Estrategia de Estudio Independiente en Línea Para Talleres de Habilidades Profesionales en Educación Superior

Transcripción

1 Estrategia de Estudio Independiente en Línea Para Talleres de Habilidades Profesionales en Educación Superior Introducción Abstract: En este estudio reportamos una estrategia para desarrollar talleres de habilidades profesionales en línea para estudiantes universitarios y se propone una metodología en específico para generar un proceso de interacción entre estudiantes-contenido, estudiantes-tutor y estudiante-estudiante que favorezca el análisis de contenidos y la generación de actitudes favorables hacia los procesos de autoeducación a distancia-en línea. Los resultados muestran que la estrategia genera un análisis eficiente de los contenidos del curso, que promueve interacciones eficientes entre los miembros de la comunidad virtual y que en la mayoría de los estudiantes se generan actitudes favoraqbles hacia esta modalidad de educación y hacia la visión de la autoeducación como un hábito a lo largo de la vida. Se concluye que la metodología de los talleres en línea sí complementa los procesos de formación de los estudiantes universitarios en México y que es una excelente herramienta para abrir espacios de educación permanente. Bustos Sánchez Alfonso, Jiménez González Beatriz Yolanda, Ortiz López Alejandro Instituto de Investigación de Tecnología Educativa Universidad Tecnológica de México El Instituto de Investigación de Tecnología Educativa de la Universidad Tecnológica de México, ha desarrollado en los últimos años un programa denominado Talleres de Habilidades Profesionales (TDHP) para sus alumnos de Licenciatura. Algunos de los temas de los talleres son: Consultoría de negocios, Plan de vida y carrera, Autoeducación, Administración del tiempo, etcétera. En el transcurso de 3 años, nuestra experiencia con los talleres ha sido favorable y enriquecedora, se han evaluado los resultados de cada uno de los talleres desarrollados y se han generado estrategias de mejora tanto en actividades, manuales para profesores y manuales para estudiantes. Sin embargo, nuestros estudiantes han presentado una serie de solicitudes relacionadas con el formato del taller, el tiempo que tienen que destinar para dejar sus trabajos, y en algunas ocasiones sobre las posibilidades de abrir modalidades de educación mucho más flexibles. Con base en estas solicitudes y como un primer paso para acercarnos a los usos académicos de Internet en la Universidad, desarrollamos una metodología en línea para impartir algunos de los Talleres De Habilidades Profesionales (TDHP) como una modalidad a distancia en línea. De los 9 talleres desarrollados para la modalidad presencial seleccionamos el taller de Autoeducación para generar su modalidad en línea, considerando los siguientes argumentos como elementos de decisión para desarrollar este taller: 1) Los contenidos que se desarrollan generan un espacio de aprendizaje significativo muy favorable, es decir, un taller en donde el objetivo general se concentra en Fomentar la Autoeducación como un proceso dirigido hacia la formación de habilidades y actitudes autónomas para el óptimo desempeño académico y profesional (Autoeducación, 2000), podría verse favorecido si los estudiantes participan en una dinámica de estudio independiente, de autonomía, autorregulación, colaboración, y sobre todo, del uso de una de las modalidades que más parece favorecer y promover la educación a lo largo de la vida: la modalidad a distancia en línea. (Arbués y Tarín, 2000) 2) El taller de Autoeducación lo cursan estudiantes de último cuatrimestre, y dado que una de nuestras preocupaciones es el acceso al recurso (PC, conexión a Internet) se evaluaron las posibilidades de acceso a una computadora con conexión a la red, y encontramos que en nuestra población estudiantil se incrementa favorablemente hacia los últimos años de formación, ya que tienen sus propios equipos en casa, o bien accesan a Internet desde sus trabajos, con ello la posibilidad de encontrar respuesta entre los estudiantes para cursar en esta modalidad era mucho más favorable.

2 3) Un argumento agregado para la decisión de probar nuestra metodología con un taller de último cuatrimestre, fue el considerar, como lo hacen algunos autores (Aretio, 1996; Duart, 2000), que los alumnos en niveles más avanzados de formación, posiblemente han desarrollado más estrategias de autorregulación, motivación y disciplina para participar en un espacio de formación independiente que los alumnos de primeros ciclos 4) Otro elemento considerado fue que el perfil de los estudiantes de UNITEC hacia los últimos cuatrimestres, se caracteriza por la combinación de estudios y trabajo, un alto número de estudiantes ya están trabajando en 9 cuatrimestre, por ello un espacio en línea facilitaría, sobre todo, la administración de su tiempo, la no-necesidad de desplazarse a las instalaciones de la Universidad e incluso, la oportunidad de utilizar sus tiempos libres (fines de semana, días de asueto) para cursar su taller. Metodología de los Talleres en línea. Hablar de enseñanza en línea es cada vez más una constante. Sin embargo analizar las posibilidades e implicaciones a las que una institución de educación superior se enfrenta si incursiona en la modalidad de educación en línea, requiere, al menos, considerar los siguientes factores: El tipo, cantidad y calidad de la tecnología que se ha de incorporar. La participación de la planta docente en la generación de los materiales para la modalidad en línea. Los procesos de formación docente que se han de instrumentar Las posibilidades para incorporar tecnología a distintos niveles y en diferentes fases. Los cambios institucionales. Primero los académicos: el tipo de rol académico, de estudiantes, de cuerpos de investigación, de directivos; segundo, e igualmente importante, los diferentes procesos de control y servicios escolares y operativos que se tendrán que seguir. Basándonos en este panorama es que la estrategia que aquí presentamos se concentró en el desarrollo de una metodología para talleres en línea que buscó establecerse como una modalidad complementaria a los procesos de formación universitaria presencial y ser el punto de partida para introducir nuevas modalidades y estrategias de enseñanza-aprendizaje. La estrategia de TDHP en Línea Se definió al Taller de Habilidades Profesionales en Línea como un espacio de formación asíncrona, es decir, la interacción tutor-alumno, alumno-alumno, se generó sólo mediante mecanismos de acceso a correo electrónico y principalmente mediante la colocación de mensajes en foros de discusión en páginas web que permiten las ventajas de fragmentar los niveles de lectura en función de la actividad que se esté desarrollando, al mismo tiempo, dan la posibilidad de que cada estudiante, de acuerdo a sus tiempos de acceso, a su ritmo y a sus intereses, revise los comentarios del resto de su comunidad virtual, o bien, agregue comentarios cuando sea pertinente. En una actividad en línea, cuando ésta debe ser concluida con un comentario u opinión escrita a un foro, solicitada, además, como obligatoria, se genera una cierta complejidad para los estudiantes para organizar la revisión de esa información y la participación como respuesta ante ese foro. Imaginemos que se solicita a una comunidad virtual de 60 estudiantes que desarrollen x número de actividades y que, al concluirlas todas, escriban una opinión a manera de ensayo para que el resto de sus compañeros la revisen, esa instrucción genera un proceso muy amplio, cuando en realidad en una clase, las opiniones son más concretas, más específicas y se generan como una respuesta a una solicitud más puntual, aunque claro, bajo otro concepto se pueden tener tareas que sí impliquen una análisis más general y una respuesta mucho más acabada que una opinión. En la metodología del taller en línea creemos que las opiniones generales, favorecen el involucramiento de los miembros de una comunidad y facilitan el proceso de interacción. Pasar de actividades tipo lectura-opinión-lectura-trabajo final, características de las primeras metodologías de experiencias en línea, que por ciento fueron muy valiosas para los procesos de generación de la modalidad de educación en línea pero que ya no responden a las necesidades de los

3 estudiantes ni aprovechan las potencialidades de páginas web dinámicas, bases de datos, y multimedios en la web, por ejemplo; a actividades de tipo combinado incluyendo elementos de interacción con los conocimientos en la web que serían: lectura-interacción con conceptos-opinióninteracción con otros estudiantes-cierre, donde la lectura puede ser mejor entendida como presentación de la información incluyendo videos, textos planos, textos animados, esquemas, cuadros sinópticos, mapas conceptuales; y la interacción con conceptos es la posibilidad de trabajar en un espacio en la web para identificar relaciones, analizar la información, completar esquemas, construir mapas, resolver crucigramas, acomodar jerárquicamente conceptos, usar imágenes para relacionarlas con conceptos, etcétera, es otra de la características definitorias de la metodología para un taller en línea. Metodología: Desarrollamos el Taller de Autoeducación en Línea, en plataforma Linux, utilizando como principal herramienta para el proceso de interacción tutor-alumno, alumno-alumno, la herramienta Hypernews versión 2.0, generamos un sistema de registro automatizado de participaciones de estudiantes, utilizando posgres y PERL, el sistema de registro automatizado es una base de datos que nos permite vincular lo que nuestros estudiantes hacen vía hypernews y asigna una identificación de trabajo ya entregado, con ello tenemos un reporte automatizado de las tareas o asignaciones que el estudiante está cumpliendo, lo cual facilita el proceso de tutelaje en línea y permite que el tutor se concentre con mayor detalle en los contenidos de los comentarios de los estudiantes y en las posibilidades que tenga de interacción con ellos. Se estructuraron sesiones de formación para los tutores y manuales tanto para el estudiante como para el tutor en línea. Utilizamos JavaScript y películas en Flash 4.0 y algunos de los contenidos se desarrollaron en videos digitalizados con formato.mov (QuickTime), para generar elementos de interacción autocontenidos (Autoevaluación de hábitos de estudio, crucigramas de conceptos, esquemas y mapas conceptuales). La mayoría de los contenidos y actividades se tomaron exactamente como se encuentran en el manual para el estudiante y se complementaron con contenidos tomados del manual del profesor, sin embargo, algunas actividades fueron modificadas para la modalidad en línea por dos tipos de argumentos: la actividad podría ser mejorada en procesos de interacción para el taller en línea utilizando más recursos visuales, de procesamiento de datos, de registro, de respuesta inmediata, o bien, la actividad sugerida en el taller presencial se presentaba como una actividad muy compleja, o bien poco estratégica, para ser llevada al proceso en línea. Las herramientas generales para el trabajo en el taller se estructuraron contemplando: Video, preguntas frecuentes, foro de ejercicios, foro de ensayos, registro automatizado de participaciones, ejercicios interactivos y ligas a sitios de interés ( Se definió como eje central de trabajo el uso de foros asíncronos específicos, para que cada estudiante reportara su trabajo en los ejercicios del taller y esperara la contribución de sus compañeros y algunos mensajes del tutor en línea. El papel del tutor se concentró en una revisión general de los tópicos de discusión en los foros y en, al menos, una participación por foro para guiar las discusiones, en una lectura de los ensayos por alumno, al menos el primero y último de los ensayos, y en la posibilidad de enviar vía correo electrónico algunos comentarios específicos para los estudiantes. El Taller se estructuró y presentó en 4 módulos, con un foro de ejercicios y un foro de ensayo final por módulo. En total cada estudiante debía cumplir en su portafolios de evaluación, al menos 17 entregables: 4 ensayos cortos, a manera de conclusión, uno por módulo y 13 ejercicios obligatorios a manera de opinión o comentario en el foro de cada actividad de módulo, considerando que se tenían otros 5 ejercicios de carácter opcional. El taller se manejó en un formato corto (2 semanas) en las que los estudiantes podían distribuir sus actividades de acuerdo a sus tiempos, ritmos, estilos e interés, y en función de algunas recomendaciones generales para cursarlo ( Se utilizó un sistema de acceso autentificado que se cancelaba en la hora y día indicado de terminación del taller.

4 Participantes El taller se desarrolló con estudiantes de la UNITEC y se estructuraron 2 grupos, cada uno con su tutor en línea y en momentos diferentes, con un total de 92 estudiantes (19.5% eran del turno matutino, 54.3% vespertino y el 25% al turno nocturno. 50% hombres y 50% mujeres, el 68% de los estudiantes reportaron trabajar y estudiar en ese mismo periodo y sólo el 32% reportó sólo su actividad escolar. La mayoría de la población (64% )que cursó el taller en línea pertenecía a las carreras de Administración de Empresas, Derecho y Contaduría Pública, mientras que el restante 36% pertenecía a las carreras de Economía, Mercadotecnia, Informática Administrativa, Finanzas y a algunas ingenierías como Electrónica, Mecánica, Sistemas Computacionales, Industrial y Química. Resultados de la experiencia Después del periodo de 2 semanas de trabajo, 84 estudiantes acreditaron el taller y sólo 8 no acreditaron. Las 17 asignaciones totales en el taller se dividieron en 13 ejercicios y 4 ensayos. De los ejercicios, el 41% de los estudiantes entregó el 100% (13), el 48.9% entregaron entre 9 y 12 ejercicios y sólo el 10.1% entregaron menos de 9 ejercicios (entre 3 y 6); mientras que en los ensayos, el 73% de los estudiantes entregaron los 4 ensayos obligatorios (100%), el 15% entregaron entre 1 y 3 ensayos y el restante 12% no entregó ninguno de sus ensayos. Respecto del tutelaje, pudimos apreciar que se propició la interacción a entre estudiantes y entre tutorestudiantes a varios niveles: Alumno-Alumno: Los participantes se orientaban entre sí. Fecha: Feb 21, 11:14 Autor: Isis Marlene Canto Flores mcantof Creen que las nuevas generaciones adopten esta estrategia de la autoeducación? 1. Yo te respondo por Silvia Atescatenco Pineda, Feb 24, 16:23 1. Marlene por Mariela Araceli Ramírez Uribe, Feb 26, 11:15 2. estoy de acuerdo por Bladimir Peñafiel Campaña, Feb 26, 18:31 1. RESPUESTA por Juan Carlos San Miguel Ayala, Mar 01, 23:34 Alumno-Tutor: El alumno solicita la asesoría del tutor y envía un mensaje. Fecha: Feb 19, 09:53 Autor: Luis Rubén Espejel Parra reparra (Estudiante) Yo estudio más o menos 1/2 hora al día, y para mi ha sido suficiente, dado que es una costumbre leer lo que hacemos en clase, aún y cuando es muy poco lo que hago ya tengo, por decirlo, cierta práctica, por lo cuál para mi funciona y me deja saber cuando necesito estudiar, pues no lo considero realmente estudiar. Foro: Módulo 1 - Tema 1-1 Re: Actividad 1 (Luis Rubén Espejel Parra) Fecha: Feb 19, 10:19 Autor: Frida Guerrero fridagro (Tutora) Me parece que para ti es un hábito el estudio, lo cual es muy bueno, te permite continuidad en cada una de tus clases y en el momento de un examen solo repasarás lo que ya sabes, facilitando tu proceso de aprendizaje. Felicidades! Tutor-Grupo: El tutor envía mensajes grupales a través de los foros y por medio del correo electrónico para dar información o bien para agrupar comentarios y dar una sola respuesta.

5 Preguntas/respuestas (Tutor) Fecha: Mar 08, 16:42 Autor: Jaime Huerta jhuerta Quisiera externar mi agrado al darme cuenta que su particiación está siendo muy productiva con las aportaciones y contribuciones que cada uno de ustedes ha hecho en este foro, de igual manera exhorto a aquéllas personas que no han participado a que se integren a la brevedad posible. En relación a las preguntas y respuestas; los elementos y aportaciones están encaminadas en su mayoría al rol profesional en su preparación permanente y constante. La importancia de estar capacitado y actualizado, aspectos que le faciliten el ser más competitivo, en un mundo cada vez más demandante. Finalmente, recogimos la opinión de los estudiantes mediante una encuesta electrónica tipo likert y los datos más relevantes para esta fase de la investigación se concentraron en: La retroalimentación de los ejercicios interactivos fue considerada por el 93% como rápida, para el 95% fue clara más que confusa, y el 61% indicó que era muy extensa. El 90% de los estudiantes consideró a los ejercicios interactivos como extensos y variados, La retroalimentación del tutor fue considerada como rápida por el 89%. Los foros de ejercicios y ensayos fueron evaluados favorablemente, del foro de ensayos opinaron que fue sencillo (96%), extenso (95%) y útil (94%); para el foro de ensayos las opiniones se concentraron en extenso (95%) y sencillo (97%). Conclusiones El proceso de trabajo de los estudiantes con los elementos de interacción auto contenidos mostraron ser una estrategia adecuada para involucrarlos en procesos de autoaprendizaje. Los altos porcentajes de entrega de tareas, en los foros de ejercicios, indican que los estudiantes pudieron seguir la secuencia de actividades contemplada como sigue: lectura-interacción con conceptos-opinión-interacción con otros estudiantes-cierre, confirmamos que los ejercicios auto contenidos permitieron un trabajo concentrado por parte de los estudiantes, generaron un proceso de producción de opiniones alrededor de los contenidos y finalmente, abrieron espacios adecuados de interacción entre pares y entre tutorestudiantes. De la misma forma, los ensayos finales, de cada módulo, y el alto número de entregas, aparecen como un adecuado cierre para las actividades de trabajo en línea, ya que en su gran mayoría, los estudiantes pudieron generar comentarios de cierre adecuados en función de lo aprendido en cada módulo. Esta estrategia de trabajo, con elementos autocontenidos en el taller, combinada con un espacio de interacción asíncrona entre los miembros de la comunidad virtual, muestra ventajas para el proceso de tutela, ya que guía el trabajo de los estudiantes a concentrarse en su proceso de apropiación de conocimientos en interacción con los contenidos en línea, para después concentrar la socialización de los conocimientos mediante las participaciones de los estudiantes en cada tarea, la participación enfocada del tutor a dudas, aclaraciones o especificaciones, y la de los mismos alumnos para fungir como tutores de sus pares. Finalmente las opiniones de los encuestados nos permiten establecer que la estrategia de trabajo para los talleres en línea sí promueve una actitud favorable hacia los procesos de estudio independiente mediado por cómputo y sí permite generar procesos de autoestudio fáciles de regular, de procesar y de llevar a un espacio de colaboración en una comunidad virtual. Quedan por resolver aspectos como la generación de procesos automáticos de retroalimentación para el avance gradual de los estudiantes en línea, que les permitan medir y administrar mejor sus recursos (tiempo, dedicación a ciertas tareas, revisiones de temas posteriores, mayor participación en foros de interés en específico), la definición de procesos de evaluación muchos más completos para confirmar los alcances académicos de los talleres y un seguimiento más puntual a los procesos de tutela.

6 Referencias Autoeducación (2000). Autoeducación. Talleres de desarrollo de habilidades profesionales. Ediciones Instituto de investigación de tecnología educativa de la universidad Tecnológica de México. Primera Edición. Arbués, V.M.T. y Tarín, M.L: (2000) Aprender a lo largo de la vida y las nuevas tecnologías. En: Duart y Sangrá 2000 (comp.) Aprender en la virtualidad. Biblioteca de la educación. Nuevas tecnologías, p Gedisa. Barcelona España. Duart, J.M; Sangrá, A. (2000) La motivación como interacción entre el hombre y el ordenador en los procesos de formación no presencial. En: Duart y Sangrá 2000 (comp.) Aprender en la virtualidad. Biblioteca de la educación. Nuevas tecnologías, p Gedisa. Barcelona España. García A.L.(1996). La educación a distancia y la UNED. Universidad Nacional de educación a distancia. Capítulos VI y VII. Madrid, España