FEBRERO - JULIO I Edición Dirección de Operaciones y Competitividad. Liderando la transformación hacia el crecimiento

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1 M A D R I D FEBRERO - JULIO 2014 I Edición Dirección de Operaciones y Competitividad Liderando la transformación hacia el crecimiento

2 Bienvenido a IE Business School IE Business School es una comunidad de negocios de carácter privado, independiente y plural, fundada en 1973 por un grupo de profesionales y académicos de reconocido prestigio, muchos de los cuales componen hoy su Consejo Rector. La labor de IE Business School se centra en la formación empresarial, jurídica y fiscal de los cuadros directivos de la comunidad empresarial, el fomento de riqueza colectiva a través de un apoyo constante a la creación de nuevas empresas y la actuación como foro de opinión de nuevas tendencias y acontecimientos dentro del mundo de los negocios. IE Business School ha obtenido el reconocimiento de la comunidad internacional de negocios y se ha posicionado como uno de los líderes entre las grandes Escuelas de Negocios del mundo. Entre los factores que han permitido alcanzar la actual posición de liderazgo se encuentran el alto nivel del claustro docente, el alto grado de exigencia de los programas académicos, un proceso de selección y admisión riguroso y competitivo y el marcado carácter internacional que se refleja en el contenido de los programas académicos de IE Business School. Nuestro compromiso con la excelencia ha sido reconocido por las tres organizaciones más prestigiosas de acreditación internacional, mediante un riguroso proceso de auditoria externa: AMBA (Association of MBAs), AACSB International (The Association to Advance Collegiate Schools of Business) y EFMD-EQUIS (European Quality Improvement Systems). Executive Education IE Business School, a través de sus programas de Executive Education, ofrece soluciones innovadoras a directivos de empresas de todo el mundo. Nuestro enfoque desarrolla la visión, habilidades y capacidades de gestión necesarias para afrontar con éxito los retos a los que se enfrentan las organizaciones actuales. El modelo de formación de nuestra Escuela impulsa el desarrollo profesional, personal e intelectual dentro de un marco global que refuerza la perspectiva internacional de los participantes. EXECUTIVE EDUCATION AMÉRICA ECONOMÍA Noviembre ª posición mundial BUSINESS WEEK Noviembre ª del mundo FINANCIAL TIMES Mayo ª del mundo MBA FINANCIAL TIMES Enero ª del mundo, 4ª de Europa THE WALL STREET JOURNAL Septiembre ª del mundo FORBES Octubre ª del mundo ONLINE THE ECONOMIST Febrero ª posición del mundo. Distance Learning International Executive MBA Ranking FINANCIAL TIMES: Diciembre 2013, 1ª posición en el Ranking de Escuelas de Negocios Europeas

3 Programa Superior I Edición Dirección de Operaciones y Competitividad Las Operaciones modernas están llamadas a ser el motor de la transformación de las empresas hacia la competitividad Las organizaciones que de manera continuada son capaces de crear valor para sus clientes disponen de una ventaja competitiva sostenible difícil de seguir por sus competidores. Esa estrategia de creación de valor de cada empresa, independientemente del sector o actividad, se apoya en unas operaciones y procesos responsables de convertirla en realidad mediante el diseño, la producción y la entrega de unos servicios y productos que satisfagan los requerimientos de los clientes, al mismo tiempo que emplean sus recursos de una manera eficiente. En pocas palabras, las Operaciones de cualquier organización construyen el puente entre el valor prometido al cliente y los resultados económicos de la misma. Luis Ángel Ullivarri Director Académico del Programa La historia reciente de empresas con éxito - Toyota, Dell, Zara, Wal-Mart, Amazon, Southwest Airlines, Mercadona, ING, García Carrión, Gestamp-, nos ha mostrado que las Operaciones proporcionan sólidos argumentos a la estrategia de creación de valor mediante unas capacidades únicas que se traducen en mayor competitividad, más agilidad y una velocidad superior para adoptar estrategias que mejoren los niveles de satisfacción de los clientes al menor coste posible. A través de la innovación operativa, es decir, haciendo las cosas ya no solamente bien, sino operando en una forma totalmente diferente, la dirección de operaciones de las organizaciones se convierte en la verdadera promotora de la búsqueda constante de fuentes alternativas de ventaja competitiva. Para afrontar los desafíos de la competitividad sostenible, se requiere de un directivo que: Inmaculada Martínez Murillo Directora Académica del Programa Tenga una visión amplia de empresa entendida en un mercado global. En el mundo de hoy las empresas forman parte de redes que compiten entre ellas. La creación y la entrega de valor superior al cliente se da a lo largo y ancho de la red y exige al nuevo directivo la capacidad de comprenderla y manejarla. Posea sólidos fundamentos en gestión de procesos. Primero, porque toda organización, bien en servicios o en manufactura, ejecuta sus funciones a través de actividades que coordinadas entre ellas forman procesos. Y segundo, porque en esa red de empresas, o supply chain, en la cual se inserta toda organización hoy, es necesario coordinar e integrar las actividades para lograr eficiencia, rapidez, precisión, y minimizar costes, y para ello se impone el uso del lenguaje común de los procesos. Estos business processes adquieren cada vez mayor relevancia y es necesario que el directivo sea capaz de gestionarlos dentro de su organización. Conozca bien y se sienta cómodo con los sistemas de información. Hoy en día un gran número de los procesos en la empresa se integran y coordinan con el apoyo de las tecnologías de información. El directivo debe contar con la formación y la capacidad para aprovechar los avances de la tecnología y los sistemas en la gestión operativa de la empresa. Sepa gestionar sistemas operativos tanto industriales como de servicios pues actualmente es difícil diferenciar entre ambas tipologías, ya que el valor entregado al cliente suele contener componentes de ambos. Pueda liderar con éxito equipos de trabajo multifuncionales, multiculturales, geográficamente dispersos y ubicados en nuevos y diferentes entornos de negocio. Cree el ambiente y los procesos necesarios para que la gente a su cargo logre nuevas competencias y se desarrolle personal y profesionalmente contribuyendo a su éxito y al de la empresa. Tenga la sensibilidad y la responsabilidad necesarias que le permitan sopesar sus decisiones y acciones ante la sociedad. Para apoyar el surgimiento y afianzamiento de este directivo, IE Business School presenta este Programa Superior de Dirección Operaciones y Competitividad.

4 Programa Superior en Dirección de Operaciones y Competitividad. I Edición Objetivos Formar directivos capaces de asumir el exigente rol de la Dirección de Operaciones en todo tipo de empresas orientada a la creación continuada de mayor valor para sus cliente con uso eficiente de los recursos, sea de servicios, industrial, de retailing, etc. En resumen, ese directivo será capaz de: Comprender los cambios en el entorno Poner a funcionar eficientemente las operaciones ante nuevas situaciones Encontrar nuevas formas de hacer las cosas Impulsar y dirigir las iniciativas de mejora continua e innovación Desarrollar y fortalecer sistemas y estructuras existentes para apoyar la estrategia existente Desarrollar un nuevo modelo de negocio Para ello, el programa proporciona a los participantes: Sólidos conocimientos sobre las actividades propias de la función de operaciones y de la dirección de empresas en general, en todas sus contribuciones a la estrategia de la empresa. Habilidades directivas que le permitan tomar decisiones y actuar con éxito en el desarrollo de sus funciones y en la gestión operativa. Herramientas y técnicas de análisis aplicables a las problemáticas que enfrentan los profesionales de las operaciones. Todos los alumnos de este programa recibirán un proceso de coaching individual, así como un seminario de Marca Personal enfocados ambos en el desarrollo de su carrera profesional.

5 Metodología El Programa Superior en Dirección de Operaciones y Competitividad combina varias metodologías de aprendizaje que aseguran la capacitación y desarrollo de los participantes, tanto a nivel de conocimientos y herramientas como de habilidades. Método del Caso. Los participantes tendrán la oportunidad de analizar situaciones complejas, tomar decisiones, compartir y discutir diferentes puntos de vista con el resto de participantes del programa a partir de situaciones reales de diferentes empresas. Asimismo, podrán enriquecer la discusión a través de las distintas experiencias vividas en sus trabajos. Trabajo en grupo. Realizado entre los alumnos para fomentar el intercambio de ideas y experiencias y de este modo potenciar la formación recibida en las sesiones. Realización de Talleres: Actividades orientadas a desarrollar las habilidades de resolución de problemas y de Innovación Operativa, fundamentadas en problemas reales que enfrentan los directores. Masterclasses. Conferencias e intervenciones dinámicas en las que directivos de empresas eficientes y competitivas, de primer nivel nacional e internacional, compartirán sus Best Practices y experiencias con los participantes. Visitas a empresas: Buscando conocer de primera mano experiencias reales implementadas por compañías punteras en diversos sectores. Proyecto Final: Los participantes tendrán la oportunidad de enfrentarse a un problema real de operaciones proponiendo soluciones y aplicando los conocimientos adquiridos durante el programa. Deberán hacer una presentación de su enfoque del problema ante sus colegas, profesores y directivos de empresas invitados. A quién va dirigido A profesionales interesados o relacionados con la Dirección de Operaciones, en cualquiera de sus dominios (Calidad, Compras, Producción, Servicio al Cliente, I+D+i. Logística, Distribución, etc.) que deseen consolidar una carrera profesional ascendente a posiciones de dirección más generalistas. A profesionales que estando relacionados con otras funciones de la empresa, entiendan que el enfoque de procesos les permitiría unos mejores resultados en cuanto a eficiencia y eficacia, bien porque ubican sus actividades en el entorno de entrega de valor, o bien porque quieran ampliar su abanico de competencias añadiendo el enfoque de procesos para gestionar los que tienen bajo su responsabilidad. A todos los demás profesionales que quieran desarrollar sus habilidades en el campo donde las Operaciones tienen mucho que aportar y que necesitan adquirir los conocimientos y desarrollar las relaciones para afrontar con éxito los retos de la nueva economía.

6 Programa Superior en Dirección de Operaciones y Competitividad. I Edición Contenido del Programa MÓDULO O Nuevo Paradigma de la Dirección de Operaciones Evolución Estrategia Transformación MÓDULO I Entrega eficiente de productos y servicios MÓDULO II Gestión transversal de la demanda Diseño de productos y servicios Compras Transformación Entrega MÓDULO III Herramientas de soporte a la Dirección de Operaciones Tecnología Supply & Demand Chain Management Métodos cuantitavos Dirección Proyectos Lean Six Sigma MÓDULO IV Habilidades directivas para la Gestión de Operaciones Gestión y Control Finanzas Operativas Liderazgo Gestión del cambio Módulo 0 Nuevo Paradigma de la Dirección de Operaciones En un escenario dónde los productos y servicios se encuentran cada vez más comoditizados, las ventas se mantienen estáticas o decrecientes y la competencia y la deslocalización desde los países emergentes amenaza los modelos empresariales tradicionales, la Dirección de Operaciones emerge como una de las pocas áreas desde la que podemos crear valor de manera continua para el cliente, mediante la capacidad de la misma de entregar nuevos productos y servicios en los menores plazos posibles, con la mejor calidad y a los costes más competitivos. En este módulo entenderemos las claves de los cambios que se han producido en los últimos años y el nuevo rol de las operaciones en las empresas que quieren adaptarse a los requisitos del siglo XXI. La evolución de la dirección de operaciones. Las variables y el alcance estratégico de la Dirección de Operaciones en el éxito y excelencia empresarial. La estrategia empresarial y la estrategia operativa. Comprensión del papel que las operaciones juegan en la obtención de ventaja competitiva: - Posicionamiento estratégico y posicionamiento operativo. La innovación operacional como fuente de innovación interna. Descubriendo y aplicando nuevas maneras de trabajar. Módulo 1 Entrega eficiente de productos y servicios En este módulo analizaremos los conceptos básicos subyacentes en la Gestión de las Operaciones, como sistema encargado de convertir la estrategia y las expectativas del mercado en

7 productos y servicios reales entregados al cliente mediante un sistema operativo eficiente para la empresa. Análisis y gestión de procesos: - Tipología de procesos, de servicios e industriales. - Herramientas de análisis. - Control de procesos. Operaciones de servicios: - Diferencias entre procesos industriales y procesos de servicios. - Los clientes como insumos de los procesos. - La gestión del cliente como coproductor del servicio. - Eficiencia vs efectividad. Decisiones de posicionamiento. Gestión de la capacidad: - Planificación y utilización. Diseño de procesos flexibles. - Gestión de colas. Secuenciación, tiempos de espera y psicología. Gestión de la calidad: - Modelos de calidad. - Razones y costes de la no calidad. - Control de calidad de producto y de proceso. - Pensamiento Lean y la eliminación del desperdicio. Gestión de inventarios: - Modelos de inventarios básicos y avanzados. - Modelos logísticos. Sistemas multi escalón. - Cuestiones estratégicas de gestión de inventario. Procesos de transformación: - Control de la actividad productiva. Módulo 2 Gestión transversal de la demanda. Demand & Supply & Demand Chain Management Con el objetivo de proporcionar una visión de extremo a extremo de la empresa, en este módulo comprenderemos la clave de considerar la cadena de valor completa de la empresa en su gestión, de manera que evitemos la compartición de la misma en silos que perjudiquen la ejecución fluida de la estrategia. También extenderemos esta visión más allá de los límites de nuestra compañía para llegar a las relaciones con proveedores y clientes, e incluso con competidores, buscando la visión en red imprescindible para sobrevivir en el entorno actual. Diseño y desarrollo de productos y servicios: - Modularidad. - Posposición. - Mass customization. Dirección de compras y gestión de proveedores: - Abastecimiento estratégico. - Estrategias de contratación. - e-procurement. - Compras globales. - Integración y coordinación de cadenas de suministros. Planificación conjunta de ventas y operaciones: - Planificación maestra Gestión de la cadena de suministros: - Modelos. - Logística directa e inversa. - Planificación de materiales. - Planificación de distribución. - Buenas prácticas. - Sostenibilidad. Alianzas. Externalización. Outsourcing y Offshoring: - Tendencias actuales. - Riesgos y oportunidades. Módulo 3 Herramientas de soporte a las Dirección de Operaciones La complejidad subyacente a la dirección de operaciones exige del directivo el perfecto conocimiento de un conjunto de herramientas, metodologías y técnicas de trabajo. Gran cantidad de información y control de datos, interacciones complejas entre sistemas, coordinaciones temporales ajustadas o planificaciones multinivel son realidades a las que el área de operaciones se enfrenta cada día. El objetivo de este módulo es proporcionar una formación práctica en el uso de este conjunto de herramientas y técnicas, mediante ejemplos y su aplicación a casos reales. Tecnologías de soporte a la dirección de operaciones. La integración actual de los procesos de operaciones en los sistemas de información requiere del directivo un conocimiento de los mismos, incluyendo sus capacidades y limitaciones: - Flujos de información en operaciones. - Herramientas MRP / DRP/ ERP / BPM y SCM. - Integración de sistemas en operaciones. Métodos cuantitativos para la gestión de las operaciones. Aportando una metodología de trabajo y una sólida base de conocimientos que permita al alumno resolver la toma de decisiones y la planificación de los problemas dentro del entorno de gestión mediante el uso de un conjunto de herramientas de análisis cuantitativo. - Análisis de series temporales. - Modelos predictivos. - Programación lineal. - Big data analytics.

8 Programa Superior en Dirección de Operaciones y Competitividad. I Edición Contenido del Programa Dirección de proyectos. De importancia creciente en distintos entornos, pero trascendental en el ámbito de operaciones, la gestión de proyectos se está convirtiendo en pieza esencial en muchos sectores como materia destinada al manejo de actividades singulares de carácter temporal, que maximiza la probabilidad de consecución de resultados a tiempo, dentro del presupuesto y con la calidad esperada: - Procesos de la dirección de proyectos. - Técnicas de gestión de proyectos. - Aspectos humanos del proyecto. Sistemas de mejora continua. Con enfoque en el control del proceso, la eliminación del desperdicio y la creación de valor añadido para el cliente, la descentralización en los procesos de mejora y las herramientas de seguimiento, las metodologías tradicionales manufactureras han alcanzado la madurez y con ello la extensión a los procesos de gestión y de servicios: - Lean Service y Lean Manufacturing como filosofía de creación de valor. - Six Sigma como herramienta de gestión operativa. Módulo 4 Habilidades directivas para la Gestión de Operaciones Como parte imprescindible en la formación de un directivo con visión holística de la empresa, en este módulo se desarrollan habilidades directivas que siguen siendo un factor diferencial para los profesionales a la hora de poder comprender la gestión integral de la empresa. Entre las capacidades y habilidades que se desarrollarán entre los alumnos se incluyen. Sistemas de gestión y control. Conocimientos, ideas y habilidades analíticas relacionadas con el diseño, y el seguimiento de la implementación de la estrategia de una empresa: - Presupuestos. Preparación y análisis. - Sistemas de medición del desempeño. - Control Interactivo. - Cuadros de mando. Finanzas para no financieros. Análisis financiero y contabilidad desde el punto de vista operacional: - Activity-based costing (ABC). - Análisis de resultados operativos, posiciones financieros y flujos de caja generados por las operaciones. - Selección, análisis y valoración de proyectos e inversiones. Liderazgo y gestión del talento. Cada vez queda menos duda de que las personas que más éxito tienen, personal y profesionalmente, son las que más aportan a los demás. Nuestro éxito depende en gran medida de la forma de relacionarnos con los demás y del valor que nos conceden nuestros equipos: - Coaching. - Networking.

9 Claustro de Profesores DÍAZ MATALOBOS, Ángel. Doctorado en Administración de Empresas, Universidad de Maryland, EE.UU. Maestría en Ciencias Administrativas, Universidad de Cranfield, Reino Unido. Ingeniero Mecánico, Universidad Simón Bolívar, Caracas. Profesor de Área de Dirección de Operaciones y Tecnología y Director del PhD Program, IE Business School. Consultor en Logística Industrial. Director de Servicios de Apoyo, Metro de Caracas. Director de Mantenimiento, Sistema de abastecimiento de agua. ESCOBAR ARREGOCÉS, Daisy. Máster en Economía y Dirección de Empresas, IESE. GCPCL, Harvard Business School. International Teachers Program, Leonard N. Stern School of Business, Universidad de Nueva York. Ingeniera Industrial,Universidad de los Andes (Bogotá, Colombia). Directora del Área de Dirección de Operaciones y Tecnología. Profesora del Área de Operaciones. ESTEVES, José. Profesor del área de Sistemas de Información, IE Business School. Doctor (PhD) en Software, especialidad en Sistemas de Información por la Universidad Politécnica de Catalunya, Barcelona, Máster en sistemas de información por la Universidad do Minho, Portugal, DBA por Instituto Superior de Tecnología Empresarial, Porto, Portugal, e ingeniero en sistemas e informática. GONZÁLEZ ÚBEDA, Javier Consultor de Dirección en diseño e implantación de Estrategia y de sistemas de control de gestión tanto en el sector industrial como en el de servicios. Profesor del área de Costes y de Control de Gestión. HERRERO RIAÑO, Luis. Doctor Ingeniero Industrial. Executive MBA por el IE Business School. Profesor de Operaciones y Tecnología del IE Business School. Director de Organización, Supply Chain y Sistemas de Información de Leroy Merlin España. Consejero en compañías multinacionales. MELERO, Pedro. Ingeniero Industrial, UPM. Consultor por cuenta propia. MIRAVITLLES JOVER, Luis. Executive Education Director en IQS (Universitat Ramon LLull). President en Grupo Quarck (partner Actio). Associated professor en IE Business School. Partner en Corp. MORCILLO BELLIDO, Jesús. Doctor en Ciencias Económicas. Licenciado en Ciencias Económica y Empresariales, UAM. Premio Extraordinario Fin de Carrera. PDD por el IESE. APICS Certificate. Profesor del Área de Dirección de Operaciones, IE Business School. Director Negocios Multi-División Philips. NAVARRO, Francisco. Licenciado en Ciencias Químicas (Especialidad Ingeniería Química) por la UCM. Master in Business Administration (MBA), por IE Business School. Diplomado en Estrategia Internacional por London Business School. Subdirector General y Vicedecano de Master in Management y Executive Masters Especializados. Profesor de Costes y de Control de Gestión. PORTELA, José Luis. Executive MBA del IE Business School, Ingeniero Superior Agrónomo por la UPM, Profesor asociado del IE Business School en el área de Operaciones, Director del Programa Superior de Dirección y Gestión Estratégica de Proyectos. Director de Compras para Europa, Oriente Medio y África de Honeywell Security (ADI globaldistribution). DE LA PUERTA, Enrique. Doctorando Universidad de Comillas. Diploma de Estudios Avanzados Universidad de Comillas. Máster en Desarrollo Económico. UNICAMP, Sao Paulo (Brasil). Licenciado en Derecho Universidad de Deusto. Licenciado en Ciencias Empresariales ICADE. Es experto en gestión de la innovación. Profesor del IE Business School. Consultor. ROMERA, Manuel. Máster en Dirección de Empresas, MBA por IE Business School. Máster en Análisis de Mercados de Valores por la Universidad de Chuo (Japón). Máster in Financial Marketing por la Universidad de Tulane (EEUU). Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, UAM. Director del Sector Financiero de IE Business School y Profesor de Dirección Financiera del IE Business School. Director del Programa Superior en Financiaciones Estructuradas de IE Business School. RODRÍGUEZ MÉNDEZ, Manuel. Ingeniero Industrial especialidad Organización Industrial por la Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales de Vigo. Senior Management Program 2005 por el IE Business School. Máster en Logística organizado por el Centro Español de Logística y la ETSI Industriales.Graduado por el Avraham Y. Goldratt Institute Academy y certificado por el TOC-ICO (International Certificacation Organization) como expert en TOC (Theory of Constraints). Socio-Director de Constraints Management Group Ibérica (CMG). Profesor de Executive Education de IE Business School. ROSIQUE, Miguel. Partner en Pragma GP. Associate Professor en IE Business School. SALVADOR, Fabrizio. Profesor de Dirección de Operaciones de IE Business School y profesor adjunto el MIT-Zaragoza Logistic Center. Es miembro fundador del Smart Customization Group de MIT; ha sido profesor visitante en Massachusetts Institute of Technology, así como research associate en Arizona State University. Doctor en dirección de operaciones e Ingeniero Industrial, Universidad de Padua. SILVA, Rosario. Doctora en Economía de las Empresa y Métodos Cuantitativos, Universidad de Carlos III. Master in Business Administration, IE Business School. Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad de Navarra. Profesora de Dirección Estratégica. SOLÍS GALVÁN, Luis. PhD in Manufacturing Management and Engineering, University of Toledo, Ohio, USA. MBA, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, ITESM, México. Profesor de Dirección de Operaciones y Tecnología; Vicedecano, Claustro asociado y Executive Education, IE Business School. TEJERA ABBUD, José Manuel.Director General Divisiones Rail Systems+Mobility&Logistics en Siemens, S.A. Rail Systems Division Southwest Europe Cluster Lead en Siemens, S.A. Profesor Asociado Área de Dirección de Operaciones en IE Business School. TORRIJOS, Remedios. Coach ejecutivo. Máster en Psicoterapia Gestalt. Máster en Dirección de Empresas y Recursos Humanos, UCM. Sociología Industrial y del Trabajo, UCM. Profesora de comportamiento organizacional en el IE Business School. Experta en Desarrollo Directivo. ULLIVARRI ROYUELA, Luis Ángel. Head of operations en Schober PDM. Associate Professor en IE Business School. Ingeniero Industrial por la UPM. Máster en dirección de sistemas de información por la ETSI Telecomunicaciones. Executive MBA y Executive Master in Global Supply chains, IE Business School.

10 Programa Superior en Dirección de Operaciones y Competitividad. I Edición Solicitud de Inscripción PROCESO DE ADMISIÓN 1. Presentación de la Solicitud de Inscripción cumplimentada. 2. Entrevista Personal. Los candidatos/as serán llamados para esta entrevista que se realizará en la sede del Colegio de Dirección. Una vez realizada la entrevista personal, cada solicitud será estudiada por el comité de Admisiones del Colegio de Dirección cuya decisión será comunicada formalmente por escrito a cada candidato/a. A CUMPLIMENTAR POR EL CANDIDATO q Sírvanse a pre-inscribirme en el PS en Dirección de Operaciones y Competitividad en la convocatoria de febrero DATOS PERSONALES Nombre Apellidos Nacido en el / / 19 Nacionalidad Profesión N.I.F. Domicilio Población Provincia Código Postal País Móvil Fax Teléfono (prefijo) FORMACIÓN ACADÉMICA (Detallar de mayor a menor grado Doctorado, Master, Ingeniería o Licenciatura, etc.) Titulación/es Especialización/es Año/s inicio Año/s finalización POSICIÓN ACTUAL Empresa Cargo Sector Domicilio Población Provincia Móvil (Empresa) Fax Código Postal País Teléfono (prefijo) Idioma (Nivel de 1 a 10. Detallar si es mejor hablado, escrito,...) EXPERIENCIA PREVIA Empresa Sector Cargo Años CÓMO FORMALIZAR LA MATRÍCULA Enviar la presente SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN, una vez cumplimentada, al: IE BUSINESS SCHOOL - COLEGIO DE DIRECCIÓN Fax: (34) Sus datos personales se incluirán en un fichero automatizado de Instituto de Empresa, S.L., en María de Molina, 13, Madrid, para gestionar esta relación contractual, incluida su incorporación en la lista de asistentes que se entrega con la documentación del curso. Salvo que marque la casilla, el IE le enviará información sobre sus actividades y salvo que marque, podrá ceder sus datos con igual finalidad a la Asociación de Antiguos Alumnos del IE, a la Fundación IE y a IE Universidad con el mismo domicilio. Usted consiente, salvo que marque la casilla, la cesión de sus datos al Patrocinador/es que aparece/n identificado/s en el folleto explicativo del curso. Salvo que marque la casilla, todas las comunicaciones podrán realizarse por correo electrónico. Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante a En caso de contratación a distancia, dispondrá de siete días hábiles desde el envío del contrato para desistir del mismo mediante dirigido a: siempre y cuando el curso no se haya iniciado. En caso de haber pagado, el IE contactará con usted a efectos de devolución del importe abonado. Acepto las condiciones Fecha Firma

11 Información General DURACIÓN DEL PROGRAMA Y FECHAS DE REALIZACIÓN El programa tiene una duración aproximada de 173 horas dividido en 115 sesiones lectivas de 1,5 horas. Las sesiones se realizarán los viernes de a h. y los sábados de 9.00 a h. Su inauguración está prevista para el viernes 7 de febrero de 2014 y su finalización para el 4 de julio de DOCUMENTACIÓN Los participantes en el Programa irán recibiendo con antelación a su uso las Notas Técnicas y Casos de Estudio, así como la documentación de referencia necesaria para el seguimiento del Programa. DIPLOMA Y OTROS SERVICIOS DE IE BUSINESS SCHOOL En el acto de clausura del Programa, los participantes que hayan realizado con éxito el mismo, recibirán el Diploma acreditativo. La obtención del Diploma posibilita la inscripción y pertenencia a la Asociación de Antiguos Alumnos de IE Business School. La condición de Antiguo Alumno de este programa permite el acceso, entre otras facilidades, a los servicios de selección y presentación de curricula a empresas que gestiona la Dirección de Carreras profesionales de IE Business School. LUGAR DE REALIZACIÓN El Programa se realizará en la sede del Colegio de Dirección de IE Business School. Pinar Madrid. DERECHOS DE INSCRIPCIÓN El precio total del programa es de más 500 como aportación a la Fundación IE. Este precio incluye la asistencia a las sesiones lectivas, la documentación y un proceso de coaching individual así como un seminario de marca personal enfocado a la carrera profesional para cada alumno. La aportación a la Fundación IE implica que el asistente a este programa tiene derecho a pertenecer a la Asociación de Antiguos Alumnos de IE durante el año posterior a la finalización del programa. Además, IE Business School colabora con su empresa en la tramitación de las subvenciones de la Fundación Tripartita. IE Business School permite la posibilidad de pagos diferidos sin incrementar el coste del programa. Consulte las bonificaciones especiales en el precio de este programa por un único pago antes de su inicio y para Antiguos Alumnos de IE Business School. ALOJAMIENTO Con el objeto de facilitar el alojamiento a las personas de fuera de Madrid, IE Business School tiene acuerdos de colaboración con diferentes hoteles cercanos al Colegio.

12 Pinar, Madrid. España. UE Tel.: (34) Ext Tel.: (34) Ext Fax: (34) IE BusinessSchool Executive IE Business School Executive Education IE Executive Education ARTES GRÁFICAS desde 1918

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