PMP Test - C09 _ Todos los siguientes son formas de poder derivadas del puesto del director de proyecto excepto una Cual?
|
|
- Antonia Cristina Gómez Cruz
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 PMP Test - C09 _ Todos los siguientes son formas de poder derivadas del puesto del director de proyecto excepto una Cual? A. Formal. B. Recompensa. C. Penalización. D. Experto técnico. 02. Cual está más alto en la jerarquía de necesidades de Maslow? A. Satisfacción fisiológica. B. Consecución de la supervivencia. C. Necesidad de asociación. D. Autoestima. 03. El "efecto halo" se refiere a la tendencia a: A. Ascender desde dentro. B. Contratar al mejor. C. Mover a las personas a la dirección de proyectos porque son buenos en su especialización técnica. D. Mover a las personas a la dirección de proyectos porque han tenido entrenamiento en dirección de proyectos. 04. En una organización matricial, un obstáculo para la construcción del equipo de proyecto es: A. La organización del equipo está enfocada hacia lo técnico. B. Los miembros de equipo son recursos prestados que difícilmente pueden ser motivados. C. Los equipos están demasiado centralizados. D. Los equipos son demasiado extensos y por lo tanto muy difíciles de tratar. 05. Todas las siguientes son preocupaciones típicas de los miembros del equipo de proyecto en una organización matricial exceptuando una. Cual? A. Preguntarse quién manejará sus evaluaciones. B. Servir a varios jefes. C. Desarrollo del compromiso. D. Recibir el sueldo base por trabajar en múltiples proyectos. 06. Cuál de las siguientes técnicas de resolución de conflictos generará una solución más duradera? A. Forzar. B. Suavizar. C. Comprometer. D. Solucionar problemas. 07. Qué tipo de la organización es la mejor para dirigir proyectos complejos porque involucren esfuerzos interdisciplinarios? Página: 1
2 A. Proyectizada. B. Funcional. C. Lineal. D. Matricial. 08. En una organización matricial, las causas más comunes de conflicto en un proyecto son a causa del cronograma, de las prioridades entre proyectos y de: A. Las personalidades. B. La asignación de recursos. C. El coste. D. La alta dirección. 09. Qué técnica de resolución de conflictos usa un director de proyecto cuando dice, " No puedo arreglar este asunto ahora!" A. Solucionar problemas. B. Forzar. C. Retirada. D. Compromiso. 10. Qué muestra un histograma de recursos que no muestra una matriz de asignación de responsabilidades? A. Reparto temporal del trabajo. B. Actividades. C. Interrelaciones. D. La persona a cargo de cada actividad. 11. Usted acaba de ser asignado como director de un proyecto de telecomunicaciones muy grande. Es un proyecto de un año, que está aproximadamente medio hecho. El equipo de proyecto consta de 5 proveedores y 20 empleados de su compañía. Usted quiere entender quién se encargará de hacer cada cosa en el proyecto. Dónde encontraría tal información? A. Matriz de asignación de responsabilidades. B. Histogramas de recurso. C. Gráfico de barras. D. Gráfico de organización del proyecto. 12. En una organización matricial, durante la planificación del proyecto, un director de proyecto determina que se necesitan recursos humanos adicionales. A quién solicitaría estos recursos? A. Al director del proyecto. B. A los directores funcionales. C. Al líder del equipo. D. Al patrocinador del proyecto. 13. Un director de proyecto debe elaborar el cronograma del proyecto. Ha identificado las actividades, sus fechas de inicio y final, así como los recursos necesarios para hecerlas. Qué debe hacer de hacer a continuación? A. Distribuir el cronograma del proyecto, de acuerdo con el plan de dirección de comunicaciones. Página: 2
3 B. Confirmar la disponibilidad de los recursos. C. Refinar el plan de gestión del proyecto para que refleje una información de coste más exacta. D. Publicar un gráfico de barras que ilustre el cronograma. 14. Durante las reuniones con el equipo de proyecto, el director de proyecto pide a cada miembro del equipo que describa el trabajo que está haciendo y les asigna nuevas actividades. La longitud de estas reuniones ha aumentado porque hay muchas actividades diferentes a asignar. Esto podía estar ocurriendo por cualquiera de las siguientes razones exceptuando una. Cual? A. Falta de detalle de la WBS. B. Falta de una matriz de asignación de responsabilidades. C. Falta de nivelación de recursos. D. Falta de participación del equipo en la planificación del proyecto. 15. En un ambiente organizacional matricial débil, usted es director de un proyecto que tiene un equipo de proyecto ínter funcional. En la práctica, ninguno de los miembros de equipo de proyecto le informa y usted no tiene la capacidad para recompensar directamente su rendimiento. El proyecto es difícil, debido a restricciones de calendario muy ajustadas y a altos estándares de calidad. En estas circunstancias, cuál de las siguientes tipos de poder a utilizar será probablemente el más eficaz? A. Referencia. B. Experto del negocio. C. Penalización. D. Formal. 16. En el proyecto, un miembro de equipo no está funcionando bien porque es inexperto en el trabajo de desarrollo del sistema. No hay nadie más disponible que esté mejor cualificado para hacer dicho trabajo. Cual es la mejor solución que puede adoptar el director del proyecto? A. Consultar con el director funcional para determinar incentivos de cumplimiento para dicho miembro del equipo. B. Obtener un nuevo recurso, más experimentado en el trabajo de desarrollo. C. Organizar el que el miembro del equipo consiga un adecuado entrenamiento. D. Disponer de un poco de la reserva del cronograma del proyecto. 17. Un director de proyecto acaba de descubrir que un subcontratista muy importante para su proyecto está constantemente retrasando la entrega de su trabajo. El miembro de equipo de proyecto responsable de esta parte del proyecto no quiere seguir con el subcontratista. Para resolver el problema, el director de proyecto le dice, "Tendréis que ceder en algo para solucionar este problema." Qué método de resolución de conflictos está usando? A. Confrontación. B. Compromiso. C. Suavizado. D. Comunicación. 18. Un proyecto tiene varios equipos. En el pasado, el equipo C ha fallado en sus plazos de entrega repetidamente. Esto ha causado que el equipo D haya tenido que intensificar su trabajo varias veces para poder cumplir el sendero crítico. Como líder del equipo D, usted recibe la noticia de que el próximo plazo también puede ser incumplido. Usted debe reunirse con: Página: 3
4 A. El líder del equipo D. B. Solamente con el director del proyecto. C. Con el director de proyecto y la alta dirección. D. Con el director del proyecto y el jefe del equipo C. 19. El nuevo proyecto es excitante, tanto para el equipo como para el director del proyecto. Es su primera asignación como director de proyecto. El equipo tiene el presentimiento de que podrán completar un trabajo que nunca habían hecho antes. Hay 29 personas que colaboran en la descripción de producto y el equipo consiste en nueve expertos muy experimentados en su campo. En la planificación, tres miembros del equipo están en desacuerdo sobre el alcance de los entregables. Uno indica que hay que añadir dos paquetes de trabajo a la WBS preliminar. Otro dice que un paquete de trabajo concreto no debe ser hecho siquiera. El tercer miembro del equipo coincide con ambos. Cómo debe mejor el director de proyecto enfrentarse a este conflicto? A. Debe escuchar las diferencias de opinión, determinar por si mismo la mejor elección e implementarla. B. Debe posponer cualquier discusión adicional, reunirse con cada persona a solas y determinar por si mismo el mejor enfoque. C. Debe escuchar las diferencias de opinión, promover discusiones lógicas y facilitar un acuerdo. D. Debe ayudar enfocando al equipo en los aspectos agradables de sus opiniones, promover la unidad usando técnicas de relajación y enfocándose en la construcción del equipo. 20. El proyecto está arrancando y el equipo está constituido por personas de 14 departamentos diferentes. El acta de constitución del proyecto ha sido firmada por una sola persona y contiene más de 30 requisitos muy importantes que deben ser cubiertos por el proyecto. El patrocinador ha informado al director de proyecto que el SPI debe ser mantenido entre 0.95 y 1.1. Unos pocos minutos de investigación dan como resultado la identificación de 34 actores interesados, y el hecho de que los objetivos de cronograma tienen restricciones. El director de proyecto acaba de ser contratado. Cuál de los siguientes tipos de poder le ayudará a conseguir la mejor cooperación de todos? A. Formal. B. Referencia. C. Penalización. D. Experto. 21. Acerca del concepto de evaluaciones individuales del equipo de proyecto Cual es la declaración más correcta? A. El Director del Proyecto evalúa el rendimiento de cada persona. B. El Patrocinador y el Director del Proyecto evalúan el rendimiento del equipo. C. Subordinados, jefes, colegas y clientes evalúan el rendimiento de cada persona. D. El rendimiento de una persona es evaluado por el departamento de RRHH. 22. Cuál es la diferencia principal entre el Plan de Recursos Humanos y el Plan de Gestión de Personal? A. El Plan de Recursos Humanos determina los perfiles y responsabilidades de los recursos humanos y el Plan de Gestión de Personal, cómo se manejará al equipo. B. El Plan de Recursos Humanos establece cómo se manejará al equipo y el Plan de Gestión de Personal los perfiles y responsabilidades de las os recursos humanos. Página: 4
5 C. El Plan de Recursos Humanos y el Plan de Gestión de Personal son lo mismo. D. El Plan de Recursos Humanos es un plan subsidiario el Plan de Gestión de Personal. 23. Cuál es la mejor utilidad del Histograma de Recursos? A. Indica la carga total de trabajo de cada recurso asignado al proyecto. B. Muestra la carga de trabajo de cada recurso asignado al proyecto a lo largo del tiempo. C. Describe la distribución de la carga total de trabajo del proyecto entre todos los tipos de recursos asignados al mismo. D. Describe la distribución de la carga total de trabajo del proyecto entre todos los departamentos de la empresa. 24. Cuál es la mejor utilidad del de los Calendarios de Recurso? A. Exhibe la disponibilidad de los recursos que se pretenden asignar al proyecto. B. Indica en que actividades del proyecto está asignado cada recurso. C. Muestra la disponibilidad y disposición de los recursos asignados al proyecto. D. Describe todas las asignaciones del proyecto. 25. Respecto del Registro de Asuntos Pendientes Cuál de las siguientes afirmaciones es falsa? A. Es una herramienta del proceso de Dirigir el Equipo de Proyecto. B. Es una entrada del proceso de Gestionar las Expectativas de los Interesados. C. Indica las incidencias del proyecto que no pueden resolverse de manera inmediata. D. Muestra las razones por las que algunas actividades del proyecto no pueden ser completadas. Página: 5
6 PMP - C09_01 Test Solución Pregunta Área Respuesta 01 Recursos Humanos D 02 Recursos Humanos D 03 Recursos Humanos C 04 Recursos Humanos B 05 Recursos Humanos D 06 Recursos Humanos D 07 Recursos Humanos D 08 Recursos Humanos B 09 Recursos Humanos C 10 Recursos Humanos A 11 Recursos Humanos A 12 Recursos Humanos B 13 Recursos Humanos B 14 Recursos Humanos C 15 Recursos Humanos B 16 Recursos Humanos C 17 Recursos Humanos B 18 Recursos Humanos D 19 Recursos Humanos C 20 Recursos Humanos A 21 Recursos Humanos C 22 Recursos Humanos A 23 Recursos Humanos B 24 Recursos Humanos C 25 Recursos Humanos D Página: 6
PMP Test - C10 _01. 01. Que uso extensivo de comunicación es más probable que pueda a ayudar a solucionar problemas complicados?
PMP Test - C10 _01 01. Que uso extensivo de comunicación es más probable que pueda a ayudar a solucionar problemas complicados? A. Verbal. B. Escrita. C. Formal. D. No verbal. 02. En qué situación (es)
Más detallesPMP Test - C04_01. 01. Una integración de proyecto eficaz generalmente requiere hacer énfasis en:
PMP Test - C04_01 01. Una integración de proyecto eficaz generalmente requiere hacer énfasis en: A. Las carreras personales de los miembros del equipo. B. Actualizaciones periódicas del plan de dirección
Más detallesTaller para la certificación PMP - PMI
Taller para la certificación PMP - PMI Gestión de los RRHH 1. Si usted escucha a un Director del proyecto decir a un cliente: "Todos estamos de acuerdo con que este proyecto es importante. No vamos a pelearnos
Más detallesTest de Prueba PMP : Marco de Referencia Gestión de Proyecto
Test de Prueba PMP : Marco de Referencia Gestión de Proyecto 1) En qué grupos de procesos de dirección de proyectos es creado el presupuesto detallado del proyecto? b. Seguimiento y control c. Planificación
Más detallesGERENCIA DE INTEGRACIÓN
GERENCIA DE INTEGRACIÓN CONTENIDO Desarrollo del plan Ejecución del plan Control de cambios INTRODUCCIÓN La gerencia de integración del proyecto incluye los procesos requeridos para asegurar que los diversos
Más detallesInforme cuestionario LIDERAZGO EN EL ENTORNO DE NEGOCIO (LEN)
Informe cuestionario LIDERAZGO EN EL ENTORNO DE NEGOCIO (LEN) 2014 InterManagement. Todos los derechos reservados INTRODUCCIÓN Este cuestionario permite repasar aspectos muy significativos para el liderazgo.
Más detallesNota de Información al cliente ISO/IEC 22301 Proceso de auditoría
Nota de Información al cliente ISO/IEC 22301 Proceso de auditoría La presente Nota de Información al Cliente explica las principales fases del proceso de certificación y auditoría de Sistemas de Gestión
Más detallesActividades para mejoras. Actividades donde se evalúa constantemente todo el proceso del proyecto para evitar errores y eficientar los procesos.
Apéndice C. Glosario A Actividades de coordinación entre grupos. Son dinámicas y canales de comunicación cuyo objetivo es facilitar el trabajo entre los distintos equipos del proyecto. Actividades integradas
Más detallesAUDITORÍA INTERNA REVISÓ. Faber Andrés Gallego F. Coordinador de Calidad Fecha 16-OCT-2015
ELABORÓ Douglas Lanny Alarcón S. Profesional de Apoyo SG Fecha 23-JUL-25 1. DEFINICIÓN AUDITORÍA INTERNA REVISÓ Faber Andrés Gallego F. Coordinador de Calidad Fecha 16-OCT-25 APROBÓ Faber Andrés Gallego
Más detallesVersión 10 Fecha de Elaboración: 21/10/2015 Página 1 de 8
21/10/2015 Página 1 de 8 1. OBJETIVO Definir las responsabilidades y los requisitos para planificar y realizar las auditorías, establecer los registros e informar resultados, con el fin de determinar si
Más detallesSistemas de Calidad Empresarial
Portal Empresarial Aljaraque Empresarial Sistemas de Calidad Empresarial 1 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN. 2. CONCEPTO DE CALIDAD Y SU SISTEMA. 3. MÉTODO PARA IMPLANTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. 4.
Más detallesUnidad de Innovación MOOC. Tema 5. Grupo de Procesos de Ejecución
Unidad de Innovación MOOC Tema 5 Grupo de Procesos de Ejecución Contenido Introducción... 3 Área de Integración... 3 Área de Calidad... 3 Área de Recursos Humanos... 4 Área de Comunicaciones... 6 Área
Más detallesDESEMPEÑO, HACIA UNA NUEVA CULTURA
DESEMPEÑO, HACIA UNA NUEVA CULTURA El papel de los responsables JORNADA 12 DE ENERO DE 2004. ESCUELA ANDALUZA DE SALUD PÚBLICA El papel de los responsables APOYAR Y FACILITAR EL PAPEL DE LOS MANDOS INTERMEDIOS
Más detallesGUÍA TÉCNICA PARA LA DEFINICIÓN DE COMPROMISOS DE CALIDAD Y SUS INDICADORES
GUÍA TÉCNICA PARA LA DEFINICIÓN DE COMPROMISOS DE CALIDAD Y SUS INDICADORES Tema: Cartas de Servicios Primera versión: 2008 Datos de contacto: Evaluación y Calidad. Gobierno de Navarra. evaluacionycalidad@navarra.es
Más detalles1. LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO LABORAL. 1.2 Objetivos de la evaluación del desempeño laboral.
1. LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO LABORAL 1.1 Evaluación del desempeño laboral. La evaluación del desempeño se define como un proceso sistemático mediante el cual se evalúa el desempeño del empleado y su
Más detallesPlan de transición de la certificación con las normas ISO 9001 e ISO 14001, versión 2015. Fecha de Emisión: 2015-10-05
Plan de transición de la certificación con las normas ISO 9001 e ISO 14001, versión 2015 Fecha de Emisión: 2015-10-05 Dirigido a: Empresas titulares de la certificación ICONTEC de sistemas de gestión con
Más detallesGERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS La Gerencia de Recursos Humanos incluye los procesos requeridos para hacer el uso más efectivo de las personas involucradas en el proyecto. Comprenden los patrocinantes, clientes,
Más detallesAcciones Correctivas y Preventivas. Universidad Autónoma del Estado de México
Acciones Correctivas y Preventivas Universidad Autónoma del Estado de México Mejora Continua La mejora continua del desempeño global de la organización debería ser un objetivo permanente de ésta. Mejora
Más detallesMiguel Montero,PMP. miguel.montero@espacionet.es es.linkedin.com/pub/miguel-montero-pmp/43/422/a52/ 12:17:43
Miguel Montero,PMP miguel.montero@espacionet.es es.linkedin.com/pub/miguel-montero-pmp/43/422/a52/ 12:17:43 Extracto del artículo 2 del anexo de la Recomendación 2003/361/CE http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sme/files/sme_definition/sme_user_guide_es.pdf
Más detallesCapítulo 4. GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL PROYECTO
Capítulo 4. GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL PROYECTO Dante Guerrero Piura, 2013 FACULTAD DE INGENIERÍA Área Departamental de Ingeniería Industrial y de Sistemas Capítulo 4. GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL
Más detallesLas 5 S: importancia del ambiente de calidad
Las 5 S: importancia del ambiente de calidad D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey México, 2012. 1 Índice Inicio... 3 - Introducción - Objetivo - Antecedentes - Temario Tema
Más detallesMáster en Project Management (PMP ) Objetivos del Programa
Máster en Project Management (PMP ) Objetivos del Programa Asignatura: Estructura de Conocimiento de la Gestión de Proyectos Lección 1: Introducción El objetivo de la lección es empezar a conocer la filosofía
Más detallesInforme cuestionario DIAGNÓSTICO DE FUERZAS ORGANIZACIONALES (DIFO)
Informe cuestionario DIAGNÓSTICO DE FUERZAS ORGANIZACIONALES (DIFO) Marzo 2014 2014 InterManagement. Todos los derechos reservados OBJETIVOS Con un enfoque más moderno, a diferencia de la Encuesta de Clima
Más detallesUnidad de Innovación MOOC. Tema 1
Unidad de Innovación MOOC Tema 1 Contenido Introducción... 3 Requisitos para obtener la certificación PMP... 3 Acerca del MOOC... 4 Conceptos principales... 4 PMBOK... 7 Introducción Este MOOC está promovido
Más detallesMetodología básica de gestión de proyectos. Octubre de 2003
Metodología básica de gestión de proyectos Octubre de 2003 Dentro de la metodología utilizada en la gestión de proyectos el desarrollo de éstos se estructura en tres fases diferenciadas: Fase de Éjecución
Más detallesLINEAMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN DEL PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO
LINEAMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN DEL PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO Junio 2012 INDICE 1. INTRODUCCIÓN 2. ANTECEDENTES 3. SITUACIÓN ACTUAL A) Daños a la Salud Principales características sociodemográficas Principales
Más detallesGestión del equipo de trabajo del almacén
Gestión del equipo de trabajo del almacén Gestión del equipo de trabajo del almacén Comercio y Marketing Carácter Profesional Catálogo de publicaciones del Ministerio: www.educacion.gob.es Catálogo general
Más detalles6. Gestión de proyectos
6. Gestión de proyectos Versión estudiante Introducción 1. El proceso de gestión de proyectos 2. Gestión del riesgo "La gestión de proyectos se basa en establecer objetivos claros, gestionar el tiempo,
Más detallesTest PMP - C12 _02. 01. Cuál de los siguientes es una ventaja de la centralización de las compras?
Test PMP - C12 _02 01. Cuál de los siguientes es una ventaja de la centralización de las compras? A. Facilita el acceso a la pericia en la contratación. B. Incrementa la pericia de la compañía en la contratación.
Más detalles2.1 Planificación del Alcance
2. Gestión del Alcance del Proyecto La Gestión del Alcance del Proyecto incluye los procesos necesarios para asegurarse que el incluya todo el trabajo requerido, y sólo el trabajo requerido, para completar
Más detallesRevisión de ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 Respuestas sobre las nuevas versiones de ISO 9001 e ISO 14001
TÜV NORD CERT FAQs Revisión de ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 Respuestas sobre las nuevas versiones de ISO 9001 e ISO 14001 Desde cuándo pueden certificarse las empresas con estas nuevas normas? Desde
Más detallesLas organizaciones y el individuo. Las organizaciones y sus objetivos. Unidad 3
Las organizaciones y el individuo. Las organizaciones y sus objetivos Unidad 3 1 1. Las Organizaciones y el Individuo 2 El comportamiento de las personas en las organizaciones ha sido estudiado desde diferentes
Más detallesBloque I: Conceptos básicos y fundamentos de la Dirección de Proyectos.
1.- Objeto. Presentar y fomentar la existencia de metodologías en Dirección de Proyectos o Project Management a través de experiencias, documentos, normas y estándares nacionales e internacionales. Ofrecer
Más detallesINFORME DE SEGUIMIENTO DEL CURSO 2010 2011 DEL GRADO EN FINANZAS Y CONTABILIDAD DE LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA
INFORME DE SEGUIMIENTO DEL CURSO 2010 2011 DEL GRADO EN FINANZAS Y CONTABILIDAD DE LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA TITULACIÓN: GRADO EN FINANZAS Y CONTABILIDAD CURSO DE IMPLANTACIÓN: 2010 2011 CAMPUS: ZARAGOZA
Más detallesPROCEDIMIENTO PLANEACION DE PROYECTOS PROCESO GESTION DE PROGRAMAS Y PROYECTOS
Página: 1 de 10 1. OBJETIVO: Establecer las actividades para identificar los parámetros iniciales y para constituir las bases de un nuevo proyecto o fase de un proyecto existente que garanticen el cumplimiento
Más detallesCARRERA: INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL SEMESTRE: 8 DOCENTE: VALDEZ RAMÍREZ ESTEBAN AUDITORIA DE LA CALIDAD ALUMNA PINEDA MERAZ AVILENE
CARRERA: INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL SEMESTRE: 8 DOCENTE: VALDEZ RAMÍREZ ESTEBAN AUDITORIA DE LA CALIDAD ALUMNA PINEDA MERAZ AVILENE INDICE 1.1. Antecedentes históricos de las auditorias... 3 1.2.
Más detalles4. EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
4. EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN La etapa final del proceso de capacitación es la evaluación de los resultados obtenidos, mediante este proceso se puede responder a las siguientes preguntas:
Más detallesPráctica Obligatoria de Ingeniería del Software
Práctica Obligatoria de Ingeniería del Software 3º I.T.I.S Curso 2008-09 15 de octubre de 2008 Dr. Francisco José García Peñalvo Miguel Ángel Conde González Sergio Bravo Martín Tabla de contenidos 1.
Más detallesDiseño de la capacitación
Diseño de la capacitación Verifique la brecha en el desempeño y la meta de la capacitación Al diseñar un curso de capacitación, primero hay que verificar que la capacitación sea realmente necesaria para
Más detallesInforme de Progreso Pacto Mundial 2012
Informe de Progreso Pacto Mundial 2012 Página 1 Contenido CARTA DEL DIRECTOR... 3 PRESENTACIÓN DE LA ENTIDAD... 4 PRINCIPIO 1: Las entidades deben apoyar y respetar la protección de los Derechos Humanos
Más detallesUnidad I: Introducción a la gestión de proyectos
Unidad I: Introducción a la gestión de proyectos 1.1. Conceptos básicos para la gestión de proyectos Qué es un proyecto? Un proyecto es una secuencia de tareas con un principio y un final limitados por
Más detallesLA INNOVACIÓN EMPRESARIAL
LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL La teoría del crecimiento manifiesta que el cambio tecnológico explica, en mayor medida como ningún otro factor, el crecimiento económico de un país. La innovación es uno de los
Más detallesÍNDICE 2. DIRECCIONES DE INTERÉS SOBRE TELETRABAJO Y DISCAPACIDAD... 3. BIBLIOGRAFÍA...
ÍNDICE 1. LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN... 1. Un poco de historia... 1.1. Es fácil aprender a usar estos sistemas?... 1.2. Sociedad de la información y personas con discapacidad... 2. El teletrabajo...
Más detallesMezcla de Mercadotecnia
Mezcla de Mercadotecnia MEZCLA DE MERCADOTECNIA 1 Sesión No. 5 Nombre: Colocación de productos Contextualización Te has preguntado cómo es que los productos que consumen llegan hasta las tiendas en las
Más detallesMANUAL DE GESTIÓN: SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA UNIDAD de FORMACIÓN DE LA DIPUTACION DE MALAGA
Página 1 de 17 MANUAL DE GESTIÓN: SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA UNIDAD de FORMACIÓN DE LA DIPUTACION DE MALAGA Página 2 de 17 1 ÍNDICE DEL DOCUMENTO 1 ÍNDICE DEL DOCUMENTO... 2 2 PRESENTACIÓN
Más detallesPLAN DE MÉTRICAS EN OCHO PASOS
PLAN DE MÉTRICAS EN OCHO PASOS Primera parte Ing. Esteban Vargas Asesor en Calidad Pro-Software Introducción a las métricas Qué son métricas de software? Las métricas de software son medidas que se usan
Más detallesCómo investigar y no morir en el intento
Cómo investigar y no morir en el intento INTRODUCCIÓN Desde el comienzo de los tiempos, el ser humano se ha planteado preguntas a cerca de sus experiencias y de la naturaleza de las actividades entorno
Más detallesUnidad VI: Supervisión y Revisión del proyecto
Unidad VI: Supervisión y Revisión del proyecto 61. Administración de recursos La administración de recursos es el intento por determinar cuánto, dinero, esfuerzo, recursos y tiempo que tomará construir
Más detallesOrganización como función administrativa Resumen para Administración y Gestión Profesor: Gonzalo V.
Organización como función administrativa Introducción: Organización rganización como función administrativa En las organizaciones que se caracterizan por estar orientadas al éxito, a la eficiencia y al
Más detallesCAPITULO 2. 2 Manual de Servicio al Cliente 8
CAPITULO 2 2 Manual de Servicio al Cliente 8 Un Manual de Servicio al cliente es la elaboración de un plan que garantice satisfacer las necesidades concretas de los clientes de la empresa tanto actuales
Más detallespuede aumentar la innovación en la cartera de productos?
RESUMEN DE LA SOLUCIÓN Soluciones de gestión de proyectos y carteras para la innovación de productos puede aumentar la innovación en la cartera de productos? you can Las soluciones de gestión de productos
Más detallesCERTIFICACION Y ACREDITACION DE LABORATORIOS DE ENSAYO
CERTIFICACION Y ACREDITACION DE LABORATORIOS DE ENSAYO Definiciones generales: Calidad: Se define en la Guía ISO/IEC 2 como la totalidad de rasgos y características de un producto o servicio, que conllevan
Más detallesLa importancia de la valuación de puestos, se localiza principalmente en lo siguiente:
2. EVALUACION DEL DESEMPEÑO OBJETIVO DE LA UNIDAD. Al finalizar la unidad el alumno identificara y establecerá la relación de las técnicas de evaluación de acuerdo a los desempeños laborales del factor
Más detallesMANUAL DE CALIDAD MANUAL DE CALIDAD. COPIA NO CONTROLADA Empresa S.A.
Página : 1 de 14 MANUAL DE CALIDAD Empresa S.A. Esta es una copia no controlada si carece de sello en el reverso de sus hojas, en cuyo caso se advierte al lector que su contenido puede ser objeto de modificaciones
Más detallesPrograma de Formación Certificación PMP alineada con el PMBOK 5th y, Gestión de Proyectos con Microsoft Project 2010
Programa de Formación Certificación PMP alineada con el PMBOK 5th y, Gestión de Proyectos con Microsoft Project 2010 PROGRAMA FORMATIVO OBJETIVOS Identificar los 5 grupos de procesos definidas en el PMBOK
Más detalles1-9 August 2003, Berlin
World Library and Information Congress: 69th IFLA General Conference and Council 1-9 August 2003, Berlin Code Number: 014-S Meeting: 91. Education and Training Simultaneous Interpretation: Yes Informe
Más detallesManual de: Procesos y Políticas de Capacitación y
Manual de: Procesos y Políticas de Capacitación y Desarrollo. Elaborado por: La Coordinación de Capacitación y Desarrollo México D.F, Mayo 2014 Introducción: En la Universidad Insurgentes existe personal
Más detallesOperación 8 Claves para la ISO 9001-2015
Operación 8Claves para la ISO 9001-2015 BLOQUE 8: Operación A grandes rasgos, se puede decir que este bloque se corresponde con el capítulo 7 de la antigua norma ISO 9001:2008 de Realización del Producto,
Más detallesEVALUACIÓN PARA AUDITORES DE CALIDAD SEGÚN EL ESQUEMA ARMONIZADO EOQ PARTE ESCRITA: PREGUNTAS TIPO TEST
EVALUACIÓN PARA AUDITORES DE CALIDAD SEGÚN EL ESQUEMA ARMONIZADO EOQ PARTE ESCRITA: PREGUNTAS TIPO TEST Nombre y apellidos: Grupo: (Lo indicará el tribunal evaluador) Instrucciones para desarrollar el
Más detallesMarco de Juego Responsable
Marco de Juego Responsable Guía del solicitante NIVEL 3 PLANIFICACIÓN E IMPLEMENTACIÓN Para certificarse en el Nivel 3 del Marco de Juego Responsable (MJR), las loterías deberán demostrar que: 1. Han asignado
Más detallesPROGRAMAS MUNDIALES ENTRENADORES CURSOS TÉCNICOS PARA ENTRENADORES
PROGRAMAS MUNDIALES ENTRENADORES CURS TÉCNICOS PARA ENTRENADORES Solidaridad Olímpica Programas mundiales 2013 2016 CURS TÉCNICOS PARA ENTRENADORES OBJETIVO El objetivo del programa de cursos técnicos
Más detallesGestión del talento humano. Docente Yomaira Orozco Correa
Gestión del talento humano Docente Yomaira Orozco Correa La gestión del talento se refiere al proceso que desarrolla e incorpora nuevos integrantes a la fuerza laboral, y que además desarrolla y retiene
Más detallesLos objetivos, al igual que las metas, deben estar directamente relacionados con la ejecución, monitoreo y plan de evaluación del proyecto.
ELEMENTOS DE UNA PROPUESTA Diseñar una propuesta es en realidad la creación de un plan para un proyecto eficaz: un plan que le guiará a usted y a su organización, a través de la vida del proyecto (WWF,
Más detallesMÓDULO PROFESIONAL PROYECTO EMPRESARIAL DAVID ESPINOSA SALAS - I.E.S. GREGORIO PRIETO (VALDEPEÑAS) LA ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE LA EMPRESA
La O. ÍNDICE. 1. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA. 2. EL ORGANIGRAMA Y SUS CLASES. 3. MODELOS DE ESTRUCTURA ORGANIZATIVA: LINEAL, EN LÍNEA Y STAFF, EN COMITÉ, MATRICIAL Y FUNCIONAL. 3.1. La estructura organizativa
Más detallesLA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN MATERIA TIC EN EL ÁMBITO DE LA AGE
LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN MATERIA TIC EN EL ÁMBITO DE LA AGE Subdirector General de Planificación y Coordinación Informática Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales Palabras clave Planificación
Más detallesCaso práctico de Cuadro de Mando con Tablas Dinámicas
1 Caso práctico de Cuadro de Mando con Tablas Dinámicas Luis Muñiz Socio Director de SisConGes & Estrategia Introducción Hay una frase célebre que nos permite decir que: Lo que no se mide no se puede controlar
Más detallesPROCEDIMIENTO REVISION POR LA DIRECCION DEL SGC
1. OBJETIVO Establecer los parámetros y criterios para realizar a intervalos planificados la revisión formal del S.G.C., para garantizar la conveniencia, adecuación, eficacia, eficiencia y efectividad
Más detallesObjetivo del ejercicio Establecer una representación gráfica de los hogares de la comunidad con los recursos ganaderos con los cuales cuentan.
Objetivo del ejercicio Establecer una representación gráfica de los hogares de la comunidad con los recursos ganaderos con los cuales cuentan. Tiempo necesario 1-2 horas Material requerido Pizarra y tizas
Más detallesPROYECTO DE CALIDAD TURÍSTICA
CMCS Consultores S.L. 1/ 10 PROYECTO DE CALIDAD TURÍSTICA DESCRIPCIÓN.- Implantar Sistemas de Gestión de Calidad y/o Medioambiental basados en las Normas ISO-9001 e ISO-14001 respectivamente, y la marca
Más detallesEl Papel del Grupo de Familia
45 Dónde comienzo? Padres que han servido en grupos que toman decisiones comparten que les ayudó saber sobre el grupo; su historia, su estilo de liderazgo, sus prioridades y metas, su estructura, y su
Más detallesMARCO TEÓRICO. 2.1.1 Introducción
MARCO TEÓRICO 2.1.1 Introducción Después de estudiar diferentes áreas de la administración de empresas podemos afirmar que, los Recursos Humanos son esenciales para el desarrollo de cualquier compañía.
Más detallesSiendo pioneros en la formación e-learning Iniciativas Empresariales y CursosOnlineLatinoamérica, junto a su coach y tutores, presentan este curso.
Presentación Independientemente del tipo específico de proyecto, sabemos que un proyecto es un conjunto de acciones, que se realizan en un tiempo determinado y que están claramente organizadas. Requieren
Más detallesFocalPoint Business Coaching
"Cómo construir un gran equipo", Brian Tracy: The Way to Wealth Part 3 Cómo construir un Gran Equipo Hay ciertas cualidades y características que realizan los mejores equipos de trabajo que han sido identificados
Más detallesInter American Accreditation Cooperation. Grupo de prácticas de auditoría de acreditación Directriz sobre:
Grupo de prácticas de auditoría de acreditación Directriz sobre: Auditando la competencia de los auditores y equipos de auditores de organismos de certificación / registro de Sistemas de Gestión de Calidad
Más detallesCurso Auditor Interno Calidad
Curso Auditor Interno Calidad 4. Fases de una auditoria OBJETIVOS Fases de una auditoria 1 / 10 OBJETIVOS Al finalizar esta unidad didáctica será capaz: Conocer las fases de una auditoria interna. Conocer
Más detalles3.2 TIPOS DE LIDERAZGO. El Enfoque de la Calidad de Liderazgo
3.2 TIPOS DE LIDERAZGO El Enfoque de la Calidad de Liderazgo El Primer esfuerzo sistemático de los psicólogos y otros investigadores por entender el liderazgo, por el intento de identificar las características
Más detallesHaciendolo realidad ENTRENAMIENTO DE PADRES EN EL MANEJO
Haciendolo realidad ENTRENAMIENTO DE PADRES EN EL MANEJO DE LA CONDUCTA SECCIÓN 1 Introducción...1 El Resultado Esperado por el Entrenamiento...2 SECCIÓN 2 Que Es Lo Que Hay en El Programa?...4 SECCIÓN
Más detallesManual de calidad, de gestión ambiental y de seguridad y salud en el trabajo ISO 9001:2008 ISO 14001:2004 OHSAS 18001:2007
Manual de calidad, de gestión ambiental y de seguridad y salud en el trabajo ISO 9001:2008 ISO 14001:2004 OHSAS 18001:2007 Modificaciones respecto a la edición anterior: Aprobado por: Firma: Fecha: 30/09/11
Más detallesPROCESO: GESTION INFORMÁTICA PROCEDIMIENTO: GESTIÓN DE NIVELES DE SERVICIOS
PROCESO: GESTION INFORMÁTICA PROCEDIMIENTO: GESTIÓN DE NIVELES DE SERVICIOS Objetivo del Procedimiento: administrar los contratos con los proveedores y organizaciones internas para mejorar la relación
Más detallesLa evaluación del desempeño es un aspecto
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO La evaluación del desempeño en las organizaciones de actividad física y deporte En la actualidad, la evaluación del desempeño está adquiriendo mucha importancia y relevancia, considerándose
Más detallesCALIDAD TOTAL. Visión estratégica y buena gestión son los ingredientes fundamentales.
CALIDAD TOTAL Visión estratégica y buena gestión son los ingredientes fundamentales. ALFREDO SERPELL Ingeniero civil industrial UC Phd University of Texas at Austin.Profesor titular ingeniería y gestión
Más detallesMódulo III. Aprendizaje permanente Tema 4: Aprendizaje de actividades laborales Entrevista. El papel de las familias como impulsoras del empleo
Módulo III. Aprendizaje permanente Tema 4: Aprendizaje de actividades laborales Entrevista. El papel de las familias como impulsoras del empleo Carmen Ochoa Berrozpe Pedagoga Responsable del Programa de
Más detallesNorma ISO 9001:2015. Cuáles son los cambios presentados en la actualización de la Norma?
Norma ISO 9001:2015 Cuáles son los cambios presentados en la actualización de la Norma? Norma ISO 9001:2015 Contenido Introducción Perspectiva de la norma ISO 9001 Cambios de la norma ISO 9001 Cambios
Más detallesTALLER 2. MEJORA CONTINUA
III ENCUENTRO DE ESPACIOS NATURALES PROTEGIDOS PARTICIPANTES EN EL SISTEMA DE CALIDAD TURÍSTICO ESPAÑOL Segovia y Parque Natural de las Hoces del Río Duratón, 15 y 16 de junio de 2011 TALLER 2. MEJORA
Más detalles1. Liderar equipos. Liderazgo
Liderazgo Índice Para empezar... 3 Los objetivos... 4 Entramos en materia... 5 1.1 Aprender a ser líder... 5 1.2 Tipos de líder... 6 1.3 Estilos de dirección... 7 1.4 Características del líder... 8 1.5
Más detallesConcurso Nacional de Innovación - InnovaTIC
Concurso Nacional de Innovación - InnovaTIC Descripción del concurso... 2 Convocatoria... 2 Objetivos... 2 Objetivo general... 2 Objetivos específicos... 2 Participantes... 3 Condiciones de Participación...
Más detallesMDS-Taller/Módulo II. Manejo del Equipo. Actividad Nro. n HISTORIA DE APRENDIZAJE: CÓMO EVALUAR Y RECOMPENSAR EL DESEMPEÑO Tiempo aproximado: 1 h
Empresa XYZ MDS-Taller/Módulo II. Manejo del Equipo. Actividad Nro. n HISTORIA DE APRENDIZAJE: CÓMO EVALUAR Y RECOMPENSAR EL DESEMPEÑO Tiempo aproximado: 1 h Propósito Esta actividad está orientada a experimentar
Más detalles1. Generalidades. Nombre de la asignatura o unidad de aprendizaje. Apertura de negocios. Clave asignatura. Ciclo LA945. Modulo tercero (integración)
Nombre de la asignatura o unidad de aprendizaje Apertura de negocios Ciclo Modulo tercero (integración) Clave asignatura LA945 Objetivo general de la asignatura: El alumno analizará las bases para la apertura
Más detallesSELECCIÓN N Y DISEÑO DEL PRODUCTO Y SERVICIO
SELECCIÓN N Y DISEÑO DEL PRODUCTO Y SERVICIO Administración n de Operaciones II 1 El desarrollo consistente y la introducción n de nuevos productos que valoren los clientes es muy importante para la prosperidad
Más detallesANÁLISIS DE 2009, 2010 Y 2011
A N Á L I S I S D E C O N S T I T U C I O N E S S O C I E T A R I A S E N L A C I U D A D D E B A D A J O Z A T R A V É S D E L B O L E T Í N O F I C I A L D E L R E G I S T R O M E R C A N T I L ANÁLISIS
Más detallesLas 10 preguntas clave sobre la implantación del Cuadro de Mando Luis Muñiz Economista y Consultor de empresas
Las 10 preguntas clave sobre la implantación del Cuadro de Mando Luis Muñiz Economista y Consultor de empresas La herramienta clave para implementar la estrategia y medir los resultados conseguidos Es
Más detallesPRÁCTICAS ADMINISTRATIVAS
DIPLOMATURA EN GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA PROGRAMA DE LA ASIGNATURA PRÁCTICAS ADMINISTRATIVAS Código: 445 (16 créditos) CURSO 2011-12 Coordinadora: Mª Teresa Balaguer Coll Departamento de Finanzas
Más detallesPueden participar siempre y cuando en el equipo investigador no haya académicos o expertos provenientes de estas universidades
Preguntas y Respuestas SDP 163/2012 Evaluación de Implementación del Programa Promoción de Talentos Académicos de Estudiantes de Escuelas y Liceos Municipales 1. Nos interesa participar; sin embargo, me
Más detallesPLAN DE AUDITORIA. La auditoria no busca culpables, busca la mejora de los procesos y servicios de la Entidad.
INTRODUCCION PLAN DE AUDITORIA CONCEPTOS 1. PLAN ANUAL DE AUDITORIA Es el documento de trabajo detallado que se constituye en la guía para la ejecución de los programas de auditoria interna a desarrollar,
Más detallesPROGRAMA DE BIENESTAR E INCENTIVOS
PROGRAMA DE BIENESTAR E INCENTIVOS TIBIRITA CUNDINAMARCA Diciembre 2014 RESOLUCION No. 037 (De 17 de Diciembre de 2014) Por el cual se adopta el Programa de Bienestar Social Laboral para el concejo municipal
Más detallesOrientación Diseño Industrial Asignatura: DIRECCION DE PROYECTOS 6 año
Orientación Diseño Industrial Asignatura: DIRECCION DE PROYECTOS 6 año CONCEPTOS BASICOS pag. 1/6 Objetivos: Conocer los principales conceptos relacionados con la gestión de proyectos. Bibliografía: PMBOK
Más detallesGestión de Riesgos - Introducción
Temario de la clase Gestión de Riesgos Definiciones Tipos de Riesgos Análisis de Riesgos Resolución de Riesgos Gestión de Riesgos - Introducción El riesgo implica: Riesgo: Definiremos como Riesgo a cualquier
Más detalles1 El plan de contingencia. Seguimiento
1 El plan de contingencia. Seguimiento 1.1 Objetivos generales Los objetivos de este módulo son los siguientes: Conocer los motivos de tener actualizado un plan de contingencia. Comprender que objetivos
Más detallesFUNDACIÓN HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ
PÁGINA 1 de 6 1. IDENTIFICACION DEL CARGO Nombre del Cargo Nivel del Cargo Área o Dependencia Cargo superior inmediato Cargos subordinados Subdirector Medico Estratégico Dirección General Directora General
Más detallesCómo Desarrollar un plan Estratégico
Cómo Desarrollar un plan Estratégico Extraido del Strategic Planning Workbook for Nonprofit Organizations [Libro de Trabajo de Planificación Estratégica para Organizaciones Sin fines de Lucro], Revisado
Más detalles