Lineamientos para el desarrollo de una Maestría en Ingeniería de Software en la Argentina

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1 desarrollo de experiencias didácticas Lineamientos para el desarrollo de una Maestría en Ingeniería de Software en la Argentina por G. Robiolo Resumen La madurez alcanzada en la Ingeniería de Software motiva una revisión de los estudios de posgrado en la disciplina. En la Argentina las características del mercado, la falta de recursos humanos calificados, la necesidad de plantear estudios de posgrado en la disciplina que aporten un contenido diferencial a estudiantes que se han graduado en los últimos 5 años y a nivel de grado han recibido una adecuada formación en Ingeniería de Software, el interés por promover la aplicación real de las buenas prácticas, lleva a plantear los lineamientos de una maestría en Ingeniería de Software. Dichos lineamientos se describen en un conjunto de ideas básicas y conocimientos curriculares obligatorios para la modalidad profesional y académica y la descripción de laboratorios y Trabajo Final a realizar en cada modalidad. Se plantean siguiendo las sugerencias del SWEBOK y basándose en la experiencia desarrollada en la carrera de grado en Ingeniería Informática de la Universidad Austral. Se espera que este trabajo sirva para la reflexión y el intercambio de ideas entre el ámbito académico y la industria del software. Abstract The maturity reached in the Software Engineering discipline motivates a review of the studies of graduate programs in the discipline. In Argentina the characteristics of the market, the lack of human qualified resources, the need to raise studies of degree programs in the discipline that contribute a differential content to students who have graduated in the last 5 years and they have received a suitable training in Software Engineering in undergraduate programs, the interest to promote the real application of the good practices, leads to raising the preliminary design of a master in Software Engineering. The principal ideas of the master are described in a set of basic ideas and obligatory knowledge for the professional and academic modality and the description of laboratories and Final Work to realizing in every modality. They are based in SWEBOK and on the experience developed in the under graduate program in Informatics Engineering at Austral University. It hopes that this work serves for the reflection and the exchange of ideas between academic area and software industry. Introducción Gibbs G. en el conocido artículo Software s Chronic Crisis describe la realidad existente en el año1994 con respecto al estado del arte del desarrollo de software. Si bien es un artículo que tiene un tiempo considerable de publicación, lamentablemente el panorama que plantea sigue vigente (GIBBS, 1994). Afirmación que ha sido confirmada en el artículo Why software fails donde se publican una lista de recientes fracasos de grandes proyectos La autora es Magister en Ingeniería de Software y Profesora Asociada del Departamento de Informática de la Facultad de Ingeniería, Universidad Austral. Dirección de contacto: Revista Argentina de Enseñanza de la Ingeniería / Año 8 / Nº 14 / Julio /

2 de desarrollo de software (Charette, 2005) Este panorama internacional, del cual participa la Argentina, lleva a re-considerar la idea surgida en 1968 en el Comité de Ciencia de la NATO: Ingeniería de Software como un enfoque de una aplicación sistemática, disciplinada, cuantificable para desarrollar, operar y mantener el software. Cabe preguntarse: Qué ha pasado todos estos años? No ha evolucionado la Ingeniería de Software? Todos los esfuerzos han sido vanos? En primer lugar, no seríamos objetivos si no se reconociera que, junto con los fracasos, han existido éxitos en el desarrollo de software. En el prefacio del Software Engineering Body of Knowledge se afirma que la Ingeniería de Software es una disciplina emergente y que existen inequívocas tendencias que indican un crecimiento en el nivel de madurez de esta disciplina (IEEE Computer Society, 2004). Entonces, cuáles son las causas de los numerosos fracasos? Se puntualizan dos aspectos, que sin agotar el tema, pueden iluminar la situación: una Ingeniería de Software que no se termina de desprender del modelo de Ciencias de la Computación, que se refleja en los contenidos de los planes de estudio de grado y posgrado, tanto en el contexto argentino como a nivel mundial (Bagert, Hilburn, Hislop, Lutz, Mccracken,1999) la falta de aplicación real de las buenas prácticas, como se afirma en los lineamientos para la educación en Ingeniería de Software: La solución de este problema depende en buena parte en la habilidad de la unidad académica para rediseñar e implementar un diseño curricular que no sólo enfaticen ciencias de la computación, ciencias de la información y tecnología, sino también se centren en la práctica de la Ingeniería de Software e incluyan igualmente la gente crítica y las cuestiones de proceso (Bagert, Hilburn, Hislop, Lutz, Mccracken,1999) Esta realidad nos ha llevado a reflexionar sobre las opciones que actualmente existen en la Argentina para capacitarse en el área. En el presente artículo se plantean los lineamientos de una maestría en Ingeniería de Software, con la intención de colaborar en la difusión y maduración de la disciplina. Con este motivo, se ha realizado una búsqueda y análisis de experiencias y modelos relativos al tema, se presenta una síntesis de la realidad Argentina en el contexto de la Ingeniería de Software, se describen los lineamientos de una propuesta para que sea una base para el diálogo entre el ámbito académico y la industria del software y se definen las acciones a realizar en el futuro. Trabajos relacionados Numerosas instituciones o referentes del área han realizado diversos esfuerzos para sintetizar, compendiar y limitar los conocimientos que se han desarrollado en la disciplina de la Ingeniería de Software. A continuación se citan los artículos o documentos que se consideran básicos para un planteo curricular de una maestría de Ingeniería de Software y algunas referencias a tener en cuenta en el desarrollo curricular de carreras de grado en la disciplina. Ford G. y Gibbs N. publican en 1989 una estructura organizacional para un modelo curricular y contenido para una Maestría en Ingeniería de Software. Dicho contenido es recogido en el 1991 SEI Report on Graduate Software Engineering Education (Ford, 1991). Se define como una guía para coleccionar y documentar el conocimiento y práctica en Ingeniería de Software y describir el contenido recomendado de los cursos. En la estructura curricular adoptada se distinguen: Cursos Principales: Ingeniería de Sistemas de Software, Especificación de Sistemas de Software, Principios y Aplicaciones de Diseño de Software, Generación y mantenimiento de Software, Verificación y validación de Software, Administración de Proyectos de Software Cuatro Cursos Electivos: dado que los cursos más importantes se focalizan en el proceso de Ingeniería de Software se recomienda centrar las electivas en el producto, en clases de sistemas particulares. Requisitos previos de un título de grado con conocimientos en las áreas de: Matemática Discreta, Programación, Estructura de datos, Algorritmos, y habilidades de comunicación. Experiencia profesional desarrollada en un proyecto de software. Además, consideran necesario incluir en el planteo curricular un 30% del trabajo de los alumnos de- 66 Revista Argentina de Enseñanza de la Ingeniería / Año 8 / Nº 14 / Julio / 2007

3 dicado a la experiencia en Ingeniería de Software. Cita algunos ejemplos que describen la forma en que los alumnos podrían desarrollar esta experiencia profesional: Desarrollando un proyecto de software después de haber finalizado la mayoría de los cursos Participando en una Factoría de Software, que es un proyecto que continúa año a año construyendo y mejorando herramientas de Ingeniería de Software. Desarrollando un único proyecto en cuatro cursos diferentes que abarca análisis, diseño, testeo y mantenimiento. Dedicando, después de un año de estudio, 6 meses en la industria o en un proyecto administrado en forma profesional, seguido de un semestre dedicado a un proyecto o a un trabajo de Tesis, basados en la experiencia de trabajo. Participando en proyectos en una empresa que comercializa software, que es establecida por la unidad académica. Trabajando en un proyecto bajo la dirección de un diseñador experimentado dentro de un contexto académico. Se puede comprobar en el artículo de Barget D. y Mu X. (2005) que esta estructura organizacional básica planteada por Ford G. y Gibbs N. está vigente en la actualidad. Este artículo describe el estado actual de los Master en Ingeniería de Software en Estados Unidos, destacando que la educación en esta disciplina está principalmente a nivel de maestrías. Identifican 43 programas de master con el nombre de Ingeniería de Software y otros programas con nombres y objetivos similares. Resaltan que estos programas están todavía orientados a profesionales del área, que generalmente no tienen un estudio de grado en una disciplina de la computación. Determinan que el 50% de los programas requieren o recomiendan una experiencia de trabajo en el desarrollo de software y más del 75% requiere o tiene la opción de un proyecto de software. Identifican que la mayoría de los programas tienen cursos en las principales áreas de conocimiento: requerimientos, diseño y arquitectura, administración de proyectos y aseguramiento de la calidad. Del mismo modo resaltan que hay disponibles cursos en un número de áreas de dominio, de la cual la más significativa es sistemas de tiempo real embebidos. También enfatizan que aunque carreras de grado en Ingeniería de Software han surgido en la década pasada, muchos en la industria entienden que la educación en esta disciplina en niveles de posgrado da una mayor anchura y profundidad en temas de computación, necesarios para el desarrollo efectivo del software. El Software Engineering Institute (SEI) ha realizado un esfuerzo para organizar y catalogar el cuerpo de conocimientos de Ingeniería de Software y proveer una sistemática, concisa y completa descripción de la disciplina. Espera que ese reporte ayude a definir y mejorar a las organizaciones las competencias de su personal y a las instituciones educativas el diseño curricular. Además entiende que puede proveer una base para la clasificación de la investigación a nivel industrial y académico, logrando una mayor comprensión y práctica de la Ingeniería de Software. Si bien es un importante referente, la propuesta representa la opinión de un sector de la comunidad de Ingeniería de Software y también hay que tener en cuenta las innovaciones que se han realizado a partir de su publicación (Hilburn, Hirmanpour, Khajenoori, Turner, Qasem, 1999). La IEEE Computer Society con el Professional Practices Committee publica en 2004 la Guide to the Software Engineering Body of Knowledge (Swebok). El propósito de la guía es lograr un consenso validado de los límites de la disciplina de Ingeniería de Software y proveer un acceso ordenado por temas al cuerpo de conocimientos que soporta esta disciplina. En su confección han participado más de 400 personas de la comunidad informática mundial, contando entre ellos a numerosos expertos de prestigio internacional. Define 11 áreas principales: Requerimientos de Software, Diseño de Software, Construcción de Software, Testeo de Software, Mantenimiento de Software, Administración de la Configuración de Software, Administración de la Ingeniería de Software, Calidad de Software, Procesos de Ingeniería de Software, Técnicas y Métodos de la Ingeniería de Software, Calidad de Software y Áreas de Conocimiento de Disciplinas Relacionadas. Intencionalmente no abarca el conocimiento general que todo ingeniero de software debe tener, sino que se focaliza en la Ingeniería de Software, ambicionando abarcar el conocimiento que se puede llegar a obtener después de cuatro años de experiencia profesional. Se la considera una excelente guía para la definición de los cursos principales de una maestría y para el desarrollo de los contenidos Revista Argentina de Enseñanza de la Ingeniería / Año 8 / Nº 14 / Julio /

4 detallados de los programas. Ha sido utilizada como base para el planteo de la propuesta del presente artículo. Miembros del Working Group on Software Engineering Education and Training (WGSEET) han preparado un documento con el objetivo de ser una guía y ayuda para el desarrollo curricular de carreras de grado en Ingeniería de Software que se ajustan a las necesidades de formación de profesionales en la disciplina. Destacan que muchos de los programas académicos en computación todavía dedican poco tiempo a áreas como modelación de requerimientos, métodos de diseño, arquitectura, reutilización, procesos de software, cuestiones de calidad, perfiles necesarios y otras áreas de la Ingeniería de Software necesarias para el desarrollo efectivo de software comercial (Bagert, Hilburn, Hislop, Lutz, Mccracken, Mengel, 1999). También, el Software Engineering 2004 presenta los lineamientos para el diseño curricular de un programa de grado en Ingeniería de Software. Ha sido desarrollado en forma conjunta por el ACM Education Board y el IEEE-Computer Society Educational Activities Borrad (The Joint Task Force on Computing Curricula IEEE, 2004). Ambas referencias son a tener en cuenta dado que es necesario considerar que en la Argentina ya existen universidades con contenidos en Ingeniería de Software a nivel de grado. Si bien la evolución de la enseñanza en esta disciplina se realiza partiendo de las maestrías y evolucionando a carreras de grado, en la actualidad nos encontramos ante casos puntuales que, teniendo una carrera de grado madura, se ven en la necesidad de evolucionar a maestrías. Un ejemplo de este caso en el Rochester Insitute of Technologie que es la primera institución académica de América que desarrolla una carrera de grado en Ingeniería de Software. En base a esta experiencia lanzan este año una maestría en Ingeniería de Software que tiene la particularidad de desarrollarse basándose en la experiencia adquirida a nivel de grado. Esto los impulsa a definir unos contenidos curriculares diferenciados del nivel de grado, para permitir a sus egresados continuar su capacitación, forzando una evolución en las áreas de conocimiento de la Ingeniería de Software 1. Una realidad argentina La Encuesta Estructural a PYME de Servicios a la Producción, afirma que durante 2005 las ventas del sector informático se incrementaron un 16% en términos nominales y que siguiendo la tendencia de creciente inserción internacional, durante ese año la base exportadora se aproximó al 25% mientras que la apertura exportadora se ubicó entorno al 7% 2. También destaca que el desarrollo de la industria del Software y Servicios Informáticos en Argentina ha sido acompañado por una serie de iniciativas a nivel oficial y académico, por el elevado nivel de calificación de sus recursos humanos y la adecuada infraestructura de telecomunicaciones. Por otro lado, destaca que la escasez de recursos humanos calificados -técnicos y profesionales universitarios- limita el crecimiento de la capacidad productiva en un sector donde el capital humano representa el principal aporte. Esto lleva a una disputa creciente entre los empleadores del escaso personal disponible, dificultando la retención del personal ya contratado, y aumentando la rotación del personal. Enfatiza que, a mayor calificación del personal requerido, se experimentan mayores dificultades para su contratación. La falta de reconocimiento de las empresas, tanto desde un punto de vista económico como de status dentro del staff de la empresa, de la obtención de un título de grado o posgrado en informática no valora el esfuerzo por adquirir una capacitación más sólida. Además, las dificultades de las empresas para adaptarse a las características del mercado informático, las prisas en la finalización de proyectos, la necesidad de aprovechar las oportunidades que se les presentan, hacen perder de vista el desarrollo del personal. Es cierto que la alta rotación de personal hace imposible sostener desde el punto de vista económico y real un desarrollo y capacitación sostenido en el tiempo. Esto lleva a que el desarrollo profesional esté en manos de los individuos, con la carga y riesgos que esta situación acarrea. Dentro de este panorama altamente demandante una adecuada capacitación en Ingeniería de Software, puede servir para facilitar la inserción en el ámbito laboral a graduados en otras disciplinas y elevar el nivel de capacitación de los recursos del mercado. En cuanto a la oferta de estudios de posgrado en ingeniaría de software en la Argentina, se observan las siguientes características: Se pueden distinguir 5 ofertas diferenciales 68 Revista Argentina de Enseñanza de la Ingeniería / Año 8 / Nº 14 / Julio / 2007

5 dentro de las 9 carreras de posgrado. Esto se debe a que en algunas instituciones se replica en forma similar el plan de estudio, y el cuerpo de profesores, por la existencia de convenios entre universidades *. No se ve explicitado en los contenidos de las carreras de posgrado publicados en la Web, una propuesta que abarque en forma completa y/o con la profundidad sugerida en las Áreas de Conocimiento establecidas por la IEEE en el Swebok (2004). Además, los egresados en Ingeniería en Informática de la Universidad Austral, por el diseño curricular de la carrera o por la elección de materias electivas que han desarrollado, no tienen una carrera de posgrado en la disciplina que les aporte un conocimiento significativo, que justifique un estudio de posgrado. Esta situación ha impulsado a la Universidad a plantearse la necesidad de ofrecer una maestría en Ingeniería de Software que, capitalizando la experiencia desarrollada en la disciplina a nivel de grado, profundice y complete los conocimientos adquiridos en el área. citación en un rol se logra en su cumplimiento, como se destaca en (Robiolo, 2005). Lineamientos de una propuesta para completar la formación en Ingeniería de Software En el presente artículo se busca delinear las bases para el planteo de una maestría en Ingeniería de Software, con dos modalidades opcionales: profesional y académica. La modalidad profesional tiene como objetivo la formación profesional para el desarrollo tecnológico y su Trabajo Final es un proyecto. La modalidad académica tiene como objetivo la formación para la investigación y el Trabajo Final es una Tesis (CONEAU, 2002 y MCyE, 1997). No se pretende hacer un planteo detallado de aspectos formales tales como cantidad de horas de clases, correlatividades, etc., sino presentar un documento que sirva de base para iniciar el diálogo en diferentes ámbitos tales como la universidad y la industria del software, de tal forma que se llegue a consensuar los intereses y necesidades de ambos ámbitos. A continuación se sintetizan las ideas básicas y se describen los contenidos de los cursos. Entre las lecciones aprendidas en la enseñanza de la Ingeniería de Software desde 1998 en la Universidad Austral, se destacan las siguientes: El cuerpo de conocimientos de la disciplina tiene el nivel de madurez que supera la aplicación práctica estándar, tanto en el aula como en las empresas, esto es que hay muchas buenas prácticas que están reconocidas y son poco aplicadas. Es necesario haber aplicado las buenas prácticas para comprenderlas en profundidad y poder evaluar sus limitaciones. No existe una Ingeniería de Software puramente teórica. Vale más enseñar un método con profundidad, que un conjunto de métodos sin una aplicación. La incorporación de buenas prácticas, métodos o estándares suele ir acompañado de la necesidad de contar con una herramienta adecuada. El trabajo de desarrollo de software es esencialmente un trabajo en grupo, donde cada persona cumple un rol diferente. La mejor capa- Ideas básicas Las ideas básicas son aspectos que se consideran claves para realizar el diseño curricular. Se puntualizan con la intención de facilitar un intercambio de ideas entre el ámbito académico y la industria del software. Se requiere al inicio de la maestría, conocimiento de programación orientada a objetos, diseño orientado a objetos, en desarrollos realizados en un entorno de Red y con Base de Datos Relacionales, ya sea obtenido en el ámbito académico o en la práctica profesional. Se definen un conjunto de conocimientos obligatorios, basados en el SWEBOK. Se espera una evolución del alumno en la aplicación o profundización de roles. Se prioriza en la enseñanza la aplicación práctica en casos reales de los conocimientos adquiridos más que la incorporación de modelos teóricos sin referencia a aplicaciones reales. También se busca obtener experiencia en la aplicación de normas y/o Revista Argentina de Enseñanza de la Ingeniería / Año 8 / Nº 14 / Julio /

6 estándares. Se pretende la ejecución de un proyecto, con una carga horaria del 30% del trabajo de los alumnos, en un ambiente de empresa, que puede ser simulado o real. Se espera que los alumnos que participen en estos laboratorios, realicen un proyecto como Trabajo Final. Dicho proyecto está organizado en 3 Laboratorios diferentes: Laboratorio de administración de la Ingeniería de Software: donde se determinarán los grupos de trabajos, se hará la selección de ideas, se realizará el planteo de la visión del proyecto, se planificarán las tareas de los Laboratorios I y II, se determinarán los entregables, el esfuerzo, el calendario, las responsabilidades y los roles de cada persona y se realizará un análisis de riesgo. Laboratorio de desarrollo I y II: donde se ejecutará lo planificado. Opcionalmente esta carga horaria puede cumplirse en un proyecto en algún tema de Ingeniería de Software en el contexto de un laboratorio investigación y se espera que el alumno realice una Tesis para la finalización de la maestría. Contenidos de los cursos En la Tabla I se describen los contenidos curriculares de los cursos obligatorios para ambas modalidades: profesional y académica. Dichos contenidos han sido extraídos del SWEBOK. Se realiza una selección de los contenidos descriptos en el SWEBOK, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones: Los cursos de la maestría deben contemplar temas no abarcados en grado, por lo tanto, se omiten las siguientes áreas del SWEBOK (IEEE Computer Society, 2004): Construcción de Software y Administración de la Ingeniería de software. En caso de coincidir los contenidos con materias de grado, deben ser tratados con una profundidad y amplitud diferente al grado, como ser en los cursos Requerimientos de Software, Diseño de Software, Testeo de Software, Calidad de Software, Procesos de Ingeniería, Medición de Software, Mantenimiento de Software y Administración de la Configuración de software. Se facilitará y exigirá el uso de herramientas, métodos y estándares en el desarrollo de los proyectos. Se prioriza el conocimiento necesario para la disciplina, no abarcando temas de disciplinas relacionadas. Conclusión La madurez alcanzada en la Ingeniería de Software motiva una revisión de los estudios de posgrado en la disciplina. En la Argentina las características del mercado, la falta de recursos humanos calificados, la necesidad de plantear estudios de posgrado en la disciplina que aporten un contenido diferencial a estudiantes que se han graduado en los últimos 5 años y a nivel de grado han recibido una adecuada formación en Ingeniería de Software, el interés por promover la aplicación real de las buenas prácticas y por colaborar con la madurez en la disciplina, lleva a plantear los lineamientos de una maestría en Ingeniería de Software. Dichos lineamientos, para ambas modalidades profesional y académica, se describen en un conjunto de ideas básicas y de contenidos curriculares obligatorios, laboratorios y Trabajo Final. Se basan en el SWEBOK y en la experiencia desarrollada en la carrera de grado en Ingeniería Informática de la Universidad Austral. Se espera que este trabajo sirva de punto de partida para la reflexión y el intercambio de ideas entre el ámbito académico y la industria del software, de tal forma de que se logre un planteo que responda a las necesidades de capacitación de la Ingeniería de Software en la Argentina y esté nivelada con el estado del arte de la disciplina. Trabajos futuros En el corto plazo se plantea realizar un encuentro entre la Universidad Austral y la Industria del Software, de tal modo que en el diálogo se establezcan las bases para un ambiente colaborativo. También se ve necesario estudiar el modo de promover el desarrollo de profesores en áreas vacantes de la Ingeniería de Software. Notas * Fuente: Encuesta estructural a pymes de servicios a la producción. 70 Revista Argentina de Enseñanza de la Ingeniería / Año 8 / Nº 14 / Julio / 2007

7 Tabla I. Contenido de los Cursos Cursos Requerimientos de Software Fundamentos de los requerimientos de software. Definición de requerimientos de software. Requerimientos de procesos y productos. Requerimientos funcionales y no funcionales. Propiedades emergentes. Requerimientos cuantificables. Requerimientos de sistemas y de software. Proceso de requerimientos. Modelos, actores, soporte, administración, calidad y mejora. Elicitación de requerimientos. Fuentes y técnicas de elicitación. Análisis de los requerimientos. Clasificación. Modelo conceptual. Diseño arquitectónico y ubicación de requerimientos. Negociación de los requerimientos. Especificación de los requerimientos. Documento de especificación de sistema. Especificación de los requerimientos del Sistema. Especificación de los requerimientos de software. Validación de requerimientos. Revisión de Requerimientos. Prototipos. Validación del modelo. Test de Aceptación. Consideraciones prácticas. Naturaleza iterativa del Proceso de Requerimientos. Configuración del cambio. Atributos de los requerimientos. Seguimiento de los Requerimientos. Diseño de Software Fundamentos del diseño de software. Diseño como una forma de solucionar un problema. Los límites del diseño. El contexto y el proceso. Diseño de arquitectura. Diseño detallado. Principios de diseño de software. Abstracción. Técnicas. Cohesión y acoplamiento. Descomposición y modularización. Encapsulamiento/ ocultamiento de información. Separación de la interfase y la implementación. Suficiencia, completitud. Aspectos claves. Concurrencia. Control y manejo de eventos. Distribución de componentes. Manejo de errores y excepciones, tolerancia a fallas. Interacción y presentación. Persistencia de datos. Estructura del software y arquitectura. Estructuras arquitectónicas y puntos de vista. La vista lógica, de proceso, física y de desarrollo. Estilo arquitectónico. Familias de arquitecturas. Macro-arquitectura. Estructura general, sistemas distribuidos, sistemas interactivos, sistemas adaptables, otros. Patrones de diseño. De creación, estructurales, de comportamiento. Familias de programas y Frameworks. Líneas de productos. Evaluación y análisis del diseño de software. Atributos de calidad. Técnicas de evaluación y análisis de la calidad. Revisiones, análisis estático, simulación y uso de prototipos. Testeo de Software Fundamentos del Testeo de Software. Terminología relativa al testeo. Aspectos principales: criterio de selección de test, objetivos de testeo, identificación de defectos, el problema de la decisión del comportamiento correcto de un programa, limitaciones teóricas y prácticas del testeo, capacidad de ser testeado. Relación con otras actividades. Niveles de Test. Test de unidad, de integración, de sistema. Objetivos del testeo: de aceptación, de instalación, alpha y beta, funcionalidad, fiabilidad, regresión, performance, stress, recuperación, configuración, facilidad de uso, desarrollo conducido por el testeo. Técnicas de Testeo. Intuición y experiencia. Basada en las especificaciones, en el código, en las fallas, en el uso, en la naturaleza de la aplicación. Selección y combinación de técnicas. Proceso de Testeo. Plan de test. Especificación del diseño del test. Especificación de los casos de test. Especificación del procedimiento de test. Registro del test. Reporte de sucesos. Reporte final. Mantenimiento de Software Fundamentos del mantenimiento de Software. Definiciones y terminología. Naturaleza del mantenimiento. Necesidad. Categorías: correctivo, adaptativo, perfectivo, preventivo. Costos de mantenimiento. Evolución del Software. Aspectos claves en el mantenimiento de Software. de Aspectos Aspectos técnicos: técnicos: dificultad dificultad de comprensión, de testeo, testeo, análisis análisis de de impacto, facilidad de mantenimiento. Aspectos de administración: staff, proceso, aspectos organizacionales, outsourcing. Estimación del costo de mantenimiento. Medición del costo de mantenimiento. Proceso de Mantenimiento. Proceso. Actividades. Propias: transición, rechazo del requerimiento de modificación, análisis de impacto, soporte de software, acuerdos de nivel de servicio. De soporte. De Planificación Técnicas para el mantenimiento. Comprensión del programa. Re-ingeniería. Ingeniería reversa. Revista Argentina de Enseñanza de la Ingeniería / Año 8 / Nº 14 / Julio /

8 Procesos de Ingeniería & Calidad de Software De implementación y cambio. Infraestructura de proceso. Grupo de proceso de Ingeniería de Software. Fábrica de experiencia. Ciclo de administración de proceso de software. Modelos y consideraciones prácticas. Definición de proceso. Modelos y procesos de ciclo de vida de software. Notación. Adaptación. Automatización. Evaluación de procesos. Modelos. CMMI. Métodos. SCAMPI. Fundamentos de la calidad de Software. Cultura y ética en la Ingeniería del software. Valor y costo de la calidad. Modelos y características de la calidad. Proceso de calidad de la ingeniería se de software. ISO , ISO , CMMI. Complementariedad de los estándares. Calidad de producto. Mejoramiento de la calidad. Procesos de administración de la calidad del software. Aseguramiento de la calidad, verificación, validación, revisión, auditoria. Consideraciones prácticas. Requerimientos de calidad del software. Confianza. Niveles de integridad. Caracterización de defectos. Técnicas de administración de la calidad de software: estáticas, con intervención humana, analíticas, dinámicas, testeo. Administración de la Configuración de Software Administración de los procesos de configuración. Contexto organizacional. Restricciones y apoyo. Planificación: organización y responsabilidades, recursos y calendarios, selección de herramientas e implementación, control del vendedor, control de interfase. Vigilancia de la configuración del software. Identificación de la configuración del software. Identificación de los ítems a ser controlados. Librería de software. Control de la configuración de software. Solicitud, evaluación y aprobación de los cambios. Tablero de control de la configuración del software. Procesos de solicitud de cambios del software. Implementación de los cambios del software. Contabilidad del estado de la configuración del software. Estado de la información y de los reportes de configuración del software. Auditoria. Administración de la liberación y entrega del software. Construcción del software. Administración de la liberación del software. Medición de Software Medición de la Ingeniería de Software. Establecer y sostener acuerdo en la medición. Procesos del Plan de métricas. Desarrollar el proceso de medición. Evaluar la medición. Medición del proceso y producto. Medición de los procesos. Medición del producto: tamaño, estructura, calidad. Calidad de los resultados de la medición y del proceso. Modelos de información de software: construcción e implementación. Técnicas de medición de los procesos: analíticas y de benchmarking. Medición de requerimientos. Medida de tamaño funcional. Su uso en la evaluación de tamaño de cambio de un requerimiento, estimación de costo o el mantenimiento. Medidas de diseño: orientadas a funciones u objetos. Medidas relativas al test. Evaluación del programa que se testea: mediciones del programa como ayuda para la planificación y el diseño del testeo, tipos de fallas, clasificación y estadísticas, caracterización de los defectos, densidad de falla, test de vida y evaluación de la confiabilidad. Modelos de crecimiento de confianza. Evaluación del desarrollo de las pruebas: medidas de cobertura, fallas introducidas artificialmente, mutación, comparación y efectividad relativa de diferentes técnicas. Medidas de mantenimiento de software. Medidas específicas de: análisis, cambiabilidad, estabilidad, testeo. Bibliografía BAGERT, Donald; HILBURN, Thomas; HISLOP, Greg; LUTZ, Michael; MCCRACKEN, Michael y MENGEL Susan (1999). Guidelines for Software Engineering Education Version 1.0. Technical Report. CMU/SEI-99-TR-032 ESC-TR BARGET, Donald J. y MU Xiaoyan (2005). Current State of Software Engineering Master s Degree Programs In the United States. 35th ASEE/IEEE Frontiers in Education Conference. CHARETTE, Robert N. 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