1. Portafolio de servicios de la Oficina de Relación con Egresados
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- Andrea Moreno Soler
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2 1. Portafolio de servicios de la Oficina de Relación con Egresados La Oficina de Relación con Egresados con el fin de seguir fortaleciendo las redes con sus exalumnos ha diversificado sus servicios; esto con el objetivo de mantener y mejorar las relaciones favoreciendo la gestión de los procesos institucionales, tales como acreditación de carreras o programas, fortalecimiento de vínculos con egresados y empleadores, difusión de programas de posgrado y retroalimentación académica o laboral. Para mantener una relación estrecha y de crecimiento del desarrollo personal y profesional, se ha establecido el siguiente portafolio de servicios: Desarrollo de competencias blandas: Este servicio se lleva a cabo por medio de talleres que permiten el desarrollo de habilidades sociales e interpersonales, mejorando la aptitud y la actitud frente al sus relaciones. En el avance de estas competencias se obtuvo los siguientes datos: Total egresados que asistieron: 729 egresados Total de talleres realizados: 30, los cuales tuvieron costo, que permitió generar de recursos para la Universidad. Talleres gratuitos: 8. Se realizaron gracias a la gestión de la Dirección (alianzas y convenios). Actualización de datos: La oficina lidera permanentemente estrategias y acciones para recopilar datos en el sistema que permita estar en contacto con nuestros egresados y a su vez permite enriquece los procesos académicos. Actividades que accedieron la actualización de datos: Desarrollo de competencias blandas (talleres para egresados): Asistentes 729 egresados. Jornada Alianza laboral: Se realizaron 12 conferencias del 10 al 12 de julio. Asistentes 60 egresados por charla. Show Comedy para egresados: 505 participantes. Apoyo de encuentros de egresados, realizados por Facultades. 84 entrenamientos de entrevistas personalizados (actividad dirigida por la Directora de la oficina). Jornadas empresariales: Se realizó la II jornada de empleabilidad Alianza Laboral cuyo objetivo permitió brindar espacios que aportaron a los profesionales una
3 perspectiva amplia en el área de empleabilidad, se tomó en cuenta desde los procesos de búsqueda, vinculación laboral, permanencia exitosa en el trabajo, y aptitud, hasta cómo afrontar los despidos masivos y el retiro voluntario. Estas jornadas son creadas con el fin de vincular la academia, el sector empresarial y los profesionales, mostrando caminos para el acceso al mundo del trabajo, la consecución de empleo, y la creación de empresa. El encuentro se realizó entre los días 10 al 12 de julio del 2013, se realizaron 12 conferencias de las cuales participaron alrededor de 60 egresados por conferencias. Atención personalizada: Las instalaciones físicas de la Oficina de Relación con egresados nos permiten ser un punto de encuentro para los ex alumnos que requieren solicitar información de la actividad universitaria, beneficios y convenios o desean actualizar su información personal y laboral. Apoyo a las Facultades y eventos: Se suministra información a través de los diferentes medios de comunicación, lo que permite vincular a nuestros egresados a los eventos culturales, académicos y sociales que organizan las Facultades dirigidos a los mismos. Conferencias a empresarios: Se realizaron conferencias de diferentes temáticas para los empresarios vinculados a nuestro portal web, con el fin de tejer relaciones con el entorno y fortalecer las vinculaciones laborales de nuestros egresados. Apoyo y divulgación a los programas de emprendimiento: Se establecieron alianzas con la Oficina de Emprendimiento Campus Nova, con el fin de dar a conocer todo el apoyo que brinda la universidad para los proyectos de emprendimiento. Celebración Eucarística mensual: El Centro San Francisco Javier y la Oficina de Relación con Egresados, invitan el primer martes de cada mes a un espacio donde nuestros egresados ofrecen sus intenciones, peticiones y agradecimientos, por ellos y sus familias. Informes para procesos de acreditación: Se elaboraron 8 informes concernientes en los temas de acreditación de carreras, autoevaluación, estos fueron entregado a las Facultades solicitantes. Plataforma web y medios de comunicación: Para mantener una relación eficaz con nuestros egresados se establecieron canales de comunicación para fortalecer la interacción en beneficio de los ex alumnos y de la Universidad. Dentro de estos medios de comunicación tenemos la plataforma web, en esta herramienta convergen los siguientes medios: hoja de vida, actualización de datos,
4 ofertas laborales, ofrecimiento de productos y servicios, boletín de egresados, convenios empresariales, noticias de la Universidad, javerianos destacados, información de trámites, conexión con las redes sociales e información de trámites para los profesionales. La interacción de medios virtuales durante el año 2013 en cifras fue: Visitas al portal Egresados inscritos en el portal Ofertas laborales Clasificados activos Noticias publicadas Comunicaciones enviadas por correo masivo Reconocimiento a Javerianos destacados Usuarios en Facebook Boletines electrónicos trimestrales Durante el año 2013 se logró un mejoramiento del portal web por medio del CSI, este permitió dinamizar la aplicación para los egresados y empresarios. Entrenamiento de entrevistas: El objetivo de esta actividad es brindar herramientas exitosas utilizando la técnica STAR, para lograr identificar fortalezas, competencias y habilidades en los procesos de selección. Esta actividad se realiza en las instalaciones de la Oficina de Egresados dirigida por la directora. Se realizaron 84 entrenamientos. 2. Acciones realizadas en las líneas de trabajo 2.1 Inserción laboral En la actualidad el reto de muchos profesionales es poder buscar un empleo acorde a sus motivaciones y que responda a sus necesidades, pero a su vez las necesidades de un mercado laboral exigente y cambiante. Para este ejercicio los profesionales requieren de un entrenamiento en los procesos de selección que logre efectividad en los mismos. La Oficina de Relación con Egresados en este margen de ideas contribuye brindando herramientas para el éxito profesional y laboral a sus egresados, buscando fortalecer
5 las competencias críticas e identificar las oportunidades para el desarrollo en el ámbito personal y profesional, generando un eficiente desempeño en su vida laboral. Las actividades estratégicas que realiza nuestra oficina se hacen por medio de talleres orientados a mejorar sus condiciones de empleabilidad y posicionamiento en el mercado laboral, entre ellos se encuentra los siguientes: Estrategias para enfrentar entrevistas laborales. Elaboración de hojas de vida. Optimización del uso de las redes de contactos. Identificar fortalezas y oportunidades de mejoramiento en el proceso de entrevista laboral. Conocer las necesidades de los empresarios y lo qué busca el mercado laboral actual. Mejorar las condiciones profesionales y personales por medio de un trabajo orientado hacia el Coaching Personal Branding, Inteligencia Emocional. Desarrollo de habilidades para hablar en público. Liderazgo. Entrenamientos de entrevistas. En estas actividades que se programaron durante el transcurso del 2013 asistieron 729 egresados. Adicional a las mismas, se promueven los currículos de los javerianos por medio del envío de hojas de vida a los requerimientos laborales que solicitan las empresas. Los siguientes datos contribuyen al apoyo laboral brindado por nuestra dependencia: En nuestra base de datos interna tenemos 933 hojas de vida que son constantemente circuladas en las empresas. Se publicaron ofertas laborales por los diferentes medios de comunicación (Portal de egresados, correos masivos). Contamos con 900 empresas asociadas a nuestra base de datos. 2.2 Vinculación a redes de oficinas de exalumnos de instituciones de educación superior nacionales e internacionales Actualmente la oficina se encuentra adscrita a tres redes que buscan: Impulsar y facilitar procesos de integración de los egresados, alrededor de planes de trabajo, a nivel Regional y Nacional, para contribuir al mejoramiento de la calidad de vida, desarrollo profesional y aspecto socioeconómico.
6 RED SUR: Centros de graduados de las IES del Suroccidente Colombiano. Este año se llevó a cabo la Cuarta Jornada de Empleabilidad denominada Ruta estratégica para la búsqueda de empleo dirigida por la consultora Diana Martinez Triana y el segundo tema lo realizó la Consultora Evelyn Galeano Sea usted su propia marca, este evento se realizó el 23 de octubre del 2013 con una participación de 200 egresados de todas la Universidades que conforman la red. AUSJAL: Las instituciones que integran la Asociación de Universidades confiadas a la Compañía de Jesús en América Latina (AUSJAL) desarrollan una amplia gama de programas y proyectos a través de 12 redes de homólogos que se nutren de las experiencias exitosas. Las oficinas de relación con egresados con este trabajo articulado permiten engrandecer su labor y razón de ser con resultados óptimos y se van a fortalecer para futuros proyectos de beneficio común para los egresados pertenecientes a esta red de Universidades. Se realizaron 5 reuniones vía Skype. 2.3 Vinculación con diferentes sectores empresariales Para fortalecer los lazos y vincular más empresas a nuestro sistema, se han diseñado estrategias que permitieron aumentar: más oportunidades de empleo para nuestros egresados por medio de las ofertas laborales, patrocinios para nuestros eventos, participación de empresarios en la jornada laboral Alianza Laboral. Conferencias a empresarios: Se realizaron conferencias de diferentes temáticas para los empresarios vinculados a nuestro portal web, con el fin de tejer relaciones con el entorno y fortalecer las vinculaciones laborales de nuestros egresados. Alianzas y convenios: La Oficina de Relación con Egresados, ha establecido convenios con diversas empresas para ofrecerle a nuestros egresados servicios y tarifas especiales, a los cuales ellos podrán acceder presentando su carné de egresado. Actualmente contamos con 22 convenios vigentes. A través de estos convenios, se han realizado charlas en temáticas actuales de manera gratuita para los egresados y empresarios interesados.
7 3. Resumen del 2013 y retos para el 2014 Con gran satisfacción una vez más se presentan resultados y logros de las actividades del año A través de estos espacios; se ha despertado en los ex alumnos el Orgullo Javeriano, promoviendo los valores de la Universidad y su impacto en la sociedad, mediante estrategias de atracción, ubicación y fidelización caracterizadas por un mutuo beneficio con respecto a necesidades, intereses y expectativas de la Universidad y los egresados. La Universidad Javeriana por medio de la Oficina de Relación con Egresados interesada en que permanezca una comunicación constante con los egresados, fortalece la excelencia humana y académica; a través del programa Javeriano Integral que busca acompañar y guiar a los egresados en su proceso de transformación individual: como estudiante y profesional. No obstante permite generar mayores oportunidades para el desarrollo y fortalecimiento de competencias críticas en su aspecto personal y profesional, generando un eficiente desempeño en su vida. En un trabajo articulado con las Facultades, se ha logrado unificar significativamente la comunicación con los egresados; ofreciéndoles un portafolio de servicios y beneficios que se estudia continuamente de acuerdo a las necesidades y contextos actuales. Finalmente es importante destacar que todas las actividades realizadas fortalecieron las redes de egresados convirtiéndose ello en un logro significativo, para reactivar trabajos investigativos, defender el emprendimiento, tener aliados en otros países, mantenerlos unidos, proactivos, generando valor para ellos, sus empresas y sus familias. Definitivamente nuestro RETO es seguir afianzando ideas innovadoras que hoy celebramos como un resultado significativo de la oficina para el bienestar y razón de existir Nuestros Ex alumnos Javerianos
8 Anexos
9 Estadísticas de Inserción Laboral De acuerdo los requerimientos laborales de las diferentes empresas que nos ofertan, se consolido los datos por carreras de pregrado y posgrado, obteniendo los siguientes estadísticas. Electrónica 3,6% Civil 5,5% Contaduría Pública 6,5% Sistemas 10,3% Psicología 3,8% Comunicación 2,1% Economía 16,0% Diseño Gráfico 0,6% Industrial 28,4% Administración de Empresas 22,7% Matemáticas aplicadas 0, Ciencia Política 0,3% Profesiones más demandas Según la gráfica anterior, las profesiones más demandas por la región son las carreras enfocadas a la parte administrativa, comercial y productiva; industrial con un 28,4%, Administración de Empresas 22,7%, Economía 16%, de Sistemas 10,3%, Contaduría Pública 6,5% seguida por Civil con 5,5%. Las carreras menos solicitadas para las vacantes laborales son: Psicología 3,8%, Electrónica 3,6%, Comunicación 2,1%, Diseño Gráfico 0,6%, Ciencia Política 0,3 % y Matemáticas Aplicadas 0,.
10 Programas de posgrados más solicitados por las empresas Maestría En 3% Esp. Gerencia Social 1% Esp. Tributaria 4% Esp. Sistemas Gerenciales de Esp. en Procesos Humanos y Desarrollo Organizacional 5% Esp. en Neuropsicología Infantil 1% MBA 17% Esp. en Mercadeo 2 Esp. Derecho Comercial Posgrados con más demanda Esp. en Administración en Salud 4% Esp. en Contabilidad Financiera Internacional 1% Esp. en Finanzas 17% Esp. en Logística Integral 5% Esp. en Gerencia De Construcciones 9% Esp. en De La Calidad 7% En el ranking de carreras se encuentran, en primer lugar aquellas relacionadas con la administración de empresas, negocios, marketing. Las estadísticas mencionadas anteriormente corresponden a las ofertas promovidas por medio de nuestra oficina, las que más fueron solicitadas; Especialización en Mercadeo con 2, Especialización en Finanzas 17%, MBA 17%. También pueden observarse, en menor medida pero significativa el crecimiento en los siguientes posgrados; Gerencia de Construcciones 9%, Especialización en Sistemas Gerenciales de 7%.
11 Participación de egresados en talleres no conducentes a título La siguiente grafica refleja la participación de egresados a los talleres realizados por la oficina durante el año 2012/2013. Se evidencia un incremento del 75% con el año anterior. Participación de talleres no conducentes a título: Pregrado La siguiente grafica muestra el porcentaje de participación por carreras para los talleres para egresados.
12 Los egresados que más asistieron a las actividades realizadas por nuestra unidad fueron de las siguientes carreras; Administración de empresas con un 18,8%; Industrial con 18,5%, seguido por personas externas con 17,7%, normalmente esta cifra comprende familiares de los egresados javerianos. Participación de talleres no conducentes a título: Posgrado La grafica anterior se refleja el porcentaje de egresados de programas de posgrados que participaron a las actividades organizadas por nuestra unidad. Los egresados de posgrados que más participaron son los siguientes; Esp. en Finanzas con un 15,4%, Esp. En Sistemas Gerenciales de Ingenieria 14,6%, Logística Integral 13%, Administración en Salud 10,6%.
13 Programa Javeriano Integral Desarrollo de Competencias Blandas- talleres realizados durante el Taller Inserción laboral N participantes Estrategias para la búsqueda de empleo 75 Rediseñe su hoja de vida y promuévase mejor 37 Taller Entrevistas de trabajo cómo hacer la diferencia? Sección 1 29 Taller Entrevistas de trabajo cómo hacer la diferencia? Sección 2 10 Taller: Assessment Center Sección 1 15 Taller: Assessment Center Sección 2 15 Taller: Assessment Center Sección 3 8 Taller: Personal Brandig 15 Taller: Plan de vida 20 Taller: Errores frecuentes en una entrevista 26 Taller: Cómo afrontar preguntas difíciles 18 Temas de crecimiento personal Taller N participantes Meditación en corazones gemelos 109 Sonoterapia con cuencos tibetanos 35 Cómo manejar mi yo interior 30 Meditación en corazones gemelos 28 Taller Inteligencia Emocional 30 Taller de Etiqueta y protocolo 16 Meditación en corazones gemelos 9 Tendencias con impacto 14 Taller Inteligencia Emocional 15 Taller: Spa Manejo del Estrés 20 Taller: Liderazgo con sabiduría 11 Conozca su personalidad con Eneagrama 12 Taller: Spa Manejo del Estrés 10 Taller de Etiqueta y protocolo 17 Taller: cómo hablar bien en público 17 Temas tecnológicos Taller N participantes Seminario Marketing 16 Redes Sociales y Community Management 29 Taller: Fenómeno de las marcas y redes sociales 11 Taller: Cómo vender a través de Facebook 32 Total participantes 729
14 Entrenamiento de entrevistas Esta actividad tuvo una disminución de participantes en un 34% comparada con el año anterior, esto se debe a que la Dirección centro sus esfuerzos en el desarrollo de competencias blandas. Alianza Laboral Objetivo: Brindar espacios que les aportaron a los profesionales una perspectiva amplia en el área de empleabilidad, se tomó en cuenta desde los procesos de búsqueda, vinculación laboral, permanencia exitosa en el trabajo, y aptitud, hasta cómo afrontar los despidos masivos y el retiro voluntario. El encuentro de empleabilidad se realizó entre los días 10 al 12 de julio del 2012, contamos con una amplia participación de nuestros egresados y profesionales de diferentes universidades. Estas jornadas les permitieron a nuestros profesionales: Brindar pautas para el proceso de búsqueda y acceso al mercado laboral. Conocer las mejores estrategias para la búsqueda de empleo y las tendencias laborales. Brindar orientación laboral. A continuación se presentan las gráficas de la participación de egresados por programas de pregrado y posgrado.
15 Industrial 27,3% Electronica 6,6% Matemáticas Aplicadas 0,5% Sistemas 2,0% Psicología 12,1% Participación pregrado Administración de Empresas 29,8% Ciencia Política 2,5% Comunicación Social 5,1% Civil 0,5% Economía 3,5% Diseño Industrial 0,5% Diseño de Com. Visual 0,5% Derecho 3,5% Contaduría Pública 5,6% Esp.Seguridad Social 4% Esp. Sist. Gerenciales 11% Esp. Psicología 4% Esp. Negocios Internacionales 7% Esp. Mercadeo 9% Participación posgrados MBA 7% Esp Cult Paz y DIH 6% Esp. Logística Integral 15% Esp. Admón de Salud 4% Esp. Contral. Financiera 4% Esp. Ing. de la Calidad Esp. en Finanzas 13% Esp. Gerencia de construcción 7% Esp. Gerencia Social 7%
16 Actividades culturales: Show Comedy para egresados Con el fin de propiciar un espacio de integración y diversión para nuestros Exalumnos, la Oficina de Relación con Egresados organizó el jueves 21 de noviembre el show comedy Pa Calzones y Calzoncillos dirigido a egresados javerianos y a un acompañante, contamos con la participación de 480 egresados y patrocinadores. A continuación se detalla la participación de los egresados por programas de pregrado y posgrado. Industrial 23% Participación Show comedy "Pa Calzones y Calzoncillos" Pregrado Psicología 21% Administración De Empresas 10% Ciencia Política Comunicación 1% Contaduría Pública 26% Electrónica 1% De Sistemas Y Computación 7% Civil Economía 3% Derecho 4% Esp. En Sistemas Gerenciales De 26% Esp. en Negocios Internacionales Participación Show comedy "Pa Calzones y Calzoncillos" Posgrado Mba Maestría En Estudios Políticos Especialización Administración en Salud 5% Especialización en Contraloría Financiera Esp. Cultura De Paz Y 3% Derecho Internacional Humanitario 9% Especialización En Finanzas 1 Esp. en Gerencia De Construcciones 7% Especialización En Logística Integral Especializacion En Gestión Tributaría 21% Especialización en Gerencia Social 9%
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