El Hospital Recoletas celebra su primer aniversario. un año con los zamoranos

Transcripción

1 Fachada principal del Hospital Recoletas Zamora El Hospital Recoletas celebra su primer aniversario El centro sanitario, en el que prima la calidad asistencial, ya trabaja a pleno rendimiento El director,andrés Framiñán, marca como objetivo para 2008 «llegar a todos los zamoranos» TEXTOS: ORATIO COMUNICACION

2 II Una apuesta de salud por Zamora Bajo la filosofía del paciente como protagonista, Recoletas se ha propuesto mejorar la calidad de vida de los zamoranos, con la ayuda de un prestigioso equipo de especialistas Un hospital dotado con los más modernos medios en asistencia médica y un nutrido y prestigioso equipo de médicos. La suma de ambas realidades es lo que el Hospital Recoletas de Zamora ha buscado para mejorar la calidad de vida de los vecinos de la provincia en la vertiente de la medicina privada. Desde que la actividad del hospital arrancara el 11 de enero del año pasado hasta hoy, Recoletas Zamora ha ido incorporando las especialidades más importantes hasta cubrir prácticamente todas, con un equipo de expertos profesionales y la más moderna tecnología a su servicio. Atención Primaria La puerta de entrada de un hospital para un paciente es el área de Atención Primaria. «Nuestra clave reside en que prestamos consulta en mañana y tarde a todas las personas que lo requieran sin cita previa», destaca Carlos Benéitez, médico titular. «Este primer año, nuestra valoración es muy positiva», añade. La función de Atención Primaria no es otra que «prevenir la salud del paciente y cuidar su estado básico general», en palabras del propio Dr. Benéitez. Oncología El Dr. José Luis Santos realiza pruebas en el área de Cardiología El hospital cuenta con más de veinte especialidades en su cuadro médico En Zamora, una de las áreas más relevantes es la que recientemente se ha incorporado: Oncología Médica, que se refiere al tratamiento curativo del tumor e incluye técnicas tales como la quimioterapia y la cirugía. Se completa con los tratamientos radioterápicos, que el grupo Recoletas ofrece desde su centro Campo Grande de Valladolid, donde los pacientes de Zamora reciben trato preferente. El titular, el Dr. José Valero Alvarez Gallego, explica que «era clave incorporar en el hospital esta especialidad, ya que, como expresan las estadísticas, el cáncer es una de las principales causas de mortalidad, superando incluso las enfermedades de tipo cardiovascular». De los dos meses que lleva funcionando al servicio, el Dr. Alvarez Gallego concluye que «aunque aún es muy pronto para hacer balances, estamos satisfechos por cómo se está desarrollando». A pesar del efecto implacable del cáncer, el oncólogo del Hospital Recoletas advierte que «el diagnóstico precoz y los medios cada vez más eficaces hacen que se puedan curar un mayor número de casos». Cardiología Sometida a factores de riesgo cardiovascular como la hipertensión, el colesterol, la diabetes o el tabaquismo, cualquier persona puede padecer enfermedades de tipo coronario. Por este motivo, es fundamental realizarse pruebas, que el Hospital Recoletas practica de forma indolora y confortable. El área de Cardiología ha apostado por un concepto clave: la consulta de alta resolución. «Al paciente se le practican las pruebas pertinentes y se le realiza un diagnóstico en una sola visita», explica el Dr. José Luis Santos Iglesias, titular de este área. El servicio cuenta con los medios más modernos para realizar un chequeo cardiológico completo: electrocardiograma, ecocardiograma o ergometría. «Nuestros aparatos son digitales, pero más allá de este aspecto, lo importante es que nos permiten tratar al paciente con una agilidad que no se consigue en otros centros», concluye el cardiólogo. Medicina Interna Algunos pacientes padecen varias enfermedades al mismo tiempo. El área de Medicina Interna estudia al enfermo de forma integral. «Nuestro servicio ofrece consultas de gran eficacia en cuanto a la rapidez. Es frecuente que el paciente que acude a la consulta salga con las pruebas diagnósticas ya realizadas y un informe completo», resume el Dr. Fidel Martínez, responsable de este área. La celeridad en el diagnóstico y el informe se logra gracias al «rápido acceso a los medios convencionales: radiología, ecografía, electrocardiografía o análisis», explica el titular del servicio, quien añade que el hospital también atiende a pacientes en régimen de ingreso por enfermedades que requieren su hospitalización. En esta especialidad, se presta asistencia preferentemente a pacientes con pluripatología varias enfermedades o varios factores de riesgo cardiovascular y los remitidos por otras áreas para completar su estudio. «Hemos notado un claro aumento de la demanda, tanto en las consultas como en la hospitalizaciones», concluye el Dr. Martínez. Alergología Desde octubre, Recoletas Zamora cuenta con el área de Alergología, clave por la prevalencia de las enfermedades alérgicas, generadas por la contaminación atmosférica, el consumo de tabaco o la falta de exposición en la infancia a los gérmenes. La titular del servicio, la Dra. Alicia Alonso, destacó en la presentación de la especialidad la amplia dotación tecnológica con la que cuenta el hospital para tratar las alergias, tanto de adultos como de niños. Por otro lado, las pruebas de diagnóstico más utilizadas las cutáneas son totalmente indoloras y ofrecen de forma rápida una información muy importante sobre la sensibilización del paciente. Urología Recoletas ofrece al paciente un servicio de atención integral con un diagnóstico en la misma visita. Su Unidad de Urología supervisada por el Dr. Nicolás Alberto Cruz cuenta con profesionales dotados de una gran experiencia y, como en el resto de áreas, se vale de los más modernos métodos de diagnóstico. El tratamiento de la incontinencia urinaria, tanto en hombres como en mujeres, es uno de los más frecuentes. Medicina deportiva Especialidad que cada vez cobra mayor importancia es la denominada Medicina en la Educación Física y el Deporte que, de manera genérica, sirve, entre otras cosas, para «valorar el estado de salud de la persona y su aptitud para la práctica del deporte, la prevención y tratamiento médico de lesiones o el tratamiento general de enfermedades, una función que es de salud pública», resume el Dr. Agapito Sánchez Vega, responsable del servicio, incorporado el uno de octubre del pasado año 2007.

3 III P R E S T I G I O S O S P R O F E S I O N A L E S Dr. Lino Hernández Hernández MEDICO ESPECIALISTA EN TRAUMATOLOGIA Y CIRUGIA ORTOPEDICA Dr. Carlos Benéitez Ballesta MEDICO ESPECIALISTA EN ATENCION PRIMARIA de Salamanca y especialista en Traumatología por el Hospital de Zamora de Valladolid, se ha dedicado durante veinte años al ejercicio privado casos resueltos. La avanzada edad de la población zamorana hace que este servicio atienda a muchos pacientes por dolencias de artrosis. Lino Hernández destaca «la posibilidad de recibir un diagnóstico en una misma tarde y un mismo espacio físico» y argumenta que es posible gracias a «los medios diagnósticos de última generación». Dr. José Valero Alvarez Gallego MEDICO ESPECIALISTA EN ONCOLOGIA MEDICA Dedicación exclusiva al paciente. Conocido por su larga experiencia en Zamora, Carlos Benéitez simplifica las claves del servicio que lleva a cabo: «Dedicación exclusiva a cada paciente que lo requiera en mañanas y tardes sin cita previa». Benéitez asegura además que «le damos a la persona todo el tiempo que necesite para cuidar su estado básico de salud». Dr.Agapito Sánchez Vega ESPECIALISTA EN MEDICINA DE LA EDUCACION FISICA Y DEL DEPORTE de Salamanca y especialista por el Hospital San Carlos de Madrid de Salamanca y especialista por el Hospital Central de Asturias Oncología, especialidad clave. Después de dos meses de actividad, Alvarez Gallego estima que la Oncología Médica es una especialidad muy relevante para un hospital, «puesto que los casos de cáncer son cada día más frecuentes». La vertiente médica consiste en el diagnóstico, tratamiento curativo y seguimiento de los enfermos de cáncer. Dr. Fidel Martínez Toribio ESPECIALISTA EN MEDICINA INTERNA Deporte es salud. Aunque escasamente implantado en Castilla y León, cada vez más comunidades incluyen conciertos para que la medicina deportiva sea un derecho ciudadano. «El deporte puede ser clave en la prevención y tratamiento de enfermedades de todos los ámbitos», resume Agapito Sánchez Vega, titular del área. Dr. José Luis Santos Iglesias MEDICO ESPECIALISTA EN CARDIOLOGIA de Salamanca. Especialista en Medicina Interna Licenciado en Medicina y Cirugía y especialista en Cardiología por la Universidad de Salamanca Diagnóstico completo en el día. Concebida como un área que trata al paciente de manera integral, la especialidad de Medicina Interna en Recoletas cuenta con la ventaja de que la mayor parte de los pacientes se van a su casa con un diagnóstico completo en el día. «Nuestra mayor ventaja es la rapidez», explica Fidel Martínez. Una consulta de alta resolución. El experto en Cardiología del Recoletas resume las ventajas de su consulta en la «capacidad que tenemos para realizar las pruebas y el diagnóstico de la dolencia en la misma visita». Santos Iglesias añade que «desde aquí ofrecemos tratamiento a la práctica totalidad de las enfermedades de tipo cardiovascular».

4 IV V Un servicio de Urgencias abierto 24 horas Un total de 43 camas en modernas habitaciones Cuatro quirófanos de carácter inteligente Un potente sistema de diagnóstico por imagen Un laboratorio para realizar todas las determinaciones El área está provista de un perfecto acceso El baño elimina cualquier tipo de barrera Están preparados para cualquier intervención Recoletas es líder en este ámbito El equipamiento es de última generación Ubicado en la planta baja del Hospital Recoletas, el servicio de Urgencias 24 horas es una zona amplia que cuenta, como es obvio, con un perfecto acceso para los vehículos sanitarios. El control de entrada precede a la sala en la que están ubicados los box o cabinas para una primera asistencia y examen de carácter urgente. En función de cada caso, los pacientes pueden ser derivados al servicio de diagnóstico o al área quirúrgica. Cuando el paciente se encuentra hospitalizado tiene un mayor número de dificultades para desenvolverse. Por este motivo, cada detalle en las habitaciones está pensado para mejorar su estancia. Camas totalmente ergonómicas, teléfono, amplias ventanas, televisión de plasma y un entorno agradable lo consiguen. El baño, equipado con ducha, ha eliminado todas las barreras que habitualmente complican su uso por parte del paciente. En la tercera planta se ubica la zona de quirófanos, con cuatro salas completamente equipadas. Son zonas de intervención de tipo inteligente, con equipamiento digital y de última generación. El sistema de iluminación es de diodos, por lo que el rendimiento es máximo a un bajo consumo. Las puertas son mecánicas y el resto de características permiten un uso rápido y eficaz por parte de los profesionales. Anexo se encuentra el paritorio, de altas prestaciones. En el semisótano se ubica lo que los responsables del centro califican de joya de la corona. El servicio de diagnóstico por imagen dispone de la última tecnología, donde destaca su resonancia magnética de 1,5 teslas y su escáner helicoidal multicorte (TAC). Servicios como la mamografía digital vienen asimismo a completar una dotación que garantiza un eficaz examen con los mínimos trastornos para el paciente. Los telemandos y la sala de rayos x convencionales completan este área. La posibilidad de contar con un laboratorio preparado para realizar la práctica totalidad de las pruebas suma eficacia a los servicios de diagnóstico médico. Los profesionales que se ocupan de este servicio valoran la comodidad y altas prestaciones que tiene la sala, habilitada para cualquier tipo de determinación. El equipamiento de este servicio también es de última generación. Este área está ubicada en la planta baja del Hospital Recoletas. Cada detalle gira en torno a la comodidad y a las necesidades del paciente Las instalaciones están dotadas de los más modernos medios de diagnóstico y tratamiento Calidad y confort para una recuperación rápida Un hospital para realizar consultas de alta resolución Las instalaciones del primer hospital privado de la ciudad han sido diseñadas pensando en la comodidad y el confort del paciente. Si la enfermedad no es un trance agradable, sí es posible poner todos los medios humanos y materiales a disposición del paciente a fin de que experimente una rápida recuperación. Un recorrido por el centro ayudará a descubrir por qué Recoletas es la alternativa de calidad que necesitaba Zamora. Las instalaciones cuentan con un total de metros cuadrados, asentados sobre una superficie de Se distribuyen en un semisótano y tres plantas, que albergan las distintas dependencias para el funcionamiento diario del hospital, como la zona de recepción, el acceso de urgencias o las consultas externas, además de 43 camas distribuidas en la primera y segunda planta. La primera acoge además los diferentes gabinetes de exploración y el gimnasio de rehabilitación. Accedemos al complejo por la entrada de la planta baja, donde nos encontramos con la zona de admisión y atención. Allí los profesionales de Recoletas Zamora se encargan de recibir al paciente e indicarle donde debe acudir para pasar consulta o realizarse cualquier tipo de prueba médica. En esta misma planta está ubicado el servicio de Urgencias, adaptado para la completa accesibilidad de los vehículos sanitarios. Estas dependencias están dotadas de los medios precisos para practicar cuidados inmediatos. Los modernos box suponen el primer contacto asistencial. Asimismo, el área está provista de un quirófano de emergencia. Próximo se encuentra el laboratorio que, según los responsables, cuenta con «los aparatos y profesionales necesarios para realizar todo tipo de determinaciones». Las consultas ambulatorias y sus salas de espera, además de la cafetería y las dependencias destinadas a la coordinación interna del centro también se encuentran en este área. Hospitalización Las plantas primera y segunda están destinadas casi exclusivamente a la hospitalización. Con habitaciones de una y dos camas, el paciente cuenta «prácticamente» con las comodidades propias de un hotel, tal y como apuntan los responsables del centro. De estética moderna, cuentan con cómodas camas, teléfono, pantalla de televisión de plasma y un baño que simplifica su uso para el paciente. Un piso más arriba, en la tercera planta, están ubicados los cuatro quirófanos con los que cuenta el hospital, de los que dos se encuentran ya a pleno rendimiento. El paritorio, de altas prestaciones, y la sala de reanimación quirúrgica (REA) radican también en esta zona. En semisótano se halla el área de diagnóstico por imagen. Se trata de un potente servicio con resonancia magnética 1,5 teslas, escáner helicoidal multicorte (TAC), ecografía, rayos x convencionales, telemandos y mamografía digital. Para acceder al hospital, el Recoletas cuenta con un aparcamiento en el que poder estacionar el vehículo que convierte la visita en cuestión de minutos. En muchas de las especialidades el paciente recibe su informe médico en una sola visita Sin salir de las instalaciones y en una sola visita, los profesionales de Recoletas Zamora pueden ofrecer al paciente un informe médico completo. Es lo que se llaman consultas de alta resolución, un concepto trabajado por los responsables del Grupo Recoletas, importado del resto de centros que tiene en todo el país. De esta forma, los beneficiarios del hospital pueden evitar las largas esperas y la incomodidad de tener que desplazarse a otras capitales, debido a las carencias en cuanto a equipo y personal que caracterizan a otros centros. La importancia de conocer con rapidez la enfermedad y sus características es vital para su tratamiento.

5 VI El derecho a beneficiarse de la mejor sanidad privada Todos los zamoranos pueden acudir a Recoletas, salvo si han contratado su seguro con Adeslas Todas las compañías aseguradoras y mutuas, salvo Adeslas, permiten al beneficiario elegir recibir asistencia médica en el Hospital Recoletas Zamora. Por este motivo, cada zamorano titular de un seguro privado tiene la posibilidad de elegir en manos de quién quiere confiar su salud. Los titulares de seguros de compañías como Asisa, Antares, Aresa, Caser Cigna, DKV, HNA, Mapfre Caja Salud, Medifiatc o Sanitas ya están beneficiándose de las ventajas que ofrece un hospital privado con los medios más modernos y un prestigioso grupo de profesionales. Quienes aún no lo hacen, pueden dirigirse a cualquiera de las compañías aseguradoras para informarse al respecto. Para acceder a los servicios del hospital, existen diferentes vías, las más habituales son a través de cualquiera de las compañías aseguradas con el hospital; o como pacientes particulares. Para los asegurados de Adeslas que deseen acudir al Hospital Recoletas sólo existe la posibilidad de cambiar su seguro a otra compañía y, de esta manera, poder ser atendido en el Hospital Recoletas. Cuando comprueben todos los medios y ventajas con las que cuenta este hospital, sabrán que han salido Un paciente realiza ejercicios en el gimnasio de Rehabilitación, ubicado en la primera planta VENTAJAS Un hospital del siglo XXI.- Recoletas es el primer hospital privado de Zamora y ha sido diseñado, construido y dotado de los más modernos medios para cuidar y garantizar la salud de los pacientes. Recoletas, grupo líder en Castilla y León.- La firma cuenta con hospitales en Valladolid, Burgos, Palencia y Zamora dentro de la región, además de Cuenca, y centros de diagnóstico en toda España. Modelo en recursos de alta tecnología.- Después de 14 años, Recoletas se ha consolidado como líder en recursos sanitarios de alta tecnología en Zamora. Más de mil profesionales especializados se encargan de este apartado y garantizan una rápida respuesta. Un entorno donde prima la calidad asistencial.- En Recoletas Zamora cada detalle está pensado para dar la mayor calidad asistencial posible. Desde habitaciones provistas de todas las comodidades hasta los medios más modernos para garantizar su eficacia. Sin desplazamientos.- Una vez que el paciente accede al hospital, en la misma visita, sin esperas ni desplazamientos, tendrá un informe médico completo. ganando simplemente con la opción de poder elegir. En el caso de los funcionarios que tengan seguro médico privado y deseen cambiar de compañía, para realizar el cambio tienen plazo hasta el 31 de enero de este año, porque después no será posible hasta diciembre de Calidad asistencial En lugar de conformarse con el servicio sanitario privado que han tenido durante los últimos cincuenta años, Recoletas propone a los zamoranos un concepto de sanidad avanzada para las próximas cinco décadas, donde el paciente no tenga por qué adaptarse al hospital, sino que sea éste el que piense en cada momento en el paciente. Por qué renunciar a la calidad de asistencia médica privada con la que ya cuentan otras ciudades de la región como Valladolid o Palencia? Desde el 11 de enero del año pasado y a pleno rendimiento en 2008, resulta más fácil acceder a la nueva sanidad privada, que en Zamora está representada por el Hospital Recoletas. Un año después de su nacimiento, muchos zamoranos conocen esta nueva forma de atención y ya saben lo que es estar en las mejores manos. Cada detalle da muestra de la modernidad del hospital El equipamiento del Hospital Recoletas es de última generación

6 VII Dr.Andrés Framiñán de Miguel DIRECTOR DEL HOSPITAL RECOLETAS ZAMORA «Nuestro objetivo en 2008 es seguir trabajando para el zamorano» «Zamora ha ganado un hospital privado del siglo XXI que antes no tenía» «A nadie se le ocurriría hoy construir un hospital en medio de la ciudad» El director del Hospital Recoletas Zamora, el Dr. Andrés Framiñán, es un profesional de la sanidad «satisfecho» de haber aceptado un cargo de gestión, «al que siempre es difícil dar el salto». La clave ha estado, a su juicio, en la «confianza que han depositado los directivos y el apoyo del personal». Tras un año, el Dr. Framiñán de Miguel revela los beneficios y las ventajas que ofrece el hospital. Recoletas Zamora cumple un año y es momento de hacer balance. Cuál es el suyo? Es altamente positivo, porque la acogida por parte de los zamoranos ha sido muy buena. La gente ya nos conocía de antes por el Centro de Diagnóstico de Tres Cruces y ahora está empezando a conocer este hospital. Creo que los ciudadanos van entendiendo que la medicina es una cosa muy compleja y difícil y aquí podemos hacerlo mejor. Es más ventajoso trabajar en equipo en un hospital que reúne a muchos El Dr. Framiñán explica los detalles del funcionamiento del hospital especialistas que comparten la información y el conocimiento. Qué les une a la sanidad pública? En España tenemos una de las mejores medicinas públicas del mundo, que se ha hecho buena a través de los hospitales. Nosotros hemos querido copiar de los centros públicos su mejor valor: la interrelación entre todos los profesionales y la integración de todos los servicios. Y cómo define el trato que dispensan al paciente? El trato es excepcional, porque nuestra voluntad de servicio es total y nuestro tamaño es el idóneo para que el paciente perciba una asistencia de alta calidad. El Hospital Recoletas ha venido de la mano de su vanguardista tecnología. Qué destacaría entre toda la dotación? Inmediatez y un trato cercano, claves del servicio El máximo responsable del Hospital Recoletas Zamora hace hincapié en esa otra medicina que también cura a los pacientes, que no es otra que el trato directo y cercano con el enfermo. «A los pacientes les ofrecemos nuestro apoyo. La palmadita en el hombro y la preocupación por el enfermo ayuda muchísimo. Ver una cara agradable y un trato cercano hacen que el paciente se recupere mejor», explica. Es evidente que, para conseguir esa cercanía con el paciente, resulta vital disponer de un grupo de profesionales implicados en el trabajo diario. En este sentido, el Dr. Andrés Framiñán revela que «hemos incorporado a profesionales que han apostado sobradamente por el proyecto con la ilusión que han puesto en su trabajo. Ahora están muy contentos por la satisfacción que conlleva ser partícipes de algo nuevo». Es verdad. Tenemos el mejor equipamiento en todas las especialidades. Por ejemplo, en Cardiología, destaca la ergometría para las pruebas de esfuerzo; contamos además con los más completos gabinetes de exploración para endoscopias digestivas, con la última tecnología en endoscopios y coronoscopios. Destaca también el magnífico equipamiento del gabinete de Oftalmología, sin olvidar las instalaciones del gimnasio de Rehabilitación o nuestro Hospital de Día para Oncología. Son cosas que aquí en Zamora no las había. Háblenos del laboratorio. Es moderno y funcional y nos permite hacer todas las determinaciones necesarias para un hospital, de forma que en el mismo entorno se pueden realizar las pruebas y las consultas. Y qué destacaría del servicio de diagnóstico médico por la imagen? Como todo es nuevo, hemos podido elegir la tecnología con los últimos avances. De entrada, todo es digital, porque hoy no se concibe una prueba, por ejemplo, una mamografía, que no sea de estas características, ya que aporta mucha más información con menos radiación. Como soy radiólogo, he hecho mucho hincapié en este ámbito. La resonancia magnética, por ejemplo, es de 1,5 teslas y de alto campo; y el escáner es helicoidal multicorte (TAC). Asimismo, el ecógrafo es de altas prestaciones y en los equipos de RX, no hay duda, somos punteros. No en vano, Recoletas es líder nacional en diagnóstico médico por imagen. Y qué caracteriza a los quirófanos? Son quirófanos inteligentes, con pantallas de televisión, cámaras y luces de diodos, que son las más modernas del mercado y las que mejor iluminan y facilitan el trabajo al profesional. Queda algo por llegar? En cuanto a tecnología, nosotros siempre estamos invirtiendo y todo el material está a la última. En el ámbito de las especialidades, hemos incorporado hasta un total de 22 y pronto tendremos nuevos servicios relevantes, como es el caso de la cirugía vascular. Tras comprobar que este primer año ha sido bueno, por dónde caminan los objetivos de 2008? Tenemos todo el interés en seguir trabajando para los zamoranos y seguir ofreciéndoles la sanidad que se merecen. Qué ha ganado Zamora con el Hospital Recoletas? Zamora ha ganado un hospital moderno que no había, con un nuevo concepto hospitalario, agrupando todos los servicios en un mismo entorno, con fácil acceso, bien comunicado y aparcamiento propio. A nadie se le ocurriría hoy construirlo en medio de la ciudad. Nuestro hospital es funcional y dispone de la última tecnología en todos los ámbitos. Tenemos un hospital para los próximos cincuenta años. Cree que les conocen lo suficiente? Es lo que nos vamos a proponer para 2008, porque hay gente que aún no nos puede valorar. Sería una pena que por desconocimiento, muchos vecinos siguieran anclados en la rutina del pasado. Para terminar, cómo le ha ido al director en lo personal? Estoy muy contento de haber aceptado esta responsabilidad, porque, como todos vamos en el mismo tren, la convivencia ha sido muy buena. Tanto los directivos como el personal me han apoyado mucho. Son privilegiados los trabajadores de este hospital? Yo creo que sí. El poder desarrollarse profesionalmente en un ambiente más flexible es muy gratificante para un profesional, máxime en un hospital como éste, que pone todos los medios para ello.

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