Quito Ecuador EXTRACTO INGENIERÍA DE SOFTWARE PROCESOS DEL CICLO DE VIDA DEL SOFTWARE - MANTENIMIENTO (ISO/IEC 14764:2006, IDT)

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1 Quito Ecuador NORMA TÉCNICA ECUATORIANA NTE INEN-ISO/IEC Segunda edición INGENIERÍA DE SOFTWARE PROCESOS DEL CICLO DE VIDA DEL SOFTWARE - MANTENIMIENTO (ISO/IEC 14764:2006, IDT) SOFTWARE ENGINEERING SOFTWARE LIFE CYCLE PROCESSES MAINTENANCE (ISO/IEC 14764:2006, IDT) Correspondencia: Esta Norma Técnica Ecuatoriana es una traducción idéntica de la Norma Internacional ISO/IEC 14764:2006 DESCRIPTORES: Software ICS: Páginas

2 Prólogo nacional Esta Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEN-ISO/IEC 14764, es una traducción idéntica a la Norma Internacional ISO/IEC Software engineering Software Life Cycle Processes Maintenance. El comité responsable de esta Norma Técnica Ecuatoriana y de su traducción es el Comité Interno del INEN. Para el propósito de esta Norma Técnica Ecuatoriana se enlistan los documentos normativos internacionales que se referencian en la Norma Internacional ISO/IEC 14764: 2006, para los cuales no existen documentos normativos nacionales correspondientes. Documento Normativo Internacional ISO/IEC :2001, Ingeniería de software -- Producto de calidad -- Parte 1: Modelo de Calidad 1. ISO/IEC 12207:1995, Tecnologías de la información -- Procesos del ciclo de vida del Software. ISO/IEC 12207: Enm 1:2002, Tecnologías de la información Software (ENMIENDA 1) ISO/IEC 12207: Enm 2:2004, Tecnologías de la información (ENMIENDA 2). ISO/IEC 15939:2002, Ingeniería del software - Proceso de medición del Software -- Procesos del ciclo de vida del -- Procesos del ciclo de vida del Software Abstracto: Se describe el proceso para el manejo y ejecución de las actividades de mantenimiento de software. Palabras claves: ciclo de vida, mantenimiento, software, mantenimiento de software 1 Las publicaciones de ISO/IEC están disponibles en la Secretaría Central de ISO, Case Postal 56, 1 rue de Vrembé, CH-1211, Genève 20, Switzerland/Suisse ( Las publicaciones de ISO/IEC también están disponibles en los Estados Unidos en Global Engineering Documents, 15 Inverness Way East, Englewood, CO ( Copias electrónicas se encuentran a disposición en los Estados Unidos en American Nacional Standards Institute, 25 West 43rd Stret, 4th Floor, New York, NY 10036, USA ( i

3 Los documentos de las Normas IEEE se desarrollan dentro de las Sociedades y Comités de Coordinación de Normas de la Asociación de Normas IEEE (IEEE-SA) Consejo de Normas. El IEEE desarrolla sus normas a través de un proceso de consenso, aprobado por el Instituto Nacional Estadounidense de Estándares (ANSI, por sus siglas en inglés: American National Standards Institute), que reúne a voluntarios que representan diversos puntos de vista e intereses para lograr el producto final. Los voluntarios no son necesariamente miembros del Instituto y sirven sin compensación. Mientras que el IEEE administra el proceso y establece reglas para promover la equidad en el proceso de desarrollo de consenso, el IEEE no evalúa de forma independiente, realiza pruebas o verificar la exactitud de cualquier información contenida en sus normas. El uso de un estándar IEEE es totalmente voluntario. El IEEE se exime de toda responsabilidad en caso de lesiones personales, bienes u otros, de cualquier naturaleza, ya sean especiales, indirectos, consecuentes o compensatorios, directa o indirectamente como resultado de la publicación, uso o dependencia de esta, o cualquier otro documento de la norma IEEE. El IEEE no garantiza o representa la exactitud o contenido del material aquí contenido, y renuncia expresamente a cualquier garantía expresa o implícita, incluyendo cualquier garantía implícita de comerciabilidad o aptitud para un propósito específico, o que el uso del material contenido en este documento está libre de infracción de patente. Los documentos de las normas IEEE se suministran "TAL CUAL". La existencia de una norma de la IEEE no implica que no existan otras formas de producir, probar, medir, comprar, comercializar, o proporcionar bienes y servicios relacionados con el alcance de la norma IEEE. Además, el punto de vista expresado en el momento de una norma no sea aprobada y emitida está sujeta a los cambios provocados por la evolución del estado de la técnica y los comentarios recibidos de los usuarios de la norma. Cada Norma IEEE está sometida a revisión por lo menos cada cinco años para la revisión o reafirmación. Cuando un documento tiene más de cinco años de edad y no ha sido reafirmado, es razonable concluir que su contenido, aunque todavía de un cierto valor, no refleja por completo el estado actual de la técnica. Los usuarios son advertidos a comprobar para determinar que tienen la última edición de cualquier Norma IEEE. Al publicar y hacer disponible este documento, el IEEE no está sugiriendo o proveyendo servicios profesionales o de otro tipo para, o en nombre de cualquier persona o entidad. Tampoco IEEE se compromete para desempeñar cualquier trabajo de propiedad de cualquier otra persona o entidad a otra. Cualquier persona que utilice este y cualquier otro documento de las Normas IEEE, debe confiar en el consejo de un profesional competente en determinar el ejercicio del cuidado razonable en cualquier circunstancia. Interpretaciones: Preguntas ocasionales pueden surgir en referencia al significado de partes de las normas que se refieren a aplicaciones específicas. Cuando la necesidad para interpretaciones llama la atención del IEEE, el Instituto iniciará la acción para preparar las respuestas apropiadas. Dado que las normas IEEE representan un consenso de los intereses involucrados, es importante asegurarse de que cualquier interpretación ha recibido también la concurrencia de un equilibrio de intereses. Por esta razón, IEEE y los miembros de sus sociedades y Comités Coordinadores de Normas no son capaces de dar una respuesta inmediata a las solicitudes de interpretación, salvo en los casos donde la cuestión haya recibido previamente la consideración formal. En conferencias, simposios, seminarios o cursos educativos, una información individual sobre las normas IEEE deberá dejar claro que su opinión debe considerarse como el personal puntos de vista de esa persona en lugar de la posición formal, explicación o interpretación de la IEEE ii

4 Comentarios para la revisión de normas IEEE son bienvenidas de cualquier persona interesada, independientemente de su afiliación con IEEE. Sugerencias para modificar documentos deben estar en la forma de una propuesta de cambio de texto, junto con comentarios de soporte adecuados. Comentarios sobre las normas y las solicitudes de interpretación deben ser dirigidas a: Secretary, IEEE-SA Standards Board 445 Hoes Lane Piscataway, NJ USA NOTA- Se advierte sobre la posibilidad de que la implementación de esta norma pueda requerir el uso de derechos de patente. Mediante la publicación de la presente norma, no se toma posición con respecto a la existencia o validez de los derechos de patente en relación con la misma. El IEEE no será responsable de identificar las patentes para que puedan ser requeridas por una licencia de una norma IEEE o para llevar a cabo investigaciones sobre la validez o alcance de las patentes que se han puesto a su consideración. La autorización para fotocopiar partes de cualquier norma individual para el uso interno o personal es otorgado por el Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. IEEE), siempre que la tasa correspondiente se pague al Copyright Clearance Center. Para efectuar el pago de la cuota de licencia, póngase en contacto con Copyright Clearance Center, Customer Service, 222 Rosewood Drive, Danvers, MA EE.UU.; Permiso para fotocopiar partes de cualquier norma individual para el uso en el aula de educación también se puede obtener a través del Copyright Clearance Center iii

5 Norma Internacional ISO/IEC 14764:2006(E) ISO (la Organización Internacional de Normalización) e IEC (Comisión Electrotécnica Internacional) forman el sistema especializado para la normalización mundial. Los organismos nacionales miembros de ISO e IEC participan en el desarrollo de Normas Internacionales a través de comités técnicos establecidos por la organización respectiva, para tratar con campos particulares de la actividad técnica. ISO y los comités técnicos de la IEC colaboran en campos de interés mutuo. Otras organizaciones internacionales, gubernamentales y no gubernamentales, en coordinación con ISO e IEC, también participan en el trabajo. En el campo de las tecnologías de la información, ISO e IEC han establecido un comité técnico conjunto ISO/IEC JTC 1. Las Normas Internacionales se redactan de conformidad con las reglas establecidas en las Directivas ISO/IEC, Parte 2. La tarea principal del comité técnico conjunto es preparar Normas Internacionales. Los Proyectos de Normas Internacionales adoptados por el comité técnico conjunto se circulan a los organismos nacionales para votación. La publicación como una Norma Internacional requiere la aprobación de al menos el 75% de los organismos nacionales con derecho a voto. Se advierte sobre la posibilidad de que algunos de los elementos de este documento puede ser objeto de derechos de patente. ISO e IEC no se hacen responsables de la identificación de cualquiera o todos los derechos de dichas patentes. ISO/IEC/IEEE fue preparada por el Comité Técnico Conjunto ISO/IEC JTC 1, Subcomité SC 7, (Ingeniería de software y sistemas). Esta primera edición de ISO/IEC fue preparada por ISO/IEC JTC 1/SC 7. La presente edición es el resultado de combinar la edición original con la Norma IEEE ISO/IEC JTC 1/SC 7 y la Sociedad de Computación IEEE cooperaron en este proyecto para unir las dos normas. Esta segunda edición anula y reemplaza a la primera edición (1999) iv

6 Introducción IEEE Esta introducción no es parte de ISO/IEC/IEEE 14764:2005(E). Norma para Ingeniería de Software Procesos del Ciclo de vida de Software Mantenimiento. Esta Norma Internacional proporciona orientación sobre el Proceso de Mantenimiento de Software. El Mantenimiento de Software es un proceso fundamental en el ciclo de vida de un producto de software, tal como se describe en la norma ISO/IEC 12207, Tecnologías de la información - Procesos del ciclo de vida de Software. El Proceso de Mantenimiento contiene las actividades y tareas del mantenedor. Esta Norma Internacional forma parte de la familia de los documentos de la Norma ISO/IEC En esta Norma Internacional, ISO/IEC se hace referencia a la norma ISO/IEC 12207:1995 modificada en los años 2002 y Las cláusulas obligatorias sólo en esta norma internacional provienen de la norma ISO / IEC Las cláusulas obligatorias contienen la palabra deberá y cada deberá de la norma ISO/IEC que se encuentra duplicada en esta Norma Internacional está en recuadro. El número de cláusula de la relacionada norma ISO/IEC aparece después de los deberá de ISO/IEC presentados en recuadro. Esta Norma Internacional es el resultado de la unión de la norma ISO/IEC y la normativa IEEE Debido a que el mantenimiento consume una parte importante de un recurso del ciclo de vida del software financiero, debe ser una consideración importante del proyecto. Durante la operación del software, los problemas pueden detectarse, que no se observaron durante la validación y aceptación. Por lo tanto, un esfuerzo de mantenimiento es necesario para hacer frente a estos problemas. Este esfuerzo de mantenimiento también incluye mejoras de software necesarios para cumplir con nuevos o modificados requerimientos del usuario. El mantenimiento de software suele ser necesario cuando se actualizan los componentes del sistema, tales como los sistemas operativos y bases de datos, así como también cuando se realicen modificaciones en el software externo y las interfaces de los sistemas. El mantenimiento del software puede ser una porción significativa de los costos del ciclo de vida. Los mantenedores de software utilizan una serie de herramientas específicas, métodos y técnicas. Esta Norma Internacional no especifica cómo implementar o llevar a cabo las actividades y tareas en el Proceso de Mantenimiento del Software, ya que estos dependen del acuerdo formal y requerimientos de la organización. El mantenimiento se requiere en todos los tipos de software, sea cual sea la tecnología, técnica o herramienta utilizada para crearlo. La Cláusula 1 provee el alcance de esta Norma Internacional. La Cláusula 2 proporciona información de conformidad. La Cláusula 3 proporciona referencias normativas. La Cláusula 4 establece los términos y definiciones. La Cláusula 5 proporciona la aplicación de esta Norma Internacional. La Cláusula 6 proporciona los detalles del proceso de mantenimiento. La Cláusula 7 establece las consideraciones de ejecución para el Proceso de Mantenimiento. La Cláusula 8 establece la estrategia de mantenimiento de software. El Anexo A proporciona una referencia cruzada entre las cláusulas de esta Norma Internacional y la ISO/IEC El Anexo B proporciona una lista de las abreviaturas utilizadas en esta Norma Internacional. El Anexo C proporciona una bibliografía. Aviso a los usuarios Fe de erratas Fe de erratas, de existir, para esta y todas las demás normas puede consultarse en la siguiente dirección URL: Se anima a los usuarios que revisen periódicamente esta URL para revisar la fe de erratas. Interpretaciones Las interpretaciones actuales se pueden consultar en la siguiente dirección URL: index.html 2 Las publicaciones de IEEE están disponibles del Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc., IEEE), 445 Hoes Lane, Piscataway, NY 08854, USA ( v

7 Patentes Se advierte sobre la posibilidad de que la implementación de esta norma pueda requerir el uso de derechos de patente. Mediante la publicación de la presente norma, no se toma posición con respecto a la existencia o validez de los derechos de patente en relación con la misma. El IEEE no será responsable de identificar las patentes para que puedan ser requeridas por una licencia de una norma IEEE o para llevar a cabo investigaciones sobre la validez o alcance de las patentes que se han puesto a su consideración. Participantes Al momento que esta Norma se completó, el Grupo de Trabajo de Mantenimiento de Software tuvo los siguientes miembros: Paul Croll, Presidente Thomas Pigoski, Editor James W. Moore, Coordinador con ISO/IEC TC1/SC 7 Los siguientes miembros del comité de votación individual votaron en esta norma. Los votantes pueden haber votado a favor de la aprobación, desaprobación o abstención. Edward Bartlett Christof Ebert Carol Long Mike Smith Bakul Banerjee John Fendrich James Moore Mitchell Smith Juris Borzovs Gregg Giesler Jeremy Moore Luca Spotorno Curtis Browne John Garth Glynn Richard Moore Thomas Starai Bruce Bullock Lewis Gray Rajesh Moorkath Richard Thayer Joseph Butchko Michael Grimley Gerald Radack Scott Valcourt Keith Chow Victoria Hailey Annette Reilly John Walz Antonio M. Cicu John Horch Garry Roedler Oren Yuen Todd Cooper Peeya Iwagoshi Terence Rout Janusz Zalewski Paul Croll William Junk James Ruggieri Li Zhang Geoffrey Darnton Joerg Kampmann James Sanders Geraldine Zimmerman Guru Dutt Dhingra Piotr Karocki Robert J. Schaaf Einar Dragstedt Ron Kenett David Schultz Clint Early J. Dennis Lawrence Carl Singer Steve M. Mills, Presidente Richard H. Hulett, Vice Presidente Don Wright, ex-presidente Judith Gorman, Secretario Mark D. Bowman William B. Hopf Ronald C. Petersen Dennis B. Brophy Lowell G. Johnson Gary S. Robinson Joseph Bruder Herman Koch Frank Stone Richard Cox Joseph L. Koepfinger* Malcolm V. Thaden Bob Davis David J. Law Richard L. Townsend Julian Forster* Daleep C. Mohla Joe D. Watson Joanna N. Guenin Paul Nikolich Howard L. Wolfman Mark S. Halpin T. W. Olsen Raymond Hapeman Glenn Parsons *Miembro Emérito También se incluyen a los siguientes coordinadores del Consejo de Normas IEEE-SA, no votantes: vi

8 Satish K. Aggarwal, Representante de NRC Richard DeBlasio, Representante de DOE Alan H. Cookson, Representante de NIST Mike Fisher Editor del Proyecto de las Normas IEEE vii

9 Índice Introducción.v 1 Visión general Ámbito Propósito Campo de aplicación Limitaciones Conformidad.2 2 Referencias normativas 2 3 Términos y definiciones 3 4. Aplicación de esta Norma Internacional Proceso de Mantenimiento Organización de esta Norma Internacional 5 5 Procesos de Mantenimiento Implementación del Proceso Datos de entrada Tareas Controles Soporte Resultados Análisis del Problema y Modificación Datos de entrada Tareas Controles Soporte Resultados Implementación de la Modificación Datos de entrada Tareas Controles Soporte Resultados Revisión / Aceptación del Mantenimiento Datos de entrada Tareas Controles Soporte Resultados Migración Datos de entrada Tareas Controles Soporte Resultados Retiro del software Datos de entrada Tareas Controles Soporte Resultados 24 6 Consideraciones de ejecución Introducción viii

10 6.2 Tipos de mantenimiento Acuerdos para el mantenimiento Herramientas para el mantenimiento Medición del mantenimiento de Software Documentación del proceso La participación temprana en el desarrollo La mantenibilidad Transición del software Documentación Estrategia de mantenimiento de software Introducción El concepto de mantenimiento Ámbito Definir el proceso Designación de quién proveerá el mantenimiento Estimación de los costos de mantenimiento Planificación del mantenimiento Introducción El plan de mantenimiento Los temas del plan de mantenimiento Análisis de los recursos Recursos de personal Medio Ambiente Recursos Recursos financieros Anexo A (informativo) Referencia cruzada entre ISO/IEC/IEEE e ISO/IEC e ISO/IEC Enm Anexo B (informativo) Abreviaciones Anexo C (informativo) Bibliografía ix

11 Ingeniería de software Procesos del ciclo de - Vida del software Mantenimiento (ISO/IEC 14764:2006, IDT) 1 Visión general Esta Norma Internacional describe en mayor detalle la gestión del Proceso de Mantenimiento descrito en la norma ISO/IEC 12207, incluidas las enmiendas. Esta norma también establece las definiciones de los distintos tipos de mantenimiento. Esta Norma Internacional proporciona orientación que se aplica a la planificación, ejecución y control, revisión y evaluación, y el cierre del Proceso de Mantenimiento. El alcance de esta Norma Internacional incluye el mantenimiento de productos de software múltiples con los mismos recursos de mantenimiento. Mantenimiento en esta norma significa el mantenimiento del software, a menos que se estipule lo contrario. 1.1 Ámbito Esta norma describe un proceso iterativo para la gestión y ejecución de actividades de mantenimiento de software. El uso de esta norma no está limitado por el tamaño, la complejidad, criticidad, o la aplicación del producto de software. Esta norma utiliza un modelo de proceso para analizar y describir cada fase de mantenimiento de software. Los criterios establecidos se aplican tanto a la planificación de mantenimiento de software, en fase de desarrollo, así como la planificación y ejecución de las actividades de mantenimiento de software para productos de software existentes. Idealmente, la planificación del mantenimiento debe comenzar durante la etapa de planificación para el desarrollo de software. Esta Norma Internacional proporciona el marco dentro del cual los planes de software genéricos y específicos de mantenimiento pueden ser ejecutados, evaluados y adaptados al alcance y la magnitud de mantenimiento de los productos de software. Esta Norma Internacional proporciona el marco, la terminología precisa, y los procesos para permitir la aplicación coherente de la tecnología (herramientas, técnicas y métodos) para el mantenimiento del software. Esta Norma Internacional proporciona orientación para el mantenimiento del software. La base para el proceso de mantenimiento y de sus actividades proviene de las definiciones de la norma ISO/IEC En él se definen las actividades y tareas de mantenimiento de software, y proporciona los requisitos de planificación del mantenimiento. No se refiere a la operación del software y las funciones operativas, por ejemplo, copias de seguridad, recuperación, administración de sistemas, las cuales son normalmente realizadas por aquellos que operan el software. Esta Norma Internacional está escrita principalmente para los mantenedores de software y adicionalmente para los responsables del desarrollo y aseguramiento de la calidad. También puede ser utilizado por los compradores y usuarios de los sistemas que contienen software, quienes pueden proporcionar datos de entrada para el plan de mantenimiento. 1.2 Propósito Esta Norma Internacional proporciona orientación sobre la gestión de (o cómo llevar a cabo) el Proceso de Mantenimiento. Identifica cómo se puede recurrir al Proceso de Mantenimiento durante la adquisición y operación. Esta Norma lnternacional también enfatiza en lo siguiente en el proceso de mantenimiento: la capacidad de mantenimiento de productos de software, la necesidad de modelos de servicios de mantenimiento, y la necesidad de una estrategia de mantenimiento y el plan. 1.3 Campo de aplicación Esta norma tiene por objeto proporcionar una guía para la planificación y mantenimiento de productos de software o servicios, bien sea interna o externamente a una organización. No está destinada a aplicarse a la operación del software de 56

12 Esta norma tiene por objeto proporcionar orientación para las situaciones bipartitas y puede ser aplicada por igual cuando las dos partes de la misma organización. Esta Norma Internacional pretende también utilizarse por una sola parte involucrada como tareas auto-impuestas (ISO/IEC 12207). Esta Norma Internacional no está prevista para los productos de software que son desechables o una solución de corto plazo. Está dirigido a la auto-imposición de los desarrolladores para el mantenimiento de productos de software comerciales estandarizados. No está previsto para productos de software personalizados por los usuarios y productos mantenidos como aplicaciones de usuario final. El mantenimiento se aplica a los programas de ordenador, códigos, datos y documentación. Se pretende aplicar a productos de software creados durante el desarrollo del producto de software. Esto puede incluir al software de prueba, bases de datos de prueba, el Entorno de Pruebas de Software (Software Testing Environment - STE), o el Entorno de Ingeniería de Software (Software Egineering Environment - SEE). Esta Norma Internacional está destinada a ser utilizada en todas las actividades de mantenimiento, independientemente del modelo de ciclo de vida (por ejemplo, incremental, cascada, evolutivo). Esta Norma Internacional no está limitada por el tamaño, la complejidad, criticidad, o la aplicación del producto de software. Esta norma tiene por objeto orientar la utilización de los resultados del Proceso de Mantenimiento como entrada para el siguiente desarrollo, a fin de mejorar la capacidad de mantenimiento del producto de software. 1.4 Limitaciones Esta Norma Internacional describe el marco del Proceso de Mantenimiento de Software, pero no especifica los detalles de cómo implementar o ejecutar las actividades y tareas incluidas en el proceso. En esta norma existen un número de listas. Ninguna de ellas se pretende sea completa. Son presentadas como ejemplos. 1.5 Conformidad Esta Norma Internacional provee la orientación para la ejecución del Proceso de Mantenimiento de la ISO/IEC La orientación en esta norma es completamente consistente con la norma ISO/IEC La conformidad no puede atribuirse a esta norma pero puede asignarse al Proceso de Mantenimiento de ISO/IEC y su adaptación relacionada. 2 Referencias normativas Los documentos normativos siguientes contienen disposiciones que, mediante su referencia en este texto, constituyen disposiciones de esta parte de la Norma ISO/IEC/IEEE Para las referencias fechadas, las modificaciones posteriores, o las revisiones, de la citada publicación no aplica. Sin embargo, las partes que basen sus acuerdos en esta parte de la Norma ISO/IEC/IEEE 14764, deben investigar la posibilidad de aplicar las ediciones más recientes de los documentos normativos indicados a continuación. Para las referencias sin fecha se aplica la última edición del documento normativo referido. Los miembros de ISO e IEC mantienen registros de las Normas Internacionales vigentes. ISO/IEC :2001, Ingeniería de software -- Producto de calidad -- Parte 1: Modelo de Calidad 3. 3 Las publicaciones de ISO/IEC están disponibles en la Secretaría Central de ISO, Case Postal 56, 1 rue de Vrembé, CH-1211, Genève 20, Switzerland/Suisse ( Las publicaciones de ISO/IEC también están disponibles en los Estados Unidos en Global Engineering Documents, 15 Inverness Way East, Englewood, CO ( Copias electrónicas se encuentran a disposición en los Estados Unidos en American Nacional Standards Institute, 25 West 43rd Stret, 4th Floor, New York, NY 10036, USA ( de 56

13 Documento: NTE INEN- ISO/IEC ORIGINAL: Fecha de iniciación del estudio: Fechas de consulta pública: INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA TÍTULO: INGENIERÍA DE SOFTWARE PROCESOS DEL CICLO DE VIDA DEL SOFTWARE MANTENIMIENTO (ISO/IEC 14764:2006, IDT) Código: ICS REVISIÓN: La Subsecretaría de la Calidad del Ministerio de Industrias y Productividad aprobó este proyecto de norma Oficialización con el Carácter de Obligatoria por Resolución No. publicado en el Registro Oficial No. Fecha de iniciación del estudio: Comité Interno del INEN: Fecha de iniciación: Fecha de aprobación: Integrantes del Comité: NOMBRES: Xavier Villacres Andrea Cordero Erika Chicaiza marco Fernández Marco Escola Francisco Ramírez Patricio Ortega María Augusta Riofrío (Presidenta) Edgar Valenzuela V.(Secretario Técnico) INSTITUCIÓN REPRESENTADA: DIRECCIÓN DE NORMALIZACION DIRECCIÓN DE NORMALIZACION DIRECCIÓN DE NORMALIZACION DIRECCIÓN DE VALIDACIÓN Y CERTIFICACION DIRECCIÓN DE METROLOGIA DIRECCIÓN DE REGLAMENTACION DIRECCIÓN DE NORMALIZACION COORDINACION TECNICA GESTIÓN DE TECNOLOGÌA Otros trámites: La Subsecretaría de la Calidad del Ministerio de Industrias y Productividad aprobó este proyecto de norma Oficializada como: Voluntaria Por Resolución No de Registro Oficial Suplemento No. 158 de

14 Instituto Ecuatoriano de Normalización, INEN - Baquerizo Moreno E8-29 y Av. 6 de Diciembre Casilla Telfs: (593 2) al Fax: (593 2) Dirección Ejecutiva: direccion@inen.gob.ec Dirección de Normalización: normalizacion@inen.gob.ec Regional Guayas: inenguayas@inen.gob.ec Regional Azuay: inencuenca@inen.gob.ec Regional Chimborazo: inenriobamba@inen.gob.ec URL: