Aseguramiento de la calidad del software

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1 Aseguramiento de la calidad del software Standard for Software Reviews and Audits [IEEE 1028] IEEE 1028 Para qué sirve Provee definiciones y requerimientos uniformes para los procesos de revisión y auditoría. No dice cuándo hay que aplicarlos. Es específico para procesos y productos del ciclo de vida del software. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 2 IEEE 1028 Términos Elementos de software Es un entregable o documento en proceso, producido o adquirido durante el desarrollo o mantenimiento de software. Ejemplos: Documentos de planificación; Documentos de requerimientos; Documentos de diseño; Documentos de testing; Documentos de entregables al comprador; Código fuente. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 3 1

2 IEEE 1028 Términos Revisión Es una evaluación de elementos de software o estado de un proyecto para determinar discrepancias con los resultados planeados y recomendar mejoras. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 4 IEEE 1028 Términos Es una evaluación independiente de productos o procesos para verificar el cumplimiento de estándares, guías, especificaciones y procedimientos; basándose en criterios objetivos que incluyen documentos que especifican: La forma o contenido de los productos a producir. El proceso a utilizar para la construcción. Cómo medir el ajuste a los estándares y guías. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 5 IEEE 1028 Procesos Management Review Cómo va el proyecto? Está siendo bien administrado? Cómo lo podemos mejorar? Technical Review Los elementos de software cumplen con las especificaciones? Los elementos de software se están haciendo según el plan, estándares y guías? Los cambios a los elementos de software se están implementando adecuadamente? Afectan sólo a las áreas del sistema especificadas? Los elementos de software cumplen con las especificaciones? Los elementos de software cumplen con los estándares? Walkthrough El elemento de software tiene defectos, omisiones o contradicciones? Se puede mejorar el elemento de software? Hay alguna forma alternativa de implementarlo? Audit Los productos y los procesos cumplen con los estándares, guías, especificaciones y procedimientos? IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 6 2

3 IEEE 1028 Procesos Management Review Provee recomendaciones para: Hacer que las actividades progresen según el plan, basándose en un evaluación de estado del desarrollo. Cambiar la dirección del proyecto o identificar la necesidad de un plan alternativo. Mantener el control global del proyecto a través de la asignación adecuada de recursos. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 7 IEEE 1028 Procesos Technical review Evalúa un elemento de software específico y provee evidencia de que: Los elementos de software cumplen su especificación. El desarrollo/mantenimiento es realizado según los planes, estándares y guías aplicables para el proyecto. Los cambios a los elementos de software son implementados apropiadamente, y afectan sólo aquellas áreas del sistema identificadas por la especificación de cambio. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 8 IEEE 1028 Procesos Software inspection Su objetivo es detectar e identificar defectos en los elementos de software. Es un examen formal y riguroso entre pares que hace lo siguiente: Verifica que los elementos de software satisfacen sus especificaciones. Verifica que los elementos de software se ajustan a los estándares aplicables. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 9 3

4 IEEE 1028 Procesos ( continuación ) Software inspection Identifica desviaciones de los estándares y especificaciones. Recolecta datos de ingeniería de software (por ejemplo, datos de defectos y esfuerzo). No examina alternativas o problemas de estilo. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 10 IEEE 1028 Procesos Walkthrough El objetivo es evaluar un elemento de software, encontrando defectos, omisiones y contradicciones; tanto para mejorar el elemento de software o para sugerir implementaciones alternativas. Puede aplicarse tanto al código fuente como a cualquier otro elemento de software tales como diseño, arquitectura, planes de prueba, procedimientos de prueba y procedimientos de control de cambio. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 11 IEEE 1028 Procesos Su objetivo es proveer una confirmación objetiva de que productos y procesos cumplen con los estándares, guías, especificaciones y procedimientos. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 12 4

5 Management Review Resumen Es una evaluación formal en equipo de un plan de proyecto o estado de un proyecto. Registra las áreas en las que encuentra problemas. Se re agenda si faltan datos críticos. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 13 Management Review Responsabilidades Review Leader Realizar las tareas administrativas relacionadas con la revisión. Asegurarse de que la revisión se realiza de manera ordenada. Escribir el informe (Management Review Report). IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 14 Management Review ( continuación ) Responsabilidades Responsables de reportar el estado del proyecto Asegurarse de que el estado del proyecto y toda la documentación de soporte están disponibles. Miembros del equipo de revisión Prepararse adecuadamente. Asegurarse de que la revisión cumple los objetivos planteados. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 15 5

6 Management Review Input Manifiesto de objetivos del Management Review Lista de problemas a tratar Datos de scheduling y costos del proyecto Reportes de otras revisiones o auditorías Datos de los elementos de software completados o en trabajo IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 16 Management Review Criterios de entrada Autorización La revisión puede ya estar incluida en la planificación del proyecto. Puede haber sido solicitada por la gerencia de aseguramiento de la calidad del software. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 17 Management Review ( continuación ) Criterios de entrada Evento iniciador Se establecen y registran los objetivos de la revisión. Se considera que los elementos de software y cualquier otro documento o reporte pertinente está suficientemente completo y su estado disponible para cumplir con los objetivos establecidos. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 18 6

7 Management Review Procedimientos Planeamiento El Review Leader y personal de Project Management: Identifican al equipo. Agendan la reunión e identifican el lugar. Distribuyen el material a los participantes. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 19 Management Review ( 1 Procedimientos (continuación Overview Si es requerido por el Review Leader, una persona calificada del proyecto le hace una presentación general del proyecto al equipo de revisión. Preparación Cada persona del equipo de revisión estudia el material y se prepara adecuadamente. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 20 Management Review ( 2 Procedimientos (continuación Examen Durante la revisión el equipo: Examina el estado del proyecto y determina si es compatible con el estado esperado. Examina el estado del proyecto y determina si es excesivamente restringido por factores externos o internos no planificados. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 21 7

8 Management Review ( 3 Procedimientos (continuación ( 1 Examen (continuación Registra todas las desviaciones del estado esperado acentuando los riesgos en los que se está incurriendo. Genera un listado de problemas y recomendaciones a ser tratados por otras áreas, individuos u organizaciones que afectan al proyecto. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 22 Management Review ( 4 Procedimientos (continuación ( 2 Examen (continuación Recomienda cursos de acción. Puede recomendar autorización para revisiones adicionales. Puede identificar otros problemas a resolver. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 23 Management Review Criterio de salida Todos los temas planteados en el manifiesto de objetivos fueron atendidos. El Mangement Review Report fue emitido. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 24 8

9 Management Review Auditabilidad El Management Review Report es auditable. Se recomienda mantener trazabilidad con los documentos utilizados y otros apropiados como el Software Quality Assurance Plan. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 25 Management Review Output El Mangement Review Report que registra: El proyecto revisado. El equipo revisor. Inputs. Objetivos de la revisión. Responsables y estado de lo Action Items. Lista de problemas y recomendaciones identificados. Recomendaciones para futuras revisiones y auditorías. Otros puntos definidos en estándares locales. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 26 Technical Review Resumen Es una evaluación formal en equipo de uno o más elementos de software. Puede: Identificar discrepancias de las especificaciones. Proveer recomendaciones luego de evaluar alternativas. Las dos anteriores. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 27 9

10 Technical Review Responsabilidades Review Leader Gestionar una revisión específica. Realizar tareas administrativas relativas a la revisión. Asegurarse de que la revisión se realiza ordenadamente. Producir el Technical Review Report. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 28 Technical Review ( 1 Responsabilidades (continuación ( Registrador ) Recorder Documentar los hallazgos, decisiones y recomendaciones realizadas por el equipo durante la revisión. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 29 Technical Review ( 2 Responsabilidades (continuación Miembros del equipo de revisión Prepararse adecuadamente. Asegurarse de que se cumplan los objetivos de la revisión. En conjunto son responsables de formular recomendaciones de manera tal que la gerencia pueda actuar con celeridad. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 30 10

11 Technical Review ( 3 Responsabilidades (continuación Gerencia Actuar a tiempo en base a las recomendaciones surgidas de la revisión. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 31 Technical Review Input Manifiesto de objetivos para la revisión técnica. Los elementos de software a ser examinados. Planes, estándares o guías contra las que el elemento de software debe ser examinado. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 32 Technical Review Criterios de entrada Autorización La revisión puede ya estar incluida en la planificación del proyecto. Puede haber sido solicitada por la gerencia funcional, gerente de proyecto, gerencia de aseguramiento de la calidad del software o ingenieros de software. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 33 11

12 Technical Review ( continuación ) Criterios de entrada Evento iniciador Se establecen y registran los objetivos de la revisión. Los individuos responsables de los elementos de software a revisar indican que estos están listos para la revisión. El Review Leader está satisfecho con el grado de avance del elemento de software como para que valga la pena la revisión. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 34 Technical Review Procedimientos Planeamiento El Review Leader : Identifica al equipo que realizará la revisión con aprobación de la gerencia. Agenda y anuncia la reunión y el lugar en donde se realizará. Distribuye el material a los participantes con tiempo suficiente para que se preparen. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 35 Technical Review ( 1 Procedimientos (continuación Overview Si el Review Leader lo considera necesario, una persona técnicamente calificada realiza una presentación general al equipo de revisión. Preparación Cada miembro del equipo de revisión examina individualmente el elemento de software y la documentación. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 36 12

13 Technical Review ( 2 Procedimientos (continuación Examen El equipo de revisión: Examina los elementos de software y verifica que cumplen con las especificaciones y estándares a los que están sujetos. Las desviaciones son registradas. Documenta problemas técnicos, las recomendaciones relacionadas y el individuo responsable de resolver el problema. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 37 Technical Review ( 3 Procedimientos (continuación ( continuación ) Examen El equipo de revisión: Identifica cada problema que debe ser atendido. Genera un reporte de la revisión. Cuando los problemas encontrados son lo suficientemente críticos el Review Leader debe recomendar revisiones adicionales a aplicarse sobre el retrabajo. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 38 Technical Review Criterios de salida Todos los objetivos identificados en el manifiesto de objetivos de la revisión han sido tratados. Se ha emitido el Technical Review Report. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 39 13

14 Technical Review Output El Technical Review Report que registra: Los elementos de software revisados. El equipo revisor. Inputs. Una lista de deficiencias no resultas de los elementos de software. Una lista de problemas de gerenciamiento. Responsables y estado de los Action items. Recomendaciones para tratar los problemas no resueltos. Otros puntos definidos en estándares locales. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 40 Technical Review Auditabilidad El Technical Review Report es auditable. Se recomienda mantener trazabilidad con los documentos utilizados y otros apropiados como el Software Quality Assurance Plan. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 41 Resumen Es una evaluación realiza por entre tres y seis pares guiada por un moderador imparcial. Debe solucionar los defectos encontrados. Debe registrar los defectos en una base de datos. Verifica formalmente el retrabajo. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 42 14

15 Responsabilidades Independientemente de los roles, todos los miembros del equipo de inspección son inspectores. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 43 ( 1 Responsabilidades (continuación Moderador Planificar y gestionar una inspección. Producir los reportes de la inspección. Lector Guíar al equipo a través del elemento de software. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 44 ( 2 Responsabilidades (continuación ( Registrador ) Recorder Documentar los defectos detectados. Registrar los datos de la inspección requeridos para realizar un análisis del proceso. Inspector Identificar y describir defectos en el elemento de software. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 45 15

16 ( 3 Responsabilidades (continuación Autor Que el elemento de software cumpla con los criterios de entrada de la inspección. Contribuir con la inspección basado en su conocimiento del elemento de software. Realizar el retrabajo requerido para que el elemento de software cumpla con los criterios de salida de la inspección. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 46 Input Elementos de software a inspeccionar. Tienen que cumplir con los criterios de entrada. Especificaciones de los elementos de software aprobados. Checklists para la inspección. Estándares y guías contra los que el elemento de software debe ser inspeccionado. Los formularios de inspección necesarios. La lista de defectos de la inspección anterior si la hubiera. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 47 Criterios de entrada Autorización Las inspecciones están incluidas en la planificación del proyecto. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 48 16

17 ( 1 Criterios de entrada (continuación Evento iniciador Disponibilidad de los elementos de software. Cumplimiento del plan de proyecto. Cumplimiento del cronograma de SQAP o SVVP. Reinspección programada. Pedido de la gerencia funcional, de proyecto, de calidad de software o de ingeniería de software. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 49 ( 2 Criterios de entrada (continuación Criterios de entrada mínimos antes de planificar la inspección Los elementos de software cumplen con los estándares de contenido y formato del proyecto. Se han cumplido satisfactoriamente todos los mojones previos planificados. Toda la documentación de soporte está disponible. Para reinspección, todos los items de la lista de defectos deben estar satisfechos. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 50 Procedimientos Planeamiento El Autor ensambla el paquete con los materiales para la inspección y se lo entrega al Moderador. El Moderador se asegura de que los materiales cumplen con los criterios de entrada de la inspección. Selecciona al equipo de inspección y asigna los roles. Agenda las reuniones de inspección. Distribuye los materiales de inspección. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 51 17

18 ( 1 Procedimientos (continuación Overview Si así fue planificado, el Moderador y el Autor realizan una presentación de los elementos de software al equipo de inspección. Preparación Cada miembro del equipo de inspección examina individualmente los elementos de software y la documentación. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 52 ( 2 Procedimientos (continuación Examen Presentar la reunión El Moderador: Presenta a los participantes y describe sus roles. Establece el propósito de la inspección y dirige a los inspectores para enfocar su esfuerzo en la detección de defectos. Recuerda a los inspectores dirigirse al Lector y comentar sólo acerca del elemento de software, NO acerca del Autor. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 53 ( 3 Procedimientos (continuación ( 1 Examen (continuación Identificar el grado de preparación El Moderador pregunta el tiempo invertido en preparación y registra el total. El Moderador debe posponer la reunión si los inspectores no están adecuadamente preparados. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 54 18

19 ( 4 Procedimientos (continuación ( 2 Examen (continuación Revisar el checklist de inspección El Moderador revisa el checklist de inspección con el equipo para asegurarse de que el producto ha sido suficientemente estudiado antes de la reunión. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 55 ( 5 Procedimientos (continuación ( 3 Examen (continuación Leer los elementos de software y registrar defectos El Lector presenta los materiales al equipo de inspección. El equipo examina y se enfoca en crear la lista de defectos. El Recorder registra locación, descripción y clasificación de cada defecto en la lista de defectos. El Autor contesta preguntas y contribuye a la detección de defectos. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 56 ( 6 Procedimientos (continuación ( 4 Examen (continuación Revisar la lista de defectos Antes de finalizar la reunión el Moderador debe revisar la lista de defectos con el equipo para asegurar su completitud y exactitud. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 57 19

20 ( 7 Procedimientos (continuación ( 5 Examen (continuación Tomar la decisión de terminar La decisión de terminar determinar si los materiales cumplen con los criterios de salida y decreta la verificación necesaria del retrabajo. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 58 ( 8 Procedimientos (continuación ( 6 Examen (continuación ( continuación ) Tomar la decisión de terminar El equipo determina que los elementos de software tienen alguna de las siguientes disposiciónes : Aceptados. Son aceptados como están o con sólo retrabajo menor. Verificar retrabajo. Serán aceptados luego de que el Moderador verifique el retrabajo. Reinspeccionar. Se agenda una reinpección para verificar el retrabajo luego de la revisión. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 59 ( 9 Procedimientos (continuación Retrabajo El Autor revisa los materiales solucionando todos los defectos detallados en la lista de defectos. Seguimiento Verificar retrabajo. Reportar los datos de la inspección. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 60 20

21 Criterios de salida Todos los defectos detallados en la lista de defectos deben estar solucionados. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 61 Output Para elemento de software inspeccionado se producen los siguientes reportes: Lista de defectos que para cada defecto detalla: localización, descripción y categorización. El resumen de defectos en el que se indica el número de defectos por categoría. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 62 ( continuación ) Output El Report que registra: El número de participantes. La duración de la reunión de inspección. El tamaño del material inspeccionado. El tiempo de preparación total del equipo de inspección. La disposición del elemento de software. El esfuerzo en retrabajo y fecha de finalización del retrabajo estimados. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 63 21

22 Auditabilidad La auditabilidad está dada por: Procedimientos documentados de inspección. Reportes de inspección almacenados. Datos almacenados de defectos encontrados durante la inspección. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 64 Requerimientos de recolección de datos La provee datos datos para el análisis de: Calidad de los elementos de software. Efectividad de los procedimientos de desarrollo. Eficiencia del proceso de inspección. Para realizar este análisis los defectos encontrados deben estar categorizados por tipo, clase y severidad. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 65 Requerimientos de recolección de datos (continuación ( 1 Tipo (el elemento no cumple con): Estándares Capability Procedimiento Interfaz Descripción IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 66 22

23 Requerimientos de recolección de datos (continuación ( 2 Clase (la no conformidad implica un/a): Faltante Equivoco Extra (de ( más Ambiguedad Insconsistencia IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 67 Requerimientos de recolección de datos (continuación ( 4 Severidad (la no conformidad implica): Mayor El defecto resultaría en una falla del elemento de software o una desviación observable de las especificaciones. Menor Defectos que afectan sólo aspecto no funcionales del elemento de software. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 68 Requerimientos de recolección de datos (continuación ( 5 Adicionalmente, se debe registrar: Identificación del elemento de software. Fecha y hora de la inspección. El Moderador. Los tiempos de preparación e inspección. El volumen de materiales inspeccionados. La disposición de los elementos de software inspeccionados. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 69 23

24 Requerimientos de recolección de datos (continuación ( 6 La recolección y gestión de estos datos exige capacidades de: Almacenamiento Acceso Actualización Resumen Reportes de los defectos categorizados. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 70 Walkthrough Resumen Durante el Walkthrough: El Autor hace una presentación general del elemento de software a revisar. Los participantes discuten el problema. El Presentador hace una presentación paso a paso (Walkthrough) en detalle del elemento de software. Durante la presentación se registran errores, cambios y mejoras sugeridas por los participantes. Estas notas se consolidan en un único informe que se le entrega al Autor y otros stakeholders. Una copia se almacena en el archivo del proyecto para ser auditada. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 71 Walkthrough Responsabilidades Moderador Gestionar un walkthrough específico. Realizar las tareas administrativas relacionadas con el Walkthrough. Asegurarse de que el Walkthrough se realiza de forma ordenada. Preparar el Manifiesto de objetivos del Walkthrough. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 72 24

25 Walkthrough ( 1 Responsabilidades (continuación Recorder Escribir todos los comentarios realizados durante el Walkthrough que identifiquen errores, cuestiones de estilo, omisiones, contradicciones, sugerencias de mejora o enfoques alternativos. Actor Tener disponible el elemento de software. Realizar la presentación del material. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 73 Walkthrough ( 2 Responsabilidades (continuación Cada miembro del equipo es reponsable de Preparar el material antes de la presentación. Asegurarse de que la reunión alcance sus objetivos. Es posible asignar más de un rol a la misma persona. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 74 Walkthrough Criterios de entrada Autorización El Walkthrough está incluido en el plan apropiado. Pedido de la gerencia funcional, de la gerencia de aseguramiento de la calidad o el Autor. Evento iniciador El Autor indica que el elemento de software está listo y que él está preparado para presentarlo. El Moderador es designado y él concluye que el elemento de software está listo para el Walkthrough. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 75 25

26 Walkthrough Procedimientos Planificación El Moderador debe: Identificar al equipo. Agendar la reunión y seleccionar el lugar. Distribuir el material necesario a los participantes con la anticipación adecuada. Overview El Presentador resaliza una presentación general a los participantes. Esto no los exime de tener que prepararse para la reunión. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 76 Walkthrough ( 1 Procedimientos (continuación Preparación Los participantes deben: Ver todo el material. Preparar una lista de problemas y preguntas a plantear durante la reunión. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 77 Walkthrough ( 2 Procedimientos (continuación Examen El presentador hace una presentación general del elemento de software. El autor recorre el elemento de software paso a paso mientras los miembros del equipo hacen preguntas y aportan problemas. El Recorder escribe comentarios y decisiones para su inclusión en el Reporte del Walkthrough. Al terminar el equipo puede recomendar un nuevo Walkthrough. El lídel del Walkthrough emite el reporte. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 78 26

27 Walkthrough Criterios de salida Todos los elementos de software han sido recorridos paso a paso. Todas las deficiencias, omisiones, problemas de eficiencia y sugerencias de mejora han sido anotadas. El reporte del Walkthrough ha sido emitido. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 79 Walkthrough Output Walkthrough report conteniendo: Identificación del equipo. Identificación de los elementos de software siendo examinados. Manifiesto de objetivos. Lista de las deficiencias, omisiones, contradicciones y sugerencias de mejora. Cualquier recomendación realizada por el equipo para eliminar deficiencias. Registro si se recomendó un Walkthrough de seguimiento. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 80 Walkthrough Auditabilidad El reporte de Walktrough, minutas de la reunión y cualquier otro material del cual se saquen conclusiones es auditable. Deben ser incluidos en la documentación del proyecto. El Moderador es responsable de archivar esta documentación. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 81 27

28 Resumen Las auditorías se realizan según procedimientos y planes documentados. El plan de auditoría establece: el procedimiento para realizarla y las acciones a realizar a partir de los hallazgos de la auditoría. El peronal evalua elementos de software y procesos contra criterios de auditoría objetivos. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 82 ( continuación ) Resumen Los resultados de la auditoría son documentados y entregados a la gerencia o a la entidad que haya iniciado la auditoría. El reporte incluye una lista con los elementos que no satisfacen los criterios y otros problemas para ser tratados en próximas revisiones o tomar algún otro curso de acción. Si es estipulado en el plan de auditoría, también se incluyen recomendaciones. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 83 Responsabilidades Líder del equipo de auditoría Organizar, dirigir y coordinar la preparación del informe de auditoría. Asegurarse de que el equipo está preparado para realizar la auditoría. Asegurarse de que los procedimientos de auditoría son seguidos. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 84 28

29 ( 2 Responsabilidades (continuación ( continuación ) Líder del equipo de auditoría Asegurarse de que el informe está de acuerdo con el alcance de la auditoría. Entidad iniciadora de la auditoría Autorizar la auditoría. Gerencia de la entidad auditora Alocación de recursos para realizar la auditoría. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 85 ( 2 Responsabilidades (continuación Quienes son auditados Provee todo el material relevante. Corregir o resolver deficiencias encontradas por la auditoría. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 86 Input Próposito y alcance de la auditoría. Criterios objetivos de auditoría. Por ejemplo, requerimientos para un contrato. Los elementos de software y procesos a auditar. Información acerca de la organización que crea y/o mantiene los items a auditar. Por ejemplo, el organigrama. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 87 29

30 Criterios de entrada La necesidad de una auditoría es establecida a partir de uno de los siguientes eventos: Se ha alcanzado un hito especial del proyecto. La auditoría es iniciada por, por ejemplo, el Quality Assurance Plan. La auditoría es demandada por terceras partes en una fecha especial o partir de un hito del proyecto. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 88 ( continuación ) Criterios de entrada Alguien de la organización establece una clara y específica y solicita la auditoría. Se a alcanzado un hito, una fecha u otro criteria ante el que la entidad auditora debe responder con una auditoría. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 89 Procedimientos Planificación La entidad auditora debe desarrollar y documentar un plan de auditoría en el que establece: El alcance de la auditoría. Los procesos a ser examinados. El tiempo disponible para el examen. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 90 30

31 ( 1 Procedimientos (continuación ( 1 Planificación (continuación Elementos de software a ser auditados y su disponibilidad. Si se hiciera un muestreo, un método estadísticamente válidos debe ser establecido y el tamaño de la muestra. Los reportes generar: resultados y, si se requieren, recomendaciones. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 91 ( 2 Procedimientos (continuación ( 2 Planificación (continuación Método de distribución de reportes. Actividades requeridas de seguimiento. Actividades, elementos y procesos para completar el alcance de la auditoría. Criterios objetivos de auditoría. Procedimientos y checklists de auditoría. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 92 ( 3 Procedimientos (continuación ( 3 Planificación (continuación Personal requerido para llevar a cabo la auditoría; detallando habilidades, experiencia y responsabilidades. Organizaciones involucradas en la auditoría. Opcionalmente: fecha, hora, agenda y composición de la audiencia de la sesión de Overview. IEEE 1028 ACS - Verificación y Validación 93 31

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