La Violencia en el uso de las Tecnologías?

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2 Autores: Eduardo Méndez Zulyvic Mejías Ediciones el Papagayo, Cecodap, Noviembre 2010 Apartado postal 63171, Caracas, A, Venezuela Teléfonos: / Fax: Correo electrónico: derechamos@cecodap.org.ve Faceook: Cecodap Organización Ilustraciones: Miguel Lehman Manos por la Niñez y Adolescencia A.C Av. Orinoco, Qta. El Papagayo, Sede de Cecodap Chacaito, Caracas, Venezuela Teléfono: Fax: Correo electrónico: chamoparticipa@grupomanos.org.ve Facebook: Esta publicación forma parte de la cooperación del Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) con Manos por la Niñez y Adolescencia y Cecodap. UNICEF Componente del programa: Más protección Menos Violencia Subcomponente del programa: Desarrollo adolescente Av. Francisco de Miranda, Parque Cristal, Torre Oeste, Piso 4 Los Palos Grandes, Caracas, Venezuela Teléfonos: / / Fax: El Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia no se hace responsable de la veracidad o exactitud de las informaciones u opiniones emitidas en esta publicación.f

3 La Violencia en el uso de las Tecnologías? La violencia contra los niños, niñas y adolescentes se caracteriza por ser un fenómeno que no conoce fronteras políticas, culturales, económicas ni tecnológicas. Con el aumento del desarrollo y aparición de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), las posibilidades de establecer y mantener relaciones, interacción y entretenimiento se han expandido, permitiendo a través de redes sociales y sitios Web entretenerse, informarse y recrearse. La violencia se ha venido apoderando de las pantallas de Celulares, Cámaras, Computadoras. Es indiscutible que la violencia por no conocer ni tener ningún tipo de barrera en el uso de las TIC deja a la fácil exposición de esta problemática a los niños, niñas y adolescentes por lo que es necesario el establecimiento y conocimiento de medidas de prevención que contribuyan a prevenir las diversas formas de violencia al acceder a las tecnologías de información y comunicación. El estudio sobre la Violencia contra los Niños, encargado por el Secretario General de las Naciones Unidas, fue concebido para analizar el alcance del problema y ofrecer alternativas concretas para detener la violencia contra los niños, niñas y adolescentes en todos los entornos, incluidos los entornos virtuales o ciberespacio, la que ha permitido un nuevo acercamiento y perspectiva de la violencia contra los niños, niñas y adolescentes. Es evidente que la violencia contra los niños, niñas y adolescentes en el ciberespacio ofrece nuevas perspectivas sobre la profundidad y el alcance de la violencia y el daño que se les puede causar la relación con las TIC. Esta guía busca solventar la necesidad de facilitar medidas de protección, especialmente para niños, niñas y adolescentes para la prevención de la violencia en el uso de las TIC. En este material se muestra se muestra en cinco pasos o estrategias fundamentales el impacto positivo y el abanico de oportunidades que ha ofrecido la aparición y desarrollo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, y que prometen seguir siendo avances en el futuro. También brindarán información acerca de los riesgos, desventajas y distintas formas de violencia a los que están expuestos los niños, niñas y adolescentes si no reciben información antes de ser víctimas de esta.

4 FÓRMATE Para prevenir conductas violentas contra y entre los y las adolescentes el estado, la familia y la sociedad tienen un rol importante de garantizar, promover, generar y difundir estrategias de formación y capacitación en el que los niños, niñas y adolescentes reciban de manera permanente información, tips, temas y herramientas que les permitan el desarrollo de conductas de autoprotección para hacer un uso seguro y responsable de las TIC. Dentro de los temas importantes en los que se deben formar los niños, niñas y adolescentes está el ejercicio de una sexualidad sana y responsable desde los primeros años de vida a fin de que puedan conocerse y protegerse de cualquier abuso, aprender la mediación y la resolución pacífica de los conflictos y situaciones, evitar el uso de términos discriminatorios hacia otros niños, niñas y adolescentes, practicar el respeto a la integridad física y psicológica de las demás personas. Si deseas recibir información relacionada a la prevención y atención de situaciones de violencia contra los niños, niñas y adolescentes puedes visitar la red virtual de Promotores de la prevención de la Violencia en las TIC. INFÓRMATE! Visita el directorio de organizaciones de formación y capacitación a niños, niñas y adolescentes en la Red Virtual de Promotores Contra la Violencia en las TIC. Web: Manos por la Niñez y Adolescencia A.C Telf E- mail: formacion@grupomanos.org.ve Web: Facebook: Grupo Manos Cecodap Telefs / E- mail: derechamos@cecodap.org.ve Web: Facebook: Cecodap

5 CONOCE Las problemáticas a las que quedamos expuestos cuando hacemos un uso indebido e inadecuado de las Tecnologías de la Información y la Comunicación: La violencia en las pantallas La Organización de Naciones Unidas define la violencia hacia los NNA como el uso deliberado de fuerza o poderío físico, real o en forma de amenaza, que tenga, o pueda tener como resultado, lesiones, daños psicológicos, un desarrollo deficiente, privaciones o incluso la muerte. La Violencia en las Tecnologías de la Información y la Comunicación De dónde se genera? Las causas de la violencia proceden de diferentes niveles; - Desde lo interior del individuo: lo que el propio Niño, Niña o Adolescente está viviendo emocionalmente. - De las relaciones interpersonales: por lo general en nuestra sociedad los tratos se basan en el abuso o la violencia. - De las experiencias en la escuela, de los problemas en la comunidad y de la sociedad en general. Qué son las TIC? Las TIC hacen referencia a los últimos desarrollos tecnológicos y sus aplicaciones, tales como la informática, el video y la telecomunicación. Entre los avances más significativos que forman parte de las TIC está la masificación de Internet, la Telefonía móvil y otros. Las TIC son importantes ya que nos permiten: - Encontrar noticias, fotos, textos, música, videos e investigaciones sobre temas educativos muy variados desde lengua y literatura hasta la historia de Venezuela.

6 CONOCE - Manejar y conocer aplicaciones fáciles para realizar nuestras tareas esclares. - Mejorar nuestras habilidades informativas, para saber encontrar y usar información deseada. - Comunicarnos sin fronteras en las actividades escolares, cuando jugamos y desarrollamos todas nuestras capacidades. - Cuidar la ortografía cuando chateamos. - Comunicarnos con familiares y amistades, que muchas se encuentran en otros países, con diferentes culturas a las nuestras. - Establecer relaciones con otras personas sin miedo a expresar nuestras opiniones, sentimientos e ideas. PILAS EN LA RED! Cuando hacemos uso de alguna de las TIC como el Internet, encontramos que existen varios peligros que es importante conocer para evitar ser afectados y engañados a través de la Web. Aquí te mostramos algunos de ellos para que estés ALERTA! LOS VIDEOJUEGOS PROMUEVEN LA VIOLENCIA? Un videojuego es un programa de computación creado para el entretenimiento, basado en la interacción entre una o varias personas y un aparato electrónico (ya sea un computador, un teléfono, un arcade, una videoconsola) que ejecuta dicho videojuego. Sabías que Existe la Ley para la Prohibición de Videojuegos y Juguetes Bélicos. Para conocer qué dice y establece esta Ley visita

7 CONOCE Videojuegos violentos? Los videojuegos forman parte de las herramientas y/o aplicaciones usadas generalmente por niños, niñas y adolescentes, siendo de su interés aquellos cuyas características son de violencia, racismo, sexismo y antivalores, por esta razón se ha presenciado una creciente problemática sobre la violencia vista desde el uso excesivo, descontrolado de los videojuegos. Sin embargo consideramos que existen algunos que impulsan el desarrollo de De asimilación y retención de la Para la toma de Para la resolución de problemas. Exaltan valores Responsabilidad. Rechazan contravalores Violencia (explícita o implícita contra personas o Intolerancia.

8 Proposición de actos sexuales remunerados o no: CONOCE Se destaca la fuerte vinculación de esta problemática con adolescentes que cada vez más se hacen dependientes al uso de las tecnologías para comunicarse, informarse y entretenerse, y que a su vez carecen de información sobre el ejercicio de una sexualidad sana y responsable, por tanto las proposiciones de actos sexuales remunerados o no son el tema de chats públicos, redes sociales y otros donde adultos e incluso propios NNA buscan proveerse de encuentros sexuales en línea o reales pero con contacto en línea. Ciber chalequeo (Flaming): Este es considerado como un comportamiento prolongado de insulto verbal, rechazo social, intimidación psicológica y/o agresividad mediante insultos, humillaciones, denigraciones. Por lo general es un mecanismo de diversión y entretenimiento entre adolescentes y jóvenes cuando se conectan los sitios Web y redes sociales donde se pueden compartir con otros amigos y/o contactos que tienen en el mismo. Ciber violencia (Ciberbullying): La tecnología les ha dado a NNA una nueva manera para intimidar, avergonzar, amenazar, acosar y acechar a sus pares Ciber intimidación: Se define como daños voluntarios y repetidos causados por medio de texto electrónico y se lleva a cabo a través del correo electrónico, teléfonos celulares, mensajes de texto, mensajería instantánea, sitios Web y redes sociales. El uso extendido de la telefonía móvil y de Internet ha dado lugar a nuevas modalidades de bullying. La intimidación y acoso mediante SMS, correos electrónicos anónimos o páginas Web difamatorias es cada vez más habitual y se ha convertido en una de las armas preferidas por los acosadores, a la hora de amedrentar a sus compañeros. Los espacios de intimidación se han ampliado, la facilidad de anonimato y la sensación de impotencia de las víctimas es mayor. Correo basura (Spamming): Correo basura o sms basura son mensajes no solicitados, habitualmente de tipo publicitario, enviados en grandes cantidades (incluso masivas) que perjudican de alguna o varias maneras al receptor. La acción de enviar dichos mensajes se denomina spamming.

9 DENUNCIA El acceso a información que violente el derecho de los Niños, Niñas y Adolescentes a hacer uso de información sana y adecuada, acorde con su desarrollo integral, así como toda información con contenido de pornografía, guerra, racismo, desigualdad u otra forma de violencia. Dónde puedo denunciar? Las instituciones a las que puedes acudir para denunciar alguna situación de la violencia mediante el uso de las tecnologías son: FISCALÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA - Línea 0800 FISCAL (0800) CONSEJO DE PROTECCIÓN DEL NIÑO, NIÑA Y ADOLESCENTE (CPNNA) Ubicados en el municipio donde vives. Si estás en el Dtto. Metropolitano de Caracas: Municipio el Hatillo Municipio Chacao Municipio Libertador Teléf Teléf Teléf Municipio Sucre Municipio Baruta Teléf Teléf EN TODOS LOS ESTADOS: DEFENSORÍA DEL NIÑO, NIÑA Y ADOLESCENTE / CMDNA CICPC. Central: (0212) / 4160 Es necesario contar con pruebas y documentos para denunciar? Cuando se trata de una denuncia por algún correo electrónico indebido, mensajes de textos amenazantes, crueles, discriminatorios o con material pornográfico, amenazas en línea debes guardar y mantener las pruebas para ayudar a facilitar la dirección de la persona que esta cometiendo el delito. TODOS LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES PUEDEN ASISTIR SOLOS O ACOMPAÑADPS A LOS DISTINTOS ORGANISMOS COMPETENTES ESPECIALMENTE LOS DEL SISTEMA DE PROTECCIÓN DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES, PARA REALIZAR DENUNCIAS. TIENEN EL DERECHO DE PETICIÓN Y EL DERECHO DE ACCESO A LA JUSTICIA.

10 ÚNETE Lo que sabes, conoces y manejas en la prevención de la violencia mediante el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) puedes compartirlo a través de la Web y convertirte en un promotor de la Prevención de la Violencia. Cómo? Inscríbete en la Red Virtual de Promotores de Prevención de la Violencia en las TIC. Accede a la Web: Y comparte tu información. redvirtual@grupomanos,org.ve La Red Virtual de Promotores de la Prevención de la Violencia en las TIC, es un espacio en el los niños, niñas, adolescentes, padres, docentes y cualquiera que desee unirse podrá recibir y compartir información, recursos y estrategias centradas en la prevención de la violencia contra y entre los niños, niñas y adolescentes mediante el uso de las TIC. Dentro de la Red los y las participantes podrán descargar presentaciones, documentos, publicaciones y demás materiales para ponerlos en práctica en escuelas, comunidades u organizaciones. Si estás en la red social Facebook; puedes buscarnos en el perfil del Grupo Manos y el Grupo llamado Red Virtual de Promotores de la Prevención de la Violencia Web: Twitter: Mayor Información: prevención@grupomanos.org.ve Teléfs. +58(212) / Ext. 22

11 Cómo puedo unirme y prevenir la violencia en las TIC? ÚNETE Padres, madres representantes y responsables Son los padres y representantes actores fundamentales quienes desde el entorno familiar pueden fomentar espacios para conversar con los hijos y transmitir valores como la generosidad, el respeto a los demás, la justicia, el deber, el diálogo y la mediación ayudarán a formar una personalidad no violenta y madura. Centros educativos Quieres saber más? Visita la Web formacion@grupomanos.org.ve Es aconsejable que exista una buena comunicación e intercambio de información entre el colegio y las familias, los centros educativos deben adaptar la educación a los actuales cambios sociales, desarrollando la colaboración a múltiples niveles, de forma que sea posible afrontar los complejos retos sociales que la educación vive hoy. Para conseguirlo, hay que redefinir los papeles a partir de los cuales se estructura la interacción educativa, dando al alumnado un papel más activo en su propia educación, deben propiciar la mejora de la calidad del vinculo educativo, desarrollar alternativas a la violencia en los contextos y en los individuos. La violencia puede ser utilizada para responder a funciones psicosociales cuando se carece de alternativas. Por eso, y para prevenirla, es preciso desarrollarlas estableciendo contextos y procedimientos alternativos en el sistema escolar (como las asambleas de aula que pueden llevarse a cabo en las tutorías) y en las familias, por medio de los cuales y de forma normalizada (sin que nadie se sienta amenazado en ellos) puedan expresarse las tensiones y las discrepancias y resolverse los conflictos sin recurrir a la violencia (a través de la comunicación, la negociación, la mediación). Es el momento de romper la conspiración de silencio sobre la violencia escolar, e insertar tu tratamiento en un contexto normalizado orientado a mejorar la convivencia. Entre las

12 condiciones que con tribuyen a la violencia escolar, destacan tres características de la escuela ÚNETE tradicional: la justificación o la permisividad de la violencia entre adolescentes, como forma de resolución de conflictos entre iguales; el tratamiento habitual que se da a la diversidad actuando como si no existiera; y falta de respuesta del profesorado ante la violencia entre escolares, que deja a las víctimas sin ayuda, y que suele ser interpretada por los agresores como un apoyo implícito. LA CIBERCIUDADANÍA DEL BUE TRATO Una Cibersociedad del Buen Trato y el respeto se construye cuando: Hago un uso sano, responsable y productivo de las tecnologías de la información y la comunicación, en mi propio beneficio y respetando la integridad de los demás. Rechazo la violencia en cualquiera de sus formas y promuevo el respeto y la comunicación. Cumplo con mis responsabilidades sociales y deberes no solo en el entorno real sino cuando hago uso de cualquier herramienta o aparato tecnológico. Cuando como usuario de algún servicio tecnológico (teléfono, Internet, Facebook) soy ejemplo de buen trato y sumo mis manos por el bienestar de los demás. Una red libre de Violencia: Las tecnologías de la información y la comunicación han demostrado ser un gran invento que ha tomado valor e impacto en nuestra sociedad hasta convertirse en un cibermundo en el que estamos permanentemente comunicados e intercambiando y compartiendo información, ideas y opiniones con otros/as panas desde cualquier lugar del planeta donde estemos conectados. Accedemos a la red mediante diversos aparatos tecnológicos para: Informarnos: conocer lo que está pasando en otros lugares, países sobre diferentes situaciones o temas que nos afecten o nos interesen. Recrearnos: pasar un momento de diversión y entretenimiento a través de juegos en línea, juegos en red, redes sociales, sitios Web. Comunicarnos: conocer y socializarnos con otras personas que navegan por el entorno digital o multimedia.

13 PARTICIPA Para actuar podemos emprender acciones que contribuyan con la erradicación de la violencia mediante el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, también podemos actuar en todos estos niveles: Individual: los niños, niñas y adolescentes podemos decidir contar lo que está pasando a alguien que pueda ayudarnos. Relaciones: un niño, niña o adolescente puede evitar que otro/a lastime a un compañero/a y compartir información para prevenir la violencia en las TIC. Comunidad: los niños, niñas y adolescentes pueden trabajar con los adultos, consejos comunales, juntas vecinales, comités de protección social para desarrollar programas y acciones para prevenir la violencia. Sociedad: podemos trabajar a favor de las leyes que terminen con las prácticas tradicionales que hacen daño a nuestros niños, niñas y adolescentes.

14 Facebook: Navega - Venezuela/ Youtube: