TÉRMINOS DE REFERENCIA ADQUISICIÓN E IMPLEMENTACION DE UNA PLATAFORMA DE COMUNICACIÓN UNIFICADA CON TELEFONIA IP CISCO SYSTEMS

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1 TÉRMINOS DE REFERENCIA ADQUISICIÓN E IMPLEMENTACION DE UNA PLATAFORMA DE COMUNICACIÓN UNIFICADA CON TELEFONIA IP CISCO SYSTEMS Diciembre 2013

2 ÍNDICE DE CONTENIDO 1 GENERALIDADES DEL PROYECTO ANTECEDENTES OBJETO ALCANCES DEL PROYECTO DE LOS PROPONENTES DE LA SOLUCION EQUIPAMIENTO INSTALACIÓN, CONFIGURACIÓN Y PUESTA EN MARCHA CAPACITACIÓN DOCUMENTACIÓN TÉCNICA SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO ASPECTOS ECONOMICO ADMINISTRATIVOS... 5 ANEXO A. ESPECIFICACIONES TECNICAS... 1 ANEXO B. DIAGRAMA TOPOLÓGICO... 1 i

3 1 GENERALIDADES DEL PROYECTO 1.1 Antecentes La Corporación ENDE está compuesta por 12 empresas Generación, Transmisión, Distribución y Servicios, que requieren contar con infraestructura comunicacional corporativa, para lo que en forma conjunta se ha cidido implementar un proyecto Comunicación Unificada. Luego haberse efectuado análisis técnicos comparativos entre diferentes soluciones tecnológicas, se ha concluido que la tecnología CISCO presenta mejores parámetros técnicos para los requerimientos l conjunto las empresas la Corporación ENDE. Si bien cada empresa adquirirá el conjunto especifico equipos y licencias que requiere, el proceso adquisición será conjunto, lo que permitirá a la Corporación obtener precios naturaleza mayorista. 1.2 Objeto Comunicación Unificada entre las distintas oficinas e instalaciones todas las empresas la Corporación ENDE, por medio nuevas centrales telefónicas IP en aquellas empresas que actualmente cuentan con telefonía analógica o digital, que se integren con las centrales telefónicas IP que se encuentran en funcionamiento en las más empresas; sobre cuya plataforma berán montarse los servicios corporativos vioconferencia, presencia, mensajería instantánea, buzón voz, archivos compartidos, escritorio compartido y pizarra compartida. 1.3 Alcances l proyecto Desarrollo El proyecto se divi en tres fases: i. Primera fase: Implementación Comunicaciones Unificadas con capacidad escalabilidad y verificación l estado l cableado estructurado en las empresas la Corporación ENDE. ii. Segunda fase: Pruebas y capacitación la solución completa a nivel Nacional, que opere en paralelo a los diferentes sistemas comunicación actual. iii. Tercera fase: Puesta en operación con la migración total los usuarios (incluyendo sucursales y centrales generación), entrega documentación tallada. 1

4 Alcance institucional y geográfico La solución Comunicaciones Unificadas proporcionará servicios y aplicaciones a los funcionarios ubicados en las siguientes oficinas centrales y regionales: COMPAÑÍA ADMINISTRADORA DE EMPRESAS BOLIVIA S.A. CADEB: CADEB Oficina Central La Paz CADEB Oficina Regional Cochabamba CADEB Oficina Regional Oruro EMPRESA GUARACACHI Oficina Central Santa Cruz EMPRESA GUARACACHI Oficina Parque Industrial Santa Cruz EMPRESA GUARACACHI Oficina Regional Trinidad EMPRESA GUARACACHI Oficina Regional Aranjuez (Chuquisaca) EMPRESA GUARACACHI Oficina Regional Karachipampa (Potosí) EMPRESA GUARACACHI Planta generadora Moxos (Beni) ELFEO S.A Oficina Central Oruro ELFEO S.A Oficina Regional Uyuni (Potosí) DELBENI Oficina Central Trinidad DELBENI Oficina Regional Rurrenabaque (Beni) DELBENI Oficina Regional Reyes (Beni) DELBENI Oficina Regional Santa Rosa (Beni) DEL BENI - Oficina Regional San Ignacio Moxos (Beni) DELBENI - Oficina Regional San Borja (Beni) DELBENI - Oficina Regional Yucumo (Beni) El diagrama topológico correspondiente se presenta en el Anexo B EMPRESA VALLE HERMOSO S.A EVH: EVH Oficina Central Cochabamba EVH Oficina Regional Valle Hermoso (Cochabamba) EVH Oficina Regional Carrasco (Entre Ríos - Cochabamba) EVH Oficina Regional El Alto (La Paz) EVH Oficina Regional Kilpani (Potosí) EVH Oficina Regional Punutuma (Potosí) El diagrama topológico correspondiente se presenta en el Anexo B EMPRESA ELECTRICA CORANI S.A CORANI: CORANI Oficina Central Cochabamba CORANI Oficina Regional Pampa Tambo (Cochabamba) El diagrama topológico correspondiente se presenta en el Anexo B 2

5 2 DE LOS PROPONENTES El proponente be signar especialistas certificados por el fabricante (documentos respaldatorios), en routing, switching y en telefonía IP, con capacidad respuesta inmediata en los centros La Paz, Cochabamba y Santa Cruz. Acreditar mediante documento otorgado por el fabricante la solución a implementar que tiene la condición representante directo, distribuidor e integrador autorizado establecido en Bolivia, para la presente solución. Acreditar experiencia en el mercado nacional, comercializando e implementando proyectos Solución Comunicaciones Unificadas, para lo cual se requiere que las empresas proponentes presenten certificados conformidad servicios 3 casos como mínimo, para acreditar experiencia en sistemas comunicaciones; especificando el tipo proyecto, nombre la compañía, número telefónico, persona contacto y ubicación la empresa. Se precisa que la experiencia acreditada, podrá comprenr los servicios consultoría, diseño, instalación, configuración, integración, testeo, puesta en operación, mejora, capacitación y/o soporte técnico en los sistemas requeridos en el presente documento. La empresa proponente berá acreditar, mediante documentación emitida o publicada por el fabricante que los equipos a suministrar y los molos ofertados no están discontinuados, amás que los fabricantes contarán con repuestos o piezas recambio para los molos ofertados, durante 5 años, posteriores a la firma l acta recepción finitiva y que es la solución más reciente en el mercado l fabricante (no se aceptarán soluciones en prueba). El proponente berá brindar una garantía 3 años como mínimo para toda la infraestructura hardware y software (update/upgra) adquirido, durante este periodo y mantenimiento no berá incluir costo adicional. El proponente está obligado a guardar la más absoluta reserva sobre la Infraestructura Tecnológica instalada en los sitios don intervenga. 3 DE LA SOLUCION 3.1 Equipamiento La solución berá incluir equipamiento compuesto por Servidores Comunicación Unificada, Routers, Switches, s Telefónicos y Licencias Software, acuerdo a talle especificaciones técnicas presentadas en el Anexo A. 3

6 3.2 Instalación, configuración y puesta en marcha La solución compren: la recepción formal l equipamiento adquirido, el montaje l mismo, la habilitación las licencias software correspondientes, la configuración hasta la puesta en marcha los Servidores en Alta Disponibilidad (activo-activo), Routers y equipos Conmutadores tallados en las especificaciones técnicas, asegurándose l correcto funcionamiento los mismos. La implementación berá incluir un plan numeración acuado para una solución integrada entre las 7 empresas involucradas en el presente proyecto. Debe consirarse amás la confiabilidad y alta disponibilidad las comunicaciones entre sitios remotos en modo supervivencia, manera que ante fallas en la WAN, la comunicación entre sitios pueda continuar a través la PSTN. Asimismo, berá consirar los anchos banda disponibles en la WAN, y configurar una óptima integración con la infraestructura actual las empresas la Corporación ENDE, manera que la comunicación presente altos niveles calidad en toda la red, utilizada para la Comunicación Unificada. Previo al proceso instalación, la empresa proponente berá validar el buen funcionamiento l cableado estructurado y generar recomendaciones técnicas si el caso amerita, durante el periodo la primera fase scrita en el punto Capacitación La solución berá incluir una capacitación a personal técnico las empresas la Corporación ENDE, en un nivel avanzado operación y mantenimiento toda la infraestructura hardware y software implementada, con la certificación en el nivel que corresponda por parte l fabricante. 3.4 Documentación Técnica Documentación técnica equipos El proponente berá entregar todos los documentos técnicos inherentes al equipamiento especificado en el Anexo A (Fichas Técnicas, Manuales uso u otros). Documentación pruebas Antes l inicio la fase 2, el proponente berá presentar una metodología pruebas, la cual berá ser aprobada por la comisión calificación la Corporación ENDE. Se berá presentar un informe resultados pruebas y configuraciones correctivas realizadas. 4

7 3.5 Soporte técnico y mantenimiento Soporte técnico especializado y provisto en sitio con la posibilidad por escalar requerimientos al Centro Asistencia Técnica l fabricante para la región. Posibilidad actualización anual licencias. Soporte durante apertura nuevos nodos Comunicación Unificada. Mantenimientos preventivos anuales los servidores Comunicaciones Unificadas. Mantenimiento correctivo en régimen 8x5x4. 4 ASPECTOS ECONOMICO ADMINISTRATIVOS Mantenimiento l precio durante dos años calendario La empresa proponente berá mantener los precios cotizados durante un periodo 2 años calendario, tanto dispositivos hardware como licenciamiento software. Garantía La propuesta be consirar una garantía no menor a 3 años para todo el equipamiento ofertado. 5

8 s Hardware y Licenciamiento Anexo A. Especificaciones Técnicas

9 1) Servidor comunicaciones a) Servidores comunicación Dos (02) Servidores Cisco UCS C220 M3, con los siguientes requerimientos técnicos: Factor Forma Procesador Memoria RAM Cisco Descripción los Bienes Cisco UCS C220 M3 El equipo berá ser para montar en rack ocupando un máximo 1 (uno) unidad RU. Al menos 2 (dos) procesadores E5-2609/80W cuatro núcleos y frecuencia operación 2.4 GHz. ó superior. Mínimamente 8 (ocho) DDR3 DIMMs 8 GB memoria RAM 1600MHz RDIMM, PC , Dual Rank El servidor berá soportar tarjeta red que trabajen a 10 Gb sobre Ethernet para ser incluido posteriormente. La tarjeta berá soportar estándares FCoE, Low-Latency, LossLess. Capacidad para conexión cable l KVM (2 (dos) puertos USB, 1(uno) puerto VGA y 1 (uno) conector serial DB9). Interfaces Controladora Almacenamiento Discos Duros Sistemas Operativos Especificaciones Alimentación Módulos y Tarjetas Adicionales Especificaciones Vío Un (1) puerto serial con conexión RJ45. Dos (2) puertos USB 2.0 Un (1) conector VGA tipo DB15 Dos (2) puertos RJ45 Ethernet 10/100/1000 BASE-T Un (1) puerto administración RJ45 10/100/1000 BASE-T. Un (1) slot standard-profile, con ranura conexión x24 y carril x16 Un (1) slot low-profile, con ranura conexión x16 y carril x8 El servidor berá tener mínimamente administración KVM IP como Virtual Media embebido en el mismo equipo. Este no be requerir licenciamiento adicional y be venir activado por fecto. Debe incluir mínimamente una Tarjeta controladora RAID con los siguientes tipos RAID (0, 1, 10, 5), la tarjeta be ser Plug-in PCIe. Deberá soportar mínimamente 8 discos SAS+SATA. Los discos SAS y SATA podrán ser mezclados. Deberá contar con una batería en la tarjeta para mantener la configuración RAID. El servidor berá contar mínimamente con 7 bahías expansión para discos duros en su parte frontal. Ocho (8) discos duros 500 GB con las siguientes características cada uno: - 7K Revoluciones por minuto. SFF. Mínimamente - Discos tipo SATA. El sistema operativo l servidor berá ser especializado para uso la solución Comunicaciones Unificadas. Este be ser tipo Enterprise y basada en un sistema Red Hat Linux. Dos (2) fuentes alimentación. Las fuentes alimentación berá contar con una potencia consumo 630W como mínimo. El voltaje entrada be ser tipo alterno y be ser auto rango entre 90 y 230 Voltios mínimamente. La frecuencia operación l voltaje entrada ser fase simple entre 50 y 60 hercios mínimamente. El servidor berá contar con una ranura conexión para SD card. El servidor berá contar con una tarjeta SD (Secure Digital) 16GB Flexible Flash Secure Digital (SD) mínimamente. Integrada a la placa madre. Mínimamente 256 MB en vio. Mínimo un soporte para resoluciones pantalla hasta 1920x1200x16 a una frecuencia 60Hz.

10 2) Routers a) CISCO-3925 Un (01) Router 3925, con los siguientes requerimientos técnicos: Factor Forma Generales Configuración Administración Monitoreo Normativas Seguridad Módulo Comunicación y Cisco Systems Descripción los Bienes Cisco Router ISR G2 Gateway Voz El equipo berá rackeable ocupando un máximo 3 (tres) RU. Deberá contar con capacidad enrutamiento para res WAN/LAN El equipo berá contar con el software necesario para habilitar todas las funcionalidas Comunicaciones Unificadas. El equipo berá ser capaz establecer al menos 4 sesiones SIP forma troncal para la comunicación efectiva con otro tipo centrales telefónicas IP o proveedores servicios telefonía IP sobre SIP. Deberá tener la capacidad configuración y administración: Capacidad configuración mediante CLI (Command Line Interface). Capacidad configuración mediante protocolos HTTP y HTTPS. Capacidad configuración Local/remota mediante Telnet con al menos 6 (seis) niveles privilegios acceso para administración la consola. Gestión la solución vía SNMP v1, v2c y v3. El equipo be contar con la integración con una suit aplicaciones las mismas que tengan como objetivo simplificar la administración, configuración y generación diagnósticos en línea. El cuál berá ser la misma marca l equipo. Especificar en propuesta. Capacidad intificar y marcar el tráfico a nivel aplicación. La solución berá contar con un sistema monitoreo remoto el cual berá generar y reportar estadísticas, historiales, alarmas, y eventos grupo. Estadísticas ACL/QoS. Estadísticas interfaz IP. Registro l sistema SYLOG. Mantenimiento l sistema información tallada alarmas y bugs. Deberá tener la capacidad por configurar y generar alarmas jerárquicas. Deberá contar con la capacidad filtrado alarmas. Deberá tener la capacidad para realizar NAT (Network Address Translation) y PAT (Port Address Translation). Capacidad para utilización protocolos ICMP para funciones TRACEROUTE. La solución berá cumplir con las siguientes normativas seguridad: UL CAN/CSA C22.2 N EN AS/NZS IEC El equipo berá contar con al menos: 3 (tres) puerto WAN Gigabit Ethernet 1 (uno) puerto SFP que podrá reemplazar el uso un puerto Gigabit Ethernet. 4 (cuatro) slots para módulos comunicación WAN/LAN y voice. De los cuales ben venir incluidos: 1 (una) tarjeta con un puerto E1. 2 (dos) tarjetas con al menos 4 puertos FXO 1 (una) tarjeta con al menos 4 puertos FXS 2 (dos) slots para módulos servicio. 1 (uno) slot para un módulo servicio interno.

11 Interfaces Adicionales Protocolos Enrutamiento Protocolos Enlace Datos Protocolos Seguridad a Nivel LAN/WAN Especificaciones Alimentación 4 (cuatro) slots para módulos procesamiento digital señales. Debe incluir uno al menos 190 canales. Una (1) interfaz para administración por consola tipo RJ-45. Una (1) interfaz auxiliar serial tipo RJ-45. Dos (2) puertos USB con soporte para llaves Token y posibilidad llaves almacenamiento. Un (1) puerto mini USB Tipo B para conexión por consola. El dispositivo be ser compatible con protocolos capa 3 (red) l molo referencia OSI según el siguiente talle: Compatibilidad con IPv4 eipv6. PIM SM: Protocol Inpennt Multicast Sparse Mo. SSM: Source Specific Multicast. BFD: Bi-Directional Forwarding Detection. Integrated IS-IS. Ruteo Estático. Protocolo ruteo VRF (Virtual route Forwarding). Protocolo ruteo MPLS (Multi Protocol Label Switching). Debe soportar mínimamente con protocolos enrutamiento: Protocolo enrutamiento RIPv1 y RIPv2. Protocolo EIGRP. Protocolo enrutamiento OSPF (Open Shortest Path First). Protocolo ruteo BGP-4 (Borr Gateway Protocol). Debe soportar los siguientes protocolos mínimamente: IGMPv3: (Multicast Internet Group Management Protocol) LLDP: (Discovery Protocol IEEE-802.1x). SSHv2: (Secure Shell Protocol Version 2). SNMPv1, v2c y v3: (Simple Network Management Protocol) El dispositivo berá soportar mínimamente y ser compatible con los protocolos capa 2 (enlace datos) l molo referencia OSI: GRE: Generic Routing Encapasulation. Ethernet 802.1q VLAN. PPP: Point to Point Protocol. FR: Frame Relay. MLFR: Multilink Frame Relay (FR.15 y FR.16). MLPPP: Multipoint to Point Protocol. HDLCoMPLS: High Level Data Link Control over MPLS. PPPoE: Point to Point over Ethernet. Soporte mínimo para protocolos seguridad a nivel LAN/WAN: AAA: Authentication Authorization and Accounting. TACAC+ RADIUS Filtración paquetes mediante filtros ACL (Access Control List) en las capas 3 (red) y capa 4 (Transporte). IPSec. 3DES AES PAP CHAP El equipo venir con la capacidad generar conexiones VPN encriptadas con DES y 3DES mínimamente. La fuente alimentación berá ser integrada a la solución y la misma berá ser tipo AC. Adicionalmente, berá incluir una fuente redundante por en el sistema las mismas características. Detalles la fuente alimentación como mínimo: El voltaje operación berá ser auto regulable entre ~100V y ~240V. Frecuencia operación entre 50/60 Hz mínimamente. Las condiciones operación berán ser como mínimo: Rango Temperatura operación entre 0 C a 30 C. Una humedad relativa entre 5% al 85%.

12 b) CISCO-2911 Un (01) Router 2911, con los siguientes requerimientos técnicos: Factor Forma Generales Configuración Administración Monitoreo Normativas Seguridad Módulo Comunicación Interfaces Adicionales y Cisco Systems Descripción los Bienes Cisco Router ISR G2 Gateway Voz y Supervivencia Remota El equipo berá rackeable ocupando un máximo 2 (dos) RU. Deberá contar con capacidad enrutamiento para res WAN/LAN El equipo berá contar con el software necesario para habilitar todas las funcionalidas Comunicaciones Unificadas. El equipo berá contar con la capacidad brindar servicio telefonía supervivencia a al menos 60 usuarios ntro la red cuando el enlace WAN hacia los servidores Comunicaciones Unificadas caigan. Deberá tener la capacidad configuración y administración: Capacidad configuración mediante CLI (Command Line Interface). Capacidad configuración mediante protocolos HTTP y HTTPS. Capacidad configuración Local/remota mediante Telnet con al menos 6 (seis) niveles privilegios acceso para administración la consola. Gestión la solución vía SNMP v1, v2c y v3. El equipo be contar con la integración con una suit aplicaciones las mismas que tengan como objetivo simplificar la administración, configuración y generación diagnósticos en línea. El cuál berá ser la misma marca l equipo. Especificar en propuesta. Capacidad intificar y marcar el tráfico a nivel aplicación. La solución berá contar con un sistema monitoreo remoto el cual berá generar y reportar estadísticas, historiales, alarmas, y eventos grupo. Estadísticas ACL/QoS. Estadísticas interfaz IP. Registro l sistema SYLOG. Mantenimiento l sistema información tallada alarmas y bugs. Deberá tener la capacidad por configurar y generar alarmas jerárquicas. Deberá contar con la capacidad filtrado alarmas. Deberá tener la capacidad para realizar NAT (Network Address Translation) y PAT (Port Address Translation). Capacidad para utilización protocolos ICMP para funciones TRACEROUTE. La solución berá cumplir con las siguientes normativas seguridad: UL CAN/CSA C22.2 N EN AS/NZS IEC El equipo berá contar con al menos: 3 (tres) puerto WAN Gigabit Ethernet 4 (cuatro) slots para módulos comunicación WAN/LAN y voice. De los cuales ben venir incluidos: 2 (dos) tarjetas con al menos 4 puertos FXO 1 (una) tarjeta con al menos 4 puertos FXS 1 (uno) slot para módulos servicio. 1 (uno) slot para un módulo servicio interno. 2 (dos) slots para módulos procesamiento digital señales. Debe incluir uno al menos 190 canales. Una (1) interfaz para administración por consola tipo RJ-45. Una (1) interfaz auxiliar serial tipo RJ-45.

13 Protocolos Enrutamiento Protocolos Enlace Datos Protocolos Seguridad a Nivel LAN/WAN Especificaciones Alimentación Dos (2) puertos USB con soporte para llaves Token y posibilidad llaves almacenamiento. Un (1) puerto mini USB Tipo B para conexión por consola. El dispositivo be ser compatible con protocolos capa 3 (red) l molo referencia OSI según el siguiente talle: Compatibilidad con IPv4 eipv6. PIM SM: Protocol Inpennt Multicast Sparse Mo. SSM: Source Specific Multicast. BFD: Bi-Directional Forwarding Detection. Integrated IS-IS. Ruteo Estático. Protocolo ruteo VRF (Virtual route Forwarding). Protocolo ruteo MPLS (Multi Protocol Label Switching). Debe soportar mínimamente con protocolos enrutamiento: Protocolo enrutamiento RIPv1 y RIPv2. Protocolo EIGRP. Protocolo enrutamiento OSPF (Open Shortest Path First). Protocolo ruteo BGP-4 (Borr Gateway Protocol). Debe soportar los siguientes protocolos mínimamente: IGMPv3: (Multicast Internet Group Management Protocol) LLDP: (Discovery Protocol IEEE-802.1x). SSHv2: (Secure Shell Protocol Version 2). SNMPv1, v2c y v3: (Simple Network Management Protocol) El dispositivo berá soportar mínimamente y ser compatible con los protocolos capa 2 (enlace datos) l molo referencia OSI: GRE: Generic Routing Encapasulation. Ethernet 802.1q VLAN. PPP: Point to Point Protocol. FR: Frame Relay. MLFR: Multilink Frame Relay (FR.15 y FR.16). MLPPP: Multipoint to Point Protocol. HDLCoMPLS: High Level Data Link Control over MPLS. PPPoE: Point to Point over Ethernet. Soporte mínimo para protocolos seguridad a nivel LAN/WAN: AAA: Authentication Authorization and Accounting. TACAC+ RADIUS Filtración paquetes mediante filtros ACL (Access Control List) en las capas 3 (red) y capa 4 (Transporte). IPSec. 3DES AES PAP CHAP La fuente alimentación berá ser integrada a la solución y la misma berá ser tipo AC. Detalles la fuente alimentación como mínimo: El voltaje operación berá ser auto regulable entre ~100V y ~240V. Frecuencia operación entre 50/60 Hz mínimamente. Las condiciones operación berán ser como mínimo: Rango Temperatura operación entre 0 C a 30 C. Una humedad relativa entre 5% al 85%.

14 c) CISCO-2901 Dos (02) Router 2901, con los siguientes requerimientos técnicos: Factor Forma Generales Configuración y Administración Monitoreo Normativas Seguridad Módulo Comunicación Interfaces Adicionales Descripción los Bienes Cisco Router ISR G2 Gateway Voz y Supervivencia Remota Cisco Systems El equipo berá rackeable ocupando un máximo 1 (uno) RU. Deberá contar con capacidad enrutamiento para res WAN/LAN El equipo berá contar con el software necesario para habilitar todas las funcionalidas Comunicaciones Unificadas. El equipo berá contar con la capacidad brindar servicio telefonía supervivencia a al menos 25 usuarios ntro la red cuando el enlace WAN hacia los servidores Comunicaciones Unificadas caigan. Deberá tener la capacidad configuración y administración: Capacidad configuración mediante CLI (Command Line Interface). Capacidad configuración mediante protocolos HTTP y HTTPS. Capacidad configuración Local/remota mediante Telnet con al menos 6 (seis) niveles privilegios acceso para administración la consola. Gestión la solución vía SNMP v1, v2c y v3. El equipo be contar con la integración con una suit aplicaciones las mismas que tengan como objetivo simplificar la administración, configuración y generación diagnósticos en línea. El cuál berá ser la misma marca l equipo. Especificar en propuesta. Capacidad intificar y marcar el tráfico a nivel aplicación. La solución berá contar con un sistema monitoreo remoto el cual berá generar y reportar estadísticas, historiales, alarmas, y eventos grupo. Estadísticas ACL/QoS. Estadísticas interfaz IP. Registro l sistema SYLOG. Mantenimiento l sistema información tallada alarmas y bugs. Deberá tener la capacidad por configurar y generar alarmas jerárquicas. Deberá contar con la capacidad filtrado alarmas. Deberá tener la capacidad para realizar NAT (Network Address Translation) y PAT (Port Address Translation). Capacidad para utilización protocolos ICMP para funciones TRACEROUTE. La solución berá cumplir con las siguientes normativas seguridad: UL CAN/CSA C22.2 N EN AS/NZS IEC El equipo berá contar con al menos: 2 (dos) puerto WAN Gigabit Ethernet 4 (cuatro) slots para módulos comunicación WAN/LAN y voice. De los cuales ben venir incluidos: 1 (uno) tarjeta con al menos 4 puertos FXO 1 (uno) tarjeta con al menos 4 puertos FXS 1 (uno) slot para un módulo servicio interno. 2 (dos) slots para módulos procesamiento digital señales. Debe incluir uno al menos 120 canales. Una (1) interfaz para administración por consola tipo RJ-45.

15 Una (1) interfaz auxiliar serial tipo RJ-45. Dos (2) puertos USB con soporte para llaves Token y posibilidad llaves almacenamiento. Un (1) puerto mini USB Tipo B para conexión por consola. Protocolos Enrutamiento Protocolos Enlace Datos Protocolos Seguridad a Nivel LAN/WAN El dispositivo be ser compatible con protocolos capa 3 (red) l molo referencia OSI según el siguiente talle: Compatibilidad con IPv4 eipv6. PIM SM: Protocol Inpennt Multicast Sparse Mo. SSM: Source Specific Multicast. BFD: Bi-Directional Forwarding Detection. Integrated IS-IS. Ruteo Estático. Protocolo ruteo VRF (Virtual route Forwarding). Protocolo ruteo MPLS (Multi Protocol Label Switching). Debe soportar mínimamente con protocolos enrutamiento: Protocolo enrutamiento RIPv1 y RIPv2. Protocolo EIGRP. Protocolo enrutamiento OSPF (Open Shortest Path First). Protocolo ruteo BGP-4 (Borr Gateway Protocol). Debe soportar los siguientes protocolos mínimamente: IGMPv3: (Multicast Internet Group Management Protocol) LLDP: (Discovery Protocol IEEE-802.1x). SSHv2: (Secure Shell Protocol Version 2). SNMPv1, v2c y v3: (Simple Network Management Protocol) El dispositivo berá soportar mínimamente y ser compatible con los protocolos capa 2 (enlace datos) l molo referencia OSI: GRE: Generic Routing Encapasulation. Ethernet 802.1q VLAN. PPP: Point to Point Protocol. FR: Frame Relay. MLFR: Multilink Frame Relay (FR.15 y FR.16). MLPPP: Multipoint to Point Protocol. HDLCoMPLS: High Level Data Link Control over MPLS. PPPoE: Point to Point over Ethernet. Soporte mínimo para protocolos seguridad a nivel LAN/WAN: AAA: Authentication Authorization and Accounting. TACAC+ RADIUS Filtración paquetes mediante filtros ACL (Access Control List) en las capas 3 (red) y capa 4 (Transporte). IPSec. 3DES AES PAP CHAP La fuente alimentación berá ser integrada a la solución y la misma berá ser tipo AC. Especificaciones Alimentación d) CISCO-881-V Detalles la fuente alimentación como mínimo: El voltaje operación berá ser auto regulable entre ~100V y ~240V. Frecuencia operación entre 50/60 Hz mínimamente. Las condiciones operación berán ser como mínimo: Rango Temperatura operación entre 0 C a 30 C. Una humedad relativa entre 5% al 85%. Dos (02) Router 881-V, con los siguientes requerimientos técnicos:

16 Generales Configuración Administración Monitoreo Puertos Mínimos Protocolos Enrutamiento y Protocolos Seguridad a Nivel LAN/WAN Especificaciones Alimentación Descripción los Bienes Cisco Router ISR G2 Gateway Voz y Supervivencia Remota Cisco Systems Deberá contar con capacidad enrutamiento para res WAN/LAN El equipo berá contar con el software necesario para habilitar todas las funcionalidas Comunicaciones Unificadas. El equipo berá contar con la capacidad brindar servicio telefonía supervivencia a al menos 5 usuarios ntro la red cuando el enlace WAN hacia los servidores Comunicaciones Unificadas caigan. Capacidad configuración mediante CLI (Command Line Interface). Capacidad configuración y administración por puerto consola tipo serial RJ-45. Gestión la solución vía SNMP v1, v2c y v3. Estadísticas ACL/QoS. Estadísticas interfaz IP. Registro l sistema SYLOG. Mantenimiento l sistema información tallada alarmas y bugs. Deberá tener la capacidad por configurar y generar alarmas jerárquicas. Deberá contar con la capacidad filtrado alarmas. Un (1) Puerto FastEthernet 10/100 BASE-T para enlaces WAN. Cuatro (4) Puertos FastEthernet 10/100 BASE-T para la red local. Cuatro (4) Puertos FXS. Dos (2) Puertos BRI (Basic Rate Interface). Un (1) Puerto FXO para conexión a la red telefónica pública conmutada. Un (1) Puerto para conexión Consola con interfaz RJ-45. El dispositivo be incluir y ser compatible con protocolos capa 3 (red) l molo referencia OSI según el siguiente talle: Compatibilidad con IPv4 eipv6. PIM SM: Protocol Inpennt Multicast Sparse Mo. SSM: Source Specific Multicast. BFD: Bi-Directional Forwarding Detection. Ruteo Estático. Protocolo ruteo VRF (Virtual route Forwarding). Debe contar mínimamente con protocolos enrutamiento: Protocolo enrutamiento RIPv1 y RIPv2. Protocolo enruamiento OSPF (Open Shortest Path First). Protocolo ruteo BGP-4 (Borr Gateway Protocol). Next Hop Resolution Protocol (NHRP). Soporte mínimo para protocolos seguridad a nivel LAN/WAN: AAA: Authentication Authorization and Accounting. TACAC+ RADIUS Filtración paquetes mediante filtros ACL (Access Control List) en las capas 3 (red) y capa 4 (Transporte). IPSec. 3DES AES La fuente alimentación berá ser integrada a la solución y la misma berá ser tipo AC. Detalles la fuente alimentación como mínimo: El voltaje operación berá ser auto regulable entre ~100V y ~240V. Frecuencia operación entre 50/60 Hz mínimamente. Las condiciones operación berán ser como mínimo: Rango Temperatura operación entre 0 C a 30 C. Una humedad relativa entre 5% al 85%.

17 e) CISCO-VGV224 Un (01) Router VGV224, con los siguientes requerimientos técnicos: Cisco Voice Gateway VG224 Descripción los Bienes Cisco El equipo berá contar con una garantía mínima tres (3) años. El equipo be ser capaz establecer comunicación entre la telefonía IP y las terminales analógicas telefonía, brindando una comunicación integral. Todos los teléfonos analógicos conectados a través este Gateway FXS al Servidor Telefonía IP ben ser registrados como terminales convencionales y contar con las capacidas mínimas para realizar llamadas voz ntro y fuera la red la entidad. El dispositivo be ser compatible con la solución telefonía IP propuesta. Generales El equipo be ser la misma marca que la solución y be funcionar con la señalización utilizada en la central telefónica. El dispositivo be soportar el protocolo iniciación sesión SIP. El equipo be contar con al menos 128MB memoria interna RAM. Interfaces Protocolos Soportados Especificaciones Audio Especificación Alimentación El equipo be contar con al menos 64MB memoria Flash. El equipo be por ser montado en un rack. Debe soportar las siguientes frecuencias timbre mínimamente: 20 Hz. 25 Hz. 30 Hz. 50 Hz. El equipo be contar con al menos 1 interfaz para conectores RJ-21 para la conexión con teléfonos convencionales. Dicha conexión berá dar soporte a un mínimo 24 teléfonos analógicos. Especificar propuesta. El equipo be contar con al menos 2 interfaces Fast Ethernet 10/100 BASE-T. El equipo be contar con al menos 1 puerto consola con interfaz RJ-45. El equipo be contar con al menos 1 puerto Auxiliar con interfaz RJ-45. El equipo be soportar mínimamente los siguientes protocolos: Secure Real-Time Transport Protocol (SRTP). RADIUS y TACACS+ para telnet y autorización. H.323v4 Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP). Telnet. Domain Name System (DNS). Protocolo para transferencia fax T.38. Trivial File Transfer Protocol (TFTP). El equipo be soportar los siguientes cócs mínimamente: G.711 G.729a El equipo be cumplir con las siguientes características alimentación mínimamente: Voltaje entrada tipo alterno. Entre 100 y 240 Voltios mínimamente. Frecuencia operación admitida entre 50 y 60 Hz mínimamente.

18 3) Switches a) POE 48 Puertos Un (01) switch 48 puertos POE, con los siguientes requerimientos técnicos: Generales Especificaciones Red Especificaciones Técnicas Especificaciones Memoria Mínima Descripción los Bienes Switch Catalyst 2960X Series Cisco El equipo be contener 48 puertos con capacidad 10/100/1000 BASE-T. El equipo berá ser capaz utilizar el estándar IEEE 802.3at Power over Ethernet, con una capacidad mínima 740 vatios. El equipo be tener al menos cuatro slots SFP. El equipo be incluir un cable consola con conector USB tipo A y mini USB Tipo B mínimamente. El equipo be soportar protocolos calidad servicio QoS para la implementación la solución voz sobre IP. El equipo be soportar el protocolo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). El equipo be ser capaz auto negociar enlaces FULL-DUPLEX o HALF-DUPLEX. El equipo be soportar el protocolo DTP para la configuración troncales dinámicas. El equipo be soportar el protocolo estándar LACP (Link Aggregation Control Protocol). El equipo be soportar el protocolo IGMP (Internet Group Management Protocol). El equipo be ser capaz agregar una VLAN especial tráfico voz para por brindar una mejor calidad servicio. El dispositivo be ser capaz intificar manera automática el tipo dispositivo conectado a los puertos, y en base a esa información corregir el tipo cable conectado (cruzado o directo). El equipo be soportar el protocolo transferencia datos TFTP (Trivial File Transfer Protocol) para generar copias y restauraciones archivos configuración. El dispositivo be ser capaz soportar el protocolo NTP para un correcto y preciso marcado tiempo en las actividas ntro l switch. Modalidad configuración mediante línea comandos (CLI Command Line Interface). Deberá soportar los protocolos seguridad IEEE 802.1X para VLAN voz y para asignación VLANs. El equipo be contar con el protocolo IEEE 802.1D Spanning Tree Protocol. El equipo be contar con el protocolo 802.1ab (LLDP), LLDP-MED. Deberá contar con algún protocolo que permita visualizar a un solo servidor, pero que los clientes conectados al equipo no puedan verse entre ellos. Métodos administración por perfiles en todos los métodos administración y amás be soportar un mínimo 6 niveles privilegio acceso para administración por consola o por Telnet como mínimo. Debe incluir un mecanismo que permita diagnosticar problemas cableado, sin necesidad tener este tipo herramientas por separado y así acelerar la resolución problemas atribuibles al cableado y fibra óptica. El equipo be ser capaz permitir políticas seguridad basadas en puertos, habilitando la creación ACLs por puertos individuales. El equipo be cumplir con las recomendaciones: RFC 951, RFC 959, RFC 1112, RFC 1157, RFC 1166, RFC 1256, RFC 1305, RFC 1492, RFC 1493, RFC 1542, RFC 1643, RFC 1757, KN24 Mínimamente. El equipo be tener una tasa reenvío mínima 105 Gbps. El equipo be tener una capacidad conmutación interna mínima 215 Gbps. El equipo be tener un rate reenvío paquetes 107 mpps mínimamente. El dispositivo be soportar al menos 255 VLANs diferentes. El equipo be tener una memoria DRAM al menos 512 MB. El equipo be tener incorporada una memoria Flash la menos 128 MB.

19 Especificaciones Alimentaciones El equipo be venir con la funcionalidad nativa l estándar 802.3az. El equipo be soportar voltajes entre 100 y 240 mínimamente. El equipo be soportar frecuencias corriente alterna entre 50 y 60 Hz mínimamente. b) POE 24 Puertos Cinco (05) switch 24 puertos POE, con los siguientes requerimientos técnicos: Generales Especificaciones Red Descripción los Bienes Switch Catalyst 2960X Series Cisco Systems Los equipos berán contar con una garantía mínima un (1) año. El equipo be contener 24 puertos con capacidad 10/100/1000 BASE-T. El equipo berá ser capaz utilizar el estándar IEEE 802.3at Power over Ethernet Plus, con una capacidad mínima 370 vatios. El equipo be tener al menos cuatro slots SFP. El equipo be incluir un cable consola con conector USB tipo A y mini USB tipo B mínimamente. El equipo be soportar protocolos calidad servicio QoS para la implementación la solución voz sobre IP. El equipo be soportar el protocolo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). El equipo be ser capaz auto negociar enlaces FULL-DUPLEX o HALF-DUPLEX. El equipo be soportar el protocolo DTP para la configuración troncales dinámicas. El equipo be soportar el protocolo estándar LACP (Link Aggregation Control Protocol). El equipo be soportar el protocolo IGMP (Internet Group Management Protocol). El equipo be ser capaz agregar una VLAN especial tráfico voz para por brindar una mejor calidad servicio. El dispositivo be ser capaz intificar manera automática el tipo dispositivo conectado a los puertos, y en base a esa información corregir el tipo cable conectado (cruzado o directo). El equipo be soportar el protocolo transferencia datos TFTP (Trivial File Transfer Protocol) para generar copias y restauraciones archivos configuración. El dispositivo be ser capaz soportar el protocolo NTP para un correcto y preciso marcado tiempo en las actividas ntro l switch. Modalidad configuración mediante línea comandos (CLI Command Line Interface). Deberá soportar los protocolos seguridad IEEE 802.1X para VLAN voz y para asignación VLANs. El equipo be contar con el protocolo IEEE 802.1D Spanning Tree Protocol. El equipo be contar con el protocolo 802.1ab (LLDP), LLDP-MED. Deberá contar con algún protocolo que permita visualizar a un solo servidor, pero que los clientes conectados al equipo no puedan verse entre ellos. Métodos administración por perfiles en todos los métodos administración y amás be soportar un mínimo 6 niveles privilegio acceso para administración por consola o por Telnet como mínimo. Debe incluir un mecanismo que permita diagnosticar problemas cableado, sin necesidad tener este tipo herramientas por separado y así acelerar la resolución problemas atribuibles al cableado y fibra óptica. El equipo be ser capaz permitir políticas seguridad basadas en puertos, habilitando la creación ACLs por puertos individuales. El equipo be cumplir con las recomendaciones: RFC 951, RFC 959, RFC 1112, RFC 1157, RFC 1166, RFC 1256, RFC 1305, RFC 1492, RFC 1493, RFC 1542, RFC 1643, RFC 1757, KN24 Mínimamente.

20 Especificaciones Técnicas Especificaciones Memoria Mínima Especificaciones Alimentación El equipo be tener una tasa reenvío mínima 105 Gbps. El equipo be tener una capacidad conmutación interna mínima 215 Gbps. El equipo be tener un rate reenvío paquetes 70 mpps mínimamente. El dispositivo be soportar al menos 255 VLANs diferentes. El equipo be tener una memoria DRAM al menos 512 MB. El equipo be tener incorporada una memoria Flash la menos 128 MB. El equipo be venir con la funcionalidad nativa l estándar IEEE 802.3az. El equipo be soportar voltajes entre 100 y 240 mínimamente. El equipo be soportar frecuencias corriente alterna entre 50 y 60 Hz mínimamente. c) POE 8 Puertos Dos (02) switch 8 puertos POE, con los siguientes requerimientos técnicos: Especificaciones Generales Descripción los Bienes Switch 2960-C Series Cisco Systems El switch berá ser administrable. El equipo berá soportar servicios seguridad avanzada, incluyendo voz, vío y servicios para terminales remotas. El equipo berá contar con capacidad POE (Power over Ethernet) al menos 124 Watts. Esta capacidad berá ser suministrada manera interna sin necesidad algún otro equipo. El equipo berá contar con Automatic QoS para simplificar la configuración res con telefonía IP. Este be ser capaz reconocer teléfonos la marca, clasificar su tráfico y ayudar en la configuración colas para el egreso datos. Especificaciones Red Interfaces Capacidad Especificaciones alimentación El equipo be soportar el protocolo DHCP El equipo be contar con la capacidad simplificar la configuración puertos troncales a través algún protocolo. El equipo be por reconocer el tipo cable conectado (directo o cruzado) y solucionar problemas manera automática relacionados al mismo. El equipo be contar con la capacidad tectar problemas en las interfaces ópticas causadas por incorrecto cableado. El equipo be soportar el protocolo TFTP y NTP. El equipo be contar con al menos 8 puertos 10/100 FastEthernet. El equipo be contar con al menos dos enlaces uplink SFP 1 GigabitEthernet capacidad. El equipo be contar con al menos 10 Gbps capacidad conmutación. El equipo be contar con al menos 64 MB Flash Memory El equipo be contar con al menos 128 MB DRAM La fuente por los equipos be ser interna y be soportar rangos voltaje entre 100 y 240 Voltios AC.

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