Mejor manejo de cuentas

Transcripción

1 American Express Servicios para Establecimientos Mejor manejo de cuentas y capacidad mejorada de negocios con los Servicios en Línea para Establecimientos Su guía para registrarse en los Servicios en Línea para Establecimientos

2 Descripción General Flujo de registro 2 Dónde comenzar 3 Cree su Nombre de Usuario y contraseña 3 Pregunta para Verificación de Identidad 4 Complete sus detalles de contacto 4 Selección de servicios 5 Actualice la información de su cuenta 6 Flujo de registro Inicio del registro Cree su Nombre de Usuario y contraseña Verificación de seguridad Proporcione detalles de contacto Servicios en Línea para Establecimientos (OMS por sus siglas en inglés Online Merchant Services) es una recolección de servicios en línea fácil de usar que puede ayudarle a mejorar el manejo de sus cuentas de establecimientos. El registro en OMS es rápido y fácil. Esta información lo guiará por los pasos que necesita para completar su registro. Seleccione los Servicios El registro está completo 2

3 Dónde comenzar PASO 1. Para comenzar su registro, vaya a americanexpress.com.mx/24hs. Recuerde que puede registrar varios Nombres de Usuario para cualquier número de miembros de personal en su compañía. Simplemente repita los siguientes pasos de registros para cada Nombre de Usuario. Cree su Nombre de Usuario y contraseña PASO 3. Necesitará crear un Nombre de Usuario y contraseña de seguridad. Le recomendamos elegir algo que recuerde fácilmente- pero que no sea muy obvio. Algunas veces un Nombre de Usuario que elija puede ya estar tomado. En ese caso, tendrá que escoger un nuevo Nombre de Usuario. Haga clic en. PASO 2. Si su Establecimiento ya tiene un Nombre de Usuario, pero no se ha registrado en OMS, ingrese su Nombre de Usuario y Contraseña y haga clic en el botón. Continúe en el Paso 6. Si se está registrando por primera vez o está creando un nuevo ID del Usuario, haga clic en el botón junto a Soy un usuario nuevo, resaltado en la pantalla anterior. 3

4 Pregunta para Verificación de Identidad Complete sus detalles de contacto PASO 4. En caso de que olvide su contraseña, deberá validar su identidad con la Pregunta/Respuesta para Verificación de Seguridad que proporcione aquí. Sólo seleccione una pregunta apropiada y proporcione la respuesta. Asegúrese que sea una pregunta/ respuesta que no olvide fácilmente. Haga clic en. PASO 5. Su Nombre de Usuario y contraseña fueron creados exitosamente. Le recomendamos guardar esta información. Sin embargo, no mantenga su contraseña con su Nombre de Usuario juntos. Es mejor memorizarla. Si olvida su contraseña siempre podrá crear una nueva en línea después de autentificar su identidad con su Pregunta y Respuesta para Verificación de Identidad. Por lo tanto, asegúrese de tener a la mano esta información porque se le solicitará para restablecer su contraseña en línea. Haga clic en. PASO 6. Revise los Términos y Condiciones y haga clic en el recuadro para indicar que acepta. Necesitará ahora proporcionar información sobre usted mismo y su compañía. Así que trate de tener la información necesaria a la mano. Para su información: OMS Dirección de Correo American Express requiere una dirección de correo electrónico para enviarle correos para que nos ayude a servirle en su cuenta e informarle los últimos servicios y ofertas. Puesto Elija la opción que mejor describa su rol en la compañía. 4

5 Numero de Cuenta Bancaria Ingrese el número de cuenta donde American Express realizará los pagos. Esta puede ser la cuenta bancaria de su compañía o cuenta bancaria de la oficina principal. Si el número de su cuenta bancaria tiene menos de 20 dígitos, agregue los ceros que sean necesarios al inicio de su número de cuenta para llenar el campo. Si su negocio recibe pagos en cheque de American Express, llame al Servicio Técnico de OMS al (marcación internacional sin costo), de Lunes a Viernes de 8:00 hrs a 18:30 hrs. Selección de servicios Tenga la confianza que toda la información que proporcione se mantendrá absolutamente confidencial. Una vez que haya completado todos los campos necesarios, haga clic en. PASO 7. Aquí es donde usted elige los servicios específicos en OMS. Para seleccionar el servicio, haga clic en el recuadro correspondiente. Si desea más información sobre cada servicio, haga clic en el vínculo Descripción. Haga clic en cuando haya hecho sus selecciones. Es todo. Su registro está completo. Ahora puede disfrutar de los servicios que seleccionó. 5

6 Actualice la información de su cuenta Ver Términos y Condiciones Revise los Términos y Condiciones antes de cambiar alguna información de cuenta. Programa de Respuesta ante Incidentes Empresariales Si sabe o sospecha que la información de su cuenta ha sido comprometida, haga clic en el vínculo y siga las instrucciones para reportar el incidente. PASO 8. No olvide que puede cambiar la información de su cuenta en cualquier momento al hacer clic en los vínculos proporcionados en el recuadro Información de su Cuenta en la página principal de OMS. Actualice los Datos de su Contacto Ingrese su nueva información de contacto en los campos proporcionados. Para satisfacer sus necesidades de negocios, estamos constantemente agregando nuevas funcionalidades y servicios a OMS. Gracias por elegir OMS. Esperamos que disfrute los muchos beneficios que le ofrece esta importante herramienta de negocios. Si tiene alguna duda, vaya a americanexpress.com.mex/oms, o llame al Servicio Técnico de OMS al (marcación internacional sin costo), de Lunes a Viernes de 8:00 hrs a18:30 hrs. Cambiar su contraseña Cambiar su contraseña es fácil. Sólo ingrese su contraseña existente e ingrese una nueva. Cambiar selecciones de servicios Elija cómo manejar sus Pagos, Depósitos y Reclamaciones. Agregue un Establecimiento Agregue una nueva afiliación (sucursal) que se manejará bajo este Nombre de Usuario. Regístrese ahora en: americanexpress.com.mx/24hs Deberá proporcionar información sobre usted mismo y sobre su compañía. 6