seguir navegando. Costo de los Equipos Tipo de Dispositivo Precio Costo del equipo Capacidad de transmisión incluida (GB) Vigencia Capacidad de Reducción de velocidad transmisión incluida (GB) Vigencia Velocidad (días) Establecida Promocional Umbral V. Reducida Dongle Movil WIFI Velocidad Reducción de velocidad Establecida Promocional Umbral V. Reducida días días días días días días Velocidad mínima garantizada de 10% de la velocidad máxima descrita. Este servicio está disponible en Piura, Chiclayo, Trujillo, Chimbote, Ica, Arequipa, Huánuco y Cusco. Una vez consumidos los GB que incluye el paquete, el usuario deberá comprar un paquete para seguir navegando. Inicio de Comercializ. Inicio de Comercializ. Fecha de Inicio Fecha de Inicio Vigencia Vigencia Fecha de Fin 1 Mbps No aplica No aplica 26/10/11 26/10/11 - Fecha de Fin 1 Mbps No aplica No aplica 25/11/11 25/11/11 - GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/03/2013) V-12

149 3. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo Inalámbrico 3.3 Yotta: Planes y Paquetes TVS Wireless (Yotta o Cable Visión): Planes prepago PLANES Precio (S/. Con IGV) Datos incluidos Vigencia Velocidad Reducción de velocidad Umbral V. Reducida Inicio de Comercialización Internet Yotta One S/. 299 Ilimitados 30 días 1 Mbps n.d. n.d. 14/10/ Internet Fija 4G* S/. 499 trimestral (*) El precio incluye el dispositivo. Velocidad mínima garantizada de 10% de la velocidad máxima descrita. Servicio disponible en Lima Metropolitana. Última modificación Ilimitados 3 meses 1 Mbps n.d. n.d. 04/01/ GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/03/2013) V-13

150 3. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo Inalámbrico 3.4 Olo del Perú Planes prepago PLANES Precio Datos incluidos Vigencia Velocidad Reducción de velocidad Umbral V. Reducida Inicio de Comercialización Vigencia Fecha de Fecha de Inicio Fin Olo Ilimitado 1 Mbps S/. 99 Ilimitado 30 días 1 Mbps n.d. n.d. 07/09/12 01/01/13 31/03/13 Olo Ilimitado 5 Mbps S/. 129 Ilimitado 30 días 5 Mbps n.d. n.d. 07/09/12 07/09/12 - Olo Ilimitado 7 Mbps S/. 149 Ilimitado 30 días 7 Mbps n.d. n.d. 23/11/12 17/12/12 31/03/13 Olo Rocket 10 GB S/ GB 30 días 10 Mbps n.d. n.d. 10/01/13 10/01/13 31/03/13 Olo Rocket 15 GB S/ GB 30 días 10 Mbps n.d. n.d. 10/01/13 10/01/13 31/03/13 Olo Rocket 20 GB S/ GB 30 días 10 Mbps n.d. n.d. 10/01/13 10/01/13 31/03/13 (*) El precio incluye el dispositivo. El plan Olo Ilimitado 1 Mbps ofrece una velocidad mínima de 128 Kbps El plan Olo Ilimitado 5 Mbps ofrece una velocidad mínima de 256 Kbps El plan Olo Ilimitado 7 Mbps ofrece una velocidad mínima de 365 Kbps Planes Olo Rocket ofrecen una velocidad mínima garantizada de 365 Kbps 3 Días Adicionales (Del 21/02/13 al 30/04/13) Aquellos clientes que paguen por el servicio de Internet Móvil prepago antes de que se cumpla el plazo del servicio mensual anterior contratado, recibirán 3 días de servicio adicional gratuito. 7 días promoción solo por el centro de atención al cliente (13/03/13 30/04/13) Válida para los clientes que no realicen una recarga después del 7mo día al final de su mes contratado. Ofrece la velocidad de 1Mbps, 5Mbps o 7Mbps dependiendo de la ultima velocidad contratada Olo 21 Días Internet gratis (27/03/13 30/04/13) Por la compra de cualquier dispositivo Olo, en las ciudades de Lima, Callao, Arequipa, Trujillo y Lambayeque, el cliente recibirá una velocidad de hasta 5 Mbps y una capacidad de descarga ilimitada por 21 días. GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/03/2013) V-14

151 3. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo Inalámbrico 3.5 Telefónica del Perú: Planes y Paquetes Telefónica del Perú: Planes control Planes Planes Internet Móvil Precio Reducción de Precio Vigencia Vigencia Precio Datos promocional velocidad Inicio de promocional precio Velocidad establecido incluidos equipos USB Comer. (1) promocional Fecha de Fecha de (2) Umbral V. Reducida Inicio Fin GB 19 01/01/11 01/03/13 31/03/13 3 Mbps GB 1 01/01/11 01/03/13 31/03/13 (descarga) GB 1 6 meses No aplica No aplica 04/01/13 01/03/13 31/03/ Mbps 99-3 GB - 01/01/ (subida) GB 1 04/01/13 01/03/13 31/03/13 (1) El precio promocional aplica para los clientes que tengan contratado el Servicio Movistar Speedy, Movistar Speedy Gigas, Movistar Speedy Uno, Movistar Speedy Uno Control o Internet 50. Si el cliente da de baja los servicios mencionados, deberá pagar el precio establecido del servicio de Internet Móvil. (2) Promoción vigente del 01 al 31 de marzo. Precio promocional con la adquisición de algún plan de Internet Móvil (precio normal de venta del equipo S/. 229). Planes Planes Internet Móvil Tablet Precio establecido Precio promocional (1) Datos incluidos Vigencia precio promocional Velocidad Umbral Reducción de velocidad V. Reducida Inicio de Comer GB 15/11/12 3 Mbps GB 15/11/12 (descarga) GB 6 meses No aplica No aplica 04/01/ Mbps 99-3 GB 15/11/12 (subida) GB 04/01/13 El precio del Sim Card será de S/ (1) El precio promocional aplica para los clientes que tengan contratados el Servicio Movistar Speedy, Movistar Speedy Gigas, Movistar Speedy Uno, Movistar Speedy Uno Control o Internet 50. Si el cliente da de baja los servicios mencionados, deberá pagar el precio establecido del servicio de Internet Móvil Tablet. Fecha de Inicio Vigencia Fecha de Fin 01/03/13 31/03/13 Promoción Tablet Conectada para la adquisición de Tablet con el servicio de Internet Móvil Tablet (01/01/13 31/03/13) Ofrece a los clientes que adquieran el Servicio Internet Móvil Tablet, la posibilidad de adquirir una Tablet Lenovo A2107 a la empresa PC PERFORMANCE S.A o en cualquier tienda Ripley a las siguientes tarifas: - Con plan de Internet Móvil Tablet 0.5 e Internet Móvil Tablet 1 a S/ Con plan de Internet Móvil Tablet 2 e Internet Móvil Tablet 4 a S/. 499 GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/03/2013) V-15

152 4. Oferta Comercial Residencial de Internet Móvil 4.1 Velocidades de descarga (en Mbps) disponibles por operador Internet Móvil Velocidades de Descarga Movistar Claro Nextel 0.2 Mbps - - X 0.5 Mbps - - X 0.7 Mbps X X - 1 Mbps X X X 1.5 Mbps X X X 2 Mbps X X X 3 Mbps X X X 5 Mbps X X - - Claro ofrece la tecnología HSPA+ bajo el término comercial 3.5G+, que permite velocidades de descarga de hasta 5 Mbps (garantizando un mínimo promedio de 10% de esta velocidad); que puede emplearse con terminales HSPA+ en zonas con cobertura 3.5G+. - Movistar y Claro ofrecen una velocidad mínima garantizada del 10% de la velocidad ofrecida, mientras que Nextel ofrece una velocidad mínima garantizada de entre 5% y 10%, dependiendo del plan que uno contrate. GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/03/2013) V-16

153 Planes Postpago (Limitados e Ilimitados) PLANES Planes Módem Ilimitados Planes Módem Limitados* Planes Tablet* Planes para clientes con Internet fijo* 4. Oferta Comercial Residencial de Internet Móvil 4.2 América Móvil: Planes y Paquetes de Internet Móvil (I/II) Datos incluidos Precio (S/. Con IGV) Vigencia Velocidad Reducción de velocidad Inicio de Comercialización Última modificación (*) Tarifa establecida por MB adicional: S/ Por promoción la tarifa adicional por MB será de S/ (válida del 01/03/13 hasta el 31/03/13). Cobertura 3.5 G en distritos de 21 regiones (Lima y Callao, Amazonas, Ancash, Apurímac, Arequipa, Ayacucho, Cajamarca, Cusco, Huancavelica, Huánuco, Ica, Junín, La Libertad, Lambayeque, Moquegua, Pasco, Piura, Puno, San Martín, Tacna y Tumbes). Umbral V. Reducida Ilimitado S/ días 700 Kbps 1 GB Ilimitado S/ días 1 Mbps 2 GB 256 Kbps 12/01/ /09/2010 Ilimitado S/ días 1.5 Mbps 3 GB 500 MB S/ días 22/12/ GB S/ días 25/07/ GB S/ días 30/09/ Mbps (3G) No aplica No aplica 3 GB S/ días 15/10/ /12/ GB S/ días 30/09/ GB S/ días 04/10/ MB S/ días 1 GB S/ días 2 GB S/ días 3 GB S/ días 3 Mbps (3G) No aplica No aplica 02/02/ /05/12 5 GB S/ días 10 GB S/ días 200 MB S/ MB S/ GB S/ GB S/ días 3 Mbps (3G)/ No aplica No aplica 09/03/ /05/ GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/03/2013) V-17

154 Paquetes Postpago: su contratación se realiza cuando se agota la capacidad de transmisión de datos de un Plan Módem Limitado o Tablet. Planes Servicio Paquete de MB prepagado o postpagado 4. Oferta Comercial Residencial de Internet Móvil 4.2 América Móvil: Planes y Paquetes de Internet Móvil (II/II) Precio Datos incluid. Vigencia S/ MB 1 día S/ MB 1 día S/ MB 1 día S/ MB 3 días S/ GB 5 días Velocidad Reducción de velocidad Inicio de Comerc. Vigencia El costo del paquete elegido se descontará del saldo prepago del cliente (producto de recargas físicas o virtuales) o se facturará en su siguiente recibo telefónico como consumo adicional. Umbral V. Reducida Fecha de Inicio Fecha de Fin 3 Mbps (3G) No aplica No aplica 28/11/11 01/04/12 - Combos Módem Planes Datos incluidos Vigencia Velocidad Combo Anualizado Módem Prepago Combo Semestral Módem Prepago Reducción de velocidad Umbral V. Reducida Inicio de Comerc. Fecha de Inicio Vigencia Fecha de Fin 2 GB mensuales Anual 3 Mbps No aplica No aplica 07/09/10 01/03/13 31/03/13 2 GB mensuales Semestral 3 Mbps No aplica No aplica 09/12/10 01/03/13 31/03/13 El pago anual o semestral incluye el precio del Módem USB. GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/03/2013) V-18

155 4. Oferta Comercial Residencial de Internet Móvil 4.3 Telefónica Móviles: Planes y Paquetes de Internet Móvil Planes Postpago y Control PLANES Precio Datos incluidos Vigencia Velocid. Reducción de velocidad Umbral V. Reducida Inicio de Comercializ. Fecha de Inicio Vigencia Plan Control S/.59 S/ GB 05/08/11 Plan Navega S/ GB 3 Mbps y 15/04/11 30 días No aplica No aplica Plan Multimedia S/ GB 5 Mbps 15/04/ Multimedia Plus 4 S/ GB 01/01/13 S/ GB Planes Internet en tu Tablet S/ GB 3 Mbps y 05/10/11 30 días No aplica No aplica S/ GB 5 Mbps - - S/ GB 01/01/13 IM Control Navega Especial (1) S/ GB 30 días 1.5 Mbps No aplica No aplica 04/05/ IM Control Multimedia Especial (1) S/ GB 30 días 2 Mbps No aplica No aplica 04/05/ Internet Móvil Control S/. 279 (2) S/ GB 30 días 2 Mbps No aplica No aplica 17/05/ Internet Móvil Playa S/. 79 S/ Ilimitado 30 días 0.7 Mbps 1 GB 256 Kbps Fecha de Fin Internet Móvil Playa S/. 99 S/ Ilimitado 30 días 1 Mbps 2 GB 256 Kbps 01/12/10 01/03/11 - (1) Los planes Control Especial se ofrecen sólo por el canal Call Center. (2) Los planes Internet Móvil Control se comercializan exclusivamente en Multicentros de Movistar. Cobertura 3G en 17 regiones (Lima y Callao, Tumbes, Piura, Lambayeque, La Libertad, Ancash, Ica, Arequipa, Moquegua, Tacna, Cajamarca, San Martín, Junín, Ucayali, Apurímac, Cusco y Puno). Planes Semestrales PLANES WiFi 500 MB (Semestral)* Precio S/.300 semestrales Datos incluidos 500 MB mensuales Vigencia Velocidad (*) Requiere el uso de un dispositivo que emita señales Wi-Fi con tecnología 3G (como un Mi-Fi). Reducción de velocidad Umbral V. Reducida Inicio de Comerc. Fecha de Inicio Vigencia Fecha de Fin 30 días 1 Mbps No aplica No aplica 01/02/12 01/02/12 - GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/03/2013) V-19

156 4. Oferta Comercial Residencial de Internet Móvil Planes Postpago y Control PLANES 4.4 Nextel: Planes y Paquetes de Internet Móvil (I/II) Precio (S/. Con IGV) Datos incluidos Vigencia Velocidad Reducción de velocidad Umbral V. Reducida Inicio de Comercialización Última modificación Planes Control 2/ Plan IN i/ Ilimitado 0.5 Mbps 0.5 GB 256 Kbps Plan IN i/ Ilimitado 1 Mbps 2 GB 448 Kbps 30 días Plan IN i/ Ilimitado 1.5 Mbps 3 GB 448 Kbps 15/12/09 24/06/11 Plan IN i/1500 plus Ilimitado 1.5 Mbps 10 GB 448 Kbps Plan IN 1GB (1) S/. 0 1 GB 30 días 1 Mbps No aplica No aplica 01/06/ (2) 1 GB 24/08/12 08/03/ (3) 1 GB 07/10/11 25/06/12 Planes IN Control (3) 2 GB 15/01/11 25/06/12 30 días 3 Mbps No aplica No aplica (3) 3 GB 24/11/11 25/06/ (3) 5 GB 01/12/10 25/06/ (3) 10 GB 01/12/10 25/06/ GB 30 días 2 Mbps No aplica No aplica 01/03/ /06/ GB GB 67 Ilimitado 7 días Plan Viajero* 94 Ilimitado 15 días 134 Ilimitado 22 días 1.5 Mbps n.d. n.d. 16/12/11 27/12/ Ilimitado 30 días M2M MB MB 30 días 0.5 Mbps 1 MB 256 Kbps 15/01/13 - (*) Válido para contrataciones en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. El cliente podrá solicitar a Nextel el préstamo de un equipo USB Módem e1786 y activarlo con el mismo, debiendo entregar un depósito de S/.100 a Nextel por concepto de garantía por el equipo y pago adelantado del Plan. La contratación de cualquier Plan Tarifario sujeto a la suscripción de un contrato de abonado a un plazo forzoso de seis (6) meses. Cobertura 3G en distritos de 12 regiones (Lima y Callao, Tumbes, Piura, Lambayeque, La Libertad, Chimbote, Ica, Cuzco, Arequipa, Puno, Moquegua y Tacna). (1) El plan podrá ser adquirido en diferentes centros de atención siempre que los clientes cumplan con algunas condiciones. (2) Para contratar el Plan Tarifario el cliente deberá ser titular de un equipo Nextel Iden postpago o tener un equipo activo con alguno de los siguientes planes tarifarios: Nextel+ 35 IC, Nextel+ 38 IC, Nextel+ 48 IC, Nextel+ 57 IC, Nextel+ 75 IC (3) En caso el abonado no cumpla con pagar la renta básica del Plan Tarifario y se cumplan las condiciones establecidas en las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones que faculten a Nextel a dar de baja el Plan Tarifario, Nextel podrá migrar el Plan Tarifario al plan bajo la modalidad prepago denominado Plan IN 0 (este es un plan de retención, por lo que únicamente podrá ser ofrecido a aquellos clientes de Nextel que soliciten por escrito la baja de cualquier plan tarifario del servicio de Internet Móvil de Nextel bajo la modalidad postpago que tengan contratado), sin costo alguno para el abonado. GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/03/2013) V-20

157 4. Oferta Comercial Residencial de Internet Móvil 4.4 Nextel: Planes y Paquetes de Internet Móvil (II/II) Paquetes de Datos: válido para los abonados que tengan activo alguno de los siguientes planes tarifarios: Control 2 GB, Control 5 GB, Control 10 GB o Prepago IN. Planes Paquetes de Internet Nextel Precio Datos incluidos Planes y paquetes prepago PLANES Vigencia S/ MB 7 días S/ MB 7 días S/ MB 7 días S/ GB 15 días Precio Datos incluidos Vigencia Velocidad Reducción de velocidad Umbral V. Reducida Inicio de Comercialización Fecha de Inicio Vigencia Fecha de Fin 3 Mbps No aplica No aplica 01/12/ /03/13 31/03/13 Velocidad Reducción de velocidad Inicio de Comercialización Vigencia Umbral V. Reducida Fecha de Inicio Prepago IN S/ GB 15 días 1.5 Mbps No aplica No aplica 01/01/ IN 0 1/2/ S/ días 0.2 Mbps No aplica No aplica 01/06/ Prepago IN /2/ S/ Mbps No aplica No aplica 05/07/ IN 1GB o Plan IN - 12 o Prepago IN 1GB /3/ S/. 1 1 GB 30 días 1 Mbps No aplica No aplica 26/09/ IN 1GB o Plan IN 12 1/3/ S/. 1 1 GB 30 días 1 Mbps No aplica No aplica 01/07/ Fecha de Fin (1) Para la utilización del Servicio, el cliente deberá realizar recargas de tarjetas prepago, recargas o recargas virtuales, siendo aplicable la tarifa de S/ por Megabyte (MB). Para la medición del consumo de capacidad de transmisión se considerarán la cantidad de KB enviados y recibidos. (2) El Plan Tarifario es un plan de retención, por lo que únicamente podrá ser ofrecido a aquellos clientes de Nextel que soliciten por escrito la baja de cualquier plan tarifario del servicio de Internet Móvil de Nextel bajo la modalidad postpago que tengan contratado, a efectos de brindarles la posibilidad de mantener servicios de acceso a Internet móvil brindados por Nextel. (3) Acceso a Internet Móvil durante los primeros 30 días calendarios contados desde la activación del Plan Tarifario o 1GB de capacidad de transmisión, lo que transcurra o se consuma primero. Luego de eso, se navegara a través de recargas. GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/03/2013) V-21

158 Empresa AMÉRICA MÓVIL 4. Oferta Comercial Residencial de Internet Móvil 4.5 Promociones de Internet Móvil Promociones Promoción Internet Móvil Televentas Promoción - 3Play Digital Retención (BAM) Costo de Acceso (S/.) S/. 0 S/. 0 Beneficio Aplicación Duración Renta mensual de S/. 49 por los dos (2) primeros meses Instalación : S/. 0 Dscto rentas mensuales por la adquisición de otros servicios Todos los planes Módem Limitados (existen restricciones a la contratación) Abonados con planes de Internet móvil Vigencia Inicio Fin 2 meses 01/02/13 31/03/13-27/03/13 16/04/13 TELEFÓNICA MÓVILES Nuevos Planes tarifarios Internet Móvil S/. 0 Doble de GB Planes IM Control Especial 3 meses 04/05/11 - GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/03/2013) V-22

159 VI. Servicios Empaquetados para el Segmento Residencial

160 VI. Servicios Empaquetados para el Segmento Residencial 1. Indicadores del Mercado de Paquetes 1.1 Suscriptores de dos y tres servicios a nivel nacional 2. Oferta Comercial Residencial 2.1 Telefónica del Perú: Dúos (combinaciones de dos servicios) a. Dúos: Telefonía Fija + Movistar TV y Telefonía Fija + Movistar Internet b. Dúo Movistar TV Internet Tríos (combinaciones de tres servicios) a. Tríos: Telefonía Fija + Movistar TV Digital + Movistar Speedy b. Tríos: Telefonía Fija + Movistar TV Digital + Movistar Internet c. Tríos: Telefonía Fija + Movistar TV Analógico + Movistar Speedy d. Tríos: Telefonía Fija + Movistar TV DTH + Movistar Speedy e. Tríos: Telefonía Fija + Movistar TV + Movistar Uno Campañas de Migración Otras promociones

161 VI. Servicios Empaquetados para el Segmento Residencial 2.2 Claro: 2.3 Star Global Com a. Precio de los servicios disponibles para formar 2Play ó 3Play b. Paquetes 3Play c. Paquetes 3Play EVO d. Paquetes 3Play Básico (Puerto Maldonado) e. Paquetes Analógicos (Madre de Dios Tambopata) f. Internet fijo más Telefonía Fija Inalámbrica g. Otras Promociones a. Internet fijo más Televisión por Suscripción

162 1. Indicadores del mercado de paquetes 1.1 Suscriptores de paquetes de dos o tres servicios a nivel nacional. Distribución de suscriptores (en miles) según empresa y paquete contratado a diciembre de ,4 suscriptores a servicios empaquetados 4 (41.4%) 5 (58.6%) 2 (1.9%) 86 (98.1%) 63 (7.3%) 797 (92.7%) Internet Fijo + Cable Tel. Fija + Cable Tel. Fija + Internet Fijo 47 (10.9%) 383 (89.1%) Tel. Fija + Cable + Internet Fijo Empresa Dúo Trío Telefónica del Perú 882, ,939 América Móvil 69,988 46,722 Star Global Com 3,732 0 Total Perú 956, ,661 Telefónica del Perú América Móvil Star Global Com - Star Global Com opera sólo en la ciudad de Arequipa y Tacna. - En septiembre de 2008, Telefónica del Perú adquirió el 100% de las acciones representativas de la empresa Star Global Com S.A. -Telefónica del Perú no ofrece el dúo de Internet Fijo + Cable. VI-1

163 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (I/XIV) a. Dúos: Telefonía Fija + Movistar TV, y Telefonía Fija + Movistar Internet Nombre del Paquete Telefonía Fija Servicios que conforman el dúo Plan Movistar TV Multidestino Movistar Internet Tarifa mensual Tarifa mensual Vigencia regular S/. promocional S/. Modalidad de contratación Precio Vigencia Precio Vigencia 1/ Válida sólo en: Inicio Fin - Control al segundo - Estándar Tarifa Semiplana - Estándar Tarifa Semiplana - Estelar Tarifa Plana Nacional Tarifa Plana Nacional - Estándar Estelar Tarifa Semiplana Mbps 89 - Tarifa Plana Local Bolsa de S/ Mbps Tarifa Plana Local (25%) Bolsa de S/ Mbps Tarifa Plana Local Bolsa de S/ Mbps Tarifa Plana Nacional Tarifa Plana Nacional (25%) Bolsa de S/ Mbps 179 Bolsa de S/ Mbps Tarifa Plana Local Bolsa de S/ Mbps Tarifa Plana Local Bolsa de S/ Mbps meses 69 2 meses No restringe 01/03/ /03/13 Sin restricción 59 3 meses Canal Online 01/03/13 10/04/13 (1) Por promoción el cliente pagará las tarifas promocionales por el período indicado, luego del cual se le aplicarán las tarifas regulares. (2) Todos los que contraten los dúos (Telefonía fija + Internet), obtendrán por promoción el beneficio adicional de contar con Movistar Video hasta el 30 de abril de VI-2

164 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (II/XIV) b. Dúo Movistar TV Internet Tarifas establecidas (Movistar Speedy Gigas + Movistar TV ) Servicios del Dúo Nombre del Dúo Movistar Speedy Gigas Tarifa mensual Movistar TV GB de descarga Velocidad de establecida S/. incluidos Transmisión Movistar TV Speedy Gigas 1Mbps 30 1 Mbps 700 Movistar TV Speedy Gigas 2Mbps 40 2 Mbps 1000 Movistar TV Movistar TV Speedy Gigas 3Mbps 40 3 Mbps 1300 Estelar Nacional Movistar TV Speedy Gigas 4Mbps 60 4 Mbps 1700 Movistar TV Speedy Gigas 5Mbps 60 5 Mbps 2100 Cuota de instalación Movistar TV Movistar Speedy Gigas Inicio Vigencia /12/11 - Fin Notas: - Servicio prestado con tecnología coaxial y digital. - Disponible en la ciudad del Cusco, se encuentra sujeto a facilidades técnicas y cobertura. VI-3

165 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (III/XIV) a. Tríos: Telefonía Fija + Movistar TV Digital + Movistar Speedy Nombre del Paquete Telefonía Fija Servicios que conforman el trío 1/ Movistar TV Tarifa mensual regular S/. Tarifa mensual Promocional S/. Movistar Speedy Precio Vigencia Precio Vigencia 2/ Válida sólo en: Modalidad de Contratación Fecha de Inicio Vigencia Fecha de Fin - Control al segundo Estándar 2 Mbps Control al segundo Estelar 2 Mbps Semiplana Estándar 4 Mbps Semiplana Estelar 4 Mbps meses 99 2 meses Sin restricción Sin restricción 01/03/13 31/03/13 Notas: (1) Los CLIENTES que contraten estos paquetes, obtendrán por promoción el beneficio adicional de contar con Movistar Video hasta el 30 de abril de (2) Por promoción el cliente pagará las tarifas promocionales por el período indicado, luego del cual se le aplicarán las tarifas regulares. VI-4

166 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (IV/XIV) b. Tríos: Telefonía Fija + Movistar TV Digital + Movistar Internet (I/II) Nombre del Paquete Telefonía Fija Servicios que conforman el trío 1/ Plan Multidestino Movistar TV Movistar Internet Tarifa mensual regular S/. Precio Vigencia Precio Tarifa mensual Promocional S/. Vigencia 2/ Válida sólo en: Modalidad de Contratación Fecha de Inicio Vigencia Fecha de Fin - Tarifa Semiplana - Estándar 1 Mbps Tarifa Semiplana - Estelar 1 Mbps Tarifa Plana Local Bolsa de S/ Estándar 4 Mbps Tarifa Plana Local Bolsa de S/ Estelar 4 Mbps Tarifa Plana Local Bolsa de S/ Estándar 6 Mbps meses 99 2 meses Sin restricción Sin restricción 01/03/13 31/03/13 - Tarifa Plana Local Bolsa de S/ Estelar 6 Mbps Tarifa Plana Nacional Tarifa Plana Nacional Bolsa de S/ Estándar 6 Mbps 239 Bolsa de S/ Estelar 6 Mbps 279 Notas: (1) Los CLIENTES que contraten estos paquetes, obtendrán por promoción el beneficio adicional de contar con Movistar Video hasta el 30 de abril de (2) Por promoción el cliente pagará las tarifas promocionales por el período indicado, luego del cual se le aplicarán las tarifas regulares. VI-5

167 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (V/XIV) b. Tríos: Telefonía Fija + Movistar TV Digital + Movistar Internet (II/II) Servicios que conforman el trío 1/ Tarifa mensual regular S/. Tarifa mensual Promocional S/. Vigencia Nombre del Paquete Telefonía Fija Plan Multidestino Movistar TV Movistar Internet Precio Vigencia Precio Vigencia 2/ Válida sólo en: Modalidad de Contratación Fecha de Inicio Fecha de Fin - Tarifa Semiplana - Estándar 1 Mbps Tarifa Plana Local Bolsa de S/ Estándar 4 Mbps Tarifa Plana Local Bolsa de S/ Estándar 4 Mbps meses Distritos específicos 3/ Distritos específicos 4/ Sin restricción 01/02/13 31/03/13 - Tarifa Semiplana - Estándar 1 Mbps meses 59 Distritos específicos 5/ 04/03/13 31/03/13 - Tarifa Plana Local Bolsa de S/ Estándar 4 Mbps Tarifa Plana Local Bolsa de S/ Estelar 6 Mbps Tarifa Plana Local Bolsa de S/ Estelar 4 Mbps meses Sin restricción Canal Online 01/03/13 10/04/13 - Tarifa Plana Local Bolsa de S/ Estándar 4 Mbps Notas: (1) Los CLIENTES que contraten estos paquetes, obtendrán por promoción el beneficio adicional de contar con Movistar Video hasta el 30 de abril de 2013 (2) Por promoción el cliente pagará las tarifas promocionales por el período indicado, luego del cual se le aplicarán las tarifas regulares. (3) Lima: Cercado de Lima, Cercado Callao, La Perla, Ate, Carabayllo, Comas, Independencia, Puente Piedra, San Juan de Lurigancho, San Juan de Miraflores, San Martin de Porres, Villa el Salvador, Villa Maria del Triunfo y Ventanilla / Provincia: Chiclayo (Jose Leonardo Ortiz, Pimentel, La Victoria y Chiclayo), Piura (Piura y Castilla), Trujillo (Trujillo, Víctor Larco Herrera, La esperanza y El Porvenir), Chimbote (Chimbote y Nuevo Chimbote) y Huancayo (Huancayo y El Tambo). (4) Ica (Ica), Huancayo (Huancayo, Chilca y El Tambo), Madre de Dios (Puerto Maldonado), Lambayeque (Lambayeque), Chimbote (Chimbote y Nuevo Chimbote), Cajamarca (Cajamarca), Tacna (Tacna, Gregorio Albarracín, Ciudad Nueva, Alto de la Alianza y Pocollay), Trujillo (Trujillo, Víctor Larco Herrera, La esperanza y El Provenir) y Chiclayo (Jose Leonardo Ortiz y La Victoria. (5) Distritos comprendidos en el numeral 3; y, además, Arequipa (Arequipa, Selva Alegre, Mariano Melgar, Miraflores, Paucarpata y Jose Luis Bustamante y Rivero). VI-6

168 Nombre del Paquete 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (VI/XIV) c. Tríos: Telefonía Fija + Movistar TV Analógico + Movistar Speedy Servicios que conforman el trío 1/ Telefonía Movistar Fija TV Analógico Movistar Speedy - Control al segundo Estelar 2 Mbps Tarifa Semiplana Estelar 4 Mbps Tarifa Plana Estelar 4 Mbps Tarifa Semiiplana Estelar 6 Mbps Tarifa Plana Estelar 6 Mbps 289 Tarifa mensual regular S/. Tarifa mensual promocional S/. Precio Vigencia Precio Vigencia 2/ Válida sólo en: Modalidad de Contratación Fecha de Inicio Vigencia Fecha de Fin 6 meses 99 2 meses Sin restricción Sin restricción 01/02/13 31/03/13 Notas: (1) Los CLIENTES que contraten estos paquetes, obtendrán por promoción el beneficio adicional de contar con Movistar Video hasta el 30 de abril de (2) Por promoción el cliente pagará las tarifas promocionales por el período indicado, luego del cual se le aplicarán las tarifas regulares. VI-7

169 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (VII/XIV) d. Tríos: Telefonía Fija + Movistar TV DTH + Movistar Speedy Nombre del Paquete Telefonía Fija Servicios que conforman el trío 1/ Movistar TV DTH Movistar Speedy Tarifa mensual regular S/. Tarifa mensual promocional S/. Precio Vigencia Precio Vigencia 2/ Válida sólo en: Modalidad de Contratación Fecha de Inicio Vigencia Fecha de Fin - Tarifa Plana local Estándar 4 Mbps meses 99 2 meses Sin restricción Sin restricción 01/02/13 28/02/13 - Tarifa Plana local Estándar 4 Mbps meses 79 2 meses - Tarifa Plana local Estándar 4 Mbps meses 79 2 meses Distritos específicos 4/ Sin restricción 01/02/13 31/03/13 Distritos específicos 5/ Sin restricción 01/02/13 31/03/13 (1) Los CLIENTES que contraten estos paquetes, obtendrán por promoción el beneficio adicional de contar con Movistar Video hasta el 30 de abril de 2013 (2) Por promoción el cliente pagará las tarifas promocionales por el período indicado, luego del cual se le aplicarán las tarifas regulares. (3) Según un anuncio realizado por la empresa: el servicio Movistar Internet permitirá al cliente navegar ilimitadamente sin importar la cantidad de GB de descargas efectuadas cada mes. (4) Ica (Ica), Huancayo (Huancayo, Chilca y El Tambo), Madre de Dios (Puerto Maldonado), Lambayeque (Lambayeque), Chimbote (Chimbote y Nuevo Chimbote), Cajamarca (Cajamarca), Tacna (Tacna, Gregorio Albarracín, Ciudad Nueva, Alto de la Alianza y Pocollay), Trujillo (Trujillo, Víctor Larco Herrera, La esperanza y El Provenir) y Chiclayo (Jose Leonardo Ortiz y La Victoria. (5) Incluye los distritos comprendidos en el número 4 y adicionalmente Piura y Castilla (Piura) y Arequipa, Selva Alegre, Mariano Melgar, Miraflores, Paucarpata y Jose Luis Bustamante y Rivero (Arequipa). VI-8

170 Telefonía Fija 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (VIII/XIV) e. Tríos: Telefonía Fija + Movistar TV + Movistar Uno Movistar Uno: Tarifas promocionales válidas desde el 01/03/13 hasta el 31/03/13) Servicios que conforman el trío Plan Multidestino Movistar Uno Velocidad de descarga Dúo Movistar TV Uno Tarifa mensual S/. Movistar TV Precio Vigencia Telefonía Fija Cuota de activación promocional S/. Dúo Movistar TV Internet Movistar Uno Movistar TV Tarifa Plana Nacional Bolsa de S/. 15 Estelar meses 10 Mbps Estelar + HD plus meses Estelar +Total HD meses 20 Mbps Estelar + Total HD meses Mbps Estelar +Total HD meses (*) Para descargas mayores de la capacidad máxima se cobra S/. 70 por cada 5 GB de descarga adicionales ó fracción. Notas: Sujeto a facilidades técnicas y zonas de cobertura Valido sólo para los siguientes distritos: Ate, Barranco, Chorrillos, Jesús María, La Molina, Lince, Los Olivos, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Santiago de Surco y Surquillo. Todos los CLIENTES que contraten estos paquetes, obtendrán por promoción el beneficio adicional de contar con Movistar Video hasta el 30 de Abril de Movistar Video es un portal donde el CLIENTE encontrará contenidos de Movistar TV para acceder a los mismos desde un servicio de internet fijo de Telefónica sin costo adicional. El plazo de instalación es de quince (15) días hábiles. VI-9

171 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (IX/XIV) Campañas de Migración (I/III) Nombre de la promoción Características de la promoción Incremento de la tarifa mensual con respecto a la tarifa de los servicios contratados Desc. Mayor o igual a S/. 5 y menor o igual a S/.10 S/. 10 Vigencia Vigencia del Cobertura Forma de contratación desc. Inicio Fin Campaña de Migración Dúo y Trío Canal OUT, In, Cross, Tiendas Movistar y Agencias Mayor a S/. 10 y menor o igual a S/.20 S/. 20 Mayor a S/.20 y menor o igual a S/. 30 S/. 30 Mayor a S/.30 y menor o igual a S/. 40 S/ meses Sujeto a facilidades técnicas y zonas de cobertura. Exclusiva para los canales: Out, In, Cross, Tiendas Movistar y Agencias 01/03/13 31/03/13 Mayor a S/. 40 S/. 50 Mayor o igual a S/. 5 y menor o igual a S/.10 S/. 10 Campaña de Migración Dúo y Trío Canal Out Mayor a S/. 10 y menor o igual a S/.20 S/. 20 Mayor a S/. 20 y menor o igual a S/.30 S/. 30 Mayor a S/. 30,00 y menor o igual a S/.40 S/ meses Sujeto a facilidades técnicas y zonas de cobertura. Exclusiva para el Canal Out 01/03/13 31/03/13 Mayor a S/.40 S/. 50 Mayor o igual a S/. 5 y menor a S/.10 S/. 10 Mayor o igual a S/. 10 y menor a S/.20 S/. 20 Campaña de Migración Dúo y Trío Canal Online Mayor o igual a S/. 20 y menor a S/.30 S/. 30 Mayor o igual a S/. 30 y menor a S/.40 S/ meses Sujeto a facilidades técnicas y zonas de cobertura. Canal online 01/03/13 31/03/13 Mayor o igual a S/. 40 y menor a S/.50 S/. 50 Mayor o igual a S/. 50 S/. 60 VI-10

172 Campañas de Migración (II/III) 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (X/XIV) Altas y Migraciones de Tríos (tarifas promocionales, válidas desde el 01/03/13 hasta 31/03/13) La presente campaña otorga a los clientes de Movistar la posibilidad de afiliarse a las campañas de dúos y tríos durante el periodo de vigencia de la promoción, que ofrece tarifas promocionales para acceder, migrar o paquetizar a los servicios, bajo las siguientes condiciones. Trío/Dúo Notas: - Tarifas válidas para acceder, migrar o paquetizar. (1) Paquete disponible solo para migraciones. La migración de dúo internet al trio, deberá ser solicitado solo en los canales de agencia o multicentro, además el cliente deberá tener un tiempo de permanencia no menor a 6 meses desde la fecha de alta del dúo internet Movistar Speedy Movistar TV Telefonía Fija Velocidad de Transmisión Promocional (Kbps) Tarifa Mensual (S/.) Inc. IGV Trío Internet 50 Satelital (1) 0.5 Mbps Estándar DTH Línea Control Trío Control al Segundo 2 Mbps Estándar 1 Mbps Estándar Línea Control al Segundo 2 Mbps 179 Trío Control al Segundo 2 Mbps Estándar DTH (1) 1 Mbps Estándar DTH Línea Control al Segundo 2 Mbps 179 Trío Control al Segundo 2 Mbps Estelar Analógico 1 Mbps Estelar Analógico Línea Control al Segundo 2 Mbps 199 Trío Control al segundo 2 Mbps Estelar 1 Mbps Estelar Línea Control al Segundo 2 Mbps 219 Trío Control al segundo 2 Mbps Estelar DTH (1) 1 Mbps Estelar DTH Línea Control al Segundo 2 Mbps 219 Trío Semiplano 4 Mbps Estándar 2 Mbps Estándar Línea Libre Plan al Segundo 3 Tarifa Semiplana 4 Mbps 209 Trío Semiplano 4 Mbps Estándar DTH (1) 2 Mbps Estándar DTH Línea Libre Plan al Segundo 3 Tarifa Semiplana 4 Mbps 209 Trío Semiplano 4 Mbps Estelar Analógico 2 Mbps Estelar Analógico Línea Libre Plan al Segundo 3 Tarifa Semiplana 4 Mbps 229 Trío Plano Nacional 4 Mbps Estelar Analógico 2 Mbps Estelar Analógico Línea Premium Tarifa Plana Nacional 4 Mbps 249 Trío Semiplano 4 Mbps Estelar 2 Mbps Estelar Línea Libre Plan al Segundo 3 Tarifa Semiplana 4 Mbps 249 Trío Semiplano 4 Mbps Estelar DTH (1) 2 Mbps Estelar DTH Línea Libre Plan al Segundo 3 Tarifa Semiplana 4 Mbps 249 Trío Semiplano 6 Mbps Estelar Analógico 3 Mbps Estelar Analógico Línea Libre Plan al Segundo 3 Tarifa Semiplana 6 Mbps 269 Trío Plano Nacional 6 Mbps Estelar Analógico 3 Mbps Estelar Analógico Línea Premium Tarifa Plana Nacional 6 Mbps 289 Trío / Dúo Movistar Internet Movistar TV Telefonía Fija Plan Multidestino Tarifa Mensual (S/.) inc. IGV Trío Plano Local 4 Mbps Estándar 4 Mbps Estándar Línea Premium Tarifa Plana Local Bolsa de S/ Trío Plano Local 6 Mbps Estándar 6 Mbps Estándar Línea Premium Tarifa Plana Local Bolsa de S/ Trío Plano Nacional 6 Mbps Estándar 6 Mbps Estándar Línea Premium Tarifa Plana Nacional Bolsa de S/ Trío Plano Local 4 Mbps Estelar 4 Mbps Estelar Línea Premium Tarifa Plana Local Bolsa de S/ Trío Plano Local 6 Mbps Estelar 6 Mbps Estelar Línea Premium Tarifa Plana Local Bolsa de S/ Trío Plano Nacional 6 Mbps Estelar 6 Mbps Estelar Línea Premium Tarifa Plana Nacional Bolsa de S/ Trío Plano Local 4 Mbps Estándar DTH (1) 4 Mbps Estándar DTH Línea Premium Tarifa Plana Local Bolsa de S/ Trío Semiplano Básico Estándar 1 Mbps Estándar Línea Libre al Segundo 2 Tarifa Semiplana Trío Semiplano Básico Estelar 1 Mbps Estelar Línea Libre al Segundo 2 Tarifa Semiplana VI-11

173 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (XI/XIV) Campañas de Migración (III/III) Altas y Migraciones de Dúos (Tarifas promocionales, válidas desde el 01/03/13 hasta 31/03/13) Trío/Dúo Movistar Speedy Movistar TV Telefonía Fija Velocidad de Transmisión Promocional (Kbps) (1) Dúo Básico (1) - Satelital Básico Línea Control Dúo Movistar TV Control al Segundo Estándar - Tarifa Mensual (S/.) Inc. IGV Estándar Línea Control al Segundo Dúo Control al Segundo DTH Estándar (1) - Estándar DTH Línea Control al Segundo - 89 Dúo Movistar TV Semiplano Estándar - Estándar Línea Libre Plan al Segundo 3 Tarifa Semiplana Dúo Semiplano DTH Estándar (1) - Estándar DTH Línea Libre Plan al Segundo 3 Tarifa Semiplana - 99 Dúo Movistar TV Plano Nacional Estándar - Estándar Línea Premium Tarifa Plana Nacional Dúo Movistar TV Semiplano Estelar - Estelar Línea Libre Plan al Segundo 3 Tarifa Semiplana Dúo Semiplano DTH Estelar (1) - Estelar DTH Línea Libre Plan al Segundo 3 Tarifa Semiplana Dúo Movistar TV Plano Nacional Estelar - Estelar Línea Premium Tarifa Plana Nacional Dúo Control al Segundo 2 Mbps 1 Mbps Línea Control al Segundo 2 Mbps 119 Dúo Control al Segundo 2 Mbps Playas 2 Mbps - Línea Control al Segundo 2 Mbps 119 Dúo Semiplano 2Mbps (25%) 2 Mbps - Línea Libre Plan al Segundo 3 Tarifa Semiplana 2 Mbps 139 Dúo Semiplano 4 Mbps 2 Mbps - Línea Libre Plan al Segundo 3 Tarifa Semiplana 4 Mbps 149 Dúo Plano Nacional 4Mbps 2 Mbps - Línea Premium Tarifa Plana Nacional 4 Mbps 169 Trío / Dúo Movistar Internet Movistar TV Telefonía Fija - Plan Multidestino Dúo Plano Local 4 Mbps 4 Mbps - Línea Premium Tarifa Plana Local Bolsa de S/ Dúo Plano Local 4 Mbps (25%) 4 Mbps - Línea Premium Tarifa Plana Local Bolsa de S/ Dúo Plano Local 6 Mbps 6 Mbps - Línea Premium Tarifa Plana Local Bolsa de S/ Dúo Plano Nacional 6 Mbps 6 Mbps - Línea Premium Tarifa Plana Nacional Bolsa de S/ Dúo Plano Nacional 6 Mbps (25%) 6 Mbps - Línea Premium Tarifa Plana Nacional Bolsa de S/ Dúo Semiplano Básico 1 Mbps - Línea Libre al Segundo 2 Tarifa Semiplana - 89 Tarifa Mensual (S/.) inc. IGV Notas: - Tarifas válidas para acceder, migrar o paquetizar. (1) Paquete disponible solo para migraciones. La migración de dúo internet al trio, deberá ser solicitado solo en los canales de agencia o multicentro, además el cliente deberá tener un tiempo de permanencia no menor a 6 meses desde la fecha de alta del dúo internet. VI-12

174 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (XII/XIV) Otras promociones Renovación de dúos y tríos (Tarifas promocionales, válidas desde el 01/03/13 hasta 30/03/13) Por medio de la presente campaña promocional TdP otorga a los CLIENTES que se hayan afiliado hace más de seis meses a las promociones de paquetización Dúo o Trío de TdP que se detallan a continuación mediante las cuales contrataron los servicios de telefonía fija, Movistar Speedy y/o el servicio Público de Distribución de Radiodifusión por Cable -Movistar TV-, gozarán de la siguiente tarifa promocional: Trío / Dúo Destino Telefonía Fija Movistar Speedy (Kbps) Velocidad de Trasmisión Promocional (Kbps) Movistar TV Las tarifas antes señaladas se aplicarán por un periodo de 6 meses desde el inicio de la vigencia de la presente promoción. Luego de dicho periodo, se aplicarán las tarifas que se encuentren vigentes en cada momento Tarifa Promocion Tarifa al Original Mensual (S/.) inc. (S/.) IGV Dúo Control 1 Mbps Línea Control al Segundo 1 Mbps 2 Mbps Dúo Plano Nacional 1 Mbps Línea Control al Segundo 1 Mbps 4 Mbps Dúo Plano Nacional 3 Mbps Línea Premium Tarifa Plana Nacional 3 Mbps 4 Mbps Dúo Semiplano 1 Mbps Línea Libre al Segundo 3 Tarifa Semiplana 1 Mbps 4 Mbps Dúo Semiplano 2 Mbps Línea Libre al Segundo 3 Tarifa Semiplana 2 Mbps 4 Mbps Dúo Semiplano 2 Mbps Línea Libre al Segundo 3 Tarifa Semiplana 2 Mbps 4 Mbps Dúo Semiplano 2 Mbps Línea Libre Plus al Segundo 3 Tarifa Semiplana 2 Mbps Dúo Semiplano 2 Mbps Línea Libre al Segundo 3 Tarifa Semiplana 2 Mbps 6 Mbps Trío Control Estándar 1 Mbps Línea Control al Segundo 1 Mbps 2 Mbps Estándar Trío Control Estándar DTH 1 Mbps Línea Control al Segundo 1 Mbps 2 Mbps Estándar DTH Trío Control Estelar 1 Mbps Línea Control al Segundo 1 Mbps 2 Mbps Estelar Trío Control Estelar DTH 1 Mbps Línea Control al Segundo 1 Mbps 2 Mbps Estelar DTH Trío Control Estelar DTH 1 Mbps Línea Control al Segundo 1 Mbps 4 Mbps Estelar DTH Trío Plano Nacional 1 Mbps Estelar Línea Premium Tarifa Plana Nacional 1 Mbps 4 Mbps Estelar Trío Semiplano 1 Mbps Estándar Línea Libre al Segundo 3 Tarifa Semiplana 1 Mbps 4 Mbps Estelar Trío Semiplano 2 Mbps Estándar Línea Libre al Segundo 3 Tarifa Semiplana 2 Mbps 4 Mbps Estándar Trío Semiplano Estándar DTH 2 Mbps Línea Libre al Segundo 3 Tarifa Semiplana 2 Mbps 4 Mbps Estándar DTH Trío Semiplano Estelar 2 Mbps Línea Libre al Segundo 3 Tarifa Semiplana 2 Mbps 4 Mbps Estelar Trío Semiplano Estelar DTH 2 Mbps Línea Libre al Segundo 3 Tarifa Semiplana 2 Mbps 4 Mbps Estelar DTH VI-13

175 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (XIII/XIV) Otras promociones Renovación de Dúos y Tríos más velocidad (Tarifas promocionales, válidas desde el 01/03/13 hasta 31/03/13) Clientes que se hayan afiliado a los paquetes de la promoción Altas y Migraciones de Dúos y Tríos que se detallan a continuación, mediante las cuales contrataron los servicios de telefonía fija, Movistar Speedy y/o servicio Público de Distribución de Radiodifusión por Cable Movistar TV-, recibirán sin costo adicional como beneficio exclusivo un incremento de velocidad de transmisión del servicio Movistar Speedy tal como se indica en el cuadro: Nombre del paquete Telefonía Fija Movistar Speedy (Kbps) Movistar TV Velocidad de Transmisión Promocional (Kbps) Tarifa Mensual (S/.) Trío Plano Nacional Estelar 2 Mbps Tarifa Plana Nacional 2000 Paquete Estelar Trío Plano Nacional Estándar 2 Mbps Tarifa Plana Nacional 2000 Paquete Estándar Dúo Plano Nacional 2 Mbps Tarifa Plana Nacional (*)Una vez vencido el plazo de la promoción el CLIENTE mantendrá la velocidad originalmente contratada. VI-14

176 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (XIV/XIV) Otras promociones Descuento de S/. 20 Descuento de S/ Promoción Aplicación Cobertura Restricción Duración A los clientes que cuenten con un Dúo/Trío que incluya Movistar TV Estándar o Estelar Analógico y realicen migraciones (Dúo a Dúo/Trío a Trío) o paquetizaciones a un Dúo/Trío que incluya Movistar TV Estelar Digital A los clientes que cuenten con un Dúo/Trío que incluya Movistar TV Estándar y realicen migraciones que incluya Movistar TV Estelar Digital Lima, Piura, Trujillo, Chiclayo, Arequipa y Cusco Lima, Piura, Trujillo, Chiclayo, Arequipa y Cusco Válido para el canal: Call y multicentros 6 meses Vigencia de Promoción Inicio Fin 04/03/13 31/03/13 04/03/13 31/03/13 VI-15

177 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (I/XVII) a. Precio de los servicios disponibles para formar 2Play ó 3Play Telefonía Fija Internet Fijo Claro TV Plan Minutos Precio Empaq. Precio Empaq. Detalle canales Precio Empaq. Multidestino 1/ Plan Plan S/. S/. SD y HD 4/ S/. Abierto Mbps 35 Básico Puerto Maldonado 3/ Abierto Mbps 50 Hogar Básico Abierto Mbps 70 Hogar Digital 2 TVs 92 SD + 5 HD 82 Abierto Mbps 80 Hogar Digital 3 TVs 92 SD + 5 HD 88 Control Mbps 95 Max Digital 3 TVs 125 SD + 5 HD 113 Control Mbps 110 Max Digital 5 TVs 125 SD + 5 HD 127 Control Mbps 135 Evo Digital 3 Tvs 141 SD + 40 HD 190 Control Mbps Control Mbps Control 15 Plus Mbps Control 30 Plus Mbps Control 50 Plus 350 2/ Mbps Control 60 Plus 600 2/ Control 70 Plus / Control 90 Plus / Restricción de Empaquetamiento Control 50 se podrá empaquetar sólo con las velocidades de 600 Kbps y 1000 Kbps del servicio de Internet Fijo y con cualquier plan del servicio de Claro TV Digital. - Los minutos ofrecidos por los planes Control 15 Plus y Control 30 Plus son válidos como minutos multidestinos o como minutos a móviles. - El precio total del paquete será la suma de cada uno de sus componentes. 1. En los minutos multidestinos incluidos en se consideran los siguientes destinos: Fijos locales urbanos, Fijos nacionales urbanos, Fijos internacionales a Argentina, Chile, Colombia, Venezuela, Brasil, Italia, Francia, Japón, España, Reino Unido, Alemania, México, Panamá, Corea del sur, Australia, Suiza, Suecia y Noruega; o Fijos y móviles internacionales a USA (Incluye Puerto Rico, Hawái y Alaska), Canadá, China y Hong Kong. 2. El cliente podrá llamar como máximo a está cantidad de minutos multidestinos o llamar a móviles pero como máximo podrá llamar 150 minutos con el Plan Control 50, 180 minutos con el plan Control 60 Plus, 220 minutos con el plan Control 70 Plus y 300 minutos con el plan Control 90 Plus. 3. Válido para la ciudad de Puerto Maldonado en el distrito de Tambopata. Este plan no necesita de decodificadores para su visualización. 4. SD: Standard Definition TV y HD: High Definition Television. VI-16

178 b. Paquetes 3Play (I/II) (tarifa regular válida del 14/02/13 hasta el 03/04/13) Paquete 3Play 10Mb Telefonía Abierto o Control 2000 o Control Plus 90 Internet Internet Fijo 10 Mbps* Cable Max Digital 3 TVs (180 canales) Video TK 3Play 6Mb Telefonía Abierto o control 1000 o Control 70 Plus Internet Internet Fijo 6 Mbps* Cable Max Digital 2 Decos + 1 HD (180 canales) Video TK 3Play 4Mb Telefonía Abierto o Control 550 o Control 50 Plus Internet Internet Fijo 4 Mbps* Cable Max Digital 3 TVs (180 canales) Video TK 3Play 2Mb Telefonía Abierto o Control 250 o Control 30 Plus Internet Internet Fijo 2 Mbps* Cable Hogar Digital 2 TVs (147 canales) 3Play 1Mb Telefonía Control 50 o Control 15 Plus Internet Internet Fijo 1 Mbps* Cable Hogar Básico 2 TVs (92 canales) 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (II/XVII) (*) Velocidad de descarga asegurada es de 10%. (1) El paquete 3Play 10Mb modificó su tarifa regular a partir del 11/03/13. - Los servicios deberán ser contratados por un plazo indeterminado, con un plazo forzoso inicial de seis meses o contratados por vía telefónica a plazo indeterminado. - Descuento de 100% en el costo de instalación por el contrato de los servicios 2Play y 3Play. -Todos los servicios alámbricos para el hogar, están sujetos a cobertura y facilidades técnicas. Tarifa Tarifa Vigencia de la regular S/. promocional S/. tarifa promocional meses meses meses 3 meses meses meses Provincia Lima Chiclayo Lambayeque Piura Chimbote Ica Arequipa Tacna Trujillo Huancayo Huaura Cajamarca Cobertura Distrito Todo Lima Metropolitana Chiclayo, Jose Leonardo Ortiz y Pimentel. Lambayeque Castilla y Piura Chimbote Ica Cayma, Cerro Colorado, Miraflores, Hunter y Socabaya.. Albarracín, Para y Alto de la Alianza Victor Larco Herrera, Florencia de Mora y La Esperanza El Tambo y Huancayo Huacho y Hualmay Cajamarca VI-17

179 b. Paquetes 3Play (II/II) (tarifa regular válida del 14/02/13 hasta el 03/04/13) 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (III/XVII) Cobertura Telefonía Internet Cable Telefonía Internet Cable Paquete 3Play Moviecity Abierto o Control 250 o Control 30 Plus Internet Fijo 4 Mbps* Hogar Digital 3 TVs (147 canales) Paquete Moviecity Video TK 3Play HBO Abierto o control 250 o Control 30 Plus Internet Fijo 4 Mbps* Hogar Digital 3 TVs (147 canales) MiniPaquete HBO Video TK (*) Velocidad de descarga asegurada es de 10%. (*) Descuento de 100% en el costo de instalación por el contrato de los servicios 2Play y 3Play. - Los servicios deberán ser contratados por un plazo indeterminado, con un plazo forzoso inicial de seis meses o contratados por vía telefónica a plazo indeterminado. - Todos los servicios alámbricos para el hogar, están sujetos a cobertura y facilidades técnicas. Tarifa Tarifa Vigencia de la regular S/. promocional S/. tarifa promocional meses meses Provincia Lima 0 Chiclayo Lambayeque Piura Chimbote Ica Arequipa Tacna Trujillo Huancayo Huaura Cajamarca Distrito Todo Lima Metropolitana Chiclayo, Jose Leonardo Ortiz y Pimentel. Lambayeque Castilla y Piura Chimbote Ica Cayma, Cerro Colorado, Miraflores, Hunter y Socabaya.. Albarracín, Para y Alto de la Alianza Victor Larco Herrera Florencia de Mora y La Esperanza El Tambo y Huancayo Huacho y Hualmay Cajamarca VI-18

180 c. Paquetes 3Play EVO (I/II) (tarifa regular válida del 14/02/13 hasta el 03/04/13) Paquete 3Play EVO 45 Mb Telefonía Abierto o Control 2000 o Control 90 Plus Internet Cable Internet Fijo 45 Mbps* EVO Digital 3TVs (1DVR) 3Play EVO 35 Mb Telefonía Abierto o control 2000 o Control 90 Plus Internet Cable Internet Fijo 35 Mbps* EVO Digital 3 TVs (1DVR) 3Play EVO 20 Mb Telefonía Abierto o Control 2000 o Control 90 Plus Internet Cable Internet Fijo 20 MB Mbps* EVO Digital 3 TVs (1DVR) 3Play EVO 10 Mb Telefonía Abierto o Control 2000 o Control 90 Plus Internet Cable Internet Fijo 10 Mbps* EVO Digital 3 TVs (1DVR) 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (IV/XVII) Tarifa Tarifa Vigencia de la regular S/. promocional S/. tarifa promocional meses meses 3 meses meses (*) Velocidad de descarga asegurada es de 10%. (*) Descuento de 100% en el costo de instalación por el contrato de los servicios 2Play y 3Play. - Los servicios deberán ser contratados por un plazo indeterminado, con un plazo forzoso inicial de seis meses o contratados por vía telefónica a plazo indeterminado. - Todos los servicios alámbricos para el hogar, están sujetos a cobertura y facilidades técnicas. Provincia Lima 0 Chiclayo Lambayeque Piura Chimbote Ica Arequipa Tacna Trujillo Huancayo Huaura Cajamarca Cobertura Distrito Todo Lima Metropolitana Chiclayo, Jose Leonardo Ortiz y Pimentel. Lambayeque Castilla y Piura Chimbote Ica Cayma, Cerro Colorado, Miraflores, Hunter y Socabaya. Albarracín, Para y Alto de la Alianza Victor Larco Herrera Florencia de Mora y La Esperanza El Tambo y Huancayo Huacho y Hualmay Cajamarca VI-19

181 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (V/XVII) c. Paquetes 3Play EVO (II/II) (tarifa regular válida del 14/02/13 hasta el 03/04/13) Paquete 3Play EVO 6 Mb Telefonía Abierto o Control 1000 o Control 70 Plus Internet Internet Fijo 6 Mbps* Cable Telefonía Internet Cable Max Digital DVR 3 TVs (1 DVR) Paquete HD MAX Video TK 3Play EVO 4 Mb Abierto o Control 550 o Control 50 Plus Internet Fijo 4 Mbps* Max Digital 3 TVs (1DVR) Paquete HD MAX Video TK Tarifa Tarifa Vigencia de la regular S/. promocional S/. tarifa promocional meses meses (*) Velocidad de descarga asegurada es de 10%. (*) Descuento de 100% en el costo de instalación por el contrato de los servicios 2Play y 3Play. - Los servicios deberán ser contratados por un plazo indeterminado, con un plazo forzoso inicial de seis meses o contratados por vía telefónica a plazo indeterminado. - Todos los servicios alámbricos para el hogar, están sujetos a cobertura y facilidades técnicas. Provincia Lima 0 Chiclayo Lambayeque Piura Chimbote Ica Arequipa Tacna Trujillo Huancayo Huaura Cajamarca Cobertura Distrito Todo Lima Metropolitana Chiclayo, Jose Leonardo Ortiz y Pimentel. Lambayeque Castilla y Piura Chimbote Ica Cayma, Cerro Colorado, Miraflores, y Socabaya.. Hunter Albarracín, Para y Alto de la Alianza Victor Larco Herrera Florencia de Mora y La Esperanza El Tambo y Huancayo Huacho y Hualmay Cajamarca VI-20

182 d. Paquetes 3Play Básico (Puerto Maldonado) (tarifa regular válida del 15/02/13 hasta el 16/04/13) Telefonía Internet Cable Telefonía Internet Cable Telefonía Internet Cable Telefonía Internet Cable 2. Oferta Comercial de Paquetes Paquete 3Play 6 Mb Abierto o control 1000 o Control 70 Plus Internet Fijo 6 Mbps Básico Puerto Maldonado (74 canales) 3Play 4 Mb Abierto o Control 550 o Control 50 Plus Internet Fijo 4 Mbps* Básico Puerto Maldonado (74 canales) 3Play 2 Mb Abierto o Control 250 o Control 30 Plus Internet Fijo 2 Mbps* Básico Puerto Maldonado (74 canales) 3Play 1 Mb Control 50 o Control 15 Plus Internet Fijo 1 Mbps* Básico Puerto Maldonado (74 canales) 2.2 Claro (VI/XVII) Tarifa regular S/. (*) Velocidad de descarga asegurada es de 10%. Los servicios deberán ser contratados por un plazo indeterminado, con un plazo forzoso inicial de seis meses o contratados por vía telefónica a plazo indeterminado. Los servicios son válidos para Puerto Maldonado en el distrito de Tambopata PLAY BASICO (PM) Del 15/02/13 hasta el 16/04/13 Aquellos clientes que contraten como alta nueva un 2Play ó 3Play, recibirán un descuento en la renta mensual según la siguiente tabla: 2Play 3Play Voz + Internet Internet + TV Voz + TV Voz + Internet + TV 2 meses al 50% Internet 2 meses al 50% TV 6 meses a S/.40 Voz 2 meses al 50% TV 6 meses a S/.40 Voz + Internet 3 meses al 50% TV 6 meses a S/.40 VI-21

183 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (VII/XVII) e. Paquetes Analógicos (Madre de Dios - Tambopata) (tarifa regular válida del 27/02/13 hasta el 30/04/13) Paquete Básico Telefonía Plan abierto/control 300 o Control Plus 30 Internet Internet Fijo 600 Kbps* Cable TV Analógico Mediano Telefonía Plan abierto/control 500 o Control Plus 50 Internet Internet Fijo 2 Mbps* Cable TV Analógico Plus Telefonía Plan abierto/control 1000 o Control Plus 70 Internet Internet Fijo 6 Mbps* Cable TV Analógico Tarifa regular S/. Tarifa promocional S/. Vigencia de la tarifa promocional meses meses meses (*) El Ancho de banda mínimo asegurado es equivalente al 10% de la velocidad máxima ofrecida Los servicios deberán ser contratados por un plazo indeterminado, con un plazo forzoso inicial de seis meses o contratados por vía telefónica a plazo indeterminado. Los servicios son válidos para Madre de Dios en el distrito de Tambopata. VI-22

184 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (VIII/XVII) f. Internet Fijo Inalámbrico más Telefonía Fija Inalámbrica (tarifa promocional válida del 01/03/13 al 30/04/13) Nota Plan Fono Claro Internet - 1GB Fono Claro Internet - 3GB Fono Claro Internet - 5GB Minutos Multidestinos (1) Beneficios otorgados por el 2play inalámbrico Minutos a destinos Móviles Claro Capacidad de Transmisión Velocidad de descarga (2) Renta Fija Mensual S/ GB 384 Kbps GB 3 Mbps GB 3 Mbps Servicio brindado a nivel nacional excepto en el departamento de Loreto. - La tarifa a un FonoClaro Prepago se considera como tarifa Claro fijo local. Se debe tener en cuenta que para en caso el cliente cuente con el servicio RPF (Red Privada Fija), podrá hablar a S/. 0 con cualquier líneas fija FonoClaro por los primeros 5 minutos, el exceso se descontará de los minutos libres que tenga la línea y si aún así hay exceso se cobrará como adicional a la tarifa de S/ (1) Minutos Multidestinos para efectuar llamadas a destinos fijos, locales urbanos y nacionales urbanos a destinos internacionales fijos y móviles de los siguientes países USA, China, Canadá, Paraguay, Rep. Dominicana, Colombia, Bolivia, Panamá, Puerto Rico, Venezuela, Francia, Argentina, Italia, España y Chile. (2) La velocidad mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad máxima contratada. Tarifas de Telefonía Fija Inalámbrica Tarifas locales Destino Tarifa por minuto S/. Fijos locales 0.08 Tarifas de larga distancia nacional Destino Tarifa por minuto S/. Fijos nacionales 0.24 Claro móvil 0.60 Movistar móvil 0.69 Nextel móvil 0.95 Mensaje de texto 0.10 MB 5.08 Tarifas de larga distancia internacional Destino Tarifa por minuto S/. LDI TUN LDI 0.65 Otros LDI Otros LDI Otros LDI TARIFAS RURALES (1) Destino Tarifa por minuto S/. Claro fijo 0.50 Telefónica Fijos 0.50 LDN Telefónica (Movistar) fijo rural 1.00 Destino LDI TUN 2: conformado por todos los teléfonos fijos y celulares de los países que se listan a continuación: USA, Canadá, Colombia, Venezuela, Bolivia, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Guatemala, El Salvador, Francia, Bangladesh, China, Hong Kong, India, Japón, Malasia, Singapur, Taiwán, Tailandia. Y sólo los teléfonos fijos de los países: España, Italia y Chile. VI-23

185 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (IX/XVII) g. Otras promociones (I/IX) Paquete de Datos Adicionales (válida desde el 01/03/13 hasta el 30/04/13) Actuales y nuevos clientes del servicio FonoClaro + Internet, podrán acceder a los Paquetes de Datos Adicionales que se señalan más adelante y que permiten la navegación por Internet por distintos periodos, según el Paquete Contratado, en los siguientes términos y condiciones: Nombre Vigencia MB Incluidos (1) Velocidad Máxima (2) Tarifa S/. Forma de Contratación (3) Paquete Prepagados (4) Paquetes Facturados (5) Paquete Internet 1 día 1 día kbps 1.0 P1D F1D Paquete Internet 3 días 3 días kbps 3.0 P3D F3D Paquete Internet 5 días 5 días kbps 10.0 P5D F5D Paquete Internet 10 días 10 días kbps 35.0 P10D F10D Paquete Internet 15 días 15 días kbps 69.0 P15D F15D Paquete Internet 30 dias 30 días kbps P30D F30D (1) 1 Megabyte MB = 1024 Kilobyte (KB) (2) La velocidad mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad máxima descrita. (3) Para la contratación del servicio, el cliente podrá solicitar el mismo a través de la página web o enviar un SMS al 779 con cualquiera de las palabras señaladas a continuación, dependiendo de la opción elegida. (4) El costo de la Opción elegida por el cliente se descontará de su saldo prepago (producto de recargas físicas o virtuales). (5) El costo de la Opción elegida por el cliente se facturará en su siguiente recibo telefónico como consumo adicional. VI-24

186 g. Otras promociones (II/IX) 2. Oferta Comercial de Paquetes Internet Móvil más Claro TV Satelital Postpago (Tarifa promocional válida del 01/03/13 al 03/04/13) 2.2 Claro (X/XVII) Internet Móvil Claro Tv Sat Tarifa Promocional Total Plan Internet Móvil SMS (1) Tarifa MB Incluidos (2) Velocidad (3) mensual Regular S/. Tarifa Promocional S/. Bono Adicional (4) Plan Plus Tarifa Promocional S/. Plan Plus HD Tarifa Promocional S/. Tarifa Promocional (Internet + Plan Plus) Tarifa Promocional (Internet + Plan Plus HD) Plan Módem 500MB 50 SMS 500MB 3000 Kbps MB x mes durante 4 meses Plan Módem 1GB 50 SMS 1GB 3000 Kbps GB x mes durante 4 meses Plan Módem 2GB Plan Módem 3GB 50 SMS 2GB 3000 Kbps SMS 3GB 3000 Kbps GB x mes durante 4 meses 3 GB x mes durante 4 meses Plan Módem 5GB Plan Módem 10GB 50 SMS 5GB 3000 Kbps SMS 10GB 3000 Kbps GB x mes durante 4 meses 10 GB x mes durante 4 meses (1) Mensajes Cortos de Texto (SMS) a cualquier destino móvil y fijo a nivel nacional (2) 1 Megabyte MB = 1024 Kilobyte (KB). (3) La velocidad mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad máxima descrita. (4) Bono Duplica tus GB, que será entregado el siguiente ciclo de facturación y estará vigente hasta finalizar el CUARTO ciclo de facturación. -Luego el cliente contará con los GB del paquete de datos contratado. -La tarifa promocional total no incluye el costo de arrendamiento de equipos de acuerdo al contrato firmado a 12, 24 o 36 meses. VI-25

187 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (XI/XVII) g. Otras promociones (III/IX) Back to School (válida desde el 15/02/13 hasta el 03/04/13) Descuento en la Tarifa Mensual del servicio de Internet contratando los siguientes planes en sus distintas combinaciones Velocidad Tarifa mensual S/. (Inc. IGV) Tarifa Promocional S/. (Inc. IGV) Tiempo de Descuento % de Descuento Contratando solo Internet Contratando Internet con uno o dos servicios Contratando Internet en los paquetes predeterminados 1Mb meses Mb meses Mb meses Mb meses Mb meses Mb meses Paquete Tarifa mensual S/. (Inc. IGV) Tarifa promocional S/. (Inc. IGV) Duración 2Play Control 15 Plus + Internet 1 Mb 85 Control 50 + Internet 6 Mb primeros meses 44 Tercer mes 78 2 primeros meses 97 Tercer mes -Si el cliente contrata cualquiera de las combinaciones mencionadas obtendrá un descuento del 100% en el costo de instalación. -El servicio de internet fijo es brindado a través de cable coaxial. VI-26

188 g. Otras promociones (IV/IX) Promoción 3 Play Retención/ Fidelización (válida desde el 15/02/13 hasta el 03/04/13) Características: Descuento en la renta mensual por un plazo de 2 meses, si el cliente solicita la baja de su servicio empaquetado Servicio Solicitado para dar de baja 2. Oferta Comercial de Paquetes Promoción 2.2 Claro (XII/XVII) Vigencia del descuento Antigüedad del cliente Incidencias Reportadas 3Play Digital 50% de descuento Un mes Menor a 6 meses - 3Play Digital 50% de descuento 2 o 3 meses Igual o mayor a 6 75% de descuento 2 meses meses - Servicio Solicitado para dar de baja Promoción Vigencia del descuento 3Play Analógico 35% de descuento 6 meses Antigüedad del cliente Igual o mayor a 6 meses Incidencias reportadas - Características: Descuento del 100% en la instalación de los servicios en la nueva dirección de residencia si el cliente decide dar de baja los servicios por cambio de domicilio. VI-27

189 g. Otras promociones (V/IX) Upsale (válida desde el 14/02/13 hasta el 16/04/13) 2Play ó 3Play Original 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (XIII/XVII) 3Play Upsale 3Play 3 Tarifa mensual S/. Características Tarifa mensual S/. Abierto o Control 250 Internet Fijo 2 Mbps Prime u Hogar Digital (3 TVs) 190 Abierto o Control 550 Internet Fijo 3 Mbps Max Digital (3 TVs) 227 Restricciones Promoción aplica para clientes que tengan contratado el 3play 3 como mínimo 6 meses 2Play Tarifa mensual Características Tarifa mensual S/. 1/ Restricciones Abierto o Control 250 Internet Fijo 0.6 Mbps - Abierto o Control 250 Internet Fijo 1 Mbps Hogar Digital (2 TVs) 158 Promoción aplica para clientes que tengan contratado el 2play como mínimo 6 meses Cross Sale (válida desde el 14/02/13 hasta el 14/04/13) 2Play Original Cross Sale Hogar Básico 2Play Características Tarifa mensual S/. 2/ Telefonía Fija con 50 min multidestinos Internet Fijo 600 Kbps Los clientes que cuenten con el 2Play señalado podrán acceder al paquete Hogar Básico S/. 53 Restricciones Promoción aplica para clientes que tengan contratado 2Play como mínimo 6 meses 2Play Características Tarifa mensual S/. 2/ Restricciones Telefonía Fija con 250 min multidestinos Internet Fijo 1000 kbps Los clientes que cuenten con el 2Play señalado podrán acceder al paquete Hogar Digital 1. Por promoción se ofrece un descuento de 50% en la renta mensual del servicio de Claro TV. Descuento válido por un mes luego se procederá a cobrar la renta mensual señalada. 2. Por promoción, adicionalmente, el cliente contará con 2 meses al 50% de descuento sobre el mes completo facturado, del mes inmediato de contratación. 50 Promoción aplica para clientes que tengan contratado 2Play como mínimo 6 meses VI-28

190 g. Otras promociones (VI/IX) Cross Sale (válida desde el 01/03/13 hasta el 16/04/13) 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (XIV/XVII) 1Play Original 2Play Cross Sale Restricciones 1 Play Tarifa mensual S/. Características Tarifa mensual S/. Plan Control 50 9 Promoción aplica para clientes que tengan Internet Fijo 0.6 Mbps - Internet Fijo 0.6 Mbps - contratado el 1play como mínimo 6 meses Upgrade (válida desde el 01/03/13 hasta el 03/04/13) 2 Play Original 2Play Upgrade 2 Play Tarifa mensual S/. Características Tarifa mensual S/. Telefonía Abierto/Control 250 Telefonía Abierto/Control 250 Internet 4 Mbps - Internet 6Mbps 148 Restricciones Si el cliente contrata alguno de los siguientes paquetes 2Play recibirá un upgrade en el servicio de internet. 2 Play Tarifa mensual S/. Características Tarifa mensual S/. Restricciones Telefonía Abierto/Control 250 Telefonía Abierto/Control 250 Si el cliente contrata alguno de los siguientes paquetes 2Play recibirá un upgrade en el servicio Internet 6 Mbps Internet 8 Mbps de internet. 2 Play Tarifa mensual S/. Características Tarifa mensual S/. Restricciones Telefonía Abierto/Control 550 Telefonía Abierto/Control 550 Si el cliente contrata alguno de los siguientes Internet 6 Mbps paquetes 2Play recibirá un upgrade en el servicio Internet 8 Mbps de internet. VI-29

191 g. Otras promociones (VII/IX) Nombre de la promoción Promoción Campaña Marzo Promoción - Descuento 50% Clientes Actuales 3Play Promoción 2 Play y 3 Play Económico Promoción - Llévate un TV Samsung con Claro TV 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (XV/XVII) Beneficio Aplicación Duración 50% de descuento para los clienten que contraten los paquetes 2Play y 3Play 50% de descuento en la renta mensual del servicio contratado por 1 mes Tarifas preferenciales para contratar paquetes 3Play o 2Play Contrato simultaneo de servicio de internet, Telefonía fija y radiodifusión por cable Smart TV Led HD de 32 Samsung + instalación del S/. 929 servicio 3Play Combo 1 (Mas el paquete HD Max y un decodificador HD o Grabador HD (DVR) Combo 2 (Contratación de los servicios bajo la modalidad de plan EVO) Si se contrata el 3Play simultanea mente con la promoción del televisor Smart TV Led HD 32 Samsung +instalación del servicio EVO Si se contrata el 3Play simultanea mente con la promoción del televisor Gratis Paquete HD Max -6 meses + 50% de dscto por 3 meses en la tarifa del plan 3Play contratado S/ % de dscto por 4 meses del plan EVO contratado Altas nuevas de los servicios 2Play y 3Play Clientes actuales que tengan algún servicio y adquieran uno adicional Paquete 3Play 400 Telefonía Fija Control 15 Plus + Internet Fijo 400 Kbps + Hogar Básico 1 TV (92 canales) - S/. 99 Paquete 2Play Económico: Telefonía Fija Control 15 Plus + Internet Fijo 400 Kbps - S/. 50 2Play 2meses 3Play 3meses Vigencia promoción Inicio Fin 01/03/13 03/04/13 1 mes 15/02/13 16/04/13-14/02/13 16/04/13 Válido para altas nuevas - 05/03/13 15/04/13 VI-30

192 g. Otras promociones (VIII/IX) Nombre de la promoción 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (XVI/XVII) Beneficio Aplicación Duración Vigencia promoción Inicio Fin Promoción Campaña Marzo Descuento de 100% en la tarifa de instalación Nuevos clientes de los servicios 1Play, 2Play y 3Play - 01/03/13 03/04/13 Promoción Enero Fonoclaro + Internet Postpago Bono de 500 MB adicionales a los MB incluidos en el plan Actuales y nuevos clientes de Fonoclaro + Internet Postpago Actuales clientes (1mes) Nuevos clientes (3 meses ) 01/03/13 30/04/13 Promoción Tarifa por MB adicional Tarifa por Megabyte (MB) adicional a S/ nuevos soles Todas aquellas personas naturales que contraten los servicios de internet fijo y el de telefonía fija inalámbrica de América Móvil Perú S.A.C. (FonoClaro + Internet) - 01/03/13 30/04/13 Retención Internet Fijo Duplicación de la velocidad del internet HP COMPAQ Presario CQ S/. 799 Servicio de instalación S/. 1 Todos los clientes de internet fijo que soliciten la baja de su servicio. Aplica para 1Play, 2Play y 3Play 1 mes 14/02/13 16/04/13-15/02/13 16/04/13 Promoción Venta Laptops Clientes Actuales HP Pentium Dual Core S/ Servicio de instalación S/. 1 HP Core i3 S/ Servicio de instalación S/. 1 A todos los nuevos clientes que adquieran via call center, centro de atencion al cliente o distribuidores autorizados el servicio de internet fijo bajo cualquier modalidad (1Play, 2Play y 3Play) podrán acceder a la compra de los paquetes Laptop + instalación - 31/01/13 03/04/13-31/01/13 03/04/13 HP Compaq CQ45 800la S/799 Servicio de instalación S/. 1-15/02/13 03/04/13 VI-31

193 g. Otras promociones (IX/IX) 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (XVII/XVII) Nombre de la promoción Servicio Red Privada Fija Promoción - Playas 2013 Claro TV Sat + Internet Prepago Beneficio Aplicación Duración Comunicarse ilimitadamente con -Todas aquellas personas naturales que contraten cualquier teléfono fijo Fono Claro los servicios de internet fijo y el de telefonía fija prepago y postpago de Claro con inalámbrica de América Móvil Perú S.A.C. numeración de zona urbana a nivel (FonoClaro + Internet), de manera simultánea nacional, sin costo alguno durante los -El servicio de RPF únicamente permite realizar primeros cinco (5) minutos llamadas a teléfonos fijos Fono Claro prepago y El cargo fijo mensual del servicio es de postpago de Claro con numeración de zona urbana S/ nuevos soles a nivel nacional Paquete Plus (Claro TV + Módem Prepago a S/. 299) Clientes actuales de los servicios 1Play, 2Play y 3Play Paquete Plus HD + Movie City + HBO (Claro TV + Módem Prepago a S/. 519) Paquete Plus ( Claro TV + Módem Prepago a S/. 369 ) Paquete Plus HD + Moviecity + HBO ( Claro Tv + Módem Prepago a S/. 669) Clientes actuales de los servicios móviles Post Pago 1Play y 2Play del servicio de Telefonía Fija e Internet Fijo Vigencia promoción Inicio Fin - 01/03/13 30/04/13 4 meses 01/03/13 31/03/13 01/03/13 31/03/13 VI-32

194 a. Internet Fijo más TV por suscripción 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.3 Star Global Com Tarifa aplicable a contrataciones a plazo forzoso y plazo indeterminado Contrataciones a plazo determinado, el costo de instalación es USD 0.00 Contrataciones a plazo indeterminado, el costo de instalación es USD ó S/ Internet Paquete de TV Plan Residencial Paquete (IT+CATV Platinum) Inicio de comercialización Internet 500 Kbps Cable Platinum S/ /03/2011 Internet 1000 Kbps Cable Platinum S/ /03/2011 Internet 2000 Kbps Cable Platinum S/ /03/2011 Internet 3000 Kbps Cable Platinum S/ /03/2011 Internet 4000 Kbps Cable Platinum S/ /03/2011 -Tarifas válidas para las ciudades de Arequipa y Tacna. VI-33

195 VII. Servicios de Telefonía Fija

196 Telefonía Fija Alámbrica Servicios de Telefonía Fija 1. Indicadores del Servicio de Telefonía Fija Alámbrica 2. Telefonía Alámbrica : Tarifas Establecidas 2.1 Telefónica del Perú S.A.A 2.2 América Móvil del Perú S.A.C 3. Telefonía Alámbrica : Tarifas Promocionales 3.1 Telefónica del Perú S.A.A 3.2 América Móvil del Perú S.A.C

197 Telefonía Fija Inalámbrica 4. Indicadores del Servicio de Telefonía Fija Inalámbrica 5. Telefonía Fija Inalámbrica: Planes 5.1 Telefónica Móviles 5.2 Americatel 5.3 América Móvil 6. Telefonía Fija Inalámbrica: Equipos 6.1 Costos de Instalación, Activación y Programación Telefonía Fija Voz IP 7. Telefonía Fija Voz IP: Planes 7.1 Amitel 7.2 Convergia Servicios de Telefonía Fija

198 1. Indicadores del Servicio de Telefonía Fija Alámbrica De un total de millones de líneas fijas de abonado en servicio a setiembre de 2012, las líneas de telefonía fija alámbricas representan el 77.2% ( líneas) y las líneas de telefonía fija inalámbrica representan el 22.8% ( líneas). La densidad de las líneas en servicio de telefonía fija a nivel nacional a setiembre de 2012 muestra que de cada 100 habitantes, 10.5 poseen una línea de telefonía fija. Líneas y Penetración Telefonía Fija Alámbrica e Inalámbrica Millones de líneas en servicio , Líneas por cada 100 habitantes** Líneas Alámbricas en Servicio Líneas Inalámbricas en Servicio Densidad de Líneas - Total en Perú (*) Información preliminar a setiembre de Información estadística en proceso de validación por OSIPTEL. (**) Información poblacional en base a los resultados del censo del VII-1

199 2. Telefonía Fija Alámbrica: Tarifas Establecidas 2.1 Telefónica del Perú S.A.(I/II) Tarifas Establecidas 1/ (Vigentes del 01 de diciembre del 2012 al 28 de febrero del 2013 ) Planes Libres Tarifa Minuto Adicional Renta Mensual (S/.) Minutos Incluidos (Tasación al minuto) Horario Normal Horario Reducido Clásica Plus Plus Plus Plus Plus Plus Plus Plus Plus Plus Plus Premium 2/ Plan Tarifario Plan Tarifario Plan Tarifario 6 54 HN: 30 HR: Planes Libres Tarifa segundo adicional Renta Mensual (S/.) Segundos Incluidos (Tasación al segundo) Horario Normal Horario Reducido Tarifa Plana Nacional 99 3/ 90 Ilimitados 4/ Tarifa Plana Nacional 119 3/ Ilimitados 4/ Tarifa Plana Local 69 3/ Ilimitados 5/ Tarifa Plana Local 79 3/ Ilimitados 4/ Tarifa Plana Local 89 3/ Ilimitados 5/ Tarifa Plana Nacional 89 3/ 80 Ilimitados 5/ Plan al Segundo Plan al Segundo Plan al Segundo 2 3/ Plan al Segundo 3 3/ Plan Plus al Segundo 3/ Minutos Incluidos y/o segundos incluidos en los planes Libres, Control y Prepago son válidos para llamadas a cualquier fijo local. - Las tarifas mencionadas en los planes libres han sido incorporadas en la maqueta del factor de productividad como monoproducto. (1) La tarifa establecida corresponde a las tarifas tope (Resolución de Consejo Directivo Nº CD/OSIPTEL).Resolución publicada en el diario El Peruano el 26 de febrero de 2013 (2) La renta mensual incluye llamadas ilimitadas de voz e internet en la red de Telefónica, de lunes a viernes de 20:00 a 08:00 horas, sábados, domingos y feriados calendario todo el día. (3) La reducción tarifaria en estos planes se aplicará únicamente sobre los abonados cuyas líneas telefónicas no formen parte de algún paquete (Dúo o Trío) o cuyas líneas telefónicas no se encuentren sujetas al pago de la renta mensual bajo un esquema de promociones. (4) La renta mensual incluye llamadas locales de voz ilimitadas dentro de la red de Telefónica las 24 horas y 200 minutos a otras operadoras. (5) La renta mensual incluye llamadas locales de voz ilimitadas dentro de la red de Telefónica las 24 horas. VII-2

200 2. Telefonía Fija Alámbrica: Tarifas Establecidas 2.1 Telefónica del Perú S.A.(II/II) Tarifas Establecidas 1/ (Vigentes del 01 de diciembre del 2012 al 28 de febrero del 2013) Planes Controlados (Tasación al minuto) Renta Mensual Minutos Incluidos Control Control Control Control Control Económica Super Económica Planes Controlados (Tasación al segundo) Renta Mensual Segundos Incluidos Plan Control al Segundo 2/ Línea control 30 (*) Planes Prepago (Tasación al Minuto) Renta Mensual Minutos Incluidos Fonofácil Plus Planes Prepago (Tasación al segundo) Renta Mensual S/. Segundos Incluidos Social al Segundo Plan Prepago al segundo Tarjetas PrePago (Tasación al minuto) Tarifa Minuto Adicional Horario Normal Horario Reducido 147 al minuto Hola Perú Tarjetas PrePago (Tasación al segundo) Tarifa Segundo Adicional Horario Único 147 al segundo (*) Línea Control 30 Línea que se introdujo a la maqueta de planes en el trimestre jun.- set.12 (Válida desde el 01/11/2011) Cuota de activación es: S/ (que incluye cuota de conexión a la red equivalente a S/ , cuota de instalación interior equivalente a S/ y cuota de aparato telefónico con garantía de un año equivalente a S/.29.75) Cargo Único De Instalación Instalación Residencial Instalación Otras Categorías Minutos Incluidos y/o segundos incluidos en los planes Libres, Control y Prepago son válidos para llamadas a cualquier fijo local. (1) La tarifa establecida corresponde a las tarifas tope (Resolución de Consejo Directivo Nº CD/OSIPTEL).Resolución publicada en el diario El Peruano el 26 de febrero de 2013 (2) La reducción tarifaria en estos planes se aplicará únicamente sobre los abonados cuyas líneas telefónicas no formen parte de algún paquete (Dúo o Trío) o cuyas líneas telefónicas no se encuentren sujetas al pago de la renta mensual bajo un esquema de promociones. VII-3

201 2. Telefonía Fija Alámbrica: Tarifas Establecidas 2.2 América Móvil Perú S.A.C (I/II) *Tarifas establecidas fijadas por Telmex Perú S.A (ahora parte de América Móvil): vigentes desde el 10/02/2012- Actualizada al 07/12/2012( último registro, mediante el cual América Móvil ratifica como suyo el plan lanzado por TELMEX) Plan 2/ 4/ Tipo de Plan Minutos Incluidos Abierto 250 1/ 250 a Multidestino 44 Abierto 550 1/ 550 a Multidestino 65 Línea abierta Abierto / 1000 a Multidestino 85 Abierto / 2000 a Multidestino 105 Control a Multidestino 46 Control a Multidestino 48 Control a Multidestino 69 Control a Multidestino 88 Control a Multidestino 108 Plan Control 15 Plus 35 a Multidestino y/o móviles 50 Plan Control 30 Plus Línea control 80 a Multidestino y/o móviles 65 Plan Control 50 Plus 350 a Multidestino ó 150 a móviles 80 Plan Control 60 Plus Plan Control 70 Plus Plan Control 90 Plus 600 a Multidestino ó 180 a móviles 1000 a Multidestino ó 220 a móviles 2000 a Multidestino ó 300 a móviles Renta Tarifa Minutos Adicionales Mensual S/. Fijo Fijo 3/ H. Normal H. Reducido -Todas las tarifas incluyen IGV. (1) Se aplica cargo de establecimiento de llamada equivalente a un minuto, por cada llamada efectuada. (2) En los minutos Multidestinos incluidos se consideran los siguientes destinos: Fijos locales urbanos, Fijos nacionales urbanos. Fijos internacionales a Argentina, Chile, Colombia, Venezuela, Brasil, Italia, Francia, Japón, España, Reino Unido, Alemania, México, Panamá, Corea del sur, Australia, Suiza, Suecia y Noruega y Fijos y móviles internacionales a USA (Incluye Puerto Rico, Hawái y Alaska) y Canadá. (3) Para los planes abiertos, se considerará una tarifa de S/ las siguientes tarifas para el consumo de minutos adicionales: Fijos nacionales urbanos. Fijos internacionales a Argentina, Chile, Colombia, Venezuela, Brasil, Italia, Francia, Japón, España, Reino Unido, Alemania, China, Hong Kong, México, Panamá, Corea del Sur, Australia, Suiza, Suecia y Noruega y Fijos y móviles internacionales a USA (Incluye Puerto Rico, Hawái y Alaska) y Canadá. (4) Tarifa de S/ para llamadas a móviles hacia los siguientes destinos LDI: China y Hong Kong No tiene opción a minutos adicionales (Para minutos en exceso, el abonado deberá de usar una tarjeta de pago) VII-4

202 2. Telefonía Fija Alámbrica: Tarifas Establecidas 2.2 América Móvil Perú S.A.C (II/II) Cobertura Lima Cobertura Provincia Instalación del Servicio Equipos Tasación : Ate, Barranco, Bellavista, Breña, Callao, Carmen de la Legua, Chorrillos, Comas, Jesús María, La Molina, La Perla, La Victoria, Lima Cercado, Lince, Los Olivos, Magdalena, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Juan de Lurigancho, San Martin de Porres, San Juan de Miraflores,San Miguel y Surco. : Chiclayo, Pimentel y José Leonardo Ortiz (en Chiclayo), Piura y Castilla (en Piura), Trujillo y Víctor Larco Herrera (en Trujillo), Ica (en Ica), Cayma, Cerro de Pasco, Bustamante y Rivero y Paucarpata (en Arequipa), Nuevo Chimbote (en Chimbote), Lambayeque (en Lambayeque) y Albarracín (en Tacna). : Instalación del servicio gratuita. : Se entregan en calidad de Comodato. : La tasación de llamadas es al minuto redondeado. Tarifa para servicio de telefonía fija sólo para planes control plus (precios single) TARIFA PLANA DE CLARO A CLARO El beneficio otorgado mediante la presente promoción, tendrá una vigencia de tres (03) meses contados desde la contratación del servicio. Consumo ilimitado de llamadas entre teléfonos fijos de Claro (Aplica para llamadas a teléfonos fijos FonoClaro). Plan Precio minuto Multidestino Precio minuto Móvil Control 15 Plus 1,43 1,43 Control 30 Plus 0,81 0,81 Control 50 Plus 0,24 0,54 Control 60 Plus 0,14 0,51 Control 70 Plus 0,10 0,46 Control 90 Plus 0,06 0,43 VII-5

203 3. Telefonía Fija Alámbrica: Tarifas Promocionales 3.1 Telefónica del Perú S.A. (I/V) Tarifas Promocionales Tipo de Plan Libre Control Tarifa Plana Nacional Tarifa Plana Local Tarifa SemiPlana Planes Tarifa de Activación Promocional Renta Tarifa en cuotas Minutos Incluidos Minutos Incluidos Al Mensual Fijo Fijo Local Fijo Fijo LDN Contado Número de Pago Promocional Cuotas Mensual Clásica Plus / - Control Económica Súper Económica Control al Segundo Libre Premium Ilimitados a los 100 primeros Ilimitados a los 30 destinos primeros destinos 2/ Libre Premium / Ilimitados a los 100 primeros destinos - Plan al Segundo minutos y además Plan al Segundo llamadas ilimitadas fijo-fijo dentro de la red de TdP en ---- horario reducido Vigencia de la Promoción Fecha de Inicio Fecha de Fin 01/03/13 31/03/13 - Todas las tarifas incluyen IGV y están expresadas en Nuevos Soles (S/.) - Los minutos incluidos son válidos para llamadas On net (Dentro de la red de telefónica). - Las tarifas promocionales en renta mensual aplican por un periodo de tiempo, transcurrido este se aplicará la tarifa establecida (véase diapositiva VII-2). (1) Los minutos incluidos en la cuota mensual será trescientos ochenta (380) por un (1) año, para realizar llamadas a teléfonos fijos de telefonía local. Válido para clientes que tengan una línea libre Plus 1. (2) Minutos LDN adicionales válidos para llamadas On-net (dentro de la red de TdP las veinticuatro horas del día). (3) Incluye los servicios de identificador de llamadas, casilla de voz, desvío por ausencia, desvío por ocupado, transferencia de llamadas, marcación abreviada, línea directa, conferencia tripartita y llamada en espera. En caso supere el límite de cien (100) destinos en las llamadas ilimitadas fijo-fijo local dentro de cualquier ciclo de facturación se perderá la promoción y se aplicarán las características y tarifas vigentes de la Línea Libre Premium. En este caso el cliente no podrá volver a acceder a la promoción Línea Libre Premium - Tarifa Plana Local. VII-6

204 Disponibilidad : Líneas Prepago Cobre (Fonofácil Plus, Línea Social al Segundo,Línea Prepago al Segundo, Fonofácil ). Duración Bonos de Minutos : 30 días para llamadas locales y 60 días para llamadas LDN (contados a partir de la carga de la promoción). Disponibilidad de Minutos : Para utilizar los minutos de llamadas a destinos fijos de LDN. el cliente debe marcar Telefonía Fija Alámbrica: Tarifas Promocionales 3.1 Telefónica del Perú S.A. (II/V) Descuentos por Activación. Planes promocionales Nombre de la tarifa Descuentos Descuentos Minutos Incluidos Fijo Fijo local Fijo Fijo LDN Fijo Fijo LDN On Net Off Net On Net Off Net On Net Off Net Fecha de Inicio Ciclo Vigencia de la Promoción Fecha de Fin Duplica FLocal + 120LDN 50% - 46% Duplica FLocal + 200LDN 50% - 57% Líneas Prepago cobre Triplica FLocal LDN 66% - 46% Triplica FLocal LDN 66% - 57% Ciclo 10, 14 y 25 10/03/ /04/2013 Activaciones Líneas prepago 2x1 50% -Todas las tarifas incluyen IGV y están expresadas en Nuevos Soles (S/.). - Promoción de dsctos por activación duplica Flocal es válida para clientes que hayan activado su línea uno o dos meses en los últimos seis meses. -Promoción de dsctos por activación triplica Flocal es válida para clientes que no hayan activado su línea en los últimos seis meses. - La activación de la línea implica que el cliente haya realizado una recarga mínima de S/. 25 VII-7

205 3. Telefonía Fija Alámbrica: Tarifas Promocionales 3.1 Telefónica del Perú S.A. (III/V) Tarifas Promocionales Campaña por Traslado de Servicio Del 31/01/2013 al 30/06/2013 Tipo de Servicio Costo Actual Traslado (inc. IGV) Bonificación por Promoción Traslado Línea S/ S/ Durante el periodo de vigencia de la promoción, se otorgará a los clientes que lo soliciten como bonificación, el traslado del servicio (monoproducto o paquetes) sin costo alguno. Campaña dirigida para líneas abiertas, cerradas y prepagos (monoproducto y paquete). Promoción disponible para todos los canales de venta y post venta. Habla hasta 100 minutos locales por S/.0.50 Del 01/03/2013 al 31/03/2013 Promoción válida para llamadas (originadas y terminadas) dentro de la red fija de Movistar (no aplica para Fonoya). Válida para llamadas con las Tarjetas 147 al minuto, Tarjetas 147 al segundo y Tarjetas Holaperú. Tarificación escalonada Tarifas (Inc. IGV) Escalones Duración de llamada Por segundo Tramo 1 De 01 a 204 segundos S/ Tramo 2 De 205 a 6000 segundos S/.0.0 Tramo segundos S/ VII-8

206 3. Telefonía Fija Alámbrica: Tarifas Promocionales 3.1 Telefónica del Perú S.A. (IV/V) Promoción Línea Prepago al Segundo Del 01/03/2013 al 31/03/2013 La promoción consiste en otorgar a todos los clientes que soliciten el alta de una Línea Prepago al Segundo un incremento en la bolsa de segundos que brinda el plan (incrementándose a 9000 segundos) Válido para realizar llamadas a teléfonos fijos locales. Este beneficio, aplica también para para clientes en planta. Adicional a este beneficio, recibirá 50 min para realizar llamadas on net LDN a teléfonos fijos ( este beneficio tiene una duración de 2 meses. Promoción Línea Prepago Fonofácil Plus Del 01/03/2013 al 31/03/2013 La promoción consiste en otorgar a todos los clientes que soliciten el alta de una Línea Prepago al Segundo un incremento en la bolsa de minutos que brinda el plan (incrementándose a 150 minutos) Válido para realizar llamadas a teléfonos fijos. Este beneficio, aplica también para para clientes en planta. Adicional a este beneficio, recibirá 50 min para realizar llamadas on net LDN a teléfonos fijos ( este beneficio tiene una duración de 2 meses. Promoción para llamadas locales con Tarjetas 147 y Holaperú de Movistar Del 01/03/2013 al 31/03/2013 Dirigida a los usuarios de las Tarjetas 147 al minuto, Tarjetas 147 al segundo y Tarjetas Holaperú de cualquier denominación y diseño. La promoción es válida para llamadas nacionales fuera de la red fija de Movistar Origen Destino Fijos de Movistar Fonoya Otros oper. fijos Fijos de Movistar - S/ x seg. S/ x seg. Fijos inalámbricos de Movistar S/ x seg. S/ x seg. S/ x seg. Otros operadores fijos S/ x seg. S/ x seg. S/ x seg VII-9

207 3. Telefonía Fija Alámbrica: Tarifas Promocionales 3.1 Telefónica del Perú S.A. (V/V) Bonificación por migraciones up de líneas monoproducto Del 01/03/2013 al 31/03/2013 Se bonificará con minutos adicionales a los CLIENTES que realicen una migración UP (migración a un plan de mayor valor) de sus líneas Línea origen Línea destino Bono Líneas libres y control Libre al Segundo minutos LDN x 90 días Prepago al segundo/ Fonofácil Plus Control al segundo 500 min. LDNx 90 días+25% dscto de renta de la línea x2 meses Líneas libres y control Línea Tarifa Semiplana 500 minutos LDN x 90 días y 50 minutos LDI x 30 días *El bono de minutos LDI aplica sólo para los siguientes destinos: Alemania, Argentina, Brasil, Chile, España, Francia, Italia, USA, Canadá y China. La bonificación de minutos es válida sólo para tráfico de voz (llamadas).. El bono de minutos LDN aplica para llamadas de Fijo a Fijo (aplica sólo para llamadas a teléfonos de la red de Tdp, no aplica para teléfonos Fono Ya ni Inalámbricos) en cualquier horario y será válido por 90 días calendario contados desde la fecha de entrega. Para hacer uso del bono de minutos LDN o bono de minutos LDI, el cliente deberá de marcar el código 1415 antes de marcar el número de destino El bono promocional no es válido para llamadas hechas con otras formas de acceso como discado directo, llamada por llamada, collect, tarjetas prepago, planes control, Premium o Multidestino. El bono promocional no aplica para teléfonos públicos exteriores ni interiores, teléfonos rurales o lugares de preferente interés social. Migraciones up de líneas monoproducto de prepago a Control Del 01/03/2013 al 31/03/2013 Válido para aquellos clientes que realicen la migración de sus líneas( Prepago al segundo/ Fonofácil a la línea Control 30;los cuales, de manera adicional, accederán al Plan Multidestino de S/.10. Los requisitos para beneficiarse de esta promoción es haber migrado a un servicio con mayor tarifa respecto al contratado inicialmente y que el cliente no mantenga deudas con la empresa(no sea moroso). VII-10

208 3. Telefonía Fija Alámbrica: Tarifas Promocionales 3.2 América Móvil Perú S.A.C Promoción - Tarjeta Prepago local 1533 (01/01/ /06/2013). Todos los clientes podrán acceder a la siguiente promoción de las Tarjetas Prepago Denominación Soles Gratis LDN S/ S/ Hasta 34 Minutos S/ S/ Hasta 56 Minutos S/ S/ Hasta 111 Minutos S/ S/ Hasta 222 Minutos *Cálculo aproximado en base a una llamada utilizando la Tarjeta 1533 desde teléfonos fijos de Claro. Nota - Aplican las restricciones de las tarjetas Para llamadas a teléfonos rurales local y nacional la tasación es al minuto. - Para llamadas locales a teléfonos móviles la tasación es al segundo. - No aplica para llamadas con destino satelital y/o marítimo. - Aplica para llamadas desde teléfonos fijos de la red de América Móvil Perú SAC., Telefónica y Americatel, y desde teléfonos públicos de la red de América Móvil Perú SAC. y Telefónica. - Las tarifas incluyen IGV. VII-11

209 4. Indicadores del Servicio de Telefonía Fija Inalámbrica Total Líneas Fijas en Servicio, por empresas (setiembre 2012) Alámbricas 77,2% Inalámbricas 22,8% T. Móviles 52% A. Móvil 42% Líneas Fijas Inalámbricas en Servicio (Miles) Evolución de Líneas Inalámbricas en Servicio otros 5% Telefónica Móviles Otras Operadoras Total Líneas Alámbricas Telefónica Móviles Claro Otros Otros incluye a Telefónica del Perú, Americatel y Nextel. Fuente: Empresas Operadores. Otros incluye a Claro, Telmex, Americatel, TdP y Nextel. Fuente: Empresas Operadoras VII-12

210 5. Telefonía Fija Inalámbrica: Planes (I/XIII) 5.1 Telefónica Móviles (I/II) Tarifas Establecidas de Planes Comercializables de FonoYa : Nombre del Plan Renta Mensual 1/ Minutos libres (fijo a fijo local) Minutos libres (Fijo Móvil Movistar) SMS On net Off Net Fonofácil Plus i 2/ Prepago Plus i 2/ Prepago Básico 2/ Plan Línea Social Fonowasi 3/ Servicios de Valor Añadido Collect local y nacional. casilla de voz y caller ID Collect local y nacional. casilla de voz Sin servicios de V.A. Área de cobertura Inicio de Comercialización Ultima Modificación No restringe 15/03/07 01/05/ distritos de las Provincias de Lima y 24/06/08 01/05/2011 Callao Lima y Callao 03/06/08 01/05/2011 Apurímac, Ayacucho, Cajamarca, Huánuco, Puno y Huancavelica. Fijo Prepago Fonoya A nivel nacional 22/10/ /06/09 01/09/2009 Prepago Plus Multidestino A nivel nacional 01/08/09 01/05/2012 Prepago multidestino Premium 4/ A nivel nacional - 01/05/2012 Prepago multidestino fonofacil básico 4/ A nivel nacional - 01/05/2012 Prepago promoción al paquete A nivel nacional - 01/05/2012 Prepago promoción al paquete A nivel nacional - 01/05/2012 Nota (1) El cargo fijo corresponde a la cuota de habilitación de la línea, la cual permite acceder a los minutos libres. Las llamadas en exceso se realizan adquiriendo tarjetas prepago 147 y Hola Perú (tarifación al minuto). El equipo fijo inalámbrico se entregará al cliente en alquiler por un cargo fijo de S/ mensuales. Además la cuota de activación y programación de equipos es de S/ ; a partir del 01 de septiembre del 2007 la cuota de activación y programación de equipos para dichos planes será de S/ (2) El servicio está disponible para la provincia de Lima y la Provincia Constitucional del Callao. Esta línea no permite el envío de mensajes de texto. (3) La línea social Fonowasi amplió la cobertura el 01/09/2009. Inicialmente estuvo disponible en Apurímac y Huancavelica para posteriormente incluir a los departamentos de Ayacucho, Cajamarca, Huánuco y Puno. Los minutos podrán ser utilizados para efectuar llamadas locales a otros teléfonos Fijos. (4) Después de consumidos los segundos que otorga el Plan, el cliente podrá efectuar llamadas utilizando tarjetas prepago 147 u Hola Perú o mediante recargas virtuales. Las tarifas aplicables serán las establecidas para las tarjetas utilizadas. (5) Los siguientes planes han estado vigentes desde el 01 de mayo de 2011 hasta el 30 de abril del 2012: P.Multi F.Plus GSM, Plan Multidestino Prepago Plus, Plan Multidestino Fonofacil Plus I, Plan MultidestinoFonofacilPlus, Plan MultidestinoPrepagoPlus, Plan MultidestinoFonofacilPlus, Plan Multidest Contado F Plus, Plan MultFonofacil plusigsm-contado, Plan MultFonofacil plusicdma-contado, Plan Multidestino Prepago Basico CDMA, Plan Fonoya Rescate GSM, Plan Fonoya Rescate CDMA, Plan Multidestino Linea Social GSM, P.Multi F.Plus GSM Cont S/.79 Renta S/20, P.Multi F.Plus CDMA Cnt S/.79 Renta S/20, P.Multi F.Plus GSM Cont S/.79 Renta S/25, P.Multi F.Plus CDMA Cnt S/.79 Renta S/25, Plan Mult Fonof.Plusi GSM, Plan Mult Fonof.Plusi CDMA, Plan Multidestino Fonoya Supeficies, Plan Multidestino Super Resca y Plan Multidestino Super Resca. VII-13

211 5. Telefonía Fija Inalámbrica: Planes (II/XIII) 5.1 Telefónica Móviles (II/II) Promoción por activación para líneas fijas Prepago FonoYa Del 01/03/2013 al 31/03/2013 La activación de la línea implica que el cliente haya realizado una recarga renta del plan prepago FonoYa: Los clientes que hayan activado su línea prepago recibirán una reducción tarifaria (monto promocional), resultando un mayor tráfico disponible: de 50% para destinos fijos locales, y de 55% para llamadas a destinos fijos de larga distancia nacional. El monto se otorgará al momento de la activación de la línea. Con el monto promocional otorgado, el cliente podrá realizar llamadas locales y llamadas de larga distancia nacional durante 30 días calendario contados a partir de la carga de la promoción. Para utilizar el monto promocional con llamadas a destinos fijos de larga distancia nacional, el cliente deberá marcar 14150, sin costo alguno, al momento de realizar la recarga de la renta correspondiente. Plan promocional rescate Del 01/03/2013 al 31/03/2013 Características del Plan: Los clientes que realicen activación de saldo en sus líneas de S/.15 durante la vigencia de la promoción, tendrán una reducción en sus tarifas del 50% (local). Vigencia de 90 días calendario, contados desde la fecha de entrega. Plan promocional Súper rescate Del 01/03/2013 al 31/03/2013 Características del Plan: Los clientes que realicen activación de saldo de S/.5 en sus líneas durante la vigencia de la promoción, tendrán una reducción en sus tarifas del 67 % (local). Vigencia de 90 días calendario, contados desde la fecha de entrega. VII-14

212 5. Telefonía Fija Inalámbrica: Planes (III/XIII) 5.2 Americatel Tarifas Establecidas (Válidas desde el 01 de Marzo del 2011) Telefonía Fija Local NGN Tipo de contrato Forzoso 1/ Indeterminado 2/ Meses 6 meses - Instalación 0.00 No Indica Cargo de Conexión a Red S/ S/ Cobertura Lima y Callao Bolsa de minutos Tarifa por minuto S/. Monto de Bolsa S/. Bolsa de minutos Tarifa por minuto S/. Monto de Bolsa S/. Bolsa de minutos Tarifa por minuto S/. Monto de Bolsa S/ a mas Todas las tarifas incluyen IGV. - El paquete NGN se dirige al segmento comercial. - Americatel ofrece 2 tipos de Telefonía Inalámbrica, a Plazo Forzoso y a Plazo Indeterminado. Se especifica una escala de Bolsa de Minutos. Las Tarifas por minuto son tanto para la Bolsa como para el tiempo adicional. (1) Para el caso del servicio de plazo Indeterminado el costo de instalación será cancelado por única vez en el primer recibo que se emita. (2) Para el caso del servicio a plazo forzoso la instalación estándar es hasta 30 metros de cableado. El resultante adicional en cableado será asumido por el Cliente y facturado en el recibo cíclico. Los minutos de las bolsas son locales. (3) Promoción válida para clientes de Americatel que hayan demostrado un buen comportamiento de pago por un período mayor o igual a 12 meses. (4) Se debe suscribir contrato de Prestación de Servicios NGN Americatel, el cual estará sujeto al plazo forzoso de doce (12) meses para el Servicio de Arrendamiento de Circuitos a través del cual se prestarán los Servicios de Acceso a Internet y Transmisión de Datos y de seis meses para el Servicio de Telefonía Fija. VII-15

213 5. Telefonía Fija Inalámbrica: Planes (IV/XIII) 5.3 América Móvil Perú S.A.C (I/X) FonoClaro : Características del Plan - Paquete Prepago Plan FonoClaro Nº 20 Inicio de Comercializ. Ultima Renovación Minutos Minutos SMS Libres a Fijo Libres a Móvil On net Off net On net Off net On net Off net Tarifa Mensual (S/.) Precio del Equipo (S/.) Cobertura 20/10/ /02/ (*) * Sin restricción *El precio corresponde a los modelos: ZTEWP623N, Huawei ETS3223 y Huawei 3125 (*) Ampliación de los destinos a los que se puede llamar mediante la bolsa de minutos brindada en el plan. FonoClaro : Detalle de Tarifas Tipo de Llamada u Servicio Destino S/. Tipo de Llamada u Servicio Destino S/. Local: Fijo Fijo Todos América LDN: Fijo Fijo Todos Europa Claro LDI R. Mundo Fijo Móvil Movistar Otros LDI Nextel Otros LDI SMS Nacional Todos 0.10 SMS Internacional Todos VII-16

214 5. Telefonía Fija Inalámbrica: Planes (V/XIII) 5.3 América Móvil Perú S.A.C (II/X) FonoClaro : Características del Plan postpago Plan Inicio de Comercializ. FonoClaro : Detalle de Tarifas Tipo de Llamada u Servicio Minutos Multidestino 1/ Minutos libres a móvil On net Off net On net Off net Tarifa Mensual (S/.) FonoClaro /01/2013 FonoClaro 250-II Destino Local: Fijo Fijo Rural 0.50 Local: Fijo Fijo Urbano-nacional S/. Tipo de Llamada u Servicio LDN: Móvil(Movistar)- fijo Destino S/. Rural 1.00 TUN LDN: Fijo Fijo Todos LDI 0.65 Fijo Móvil Claro 0.60 LDI Otros LDI Movistar Otros LDI Nextel Otros LDI (1) Aplica para destinos fijos locales y nacionales urbanos de cualquier operador; asimismo, para destinos fijos y móviles LDI de 15 países USA, China, Canadá, Paraguay, Rep. Dominicana, Colombia, Bolivia, Panamá, Puerto Rico, Venezuela, Francia, Chile, Argentina, Italia y España. *LDI TUN 2: USA, Canadá, Colombia, Venezuela, Bolivia, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Guatemala, El Salvador, Francia, Bangladesh, China, Hong Kong, India, Japón, Malasia, Singapur, Taiwán, Tailandia. Y sólo los teléfonos fijos de los países: España, Italia y Chile. *(LDI), que comprende todos los destinos que no se encuentran incluidos en Otros LDI 0, Otros LDI 1, Otros LDI 2, ni LDI TUN 2. *Otros LDI 0: Haití, Liechtenstein, Zaire, Somalia, Albania, Birmania, Mali y Trinidad y Tobago. *Otros LDI 1:Cuba, Australia, Guyana Rep, Andorra, Araba y Papua New Guinea. *Otros LDI 2:Guinea Bissau, Guyana Francesa, Macau, Diego Garcia, Cook Islands, Norfolk Island, French Polynesia, American Samoa, Surinam, Swaziland, Tuvalu, Barbados, Bermuda, Cayman Islands, Corea del Norte, Virgin Island Am., Kiribati, Mongolia, Namibia, Rwanda, Santa Elena, Santa Lucia, Turks & Caicos Islands, Vanuatu y Wallis & Fortuna Islands. VII-17

215 5. Telefonía Fija Inalámbrica: Planes (VI/XIII) 5.3 América Móvil Perú S.A.C (III/X) Plan Promoción - FonoClaro Postpago Del 01/03/2013 al 30/04/2013 Minutos Multidestino 1/ Minutos libres a móvil On net Off net On net Off net Tarifa Promocional (S/.) FonoClaro FonoClaro 250- II (1) Aplica para destinos fijos locales y nacionales urbanos de cualquier operador; asimismo, para destinos fijos y móviles LDI de 15 países USA, China, Canadá, Paraguay, Rep. Dominicana, Colombia, Bolivia, Panamá, Puerto Rico, Venezuela, Francia, Chile, Argentina, Italia y España. Promoción - Duplica tus Minutos a Celulares FonoClaro Postpago (Clientes nuevos) Del 01/03/2013 al 30/04/2013 Válida para los clientes que contraten los planes postpago FonoClaro 550 y FonoClaro 250II El beneficio que brinda esta promoción, es la posibilidad de duplicar los minutos a destinos móviles on net a nivel nacional que brinda el plan: siempre que el cliente realice los pagos puntuales de sus recibo telefónico. El beneficio de duplicar es hasta por 12 meses El Bono de minutos adicionales por pago puntual podrá consumirse luego de consumidos los minutos a móviles incluidos en el plan mensual FonoClaro Combo Anual (Prepago) Válido del 01/03/2013 al 30/04/2013 Bono de 120 minutos a Claro y a Fijo a nivel nacional y otros destinos LDI (12 meses). Bono de 30 minutos a móviles Claro por 12 meses. 100 SMS a Claro y móviles por 12 meses. Los bonos serán entregados por un periodo de doce (12) meses contados a partir de la activación de la línea y tendrá una vigencia, no acumulable. VII-18

216 5. Telefonía Fija Inalámbrica: Planes (VII/XIII) 5.3 América Móvil Perú S.A.C (IV/X) Promoción Bono de Minutos FonoClaro S/ Del 01/03/2013 al 30/04/2013 Válido para clientes que tengan el paquete Fonoclaro 20. Esta promoción permite obtener: Quince (15) minutos para llamar a cualquier teléfono fijo local y nacional así como a teléfonos fijos y móviles de Canadá, China, Estados Unidos, Bolivia, Colombia, República Dominicana, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Venezuela y Francia, siempre que envíen un SMS al 779 con la palabra FC5-2. Diez (10) minutos libres para llamar a cualquier número Claro móvil a nivel nacional siempre que envíen un SMS al 779 con la palabra FC5-1 Cinco (05) minutos libres para llamar a cualquier número Claro móvil a nivel nacional siempre que envíen un SMS al 779 con la palabra FC5-2, Duplica tus Minutos a Celulares - Clientes Nuevos Del 01/03/2013 al 30/04/2013 Válido para clientes que contraten el paquete Fonoclaro 20 mientras la promoción se encuentre vigente y efectúen el pago fijo correspondiente a dicho paquete a partir del día veinticinco (25) hasta el día treinta y tres (33) posteriores al último pago fijo realizado. La promoción ofrece hasta doce (12) bonos de treinta (30) minutos para llamadas a cualquier móvil de Claro a nivel nacional. Promoción FonoClaro Bono Anual (Prepago) Del 01/03/2013 al 30/04/2013 Válido para clientes que tengan el paquete Fonoclaro 20 y adicionalmente se hayan afiliado a la promoción FonoClaro Combo Anual podrán acceder a los siguientes beneficios, por un pago único de S/ minutos multidestino para efectuar llamadas a cualquier teléfono fijo local y nacional y a teléfonos fijos y móviles de Canadá, China, Estados Unidos, Bolivia, Colombia, República Dominicana, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Venezuela y Francia. 30 minutos a móviles Claro por 12 meses. 100 SMS a Claro y móviles por 12 meses. Duplica tus Minutos a Celulares - Clientes Actuales Del 01/03/2013 al 30/04/2013 Actuales clientes que tengan contratado el paquete Fonoclaro 20 y efectúen el pago fijo correspondiente mientras la presente promoción se encuentre vigente accederán automáticamente a un bono de treinta (30) minutos para realizar llamadas a cualquier teléfono móvil de Claro a nivel nacional. VII-19

217 5. Telefonía Fija Inalámbrica: Planes (VIII/XIII) 5.3 América Móvil Perú S.A.C (V/X) Promoción FonoClaro Número Frecuentes Del 01/03/2013 al 30/04/2013 Válido para clientes de Claro que cuente con el servicio de telefonía fija de abonados FonoClaro20, que llamen al *780 y elijan la opción 4, brindándoles los siguiente beneficios : OPCIÓN COSTO MINUTOS A NUMEROS FRECUENTES VIGENCIA FonoClaro NF S/ minutos 5 días A fin de registrar sus números frecuentes, el cliente deberá llamar al 123 opción 2 1 e inscribir los teléfonos móviles prepago ó postpago (no corporativo) elegidos. La primera inscripción de sus números frecuentes no tendrá costo y la inscripción de los mismos se hará efectiva al día siguiente. Los minutos libres otorgados por la presente promoción se encontrarán vigentes por un periodo máximo de cinco (5) días calendarios desde su entrega. Si el cliente no consume la totalidad de los minutos incluidos, dentro del periodo de antes indicado, perderá los minutos no utilizados. En caso el cliente se afilie nuevamente a la presente promoción, durante la vigencia de los minutos entregado (cinco días), el bono se acumulará y la vigencia se contará desde la última activación de la presente Promoción. La presente promoción es aplicable únicamente para clientes afiliados al Paquete FonoClaro 20., incluyendo a aquellos clientes que se hayan afiliado a promoción Combo Anualizado FonoClaro, no siendo posible que accedan a la presente promoción aquellos clientes prepago que cuenten con otro plan tarifario. Promoción playas Pucusana y Sta.Rosa (vigente desde el 11/03/ /04/2013) Los clientes actuales de los distritos de Pucusana y Santa Rosa, que contraten el paquete Fonoclaro 20 accederán automáticamente a un bono de sesenta (60) minutos para realizar llamadas a cualquier teléfono móvil de Claro a nivel nacional. VII-20

218 FonoClaro Rural : Características de los Planes San Gabán-P.Maldonado y Juliaca-San Gabán Plan FonoClaro Rural Minutos Modalidad Ultima Tarifa Inicio de Comercializ. Libres a Fijo de Pago Renovación Mensual (S/.) On net Off net Cobertura Prepago 16/11/ / Únicamente en las zonas rurales de los Control 16/11/ / departamentos de Puno y Madre de Dios que Postpago 16/11/ formen parte del proyecto FITEL San Gabán - Puerto Maldonado y Juliaca - San Gabán. (1) Minutos válidos para realizar llamadas a teléfonos fijos locales dentro del departamento de cada localidad. Adicionalmente se ofrece un bono ilimitado de minutos a todos los teléfonos fijos de abonados pertenecientes al Proyecto San Gabán - Puerto Maldonado y Juliaca - San Gabán a costo S/.0.00 y se encontrará vigente por un periodo de treinta (30) días calendarios de efectuado el pago fijo. FonoClaro Rural : Detalle de Tarifas por Minutos Adicionales Tarifas Locales Tarifa por Minuto S/. Destino FonoClaro Prepago, Control y Postpago A Abonado Urbano Claro Fijos A Abonado Urbano Otros Fijos A Abonado rural (otros operadores) A TUP Rural Claro A Teléfono Móvil Claro A Teléfono Móvil (otros operadores) 1.8 Tarifas de LDN Destino Tarifa por Minuto S/. FonoClaro Prepago, Control y Postpago A Abonado Urbano Claro Fijos A Abonado Urbano Otros Fijos A Abonado Rural (On Net / Off Net)* A TUP Rural Claro Tarifas de LDI FonoClaro Prepago FonoClaro Control y Postpago Destino Tarifa por Tarifa por Destino Minuto S/. Minuto S/. A LDI América Central/Sur 2.50 A LDI TUN 2.50 A LDI América del Norte 2.50 A LDI 5.00 A LDI Europa 0.40 A Otros LDI A LDI Resto del Mundo 5.00 A Otros LDI A Otros LDI 0 A Otros LDI A Otros LDI SMS Nacional 0.10 A Otros LDI SMS Internacional 0.24 SMS Nacional SMS Internacional El plan FonoClaro Rural(Prepago, Control y Postpago) será prestado únicamente en las zonas rurales de los departamentos de Puno y Madre de Dios que formen parte del proyecto FITEL San Gabán - Puerto Maldonado y Juliaca - San Gabán. La relación de distritos que forman parte del proyecto San Gabán que puede acceder al presente servicio se encuentran en la página web En caso el cliente desee efectuar un cambio de domicilio a alguna zona que no se encuentre comprendida dentro de los alcances del proyecto FITEL San Gabán - Puerto Maldonado y Juliaca - San Gabán, no podrá seguir disfrutando del presente plan tarifario y deberá solicitar una migración a cualquier plan que se encuentre vigente. 5. Telefonía Fija Inalámbrica: Planes (IX/XIII) 5.3 América Móvil Perú S.A.C (VI/X) VII-21

219 5. Telefonía Fija Inalámbrica: Planes (X/XIII) 5.3 América Móvil Perú S.A.C (VII/X) Lista de Países para realizar llamadas desde un FonoClaro Rural Países LDI para los planes FonoClaro Rural Prepago Zona Otros LDI1: Compuesta por los siguientes países: Cuba, Australia, Guyana Rep, Andorra, urku, Papua New Guinea Zona Otros LDI2: Compuesta por los siguientes países: Guinea Bissau, Guyana Francesa, Macau, Diego Garcia, Cook Islands, Norfolk Island, French Polynesia, American Samoa, Surinam, Swaziland, Tuvalu, Barbados, Bermuda, Cayman Islands, Corea del Norte, Virgin Island Am., Kiribati, Mongolia, Namibia, Rwanda, Santa Elena, Santa Lucia, Turks & Caicos Islands, Vanuatu, Wallis & Fortuna Islands Se hace referencia a los teléfonos fijos de Claro rurales que no formen parte del proyecto San Gaban así como a los teléfonos rurales de otras empresas operadoras. Países LDI para los planes FonoClaro Rural Control y Postpago Zona LDI TUN: Compuesta por todos los teléfonos fijos y celulares de los países que se listan a continuación: USA, Canadá, Colombia, Venezuela, Bolivia, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Guatemala, El Salvador, Francia, Bangladesh, China, Hong Kong, India, Japón, Malasia, Singapur, Taiwán, Tailandia. Y sólo los teléfonos fijos de los países: España, Italia y Chile Zona LDI: Compuesta por todos los destinos que no se encuentran incluidos en Otros LDI 0, Otros LDI 1, Otros LDI 2, ni LDI TUN Zona LDI 0: Conformado por los siguientes países: Haiti, Liechtenstein, Zaire, Somalia, Albania, Birmania, Mali y Trinidad y Tobago Zona LDI 1: compuesto por los países que se listan a continuación y las llamadas se cobrarán siempre como adicionales a la tarifa indicada. Cuba, Australia, Guyana Rep, Andorra, Aruba y Papua New Guinea. Zona LDI 2: Conformado por los países que se listan a continuación y las llamadas se cobrarán siempre como adicionales a la tarifa indicada. Guinea Bissau, Guyana Francesa, Macau, Diego Garcia, Cook Islands, Norfolk Island, French Polynesia, American Samoa, Surinam, Swaziland, Tuvalu, Barbados, Bermuda, Cayman Islands, Corea del Norte, Virgin Island Am., Kiribati, Mongolia, Namibia, Rwanda, Santa Elena, Santa Lucia, Turks & Caicos Islands, Vanuatu, Wallis & Fortuna Islands, Gambia, Senegal, Togo, Túnez, Zimbabwe, Solomon Islands, East Timor. Republica Democrática de Madagascar, Nauru, Sao Tome & Principe, Niue Island, Tokelau, Ascension Island, Falkland Islands, Isla de Pascua (Chile), Sierra Leona y el Congo. VII-22

220 5. Telefonía Fija Inalámbrica: Planes (XI/XIII) 5.3 América Móvil Perú S.A.C (VIII/X) FonoClaro Rural : Detalle de Tarifas por Minutos para llamadas hacía un FonoClaro Rural (Tarifas establecidas válidas desde el 16 de noviembre del 2011) Tarifas Locales Tarifas de LDN Origen Tarifa por Minuto S/. Origen Tarifa por Minuto S/. Abonado Urbano Claro Fijos Abonado Urbano Otros Fijos Abonado Urbano Claro Fijos Abonado Urbano Otros Fijos Teléfono Móvil Claro Teléfono Móvil (otros operadores) FonoClaro Rural : Detalle de Tarifas por Minutos de llamada hacía un FonoClaro Rural con tarjeta 147 (Tarifas establecidas válidas desde el 16 de noviembre del 2011) Origen Tarifa local por Minuto S/. Tarifa de LDN por Minuto S/. Abonado fijo urbano Los segundos que otorga el paquete FonoClaro Rural (Prepago, Control y Postpago) se consumirán primero que el saldo en soles producto de recargas que pudiera tener el cliente. Una vez consumido los segundos que otorga el pago fijo, el cliente podrá realizar recargas de saldo que serán acumuladas, y serán aplicables las tarifas descritas anteriormente. VII-23

221 5. Telefonía Fija Inalámbrica: Planes (XII/XIII) 5.3 América Móvil Perú S.A.C (IX/X) FonoClaro Rural - Proyecto Centro Norte y Centro Sur: Características de los Planes Minutos Modalidad Ultima Tarifa Plan Inicio de Comercializ. Libres a Fijo /1 Cobertura de Pago Renovación Mensual (S/.) On net Off net Prepago 22/03/ Únicamente en las zonas rurales de los FonoClaro Control 22/03/ departamentos que formen parte del proyecto Rural Postpago 22/03/ Centro Norte y Centro Sur con cobertura Claro (**) (1) Minutos válidos para realizar llamadas a teléfonos fijos locales dentro del departamento de cada localidad. El bono no acumulable será entregado en un lapso máximo de 24 horas y se encontrará vigente por un periodo de treinta (30) días calendarios de efectuado el pago fijo y tendrá una vigencia, no acumulable. FonoClaro Rural : Detalle de Tarifas por Minutos Adicionales Tarifas Locales Tarifa por Minuto S/. Destino FonoClaro Prepago, Control y Postpago A Abonado Urbano Claro Fijos A Abonado Urbano Otros Fijos A Abonado rural (otros operadores) A TUP Rural Claro A Teléfono Móvil Claro A Teléfono Móvil (otros operadores) 1.8 Tarifas de LDN Destino Tarifa por Minuto S/. FonoClaro Prepago, Control y Postpago A Abonado Urbano Claro Fijos A Abonado Urbano Otros Fijos A Abonado Rural (On Net / Off Net)* A TUP Rural Claro Tarifas de LDI FonoClaro Prepago FonoClaro Control y Postpago Destino Tarifa por Tarifa por Destino Minuto S/. Minuto S/. A LDI América Central/Sur 2.50 A LDI TUN 2.50 A LDI América del Norte 2.50 A LDI 5.00 A LDI Europa 0.40 A Otros LDI A LDI Resto del Mundo 5.00 A Otros LDI A Otros LDI 0 A Otros LDI A Otros LDI SMS Nacional 0.10 A Otros LDI SMS Internacional 0.24 SMS Nacional SMS Internacional (*) Se hace referencia a los teléfonos fijos de Claro rurales que no formen parte de los proyectos FITEL denominados integración de las áreas rurales y lugares de preferente interés social a la red del servicio móvil - Centro Norte e integración de las áreas rurales y lugares de preferente interés social a la red del servicio móvil - Centro Sur así como a los teléfonos rurales de otras empresas operadoras. (**) La relación de distritos que forman parte del proyectos Centro Norte y Centro Sur se encuentra en la página web VII-24

222 5. Telefonía Fija Inalámbrica: Planes (XIII/XIII) 5.3 América Móvil Perú S.A.C (X/X) Promoción de Lanzamiento (FonoClaro Rural Prepago - Proyecto Centro Norte y Centro Sur) (vigente desde 01/03/ /04/2013) Las personas ubicadas en las áreas rurales o de preferente interés social que formen parte de cualquiera de los proyectos FITEL denominados integración de las áreas rurales y lugares de preferente interés social a la red del servicio móvil - Centro Norte e integración de las áreas rurales y lugares de preferente interés social a la red del servicio móvil - Centro Sur, que adquieran y activen el paquete Prepago del Servicio de Telefonía fija rural Inalámbrica de abonados FonoClaro Rural Prepago - Proyecto Centro Norte y Centro Sur accederán automáticamente a los siguientes beneficios: (i) (ii) El pago fijo del FonoClaro Rural Prepago - Proyecto Centro Norte y Centro Sur ascenderá a S/ nuevos soles siempre y cuando sea realizado mientras la presente promoción se encuentre vigente; y Se le otorgará al cliente un bono de 6000 segundos para efectuar llamadas a teléfonos fijos locales dentro del departamento de cada localidad. VII-25

223 6. Telefonía Fija Inalámbrica: Equipos 6.1 Costos de Instalación, Activación y Programación Telefónica Móviles, Telmex, Americatel y Claro Empresa Movistar Telmex Claro Línea Línea control Económica i Tipo de tarifa 1/ Modalidad de compra o contratación de equipo Activación Costo de equipo Cuota Inicial del Equipo Valor de Cuota Mensual Nº Cuotas Mensuales Fecha de Inicio Línea control Súper 01/09/ Económica i Financiado Fonofácil Plus i E 5.00 Prepago Plus i 24/06/08 - Línea Social /06/09 - Fonowasi Prepago Al contado 30.0 No aplica 03/06/08 - Básico i Telefonía Fija inalámbrica E Al contado FonoClaro E Al contado 0.0 FonoClaro Fecha de Fin No aplica 01/09/08 - No aplica 13/04/09 - (1) Tarifas Establecidas. Todas las tarifas incluyen IGV y están expresadas en Nuevos Soles (S/.) VII-26

224 7.1 Amitel (Telefonía fija local IP ) 7. Telefonía Fija Voz IP: Planes Tipo Planes Abiertos Nombre del Plan Renta Mensual S/. Minutos Incluidos Local Fijo-Fijo Tarifa Minuto Incluido (S/.) LDN Fijo - Fijo LDI Fijo - Fijo Local Fijo-Fijo Tarifa Minuto Adicional (S/.) LDN Fijo - Fijo LDI Fijo - Fijo Inicio de Comercializ. Vigencia de la Tarifa Promocional Fecha de Inicio Plan Personal 1/ / /4/ 03/10/ /02/ /04/2013 Fecha de Fin Nota - Servicio disponible solo para los departamentos de Puno, Cuzco, Arequipa, La Libertad y Tacna. - El cliente deberá contar con línea de Internet. Las tarifas LDI corresponden a llamadas fijo - fijo realizadas con destino USA. (1) Tarifa para llamadas Fijo-Móvil (a cualquier operador) será de S/ por minuto. La tarifa a Rurales en todo el Perú será de S/ (2) Tarifa válida para llamadas locales on-net (la tarifa válida para llamadas off-net será de S/ por minuto) (3) Tarifa de LDI no incluye destinos especiales como: Cuba, Afganistán, Pakistán; donde la tarifa por minuto será de S/ Groenlandia,, Falkland Islands, Wallis & Futuna Islands, Tokelao, Martme Com.Partner, Cook Island, Salomón Island y Ascencion Island; donde la tarifa por minuto será de S/ Immarsat donde la tarifa por minuto será de S/ Global Star donde la tarifa por minuto será de S/ (4) Tarifa para llamadas de LDI Fijo-Móvil será de S/ por minuto ( no incluye a los destinos especiales mencionados en (3)). VII-27

225 7. Telefonía Fija Voz IP: Planes 7.2 Convergia Locales y Nacionales Internacionales Fijo-Fijo Movil Rural Destinos 1 Destinos 2 S/ inc. IGV S/ inc IGV S/ inc IGV S/ inc. IGV S/ inc IGV Vigencia de la Tarifa Nota Nombre del Plan Cargo Fijo (S/.) inc IGV Minutos Minutos Minutos Minutos Minutos Fecha de Inicio Fecha de fin Plan VOIP , /09/2012 Plan VOIP , /09/2012 Plan VOIP ,5 63, ,5 01/09/2012 Plan VOIP , /09/2012 Plan VOIP ,5 49, ,5 01/09/2012 Plan VOIP , /09/2012 Plan VOIP ,5 35, ,5 01/09/2012 Plan VOIP , /09/2012 Plan VOIP ,5 21, ,5 01/09/2012 Plan VOIP , /09/ Para el uso del servicio,el cliente deberá contar con línea de Internet( ( no necesariamente brindado por la empresa). Destino 1: USA( fijo), España (fijo), Argentina (fijo), Aruba(fijo), Brasil (Rio, Sao Paulo, Bello Horizonte) - Brazil (fijo ), Chile (fijo), Ecuador(fijo) El Salvador(fijo), Israel Territories-fijo, Noruega (fijo) Uruguay (fijo). Destino 2: USA (móvil), Colombia (móvil), Bolivia(móvil), Canadá(móvil), España (móvil), Japón(móvil), Guyana (Fijo) Guatemala( móvil) Irán (móvil), VII-28

226 7. Telefonía Fija Voz IP: Planes 7.2 Convergia Nota Nombre del Plan Renta mensual S/. Minutos Incluidos Tarifa Minuto Tarifa Minuto Incluido (S/.) Adicional (S/.) Vigencia de la Tarifa Local LDN LDI Local LDN LDI Fijo-Fijo Fijo - Fijo Fijo - Fijo Fijo-Fijo Fijo - Fijo Fijo - Fijo Fecha de Fecha de fin Inicio Plan Infinity Control Clásico / 99 Ilimitado - 0, /09/ Plan Infinity Control económico 59 Ilimitado - 0, /09/ Plan Infinity Control económico +30 1/ 89 Ilimitado - 0, /09/ Plan Infinity Control económico +20 2/ 79 Ilimitado - 0, /09/ Plan Infinity Premium Control 89 Ilimitado - 0, /09/ Plan Infinity Premium Control +30 1/ 119 Ilimitado /09/ Plan Infinity Premium Control / 109 Ilimitado - 0, /09/ Plan Infinity Premium Control / 99 Ilimitado - 0, /09/ Plan Infinity Control Clásico / 89 Ilimitado - 0, /09/ Plan Infinity Control Clásico / 79 Ilimitado - 0, /09/ Plan Infinity Control Clásico 69 Ilimitado - 0, /09/ Plan Infinity Control Económico / 69 Ilimitado - 0, /09/ Para el uso del servicio,el cliente deberá contar con línea de Internet( ( no necesariamente brindado por la empresa). Si el Cliente cancela el servicio, se le cobrara los cargos generados hasta el ciclo anterior a la baja. Los destinos que incluye la bolsa de minutos: Todo el Perú (local y LDN) LDI (Alemania (fijos), Hong Kong (fijos & móviles), Argentina (fijos), Italia (fijos), Canadá (fijos & móviles), Chile (fijos), Reino Unido (fijos), China (fijos & móviles) Suecia (fijos), España (Fijo), Suiza (fijos), Francia (fijos), USA (fijos & móviles) (1) Los planes tendrán un cargo adicional de 30 soles para ser utilizados a destinos diferentes o fuera de la Bolsa, que será tarificado a la tarifa Call by Call Voip Residencial. (2) Los planes tendrán un cargo adicional de 20 soles para ser utilizados a destinos diferentes o fuera de la Bolsa, que será tarificado a la tarifa Call by Call Voip Residencial. (3) Los planes tendrán un cargo adicional de 10 soles para ser utilizados a destinos diferentes o fuera de la Bolsa, que será tarificado a la tarifa Call by Call Voip Residencial. VII-29

227 VIII. Teléfonos de Uso Público (TUPs)

228 VIII. Teléfonos de Uso Público (TUPs) 1. Indicadores de Mercado: Telefonía Pública Urbana y Rural 2. Tarifas Telefonía de Uso Público Urbano 2.1 Tarifas Establecidas TUP Fijo TUP Móvil 2.2 Tarifas Promocionales: TUP Fijo TUP Móvil 3. Tarifas Telefonía de Uso Público Rural 3.1 Tarifas Establecidas TUP Fijo TUP Móvil 3.2 Tarifas Promocionales TUP Fijo TUP Móvil

229 1. Indicadores del Mercado Telefonía Pública Urbana Telefonía Pública Rural A nivel nacional, el total de TUPs urbanos y rurales en servicio, fue de 217, 273 TUPs a septiembre de Participación de líneas TUP urbanas Telefónica del Perú S.A.A % Telefónica Móviles S.A. 4.49% América Móvil Perú S.A.C. 3.02% Otros (Americatel Perú S.A., Nextel Perú S.A. e Impsat Perú. S.A.) 0.09% Participación de líneas TUP rurales Telefónica del Perú S.A.A % Gilat To Home Perú S.A % Rural Telecom S.A.C. 6.23% América Móvil Perú S.A.C. 1.82% Fuente: Empresas Operadores. Información a septiembre de La información del segundo semestre del 2010, del año 2011 y del 2012 se encuentra en proceso de validación estadística. Se considera que todas las líneas reportadas por Rural Telecom y Gilat To Home corresponden a líneas rurales. VIII-1