Ciudadanía Corporativa

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1 Ciudadanía Corporativa Reporte Microsoft México YouthSpark - TÚ puedes 2014

2 Ciudadanía Corporativa Reporte Microsoft México YouthSpark - TÚ puedes 2014

3 Contenido Microsoft México 5 6 Mensaje del Director General de Microsoft México Mensaje del Director Senior de Asuntos Jurídicos, Corporativos y de Ciudadanía Ciudadanía Corporativa Pilares de Ciudadanía Corporativa Aliados para lograr el cambio Caso de éxito: Rebeca García Saavedra Elevemos México Impacto real para un México mejor Resultados de Microsoft en México Foro Líderes Gubernamentales: América Latina y el Caribe Microsoft crea oportunidades 22 La juventud en México 23 Los jóvenes y la educación 25 Los jóvenes y el empleo 27 Conexión a internet 28 Trabajo en conjunto con la Organización Iberoamericana de la Juventud 29 Los jóvenes y el emprendimiento 29 Caso de éxito: Javier Blanco

4 30 31 Ciudadanía digital Ciudadanía digital Sociedad y tecnología YouthSpark - TÚ puedes 33 Pilares de YouthSpark 36 Portal TÚ puedes 37 Red de acceso YouthSpark - TÚ puedes Tú puedes educarte 38 Educación Innovadora 39 Partners in Learning 40 Programas derivados de Partners in Learning 41 Caso se éxito: Gloria Flores Martínez 42 Office 365 para educación 43 Caso de éxito: Alberto Irezabal 43 Beneficios de utilizar Office 365 Tú puedes capacitarte 44 Capacidades digitales 45 Programas de capacitación tecnológica 45 Alfabetización digital 46 Navega Protegido en Internet 49 Programa para preservación y difusión de lenguas indígenas 50 DigiGirlz / Imagine Cup 52 DreamSpark 52 Centros de Innovación Microsoft (MIC) Yo puedo programar Centros POETA Microsoft en conjunto con la UNESCO Accesibilidad Caso de éxito: Carlos Hernández Galván Tú puedes emplearte 55 Empleo 57 Pasantías laborales Microsoft 60 Contratación de recién egresados 60 Generación de nuevas oportunidades de empleo 61 Fondo de la Juventud 62 Caso de éxito: Juan Carlos Murillo Tú puedes emprender Emprendimiento BizSpark y BizSpark Plus Conferencias para impulsar a los emprendedores Programas de emprendimiento Give for youth Alianza Microsoft - INADEM 69 Caso de éxito: David Casillas Anexos 70 Microsoft responde 71 Sitios de interés 72 Acerca de este informe

5 Microsoft México Mensaje del Director General de Microsoft México Desde sus inicios, Microsoft ha sido una empresa comprometida con el desarrollo de las sociedades en las que opera. Su fundador, Bill Gates, ha sostenido siempre que una gran compañía debe hacer algo más que grandes productos y servicios: debe involucrarse con las necesidades de la sociedad y generar, desde su lugar, algún tipo de solución. Hoy, en Microsoft México retomamos ese compromiso con los más jóvenes que se encuentran en estado de vulnerabilidad. A través del programa mundial YouthSpark, nos propusimos enfrentar los principales retos nacionales en materia de educación, inclusión de personas en situación de riesgo y apoyo a emprendedores y pequeños empresarios. Nos comprometimos con los jóvenes a imaginar y desarrollar todo su potencial, conectarlos con mayores oportunidades para su educación, empleo y emprendimiento. Este documento tiene la finalidad de dar a conocer a todos los mexicanos el compromiso que Microsoft tiene con los jóvenes. En sus páginas puede leerse el conjunto de programas y actividades que integran la iniciativa Microsoft YouthSpark TÚ puedes, una plataforma enfocada a desarrollar el uso y las habilidades tecnológicas en la población de entre 12 y 29 años. Quiero destacar que nuestro desafío como compañía es ir más allá del avance y crecimiento corporativo: queremos poner nuestra tecnología en manos de la mayor cantidad de mexicanos posible y, de ese modo, generar un impacto real en toda la sociedad. Juan Alberto González Esparza Director General Microsoft México 5

6 Microsoft México Mensaje del Director Senior de Asuntos Jurídicos, Corporativos y de Ciudadanía Ser ciudadanos corporativos responsables implica, desde nuestra perspectiva, rendir cuentas a la sociedad sobre nuestro compromiso y presentar resultados de nuestras inversiones sociales. En nuestro esfuerzo de coadyuvar a perseguir el bien común, quisimos enfocar nuestras iniciativas sociales en el sector poblacional que representa para México la mayor oportunidad de desarrollo económico e inclusión, así como los mayores desafíos en educación y empleo: los jóvenes. Adaptamos las necesidades locales a la estrategia global YouthSpark. Para ello realizamos un profundo análisis de la situación, aspiraciones y desafíos de los jóvenes mexicanos. oportunidades, causando un impacto positivo en el desarrollo de sus comunidades, fomentando el pensamiento crítico y desarrollando las destrezas que el siglo XXI les requiere. Este esfuerzo no sería posible sin la ayuda de los aliados de los sectores privado, público y sociedad civil. Con este reporte rendimos cuentas de los resultados logrados en México en el primer año del programa YouthSpark TÚ Puedes, y renovamos nuestro compromiso con los jóvenes mexicanos. En consecuencia, concentramos programas, iniciativas y campañas de responsabilidad social bajo cuatro pilares: Educación Innovadora, Capacidades Digitales, Empleo y Emprendimiento. Nuestro fin último es ayudar a los jóvenes mexicanos más necesitados con el acceso, uso, desarrollo y adopción de las herramientas y capacidades tecnológicas que los coloquen en una situación competitiva para generar sus propias Jorge J. Vega Iracelay Director Senior de Asuntos Jurídicos, Corporativos y de Ciudadanía 6

7 Ciudadanía Corporativa Para Microsoft la prioridad como ciudadanos corporativos es cumplir con nuestras responsabilidades hacia la sociedad en general. 7

8 Microsoft México Ciudadanía Corporativa Microsoft es considerada una empresa socialmente responsable debido a las acciones que realiza en favor de todos sus grupos de interés, desde sus empleados hasta la ciudadanía en general. Desde hace años organiza y ejecuta diferentes programas, iniciativas y campañas que cubren necesidades específicas para apoyar a la sociedad. Una de sus mayores apuestas está dirigida a disminuir la brecha de oportunidades; esto quiere decir que busca innovar, educar y aumentar el acceso al mundo digital. Microsoft reafirma, día a día, su compromiso social, esforzándose para incluir a más mexicanos en la sociedad del conocimiento, llevando a cabo prácticas de negocio responsables y brindando la máxima seguridad y privacidad a los usuarios de su tecnología. Durante 2013 y 2014, Microsoft México invirtió más de 20 millones de dólares para fortalecer el desarrollo de las organizaciones de la sociedad civil (OSC) que están enfocadas en la atención de situaciones como educación, salud, desnutrición, desarrollo de la juventud, desempleo y emprendimiento. Dichas organizaciones han recibido capacitación tecnológica, asesoría, software y aportaciones en efectivo que les permiten profesionalizarse y fortalecerse para ejercer de manera eficiente su actividad comunitaria. Adicionalmente, realiza acciones para que éstas puedan cumplir su compromiso con las comunidades menos favorecidas, y puedan contribuir a la formación de ciudadanos digitales; es decir, individuos que cuenten con las habilidades tecnológicas necesarias para competir en un mundo globalizado y que actúen de manera ética y responsable en la web. Según la consultora International Data Corporarion (IDC), en 2012, el ecosistema de negocios de Microsoft generó 93,300 millones de pesos a través de los 6 mil socios de negocios. La mayoría de estos ingresos permanecieron en el país e impulsaron el crecimiento, a través de pequeñas y medianas empresas. NOTA Microsoft México El modelo de negocios de Microsoft tiene un impacto significativo en la derrama económica del país, dado que genera empleos, ingresos y realiza sus contribuciones fiscales. La estructura de la firma se organiza sobre una red de más de 6 mil socios de negocio que son, en su mayoría, micro, pequeñas y medianas empresas mexicanas. Éstas conforman el canal de ventas y distribución de productos, soporte técnico y consultoría. 8

9 Microsoft México Pilares de Ciudadanía Corporativa Como empresa socialmente responsable, Microsoft parte de dos pilares para realizar su labor: Trabajo responsable y Apoyo a la comunidad, los cuales, a la vez que están relacionados cubren aspectos diferentes. Estos pilares están integrados por estrategias que son creadas por un comité que les da seguimiento. 1. Trabajo responsable Microsoft ha adoptado una serie de acciones y modos de operación basados en sus principios, valores y código de ética. Su propósito es cumplir cabalmente con su compromiso de integridad corporativa, y beneficiar no sólo a sus empleados, socios y clientes, sino a todos los mexicanos. Dentro de Trabajo responsable se encuentran las iniciativas: Integridad y gobernanza, Abastecimiento responsable, Derechos humanos, Seguridad y privacidad, Sustentabilidad Ambiental y Nuestra Gente. Seguridad y privacidad tecnológica. Es indudable que la tecnología es útil en una gran variedad de áreas, aunque también es cierto que es susceptible de ser manejada de manera inconveniente. Una de las preocupaciones de Microsoft es proteger a los usuarios y ofrecer altos niveles de privacidad y seguridad en el RESULTADO A través del apoyo a las organizaciones de la sociedad civil, Microsoft ha ayudado a más de 9 millones de jóvenes desde que comenzó con sus operaciones en México. uso de sus tecnologías. Por ello, enfoca gran parte de sus esfuerzos para generar recursos y herramientas que maximicen la seguridad de quienes utilizan sus productos y servicios, en especial los niños, a quienes busca brindarles un entorno digital más protegido y confiable. El Grupo Trustworthy Computing (TwC) de Microsoft estudió el comportamiento y el uso de herramientas de seguridad en línea. Con la información recabada se creó el Microsoft Computing Safety Index (MCSI), un sistema de puntuación de más de 20 pasos que cualquiera puede adoptar para protegerse en línea. Dicho estudio informa que sólo 32 % de la población mexicana utiliza contraseñas NOTA Para más información sobre los pilares y las iniciativas de Ciudadanía Corporativa de Microsoft visite y descargue el reporte en: corporatecitizenship/en-us/reporting 9

10 Microsoft México seguras en sus dispositivos móviles, sólo 39 % limita la información que personas extrañas pueden ver en sus perfiles de redes sociales, y respecto del uso de diferentes contraseñas en sus dispositivos, 43 % asegura que tiene una para cada aparato. Para conocer más sobre el Index visite: com/es-es/ security/resources/mcsi.aspx Como una respuesta a estas cuestiones de seguridad, Microsoft creó en 2005 el programa Navega Protegido en Internet (pág. 46). El proyecto, que contribuye a la formación de ciudadanía digital en el país, promueve el uso seguro y responsable de la tecnología. Para conocer más sobre el programa visite: com/es-xl/responsabilidadsocial/ navegaprotegidomexico/default.aspx Cuidado del medio ambiente. En 2007, Microsoft asumió el compromiso de reducir las emisiones de carbono de la compañía un 30 %.1 La estrategia fue optimizar el uso de la tecnología para bajar el consumo de energía y las emisiones causadas por los vuelos aéreos en viajes de negocio, así como invertir en proyectos de energía renovable y planes para compensar las emisiones de la empresa. El edificio corporativo de Microsoft México en Santa Fe, Ciudad de México, hace un uso eficiente de la energía. Debido a los rápidos avances, en 2013, Microsoft logró su objetivo y además cumplió con el reto adicional de lograr ser una empresa de impacto neutral en emisiones de carbono. Lo anterior se logró gracias al acelerado cambio en la estrategia de cómputo en la nube, por la que (a nivel mundial) se realizaron inversiones por más de 3 mil millones de dólares para construir edificios, redes inteligentes y proyectos de energía renovable que ayudan a compensar el impacto de nuestras emisiones. En México, sólo en el último año (2013), se logró reducir un 10 % (182 toneladas RESULTADO Realizamos un cambio en la flota de vehículos que ahorrará 176 toneladas de CO2. 1 Recuperado de: aspx?infoid=/2012/05/n006-microsoft-carbon-neutral. 10

11 Microsoft México de CO2) las emisiones de las operaciónes. Las áreas en las que la empresa se enfocó son: proyectos de optimización del uso de la energía, reducción en el número total de vuelos aéreos y reciclaje de materiales. 2. Apoyo a la comunidad Encontrar respuestas y soluciones relacionadas con la tecnología a diversas problemáticas de la sociedad civil es uno de los retos de Microsoft. Para ello, la compañía genera diversos tipos de proyectos. YouthSpark - TÚ puedes. Es la iniciativa (conformada por 25 programas) a través de la cual Microsoft desarrolla oportunidades de educación, emprendimiento y empleo para los jóvenes de México. Visite: Programas de fortalecimiento para las organizaciones de la sociedad civil (OSC). Una de las acciones para fortalecer a dichas organizaciones es la donación de software. A través de alianzas se RESULTADO El monto total de donaciones a las organizaciones de la sociedad civil que ha hecho Microsoft, desde el inicio de sus actividades en México, es de más de 90 millones de dólares. RESULTADO Se estima que 300 mil niños y jóvenes serán capacitados en temas de ciudadanía digital, seguridad, privacidad y ética entre 2012 y Más de 7,950 organizaciones de la sociedad civil han sido beneficiadas a través de los programas de donación y capacitación desde que Microsoft comenzó sus operaciones en México. les apoya para que alcancen su mayor nivel de desarrollo y profesionalización tecnológico. A través de los programas de Ciudadanía Corporativa, se les brindan herramientas, capacitación y recursos que permiten a las OSC desplegar acciones que las hacen crecer y a su vez transformar a las comunidades en las que se encuentran. Desde hace algunos años, dichas organizaciones han tenido acceso gratuito, a varias herramientas de productividad, colaboración, diseño y gestión sobre la relación con los consumidores Customer Relationship Management, entre otras. La ayuda que han recibido les permite, mediante el uso de las nuevas tecnologías, ser más eficiente en la consecución de las causas por las que trabajan. Entre los programas de cómputo que se entregan en donación se encuentran las últimas versiones de Windows, Windows 11

12 Microsoft México Server, Office y Dynamics CRM, entre otros. Desde septiembre de 2013, Office 365 (herramienta de productividad en la nube) se sumó al programa de donaciones de Microsoft. Se trata de una estrategia de colaboración, que ofrece correo electrónico, videoconferencias y espacios de almacenamiento. En la actualidad, este plan se encuentra disponible en 90 países del mundo. Otra de las acciones llevadas a cabo para apoyar a las organizaciones de la sociedad civil son las aportaciones en efectivo que la compañía les entrega. Se QUOTE Nuestra alianza con Microsoft nos ha permitido importantes aprendizajes que han contribuido a nuestro crecimiento como institución promotora del desarrollo económico y social. Sabemos que la tecnología es un motor para el desarrollo, la innovación y la generación de oportunidades económicas. Creemos que es importante generar las condiciones al interior de las organizaciones de la sociedad civil, para resolver las problemáticas sociales de manera creativa a través de las TIC. Fundemex y Microsoft han promovido en su alianza la inclusión tecnológica para las personas más desfavorecidas. Celebramos mucho estas jornadas de trabajo y aprendizaje de las organizaciones. Alfonso Ávalos Director General de Fundemex A través del Día de la Tecnología, Microsoft apoya a las OSC con herramientas y programas tecnológicos. estima que en 2014, Microsoft otorgará 1.4 millones de dólares en efectivo en latinoamérica. El Día de la Tecnología es un evento que realiza Microsoft con las OSC en el que les comparte información y talleres sobre los beneficios de adoptar tecnología para hacer más eficiente sus trabajos. Entre 2013 y 2014 participaron más de 440 organizaciones. Otro eje del apoyo a la comunidad que brinda Microsoft son los programas destinados a fortalecer las capacidades tecnológicas de la sociedad. El proyecto Más Sociedad, que se realiza en alianza con el TEC de Monterrey y la Fundación del Empresariado en México (Fundemex), es uno de los más importantes. Se trata de un centro virtual educativo que apoya el desarrollo de los ciudadanos y de las OSC, que les ofrece herramientas 12

13 Microsoft México para fortalecer su trabajo y que abre espacios para que estos se informen, capaciten y empoderen. Visite: RECONOCIMIENTOS Varias organizaciones de la sociedad civil y organismos privados consideran que Microsoft es una empresa merecedora de premios y reconocimientos debido a su trabajo responsable dentro y fuera del corporativo. El Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial (AliaRSE) otorgaron a Microsoft en 2014 el Distintivo ESR por décimo año consecutivo. Great Place to Work instituto encargado de crear, estudiar y reconocer los lugares de trabajo óptimos reconoció en su edición 2014 a Microsoft como una de las mejores empresas para trabajar de América Latina. La Confederación de Cámaras Industriales (Concamin) otorgó a Microsoft el premio Ética y Valores edición Programas para la prevención y respuesta a desastres naturales. Este proyecto se realiza de manera conjunta con gobiernos y organizaciones de la sociedad civil. Tiene como finalidad prevenir, preparar, solucionar y afrontar desastres naturales y humanos con la ayuda de la tecnología. Su principal objetivo es compartir tecnología, conocimiento y mejores prácticas que ayuden a generar soluciones (relacionadas con las tecnologías) en casos de situaciones de emergencia. Cuando ocurre algún tipo de desastre ya sea meteorológica, sanitario, civil o sismológico la empresa despliega su programa de ayuda humanitaria con el fin de asistir a la sociedad. En 2013, el país se vio afectado por los huracanes Ingrid y Manuel, en ese momento Microsoft llevó a cabo varias acciones para apoyar a la sociedad a superar los inconvenientes provocados por dichos fenómenos meteorológicos. Se apoyó a la Cruz Roja Mexicana con el desarrollo de una aplicación, basada en la tecnología de cómputo en la nube, Windows Azure, que permitió a la organización recibir donativos desde internet de personas en diferentes partes del mundo. Además, se realizó una donación de tabletas Surface y de Office 365 que apoyaron las labores de restablecimiento sanitario y contacto entre familiares. Microsoft Comparte. Se trata de una iniciativa conformada por los empleados de la empresa, quienes unen esfuerzos de manera voluntaria para realizar una obra en favor de la comunidad. Entre las actividades que se han realizado 13

14 Microsoft México alguna manifestación de violencia. Por otra parte, una de las organizaciones que eligieron los empleados de Microsoft para apoyar fue la Casa de la Amistad para Niños con Cáncer, la apoyaron mediante donaciones en efectivo, en especie, campañas de salud, comunicados internos en la empresa y convivencias con los niños. La Cruz Roja recibió donaciones de Surface y Office365 para contactar personas durante desastres naturales. están los donativos para organizaciones que apoyan a niños con cáncer y organizaciones que previenen la violencia social. También se realizaron acciones para mejorar las condiciones habitacionales de varias personas en situación de vulnerabilidad. Asimismo, se llevaron a cabo una serie de conferencias (impartidas por especialistas) con motivo del Día Internacional de las Personas con Discapacidad, cuyo fin fue generar sensibilidad entre los empleados y familiares con respecto a dichos temas. Otras de las iniciativas es la difusión que le brinda Microsoft a la campaña Noviembre Morado de la Fundación Sin Cera Ser, cuya misión es la prevención y el cuidado de los niños afectados por Con el fin de fomentar estos proyectos, Microsoft otorga a sus empleados tres días al año para que lleven a cabo este tipo de labores sociales. Aliados para lograr el cambio Para conseguir la implementación de programas de ayuda social Microsoft no está solo, puesto que diferentes organizaciones y asociaciones, ya sean gubernamentales o de la sociedad civil, se han aliado a la empresa en pos del mismo objetivo: mejorar las condiciones sociales y económicas de sectores desfavorecidos de la sociedad. Entre ellas se encuentran las siguientes: Fundación para las Américas. Es una fundación sin fines de lucro, afiliada a la Organización de Estados Americanos (OEA). Trabaja para canalizar recursos humanos, tecnológicos y financieros para mejorar las oportunidades de vida y empleo de grupos en condición de 14

15 Microsoft México ALIANZA En 2014, la Fundación Proacceso recibirá 80 mil dólares en efectivo para desarrollar un modelo educativo que promueva el desarrollo de habilidades de emprendimiento en los jóvenes, con el fin de que puedan iniciar su propio negocio. vulnerabilidad. En un trabajo en conjunto con esta fundación, Microsoft abrió los centros POETA (pág. 53), en los cuales se imparten cursos sobre software y se prepara a los jóvenes para enfrentar el mundo laboral. Visite: Fundación Proacceso. Organización sin fines de lucro que lleva educación a comunidades marginadas. Tiene tres objetivos: democratizar el acceso a la tecnología para tener un impacto positivo en poblaciones desfavorecidas, mejorar las habilidades informáticas de los individuos para favorecer su inserción laboral y fomentar el uso de metodologías de aprendizaje autónomo. Junto con Microsoft, la Fundación Proacceso desarrolla un programa de capacitación y acompañamiento por medio del cual ayuda a los jóvenes a crear su propio negocio. Visite: Asociación Pro Mujer. Se dedica a ayudar a las mujeres latinoamericanas en estado de vulnerabilidad económica. Pro Mujer opera en México seis centros tecnológicos en donde las mujeres y sus hijos aprenden programas de computación. Junto con Microsoft, Pro Mujer desarrolla una clínica en línea para que las mujeres inicien sus propios negocios y logren independizarse económicamente. Visite: Organización Iberoamericana de la Juventud (OIJ). Es un organismo compuesto por 21 países de América Latina cuyo fin es incluir e integrar a la juventud a través de políticas públicas. Junto con otras empresas, Microsoft ha colaborado con la OIJ para la construcción de su agenda, documento central de esta organización donde se detallan las fechas de seminarios y encuentros. Visite: Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi). Se trata de una asociación civil, privada y no lucrativa, que se dedica a promover la participación filantrópica, ALIANZA Durante 2014, la Asociación Pro Mujer y Microsoft desarrollarán acciones para promover el microemprendimiento de las mujeres. 15

16 Microsoft México QUOTE Los jóvenes merecen la atención del gobierno y la sociedad en su conjunto, por ser un sector estratégico para el desarrollo nacional, pues son los líderes, innovadores y emprendedores, actores clave para mover a México. Juan Alberto González Esparza Director General de Microsoft México Alberto González Esparza y José Manuel Romero en la firma del convenio Microsoft-Imjuve. comprometida y socialmente responsable de los ciudadanos. En alianza con Cemefi, y a través del portal OSC Digital, Microsoft entrega donaciones en tecnología y canaliza los donativos de productos hacia diversas organizaciones. Visite: Instituto Mexicano de la Juventud (Imjuve). El 12 de marzo de 2014, el Imjuve y Microsoft firmaron un convenio de colaboración basado en la iniciativa YouthSpark - TÚ puedes. El objetivo general de esta alianza es establecer diversas estrategias y acciones, que a partir del uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, permitan conectar a jóvenes con oportunidades de educación, capacitación tecnológica, empleo y emprendimiento. Con la firma de este convenio, Microsoft trabaja para que los jóvenes mexicanos tengan mayor acceso a sus tecnologías. Los centros en los que se imparten los talleres son los Espacios de Poder Joven con los que opera el Imjuve. Allí se brinda información y se dictan talleres sobre varias herramientas de Microsoft. Los jóvenes también tienen acceso a cursos de alfabetización digital, es decir, a talleres sobre computación básica en los que se explica cómo utilizar las herramientas tecnológicas. QUOTE El convenio enfatiza líneas de acción para reducir la brecha digital, combatir el rezago tecnológico y ampliar las expectativas de desarrollo y competitividad en los ámbitos nacional e internacional. José Manuel Romero Coello Director General Imjuve 16

17 Microsoft México La firma de este convenio con el Imjuve incluyó el compromiso de Microsoft a dictar una serie de conferencias sobre los siguientes temas: ética en la red, privacidad en línea, seguridad en redes sociales, violencia en línea (cyberbullying) y seguridad informática. Microsoft también se comprometió a facilitar el acceso a los jóvenes a su tecnología; a brindar cursos en línea sobre sus programas y aplicaciones; a apoyar al Imjuve para realizar un estudio que permita conocer la situación del software, hardware e internet de los Espacios ALIANZA Resultados esperados de la alianza Imjuve Microsoft 800 mil jóvenes serán beneficiados con la alianza. 16 mil jóvenes concluirán anualmente cursos de capacitación en tecnología y emprendimiento basados en los contenidos de YouthSpark - TÚ puedes. 6 mil jóvenes se beneficiarán con el programa DreamSpark. Mil seiscientos jóvenes serán apoyados para que inicien su propio negocio a través del programa BizSpark. 50 organizaciones de la sociedad civil recibirán apoyo basado en Office mil jóvenes recibirán formación en temas de ciudadanía digital a través del programa Navega Protegido. CASO DE ÉXITO Rebeca García Saavedra Es maestra en una escuela y vendedora de productos alimenticios. Se incorporó a Pro Mujer hace tres años. En ese momento, todavía estaba en la escuela y tenía dificultades con las tareas porque requerían conocimientos de computación. Por lo cual, decidió anotarse en las clases de computación de Pro Mujer. Tomó clases de Word, Excel, Power-Point, Publisher e internet. Rebeca comenta que Publisher le fue muy útil, lo ha usado mucho en su negocio, con él diseñó productos de mercadotecnia como posters, volantes y tarjetas de presentación. Rebeca aconseja a otros clientes de Pro Mujer que aprovechen esta oportunidad ya que no se imparte este tipo de clases en muchos lugares. Aprender te ayuda a crecer como persona, si quieres que crezca tu negocio tienes que empezar contigo misma. Estas clases también la ayudaron a convertirse en un ejemplo para sus hijos, porque les enseñó a ser emprendedores y mejores personas. Edad: 23 Lugar: Tultepec, México Ocupación: maestra y vendedora de vitaminas y suplementos alimenticios Programa de apoyo: YouthSpark / Emprendimiento 17

18 Microsoft México Poder Joven y a impartir conferencias a jóvenes y padres de familia sobre seguridad en línea. Nacional Monte de Piedad. En junio de 2014, esta institución de asistencia privada se unió a Microsoft para crear el Proyecto de Transformación Tecnológica. Dicho emprendimiento consiste en utilizar la tecnología de Microsoft para lograr con mayor eficacia la misión de Nacional Monte de Piedad, que es ayudar a quien lo necesite a través de préstamos prendarios e inversiones de impacto social. Por medio de esta iniciativa, se otorgan a los centros de empleabilidad y emprendimiento Creíble (operados por el Monte de Piedad) las últimas versiones del software de Microsoft para ayudarlos a ser más productivos. QUOTE Para Nacional Monte de Piedad es muy importante fomentar alianzas con instituciones que compartan nuestro compromiso con el bienestar de los mexicanos, como Microsoft México. Tengo la certeza de que este proyecto permitirá que miles de jóvenes construyan un mejor futuro y alcancen todas sus metas. Javier de la Calle Director General Nacional Monte de Piedad Juan Alberto González Esparza y los representantes de Nacional Monte de Piedad en la firma del convenio. Elevemos México Relevancia de Microsoft Microsoft es una empresa que, debido a los programas que ejecuta en el país, tiene un fuerte impacto en la sociedad desde el punto de vista social y económico. Elevemos México es una estrategia por medio de la cual la empresa pone en manos de mexicanos la tecnología que produce. Los objetivos de Elevemos México son: generar una mejora en la educación y en el desarrollo económico de la sociedad; ampliar al máximo el potencial de la juventud mexicana; fortalecer la inclusión y la equidad de los grupos sociales; garantizar la seguridad de los usuarios de internet y hacer más eficientes los servicios para toda la comunidad. 18

19 Microsoft México Impacto real para un México mejor Desarrollo económico Desarrollo social Juventud $10 pesos ganan los negocios locales por cada $1 peso que gana Microsoft +9 M $ +17MIL 3,325 emprendimientos apoyados con BizSpark 6 mil socios de negocios estudiantes cambiando al mundo a través de estudiantes con para la educación de forma gratuita 90 M de dólares de inversión en donación de software +280,000 jóvenes ciudadanía digital +400 niñas han participado en DigiGirlz 539, ,000 +6,000 6 certificaciones para profesores a través de Microsoft IT Academy centros MIC 68 2,200 centros POETA trabajos relacionados con el ecosistema de Microsoft socios locales 7,950 organizaciones de la sociedad civil beneficiadas negocios ahorrando energía y dinero en los servicios de Microsoft en la nube Premios - CONCAMIN ESR GPW +20 M de dólares donados a ONG entre 2013 y , ,000 años y contando pymes usando tecnología Microsoft +3,500 pymes favorecidas por medio de programas con el INADEM 315, M niños capacitados en internet 93,300 M generados en 2012 acceso digital para los jóvenes a través de Shape the Future de estudiantes mexicanos con acceso a software sin costo vía DreamSpark +500 empleados en Microsoft ,000 Centros de Capacitación Tecnológica Microsoft usando tecnología Microsoft 300,000 capacitados en ciudadanía, seguridad y privacidad digital 1,006,410 Maestros y estudiantes capacitados a través de Partners in Learning pymes utilizando tecnología en la nube 9 M de jóvenes beneficiados por la iniciativa Microsoft YouthSpark +835 mujeres cacpacitadas para iniciar su propio negocio 19

20 Microsoft México Resultados Microsoft México Desarrollo económico Microsoft México tiene más de 500 empleados directos. Desde el inicio de BizSpark, programa de emprendimiento, hubo más de 3,325 emprendimientos. En 2012, el ecosistema de negocios de Microsoft generó 93,300 millones de pesos. La estructura de Microsoft se organiza sobre una red de 6 mil socios de negocios. Los socios de negocios obtienen un ingreso de $10 pesos por cada $1 que ingresa en Microsoft. Hoy en México hay 104 mil trabajos relacionados con el ecosistema de Microsoft. Más de 48,500 pymes usan la tecnología de Microsoft. Se estima que 150,000 pymes utilizan la tecnología de Microsoft en la nube. Funcionan 251 Centros de Capacitación Tecnológica en 28 estados del país. Microsoft ha sido reconocido por Concamin y ESR. Jóvenes y estudiantes 3.4 millones de estudiantes acceden sin costo a DreamSpark. Se estima que 300 mil jóvenes serán capacitados en temas de ciudadanía digital, seguridad y privacidad entre 2013 y Más de 9 millones de estudiantes recibieron Office 365 para la educación de forma gratuita. Microsoft ha otorgado más de 539,051 certificaciones para profesores a través de IT Academy. 17 mil estudiantes participaron en Imagine Cup. 315,604 estudiantes tienen acceso digital a través de Shape the Future. Hay 6 Centros de Innovación Microsoft México. Más de 400 niñas han participado en DigiGirlz. Desarrollo social Entre 2013 y 2014, Microsoft invirtió más de 20 millones de dólares para fortalecer el desarrollo de las organizaciones de la sociedad civil. Desde que comenzó sus operaciones en México, Microsoft a donado a las organizaciones de la sociedad civil 90 millones de dólares. Desde que comenzó sus operaciones en México, Microsoft benefició a más de 7,950 organizaciones de la sociedad civil. Más de 835 mujeres han recibido capacitación para iniciar su propio negocio. Nota: Las cifras de este recuadro no incluyen la relevancia de Nokia (adquirido recientemente por Microsoft) en México. 20

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