Índice QUIENES SOMOS AREAS DE NEGOCIO REFERENCIAS NUESTRA EXPERIENCIA: CASOS DE EXITO

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2 Índice QUIENES SOMOS AREAS DE NEGOCIO - Formación - Consultoría. - Externalización. - Soluciones Tecnológicas REFERENCIAS NUESTRA EXPERIENCIA: CASOS DE EXITO 2

3 QUIENES SOMOS. 3

4 Quienes somos Somos una empresa que ofrece servicios integrales para la mejora de la gestión de la cadena de suministro, mediante herramientas de mejora continua, aportando competitividad, ahorro de costes e incremento de los estándares de calidad de nuestros clientes. Contamos con profesionales con más de 20 años de experiencia dedicados a fomentar el desarrollo competitivo en la empresa y principalmente a la mejora de procesos estratégicos y operativos de la Cadena de Suministro, mediante herramientas de mejora continua. Ofrecemos soluciones globales que van desde el diseño hasta la implantación de dichas mejoras; soluciones que son factibles, realistas y adaptadas a su negocio. 4

5 Misión, Visión y Valores Nuestra Misión se orienta a apoyar a las empresas en la mejora de su competitividad, basándonos en nuestros valores, que son la pieza fundamental de nuestro desarrollo. MISION: Ayudar a las empresa a competir ofreciendo soluciones integrales al negocio en la cadena de suministro de sus productos y servicios. Colaborando desde el diseño de la mejora hasta su implantación y control, para cubrir las necesidades de crecimiento y adaptación de las personas, procesos y sistemas. 5

6 AREAS DE NEGOCIO. 6

7 Áreas de Desarrollo La oferta de servicios y capacidades de GlobalLean se organiza en torno a cuatro ejes de competencia. Somos integradores de soluciones 7

8 ASESORIA Y CONSULTORIA (ACE) 8

9 Asesoría & Consultoría Como asesores y consultores expertos en la mejora estratégica y operativa, en GlobalLean ayudamos a nuestros clientes a competir y a crear valor a través de la mejora de sus procesos aplicando los modelos de mejora operativa Lean, Six Sigma y SCOR. Nuestro compromiso en la implantación de los proyectos que desarrollamos va mucho más allá de una colaboración puntual, buscamos convertirnos en partners estratégicos de nuestros clientes. Nuestro sistema de trabajo está basado en la creación de equipos mixtos entre GlobalLean y la empresa, fomentando grupos de trabajo interdepartamental, integrando a los distintos responsables de las áreas afectadas para obtener una visión integral de la solución. La orientación a resultados nos lleva en ocasiones a realizar proyectos con una parte variable de nuestros costes en función de los beneficios obtenidos por nuestros clientes. 9

10 Asesoría & Consultoría Ventajas Competitivas Metodología Aplicación de metodologías LEAN, 6σ y SCOR para la mejora de procesos a través de la reducción de costes y la mejora de la eficacia y el nivel de servicio, involucrando a todo el personal de la empresa. Impacto Ofrecemos soluciones de ROI inmediato, de rápida implantacion y largo recorrido en su aplicación. Conocimiento Conocimiento y experiencia para mejorar cualquier tipo de proceso en cualquier sector o canal. Equipo Expertos especialistas que acompañan, forman y guían a el equipo interno de la compañía en la aplicación de las soluciones. 10

11 Asesoría & Consultoría Diagnóstico Inmediato El diagnóstico inmediato es la solución de GlobalLean a una necesidad que tienen todas las empresas de conocer de forma rápida, el estado de adecuación de sus procesos y herramientas tecnológicas con la realidad funcional del negocio, concentrando la utilización de su recursos en un plan de mejora competitiva. Permite identificar las oportunidades de mejora o palancas de transformación y evolución del plan de negocio, que tendrán un mayor impacto operativo a nivel de costes, eficiencia y nivel de servicio. Productos: Diagnóstico estratégico empresarial. Diagnóstico del proceso de aprovisionamiento y compras. Diagnóstico del proceso de fabricación. Diagnóstico operativo del almacén. Diagnóstico de la red distributiva. Diagnóstico del transporte convencional. Diagnóstico en comercio internacional. Conoce tus necesidades mediante el desarrollo de una hoja de ruta 11

12 Asesoría & Consultoría Coaching Operativo Las decisiones estratégicas en operaciones tienen implicaciones importantes para la buena evolución de una compañía. Muchas veces, entre los directores o gerentes de medianas y pequeñas empresas, surge la necesidad de discutir con otros directivos aspectos relacionados con la estrategia de su Cadena de Suministro. GlobalLean le ofrece la oportunidad de contratar paquetes de horas para ser utilizados cuándo y cómo su negocio lo requiera, porque es imposible ser experto en todo y porque del contraste de opiniones siempre se genera una mejor idea. Productos: Orientación estratégica global. Coaching en estrategia de compras. Coaching logístico. Coaching en comercio exterior (Import/Export). Coaching en distribución y transportes. Un directivo a tu medida a coste variable 12

13 Asesoría & Consultoría Lean Assessment Un Lean Assessment es una herramienta de diagnóstico estratégico que proporciona a las organizaciones: 1. Una radiografía objetiva y fiel de la situación en la que se encuentra la empresa, en relación al proceso de implantación o desarrollo del modelo de mejora Lean, en relación a 5 grandes áreas: el liderazgo directivo. el alineamiento con los objetivos estratégicos. el desarrollo del cambio cultural organizativo. la utilización de herramientas de mejora continua. y el compromiso de los empleados. 2. La valoración del rendimiento actual de esas 5 áreas, es comparado contra una situación ideal o futura que la empresa, desea alcanzar. Es decir, sugiere la posición ideal deseada y muestra cuál debería ser la su posición ideal. 3. Por último, una hoja de ruta clara, adaptada a la realidad y al nivel de madurez lean de la empresa. Por lo tanto, una evaluación proporciona el enfoque para la mejora, indica a la Dirección las áreas concretas donde se debe poner el foco, y debe crear una motivación deseo positiva en toda la organización, hacia cómo continuar el camino. Sepa si su organización va en la dirección correcta 13

14 Asesoría & Consultoría Implantaciones Lean En GlobalLean aplicamos la filosofía, principios y herramientas Lean a la mejora de los procesos de la Cadena de Suministro. Partiendo del análisis detallado de los procesos a través de mapas de valor VSM, incluyendo todos los integrantes del proceso proveedores y clientes (internos y externos). Analizando y midiendo el comportamiento de los mismos a través de la medición de indicadores. Detectando y eliminando todas las actividades que no agregan valor en el proceso logístico. Productos: Lean Design. Lean Office. Lean Logistics. Lean Manufacturing. Lean Accounting. Ayudamos a nuestros clientes a competir y a crear valor a través de la mejora de sus procesos 14

15 Asesoría & Consultoría Trabajo Dirigido (eventos Kaizen) Basado en la filosofía learning by making, aprender haciendo, el Trabajo Dirigido es un tipo de desarrollo mixto entre asesoría y formación, que facilita y consolida el aprendizaje mediante la aplicación de los conceptos Lean en el análisis y resolución de problemas concretos en su operativa diaria. Los participantes ejecutarán las tareas necesarias para conseguir los objetivos fijados. El equipo de profesionales cualificados de GlobalLean, se encargarán de guiar, formar y añadir valor en el desarrollo del trabajo. Productos: Mejora del Mapa de Valor (VSM). Aprovisionamiento eficiente. Exactitud en el inventario (IRA). Implantación piloto 5S. Mejora del proceso comercio exterior (import/export). Análisis y mejora del Gasto en Compras. Tarificación de servicios logísticos. Mejorarás tus procesos a la vez que formas a tu equipo. 15

16 Asesoría & Consultoría Desarrollos operativos Desarrollar e implantar mejoras operativas en tareas específicas del negocio es necesario para poder mantener las bases de la ventaja competitiva. Para ello en GlobalLean le ayudamos en: Elaboración de RFP s y RFQ s, para la contratación de productos o servicios. Desarrollo de tenders para la externalización de servicios logísticos o para la contratación de empresas de transporte. El diseño o mejora de layouts. La elaboración de mapas de procesos y/o procedimientos. La definición de indicadores de Gestión (KPI s) y la elaboración de cuadros de mando operativos (CMO). El desarrollo de documentos funcionales para la implantación de radio frecuencia (RF). La implantación de Depósitos Aduaneros (DA), Almacén de Depósito Temporal (ADT) y Operador Económico Autorizado (OEA). La gestión de la implementación de sistemas WMS, ERP y SCM. 16

17 FORMACIÓN. 17

18 Formación GlobalLean apuesta por mejorar la competitividad de las empresas. Y una herramienta clave para conseguir mejoras de competitividad que deriven en resultados sostenidos es tener equipos profesionales bien preparados, motivados y orientados a la mejora y a la resolución de problemas. La formación se constituye así en un pilar básico para el crecimiento y GlobalLean dispone de una oferta orientada a proveer a las empresas de programas formativos que aporten a sus profesionales conocimientos prácticos, aplicables y con el objetivo de generar una rentabilidad inmediata de lo aprendido. Desarrollamos nuestra oferta formativa tanto de manera presencial como online, dependiendo del tipo de programa y su posibilidad de adaptación. Contamos con el conocimiento de más de 50 profesionales en activo de diferentes áreas. 18

19 Formación Formación In Company. A través del formato de formación In Company, GlobalLean ofrece formación a distintas áreas de la empresa y la adapta a los objetivos y necesidades concretas de cada organización (en tiempo y en contenidos). Porque cada compañía es diferente, trabajamos el diseño del programa para que se ajuste a sus intereses. La formación In Company se realiza en sus propias instalaciones, adecuándose a los requisitos de horarios del cliente y sin implicar desplazamientos. Productos: Área de Estrategia. Área de Supply Chain. Área de Compras y Aprovisionamiento. Área de Producción. Área de Gestión de inventarios. Área de Logística (Almacenaje y distribución). Área de Competencias y gestión del cambio. Área de Tecnología. Área de Mejoras de procesos. Formación a la medida de tu empresa 19

20 Formación Programas Superiores en alianza con FUNDETEL de la UPM En su compromiso de formar a las personas para mejorar su capacidad de aportar competitividad a las empresas, GlobalLean ofrece una variedad de programas de especialización enfocados al conocimiento práctico de la Cadena de Suministro y en el desarrollo y capacitación de los participantes en las habilidades y herramientas que les permitan gestionar sus procesos de una forma más eficiente y competitiva aportando así valor al cliente. Los programas están orientados a combinar contenidos teóricos y con sus aplicaciones inmediatas de forma práctica y dinámica. Los programas de especialización disponibles son: Especialización en Supply Chain Management conjuntamente con la Universidad Politécnica de Madrid UPM. Especialización en Comercio Internacional conjuntamente con la Universidad Politécnica de Madrid UPM. Especialización en Lean Logistics. Aplicación Metodología Lean Nivel Táctico. Aplicación Metodología Lean Nivel Avanzado. Aplicación Metodología Lean Nivel Estratégico. La especialización como valor diferencial 20

21 Formación Cursos Monográficos En su compromiso de formar a las personas para mejorar su capacidad de aportar competitividad a las empresas, GlobalLean ofrece una serie de cursos monográficos. Los cursos están organizados en sesiones de un día. Los temas que se abordan son de plena actualidad, con un enfoque práctico y orientados a resolver dudas de una forma abierta y precisa. Al final del día se entrega un diploma de asistencia a todos los asistentes al evento. Programas: Lean Management: Herramienta para directivos. Cómo aplicar Lean para elevar los estándares de calidad, costes y servicios. Cómo Diseñar un Evento Kaizen de Mejora. Lean Manufacturing. Cómo iniciarse en la exportación. Negociación con proveedores: Método Harvard. Los ponentes aportan información, conocimiento y soluciones en un entorno abierto y comunicativo 21

22 EXTERNALIZACIÓN. 22

23 Externalización Vivimos un momento en el cual las empresas necesitan buscar soluciones y alternativas frente a un mercado más competitivo donde la optimización y reducción de costes sin renunciar a la calidad y a la efectividad son necesarios. Hoy la externalización u outsourcing está siendo la tendencia que las empresas utilizan para obtener mayores y mejores resultados. Los proveedores de este servicio se han ido incorporando en las empresas como suministradores de soluciones y soporte a los cambios estructurales que las compañías están sufriendo. GlobalLean Outsourcing (GLO) es el área que apoya a las empresas a competir mediante la oferta de externalización de procesos logísticos auxiliares, de ensamblaje industrial, contact center, mantenimiento de equipos y servicios de valor añadido. 23

24 Externalización Ensamblajes y manipulados industriales GlobalLean cuenta con un staff especializado en procesos de ensamblajes y manipulación ya experimentado procedente del sector industrial. Nuestra filosofía parte de la total integración con los objetivos del cliente no solo adoptando los trabajos a desempeñar sino aportando posibles soluciones a la mejora de sus procesos. GlobalLean dispone de instalaciones propias donde desempeñar estas actividades situadas en la A2 (Madrid) en una de las vías logísticas más importantes. El área donde sus productos son tratados como nuestros productos. 24

25 Externalización Externalización de Procesos Logísticos Auxiliares GlobalLean tiene una dilatada experiencia en la gestión de procesos auxiliares de almacén que muchas veces pasamos por alto, y que sin embargo son básicos para el buen funcionamiento del mismo. Procesos auxiliares: Etiquetado y señalización de ubicaciones y layout. Una de las cosas más importantes en un almacén es su señalización y la correcta codificación de las ubicaciones. Desafortunadamente, es usual encontrarnos zonas de almacenamiento que no están claramente identificados o señalizadas lo que provoca pérdidas del material, pérdida de productividad y accidentes. Realización de inventarios. Algo tan normal como realizar un inventario puede resultar tedioso y decepcionante si no se lleva a buen término ya que pequeñas desviaciones pueden suponernos grandes pérdidas. Nuestro staff especializado en realización de inventarios e instruidos en el sistema IRA (inventory record accuracy) convertirán sus datos inventariados en una fuente fiable de datos. 25

26 Externalización Externalización de Procesos In-house Hoy que debemos aprovechar nuestros activos en GlobalLean le brindamos la oportunidad de externalizar en sus instalaciones cualquier proceso de su cadena de suministro. Por que podemos unir fuerzas y sinergias con usted, nosotros contamos con las personas preparadas y cualificadas para desarrollar sus operaciones (tareas en recepción, control y ubicación de mercancía, picking, preparación, expedición). Los beneficios para el cliente: Eliminación del coste de selección de personal. Eliminación de costes fijos de personal. Reducción del absentismo. Adecuación de personal a las necesidades de su empresa. Reducción en otros costes relativos al personal (vestuario de trabajo y la vigilancia a la salud). No necesaria inversión en procesos o estudios de puestos trabajo. Rápida respuesta de incorporación del staff de Global Lean para cada una de sus actividades. Responsabilidad total del personal por parte de Global Lean. 26

27 Externalización Mantenimiento PPC de Equipamientos Logísticos e Instalaciones GlobalLean Outsourcing cuenta con el mejor equipo de profesionales de mantenimiento a su disposición y para ello les ofrece el mejor servicio para todas sus instalaciones. Somos especialistas en el mantenimiento para equipamientos logísticos, donde nuestros profesionales les aportarán la mejor solución para el mantenimiento y renovación de sus equipos. Nuestros técnicos en mantenimiento cuentan además con el soporte de empresas de certificación para la obtención de permisos y certificaciones necesarias en instalaciones y maquinas. GlobalLean ofrece una gama de servicios y personal especializado, caracterizado por la rapidez en la resolución de incidencias y averías: Mantenimiento de estanterías. Mantenimiento de máquinas y elementos de movilidad, carretillas elevadoras, apiladores, transpalets eléctricos. Mantenimiento de cuadros de control y eléctricos. Mantenimiento de flejadoras, enfardadoras y demás elementos de paletización. 27

28 SOLUCIONES TECNOLOGICAS 28

29 Global Lean Soluciones Tecnológicas GlobalLean Soluciones Tecnológicas es nuestra área que tiene como objetivo apoyar a las empresas a mejorar sus procesos mediante la implantación de equipos y sistemas de información, sencillos y específicos, que aporten valor diferencial al proceso en cuestión, fácilmente integrables con los sistemas de gestión y que no impliquen una excesiva inversión económica. Entendemos la necesidad de reducir costes y aumentar la fiabilidad de los procesos, para ello hemos desarrollado una combinación de herramientas complementarias a su Software de Gestión actual que facilitan la operatividad de sus actividades. Los beneficios de nuestras Soluciones Tecnológicas son: Adaptadas a tus necesidades. Baja Inversión inicial. Fácil implantación. Rápido retorno de la inversión. Integrables con cualquier sistema ERP. 29

30 Global Lean Soluciones Tecnológicas WMLEAN WMLEAN es una solución de gestión, modular y complementaria que permite lograr el máximo rendimiento de su almacén, controlando, optimizando todos los movimientos y operaciones del almacén, de una manera sencilla y en tiempo real. WMLEAN trabaja interconectado a los sistemas de gestión. Su implantación y manejo es independiente al software instalado. Los beneficios son: Posee un entorno amigable hacia el usuario. Permite un retorno de la inversión en el corto plazo. Adaptable a su negocio. Requiere una baja inversión. Trabaja en tiempo real. 30

31 Global Lean Soluciones Tecnológicas SGA DITWUIT SGA DITWUIT es una herramienta de gestión de almacenes, que engloba desde la planificación de las recepciones, ya sean de proveedores, producción o traslados entre almacenes; pasando por el control de calidad, optimización de la recepción, ubicación, preparación y expedición, hasta la entrega del producto en destino final. Esta solución permite la personalización de formularios, listados, menús, e informes, de manera que se adapte lo mejor posible a cada usuario y rol dentro de la organización. Los beneficios son: Solución de fácil utilización. Se adapta a las necesidades del negocio. Reduce los errores. Permite contar con la información en el momento que se requiera. 31

32 Global Lean Soluciones Tecnológicas Plantnode Shoplogix Es una solución de administración del desempeño en tiempo real, que permite a las empresas de manufactura, lograr rápidamente, su máximo potencial operativo e incrementar la eficiencia. Esta solución combina un software inteligente con un hardware integrado. Sus beneficios son: Permite mejorar la productividad. Permite encontrar oportunidades ocultas debido a inapropiados estándares establecidos. Permite un ahorro de tiempo. Permite contar con información confiable recolectada automáticamente, para mejorar la toma de decisiones. Permite generar compromisos con los empleados, para lograr la meta establecida. 32

33 Global Lean Soluciones Tecnológicas RoutingMaps RoutingMaps es una aplicación de tecnología avanzada que permite la planificación y optimización de rutas y flotas. Esta aplicación permite calcular las rutas para cada vehículo de una flota, considerando las casuísticas definidas, permitiendo a las empresas aumentar su servicio y reducir sus costes, aportando soluciones optimizadas a problemas logísticos reales de la empresa. RoutingMaps permite construir escenarios diferentes y visualizar los resultados para cada uno de ellos, permitiendo al usuario, elegir la configuración más adecuada. Los beneficios son: Reduce el número de vehículos utilizados, el tiempo total utilizado en el transporte, las esperas. Alta rapidez de respuesta gracias a las técnicas de procesamiento. Mejora la calidad de servicio al cliente. Es escalable, permite su adaptación a diferentes tamaños de empresas. 33

34 Global Lean Soluciones Tecnológicas Planificación A3 & KAIZEN La herramienta de Planificación A3 & KAIZEN, nace con el objetivo de crear una planificación A3 y Kaizens de una manera fácil y visual, aportando el mayor valor al usuario que lo necesita. Esta herramienta te permite realizar el seguimiento de las actividades de un proyecto, registrar los resultados con sus fechas reales en que se dieron, y te permite medir la efectividad del trabajo realizado. Esta herramienta interna, dada su versatilidad y simplicidad, permite su utilización en múltiples situaciones. Los beneficios son: Herramienta de fácil utilización. Bajo costo. Te permite mostrar la información de manera efectiva, clara y concisa. Herramienta multiplataforma, compatible con las últimas versiones de todos los navegadores. 34

35 REFERENCIAS. 35

36 Referencias Muchas empresas han confiado en los profesionales que componen GlobalLean: 36

37 NUESTRA EXPERIENCIA:CASOS DE EXITO. 37

38 Casos de Éxito Lean Logistics en las operaciones de almacén Empresa: es una de las principales empresas de distribución en España, formada por más de personas y con puntos de venta repartidos por toda la península y las islas. Problemática: Análisis de los proceso actual de preparación de pedidos en plataforma de material refrigerado con vistas a identificar las fuentes de desperdicio, priorizar los eventos Kaizen a implantar, en base a la matriz coste beneficio, definir el plan de mejora estandarizando los procesos. Servicios: Análisis del Mapa de Valor operaciones de almacén actual. Acompañamiento en el diseño e implantación de los eventos de mejora Kaizen. Resultados obtenidos: Incremento de productividad en la familia analizada de un 7%. 38

39 Casos de Éxito Lean Logistics en las operaciones de almacén Empresa: distribuidor logístico farmacéutico perteneciente al mayor grupo de distribución del Sur de Europa, que aporta servicios de logística integral al sector farmacéutico. Problemática: Análisis de los proceso actual de preparación de pedidos en plataforma de material farmacéutico en seco con vistas a identificar las fuentes de desperdicio, priorizar los eventos Kaizen a implantar, en base a la matriz coste beneficio, definir el plan de mejora estandarizando los procesos. Servicios: Análisis del Mapa de Valor operaciones de almacén actual. Acompañamiento en el diseño, seguimiento e implantación de los eventos de mejora Kaizen. Resultados obtenidos: Reducción del coste de la no calidad un 35%. Incremento de productividad un 4,5 %. 39

40 Casos de Éxito Lean aplicado a la gestión del comercio internacional Empresa: líder en tecnología electrotécnica y de automatización que colabora con los clientes industriales y con las compañías de servicios básicos para mejorar su productividad, al tiempo que reducen su impacto medioambiental, de manera sostenible. Problemática: valorar la situación en la que se encuentra el proceso de importación de componentes desde Asia y su implicación en la exportación a Oriente Medio, de cara a identificar las Oportunidades de Mejora, que se puedan poner en marcha de forma inmediata, de cara a la reducción del gasto en la compra y el mantenimiento del nivel de servicio. Servicios: Análisis del Mapa de Valor compra internacional. Acompañamiento en la implantación de los eventos kaizen. Resultados obtenidos: Reducción del gasto asociado a la importación en 21 %. Reducción del gasto de la compra de materiales en un 2,3%. 40

41 Casos de Éxito Lean aplicado al aprovisionamiento y gestión de stocks Empresa: fabricante de mobiliario de cocina, baño, oficina y hogar. Disponen de red propia con 25 puntos de distribución y venta. El 55% de sus ventas se producen fuera del mercado nacional. Problemática: valorar la situación en la que se encuentra el proceso de aprovisionamiento-compra de materiales de cantos y herrajes, de cara a identificar las Oportunidades de Mejora, que se puedan poner en marcha de forma inmediata, de cara a la reducción de costes y mantenimiento del nivel de servicio. Servicios: Certificación Lean nivel operativo. Análisis del Mapa de Valor aprovisionamiento. Acompañamiento en el diseño e implantación de los eventos de mejora Kaizen. Resultados obtenidos: Reducción del inventario y de los obsoletos en un 30%. Reducción del coste medio de la compra en un 3%. Reducción del tiempo de entrega medio de 7 a 3 días. 41

42 Casos de Éxito Lean aplicado al aprovisionamiento y gestión de stocks Empresa: cooperativa farmacéutica. Disponen de red propia con 7 almacenes. Problemática: mejorar el servicio ofrecido a sus socios ofreciendo una formación personalizada para una gestión más eficiente del aprovisionamiento y del inventario en las oficinas de farmacia, y reducir el stock y los obsoletos en toda la red, manteniendo el nivel de servicio ofrecido. Servicios: Análisis del Mapa de Valor aprovisionamiento. Acompañamiento en el diseño e implantación de los eventos de mejora Kaizen. Resultados obtenidos: Reducción del inventario y de los obsoletos en un 20%. Reducción del coste medio de la compra en un 2%. Reducción del tiempo de entrega medio de 7 a 3 días. 42

43 Casos de Éxito 5S para la mejora de los espacios de trabajo Empresa: dedicada a la explotación minera. Problemática: implementación de la metodología 5S para la mejora del almacén de repuestos, con el objetivo de: Manteniendo los espacios y los útiles de trabajo limpios y ordenados. Eliminar obstáculos físicosy reducir el número de accidentes Reducir los tiempos e Incrementar la Productividad. Mejorar la Calidad de las actividades realizadas. Servicios: Formación 5S e implantación piloto. Auditorías. Resultados obtenidos: Superficie de espacio liberada en el almacén: 3.280,5 m2 (aproximadamente el 30 % del espacio total del almacén). Reducción del inventario: 12 %. Normas de actuación:

44 Casos de Éxito Lean Logistics aplicado a la distribución de transporte especial Empresa: compañía líder en tecnología electrotécnica y de automatización que colabora con los clientes industriales y con las compañías de servicios básicos para mejorar su productividad, al tiempo que reducen su impacto medioambiental, de manera sostenible. Problemática: valorar la situación en la que se encuentra el proceso de distribución del transporte especial, de cara a identificar las Oportunidades de Mejora, que se puedan poner en marcha de forma inmediata, de cara a la reducción de los costes de transporte (carretera, ferrocarril y marítimo) y operaciones en puerto. Servicios: Análisis del Mapa de Valor distribución. Acompañamiento en el diseño e implantación de los eventos de mejora Kaizen. Resultados obtenidos: Reducción del gasto en transporte desde fábrica a cliente final superior al 30%. 44

45 Casos de Éxito Mejora del Mapa de Valor Empresa: fabricante de silos y soluciones de almacenaje de grano en chapa galvanizada, contando con distribuidores en 17 países, y delegaciones en Argentina, Turquía, Kazajstán y Rumanía. Exporta sus productos a más de 45 países en 4 continentes. Problemática: analizar el ciclo de pedido (desde el pedido hasta la entrega) de cara a identificar los eventos de mejora que se puedan poner en marcha de forma inmediata, con el objetivo de elevar sus estándares de calidad, coste y nivel de servicio. Servicios: Certificación Lean nivel operativo. Análisis del Mapa de Valor operaciones. Acompañamiento en el diseño e implantación de los eventos de mejora Kaizen: Estándares, 5S, Gestión Visual, TPM, Layout, Kanban. Resultados obtenidos: Reducción de las reclamaciones un 35 %. Reducción del coste de la no calidad un 78% 45

46 Casos de Éxito Trabajo Dirigido aplicado al control de inventario Empresa: compañía líder dedicada a la instalación, rehabilitación, modernización y mantenimiento de ascensores, montacargas, escaleras mecánicas, pasillos rodantes, plataformas elevadoras y equipamiento escénico. Problemática: valorar la situación en la que se encuentra el proceso de control de inventario en el almacén central, de cara a identificar las Oportunidades de Mejora, que se puedan poner en marcha de forma inmediata, de cara a la mejora del aprovisionamiento, reducción de costes (mermas, obsoletos) y mejora del nivel de servicio. Resultados obtenidos: Implantación de la metodología IRA (Inventory Record Accuracy). Precisión de inventario del 72% al 99%. 46

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