SAP Historia de Éxito Minera Barrick Gold Corporation. Barrick Gold automatización y compliance en procesos de compras con Ariba Network

Transcripción

1 Barrick Gold automatización y compliance en procesos de compras con Ariba Network

2 Barrick Gold Corporation Localización Chile, Perú y Argentina Industria Minera Productos y Servicios Operación de minas y proyectos de exploración, desarrollo y producción de oro, plata y cobre Website Soluciones y Servicios SAP Ariba Network En un rubro como la minería, el área de abastecimiento es fundamental para el negocio. Debido a esto Barrick decidió emprender iniciativas para optimizar sus procesos y lograr la excelencia operacional. El 2012, detectó que debía fortalecerse en el comercio electrónico para seguir avanzando en forma eficiente en el abastecimiento. Para ello y para mejorar la visibilidad y el planeamiento, eligió Ariba Network, de SAP, como plataforma de automatización e integración de los procesos de compras con sus proveedores. 2 / 9

3 Haciendo historia en la industria del oro hace 30 años Barrick Gold Corporation es la empresa minera líder en la industria del oro. Su sede principal está ubicada en la ciudad de Toronto, Canadá. Posee minas operativas y proyectos en diferentes etapas de exploración y desarrollo en cinco diferentes continentes. La compañía tiene como objetivo mantenerse como la mejor empresa minera de oro del mundo, operando de manera segura, rentable y responsable. En Latinoamérica, abarca las operaciones mineras en Argentina (Veladero), Chile (Zaldívar), Perú (Lagunas Norte y Pierina) y República Dominicana (Pueblo Viejo). La compañía, además, cuenta con el proyecto Pascua Lama (Chile-Argentina) y una participación del 75% en el proyecto Cerro Casale (Chile). También en Chile, tiene un proceso activo de cierre de operación minera (El Indio). A fines del año de 2013, la reserva mineral de Barrick sumaba 104,1 millones de oz de oro, 888 millones de oz de plata contenida en sus reservas de oro y 14 billones de libras de cobre. Barrick ha producido 7,17 millones de oz de oro en ,17 millones de oz de oro producidos en / 9

4 Tiempo de modernizarse para seguir competitiva En un rubro como la minería, el área de compras es fundamental para el negocio. Debido a esto Barrick decidió que ya era hora de renovarse en este ámbito para no caer en un modelo mecánico y burocrático que dificultara el negocio. El 2012 la empresa detectó ocho áreas que debían fortalecerse para poder seguir avanzando en forma eficiente en el abastecimiento. El comercio electrónico con proveedores y la cadena de suministro era una de ellas. Había que priorizar entonces la implementación de una solución que le ayudara a incrementar la productividad aprovechando la automatización y a optimizar el tiempo de ciclo de compras en el más breve plazo. Para ello y para mejorar la visibilidad y el planeamiento de abastecimiento, eligió Ariba Network de SAP, como plataforma para automatizar y optimizar los procesos de compras y relacionamiento con proveedores. Mejorar la eficiencia organizacional, visibilidad en la cadena de suministro y planificación operacional han sido definidas como prioridades estratégicas de Barrick. Omar Zimic, superintendente de gestión de desempeño y sistemas del área Global Supply Chain, Barrick Gold Corporation 4 / 9

5 Socio tecnológico natural Barrick es un cliente Ariba a nivel global desde el Según Zimic, Ariba es un socio tecnológico natural para Barrick. El ejecutivo afirma que Ariba posee la capacidad, la infraestructura estandarizada para la integración tecnológica, el respaldo de gente que conoce el negocio minero y una base de datos amplia que permite avanzar rápidamente hacia las mayores eficiencias en el más breve plazo, mediante la incorporación de muchísimos proveedores que ya operan en esa plataforma. La simplicidad de implementación y la eficiencia de Ariba llevaron Barrick a elegir Ariba Network como plataforma central de su proyecto de B2B. Además, la solución ya estaba implementada en las operaciones de Barrick en Australia y la empresa estableció una directriz corporativa de unificar globalmente los procesos de la cadena de suministro bajo la tecnología de Ariba. Barrick buscaba excelencia operacional y compliance. Buscaba asegurar que los procesos de aprovisionamiento fueran gestionados de extremo a extremo de acuerdo con las mejores prácticas de mercado, y Ariba era el camino para ello. Omar Zimic, superintendente de gestión de desempeño y sistemas del área Global Supply Chain, Barrick Gold Corporation 5 / 9

6 Cuatro operaciones en tres países simultáneamente La implementación de Ariba Network es parte de un proyecto corporativo de Barrick, que empezó en Australia, en Después, en 2013, la compañía estableció a nivel regional una estrategia agresiva de implementación, que les permitiera avanzar en el uso de las funcionalidades que la solución tenía disponible. Es así como se diseñó un plan de implementación en dos dimensiones. La primera en relación con el enrolamiento de proveedores a fin de incorporar a la plataforma los proveedores de alto volumen de transacciones. La otra dimensión fue avanzar en la robustez del proceso, mediante el uso del máximo de las funciones disponibles, a través de toda la cadena transaccional. Zimic cuenta que Barrick seleccionó a proveedores piloto para la puesta en marcha: fueron cuatro en Chile, dos en Perú y dos en Argentina. Además, se formó un equipo de proyecto que involucró personas de diferentes áreas en la compañía y de países distintos, incluso profesionales que trabajaron con la implementación de Ariba Network en Australia. La solución se instaló y se puso en funcionamiento en Chile, Perú y Argentina simultáneamente. En el diseño se establecieron equipos, soportes técnicos, validaciones, estrategias de enrolamiento y estrategia de avance. Para acelerar el proyecto y no duplicar esfuerzos, se aprovechó la plataforma que ya existía, además de que se estableció un cronograma que sólo podría modificarse por circunstancias técnicas de fuerza mayor. Así que en mayo del 2013, Barrick logró poner la solución en marcha simultáneamente en cuatro operaciones de los tres países: Zaldivar (Chile), Pierina y Lagunas Norte (Perú), y Veladero (Argentina). Se formó un equipo de proyecto que involucró personas de diferentes áreas en la compañía y de países distintos, inclusos profesionales que trabajaron con la implementación de Ariba en Australia. Omar Zimic, superintendente de gestión de desempeño y sistemas del área Global Supply Chain, Barrick Gold Corporation 6 / 9

7 Ariba Network - automatización de la orden de compra a la facturación Más que solamente una red de proveedores, Ariba Network se traduce en la mayor red de comercio entre empresas del mundo. A través de esa solución, compañías de todos los tamaños logran colaborar en tiempo real entre sí a cualquier hora y en cualquier lugar. Al inicio del proyecto, Barrick estableció la meta de tener 20% de sus líneas de órdenes de compras realizadas a través de Ariba Network en el go-live de la solución, aumentando esa utilización un 20% al año, para llegar a 60% en el plazo de tres años. Sin embargo, ya en el primer año, superó el 60%, adelantando en dos años los beneficios previstos con el proyecto. Actualmente, en Chile, más del 50% de las líneas de órdenes de compras ya son realizadas a través de Ariba Network. En Argentina, esa tasa es de 90% y, en Perú, alrededor de 70%. Barrick utiliza la red Ariba para conectarse a la mayoría de sus proveedores y tiene el objetivo de utilizar esta red para hacer negocios con sus socios comerciales. En total, la compañía viene colocando, en promedio, casi 15 mil líneas de pedidos mensuales a proveedores en América Latina. A través de Ariba Network, la empresa presenta el pedido al proveedor. Éste acepta o rechaza, de acuerdo con aquello que ya negociaron. Después, cuando despacha el pedido, Barrick es notificado por medio de un mensaje en su sistema de Compras, posteriormente cuando Barrick recepciona la compra, se envía un mensaje al Proveedor indicando que la transacción de recibo fue realizada y con ese aviso de recepción, el Proveedor consigue facturar el pedido garantizando la validación en el procesamiento de sus facturas. Hoy en día, en Perú se está implementando la funcionalidad para que el Proveedor envíe electrónicamente su factura a través de Ariba Network, luego este documento es cargado automáticamente al sistema de Barrick para su validación, con esta adición, el ciclo desde el envío del pedido hasta su facturación se optimiza y se logran obtener beneficios para las partes. En Argentina y Chile, la automatización involucra la orden de compra y el despacho de bienes (sin facturación) se prevé que la funcionalidad de facturación electrónica sea finalizada en esos dos países el / 9

8 Ganancia de productividad, reducción de costos y compliance Con la adopción de Ariba Network, Barrick logró mejorar y automatizar la integración y colaboración con sus proveedores, no sólo reduciendo el ciclo de compras, sino también eliminando inconsistencias y garantizando la visibilidad del status de los pedidos desde su colocación en el sistema hasta su entrega y facturación. Hoy, con esa automatización, la empresa ganó no solamente la capacidad de hacer planificaciones más eficientes basadas en informaciones precisas y siempre actualizadas, sino que también aumentó su productividad de forma significativa. Además, gracias a la mejor planificación y visibilidad sobre sus adquisiciones, ayudó también a optimizar sus procesos de mantenimiento y operaciones. Los beneficios se extienden al área de Procure-2- Pay (P2P), con: Total visibilidad de la cadena de suministros, desde la orden de compra a la facturación; Interacción y colaboración eficiente con proveedores en cada etapa del proceso; Eliminación de actividades manuales, otorgando mayor disponibilidad al equipo de compras para que realice actividades estratégicas o de valor agregado; Cumplimiento de mejores prácticas y compliance. Con todo eso, de manera general, Barrick logró reducir los costos de P2P, mejorar la integración con sus proveedores y aumentar la confianza del cliente interno en su cadena de suministros. Ariba fue el camino para que lográramos alcanzar compliance y manejar procesos de compras de punta a punta de acuerdo con las mejores prácticas de mercado, además de los incrementos de productividad, optimización de costos y confianza en los procesos. Omar Zimic, superintendente de gestión de desempeño y sistemas del área Global Supply Chain, Barrick Gold Corporation 8 / 9

9 Completar el flujo en todos los países Los planes de Barrick son de lograr completar y consolidar el flujo de compras - hasta la facturación, en los proveedores de Argentina, Perú y Chile. Además, la compañía tiene el desafío actual de seguir enrolando proveedores que, aún cuando su aporte al número total de transacciones sea marginal, contribuirán en consolidar esta forma de hacer negocios como la estándar, y la antigua forma como la excepción.