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1 ERP taller de vehículos ESSYSTEM.

2 ÍNDICE DE CONTENIDOS 2 PRESENTACIÓN. Un propósito. Un consultor. Una hora. 3 7 CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES. Gestión de ventas y control del taller. Gestión de compras y gastos. Gestión de almacén. Informes, listados y estadísticas. Configuración de documentos y listados. TECNOLOGÍA. A la vanguardia del desarrollo. 8 MÓDULOS QBS. Personalice su software. 9 FIDELIZACIÓN DE CLIENTES. 10 ANÁLISIS E IMPLANTACIÓN. 11 CONTACTO.

3 Presentación Un propósito. Un consultor. Una hora Desde ESSystem nos dirigimos a usted con un único propósito: presentarle nuestro ERP taller de vehículos que ha sido diseñado específicamente para la gestión de talleres y concesionarios de vehículos. Somos una empresa especializada en desarrollo de software de gestión. Son más de 15 años y cientos de clientes los que avalan toda nuestra labor. Trabajamos con un único objetivo: conseguir que nuestros clientes obtengan los mayores beneficios posibles a través de una mejor gestión de sus negocios. Cada nuevo proyecto supone para nosotros un gran reto. Gracias a nuestro servicio de Consultoría conseguimos analizar cada situación al máximo y así poder ofrecer la solución mejor adaptada en cada momento. En el sector de talleres y concesionarios, llevamos años trabajando para superarnos y poder ofrecer lo mejor para el sector. Años de reflexión, de análisis, de aprendizaje, de desarrollo, de pruebas, de implementaciones años de gestación. Pero ya estamos preparados para mostrar nuestra creación. Con usted puede implantar su software de gestión según sus necesidades y requisitos cómo? muy sencillo, al tratarse de un sistema basado en el Framework QBS, se dispone de módulos de gestión completamente adaptables e interconectados que permiten la personalización total del software. Concédanos una hora y le demostraremos el software sin ningún tipo de compromiso. 2

4 Todo Bajo Control Gestión de ventas y control del taller: Vehículos. Completa ficha de vehículos donde podremos almacenar toda la información relevante para la gestión del taller: matrícula, marca, modelos, accesorios, fechas de revisiones, etc. Desde la ficha del vehículo podrá acceder al histórico de sus reparaciones y a los clientes vinculados. Gestión de Citas. El ERP incluye un fácil y ágil control de citas desde donde podrá planificar el trabajo y ofrecer un servicio adecuado a sus clientes. Desde la gestión de citas podrá realizar la recepción del vehículo facilitando la creación del resguardo de depósito. Órdenes de trabajo. A partir de los resguardos de depósito se emiten las órdenes de trabajo para el control de la reparación dentro del taller imputando materiales y mano de obra. Control de horas. Mediante terminales en el taller podrá controlar de forma automática las horas trabajadas en cada reparación por cada mecánico obteniendo información valiosa sobre la productividad. 3 Presupuestos y peritaciones. Realice presupuestos a sus clientes y vincule peritaciones a sus órdenes de trabajo desglosando todos los conceptos y agregando imágenes y documentos. Mediante el módulo de conexión podrá vincular datos procedentes de aplicaciones de información y valoración de averías, mantenimientos y siniestros. Facturación de ventas. Elabore las facturas de venta de forma automática a partir de las órdenes de reparación. El sistema importará todos los materiales imputados e informará de las horas trabajadas. Control de Calidad. Emita y configure documentos de calidad que podrá vincular a las órdenes de trabajo. Control de Aseguradoras. Almacene información relevante de las aseguradoras en sus órdenes de trabajo y obtenga informes de sus reparaciones por aseguradoras. Integración de mensajería SMS. Mantenga informados a sus clientes a través de mensajes SMS con información útil sobre las reparaciones y/o facturas.

5 Todo Bajo Control Gestión de compras y gastos: Gestión de proveedores y acreedores. Administración de toda la información referente a sus proveedores, acreedores y fabricantes. Podrá establecer condiciones comerciales y pactos para compras, tipos y conceptos de gastos, etc. Gestión de efectos de pagos. Control de los efectos de pago generados a partir de las facturas de compras y gastos de forma automática. Informes de previsión de pagos, control de pagos efectuados, etc. Gestión de pedidos. Gestión completa de pedidos con asistentes para la generación automática de registros. Control total de restos de pedidos e informes de evolución por proveedor. Remesa de pagos. Automatice los pagos a proveedores y acreedores mediante remesas bancarias de pagos. El ERP incorpora las normas bancarias más utilizadas (32, 68. etc.) Albaranes y facturas. Generación de albaranes de compra de forma manual o automática a partir de los pedidos a proveedores. Selección de albaranes para la generación de facturas de proveedores y acreedores. 4

6 Todo Bajo Control Gestión de almacén: El dispone de una gestión completa y efectiva de las existencias con su gestión multialmacén enlazada e integrada totalmente con los procesos de gestión. El software le permitirá obtener informes históricos de todos los movimientos de inventario de los artículos disponibles en el almacén facilitando el seguimiento y comprobación de las existencias. Mediante la introducción de apuntes de almacén se podrán gestionar las entradas y salidas de mercancías y realizar cualquier tipo de acción como inventarios, gestión de pequeño material, etc. Gestión de artículos. Completa ficha de artículo donde podrá indicar toda la información útil para su gestión: referencias internas, referencias de fabricantes, códigos de barras, descripciones, información técnica relevante, precios y tarifas, costes, stocks, imágenes, etc. Seguimiento de garantías. Mediante la serialización opcional de artículos podrá realizar el seguimiento a cada una de las piezas facilitando el control de garantías. 5

7 Todo Bajo Control Todo Bajo Control Informes, listados y estadísticas: Configuración de documentos y listados: Obtenga informes, listados y estadísticas de toda su actividad comercial. Realice informes de almacén, estadísticas de compras y ventas, informes de gestión y facturación, informes comparativos de productividad de mano de obra, etc. Realice exportaciones de toda la información obtenida a formatos como EXCEL, XML, TEXTO, ACCESS ó CSV para conectar su software de gestión con herramientas externas. Emita todos sus documentos en PDF: facturas, albaranes, pedidos a proveedores, etc. y envíelos directamente por . Personalice todos los documentos de su empresa: albaranes, facturas, proformas, presupuestos de venta, etc. Mediante un asistente de configuración completamente gráfico podrá dar formato a sus documentos de una forma fácil y sencilla. Incluya el logotipo de su empresa, personalice con los colores corporativos, cambie el tipo de letra, su tamaño y color, etc. 6

8 Tecnologia A la Vanguardia del Desarrollo A la vanguardia del desarrollo: En Essystem hemos desarrollado una plataforma que dotará a nuestras aplicaciones de los últimos avances tecnológicos: el Framework QBS. Basado en la tecnología.net de Microsoft, abre un amplio abanico de posibilidades a nuestros programas de gestión, ya que les aportará mayor versatilidad, rapidez y adaptabilidad, y la garantía de disponer del soporte más actual, que evoluciona conforme a las exigencias del mercado. Seguridad: El sistema de desarrollo incorpora protocolos de seguridad AAA ( autenticación, autorización y registro) y funcionalidades específicas para el teletrabajo a través de Redes Privadas virtuales (V.P.N.) También se ha desarrollado una completa gestión de usuarios que nos permite la creación de perfiles que nos garantiza que cada trabajador tiene acceso sólo a la información que necesita. Adaptabilidad: Todos los sistemas de gestión implementados en QBS disponen de una amplia gama de herramientas que permitirá a los usuarios la personalización de documentos, búsquedas y exportaciones de datos. Conectividad: Nuestra aplicación podrá comunicarse e integrarse con otras aplicaciones ofimáticas del mercado de forma fácil y trasparente. También nos permite la incorporación de módulos desarrollados por ESSystem de forma fácil, así como la comunicación con aplicaciones web y plataformas específicas (ESSystem on-line, Trade-web, ES- Sending, OMW, etc). Inversión Inteligente: La clave de apoyarse en un soporte moderno es que garantiza la continuidad de cada una de las aplicaciones. A medida que salgan nuevas versiones de QBS, nuestro proyecto se actualizará y estará siempre al día. Con QBS su aplicación nunca quedará obsoleta. 7

9 Módulos QBS Personalice su software Módulos QBS Los módulos QBS son aplicaciones estandarizadas que puede incorporar perfectamente a su solución sin necesidad de adaptaciones adicionales. Son paquetes que puede añadir a su software de gestión para una mayor personalización en función de sus necesidades: CRM. Transforme las relaciones con sus clientes Los clientes son el factor más importante de una empresa, ya que sin ellos no se puede crecer. Si quiere mantener los clientes que ya tiene y conseguir otros nuevos, nuestro CRM le ayuda a gestionar las relaciones con todos y cada uno de ellos de una forma fácil y sencilla. Los beneficios de emplear un CRM en su negocio se basan en el hecho de orientar la información al cliente, intentar mantener un trato personalizado con cada uno de ellos en función de sus necesidades, gustos, preferencias Lo importante de utilizar bien un CRM es lograr convertir datos en información, y luego esa información en conocimiento, lo que aporta un gran valor para cualquier empresa. Un empleo óptimo significa mayores ventas y más rentabilidad para el negocio. Gestión documental: Este módulo le permite gestionar toda la documentación de su empresa. Podrá asignar documentos a cada registro de las entidades de negocio, es decir, podrá incorporar documentos de proveedores a albaranes y facturas de compra, incorporar documentos de gastos a nuestro control de gastos, contratos y acuerdos comerciales con clientes, etc. La gestión documental se integra a través de un simple botón en las pantallas donde gestionamos las entidades de negocio y podremos añadir cualquier tipo de documento digital arrastrando con el ratón o navegando en nuestras carpetas. Incorpora un buscador global pararealizar búsquedas dentro de toda la base de datos. Compatibilidad TWAIN: Nos permite conectar directamente los escáneres de nuestra red de ordenadores e incorporar los documentos a nuestra gestión. 8

10 Fidelización de clientes fidelización de clientes Es un software desarrollado específicamente para promocionar su negocio de forma ágil y sencilla. Puede incorporarlo perfectamente a su ERP de modo que podrá llevar a cabo estrategias para captar nuevos clientes, mantener los clientes que ya tiene, diferenciarse de la competencia, generar nuevos hábitos de consumo, etc. Las estrategias de fidelización se emplean para conseguir objetivos a medio y largo plazo. Un software de este tipo le permite conocer a su cliente, saber sus hábitos de compra, qué compra, cuándo lo compra, la cantidad de la compra a partir de estos datos podrá generar las campañas de comunicación personalizadas con cada uno de sus clientes y así cumplir con sus objetivos. Gestión de clientes: Puede crear fichas técnicas con los datos del cliente: nombre, apellidos, dirección, edad, teléfono, , etc. Control de campañas: Gestione los puntos, las promociones, las ofertas y los descuentos. Sistema de fidelización: Puede configurar su sistema de fidelización mediante acumulación de puntos por compra, porcentaje de descuentos, regalos, etc. Diseño de las tarjetas: Puede personalizar las tarjetas de fidelización como quiera: icluya el logotipo, los colores corporativos de su empresa, etc. Conexión ESSystem: Conecte su software de fidelización con nuestra herramienta de comunicación y marketing online essending, que le permite el envío masivo de correos electrónicos para llevar a cabo sus campañas de e- marketing. Cumpla con la L.O.P.D Nuestro software contiene los requisitos necesarios para cumplir con la Ley Orgánica de Protección de Datos. 9

11 Análisis e implantación Consultoría estratégica: La consultoría estratégica de ESSystem es un servicio que ofrecemos para su negocio. Son ya más de 15 años de experiencia en el sector y muchas las empresas que han acudido a nosotros solicitando este servicio. Nuestro servicio de consultoría, nos permite obtener una visión completa del funcionamiento de su negocio. Un análisis completo que permitirá tomar decisiones profesionales en soluciones integrales y eficaces. Un negocio que desea crecer y estar en continuo desarrollo, debe contar con infraestructura y herramientas adecuadas que le permitan adaptarse a los continuos cambios del mercado. Necesita de herramientas potentes y en continua actualización. Para obtener el mejor rendimiento de su empresa, necesita conocerla a fondo, comprender su funcionamiento actual. De este modo podrá evitar situaciones incómodas en el futuro. El estudio previo de la organización nos permite identificar con exactitud los requisitos y necesidades, localizar los puntos clave donde podemos mejorar la productividad y realizar una estimación de los recursos, infraestructuras y módulos necesarios. En definitiva, nuestra consultoría estratégica permite: Observar qué está ocurriendo? Comprender por qué ocurre? Predecir qué ocurriría? Colaborar qué debería hacer el equipo? Decidir qué camino se debe seguir? 10

12 Si está interesado en conocer más a fondo el, no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Puede acceder a más información a través de nuestra web Atentamente, Carlos Miguel Fernández, Ingeniero Jefe C/ San Isidro 55 Local C, Apdo San Vicente del Raspeig, Alicante. Teléfono: Fax:

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