Diplomado: Executive Lean Logistics Julio 2012

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1 Diplomado: Executive Lean Logistics Julio 2012 Contar con la infraestructura logística apropiada para responder a las necesidades del mercado de una esbelta y con variación mínima, es uno de los retos más importantes de los negocios por su alto impacto estratégico en el posicionamiento el mercado. Garantizando entregar en forma y dentro de especificaciones lo solicitado por el Cliente. El Diplomado en LEAN ENTERPRISE SIX SIGMA eliminación de desperdicios y reducción de variación en las organizaciones y empresas, combinando innovaciones radicales con los flujos logísticos integrándolos a la cadena de suministro. Dirigido a: - Directores y Gerentes de las Áreas de Logística, Operaciones, Distribución, Tráfico, Producción, Abastecimiento, Finanzas, Comercial, Nuevos Negocios e Ingeniería. - Líderes de la Planeación Estratégica y Operativa de la Empresa responsables de generar mayores utilidades para el negocio. - Especialistas, consultores que deseen fortalecer sus conocimientos en Logística con un enfoque integral de negocios. Objetivo General: Actualizar y desarrollar especialistas en Lean Six Sigma, Logística Estratégica, Táctica y Operativa, fortaleciendo el enfoque de negocios con una Visión total de la Cadena de Suministros con el propósito de obtener beneficios que aseguren: - Mantener la competitividad en el servicio a clientes y - La rentabilidad de la empresa en mercados nacionales e internacionales. - Eliminación del gasto y reducción de la variación de los procesos. Beneficios: Programa internacional Maestros del claustro académico del Tecnológico de Monterrey en México, con nivel académico de maestría y/o doctorado y con amplia experiencia empresarial a escala internacional. Tutoría personalizada y aplicada a su empresa durante la permanencia del instructor en la sede. Sesiones de clase 100% presenciales.

2 Establecimiento de relaciones que permiten compartir experiencias con ejecutivos de alto potencial. Diploma internacional acreditando por el claustro del Executive Lean Six Sigma Logistics Management program del Tecnológico de Monterrey. Contenido del programa: MÓDULOS 1. El Pensamiento Lean Enterprise Six Sigma: Transformación de la estructura del pensamiento en la Cadena de Valor. 2. Adelgazamiento de los Centros de Distribución y generación de flujo continuo. 3. Alineación y Optimización de la Cadena de Valor. 4. Medición del Desempeño Logístico. 5. Herramientas tecnológicas para incrementar la efciencia y estandarización de procesos. 6. Gestión de Logística Internacional. Características El modelo educativo que el Tecnológico de Monterrey ha desarrollado para sus programas de educación continua incluye experiencias de aprendizaje centradas en el alumno. Con este compromiso en mente, en el diseño de este programa se ha combinado la teoría con la práctica en la realización de actividades tipo taller basadas en el análisis de casos de Harvard y en el uso de simuladores y programas de software. Dicho diseño tiene el propósito de simular el proceso de toma de decisiones de diversas operaciones logísticas en un contexto estratégico real de negocio. El programa tiene una duración de 96 horas, distribuidas en 6 módulos de 16 horas cada uno. Horário Lima: Jueves 18:00 a 22:30 horas Viernes 18:00 a 22:30 horas Sábado a 15:00 horas Informes Teléfono:

3 Martín Burgos Jaramillo INSTRUCTORES DEL DIPLOMADO Egresado de la carrera de Actuario por la Universidad Nacional Autónoma de México, Maestría en Administración de Empresas por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Campus Querétaro, experto en administración de riesgos por la Swiss Re (Suiza), curso en reaseguro tradicional y financiero (Lloyd s Inglaterra), experto en control estadístico de procesos del Programa FORD-ITESM, Diplomado en Desarrollo de Habilidades Gerenciales, Diplomado en Simulación de Modelos Dinámicos, Diseño de Experimentos, Metodología Taguchi de Ingeniería de Calidad, Teoría de Restricciones y Recursos Humanos por el Tec de Monterrey; Diplomado en Mercadotecnia por la Universidad Iberoamericana, Coach certificado de Metamanagement de Freddy Koffman, es participante del programa de auditores del Premio Shingo-Prize. Experiencia laboral por más de veinte años en sector financiero, instituciones de estadística, aseguradoras, industria automotriz, electrodomésticos, industria alimenticia, sector agrícola y ganadero. En instituciones aseguradoras se ha desempeñado en puestos directivos en las siguientes áreas: técnica, operaciones, informática, reaseguro, administración, recursos humanos y ventas; ha diseñado e implantado sistemas electrónicos de tarificación y desarrollo de nuevos productos, esquemas de operación, seguros del ramo de salud, gastos médicos, accidentes escolares, automóviles y daños, sistemas de calidad, evaluación del desempeño, inventario de recursos humanos, programas de capacitación y motivación. En el sector industrial ha asesorado en sistemas de calidad, esquemas de transformación, reingeniería de procesos, teoría de restricciones, mapeo cruzado, generación de manuales y documentación, desarrollo de competencias, procesos de mejora continua, diseño y generación de proyectos llave en mano, visión sistémica, Balanced Scorecard, y habilidades directivas, negociación, comunicación efectiva y coaching. En lo referente a Lean-Six-Sigma es instructor-consultor certificado y Master Black Belt por el Kaizen Institute para el entrenamiento en White Belt, Yellow Belts, Green Belts y Black Belts, participando activamente en programas lean six-sigma, para la reducción de costos en Deacero, Tremec, Solectron, Sumex, Molex, Hitchiner, Sanmina-SCI, Mars, CSC Mabe, Telect de México, S.A., Instituto Politécnico Nacional, Delco Remy, Industria de Turboreactores (ITR), PPG Industries, Pilgrims Pride, Kerry, Capistrano entre otros, de acuerdo a los estándares de Project Management Institute (PMI) y Marco Lógico. A nivel internacional ha capacitado a empresas como Honeywell en Phoenix Arizona, Suramericana (aseguradora), DHL, Lexmark en Colombia, Bogotá Cali, Barranquilla y Medellín y el METRO (Empresa de transportes), Grupo Ripley (negocios de retail y banco) en Lima Perú en Planeación estratétgica, Lean six sigma, Balanced Scorecard y procesos de coaching. En Lean Six Sigma para Edesa (empresa de muebles y accesorios para baño) en Quito Ecuador y Guayaquil en diplomados abiertos:

4 En programas directivos ha participado de planeación estratégica y Balanced Score Card (BSC) y administración de proyectos con Minitube México, Agroasemex, Altec (Grupo Santander-Serfín), Banamex, Bachoco, Pilgrim s, Cemex, Mabe (General Electric), General de Seguros, S.A., Pemex, Secretaría de Salud, Sofoles, Afores, entre otros. Ha realizado procesos de coaching a nivel nacional a Directores Generales de empresas de la industria alimenticia, sector asegurador, sector bancario; en sudamérica a nivel presidencia de empresas de servicios financieros, aseguradoras y empresas de servicios. En las áreas de ventas ha ofrecido coaching grupal a asesores de ventas, en áreas operativas ha ofrecido coaching a directores comerciales de operaciones, manufactura, administración y finanzas. Ha sido evaluador de programas federales en otorgamiento y distibución de subsidios, rindiendo informes a la Cámara de diputados, ha realizado análisis actuariales de factibilidad en programas gubernamentales, para Agroasemex, Fira y Procampo, es experto en Gestión por Resultados y Marco Lógico para el Gobierno Federal. En administración de riesgos ha asesorado a empresas como Agroasemex, Banamex, Banorte, General de Seguros, Comisión Estatal de Derechos Humanos, Contitech, Coupled, Viscofán entre otros. Es instructor certificado ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF). Es instructor-consultor por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Campus Puebla y Querétaro de los diplomados de administración, desarrollo organizacional, habilidades gerenciales, mercadotecnia y ventas, mejora continua, lean manufacturing, lean-sigma, recursos humanos y six sigma. Ha participado como conferencista en congresos internacionales de lean-sigma, six sigma, lean manufacturing, sistemas de calidad, ingeniería de procesos, administración y dirección, administración de riesgos, ingeniería financiera, liderazgo, mercadotecnia, motivación, recursos humanos y planeación estratégica. Actualmente es Socio-Consultor de Actuary & Technology Consulting Group, S.C., consultor asociado del Tec de Monterrey Campus Querétaro, UNAM y Stream Technologies, S.C., Kaizen Institute, en Sudamérica GPS Consulting y Promundial y GBS Global Business Solutions

5 Alfonso Martínez Dorantes Es Ingeniero Industrial y cuenta con los siguientes entrenamientos: Seminario de Herramientas Lean Manufacturing por el Tec de Monterrey, Seminario Champions en TPM (Mantenimiento Productivo Total) por Productivity de México, entrenamiento en TPM por EFFESSO Consultoría Italiana y entrenamiento en Production Kaizen Engineer en Denton y Portland USA; cursó Wolrd Class Manufacturing en Ponta Grosa, Brazil. Se ha desempeñado en puestos gerenciales en CNH Componentes, ha implantando el modelo de WCM FIAT dirigido por J. Yamashina; en Tetra Pak fue pilar de mantenimiento autónomo durante más de diez años, asimismo trabajo como gerente de planta en empresas del grupo Arvin Meritor, siendo experto en el manejo de los 10 pilares de TPM. Su expertise es en la aplicación de principios, herramientas y metodologías para crear modelos enfocados a eliminar pérdidas y desperdicios. (LEAN, TPM, RCM, JIT, COST DEPLOYMENT, IIT). Ha dictado conferencias en Coca Cola, Effem, Mars Electronic, Printpak, Boing, Alpura, Lala, Deacero, CNH, Delco Remy entre otras. Actualmente es consultor fundador de WCM (World Class Manufacturing) empresa internacional de consultoría. Gustavo Martínez Medina Ing. Mecánico Industrial. Instituto Tecnológico de Morelia; Coach Ejecutivo y de Negocios Certificado, por la International Coaching Community. ( ); Certificado por Insights Learning & Development Ltd. Scotland, Reino Unido, en Insights Discovery Model, modelo estratégico de efectividad personal y organizacional, referente mundial en procesos de desarrollo humano integral. (2009); Evaluador del Shingo Prize, considerado por Business Week como el Premio Nobel de la Manufactura, con sede en el ITESM Campus Querétaro. (2008); Diplomado en Equipos de Alto Desempeño Universidad de Guanajuato; Diplomado de Habilidades Gerenciales; Diplomado Administración de Proyectos ITESM; Diplomado Yelow Belt TPM y Lean Manufacturing (Productivity); Diplomado en personalidad bajo principios y valores humanos (Escuela de la Excelencia); Participación en 10 Congresos Internacionales de Equipos de Alto Desempeño Universidad de Gto.; Ponente en Congreso Internacional Equipos de trabajo Universidad De Guanajuato; Capacitador en plantas desde hace 8 años: Relaciones Humanas, Modelo de personalidad Insights discovery, Trabajo Administrativo y Gerencial. Asertividad y Efectividad Gerencial. Planeación Estratégica. Calidad Total. I S O 9000 (Auditor Interno). I S O (Auditor Interno). Experiencia profesional

6 Human & Lean Enterprises ( Socio Empresario)Director Operativo (Mayo 2009 a la Fecha) Clientes: Coca Cola S.A. de C.V., Leche Araceli S.A. de C.V., Tetra Pak S.A. de C.V., Janesville S.A. de C.V., Servilaminas SUMIT, NOWPACK de México S.A de C.V., Instituto Tecnológico De Monterrey, Universidad Contemporánea, Foro KAIZEN. Miembro del Consejo Directivo del Foro Kaizen Printpack De México S.A de C.V (May ) Implementar Sistema de mejora continua y lean Manufacturing, Implementar sistema de Equipos de alto rendimiento, Implementar sistema de planeación estratégica en planta, Implementación de sistema SMED, cambios rápidos, Implementar sistema de 5 S S en Planta México, New Castle DE. USA, planta Guadalajara, Implementación SMED en Grand Prairie, Texas. USA. Mabe Refrigeradores S.A de C.V (Sep ) Implementación de sistema de Equipos de Alto desempeño 80 equipos de trabajo. Jefe de producción Línea 700 operadores. Líder de producción 180 Trabajadores. Ma. Del Carmen García Vega Consultora e instructora en programas y proyectos de reducción de costos, lean six sigma, desarrollo personal y liderazgo. Maestría en Ciencias en Ingeniería Industrial (ITQ-2002), Maestría en Desarrollo del Potencial Humano (Instituto Desafío-2006), Maestría en Psicoterapia Gestalt (Integro- 2011), Licenciatura en Ingeniería Industrial (ITQ-1998), Especialidad en Psicoterapia Existencial (CEPE-2010), Especialidad sobre Farmacodependencias y situaciones críticas asociadas (CAFAC-2011). Ha ofrecido asesoría en Proyectos de Reducción de Costos con herramientas Lean Sigma; Optimización de Formulación de recubrimientos cerámicos a través de Diseño de Experimentos; Mejora del Control Estadístico de Proceso en características de seguridad; Desarrollo e implantación del Sistema de Calidad bajo los requerimientos de ISO-9001 e ISO/TS en empresas Grandes, Medianas y Pequeñas. En el sector Automotriz en empresas de manufactura y de servicios Tier 1, Tier 2 y Tier 3. En el sector Agrícola en la red de distribución nacional en partes de recambio. En el sector Químico en empresas que se dedican al desarrollo y comercialización de productos para cerámica, porcelana, vidrio y aditivos para cemento y concreto. En empresas de servicio que se dedican a la inspección, retrabajo, almacenamiento, limpieza, mantenimiento industrial, desarrollo de software, instrucción, reclutamiento y selección de personal, campamentos escolares. Ha asesorado en lean six sigma, proyectos de reducción de costos, sistemas de calidad, reingeniería de procesos, generación de manuales y documentación, desarrollo de competencias, procesos de mejora continua, Balanced Scorecard, y habilidades directivas, negociación, comunicación efectiva y coaching.

7 Algunas empresas asesoradas: Autoliv, AGCO, Tecnocrete, Restaura-Glass, Recubrimientos Avanzados de México, Grupo Volnia Electrónica, Procesadora de Alimentos Mexicanos, Lean Silma, Sirei QM, Servicios de Asistencia Integral, Odkaz, entre otros. Es especialista en Planeación Estratégica; Balanced Scorecard; Six Sigma; Lean Manufacturing; ISO-9001; ISO/TS.16949; Auditor Interno ISO-9001; SMED; Value Stream Mapping; Solución de Problemas; Control Estadístico de Proceso; Minitab; Administración y Control de Inventarios; Mantenimiento Productivo Total; Desarrollo Integral de Supervisores; Comunicación; Prevención y Orientación en Ambientes Sociales; Desarrollo Humano, Ética, Entrenamiento para el trabajo. Impartición de talleres de Planeación estratégica; Balanced Scorecard; Eventos Kaizen en manufactura y áreas administrativas; Calidad a la Primera; Eliminación de desperdicios; SMED; Value Stream Mapping; Poka Yoke; Balanceo de Líneas; 5 s y Administración Visual; Trabajo en equipo; Comunicación; Liderazgo; Solución de Conflictos; Aprende a no postergar; Manejo del Stress; Administración del tiempo. Juan José Guillén Villegas Con una trayectoria de 17 años en el ámbito empresarial y educativo, ha ejercido diferentes puestos en las áreas de consultoría y capacitación, servicio a cliente, manufactura, producción, calidad, mantenimiento, exportaciones, compras, materiales, productividad, tanto en empresas manufactureras como de servicios. Ha desarrollado proyectos de administración de producción e inventarios, y modelos de programación de línea de producto; ha realizado proyectos de mejora logística de materiales con reducciones de costos del 200%, así como proyectos de calidad y costo con beneficios reales por más de 1 millón de dólares en menos de 2 años. Participó en proyectos de reingeniería e iniciativas de Outsourcing en procesos de manufactura, con ahorros por más de ½ millón de Dólares. Ha participado como ponente en Congresos Internacional y Nacionales, organizados por diferentes instituciones, así mismo ha trabajado en proyectos educativos diseñando contenidos, innovando esquemas de formación profesional y administrando procesos de capacitación. En el ámbito educativo, ha sido catedrático, instructor y consultor con instituciones como la UNIVA, UCO, UAQ, UNAM e ITESM. En el ámbito empresarial, su trayectoria incluye empresas como Turbomáquinas, Ford Motor Company, AMF Bowling, Concentrados Cabadas, General Electric y Mabe, éstas con contrato laboral; CFE, CIATEQ, CIDESI, Whirlpool, Flex n Gate, Prettl Appliances, Robin Mexicana, Mann+Hummel, Grupo Fandeli, Grupo SID, Nike, Shawk de México, Grupo Dana, Engranes cónicos, Mabe T y P, SEDESOL, IMSS, GKN Driveline, SPF México, Grupo COCA COLA, Grupo Santander, Rexam, Exportadora de hortalizas, Valeo Systems, Altta Homes, McNeilus MTM, APICS Querétaro, APICS Puebla, Liconsa,

8 Excel Nobleza, Grupo Herdez, Olin México, Now Pack, DGARI, THE COLOMER GROUP, EUROTRANCIATURA y otras MPyMes del estado de Querétaro y el bajío, como proveedor de servicios profesionales de consultoría, capacitación y Coahcing ejecutivo y de negocios. Ha trabajado íntimamente con sistemas Lean Manufacturing, administración de operaciones, planeación estratégica, liderazgo, administración de los recursos humanos y de proyectos bajo la metodología del Project Management Institute. Es miembro activo del Foro Kaizen, comunidad de profesionistas, sin fines de lucro cuyo objetivo es compartir buenas prácticas empresariales en la región para mejorar la competitividad. Es miembro activo de la comisión de consultores de la Confederación Patronal de la República Mexicana (COPARMEX). Formación académica Post-grado en la University of Toronto (UofT, 03) Maestro en Administración. Especialidad en Desarrollo Humano (UAQ, 02) Ingeniero Industrial (ITLP, 95) Su desempeño académico lo ha culminado con mención honorífica en licenciatura y postgrado; sus estudios profesionales en la University of Toronto fueron en Leading Business Strategy y Lean Manufacturing. Es Black Belt certificado en la metodología Six Sigma, con amplia experiencia en la ejecución de proyectos y la capacitación de personas; es auditor interno certificado en Sistemas de Calidad ISO9001:2000; ha participado en numerosos cursos y diplomados en sistemas de calidad, manufactura, productividad, desarrollo organizacional, estrategias educativas, teorías del aprendizaje y organizaciones que aprenden. Es Champion en Lean Manufacturing por Productivity México y está en trámite su certificación en las normas técnicas de competencia laboral: Diseño e impartición de cursos de capacitación y en Consultor General. Certificado en Uruguay y Dallas TX. en la administración estratégica de reducción de gastos operativos por Expense Reduction Analyst (E.R.A) consultora internacional con base en el Reino Unido, presencia en más de 20 países y clientes de clase mundial. Acreditado y certificado por Insights Learning & Development Ltd. Scotland, Reino Unido, en Insights Discovery Model, modelo estratégico de efectividad personal y organizacional, referente mundial en los procesos de entendimiento y desarrollo humano integral con un 95% de certeza en la predicción de conductas. Es asistente frecuente del Expomanagement y de foros mundiales como alto desempeño, liderazgo y negociación, Summits de negocios, estrategia y Lean Manufacturing, recibiendo formación directa de figuras como Maasaki Imai, Jack Welch, Stephen Covey, Ken Blanchard, Edward De Bono, James Womak, Robert Kaplan, Peter

9 Senge, Chan Kim, entre otros. Participante a los congresos anuales del Shingo Prize para la región centro de México; está certificado como evaluador del Shingo Prize, considerado por Business Week como el Premio Nobel de la Manufactura, con sede en el ITESM campus Querétaro. Está en proceso de aplicación para iniciar el Doctorado en innovación educativa. Jorge Rodríguez y Rodríguez Licenciado en Comercio Internacional ITESM, Titulado. Agosto 1992-Diciembre 1996 Diplomado en Compras y desarrollo de Proveedores ITESM EXPERIENCIA PROFESIONAL ACL Soluciones en Comercio Exterior Marzo 2011 a la fecha Director General, somos un grupo experto en Consultoría, Auditorías, Agencia Aduanal, Almacén IMMEX, Marco Legal, Fiscal, Transporte, CTPAT, Logística, atendemos empresas con presencia internacional apoyando el crecimiento de sus negocios en México. Somos socios comerciales de Grupo Valverde uno de los grupos logísticos con mejor reputación en México. Horwath Castillo Miranda Enero 2007 a Febrero 2011 Socio fundador a cargo del área de Comercio Exterior en Querétaro, experto en auditorias, trámites gubernamentales, control programas IMMEX, amplio conocimiento de la legislación aduanera. La firma tiene 65 años en México siendo una de las diez más importantes a nivel mundial. LASER Ramos Gil Agencia Aduanal Agosto 2006 a la fecha Gerente comercial y atención a clientes de la oficina de Querétaro. Comercializadora Amercom Abril 2004 a la fecha Director comercial, nos dedicamos a realizar importaciones y exportaciones, administración de inventarios para empresas, almacén IMMEX, desarrollo de proveedores. Kreston International Noviembre 2002 a Diciembre 2006 Socio fundador del área de Comercio Exterior en Querétaro. PricewaterhouseCoopers (PwC) Enero 2001 a Octubre 2002 Encargado del área de Comercio Exterior en Querétaro, consultoría y asesoría a empresas, obteniendo nuevos clientes y mayor presencia en la zona. MABE México General Electric Diciembre 1998 a Diciembre 2000 Desarrolle el área de glosa, auditando y controlando las operaciones del grupo Mabe, obteniendo ahorros, recuperando impuestos, logrando ser más efectivos en la operación. ACTIVIDADES EXTRACURRICULARES En Coparmex actualmente soy Presidente de la Comisión de Comercio Exterior y Asuntos Internacionales, miembro de la Comisión de Consultores y Consejero invitado del Consejo directivo 2011.Fundador de la Asociación EXATEC Comercio y Negocios Internacionales del 2006 al Miembro actual del consejo consultivo de dicha carrera en el ITESM

10 Campus Querétaro. Instructor de Diplomados del ITECI y Grupo Valverde. Miembro del Consejo Ciudadano Municipal del Medio Ambiente.

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