DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICA INSTITUTO TECNOLÓGICO DE LEÓN NOMBRE DE LA ESPECIALIDAD: PARA LA CARRERA DE:

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1 SECRETARIA DE EDUCACIÓN PÚBLICA SUBSECRETARIA DE EDUCACIÓN SUPERIOR DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICA INSTITUTO TECNOLÓGICO DE LEÓN NOMBRE DE LA ESPECIALIDAD: Tecnologías de Información y Comunicación en Ambientes Empresariales LINE-TIC PARA LA CARRERA DE: Licenciatura en Informática.

2 NOMBRE DE LA ESPECIALIDAD: Tecnologías de Información y Comunicación en Ambientes Empresariales. OBJETIVO: Proporcionar los conocimientos, habilidades y valores que den al alumno próximo a egresar de la Licenciatura en Informática los conocimientos de avance en las Tecnologías de Información y las Telecomunicaciones que le servirán para posicionarse en un nivel de liderazgo en el ámbito de la gestión empresarial y desarrollando en el estudiante los aspectos éticos y humanitarios que lo formarán como futuro profesional de la información. PERFIL DE LA ESPECIALIDAD Profesional con la capacidad de identificar, organizar, diseñar e implementar soluciones en tecnologías de la información dentro de las organizaciones, a través, de la aplicación de técnicas para integrar información y procesos de negocios. Conocimiento: Conocimiento en técnicas de liderazgo y motivación Conocimiento en técnicas de formación e integración de equipos de trabajo Conocimiento de soluciones informáticas empresariales actuales para el apoyo a la toma de decisiones Conocimiento de administración de información Conocimiento en herramientas de intercomunicación empresaria Conocimiento de leyes nacionales e internacionales relacionadas a tratamiento y usos de la información Habilidades: Habilidad para integrar y liderar equipos de trabajo multidisciplinarías Habilidad para la gestión de las relaciones y la intercomunicación en los equipos de trabajo Habilidades para el desarrollo y presentación de trabajos en ambientes laborales

3 Habilidad para identificar tecnologías actuales y futuras para su aplicación en ambientes empresariales Habilidad para sugerir soluciones que apoyen a la toma de decisiones a todos los niveles de las organizaciones Habilidad para implementar soluciones informáticas en las empresas para el incremento de la productividad y rentabilidad Habilidad para proponer inversiones en tecnologías de información acorde a las necesidades y capacidades de inversión.

4 RETÍCULA ESPECIALIDAD ASIGNATURAS DE LA ESPECIALIDAD LINE-TIC º 8º 9º Tópicos Avanzados en Redes TIC-0701 Comercio Electrónico TIC-0702 Administración del Conocimiento Organizacional TIC-0704 Tecnologías de Información Emergentes TIM-0703 Tecnologías de la Información empresarial TIM-0705 CARRERA GENÉRICA Desarrollo de Capital Humano TIM-0706 Nota: Se ofrecerá el módulo de especialidad a partir del 7º semestre

5 1.- DATOS DE LA ASIGNATURA Nombre de la asignatura: Tópicos avanzados en redes Carrera: Licenciatura en Informática Clave de la asignatura: TIC-0701 Horas teoría-horas práctica-créditos HISTORIA DEL PROGRAMA Lugar y fecha de elaboración o revisión Participantes Representantes de la academia de informática Del I.T.L. Observaciones (cambios y justificación) 3.- UBICACIÓN DE LA ASIGNATURA a). Relación con otras asignaturas del plan de estudio Anteriores Posteriores Asignaturas Temas Asignaturas Temas Fundamentos de Redes Redes de computadoras Temario completo Temario completo b). Aportación de la asignatura al perfil del egresado

6 4.- OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO Conocer y configurar las diferentes técnicas de direccionamiento IP avanzado tales como network address translation (NAT), port address translation (pat) y dynamic host configuration protocol (DHCP). emplear las tecnologías WAN en la actualidad como PPP, ISDN, DDR, Frame Relay y reconocer la terminología utilizada por los proveedores de servicio de redes. 5.- TEMARIO Unidad Temas Subtemas 1 Escalando Direcciones IP 1.1 Escalabilidad de redes con NAT y PAT Direccionamiento privado Introducción al NAT y PAT Características principales de NAT y PAT Configuración de NAT y PAT Verificación de la configuración PAT Diagnóstico de fallas en la configuración de NAT y PAT Problemas con NAT 1.2 DHCP Introducción al DHCP Diferencias entre BOOTP y DHCP Funciones principales del DHCP Operación DHCP Configuración de DHCP Verificación de la operación DHCP Diagnóstico de fallas de DHCP Relay (envío) de DHCP 2 Tecnologías WAN 2.1 Descripción general de la tecnología WAN Tecnología WAN Dispositivos WAN Normas WAN Encapsulamiento WAN Conmutación de paquetes y circuitos Opciones de enlace WAN 2.2 Tecnologías WAN Conexión telefónica analógica ISDN Unidad Temas Subtemas Línea alquilada X Frame Relay

7 2.2.6 ATM DSL Cable módem 2.3 Diseño WAN Comunicaciones con WAN Pasos para el diseño WAN Modelo de diseño de tres capas Otros modelos con diseño de capa Otras consideraciones sobre el diseño WAN Unidad Temas Subtemas 3 Enlaces punto a punto 3.1 Enlaces seriales punto a punto Unidad Temas Introducción a la comunicación serial Multiplexión por división de tiempo Punto de demarcación DTE/DCE Encapsulamiento HDLC Configuración de encapsulamiento HDLC Diagnóstico de fallas de una interfaz serial 3.2 Autenticación PPP Arquitectura PPP en capas Cómo establecer una sesión PPP Protocolos de autenticación PPP Protocolo de autenticación de contraseña (PAP) Protocolo de autenticación de intercambio de señales (CHAP) Proceso de encapsulamiento y autenticación PPP 3.3 Configuración PPP Introducción a la configuración de PPP Configuración de PPP Configuración de la autenticación PPP Verificación de la configuración de encapsulamiento Serial PPP Subtemas Diagnóstico de fallas de la configuración de encapsulamiento serial 4 ISDN y DDR 4.1 ISDN Conceptos Introducción a las ISDN Métodos de acceso y estándares de las ISDN Protocolos y modelo de tres capas de las ISDN ISDN - Funciones

8 4.1.5 ISDN - Puntos de referencia Determinación de la interfaz ISDN del router Tipos de switches ISDN 4.2 ISDN Configuración Configuración de la interfaz ISDN BRI Configuración de la interfaz ISDN BRI ISDN - Verificación de la configuración ISDN - Diagnóstico de fallas en la configuración Unidad Temas Subtemas 4.3 DDR Configuración Operación del DDR Configuración del DDR obsoleto Definición de rutas estáticas para el DDR Cómo especificar el tráfico interesante para el DDR Configuración de la información de marcación en el DDR Perfiles de marcación Configuración de los perfiles de marcación Verificación de la configuración del DDR Diagnóstico de fallas en la configuración del DDR 5 Frame Relay 5.1 Conceptos de Frame Relay Introducción a la tecnología Frame Relay Frame Relay - Terminología Unidad Temas Subtemas Frame Relay - Soporte de las capas de la pila OSI Frame Relay - Control de flujo y ancho de banda Frame Relay - Topología y mapas de direcciones Frame Relay - LMI Etapas del ARP inverso y operación de los LMI 5.2 Configuración de Frame Relay Frame Relay - Configuración básica Configuración de un mapa estático de Frame Relay Problemas de alcance de las actualizaciones de enrutamiento en NBMA Subinterfaces en Frame Relay Configuración de las subinterfaces Frame Relay Verificación de la configuración de Frame Relay

9 6 Introducción a la Administración de Redes Diagnóstico de fallas de la configuración de Frame Relay 6.1 Estaciones de trabajo y servidores Estaciones de trabajo Servidores Relación cliente-servidor Unidad Temas Unidad Temas Subtemas Introducción a los NOS Microsoft NT, 2000 y.net UNIX, Sun, HP y LINUX Apple 6.2 Administración de red Introducción a la administración de redes Modelo OSI y modelo de administración de redes Estándares SNMP y CMIP Subtemas Operación del SNMP Estructura de la información de administración y de las MIB Protocolo SNMP Configuración del SNMP RMON Syslog 6.- APRENDIZAJES REQUERIDOS Conocer la teoría de las telecomunicaciones. Comprender los conceptos básicos de comunicación, información, señal, protocolo, ruido, atenuación, sistema de comunicaciones y sus elementos. Identificar la nomenclatura de los componentes electrónicos. Comprender las técnicas de modulación. Comprender las técnicas de multiplexación y conmutación. Distinguir los medios de transmisión y perturbación. Conocer y manejar las tecnologías de sistemas de comunicación. Conocer y manejar una herramienta de diseño asistido por computadora. 7.- SUGERENCIAS DIDÁCTICAS

10 Propiciar la búsqueda y selección de información sobre tecnologías emergentes y sus estándares en el campo de redes, analizarlas discutirlas por equipos en clase. Realizar visitas a distintas organizaciones que cuenten con diferentes de redes de computadoras, analizar y comparar en clase exposición. Propiciar experiencias profesionales en la instalación de estructurado en el campo real. Organizar un debate para plantear la mejor alternativa de relacionados con el cableado estructurado. Presentar proyectos finales por parte de los estudiantes. Propiciar el uso de terminología técnica adecuada al programa. 8.- SUGERENCIAS DE EVALUACIÓN Diagnóstico (evaluación de conocimientos previos). Dar seguimiento al desempeño en el desarrollo del programa (dominio de los conceptos, capacidad de la aplicación de los conocimientos en problemas reales, trasferencia del conocimiento). Desarrollo de un proyecto final que integre todas las unidades de aprendizaje. Presentación del proyecto final. (Informe, presentación y defensa congruencia del proyecto final). Participación del estudiante en dinámicas grupales (mesas redondas, conferencias, debate entre otras). Actividades de auto evaluación. Exámenes en línea Cumplimiento de los objetivos y desempeño en las prácticas.

11 1.- DATOS DE LA ASIGNATURA Nombre de la asignatura: Carrera: Clave de la asignatura: Comercio Electrónico Licenciatura en Informática TIC-0702 Horas teoría-horas práctica-créditos: HISTORIA DEL PROGRAMA Lugar y fecha de elaboración o revisión Instituto Tecnológico de León Participantes Academia de la carrera de Informática Observaciones

12 3.- UBICACIÓN DE LA ASIGNATURA a). Relación con otras asignaturas del plan de estudio Anteriores Posteriores Asignaturas Temas Asignaturas Temas Fundamentos de redes Mercadotecnia Legislación Informática - Modelos de comunicaciones. -Producto -Mercado. -La legislación y normatividad actual relativa a la información. - La legislación y normatividad actual relativa a la función informática. - - b). Aportación de la asignatura al perfil del egresado Esta asignatura proporcionará los elementos para implementar los modelos de negocios electrónicos en una empresa, para la compra/venta de artículos o servicios en línea, aplicando marketing. 4.- OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO El estudiante estudiará los conceptos de comercio en línea, así como sus componentes y modelos para poder implementarlos en forma práctica.

13 5.- TEMARIO Unidad Temas Subtemas 1 Introducción al 1.1 Conceptos básicos comercio electrónico Internet Comercio electrónico (e-commerce) Negocio electrónico (e-bussines) 1.2 Estándares de intercambio de información EFT (Electronics Funds Transfer) EDI (Electronics Data Interchange) 1.3 Ventajas y desventajas Ventajas del comercio electrónico contra otros tipos de comercio Desventajas del comercio electrónico contra otros tipos de comercio 2 Componentes del comercio electrónico 2.1 Aplicaciones Servidores de aplicación Software para comercio electrónico Hardware 2.2 Seguridad 3 Modelos de negocios electrónicos 3.1 Tienda en línea 3.2 Subastas 3.3 Portales 3.4 Banca on-line 3.5 Gobierno on-line 4 Diseño web 4.1 Componentes gráficos Colores Tipografía Distribución del sitio web Mapa de navegación Elementos gráficos

14 4.1.6 Integración multimedia 5 Marketing en Internet 5.1 Sistemas de marketing 5.2 Técnicas de venta AIDA 6 Legislación 6.1 Legislación del comercio electrónico en México 6.2 Legislación entre países 6.- APRENDIZAJES REQUERIDOS Fundamentos de marketing (promoción, precio, plaza) Modelo OSI Legislación en México 7.- SUGERENCIAS DIDÁCTICAS Realizar investigación teórica de los diversos contenidos Mesas redondas de discusión para la evaluación de cuando aplicar los diversos modelos de comercio electrónico Uso de la computadora para el desarrollo de componentes gráficos Casos de estudio de empresas que han aplicado comercio electrónico (empresas exitosas y empresas que fracasaron) 8.- SUGERENCIAS DE EVALUACIÓN Investigación y exposición de los contenidos temáticos por parte de los alumnos Lectura y solución de casos de estudio en equipo Desarrollo de componentes gráficos aplicando el marketing

15 9.- UNIDADES DE APRENDIZAJE Unidad 1: Introducción al comercio electrónico Objetivo Educacional Actividades de Aprendizaje Comprender y Investigar y exponer la teoría de la unidad diferenciar el negocio por equipo del comercio Elegir dos empresas, una cuyas ventas electrónico sean en línea y otra de comercio tradicional, ambas del mismo ramo, comparar. Sacar conclusiones Fuentes de Información 1, 2, 3, 5 UNIDAD 2: Componentes del comercio electrónico Objetivo Educacional Actividades de Aprendizaje Identificar los Investigar y exponer por equipo software y componentes del hardware utilizados en el comercio comercio electrónico electrónico Fuentes de Información 1, 2, 3, 5 UNIDAD 3: Modelo de negocios electrónicos Objetivo Educacional Identificar, estudiar y evaluar los diversos modelos de negocios electrónicos Actividades de Aprendizaje Definir y enumerar las características los modelos de negocios electrónicos Dar ejemplos exitosos de los modelos de negocios electrónicos Fuentes de Información 1, 2, 3, 5

16 UNIDAD 4: Diseño web Objetivo Actividades de Aprendizaje Educacional Realizar y mejorar los Estudiar los componentes gráficos como componentes gráficos tipografía, colores, etc según el tipo de para sitios web mercado Definir y desarrollar elementos gráficos para un sitio web Fuentes de Información 3, 4, 5 UNIDAD 5: Marketing en Internet Objetivo Educacional Actividades de Aprendizaje Aplicar técnicas de Definir sistemas de marketing utilizados mercadeo para en web compras/ventas en Aplicar a un sitio real, la técnica de AIDA Internet para tener mas presencia en la web Fuentes de Información 1, 2, 3, 5 UNIDAD 6: Legislación Objetivo Actividades de Aprendizaje Educacional Estudiar las normas Investigar y estudiar normas de legislación de legislación del enfocadas al comercio electrónico en comercio electrónico México en México Investigar normas de legislación enfocadas al comercio electrónico en algunos países Fuentes de Información 1, 2, 3, 5

17 10. FUENTES DE INFORMACION 1. Boen Dotty, Comercio Electrónico, Edit. Thomson, Schneider Gary, Comercio Electrónico, Edit. Thomson, Fernández Gómez Eva, Comercio Electrónico, Mc Graw Hill 4. Bridgewater Peter, Introducción al diseño gráfico, Edit. Trillas 5. González López Oscar, Comercio Electrónico, Edit. Anaya, PRÁCTICAS PROPUESTAS Elegir una organización en equipo y evaluar su forma de venta, compararla contra una empresa del mismo ramo cuya forma de venta sea por Internet Para la misma organización, evaluar la ventaja competitiva de vender sus productos en Internet Para la misma organización, investigar aplicaciones y hardware para vender sus productos en Internet Para la misma organización, evaluar qué modelo de negocio electrónico sería el conveniente emplear Para la misma organización, desarrollar los componentes gráficos para el sitio web con e-commerce Para la misma organización, desglosar la técnica AIDA para el marketing Resolver casos donde se evalúe componentes del comercio electrónico, marketing, legislación

18 1.- DATOS DE LA ASIGNATURA Nombre de la asignatura: Tecnologías de información emergentes. Carrera: Licenciatura en Informática Clave de la asignatura: TIM-0703 Horas teoría-horas práctica-créditos HISTORIA DEL PROGRAMA Lugar y fecha de elaboración o revisión Participantes Representantes de la academia de informática Del I.T.L. Observaciones (cambios y justificación)

19 3.- UBICACIÓN DE LA ASIGNATURA a). Relación con otras asignaturas del plan de estudio Anteriores Posteriores Asignaturas Temas Asignaturas Temas b). Aportación de la asignatura al perfil del egresado Desarrolla habilidades que le permiten identificar las nuevas aplicaciones de las tecnologías y cómo afectan a la sociedad. Valora los aspectos éticos y socioculturales de la revolución digital. Describe y evalúa valor de las tecnologías emergentes en aspectos de: video digital, almacenamiento y telecomunicaciones, comunicaciones móviles y minería de datos. Desarrolla habilidades y actitudes que le permiten identificar problemas y oportunidades donde se aplique el tratamiento de información para proponer soluciones por medio de modelos y facilitar con ello la toma de decisiones. Reconoce y establece oportunidades de inversión con tecnologías innovadoras, para poder tomar decisiones y definir estrategias. Desarrolla y administra sistemas emergentes para aumentar la productividad y competitividad de las organizaciones. Conforma, adecua y administra eficientemente las estructuras y bases de datos, que respondan a los requerimientos operativos de información. Integra conocimientos para especializarse en el desarrollo de software de aplicación y tecnología de vanguardia en diversas áreas.

20 Analiza las tendencias globales más importantes en tecnologías de información y telecomunicaciones, así como su naturaleza y las consecuencias económicas y sociales. Evalúa, analiza, compara y aplica tecnologías emergentes o innovadoras. Mantiene una actitud de aprendizaje continuo. Fomenta en el alumno la creatividad, búsqueda, análisis y presentación. Examina y valora la enorme oportunidad y rapidez de crecimiento en el área de tecnologías de información en el mundo actual. 4.- OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO Estudiará y aplicará tecnologías de información y telecomunicaciones recientes y prometedoras, analizando los procesos de cambio tecnológicos e innovaciones, en base a los nuevos mercados, situaciones económicas y sociales para la planeación de nuevos escenarios tecnológicos que originan el surgimiento de nuevos productos y servicios del sector, para: Comprender las actividades y tendencias del mercado informático y telecomunicaciones. Discernir los roles de las empresas de servicio y tecnología, de las instituciones de educación y gobierno. Evaluar las consecuencias sociales y económicas de las tecnologías emergentes, así como de los procesos de planeación que implica.

21 5.- TEMARIO Unidad Temas 1 Fundamentos de tecnologías emergentes 2 Tecnologías de última generación 3 Aplicación de T.E. en los sectores de la sociedad. 4 Tecnologías emergentes y telecomunicaciones Subtemas 1.1 Definición de tecnologías emergentes Panorámica de las nuevas demandas de 1.2 aplicaciones en la sociedad de la información 1.3 Innovaciones tecnológicas en las organizaciones Procesos y tipos de Innovación Innovaciones sostenidas Innovaciones disruptivas de bajo perfil Innovaciones disruptivas Tipos de innovación de DOBLIN 1.3.2Teoría de los recursos, procesos y valores (RPV) Impacto económico de las tecnologías de información. Metodologías para el análisis de tendencias y predicción de cambios Señales de cambio Elecciones estratégicas Barreras tecnológicas y barreras comerciales 2.2 Avances tecnológicos y cambios en la producción. 2.3 Tecnología y cambio organizacional. 2.4 Internet y transformación social Hogares habilitados tecnológicamente. 3.1 Educación a distancia. 3.2 Diseño asistido por computadora. 3.3 Informática automotriz. 3.4 Aplicaciones basadas en bases de datos 3.5 Aplicación de la Biometría 3.6 Aspectos éticos de la actividad profesional Software propietario y libre 4.1 Conectividad de banda ancha 4.2 Conectividad inalámbrica móvil 4.3 Convergencia de servicios y tecnologías 4.4 Telecomunicaciones y Tecnologías emergentes Redes personales inalámbricas e inteligentes Interconectividad fija: WiFi/WiMax, PLC, VDSL Interconectividad móvil: WiFi/WiMax, Celular EDGE/UMTS y 4G Servicios: VoIP, TVIP Servicios Agregados

22 Unidad Temas 5 Desarrollo e Implementación De Tecnologías Emergentes 6 Tendencias Futuras en Tecnologías Emergentes Subtemas 5.1 Implementación en redes de computadoras Firewalls Sistemas de Detección y Prevención de Intrusos Sistemas de Control de Acceso en la Red. Implantación de Seguridad para Soluciones de Telefonía IP Soluciones de Antivirus (Spyware, Spam, Malware, Virus) en Red y en Escritorio. 5.2 Desarrollo de Servidores de Páginas (J2EE) 5.3 Desarrollo de Aplicaciones en Dispositivos MóvilesProgramación (J2ME) 6.- APRENDIZAJES REQUERIDOS 7.- SUGERENCIAS DIDÁCTICAS Recopilación en diversas fuentes de información de temas selectos y de aplicación. Propiciar la participación por equipos, análisis y discusión de temas, exposición, estudio individual y conclusiones grupales, entre otras, con ello se logrará: o Identificar y plantear problemas solubles. o Encontrar información y desarrollar métodos. o Generar posibles soluciones (hipótesis). o Formular y comprobar hipótesis: estrategias de verificación o Estimular el descubrimiento independiente y la evaluación. Elaboración de proyecto vinculado con un sistema real. Debate de temas con sesiones de preguntas y respuestas, conferencias, encuentros, mesas redondas, entre otras. Resolución de problemas relacionados con la materia. Prácticas de laboratorio. Utilización de software para el diseño y/o análisis de los temas del curso. Participación en los talleres de programación

23 8.- SUGERENCIAS DE EVALUACIÓN Trabajos de investigación. Tareas relacionadas con el modelado de la solución de problemas. Exámenes escritos. Ejercicios dentro del aula. Establecer de común acuerdo con los estudiantes, la ponderación de las diferentes actividades del curso. Desempeño académico del estudiante. Implementación de un sistema 9.- UNIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 1.- Fundamentos de tecnologías emergentes Objetivo Educacional Conocerá los conceptos básico relacionados con Tecnologías emergentes para lograr el desarrollo de habilidades y actitudes que le permiten identificar problemas y oportunidades donde se aplique el tratamiento de información para proponer soluciones por medio de modelos y facilitar con ello la toma de decisiones. Actividades de Aprendizaje Buscar y seleccionar información sobre el concepto de Tecnologías emergentes Discutir en grupo los conceptos de tecnologías de punta. Buscar y analizar información sobre las demandas de la sociedad de la información. Revisar en grupo los conceptos de innovación y recursos. Fuentes de Información

24 UNIDAD 2.- Tecnologías de última generación Objetivo Educacional Examinar y valorar las implicaciones que tiene la rapidez de cambio en el campo de las tecnologías de información en el mundo real y sintetizar las tendencias globales más importantes en tecnologías de telecomunicaciones y la naturaleza de sus consecuencias económicas y sociales. Actividades de Aprendizaje Analizar las tecnologías emergentes en la actualidad. Enfocar las innovaciones dentro de la empresa. Fuentes de Información UNIDAD 3.- Aplicación de T.E. en los sectores de la sociedad. Objetivo Educacional Describir y evaluar la importancia de las tecnologías emergentes en diversas áreas como: educación, almacenamiento, video digital, telecomunicaciones, comunicaciones móviles, y minería de datos. Actividades de Aprendizaje Recopilar información sobre la aplicación de las tecnologías emergentes aplicadas en diversas áreas de la sociedad. Evaluar, analizar y comparar tecnologías de punta. Analizar tecnologías emergentes implementadas. Fuentes de Información

25 UNIDAD 4.- Tecnologías emergentes y telecomunicaciones Objetivo Educacional Explicar y evaluar el rol que tiene la tecnología emergente en telecomunicaciones digitales en el cambio de la sociedad. Actividades de Aprendizaje Sintetizar las tendencias globales más importantes en tecnologías de Telecomunicaciones y la naturaleza de sus consecuencias económicas y sociales. Fuentes de Información UNIDAD 5.- Desarrollo e Implementación De Tecnologías Emergentes Objetivo Educacional El alumno desarrollará e implementará en base a un lenguaje de programación un sistema emergente aplicado en la empresa, enfocado a redes, páginas web o dispositivos móviles. Actividades de Aprendizaje Estudio de factibilidad de la implementación en una empresa. Análisis del lenguaje de programación Estudio del lenguaje de programación Selección de área de implementación Análisis y Diseño del sistema. Fuentes de Información UNIDAD 5.- Tendencias Futuras en Tecnologías Emergentes Objetivo Educacional Se visionará hacia las tendencias futuras de las tecnologías emergentes. Actividades de Aprendizaje Análisis sobre el futuro de estas tecnologías en base a una visión propia y estudio de la sociedad. Fuentes de Información

26 10. FUENTES DE INFORMACIÓN 1. Dutton, William H., Brian Kahin, Ramon O Callaghan, and Andrew W. Wyckoff. (2005). Transforming Enterprise: The Economic and Social Implications of Information Technology. Cambridge, Massachusetts. The MIT Press. ISBN Funk, Jeffrey L. (2004). Mobile Disruption: The Technologies and Applications Driving the Mobile Internet. New York. John Wiley and Sons. ISBN American Psychological Association (2001). Publication Manual of the American Psychological Association (5th ed.). Washington, DC. ISBN Lucas, Henry C. La tecnología de la información y la paradoja de la productividad. 1ª. ed. México: Oxford, Luftman, Jerry N. La competencia en la era de la información. 1ª ed México: Oxford, Storey, David. Tecnología de la información eficaz: un manual práctico para pensar y trabajar con inteligencia 1ªEd Madrid: Díaz de Santos, Turban, Efrain, Ephraim McClean y James Wetherbe. Tecnologías de información para la administración 1ª Ed. México: CECSA, Keogh, Jim. J2EE: Manual De Referencia Mc Graw Hill 8. Perrone, Paul y Chaganti, Krishna y Schwenk, To. J2EE Developers Handbook. SAMS Aumaille, Benjamin. J2EE: Desarrollo de Aplicaciones Web. Ediciones ENI Alvarez Garcia, Alonso y Morales Grela, Jose Angel. J2ME (Guias Practicas). Anaya Multimedia-Anaya Interactiva Froufe, A. y Jorge Cárdenes, P. J2ME. Java 2 Micro Edition. Manual de usuario y tutorial. Editorial RA-MA 11. PRACTICAS PROPUESTAS

27 1.- DATOS DE LA ASIGNATURA Nombre de la asignatura: Administración del Conocimiento Organizacional Carrera: Licenciatura en Informática Clave de la asignatura: TIC-0704 Horas teoría-horas práctica-créditos: HISTORIA DEL PROGRAMA Lugar y fecha de elaboración o revisión Instituto Tecnológico de León marzo de 2007 Participantes Integrantes de la academia de Licenciatura en Informática del ITL Observaciones (cambios y justificación)

28 3.- UBICACIÓN DE LA ASIGNATURA a). Relación con otras asignaturas del plan de estudio Anteriores Posteriores Asignaturas Temas Asignaturas Temas Sistemas de Información I Sistemas de Información II Fundamentos de bases de datos Bases de datos distribuidas Tópicos avanzados de base de datos Administración de proyectos Técnicas para el análisis del requerimient os Diseño de sistema Modelo de datos Diseño de base de datos relacionales Lenguaje de base de datos Procesamie nto de consultas distribuidas Bases de datos y tecnologías web Base de datos para el soporte en la toma de decisiones Ingeniería de requerimient os b). Aportación de la asignatura al perfil del egresado

29 Comprensión de las herramientas que facilitan la captura, conservación, organización, procesamiento y difusión del conocimiento. 4.- OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO Estudiar las herramientas que facilitan la conservación y almacenamiento del conocimiento, organizándolo, categorizándolo y acelerando la velocidad de su transferencia y personalización. 5.- TEMARIO Unidad Temas Subtemas 1 Fundamentos de administración del conocimiento. 1.1 Administración del conocimiento. 1.2 Espiral de creación de conocimiento - Modelo de Nonaka y Takeuchi. 1.3 Procesos para la administración del conocimiento. 1.4 Clasificación de las tecnologías de información para la gestión de conocimiento. 2 Intranets y sistemas de administración de documentos 2.1 Tecnologías enfocadas desde la codificación hasta la transferencia de conocimiento. 2.2 Intranets. 2.3 Document management systems. 3 4 Groupware systems y Knowledge based systems. Business Intelligence 3.1 Tecnologías enfocadas desde la creación hasta la transferencia del conocimiento. 3.2 Groupware systems 3.3 Knowledge based systems 4.1 Sistemas de soporte a la toma de decisiones. 4.2 Data warehousing, data marts y data mining. 4.3 OLAP. 5 Workflow systems 5.1 Workflow systems. 5.2 Knowledge map systems.

30 6.- APRENDIZAJES REQUERIDOS Conocimiento de: Las características de los distintos tipos de sistemas de información. Conceptos básicos y herramientas para la administración y planeación de proyectos. Tecnologías emergentes. Dominio de: Al menos un lenguaje de programación. Conceptos de administración de negocios. 7.- SUGERENCIAS DIDÁCTICAS Propiciar el trabajo en equipo Aprovechar la creatividad de los participantes. Trabajar de manera conjunta con el profesor de la materia de desarrollo del capital humano, para aumentar las posibilidades de innovación en lo que respecta a gestión del conocimiento. Solicitar a los participantes la entrevista con ejecutivos de organizaciones que contemplen aspectos de administración del conocimiento organizacional. Visitar organizaciones con procesos de tecnologías de información, analizando las estrategias de administración del conocimiento presentes. Estudio de casos documentados en textos, videos o sitios que sirvan como casos de estudio. Análisis de herramientas de TIC existentes en organizaciones reales. 8.- SUGERENCIAS DE EVALUACIÓN Realizar una evaluación diagnóstica para conocer el desempeño académico del estudiante y programar las actividades del curso.

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