Qué es la TNE? Quiénes pueden tenerla?

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2 Qué es la TNE? La Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE), es un beneficio administrado por Junaeb que acredita la calidad de estudiante regular de enseñanza básica, media o superior, y que hace efectiva la gratuidad o rebaja en el pago de la tarifa en los medios de transporte de la locomoción colectiva. La TNE tiene vigencia durante el año académico y debe ser revalidada antes del 31 de mayo del año en curso, para asegurar que el estudiante siga teniendo derecho al beneficio. Para obtener toda la información respecto a los procesos, fechas y trámites relativos a la TNE, ingresa en Tarjeta Nacional Estudiantil Nueva Quiénes pueden tenerla? Estudiantes de 5º básico a 4º medio de colegios municipales y particular subvencionados. También pueden solicitarla estudiantes de colegios particulares que acrediten situación de desmedro socioeconómico. Estudiantes de 1º año de pregrado de instituciones de educación superior (IES) reconocidas por el Ministerio de Educación, que nunca hayan obtenido la TNE en este nivel. Estudiantes de post grado de dos años o más (magíster y doctorado), en Instituciones de Educación Superior reconocidas por el Ministerio de Educación, y que acrediten situación de desmedro económico.

3 Cómo se obtiene la TNE? Educación básica y media: Los estudiantes que ingresan a 5to básico o 1ro medio podrán acceder de manera gratuita por primera vez a la tarjeta. Serán visitados en sus establecimientos educacionales para la captura fotográfica y validar sus datos en el sistema. La visita será coordinada con el encargado del establecimiento, quien informará a los estudiantes. Educación superior: Cada institución, a través de su encargado TNE, debe ingresar en la página web los datos de los estudiantes matriculados y que hayan cancelado el valor de la TNE ($2.700). Posteriormente la misma institución es quien informa a los estudiantes dónde deben asistir a la captura de la fotografía. *Los estudiantes que habiendo efectuado la captura fotográfica, no hayan sido ingresados al sistema, no podrán recibir la TNE a tiempo. Captura Fotográfica Todos los estudiantes que deseen tener la TNE, deben tener una fotografía actualizada en la base de datos de Junaeb. Para esto existen dos procesos: Captura fotográfica temprana: Se realiza durante los meses de enero y febrero para los estudiantes de educación superior que solicitan la tarjeta por primera vez. Para esto, deben acudir a un solo lugar que es definido por Junaeb. Para los estudiantes de 4º y 8º básico, Junaeb realiza visitas a los establecimientos durante los meses de octubre y noviembre.

4 Captura Fotográfica Regular: Este proceso se realiza entre marzo y mayo en los establecimientos educacionales e instituciones de educación superior (IES). Revalidación La revalidación es el proceso que permite a los estudiantes extender el uso de su tarjeta 2012 durante el año Este proceso se hace entre la segunda quincena de marzo y el 31 de mayo. Posterior a esa fecha, las tarjetas que no hayan sido revalidadas, comenzarán a pagar tarifa completa, hasta que el estudiante realice el proceso. Cuál es el costo de la revalidación? Este proceso es gratuito para escolares, y tiene un costo de $1.100 para educación superior, los que deben ser cancelados al encargado de la TNE en su Institución de Educación Superior. Dónde y cómo revalido mi tarjeta? En regiones, la revalidación se hace a través de la adhesión de un sello holográfico que indica la vigencia de la tarjeta. Para esto, el proveedor de la TNE visita los establecimientos educacionales y algunas IES. Quienes no revaliden en esas instancias, deben acudir a los eventos masivos indicados por el proveedor TNE en su región, los cuales serán comunicados por el encargado de su institución. Los estudiantes de la Región Metropolitana, deben realizar la revalidación tecnológica, para lo cual, una vez inscritos por su encargado TNE deben acudir a su Tótem BIP! más cercano, donde al ingresar su tarjeta, aparecerá el mensaje Pase Extendido. En encontrarán toda la información de eventos masivos y direcciones de Tótems. Es muy importante recordar que

5 para este proceso, NO es necesario acudir a las oficinas TNE en primera instancia. Reposición La reposición es el trámite que los estudiantes que tienen la TNE, deben seguir en caso de cambio de institución, pérdida, robo o deterioro de su tarjeta. Este proceso se hace en las oficinas TNE a lo largo del país, y desde marzo de 2013 en las 65 oficinas ChileAtiende de mayor afluencia de público (ver en Cómo se solicita la Reposición? El estudiante debe cancelar $3.600 en la cuenta Banco Estado Nº Posteriormente, tiene que acudir con el comprobante de depósito, su cédula de identidad, un certificado de alumno regular con una vigencia máxima de 30 días desde su emisión, una constancia de carabineros en caso de robo/ pérdida o la tarjeta en mal estado. Si el trámite lo realiza un familiar directo, debe presentar ambas cédulas de identidad. También puede ser realizado por un familiar indirecto, el cual deberá incluir a los documentos antes señalados, una autorización notarial. Las reposiciones por mal funcionamiento deben hacerse en los Centros de Atención Especializada (CAE) del Administrador Financiero del Transantiago (AFT) Cuándo puedo hacer la reposición de mi TNE? La reposición se puede hacer durante todo el año, no es necesario esperar para solicitar la reposición. Revisar para conocer las direcciones de las oficinas TNE y ChileAtiende en convenio.

6 Oficinas Región Metropolitana Comuna Santiago Providencia Puente Alto Maipú Estación Central La Florida La Cisterna Recoleta San Bernardo Tarjetas para estudiantes nuevos Educación Básica Dirección Curicó (Metro U. Católica) Santa Isabel 54 (Metro Santa Isabel) Balmaceda 638 (Metro Plaza Puente Alto) La Colonia 65 (Metro Plaza de Maipú) Av. Bernardo O Higgins 4166 (Metro Padre Hurtado Vicuña Mackenna Poniente 7067 Américo Vespucio 261 Dardignac 562 San Alfonso 658 *Horario de atención de 09:00 a 18:00 hrs. Recuerda que también puedes realizar tus trámites en 65 oficinas ChileAtiende a lo largo del país. Horario de atención ChileAtiende de 08:10 a 17:10 (ver en Educación Media y Superior 2013

7 Oficinas Regionales Arica Iquique Antofagasta Copiapó La Serena Valparaíso Viña del Mar Rancagua San Fernando Curicó Linares Talca Chillán Concepción Los Ángeles Talcahuano Temuco Valdivia Castro Osorno Puerto Montt Coyhaique Punta Arenas Esmeralda Nº899 Tomson 526, piso 1 oficina 11 Arturo Pratt 461 oficina 906 Chanarcillo 351 Los Carrera 380, oficina 220 Pedro Montt 2053, piso 2 oficina 21 Av. Valparaíso, galería Pleno Centro, local 54 Astorga 347 Carampange 708, of 2 Edificio La Araucana Merced 255 O Higgins 801 Calle 6 Oriente 1158 oficina 7 Carrera 594 Barros Errázuriz 241 Tomás de Aquino 1807 Aníbal Pinto 222 Calle Rodríguez 825 galería Kunz, of. 105 Libertad 115, oficina 5 Chacabuco 258, oficina nº 2 Eleuterio Ramírez 977, oficina 33 Juan Soler Manfredini 41, oficina de mayo 101 Chiloé 968 *Horario de atención de 09:00 a 18:00 hrs. Recuerda que también puedes realizar tus trámites en 65 oficinas ChileAtiende a lo largo del país. Horario de atención ChileAtiende de 08:10 a 17:10 (ver en

8 Consejos Prácticos Guárdala con cuidado para que no se deteriore, así no tendrás que reponerla. No desprendas el sello holográfico de autenticidad, sin él tu tarjeta queda inválida. No adhieras objetos que dificulten la visualización de tus datos personales y fotografía. Si estás haciendo la práctica profesional en regiones, recuerda portar tu certificado de práctica. Tu tarjeta es personal e intransferible. Solo tú puedes usarla. Utilízala con fines de estudio y de forma responsable. Evita guardarla en tu bolsillo donde haya elementos que la puedan deteriorar. Idealmente, mantenla en un porta tarjetas. Sé educado y respetuoso con el conductor. Recuerda que el mal uso de esta tarjeta, será sancionado. Recuerda que ahora puedes hacer tus trámites TNE en las 65 oficinas ChileAtiende a lo largo del país. Mas información en:

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