Storytelling para líderes

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1 Storytelling para líderes Mariano Pupkin - PCC

2 Acuerdos básicos Apagar celulares Amnesia temporal Hablamos de una forma metodológica y mis experiencias al respecto Participar Divertirse crear - probar Practicar

3 Agenda del curso Fundamentación teórica Desarrollo práctico de un caso tipo: el relato de quién soy y qué hago aquí. Valores Encuadre y alcance del uso de la herramienta Storytelling en el coaching de L íderes Abordaremos el storytelling del Líder y enunciaremos conceptualmente el de la organización

4 Objetivos del curso Incorporar desde la práctica la herramienta de la narrativa como recurso de trabajo con L íderes Aprender la mecánica de construcción de la narrativa en función de los objetivos. Probar la receta. quién soy? qué hago aquí? Incorporar hábitos de detección de narrativas incrementando los recursos de los L íderes

5 Por qué el Storytelling? Aprendimos el pensamiento objetivo y crítico, el análisis racional para dejar a un lado las emociones en la toma de decisiones pero.. Los números pueden incentivar el pensamiento pero no inspirar ni motivar corazones

6 Impacto del Storytelling Los datos y hechos no tienen significado en sí mismos Las historias son la forma en que los seres humanos ordenamos nuestra mente Los L íderes proponen sentido en las acciones a través de la narrativa

7 Para qué el Storytelling? Captar atención del auditorio Conectar lo conocido con lo desconocido Generar una experiencia emocional que potencie y comprometa acciones Sostener la creación de identidad pública (brand personal y organizacional)

8 Componentes del proceso El Líder: propósito autoliderazgo y liderazgo Auditorio - entorno sistema Estructura del relato Propósito del relato Acción sistémica sostenida en el tiempo

9 Coaching: sentar las bases y acuerdo Compromiso del cliente en trabajar su propósito y modelo de liderazgo Valores, capacidades, estilo Identidad pública sostenible en el tiempo Plan de acción a partir de su propio FODA Acuerdo contractual y etapas.

10 Alineamiento Congruencia (Dilts) ESPIRITUALIDAD IDENTIDAD CREENCIAS Y VALORES CAPACIDADES/HABILIDADES ACCIONES ENTORNO

11 Alineamiento Congruencia ESPIRITUALIDAD IDENTIDAD CREENCIAS Y VALORES CAPACIDADES/HABILIDADES ACCIONES ENTORNO

12 Líder: quién soy y por qué estoy aquí Nuestra capacidad de influencia depende de la persona que la gente cree que somos a partir de sus propios filtros Qué valores y capacidades muestra el líder? Confiabilidad? integridad? seguridad? honestidad? determinación? compromiso? generosidad? Qué competencia técnica lo diferencia? cómo y para qué lo muestra?

13 Storytelling y objetivos Diversos relatos diversos objetivos El relato: quién soy por qué estoy aquí Otros relatos: motivar a la acción; generar confianza e influencia; inspirar visión y misión; generar colaboración; compartir conocimiento; comunicar valores; superar barreras en el auditorio

14 Metodología Parte I: Preguntas por las cuales el L íder responde Cuál es mi derecho a influir sobre? Qué me hace diferente y relevante? Por qué deberían confiar en mí? Estoy convencido de lo que soy? Puedo demostrarlo? Mi historia personal lo avala? Para qué quiero mostrar quién soy?

15 Metodología parte II: encontrando historias Haga un pequeño listado de historias que fundamenten el propósito de su comunicación recurriendo a estos disparadores: Una situación en la que resultó exitoso Una situación en la que no fue exitoso Alguien que lo marcó en su vida (mentor) Historias de algún libro, películas, hechos, teatro adaptadas a mí estilo y con mí interpretación Elije una de las historias que recuerde: la más representativa

16 Metodología parte III Desarrolle la historia plena de detalles sensoriales por escrito y recordando (son las preguntas que utilizaremos con el cliente): Qué hice muy bien? Con quién/es? Cómo? Dónde? Cuándo? Quién fui como persona? Cómo me percibí y sentí? Cómo fui valorado? Cómo siento y pienso que fui valorado? Algo que me dijeron? Quién estaba? Cómo me comporté? Cómo miraba y hablaba? Qué consecuencias tuvo para mí y en el contexto? Qué acciones desarrollé en mi vida en las que repetí las mismas capacidades/valores? Qué ocurrió?

17 Metodología parte IV: roles e identidad qué hice? cómo lo hice? Quién fui como persona? Qué roles desempeñé? qué hice y cómo lo hice específicamente? cómo me comporté? Qué volvería a hacer y qué no? Qué haría diferente? Qué valores personales expresé en mis acciones? Qué talentos y capacidades diferentes y relevantes manifesté en mis acciones?

18 Metodología parte V: especificando valores y capacidades singulares 1. Detecte 6 capacidades, valores, fortalezas y talentos que puso de manifiesto en la situación. Deben ser muy específicas y mostrar singularidades personales relevantes que lo muestran como alguien que se ganó el derecho de influir. 2. Las manifiesto en otras ocasiones? Las considero fortalezas? me constituyen en oferta relevante? Qué significan estas capacidades para mí? Me expresan como alguien que quiero ser siempre? Me fueron reconocidas por otras personas en alguna/s circunstancia/s? Puedo contar otros incidentes y/o situaciones en que las puse de manifiesto?

19 Metodología parte VI (a): relato y feedback Transmitiendo la experiencia de mi relato Prepare un relato con el incidente/anécdota que eligió siguiendo las siguientes pautas: Poner título y definir el propósito de narrarlo ( no diga cuál es!) Relate una contextualización de la situación general en transparencia Introduzca la ruptura de la transparencia Relate las acciones de cómo enfrentó los desafíos de diversos obstáculos Plantee cómo lo resolvió finalmente: la toma de conciencia relacionada con el título que puso al relato y el propósito con que lo contó

20 Tips para construir la historia Quién soy, por qué estoy aquí, para qué No digo mis valores: la historia los muestra La historia muestra mi propósito en la vida Autenticidad: identidad pública y privada alineadas Pensar en momentos de cambio profundo Tono positivo, emoción, contexto La historia debe relacionarse con la audiencia La historia debe mostrar mis singularidades No sabía esto de.! Ahora comprendo!

21 Metodología parte VI (b): relato y feedback Transmitiendo la experiencia de mi relato Trabaje con un compañero en parejas (A y B) A cuenta el relato en 2 minutos siguiendo los pasos descriptos y sin anticipar ningún concepto a B (no decir título o propósito). Intercambien opiniones: en primer término B informa a A con respecto a lo que escuchó y A compara con el propósito que se había planteado. A y B comentan lo ocurrido. Cambian roles y repiten

22 Plan de tareas del cliente Plan de trabajo sobre diversas historias y objetivos Práctica de historias con otros y ajuste Durante el proceso de coaching: FODA Tablero de comando con indicadores de avance Registro de anécdotas/historias

23 Storytelling: organización y líderes Las organizaciones exitosas cuentan historias que tienen poder, transmiten experiencias emocionales que producen identificación en sus públicos. Objetivo de liderazgo: que las tareas y responsabilidades de cada persona canalicen tanto la expresión auténtica de la propia identidad como la de su organización (Brand-in) El Líder promueve este proceso de integración construyendo consensos en torno de la visión y misión y la coherencia narrativa correlacionada con el cumplimiento de la promesa de marca

24 Coach: toma de conciencia Desde qué lugar puedo? - hacer preguntas poderosas si no me las hago? - producir toma de conciencia si hay espacios centrales de mi vida en la que lo resisto? - estar plenamente presente si no me comprometo con mi coherencia? - ayudar a salir de una zona de confort si no me lo planteo personalmente? - promover el desafío de certezas si me instalo en ellas? confiar en la posibilidad de cambio si pongo en duda la mía en temas centrales?. Si la autenticidad y congruencia no se transforman en mi búsqueda comprometida y consciente mi ética es solamente retórica

25 Gracias!

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