strategias efectivas n Internet

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1 rector de Marketing Intelligence Domestika strategias efectivas n Internet rzo 2008 vin.sigliano@domestika.com

2 clientes, 5 años 120 profesionales Socios de máxima relevancia (sector público y privado) Máxima satisfacción de clientes ocratizamos el marketing online Tecnología propia Domestika.org : mayor comunidad de diseñadores

3 Internet es una realidad

4 Internet es el rey de los cambios sociales y de negocio Consumidores Penetración Hábitos de compra Redes Colaboración

5 Resultados Halloween 3 ventas diarias durant semanas Venta media de 30 euro 47 ventas ONLINE disfraces en las sema previas al Carnaval

6 Ha abierto el merca portugués lanzando u campaña en buscadores sapo.pt, (portal líder en el p vecino). Resultados Internet ha ampliado modelo de negocio Se ha lanzado la ve minorista debido a la cantid de llamadas que le llegaban gente que lo había visto Internet.

7 Resultados Mayor conocimiento cercania con los clientes 3 consultas semanales nivel nacional y contacto distribuidores internaciona La web comunica una imag de marca al cliente y prese nuestras lineas de productos Lo que más valoro es que página es muy dinám porque podemos modifica actualizar el contenido nosot mismos

8 Resultados Un 10% más de reserv hemos tenido más contact través de la página web q desde otros sitios en los q nos anunciamos Nueva clientela de Sev Málaga y Levante. Nos pid mucha información y invierno recibimos nue contactos de Madrid

9 Es el canal de ventas m efectivo Resultados Viene gente de sitios q antes eran impensables Hemos dejado de ha folletos y buzoneo desde q tenemos la web

10 Resultados 200 visitas y 7 contactos compras en cuatro días campaña SEM Se nos abre un merc infinito, nos han contactado Mexico, de Londres, de Chin hasta en árabe, todos a tra de la web

11 Más 20 M de Internautas Comercio electrónico 2008: Más de M - B2C (CMT) Más de M - B2B (INE) Correlación positiva entre las decisiones de comp licitaciones y concursos Cerca 50% del comercio electrónico está en manos empresas extranjeras NO ESTAR ONLINE SUPONE U COSTE DE OPORTUNIDAD ELEVADO

12 93% 72,8% buscadores son la herramienta utilizada en internet (93%). por delante del resto de servicios. El 72,8% de los internautas encuentra información de comp contratación en los buscadores. os usuarios de buscadores son activos y están interesados en la nformación que buscan: ólo se muestran resultados naturales y anuncios a los usuarios que buscan lgo relacionado. e atrae al cliente en el momento en que necesita el producto/servicio.

13 reducción del coste de las ventas reducción del coste por cliente potencial incremento de ingresos por venta inducida y cruzada incremento de la tasa de retención mayor satisfacción de clientes y ciclo de vida relaciones más provechosas con los clientes ROI Nota: Los fundamentos de cualquier comercio online de éxito son una oferta atrac

14 Ganar la batalla en Internet Relevancia & fectividad del marketing online

15

16 URLs. Factores internos (contenidos): optimización contenidos, palabras clave, BUEN CONTENIDO. SMO). Requiere modificaciones en la página web. Resultados a largo plazo. Es necesario un gestor de contenidos y gestión de factores técnicos

17 sultados orgánicos buscadores. SEO laces trocinados en scadores y mparadores de ecios rectorios cales rectorios ctoriales

18 1. Fuente de información para servicios locales: las guías locales en Internet. 2. Posibilidad de contratar posiciones destacadas en los resultados de búsqueda 3. Búsqueda local a través de mapas

19 . Guías de Servicios especializadas por sector. Posibilidad de contratar posiciones publicitarias. Ayuda a mejorar nuestro posicionamiento orgánico en buscadores.

20 Enlaces Patrocinados

21 El mayor presupuesto en marketing online después del SEM Fidelización de clientes Acceso a nuevos mercados Factor 70%

22 Banners Afiliación Coste por adquisición Marketing 2.0 Analitica

23 Técnica y constancia En función de los objetivos de negoc elevancia Marketing Online

24 Recomendaciones

25 Marcar objetivos y plan de acción Maspyme Lanzar iniciativas de marketing online Asesoramiento y no reinventar la rueda Innovar Estudiar y analizar Escuchar a tus clientes

26 Más consejos / información ttp://blog.domestika.com Gracias y carpe diem kevin.sigliano@domestika.com

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