Oficialía Mayor. Manual de Usuario. Dirección General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones. Manual de Usuario. SIGER 2.

Transcripción

1 Manual de Usuario Oficialía Mayor Dirección Manual de Usuario SIGER 2.0 Fedatario 24/11/2014

2 Control de cambios VERSION FECHA SECCIONES ASUNTO AUTOR REVISADO 1.0 Noviembre 2014 Todo Versión inicial Carlos Jorba Beatriz Malagón Introducción El Registro Público de Comercio (RPC), a cargo de la Secretaría de Economía (SE), es la institución que se encarga de brindar seguridad y certeza jurídica a través de la publicidad de los actos jurídicos mercantiles relacionados con los comerciantes y que conforme a la ley, lo requieran para surtir efectos contra terceros. Actualmente, el Registro Público de Comercio opera de acuerdo con el Código de Comercio a través de un programa informático, dicho programa es el Sistema Integral de Gestión Registral (SIGER). En el SIGER se realiza la captura, almacenamiento, custodia, seguridad, consulta, reproducción, verificación, administración y transmisión de la información del RPC. El SIGER 2.0 deriva de los esfuerzos de la SE para la modernización del RPC, el cual es la nueva versión del programa para operar el RPC. Con esta nueva versión se busca: Posicionar al Registro Público de Comercio a través de un sólo sistema. Eliminar el rezago tecnológico al no depender de equipo de cómputo y software específico, facilitando la operación a todos los usuarios del sistema. Crear un sistema modular, por perfil de usuario, amigable, de fácil uso y acceso a la información en tiempo real. Permitir la inscripción inmediata de actos (sin calificación registral) reduciendo tiempos de respuesta a los usuarios finales. Esta guía es parte de una serie de manuales que describen el uso del SIGER 2.0 desde la perspectiva de cada uno de los perfiles. En este documento se describen aquellas actividades correspondientes al perfil Fedatario. Página 1 de 176

3 Los usuarios del SIGER con perfil Fedatario son usuarios asociados a un Notario o Corredor Público que tienen la capacidad de crear e ingresar solicitudes al sistema, así como consultar y reimprimir los resultados de las mismas. Los tipos de solicitud que podrán realizar al SIGER son: Solicitud de Inscripción vía Web Inmediata Solicitud de Inscripción vía Web Ordinaria Solicitud de Continuidad de Inscripción vía Web Ordinaria Solicitud de Certificación vía Web Inmediata Página 2 de 176

4 Índice Control de cambios... 1 Introducción... 1 Descripción del Sistema... 4 Descripción de los Módulos Acceso al Sistema Administrar opciones usuario Bandeja de Trabajo Fedatario Ingresar Solicitud de Inscripción vía Web Ingresar Solicitud de Continuidad de Inscripción vía Web Ingresar Solicitud de Certificación vía Web Validar Solicitud pendiente de firma Envío de Solicitudes vía Web Solicitar salida sin registro Consultar solicitud calificada Consultar FME para Público en general Consultar Solicitud en proceso Consultar estado de cuenta en monedero electrónico Consultar Historial de Solicitudes Consultar solicitudes finalizadas web Mostrar Contenidos Portal Público Boletín de Resultados de Solicitud Índice de Figuras Control de Versiones Glosario Firmas de elaboración, revisión y aprobación... Error! Marcador no definido. Página 3 de 176

5 1. Descripción del Sistema El SIGER 2.0 permite hacer ágil y eficiente la inscripción de Actos Mercantiles a través de un sistema vía WEB y en una sola Base de Datos impulsando la seguridad jurídica de las transacciones que se realicen. El SIGER 2.0 contempla los siguientes perfiles para el uso del sistema: Administrador Nacional: Es el administrador general del sistema, tiene control sobre los catálogos a nivel nacional incluyendo la definición de las formas precodificadas y el catálogo de fedatarios. Administrador de Oficina: Usuario a cargo de la configuración específica de la oficina como puede ser la configuración de pago de derechos, gestión de grupos de trabajo y configuración del calendario local. Recepcionista: Funcionario encargado de realizar la recepción de solicitudes vía ventanilla, respecto de trámites del RPC. Analista: Servidor público responsable de revisar y captura, la información de la forma precodificada y el testimonio o archivo magnético, póliza o acta correspondiente, a un acto mercantil inscribible en el RPC. Calificador: Servidor público auxiliar de la función registral mercantil, que tiene a su cargo examinar y calificar bajo su responsabilidad los documentos que se presenten, para su posterior inscripción en la base de datos, mediante su firma electrónica. Personal de Entrega: Encargado de realizar la entrega de las boletas de inscripción, rechazo y certificados generados por el sistema como resultado de las solicitudes junto con la documentación presentada por el solicitante. Fedatario: Los Notarios y Corredores Públicos, los cuales podrán solicitar acceso al SIGER con la finalidad de llevar a cabo asientos en el RPC vía electrónica. Perfil Público: Cualquier ciudadano, podrá solicitar acceso al SIGER, para realizar solicitudes de certificación y consultas al RPC. 2. Descripción de los Módulos En el SIGER se pueden llevar a cabos los siguientes procesos: Solicitud de Inscripción de Actos Mercantiles y la Solicitud de Certificación, cada uno de éstos se puede subdividir en los siguientes: Solicitud de Inscripción de Actos Mercantiles o Solicitud de Inscripción vía Ventanilla Página 4 de 176

6 o Solicitud de Continuidad de Inscripción vía Ventanilla o Solicitud de Inscripción vía Web Ordinaria o Solicitud de Inscripción vía Web Inmediata o Solicitud de Continuidad de Inscripción vía Web Ordinaria Solicitud de Certificación o Solicitud de Certificación vía Ventanilla o Solicitud de Continuidad de Certificación vía Ventanilla o Solicitud de Certificación vía Web Inmediata Cada uno de estos procesos se compone de pasos, por los que debe pasar la solicitud y actividades que los usuarios de los diferentes perfiles deben realizar sobre las mismas. A continuación se presentan diagramas que describen cada uno de estos procesos, resaltando en rojo los pasos que le corresponde realizar al Fedatario: Página 5 de 176

7 Ventanilla: Figura 1. Módulo Ventanilla Página 6 de 176

8 Fedatario: Figura 2. Módulo Fedatario Página 7 de 176

9 Acervo Histórico e Incidencias: Figura 3.Módulo Acervo Histórico e Incidencias Además de los módulos que conforman estos procesos existen otros módulos que podemos clasificar en las siguientes categorías: Acceso Consultas y estadísticas Administración del sistema Este manual de usuario está dirigido al perfil Fedatario por lo que se describirán únicamente los módulos del sistema a los que los usuarios con éste perfil tendrán acceso. 1. Acceso al Sistema Para ingresar al SIGER es necesario contar con un usuario y la correspondiente contraseña. Estos serán generados por el administrador nacional del sistema. Ingresar el usuario y contraseña en los respectivos campos de la página principal. El usuario corresponde con el correo electrónico registrado. Página 8 de 176

10 Figura 4. Pantalla de Login Figura 5 Pantalla de Login con datos Una vez ingresados se da clic en Ingresar para ingresar al sistema. Figura 6.Pantalla de Login con datos Botón Ingresar Página 9 de 176

11 Figura 7. Página de Bienvenida Recuperación de Contraseña En caso de no recordar la contraseña o que el usuario esté bloqueado se puede solicitar el restablecimiento de la misma y envío por correo electrónico en la opción olvidaste tu contraseña? de la pantalla principal, indicando tu correo electrónico registrado y dando clic en Recuperar. Página 10 de 176

12 Figura 9. Mensaje de confirmación de Recuperación de contraseña Figura 8. Pantalla Recuperar contraseña 2. Administrar opciones usuario El usuario selecciona el link sobre el nombre de usuario en el encabezado. Figura 10. Link para Administrar opciones de usuarios Página 11 de 176

13 Figura 11. Pantalla Administrar opciones de usuario Para realizar la selección de la foto se deberá realizar la búsqueda de la imagen y seleccionarla, la imagen no deberá exceder el límite de 500KB Figura 12. Selección de imagen Se deberá seleccionar el Huso Horario en el cual se mostrarán fecha y hora en su cuenta Figura 13. Selección de Huso Horario Para realizar el cambio de contraseña se deberá capturar la información: Página 12 de 176

14 Contraseña Actual Nueva Contraseña Confirme Nueva Contraseña La contraseña deberá ser mínimo de 8 caracteres y deberá contener al menos un caracter en mayúsculas (A-Z), un número (0-9) y un caracter especial #$%+() Guardar Información Una vez ingresada la información se deberá seleccionar la opción de Guardar. Figura 14. Botón Guardar y mensaje de confirmación (Administrar opciones de usuario) 3. Bandeja de Trabajo Fedatario El ingreso y gestión de solicitudes por parte del Fedatario se realiza mediante la opción de menú Bandeja Fedatario. Figura 15. Menú Bandeja Fedatario La Bandeja Fedatario se compone de cuatro pestañas que se corresponden con los pasos que deben seguir las solicitudes desde su creación hasta su calificación o certificación: Bandeja de Trabajo: Es la pestaña en la cual el fedatario podrá crear solicitudes de inscripción, continuidad de inscripción y de certificación. Las solicitudes se podrán ir trabajando y guardando hasta que estén listas para ser enviadas a firma. Página 13 de 176

15 Figura 16. Bandeja Fedatario Bandeja de trabajo Pendientes de firma: En esta pestaña se encontrarán todas las solicitudes de inscripción y continuidad de inscripción que ya estén listas para ser, en el caso de las de inscripción inmediata, inscritas al RPC o, para el caso de las de inscripción ordinaria, enviadas al RPC para su calificación por parte del Calificador. Figura 17. Bandeja Fedatario - Pendientes de firma En calificación: Esta pestaña muestra las solicitudes de inscripción y continuidad de inscripción ordinarias que se encuentran pendientes de la calificación por parte del Calificador de la oficina del Página 14 de 176

16 RPC correspondiente a cada una. Desde esta pestaña se puede solicitar la salida sin registro de estas solicitudes. Figura 18. Bandeja Fedatario - En calificación Resultados: Las solicitudes calificadas y certificadas se encontrarán en esta pestaña en la cual se pueden imprimir las boletas de inscripción y rechazo, así como los certificados generados. También desde esta vista se deberá realizar el pago de derechos por salida sin registro cuando aplique. Página 15 de 176

17 Figura 19. Bandeja Fedatario - Resultados En todas las pestañas de la Bandeja Fedatario las solicitudes se identifican por un Consecutivo que es asignado por el sistema al momento de la creación de las solicitudes y que sirve como referencia para el fedatario. Al seleccionar cualquiera de los registros de los listados se mostrará en la parte inferior un Detalle de la solicitud seleccionada con su información más relevante. Página 16 de 176

18 Figura 20. Detalle de solicitud en Bandeja Fedatario Antes de enviar la solicitud al RPC (Pestañas Bandeja de Trabajo y Pendiente de Firma), ésta podrá eliminarse en cualquier momento mediante el botón Eliminar. Figura 21. Botón Eliminar En cualquiera de las pestañas se podrá consultar la solicitud mediante el botón Revisar. En la Bandeja de Trabajo permitirá la edición de la solicitud, mientras que en las siguientes tres pestañas únicamente permitirá la consulta. Figura 22. Botón Revisar En la pestaña de Pendientes de Firma se cuenta con el botón Firmar, el cual permite realizar el firmado de todas las solicitudes seleccionadas. Figura 23. Botón Firmar Página 17 de 176

19 En la pestaña de Resultados existen dos botones específicos: Continuar trabajo crea una solicitud de continuidad a partir de la solicitud con rechazo subsanable seleccionada; e Imprimir boleta que permite la impresión de las boletas y certificados generados en la solicitud. Figura 24. Botón Continuar trabajo Figura 25. Botón Imprimir boleta 4. Ingresar Solicitud de Inscripción vía Web El ingreso y gestión de solicitudes por parte del Fedatario se realiza a través de la opción de menú Bandeja Fedatario. Figura 26. Menú Bandeja Fedatario Figura 27. Bandeja Fedatario - Bandeja de trabajo En la primera pestaña llamada Bandeja de trabajo hay, debajo del listado, un selector con tres opciones y un botón con ícono de más a la derecha. Para dar de alta una solicitud de inscripción seleccionamos la primera opción del selector (Solicitud de Inscripción) y damos clic en el botón con ícono de más. Página 18 de 176

20 Figura 29. Crear nueva solicitud de inscripción Figura 28. Selector de tipo de solicitud El sistema muestra la información requerida para la solicitud. Figura 30. Pantalla de creación de nueva solicitud de inscripción web Página 19 de 176

21 En la sección Detalle se deberán llenar los campos solicitados empezando por el nombre del Solicitante, la Entidad Federativa, la Oficina sobre la cual se desea realizar la solicitud y el Tipo de envío de la solicitud. El tipo de envío Ordinario indica que la solicitud se enviará a la oficina del RPC para que un Registrador la evalúe y califique. El tipo de envío Inmediato indica que la solicitud será firmada por el Fedatario e inmediatamente se registrará en el RPC. Figura 31. Sección de detalle A la derecha encontraremos, de manera informativa, la información del fedatario que firmará la solicitud. Figura 32. Sección de Fedatario Ingresar FME Para la creación de la solicitud es necesario informar el o los FME (Folio Mercantil Electrónico) para los cuales se desea realizar la solicitud. Si el acto a inscribir corresponde a un acto que realiza la apertura de folio no es necesario indicar el FME. Página 20 de 176

22 Figura 33. Ingresar FME Ingresar FME existente En caso de conocer el FME para el cual se desea realizar la solicitud éste se puede escribir en el campo FME y al dar tabulador o cambiarse a otro campo automáticamente recuperará del sistema la información correspondiente al FME indicado. Figura 34. Capturar FME conocido Figura 35. FME cargado Página 21 de 176

23 En caso de no conocer el folio se puede buscar por denominación dando clic en el ícono de lupa para abrir el diálogo de búsqueda de FME. En este diálogo se puede realizar la búsqueda tanto por FME como por denominación permitiendo la selección del resultado deseado. Figura 36. Búsqueda de FME Una vez seleccionado el FME se puede consultar su carátula mediante el botón con ícono de expediente. Página 22 de 176

24 Figura 37. Consulta carátula FME Ingresar más de un FME Las solicitudes se pueden realizar para más de un FME simultáneamente permitiendo agregar más FMEs mediante el botón con el ícono de más. Al presionarlo se agregará otro formulario para indicar el FME. Figura 38. Ingresar más de un FME Página 23 de 176

25 Para quitar algún FME previamente agregado a la solicitud se deberá dar clic en el botón con el ícono de bote de basura del FME que se desee desasociar. Indicar número de documento En la sección Documento se indicará el número de documento (instrumento) mediante el cual se da fe del acto que se desea registrar. Se deberá indicar el número de documento así como el tipo de documento al que corresponde utilizando el catálogo desplegable. Figura 39. Ingresar Documento Figura 40. Documento ingresado Se pueden agregar tantas referencias a documentos como sean necesarias mediante el uso del botón con ícono de más y se pueden quitar mediante el botón con el ícono de bote de basura. Figura 41. Ingresar más de un documento Página 24 de 176

26 Ingresar Formas Precodificadas En la sección Formas Precodificadas se ingresarán las formas precodificadas que se deseen incluir en la solicitud. Figura 42. Sección de formas precodificadas Para ingresar una forma precodificada se dará clic en el botón con ícono de más tipo de forma precodificada a ingresar. y se seleccionará el Figura 43. Selector de tipo de forma precodificada Tras seleccionar la forma precodificada se deberá dar clic sobre el link Cambiar actos seleccionados para seleccionar los actos a inscribir con esa forma precodificada. Página 25 de 176

27 Figura 44. Selector de actos a incluir en la forma precodficada Una vez seleccionados los actos a inscribir se da clic en Aceptar y se mostrará una diálogo en el que se solicitan las variables requeridas para el cálculo de derechos. Estas variables deberán ser informadas en función de lo indicado en el instrumento para, posteriormente, dar clic en Aceptar. Página 26 de 176

28 Figura 45. Captura de valores para el cálculo de derechos Figura 46. Confirmación de forma precodificada Una vez indicados los actos y los valores de las variables se dará clic en el botón con ícono de visto bueno para aceptar el ingreso de la forma precodificada o en el botón con ícono de equis la inserción. para cancelar Las formas precodificadas introducidas podrán ser eliminadas con el botón con ícono de bote de basura o se podrán modificar los actos seleccionados mediante el botón con ícono de lápiz. Página 27 de 176

29 Figura 47. Forma precodificada ingresada En cada solicitud se podrán ingresar varias formas precodificadas mediante el botón con ícono de más y en el caso de que en la solicitud sea para más de un FME se deberá indicar para cada forme precodificada ingresada a cuál FME corresponde mediante el selector desplegable de la columna FME. Figura 48. Selección de FME para solicitudes con más de un FME Página 28 de 176

30 Captura de Formas Precodificadas A continuación es necesario capturar la información de cada una de las formas precodificadas incluidas en la solicitud a partir de la información proporcionada por el solicitante. Para hacer esto, en la sección de Formas Precodificadas damos clic sobre el nombre de la forma Precodificada a capturar. Figura 49. Enlace a captura de forma precodificada Tras dar clic sobre el nombre de la forma Precodificada se mostrará la forma precodificada con todos sus campos en blanco, si es la primera vez que se abre, o con la información previamente introducida, permitiendo modificarla. Página 29 de 176

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32 Figura 50. Captura de forma precodificada Las formas precodificadas pueden tener instrucciones de llenado asociadas que se podrán visualizar dando clic en el botón Instrucciones de llenado en la esquina inferior izquierda del formulario. Figura 51. Instrucciones de llenado de la forma precodificada Se deberán llenar los campos de las formas precodificadas con la información de los actos correspondientes. Los campos solicitados dependerán de cada forma precodificada, sin embargo los podemos generalizar en los siguientes tipos de campo: Campo simple: Puede ser solo texto, numérico, porcentaje o moneda. Dependiendo del tipo realizará la validación del valor introducido. Figura 52. Campo simple Campo de texto largo: Permite la captura de texto sin límite de longitud. En caso necesario se puede abrir un diálogo de mayores dimensiones para facilitar la captura y lectura del valor introducido, mediante el botón con ícono de lápiz. Figura 53. Campo de texto largo Campo de fecha: Al dar clic sobre el campo de fecha se abrirá un calendario para la selección de la fecha a introducir. Página 31 de 176

33 Figura 54. Campo de fecha Campo de opción única: Se deberá seleccionar la opción deseada mediante el selector correspondiente. Este tipo de campo podrá venir en forma de opciones visibles o en un selector desplegable. Figura 55. Campo de opción única Campo de opción check: Se deberá marcar el checkbox para indicar un valor afirmativo y dejarlo sin marcar para indicar un valor negativo. Figura 56. Campo de opción check Campo de selección múltiple: Permite la selección de múltiples opciones. Página 32 de 176

34 Figura 57. Campo de selección múltiple Componente de dirección: Permite la captura de direcciones indicando Entidad Federativa, Municipio y Dirección. Este componente se podrá presentar en tres versiones: únicamente mostrando Entidad Federativa; mostrando Entidad Federativa y Municipio; o también mostrando el texto libre para la Dirección. Figura 58. Componente de dirección Componente de fedatario: Utilizado para seleccionar el fedatario de la solicitud. Permite la selección de Notario Público y Corredor Público, así como la captura de información de Autoridad y Particular. Figura 59. Componente de fedatario Componente de búsqueda de acto: Permite la asociación del acto a inscribir con otros actos que se encuentren inscritos previamente en el FME para realizar anotaciones, rectificaciones o cancelaciones. En la lista desplegable se mostrarán los actos inscritos a los que se puede aplicar la anotación o cancelación. Página 33 de 176

35 Figura 60. Componente de búsqueda de acto Componente de carátula: Este permite la captura y presentación de cualquiera de los campos que conforman la carátula del FME. La información capturada en los campos de este tipo podrá afectar a la información contenida en la carátula al momento de inscribir los actos. Los campos de carátula podrán ser los siguientes: o FME: Mostrará o permitirá la captura del número de Folio Mercantil Electrónico al cual está asociada la forma precodificada. Figura 61. Componente de carátula - FME o Razón / Denominación social: Campo de texto corto que mostrará y/o permitirá la captura de la denominación, razón social o nombre del FME al cual está asociada la forma precodificada. Figura 62. Componente de carátula - Razón / Denominación social o Objeto social: Campo de texto de longitud indefinida que mostrará y/o permitirá la captura o modificación del objeto social del FME. Figura 63. Componente de carátula - Objeto social o Duración de la sociedad: Campo de texto corto en el que mostrará y/o permitirá la captura o modificación de la duración de la sociedad, pudiendo aceptar valores numéricos o descriptivos. Página 34 de 176

36 Figura 64. Componente de carátula - Duración de la sociedad o Domicilio social: Campo de tipo dirección que mostrará y/o permitirá la captura o modificación del domicilio del FME. Figura 65. Componente de carátula - Domicilio social o Nacionalidad: Campo de tipo lista desplegable que mostrará y/o permitirá la captura o modificación de la nacionalidad del FME. Figura 66. Componente de carátula - Nacionalidad o Estatus FME: Campo de tipo lista desplegable que mostrará y/o permitirá la captura o modificación del estatus del FME. Figura 67. Componente de carátula - Estatus FME o RFC: Campo de tipo texto corto que mostrará y/o permitirá la captura o modificación del RFC asociado al FME. Figura 68. Componente de carátula - FME o Cuadro de socios: Tabla de socios mediante la cual se mostrarán y/o modificarán los socios asociados a la solicitud. Para agregar socios deberá darse clic en el botón con ícono de más y para borrar un socio existente se dará clic en el botón con ícono de bote de basura. Página 35 de 176

37 Figura 69. Componente de carátula - Cuadro de socios o Tipo de persona: Selector desplegable para indicar si el FME corresponde a una persona moral o física. Figura 70. Componente de carátula - Tipo de persona Antecedente registral: Campo de texto mediante el cual se mostrará y/o modificará el antecedente de un FME en caso de tenerlo. Figura 71. Componente de carátula - Antecedente registral o Régimen jurídico: Selector desplegable mediante el cual se podrá seleccionar el régimen jurídico del FME a partir de las opciones configuradas en el catálogo de tipos de sociedad. Figura 72. Componente de carátula - Régimen jurídico o Giro: Selector desplegable mediante el cual se podrá seleccionar el giro asociado al FME. Figura 73. Componente de carátula - Giro o Entidad federativa: Selector desplegable mediante el cual se podrá seleccionar la entidad federativa del FME. Página 36 de 176

38 Figura 74. Componente de carátula - Entidad federativa o Municipio: Selector desplegable mediante el cual se podrá seleccionar el municipio en el que se encuentra el FME. Figura 75. Componente de carátula - Municipio o Fecha de apertura: Selector de fecha mediante el cual se mostrará la fechad e apertura del folio. Figura 76. Componente de carátula - Fecha de apertura o CURP: Campo de tipo texto corto que mostrará y/o permitirá la captura o modificación del CURP asociado al FME. Figura 77. Componente de carátula - CURP Si se desea regresar a la pantalla anterior sin aceptar los cambios realizados se dará clic en el botón Cancelar. Al finalizar la captura de todos los campos requeridos de la forma precodificada se podrá aceptar la información de la forma dando clic en el botón Guardar para volver a la pantalla anterior. Página 37 de 176

39 Figura 78. Botón Guardar Si al momento de aceptar la forma precodificada faltan campos requeridos o hay reglas de la forma precodificada que no se cumplen, igualmente guardará la información, pero se mostrarán los correspondientes errores como advertencias y la forma precodificada tendrá un estado En proceso. En cambio, si al guardar la forma precodificada se cumplen todas las reglas y campos requeridos la forma se guardará con un estado Válida. Captura del Pago de Derechos Con la información de la solicitud introducida el sistema calcula el pago de derechos que se deberá realizar para la solicitud y lo muestra en la sección Pago Derechos. Ahí se muestra el monto a pagar y se puede ver el detalle del mismo dando clic sobre Desglose. Figura 79. Sección de pago de derechos Figura 80. Desglose de pago de derechos Página 38 de 176

40 Selección de condiciones de descuento En la sección Descuentos el sistema mostrará las condiciones a presentar por el solicitante que le harán elegible a un descuento o una tarifa preferencial. Al momento de seleccionarlas el monto de los derechos a pagar se recalculará teniendo en cuenta los descuentos seleccionados y el detalle de los mismos se podrá consultar en el desglose. Figura 81. Selección de descuentos Captura de pago de derechos mediante línea de captura Para capturar el comprobante del pago de derechos realizado por el solicitante se dará clic en Abonar y el sistema mostrará un diálogo en el cual se podrán agregar una o varias líneas de captura mediante el botón con ícono de más. Figura 82. Diálogo de líneas de captura Por cada línea de captura introducida se deberán ingresar los campos requeridos según la Entidad Federativa en la que se haya realizado el pago. Página 39 de 176

41 Figura 83. Línea de captura en edición Al finalizar con la captura de la línea de captura se deberá dar clic en el botón con ícono de visto bueno para ingresarla o en el botón con ícono de equis para cancelar la inserción. Figura 84. Línea de captura ingresada Una vez capturadas todas las líneas de captura utilizadas para cubrir el total del pago de derechos, dando clic en Cerrar para volver a la solicitud, se verá reflejada la suma de las líneas de captura introducidas en el Saldo pagado en la solicitud. Página 40 de 176

42 Figura 85. Saldo cubierto por línea de captura Pago de derechos mediante monedero electrónico Para realizar el pago de derechos requerido mediante el monedero electrónico se deberá tener saldo suficiente en el monedero de la Localidad de Pago (municipio o entidad federativa) correspondiente a la oficina contra la cual se está realizando la solicitud. Se dará clic en el texto Abonar a la derecha del Saldo para abrir el diálogo de pago por monedero, en el cuál se mostrará el saldo Reservado en ceros, indicando que aún no se ha reservado saldo para ésta solicitud. Figura 86. Selección de pago por monedero Figura 87. Diálogo de pago por monedero Para reservar el saldo requerido por la solicitud bastará con dar clic al botón Reservar, acción que realizará la reserva del monto requerido para el pago de derechos y lo descontará del saldo disponible en monedero. Página 41 de 176

43 Figura 88. Botón Reservar Figura 89. Saldo reservado Una vez reservado el saldo, al cerrar el diálogo de Pago por monedero veremos que el Saldo ahora cubre el monto total requerido para la solicitud. Figura 90. Saldo cubierto por monedero Liberar reserva de monedero Una vez que el saldo está reservado para el pago de una solicitud éste no se podrá usar en ninguna otra solicitud a menos que se libere. Para liberar el saldo de una solicitud se deberá entrar a la opción abonar del pago de derechos de la solicitud y dar clic en el botón Liberar. Página 42 de 176

44 Figura 91. Liberación de saldo monedero El monto indicado bajo la etiqueta Reservado cambiará a $0.00 indicando que se liberó la reserva del saldo. Figura 92. Monedero con saldo liberado Abonar saldo en monedero Cuando se requiera cargar más saldo al monedero electrónico de la localidad de pago sobre la cual se esté trabajando la solicitud se podrá dar clic al texto Abonar en Monedero el cual te dará las opciones de recarga a monedero disponibles en la localidad de pago correspondiente a la solicitud. Página 43 de 176

45 Figura 93. Abonar saldo a monedero En este ejemplo la localidad de pago tiene habilitado el pago mediante portal bancario, sin embargo en otras localidades se podría tener el portal de finanzas de la entidad federativa correspondiente. En caso de haber más de un portal disponible se deberá seleccionar el portal mediante el cual se desea realizar el pago. Figura 94. Diálogo de pago por portal para abono en monedero Se indicará el monto que se desea abonar al monedero mediante esta transacción en el campo Monto y se dará clic en el botón Realizar pago que nos redirigirá al portal de pagos seleccionado para continuar con la transacción. Página 44 de 176

46 Figura 95. Abono a monedero por portal Se mostrará la pantalla del portal seleccionado y se deberán seguir las instrucciones del mismo para realizar el pago. Una vez finalizado se deberá cerrar la ventana del portal de pagos para poder continuar con el proceso en el SIGER. Figura 96. Portal de pago Página 45 de 176

47 Una vez cerrada la ventana, el SIGER esperará la confirmación del pago por parte del portal de pagos. Este es un proceso que puede tardar hasta un máximo de 5 minutos pero que normalmente no pasa de 10 segundos. Una vez recibida la confirmación el sistema mostrará el siguiente mensaje de confirmación. Figura 97. Notificación de confirmación de pago A esta ventana le daremos Cerrar para volver al diálogo de Pago por monedero, en el cual tendremos el Saldo en Monedero revisado tras la recarga realizada. Adjuntar documentos Para las solicitudes enviadas vía web es necesario adjuntar la documentación que acompaña a la solicitud para su revisión por parte del personal del RPC. Para adjuntar documentos se utilizará el botón Agregar archivo adjunto de la sección Documentos Adjuntos. Figura 98. Sección de Documentos adjuntos Al dar clic al botón Agregar archivo adjunto el sistema le permitirá seleccionar un archivo.doc,.docx o.pdf de su equipo para adjuntarlo a la solicitud. Página 46 de 176

48 Figura 99. Selección de documento a adjuntar Una vez seleccionado, el archivo aparecerá en la tabla de Archivos Adjuntos junto con las opciones de Descargar para verificarlo y Eliminar mediante el botón con ícono de bote de basura. Figura 100. Documento adjuntado Guardado de la solicitud Una vez introducida toda la información requerida para la solicitud ésta podrá ser guardada mediante el botón Guardar. En este momento la solicitud se mantendrá en la pestaña de Bandeja de trabajo de donde se podrá retomar posteriormente para realizar modificaciones o enviarla a firma. Página 47 de 176

49 Figura 101. Botón Guardar Figura 102. Confirmación de solicitud guardada Envío a Firma Una vez introducida toda la información requerida para la solicitud ésta podrá ser enviada a firma mediante el botón Enviar a Firma. En este momento la solicitud se moverá a la pestaña de Pendientes de firma en espera de ser firmada por el fedatario. Figura 103. Botón Enviar a Firma Figura 104. Confirmación de envío a firma 5. Ingresar Solicitud de Continuidad de Inscripción vía Web Para solicitar la subsanación de una solicitud de inscripción existen dos vías en la Bandeja Fedatario. Una a través de la pestaña de Resultados y otra desde la Bandeja de trabajo. Figura 105. Menú Bandeja Fedatario Continuar solicitud desde bandeja de resultados Para solicitar la continuidad de una solicitud de inscripción desde la bandeja de Resultados debemos seleccionar la solicitud con rechazo subsanable a la cual se desea dar continuidad y dar clic en el botón Continuar trabajo. El sistema cargará la información en una nueva solicitud de continuidad. Página 48 de 176

50 Figura 106. Creación de solicitud de continuidad de inscripción desde la Bandeja Fedatario - Resultados Continuar solicitud desde bandeja de trabajo Para crear una solicitud de continuidad desde la pestaña Bandeja de trabajo se deberá seleccionar la segunda opción (Solicitud de Continuidad de Inscripción) del selector ubicado bajo la lista de solicitudes y dar clic en el botón con ícono de más que se encuentra a la derecha. Figura 108. Crear solicitud de continuidad de inscripción Figura 107. Selector de tipo de solicitud Página 49 de 176

51 El sistema solicitará el NCI de la solicitud que se desea subsanar y permitirá la búsqueda a través del botón con ícono de lupa. Figura 109. Capturar NCI de solicitud a subsanar Una vez realizada la búsqueda se selecciona de la lista de resultados la solicitud a la cual se desea dar continuidad. Figura 110. Búsqueda de solicitud a subsanar El sistema carga la información de la solicitud seleccionada en una nueva solicitud de continuidad para ser complementada con lo que sea necesario para su subsanación. Página 50 de 176

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53 Figura 111. Pantalla de creación de solicitud de continuidad de inscripción web con datos cargados En la sección Detalle se permitirá únicamente la rectificación del Solicitante. El tipo de envío siempre será Ordinario para las solicitudes de continuidad de inscripción. Figura 112. Sección de detalle A la derecha encontraremos, de manera informativa, la información del fedatario que firmará la solicitud. Figura 113. Sección de Fedatario El FME que se presenta es únicamente informativo ya que en una solicitud de continuidad no se permite cambiar el FME de la solicitud. Si se desea consultar el detalle del FME se puede dar clic en el botón con ícono de expediente. Página 52 de 176

54 Figura 114. Consulta de carátula FME Sección Documento En la sección Documento se mostrará el número de documento (instrumento) mediante el cual se da fe del acto que se desea registrar. Se podrán rectificar tanto el número como el tipo de los documentos indicados en caso de ser requerido para subsanar la solicitud. Figura 115. Sección de Documento Página 53 de 176

55 Se pueden agregar tantas referencias a documentos como sean necesarias para la subsanación mediante el uso del botón con ícono de más y se pueden quitar mediante el botón con el ícono de bote de basura. Figura 116. Ingresar más de un documento Seleccionar Actos a subsanar En la sección Actos a subsanar se presentan preseleccionados los actos que fueron rechazados subsanables en la solicitud original. Los actos para los que se mantenga la selección serán considerados en esta solicitud de continuidad de inscripción. Los que no estén seleccionados no se tendrán en cuenta en la solicitud. Figura 117. Sección Actos a subsanar Ingresar Formas Precodificadas para subsanación de actos En la sección Subsanados a través de se ingresarán las formas precodificadas que se deseen incluir en la solicitud además de las que se estén subsanando, con el fin de aportar lo necesario para la subsanación. Página 54 de 176

56 Figura 118. Sección Subsanadas a través de Para ingresar una forma precodificada se dará clic en el botón con ícono de más tipo de forma precodificada a ingresar. y se seleccionará el Figura 119. Selector de tipo de forma precodificada a ingresar Tras seleccionar la forma precodificada se deberá dar clic sobre el link Cambiar actos seleccionados para seleccionar los actos a inscribir con esa forma precodificada. Página 55 de 176

57 Figura 120. Selección de actos a incluir en la forma precodificada Una vez seleccionados los actos a inscribir se da clic en Aceptar y se mostrará una diálogo en el que se solicitan las variables requeridas para el cálculo de derechos. Estas variables deberán ser informadas en función de lo indicado en el instrumento para, posteriormente, dar clic en Aceptar. Página 56 de 176

58 Figura 121. Captura de valores para el cálculo de derechos Figura 122. Confirmación de forma precodificada Una vez indicados los actos y los valores de las variables se dará clic en el botón con ícono de visto bueno para aceptar el ingreso de la forma precodificada o en el botón con ícono de equis la inserción. para cancelar Las formas precodificadas introducidas podrán ser eliminadas con el botón con ícono de bote de basura o se podrán modificar los actos seleccionados mediante el botón con ícono de lápiz. Página 57 de 176

59 Figura 123. Forma precodificada ingresada En cada solicitud se podrán ingresar varias formas precodificadas mediante el botón con ícono de más y en el caso de que en la solicitud sea para más de un FME se deberá indicar para cada forme precodificada ingresada a cuál FME corresponde mediante el selector desplegable de la columna FME. Figura 124. Selección de FME para solicitudes con más de un FME Captura de Formas Precodificadas A continuación es necesario capturar la información de cada una de las formas precodificadas incluidas en la solicitud a partir de la información proporcionada por el solicitante. Para hacer esto, en la sección de Formas Precodificadas damos clic sobre el nombre de la forma Precodificada a capturar. Figura 125. Enlace a la captura de forma precodificada Página 58 de 176

60 Tras dar clic sobre el nombre de la forma Precodificada se mostrará la forma precodificada con todos sus campos en blanco, si es la primera vez que se abre, o con la información previamente introducida, permitiendo modificarla. Página 59 de 176

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62 Figura 126. Captura de forma precodificada Las formas precodificadas pueden tener instrucciones de llenado asociadas que se podrán visualizar dando clic en el botón Instrucciones de llenado en la esquina inferior izquierda del formulario. Figura 127. Instrucciones de llenado de la forma precodificada Se deberán llenar los campos de las formas precodificadas con la información de los actos correspondientes. Los campos solicitados dependerán de cada forma precodificada, sin embargo los podemos generalizar en los siguientes tipos de campo: Campo simple: Puede ser solo texto, numérico, porcentaje o moneda. Dependiendo del tipo realizará la validación del valor introducido. Figura 128. Campo simple Campo de texto largo: Permite la captura de texto sin límite de longitud. En caso necesario se puede abrir un diálogo de mayores dimensiones para facilitar la captura y lectura del valor introducido, mediante el botón con ícono de lápiz. Figura 129. Campo de texto largo Campo de fecha: Al dar clic sobre el campo de fecha se abrirá un calendario para la selección de la fecha a introducir. Página 61 de 176

63 Figura 130. Campo de fecha Campo de opción única: Se deberá seleccionar la opción deseada mediante el selector correspondiente. Este tipo de campo podrá venir en forma de opciones visibles o en un selector desplegable. Figura 131. Campo de opción única Campo de opción check: Se deberá marcar el checkbox para indicar un valor afirmativo y dejarlo sin marcar para indicar un valor negativo. Figura 132. Campo de opción check Campo de selección múltiple: Permite la selección de múltiples opciones. Página 62 de 176

64 Figura 133. Campo de selección múltiple Componente de dirección: Permite la captura de direcciones indicando Entidad Federativa, Municipio y Dirección. Este componente se podrá presentar en tres versiones: únicamente mostrando Entidad Federativa; mostrando Entidad Federativa y Municipio; o también mostrando el texto libre para la Dirección. Figura 134. Componente de dirección Componente de fedatario: Utilizado para seleccionar el fedatario de la solicitud. Permite la selección de Notario Público y Corredor Público, así como la captura de información de Autoridad y Particular. Figura 135. Componente de fedatario Componente de búsqueda de acto: Permite la asociación del acto a inscribir con otros actos que se encuentren inscritos previamente en el FME para realizar anotaciones, rectificaciones o cancelaciones. En la lista desplegable se mostrarán los actos inscritos a los que se puede aplicar la anotación o cancelación. Página 63 de 176

65 Figura 136. Componente de búsqueda de acto Componente de carátula: Este permite la captura y presentación de cualquiera de los campos que conforman la carátula del FME. La información capturada en los campos de este tipo podrá afectar a la información contenida en la carátula al momento de inscribir los actos. Los campos de carátula podrán ser los siguientes: o FME: Mostrará o permitirá la captura del número de Folio Mercantil Electrónico al cual está asociada la forma precodificada. Figura 137. Componente de carátula - FME o Razón / Denominación social: Campo de texto corto que mostrará y/o permitirá la captura de la denominación, razón social o nombre del FME al cual está asociada la forma precodificada. Figura 138. Componente de carátula - Razón / Denominación social o Objeto social: Campo de texto de longitud indefinida que mostrará y/o permitirá la captura o modificación del objeto social del FME. Figura 139. Componente de carátula - Objeto social o Duración de la sociedad: Campo de texto corto en el que mostrará y/o permitirá la captura o modificación de la duración de la sociedad, pudiendo aceptar valores numéricos o descriptivos. Página 64 de 176

66 Figura 140. Componente de carátula - Duración de la sociedad o Domicilio social: Campo de tipo dirección que mostrará y/o permitirá la captura o modificación del domicilio del FME. Figura 141. Componente de carátula - Domicilio social o Nacionalidad: Campo de tipo lista desplegable que mostrará y/o permitirá la captura o modificación de la nacionalidad del FME. Figura 142. Componente de carátula - Nacionalidad o Estatus FME: Campo de tipo lista desplegable que mostrará y/o permitirá la captura o modificación del estatus del FME. Figura 143. Componente de carátula - Estatus FME o RFC: Campo de tipo texto corto que mostrará y/o permitirá la captura o modificación del RFC asociado al FME. Figura 144. Componente de carátula - FME o Cuadro de socios: Tabla de socios mediante la cual se mostrarán y/o modificarán los socios asociados a la solicitud. Para agregar socios deberá darse clic en el botón con ícono de más y para borrar un socio existente se dará clic en el botón con ícono de bote de basura. Página 65 de 176

67 Figura 145. Componente de carátula - Cuadro de socios o Tipo de persona: Selector desplegable para indicar si el FME corresponde a una persona moral o física. Figura 146. Componente de carátula - Tipo de persona Antecedente registral: Campo de texto mediante el cual se mostrará y/o modificará el antecedente de un FME en caso de tenerlo. Figura 147. Componente de carátula - Antecedente registral o Régimen jurídico: Selector desplegable mediante el cual se podrá seleccionar el régimen jurídico del FME a partir de las opciones configuradas en el catálogo de tipos de sociedad. Figura 148. Componente de carátula - Régimen jurídico o Giro: Selector desplegable mediante el cual se podrá seleccionar el giro asociado al FME. Figura 149. Componente de carátula - Giro o Entidad federativa: Selector desplegable mediante el cual se podrá seleccionar la entidad federativa del FME. Página 66 de 176

68 Figura 150. Componente de carátula - Entidad federativa o Municipio: Selector desplegable mediante el cual se podrá seleccionar el municipio en el que se encuentra el FME. Figura 151. Componente de carátula - Municipio o Fecha de apertura: Selector de fecha mediante el cual se mostrará la fechad e apertura del folio. Figura 152. Componente de carátula - Fecha de apertura o CURP: Campo de tipo texto corto que mostrará y/o permitirá la captura o modificación del CURP asociado al FME. Figura 153. Componente de carátula - CURP Si se desea regresar a la pantalla anterior sin aceptar los cambios realizados se dará clic en el botón Cancelar. Al finalizar la captura de todos los campos requeridos de la forma precodificada se podrá aceptar la información de la forma dando clic en el botón Guardar para volver a la pantalla anterior. Página 67 de 176

69 Figura 154. Botón Guardar Si al momento de aceptar la forma precodificada faltan campos requeridos o hay reglas de la forma precodificada que no se cumplen, igualmente guardará la información, pero se mostrarán los correspondientes errores como advertencias y la forma precodificada tendrá un estado En proceso. En cambio, si al guardar la forma precodificada se cumplen todas las reglas y campos requeridos la forma se guardará con un estado Válida. Captura del Pago de Derechos Con la información de la solicitud introducida el sistema calcula el pago de derechos que se deberá realizar para la solicitud y lo muestra en la sección Pago Derechos. Ahí se muestra el monto a pagar y se puede ver el detalle del mismo dando clic sobre Desglose. Figura 155. Sección de pago de derechos Figura 156. Desglose de pago de derechos Página 68 de 176

70 Selección de condiciones de descuento En la sección Descuentos el sistema mostrará las condiciones a presentar por el solicitante que le harán elegible a un descuento o una tarifa preferencial. Al momento de seleccionarlas el monto de los derechos a pagar se recalculará teniendo en cuenta los descuentos seleccionados y el detalle de los mismos se podrá consultar en el desglose. Figura 157. Selección de descuentos Captura de pago de derechos mediante línea de captura Para capturar el comprobante del pago de derechos realizado por el solicitante se dará clic en Abonar y el sistema mostrará un diálogo en el cual se podrán agregar una o varias líneas de captura mediante el botón con ícono de más. Figura 158. Diálogo de líneas de captura Por cada línea de captura introducida se deberán ingresar los campos requeridos según la Entidad Federativa en la que se haya realizado el pago. Página 69 de 176

71 Figura 159. Línea de captura en edición Al finalizar con la captura de la línea de captura se deberá dar clic en el botón con ícono de visto bueno para ingresarla o en el botón con ícono de equis para cancelar la inserción. Figura 160. Líneas de captura ingresadas Una vez capturadas todas las líneas de captura utilizadas para cubrir el total del pago de derechos, dando clic en Cerrar para volver a la solicitud, se verá reflejada la suma de las líneas de captura introducidas en el Saldo pagado en la solicitud. Página 70 de 176

72 Figura 161. Saldo cubierto por línea de captura Pago de derechos mediante monedero electrónico Para realizar el pago de derechos requerido mediante el monedero electrónico se deberá tener saldo suficiente en el monedero de la Localidad de Pago (municipio o entidad federativa) correspondiente a la oficina contra la cual se está realizando la solicitud. Se dará clic en el texto Abonar a la derecha del Saldo para abrir el diálogo de pago por monedero, en el cuál se mostrará el saldo Reservado en ceros, indicando que aún no se ha reservado saldo para ésta solicitud. Figura 162. Selección de pago por monedero Figura 163. Diálogo de pago por monedero Para reservar el saldo requerido por la solicitud bastará con dar clic al botón Reservar, acción que realizará la reserva del monto requerido para el pago de derechos y lo descontará del saldo disponible en monedero. Página 71 de 176

73 Figura 164. Botón Reservar Figura 165. Saldo reservado Una vez reservado el saldo, al cerrar el diálogo de Pago por monedero veremos que el Saldo ahora cubre el monto total requerido para la solicitud. Figura 166. Saldo cubierto por monedero Liberar reserva de monedero Una vez que el saldo está reservado para el pago de una solicitud éste no se podrá usar en ninguna otra solicitud a menos que se libere. Para liberar el saldo de una solicitud se deberá entrar a la opción abonar del pago de derechos de la solicitud y dar clic en el botón Liberar. Página 72 de 176

74 Figura 167. Liberación de saldo El monto indicado bajo la etiqueta Reservado cambiará a $0.00 indicando que se liberó la reserva del saldo. Figura 168. Saldo liberado Abonar saldo en monedero Cuando se requiera cargar más saldo al monedero electrónico de la localidad de pago sobre la cual se esté trabajando la solicitud se podrá dar clic al texto Abonar en Monedero el cual te dará las opciones de recarga a monedero disponibles en la localidad de pago correspondiente a la solicitud. Página 73 de 176

75 Figura 169. Abono de saldo a monedero En este ejemplo la localidad de pago tiene habilitado el pago mediante portal bancario, sin embargo en otras localidades se podría tener el portal de finanzas de la entidad federativa correspondiente. En caso de haber más de un portal disponible se deberá seleccionar el portal mediante el cual se desea realizar el pago. Figura 170. Diálogo de pago por portal para abono en monedero Se indicará el monto que se desea abonar al monedero mediante esta transacción en el campo Monto y se dará clic en el botón Realizar pago que nos redirigirá al portal de pagos seleccionado para continuar con la transacción. Página 74 de 176

76 Figura 171. Realizar pago abono a monedero Se mostrará la pantalla del portal seleccionado y se deberán seguir las instrucciones del mismo para realizar el pago. Una vez finalizado se deberá cerrar la ventana del portal de pagos para poder continuar con el proceso en el SIGER. Figura 172. Portal de pago Página 75 de 176

77 Una vez cerrada la ventana, el SIGER esperará la confirmación del pago por parte del portal de pagos. Este es un proceso que puede tardar hasta un máximo de 5 minutos pero que normalmente no pasa de 10 segundos. Una vez recibida la confirmación el sistema mostrará el siguiente mensaje de confirmación. Figura 173. Notificación de confirmación de pago A esta ventana le daremos Cerrar para volver al diálogo de Pago por monedero, en el cual tendremos el Saldo en Monedero revisado tras la recarga realizada. Ingresar observaciones de aclaración En la sección Observaciones de aclaración se deberá indicar el tipo de aclaración y el detalle de aclaración en el cual se expondrán al registrador los motivos de la aclaración, así como los cambios realizados y documentación aportada. Figura 174. Sección de Observaciones de aclaración Adjuntar documentos Para las solicitudes enviadas vía web es necesario adjuntar la documentación que acompaña a la solicitud para su revisión por parte del personal del RPC. Para adjuntar documentos se utilizará el botón Agregar archivo adjunto de la sección Documentos Adjuntos. Página 76 de 176

78 Figura 175. Sección de Documentos adjuntos Al dar clic al botón Agregar archivo adjunto el sistema le permitirá seleccionar un archivo.doc,.docx o.pdf de su equipo para adjuntarlo a la solicitud. Figura 176. Selección de documento a adjuntar Una vez seleccionado, el archivo aparecerá en la tabla de Archivos Adjuntos junto con las opciones de Descargar para verificarlo y Eliminar mediante el botón con ícono de bote de basura. Figura 177. Documento adjunto Página 77 de 176

79 Guardado de la solicitud Una vez introducida toda la información requerida para la solicitud ésta podrá ser guardada mediante el botón Guardar. En este momento la solicitud se mantendrá en la pestaña de Bandeja de trabajo de donde se podrá retomar posteriormente para realizar modificaciones o enviarla a firma. Figura 178. Botón Guardar Figura 179. Confirmación de solicitud guardada Envío a Firma Una vez introducida toda la información requerida para la solicitud ésta podrá ser enviada a firma mediante el botón Enviar a Firma. En este momento la solicitud se moverá a la pestaña de Pendientes de firma en espera de ser firmada por el fedatario. Figura 180. Botón Enviar a Firma Figura 181. Confirmación de envío a firma 6. Ingresar Solicitud de Certificación vía Web El ingreso y gestión de solicitudes por parte del Fedatario se realiza a través de la opción de menú Bandeja Fedatario. Figura 182. Menú Bandeja Fedatario Página 78 de 176

80 Figura 183. Bandeja Fedatario - Bandeja de trabajo En la primera pestaña llamada Bandeja de trabajo hay, debajo del listado, un selector con tres opciones y un botón con ícono de más a la derecha. Para dar de alta una solicitud de inscripción seleccionamos la tercera opción del selector (Solicitud de Certificación) y damos clic en el botón con ícono de más. Figura 185. Crear nueva solicitud de certificación Figura 184. Selector de tipo de solicitud a crear El sistema muestra la información requerida para la solicitud. Página 79 de 176

81 Figura 186. Pantalla de creación de solicitud de certificación web Seleccionar Tipo de certificado Como primer paso se deberá indicar el tipo de certificado que se está solicitando pudiendo ser uno de los siguientes: Existencia o inexistencia de gravamen: Certifica los gravámenes que tiene activos el FME o la ausencia de los mismos. Página 80 de 176

82 Inscripción: Certifica la inscripción del FME solicitado en la oficina del RPC en la cual se hizo la solicitud. Inscripción con historial registral: Certificado de inscripción al cual se anexa copia simple de todos los actos inscritos para el FME solicitado. No inscripción en la oficina registral: Certifica que en la oficina del RPC no se tiene registro de la empresa con la Denominación/Nombre/Razón social indicada en la solicitud. Copia certificada: Certifica la inscripción en el RPC de los actos indicados en la solicitud, incluyendo la información de la Forma Precodificada en la que se registró el acto. Copia simple: Genera una copia no certificada de las Formas Precodificadas en las que se registraron los actos indicados en la solicitud. Figura 187. Selector de tipo de certificado Indicar Oficina Para las solicitudes de certificación vía web es necesario indicar la Entidad Federativa y Oficina sobre la cual se desea solicitar la certificación. Figura 188. Selector de Entidad Federativa y Oficina Página 81 de 176

83 Indicar FME Para la creación de la solicitud es necesario informar el FME para el cual se desea realizar la certificación. Si la certificación solicitada corresponde al tipo No inscripción en la oficina registral no se deberá indicar el FME. En caso de conocer el FME para el cual se desea realizar la solicitud de certificación se puede escribir en el campo FME y al dar tabulador o cambiarse a otro campo automáticamente recuperará del sistema la información correspondiente al FME indicado. Figura 189. Captura de FME En caso de no conocer el FME pero sí la Denominación/Razón social de la empresa para la cual se solicita la certificación, se deberá dar clic en el botón con ícono de lupa, el cual mostrará un diálogo que permite la búsqueda del folio por número o nombre y la selección del mismo para incluirlo en la solicitud mediante el botón Seleccionar. Figura 190. Buscador de FME Página 82 de 176

84 Indicar Razón/Denominación En caso de solicitar un certificado de No inscripción en la oficina registral se deberá especificar la razón social o denominación exacta de la empresa para la cual se solicita el certificado. Figura 191. Captura de denominación para certificados de No inscripción Indicar solicitante y número de copias Se deberá indicar el peticionario de la solicitud en el campo Solicitante así como el número de copias solicitadas del certificado. Figura 192. Captura de Solicitante y Número de copias Indicar actos a certificar En la sección Formas Precodificadas se mostrarán los actos inscritos en la oficina para el FME para el cual se solicita la certificación. Si la certificación solicitada es de tipo Copia simple o Copia certificada se deberán seleccionar en esta tabla los actos de los cuales se desee solicitar copia. Figura 193. Selección de actos a certificar Página 83 de 176

85 Ingresar valor de variables para el cálculo de pago de derechos Cuando las fórmulas del pago de derechos lo requieran para el tipo de inscripción el sistema solicitará indicar valores de algunas variables. Se deberá ingresar el valor correspondiente en los campos de texto y posteriormente dar clic en el botón Actualizar pago para que se realice el cálculo de los derechos requeridos para la solicitud de certificación. Figura 194. Captura de valores para el cálculo de derechos Captura del Pago de Derechos Con la información de la solicitud introducida el sistema calcula el pago de derechos que se deberá realizar para la solicitud y lo muestra en la sección Pago Derechos. Ahí se muestra el monto a pagar y se puede ver el detalle del mismo dando clic sobre Desglose. Figura 195. Sección de Pago de derechos Página 84 de 176

86 Figura 196. Desglose de pago de derechos Selección de condiciones de descuento En la sección Descuentos el sistema mostrará las condiciones a presentar por el solicitante que le harán elegible a un descuento o una tarifa preferencial. Al momento de seleccionarlas el monto de los derechos a pagar se recalculará teniendo en cuenta los descuentos seleccionados y el detalle de los mismos se podrá consultar en el desglose. Figura 197. Selección de descuentos Captura de pago de derechos mediante línea de captura Para capturar el comprobante del pago de derechos realizado por el solicitante se dará clic en Abonar y el sistema mostrará un diálogo en el cual se podrán agregar una o varias líneas de captura mediante el botón con ícono de más. Página 85 de 176

87 Figura 198. Diálogo de líneas de captura Por cada línea de captura introducida se deberán ingresar los campos requeridos según la Entidad Federativa en la que se haya realizado el pago. Figura 199. Línea de captura en edición Al finalizar con la captura de la línea de captura se deberá dar clic en el botón con ícono de visto bueno para ingresarla o en el botón con ícono de equis para cancelar la inserción. Página 86 de 176

88 Figura 200. Línea de captura ingresada Una vez capturadas todas las líneas de captura utilizadas para cubrir el total del pago de derechos, dando clic en Cerrar para volver a la solicitud, se verá reflejada la suma de las líneas de captura introducidas en el Saldo pagado en la solicitud. Figura 201. Saldo cubierto Pago de derechos mediante monedero electrónico Para realizar el pago de derechos requerido mediante el monedero electrónico se deberá tener saldo suficiente en el monedero de la Localidad de Pago (municipio o entidad federativa) correspondiente a la oficina contra la cual se está realizando la solicitud. Se dará clic en el texto Abonar a la derecha del Saldo para abrir el diálogo de pago por monedero, en el cuál se mostrará el saldo Reservado en ceros, indicando que aún no se ha reservado saldo para ésta solicitud. Página 87 de 176

89 Figura 202. Selección de pago por monedero Figura 203. Diálogo de pago por monedero Para reservar el saldo requerido por la solicitud bastará con dar clic al botón Reservar, acción que realizará la reserva del monto requerido para el pago de derechos y lo descontará del saldo disponible en monedero. Figura 204. Botón Reservar Figura 205. Saldo reservado Una vez reservado el saldo, al cerrar el diálogo de Pago por monedero veremos que el Saldo ahora cubre el monto total requerido para la solicitud. Figura 206. Saldo cubierto por monedero Página 88 de 176

90 Liberar reserva de monedero Una vez que el saldo está reservado para el pago de una solicitud éste no se podrá usar en ninguna otra solicitud a menos que se libere. Para liberar el saldo de una solicitud se deberá entrar a la opción abonar del pago de derechos de la solicitud y dar clic en el botón Liberar. Figura 207. Liberación de saldo monedero El monto indicado bajo la etiqueta Reservado cambiará a $0.00 indicando que se liberó la reserva del saldo. Figura 208. Saldo liberado Abonar saldo en monedero Cuando se requiera cargar más saldo al monedero electrónico de la localidad de pago sobre la cual se esté trabajando la solicitud se podrá dar clic al texto Abonar en Monedero el cual te dará las opciones de recarga a monedero disponibles en la localidad de pago correspondiente a la solicitud. Página 89 de 176

91 Figura 209. Abonar saldo a monedero En este ejemplo la localidad de pago tiene habilitado el pago mediante portal bancario, sin embargo en otras localidades se podría tener el portal de finanzas de la entidad federativa correspondiente. En caso de haber más de un portal disponible se deberá seleccionar el portal mediante el cual se desea realizar el pago. Figura 210. Diálogo de pago por portal para abono a monedero Se indicará el monto que se desea abonar al monedero mediante esta transacción en el campo Monto y se dará clic en el botón Realizar pago que nos redirigirá al portal de pagos seleccionado para continuar con la transacción. Página 90 de 176

92 Figura 211. Realizar pago para abono a monedero Se mostrará la pantalla del portal seleccionado y se deberán seguir las instrucciones del mismo para realizar el pago. Una vez finalizado se deberá cerrar la ventana del portal de pagos para poder continuar con el proceso en el SIGER. Figura 212. Portal de pago Página 91 de 176

93 Una vez cerrada la ventana, el SIGER esperará la confirmación del pago por parte del portal de pagos. Este es un proceso que puede tardar hasta un máximo de 5 minutos pero que normalmente no pasa de 10 segundos. Una vez recibida la confirmación el sistema mostrará el siguiente mensaje de confirmación. Figura 213. Notificación de confirmación de pago A esta ventana le daremos Cerrar para volver al diálogo de Pago por monedero, en el cual tendremos el Saldo en Monedero revisado tras la recarga realizada. Guardado de la solicitud Una vez introducida toda la información requerida para la solicitud ésta podrá ser guardada mediante el botón Guardar. En este momento la solicitud se mantendrá en la pestaña de Bandeja de trabajo de donde se podrá retomar posteriormente para realizar modificaciones o enviarla a firma. Figura 214. Botón Guardar Figura 215. Confirmación de solicitud guardada Enviar Una vez introducida toda la información requerida para la solicitud ésta podrá ser enviada mediante el botón Enviar, generando así el certificado solicitado. Página 92 de 176

94 Figura 216. Botón Enviar Figura 217. Confirmación de generación de certificado Figura 218. Certificado generado Página 93 de 176

95 7. Validar Solicitud pendiente de firma La validación de solicitudes pendientes de firma por parte del Fedatario se realiza a través de la opción de menú Bandeja Fedatario, en la segunda pestaña Pendientes de firma. Figura 219. Menú Bandeja Fedatario Figura 220. Bandeja Fedatario - Pendientes de firma Esta pestaña muestra el listado de solicitudes de inscripción que se encuentran pendientes de ser firmadas por el fedatario para su envío al RPC (Inscripción vía web ordinaria) o para su inscripción inmediata (Inscripción vía web ordinaria). Para revisar una solicitud pendiente de firma se seleccionará la solicitud y se dará clic en el botón Revisar. El sistema mostrará la información previamente capturada para esta solicitud desde la Bandeja de trabajo permitiendo la consulta del FME asociado, la descarga de los documentos adjuntos, el regreso de la solicitud a la bandeja de trabajo y el firmado y envío de la misma. Figura 221. Botón Revisar Página 94 de 176

96 Figura 222. Pantalla de revisión de solicitud de inscripción pendiente de firma Se puede consultar la carátula de un FME existente mediante el botón con ícono de expediente. Página 95 de 176

97 Figura 223. Consulta de carátula de FME Para descargar los documentos adjuntos se deberá dar clic en el botón Descargar a la derecha del documento en la sección Documentos adjuntos. Figura 224. Sección de Documentos adjuntos Para regresar la solicitud a la Bandeja de trabajo del fedatario para correcciones de captura se dará clic en el botón Regresar a captura de la botonera inferior. Esto moverá la solicitud a la Bandeja de trabajo y así poder realizar las modificaciones necesarias. Página 96 de 176

98 Figura 225. Botón Regresar a Captura Figura 226. Confirmación de solicitud regresada a captura Firmar El fedatario podrá firmar la solicitud de inscripción desde esta pantalla mediante el botón Firmar. Al firmar una solicitud de inscripción inmediata se inscribirán automáticamente los actos en el RPC. Al firmar una solicitud de inscripción ordinaria ésta se enviará a la oficina del RPC para su atención por parte de un Calificador. Figura 227. Botón Firmar Para realizar el proceso de firma el sistema solicitará la firma electrónica al usuario, pudiendo utilizar la Firma Electrónica Avanzada emitida por la Secretaría de Economía o la Firma Electrónica Avanzada emitida por el SAT. El proceso de firma requiere de Java versión 7 actualización 67 o superior. Lo podrás descargar e instalar en Una vez instalado, al realizar la firma el equipo puede requerir de tu confirmación para ejecutar el applet requerido para realizar la firma. Si es el caso deberás aceptar la advertencia y solicitar la ejecución de la aplicación. Página 97 de 176

99 Figura 228. Advertencia de seguridad de Java Firmar con Firma Electrónica Avanzada emitida por la Secretaría de Economía Para firmar la solicitud con la Firma Electrónica Avanzada emitida por la Secretaría de Economía se deberá seleccionar la segunda opción con la leyenda Firma Electrónica Avanzada expedida por la Secretaría de Economía y presionar Continuar. Página 98 de 176

100 Figura 229. Selección de Firma Electrónica a utilizar Seleccionar el certificado (previamente instalado en el almacén de certificados personales de tu equipo) con el que se desea firmar y presionar el botón Identificarse. Página 99 de 176

101 Figura 230. Selección de certificado dentro del almacén de certificados del equipo El proceso de firma mostrará algunos diálogos confirmando información del certificado y posteriormente finalizará confirmando la firma exitosa. Figura 231. Mensajes de procesado de firma Figura 232. Confirmación de firmado Página 100 de 176

102 Firmar con Firma Electrónica Avanzada emitida por el SAT Para firmar la solicitud con la Firma Electrónica Avanzada emitida por el SAT se deberá seleccionar la primera opción con la leyenda Firma Electrónica Avanzada expedida por el Servicio de Administración Tributaria (FIEL) y presionar Continuar. Figura 233. Selección de Firma Electrónica Página 101 de 176

103 Seleccionar los archivos.cer y.key que componen la Firma Electrónica Avanzada emitida por el SAT, introducir la contraseña proporcionada con los mismos y presionar el botón Identificarse. Figura 234. Ingresar.cer,.key y clave de acceso El proceso de firma mostrará información del certificado y la firma y posteriormente finalizará confirmando la firma exitosa. Página 102 de 176

104 Figura 236. Confirmación del firmado Figura 235. Mensajes de procesado de la firma Inscripción de una solicitud inmediata Tras realizar el firmado correcto de una solicitud de inscripción vía web inmediata por parte del fedatario los actos contenidos en la solicitud se inscribirán de forma automática en el RPC validados por la firma del fedatario y la firma central de la Secretaría de Economía. El sistema confirmará la inscripción y generará la boleta de inscripción correspondiente y la entregará al fedatario en formato PDF. Figura 237. Confirmación de inscripción inmediata Página 103 de 176

105 Figura 238. Boleta de inscripción Envío de una solicitud ordinaria Tras realizar el firmado correcto de una solicitud de inscripción vía web ordinaria por parte del fedatario la solicitud será enviada a la oficina del RPC correspondiente para ser atendida por un Calificador. El sistema confirmará el envío de la solicitud a la oficina del RPC, generará la boleta de ingreso correspondiente y la entregará al fedatario en formato PDF. Figura 239. Confirmación de envío de solicitud de inscripción ordinaria Página 104 de 176

106 Figura 240. Boleta de ingreso de inscripción Las solicitudes que se encuentren en calificación por parte del RPC se podrán consultar en la pestaña En calificación de la Bandeja del Fedatario. 8. Envío de Solicitudes vía Web El envío de solicitudes por parte del Fedatario se realiza a través de la opción de menú Bandeja Fedatario, en la segunda pestaña Pendientes de firma. Página 105 de 176

107 Figura 241. Menú Bandeja Fedatario Figura 242. Bandeja Fedatario Esta pestaña muestra el listado de solicitudes de inscripción que se encuentran pendientes de ser firmadas por el fedatario para su envío al RPC (Inscripción vía web ordinaria) o para su inscripción inmediata (Inscripción vía web ordinaria). Para firmar una solicitud se deberán seleccionar las solicitudes que se deseen firmar, pudiéndose firmar una o más solicitudes simultáneamente al presionar el botón Firmar. Página 106 de 176

108 Figura 243. Bandeja Fedatario con selección múltiple Firmar Todas las solicitudes seleccionadas se firmaran al dar clic al botón firmar. Al firmar una solicitud de inscripción inmediata se inscribirán automáticamente los actos en el RPC. Al firmar una solicitud de inscripción ordinaria ésta se enviará a la oficina del RPC para su atención por parte de un Calificador. Figura 244. Botón Firmar Para realizar el proceso de firma el sistema solicitará la firma electrónica al usuario, pudiendo utilizar la Firma Electrónica Avanzada emitida por la Secretaría de Economía o la Firma Electrónica Avanzada emitida por el SAT. El proceso de firma requiere de Java versión 7 actualización 67 o superior. Lo podrás descargar e instalar en Una vez instalado, al realizar la firma el equipo puede requerir de tu confirmación para ejecutar el applet requerido para realizar la firma. Si es el caso deberás aceptar la advertencia y solicitar la ejecución de la aplicación. Página 107 de 176

109 Figura 245. Advertencia de seguridad de Java Firmar con Firma Electrónica Avanzada emitida por la Secretaría de Economía Para firmar la solicitud con la Firma Electrónica Avanzada emitida por la Secretaría de Economía se deberá seleccionar la segunda opción con la leyenda Firma Electrónica Avanzada expedida por la Secretaría de Economía y presionar Continuar. Página 108 de 176

110 Figura 246. Selección de Firma Electrónica a utilizar Seleccionar el certificado (previamente instalado en el almacén de certificados personales de tu equipo) con el que se desea firmar y presionar el botón Identificarse. Página 109 de 176

111 Figura 247. Selección de certificado dentro del almacén de certificados del equipo El proceso de firma mostrará algunos diálogos confirmando información del certificado y posteriormente finalizará confirmando la firma exitosa. Figura 248. Mensajes de procesado de firma Figura 249. Confirmación de firmado Página 110 de 176

112 Firmar con Firma Electrónica Avanzada emitida por el SAT Para firmar la solicitud con la Firma Electrónica Avanzada emitida por el SAT se deberá seleccionar la primera opción con la leyenda Firma Electrónica Avanzada expedida por el Servicio de Administración Tributaria (FIEL) y presionar Continuar. Figura 250. Selección de Firma Electrónica Página 111 de 176

113 Seleccionar los archivos.cer y.key que componen la Firma Electrónica Avanzada emitida por el SAT, introducir la contraseña proporcionada con los mismos y presionar el botón Identificarse. Figura 251. Ingresar.cer,.key y clave de acceso El proceso de firma mostrará información del certificado y la firma y posteriormente finalizará confirmando la firma exitosa. Página 112 de 176

114 Figura 253. Confirmación del firmado Figura 252. Mensajes de procesado de la firma Inscripción de las solicitudes inmediatas Tras realizar el firmado correcto las solicitudes de inscripción vía web inmediata los actos contenidos en cada solicitud se inscribirán de forma automática en el RPC validados por la firma del fedatario y la firma central de la Secretaría de Economía. El sistema confirmará la inscripción y generará la boleta de inscripción correspondiente a cada solicitud y la entregará al fedatario en formato PDF. Figura 254. Confirmación de envío de solicitud de inscripción web inmediata Página 113 de 176

115 Figura 255. Boleta de inscripción Envío de las solicitudes ordinarias Tras realizar el firmado correcto de las solicitudes de inscripción vía web ordinaria cada solicitud será enviada a la oficina del RPC correspondiente para ser atendida por un Calificador. El sistema confirmará el envío de cada solicitud a la oficina del RPC, generará la boleta de ingreso correspondiente y la entregará al fedatario en formato PDF. Figura 256. Confirmación envío solicitud de inscripción web ordinaria Página 114 de 176

116 Figura 257. Boleta de ingreso de inscripción Las solicitudes que se encuentren en calificación por parte del RPC se podrán consultar en la pestaña En calificación de la Bandeja del Fedatario. Impresión de boletas Cuando se realice el firmado de varias solicitudes de forma simultánea el sistema presentará las boletas generadas en un listado en pantalla permitiendo al usuario descargarlas de forma independiente. Página 115 de 176

117 Figura 258. Lista de boletas generadas 9. Solicitar salida sin registro La petición de salida sin registro de una solicitud de inscripción vía web ordinaria se puede realizar a través de la opción de menú Bandeja Fedatario, en la tercera pestaña En calificación. Figura 259. Menú Bandeja Fedatario Figura 260. Bandeja Fedatario Esta pestaña muestra el listado de solicitudes de inscripción vía web ordinarias que se encuentran pendientes de ser calificadas en el RPC. Para revisar una solicitud en calificación se seleccionará la solicitud y se dará clic en el botón Revisar. El sistema mostrará la información previamente capturada para esta solicitud desde la Bandeja de trabajo Página 116 de 176

118 permitiendo la consulta del FME asociado, la descarga de los documentos adjuntos, la reimpresión de la boleta de ingreso y solicitar la salida sin registro de la solicitud. Figura 261. Botón Revisar Página 117 de 176

119 Figura 262. Pantalla de Revisión de solicitud en calificación Página 118 de 176

120 Se puede consultar la carátula de un FME existente mediante el botón con ícono de expediente. Figura 263. Consulta de carátula de FME Para descargar los documentos adjuntos se deberá dar clic en el botón Descargar a la derecha del documento en la sección Documentos adjuntos. Figura 264. Sección de Documentos adjuntos Para reimprimir la boleta de ingreso de la solicitud, en la sección Boletas, se deberá seleccionar del selector desplegable la boleta de ingreso y presionar el botón Descargar. El sistema presentará en PDF la boleta seleccionada. Página 119 de 176

121 Figura 265. Descarga de boletas Figura 266. Boleta de ingreso de inscripción Solicitar salida sin registro El fedatario podrá solicitar la salida sin registro del trámite mediante el botón Salida sin registro. Página 120 de 176

122 Figura 267. Botón Salida sin registro Al dar clic al botón Salida sin registro el sistema solicitará la confirmación al fedatario para realizar la salida sin registro advirtiéndole que se podrá ser requerido un pago de derechos por esta acción. Figura 268. Diálogo de confirmación de salida sin registro Al solicitar la salida sin registro el sistema calificará automáticamente los actos de la solicitud como Salida sin registro a petición de usuario, quitará la solicitud de la bandeja del calificador y la moverá a la bandeja de Resultados del fedatario. La salida sin registro puede implicar el pago de derechos específicos en algunas localidades. 2.1 Módulos de consulta 1. Consultar solicitud calificada Los resultados de las solicitudes realizadas por el fedatario por vía web se podrán consultar en la cuarta pestaña Resultados del menú Bandeja Fedatario. Figura 269. Menú Bandeja Fedatario Página 121 de 176

123 Figura 270. Bandeja Fedatario - Resultados Impresión de boletas Para imprimir las boletas resultantes de la calificación de una solicitud se deberá seleccionar la solicitud y dar clic en el botón Imprimir boleta. Se abrirá un diálogo en el que lista los documentos resultado de la solicitud como son las boletas de inscripción, rechazo subsanable o rechazo no subsanable para las solicitudes de inscripción y los certificados en las solicitudes de certificación. Figura 271. Diálogo de documentos generados Página 122 de 176

124 Se podrán descargar los documentos de la solicitud dando clic sobre el nombre del documento. Figura 272. Boleta de inscripción Consultar solicitud calificada Las solicitudes de la bandeja de resultados se podrán consultar dando clic en el botón Revisar tras seleccionarlas en el listado. El sistema mostrará la solicitud y permitirá consultar los FMEs de la solicitud, las formas precodificadas, descargar las boletas y certificaciones generadas y realizar el pago de derechos por salida sin registro en los casos en los que existan rechazos no subsanables. Página 123 de 176

125 Figura 273. Pantalla de consulta de solicitud de inscripción web calificada Se puede consultar la carátula de un FME existente mediante el botón con ícono de expediente. Página 124 de 176

126 Figura 274. Consulta de carátula de FME Para descargar los documentos adjuntos se deberá dar clic en el botón Descargar a la derecha del documento en la sección Documentos adjuntos. Figura 275. Sección de Documentos adjuntos Captura del Pago de Derechos por Salida sin Registro Una vez calificada la solicitud, en caso de tener actos calificados como Rechazo no subsanable o Salida sin registro a petición de usuario, el sistema calcula el pago de derechos correspondiente a la salida sin registro de estos actos y lo muestra en la sección Pago Salida sin Registro. Se muestra el monto a pagar y se puede ver el detalle del mismo dando clic sobre Desglose. Página 125 de 176

127 Figura 276. Sección de Pago de derechos Figura 277. Desglose de pago de derechos Selección de condiciones de descuento En la sección Descuentos el sistema mostrará las condiciones a presentar por el solicitante que le harán elegible a un descuento o una tarifa preferencial. Al momento de seleccionarlas el monto de los derechos a pagar se recalculará teniendo en cuenta los descuentos seleccionados y el detalle de los mismos se podrá consultar en el desglose. Página 126 de 176

128 Figura 278. Selección de descuentos Captura de pago de derechos mediante línea de captura Para capturar el comprobante del pago de derechos realizado por el solicitante se dará clic en Abonar y el sistema mostrará un diálogo en el cual se podrán agregar una o varias líneas de captura mediante el botón con ícono de más. Figura 279. Diálogo de líneas de captura Por cada línea de captura introducida se deberán ingresar los campos requeridos según la Entidad Federativa en la que se haya realizado el pago. Página 127 de 176

129 Figura 280. Línea de captura en edición Al finalizar con la captura de la línea de captura se deberá dar clic en el botón con ícono de visto bueno para ingresarla o en el botón con ícono de equis para cancelar la inserción. Figura 281. Línea de captura ingresada Una vez capturadas todas las líneas de captura utilizadas para cubrir el total del pago de derechos, dando clic en Cerrar para volver a la solicitud, se verá reflejada la suma de las líneas de captura introducidas en el Saldo pagado en la solicitud. Página 128 de 176

130 Figura 282. Saldo cubierto por línea de captura Pago de derechos mediante monedero electrónico Para realizar el pago de derechos requerido mediante el monedero electrónico se deberá tener saldo suficiente en el monedero de la Localidad de Pago (municipio o entidad federativa) correspondiente a la oficina contra la cual se está realizando la solicitud. Se dará clic en el texto Abonar a la derecha del Saldo para abrir el diálogo de pago por monedero, en el cuál se mostrará el saldo Reservado en ceros, indicando que aún no se ha reservado saldo para ésta solicitud. Figura 283. Selección de pago por monedero Figura 284. Diálogo de pago por monedero Para reservar el saldo requerido por la solicitud bastará con dar clic al botón Reservar, acción que realizará la reserva del monto requerido para el pago de derechos y lo descontará del saldo disponible en monedero. Página 129 de 176

131 Figura 285. Botón Reservar Figura 286. Saldo reservado por monedero Una vez reservado el saldo, al cerrar el diálogo de Pago por monedero veremos que el Saldo ahora cubre el monto total requerido para la solicitud. Figura 287. Saldo cubierto por monedero Liberar reserva de monedero Una vez que el saldo está reservado para el pago de una solicitud éste no se podrá usar en ninguna otra solicitud a menos que se libere. Para liberar el saldo de una solicitud se deberá entrar a la opción abonar del pago de derechos de la solicitud y dar clic en el botón Liberar. Página 130 de 176

132 Figura 288. Liberación de saldo de monedero El monto indicado bajo la etiqueta Reservado cambiará a $0.00 indicando que se liberó la reserva del saldo. Figura 289. Saldo liberado Abonar saldo en monedero Cuando se requiera cargar más saldo al monedero electrónico de la localidad de pago sobre la cual se esté trabajando la solicitud se podrá dar clic al texto Abonar en Monedero el cual te dará las opciones de recarga a monedero disponibles en la localidad de pago correspondiente a la solicitud. Página 131 de 176

133 Figura 290. Abono de saldo a monedero En este ejemplo la localidad de pago tiene habilitado el pago mediante portal bancario, sin embargo en otras localidades se podría tener el portal de finanzas de la entidad federativa correspondiente. En caso de haber más de un portal disponible se deberá seleccionar el portal mediante el cual se desea realizar el pago. Figura 291. Diálogo de pago por portal para abono a monedero Se indicará el monto que se desea abonar al monedero mediante esta transacción en el campo Monto y se dará clic en el botón Realizar pago que nos redirigirá al portal de pagos seleccionado para continuar con la transacción. Página 132 de 176

134 Figura 292. Realizar pago para abono a monedero Se mostrará la pantalla del portal seleccionado y se deberán seguir las instrucciones del mismo para realizar el pago. Una vez finalizado se deberá cerrar la ventana del portal de pagos para poder continuar con el proceso en el SIGER. Figura 293. Portal de pago Página 133 de 176

135 Una vez cerrada la ventana, el SIGER esperará la confirmación del pago por parte del portal de pagos. Este es un proceso que puede tardar hasta un máximo de 5 minutos pero que normalmente no pasa de 10 segundos. Una vez recibida la confirmación el sistema mostrará el siguiente mensaje de confirmación. Figura 294. Notificación de confirmación de pago A esta ventana le daremos Cerrar para volver al diálogo de Pago por monedero, en el cual tendremos el Saldo en Monedero revisado tras la recarga realizada. Pagar salida sin registro Una vez introducida la información requerida de pago de derechos por salida sin registro se podrá aplicar el pago mediante el botón Guardar. En este momento el monto reservado en la solicitud (líneas de captura o saldo de monedero) se liberará para que pueda ser utilizado en otro trámite. Figura 295. Botón Pagar salida sin registro Figura 296. Confirmación de pago por salida sin registro aplicado 2. Consultar FME para Público en general La consulta de FME se realizará desde la opción de menú: Consultas y Estadísticas ->Consulta Pública. Página 134 de 176

136 Figura 297.Menú Consulta Pública Figura 298. Pantalla Consulta Pública Se deberá ingresar la información del FME que se quiere consultar: Folio Mercantil Electrónico Nombre/Razón social Nombre de socio Oficina registral Figura 299. Búsqueda con criterio de Consulta Pública Página 135 de 176

137 Se deberá seleccionar el FME para su consulta Figura 300. Selección de FME para consulta pública El pago de derecho de la consulta será seleccionado con base en la oficina registral en la cual se encuentra inscrito el FME a consultar y las tarifas configuradas para las consultas de FME y/o acto Figura 301. Pago de Derechos para Consulta Pública Se deberá seleccionar el medio de pago de Derechos y la opción Abonar Página 136 de 176

138 Figura 302. Abonar para pago de derechos Para agregar una línea de Captura, se deberá seleccionar el botón con el ícono de más Figura 303. Línea de captura para consulta pública Para guardar la información captura de la línea de captura, se dará clic en el botón con ícono de visto bueno para aceptar o en el botón con ícono de equis para cancelar. Figura 304. Línea de Captura con información Página 137 de 176

139 Figura 305. Registro de Línea de Captura Se deberá seleccionar la opción Continuar Consulta Figura 306. Selección de Continuar Consulta Figura 307. Detalle de FME por Consulta Pública Para visualizar la información de la forma precodificada en formato PDF, se deberá seleccionar el link de Descargar. Página 138 de 176

140 Figura 308. Ver FP en Consulta Pública 3. Consultar Solicitud en proceso Para la consulta de FME se realizará desde la opción de menú: Consultas y Estadísticas ->Consulta Actos Mercantiles en Calificación Figura 309. Menú de Consulta de Solicitudes en proceso Página 139 de 176

141 Figura 310. Pantalla de Consulta de Solicitudes Se deberán introducir los criterios por los cuales quiere realizar la búsqueda de su solicitud Figura 311. Resultado de Búsqueda de Consulta de Solicitudes en Proceso Se deberán introducir los criterios por los cuales quiere realizar la búsqueda de los Actos Mercantiles en proceso de Calificación. Se deberá ingresar la información del FME que se quiere consultar: Folio Mercantil Electrónico Nombre/Razón social Página 140 de 176

142 Nombre de socio Oficina registral Se deberá seleccionar el FME para su consulta Figura 312.Resultado de Búsqueda por FME Figura 313. Selección de FME para Consulta de Solicitud El pago de derechos de la consulta será seleccionado con base en la oficina registrar en la cual se encuentra inscrito el FME a consultar y las tarifas configuradas para las consultas de FME y/o acto Figura 314. Pago de Derechos para Consulta Se deberá seleccionar el medio de pago de Derechos y la opción Abonar Página 141 de 176

143 Figura 315. Selección de Tipo de Pagos de Derechos Para agregar una línea de Captura, se deberá seleccionar el botón con el ícono de más Figura 316. Pantalla de Línea de Captura Para guardar la información captura de la línea de captura, se dará clic en el botón con ícono de visto bueno para aceptar o en el botón con ícono de equis para cancelar. Figura 317. Registro de Línea de Captura Página 142 de 176

144 Se deberá seleccionar la opción Continuar Consulta Figura 318. Línea de Captura ingresada Figura 319. Saldo actualizado Figura 320. Continuar Consulta Para visualizar la información de la forma precodificada en formato PDF, se deberá seleccionar el link de Descargar. Página 143 de 176

145 Figura 321. Visualizar Forma Precodificada Búsqueda por Actos Mercantiles Se deberá seleccionar el acto mercantil que quiere consultar y se dará clic en el botón Buscar Búsqueda por Actos Mercantiles Se deberá seleccionar el acto mercantil que se quiere consultar Figura 322. Selección de Acto mercantil 4. Consultar estado de cuenta en monedero electrónico Para la consulta de estado de cuenta de monedero electrónico se deberá ingresar a la opción de menú: Monedero Electrónico ->Estado de Cuenta. Página 144 de 176

146 Figura 1. Menú Estado de cuenta monedero Figura 2. Estado de Cuenta Se deberá seleccionar el Estado/Municipio a la cual pertenece el fedatario que se quiere consultar Figura 5. Estado/Municipio Se podrá realizar la selección por: Mes Rango de Fechas Rango de Días (30, 60 o 90 días) Figura 6. Tipo de Búsqueda Página 145 de 176

147 Consulta por Mes Se deberá seleccionar la opción Consultar, para que se muestren los movimientos del monedero de la entidad federativa de acuerdo al periodo de tiempo seleccionado. Los montos serán expresados en moneda nacional (peso) Consulta por Rango de Fechas Figura 7. Consulta por Mes Al seleccionar la fecha inicial de un rango de fechas, automáticamente seleccionará la misma fecha en la fecha final dando opción a cambiarla, la fecha final debe ser posterior a la fecha inicial Página 146 de 176

148 Consulta por Rango de Días Figura 8. Consulta por Rango de Fechas Página 147 de 176

149 Figura 9. Consulta por Rango 5. Consultar Historial de Solicitudes La consulta se realiza desde la opción de menú: Consultas y Estadísticas-> Consulta Historial de Solicitudes Página 148 de 176

150 Figura 323. Menú Consulta Historial de Solicitudes Figura 324. Pantalla de Consulta Historial de Solicitudes Búsqueda por NCI Se deberá ingresar el número de NCI para realizar la búsqueda se deberá dar clic en la opción Buscar Página 149 de 176

151 Figura 325. Resultado de Búsqueda de Consulta Búsqueda por FME Se deberá ingresar el número de NCI para realizar la búsqueda se deberá dar clic en la opción Buscar Búsqueda por Fedatario Figura 326. Búsqueda por FME En caso de conocer el número de Fedatario, para la cual se desea consultar el saldo se puede escribir en el campo Fedatario y al dar tabulador o cambiarse a otro campo automáticamente recuperará del sistema la información correspondiente al fedatario indicado. Página 150 de 176

152 Figura 327. Búsqueda de Fedatario- Ingresar En caso de no conocer la clave del Fedatario se puede buscar dando clic en el ícono de lupa el Catálogo de Fedatarios. para abrir Figura Búsqueda de Fedatario Figura 329. Resultado de Búsqueda Página 151 de 176

153 Búsqueda por Oficina En caso de conocer el número de Oficina, se deberá escribir en el campo Oficina y al dar tabulador o cambiarse a otro campo automáticamente recuperará del sistema la información correspondiente al número de oficina indicado. Figura 330. Ingresar Oficina En caso de no conocer la clave de la Oficina se puede buscar dando clic en el ícono de lupa el Catálogo de Oficina. para abrir Figura 331. Selección de Oficina Página 152 de 176

154 Figura 332. Resultado por Búsqueda de Oficina Búsqueda por Estatus Se deberá seleccionar el tipo de estatus que se quiere consultar de acuerdo a: Análisis Calificación/Certificación Calificada/Certificada Entregada Página 153 de 176

155 Figura 333. Búsqueda por Estatus Consultar Solicitud Se deberá seleccionar el NCI de la solicitud que se requiere consultar Figura 334. Consulta de Solicitud Se muestra la información de la solicitud sin posibilidad de editarla Página 154 de 176

156 Figura 335. Detalle de Solicitud seleccionada Para descargar la boleta, se deberá seleccionar el tipo de boleta y la opción Descargar Figura 336. Descarga de Boleta 6. Consultar solicitudes finalizadas web Se realiza la consulta de las solicitudes finalizadas que un fedatario ha ingresado a través de su cuenta del sistema SIGER 2.0 La consulta de FME de Acervo Histórico se realiza desde la opción de menú: Consultas y Estadísticas> Consulta de solicitudes finalizadas web Figura 337. Menú para la consulta de solicitudes finalizadas web Página 155 de 176

157 Figura 338. Pantalla de consulta de solicitudes finalizadas web Búsqueda de Consultas Para la consulta de solicitudes es necesario ingresar los criterios de búsqueda y presionar el botón Buscar. Se muestra el resultado de la búsqueda Figura 339. Búsqueda de consulta con criterios Figura 340. Resultado de búsqueda Página 156 de 176

158 Se presiona el botón con el ícono Imprimir y se despliega la pantalla para descargar boleta. Se selecciona una boleta y se presiona el botón Descargar. Figura 341. Selección de boleta Figura 342. Boleta de inscripción web 7. Mostrar Contenidos Portal Público El usuario selecciona el link de Ayuda situado en la cabecera de la aplicación. Página 157 de 176

159 Figura 343. Link para Contenidos Portal Público Figura 344. Pantalla de Contenido Portal Público Página 158 de 176

160 Buscar Contenido Se deberá ingresar el nombre del contenido que se quiere consultar, seleccionando el ícono de lupa para abrir los resultados de la búsqueda. Figura 345. Buscar Contenido Se deberá seleccionar el nombre del contenido que se quiere consultar o editar, se posiciona sobre el nombre y se da clic. Figura 346. Selección de Contenido Figura 347. Detalle de Contenido seleccionado Para ver documento se deberá seleccionar la opción Descargar Se deberá seleccionar el nombre del contenido del video que se quiere consultar o editar, se posiciona sobre el nombre y se da clic. Página 159 de 176

161 Figura 348. Selección de Contenido Video Para los contenidos de tipo Video, se deberá dar clic sobre el video para visualizarlo Figura 349. Video seleccionado 8. Boletín de Resultados de Solicitud Para realizar la consulta del Boletín de Resultados es mediante la opción del menú: Administración - >Consultas y Estadísticas-> Boletín de Resultados de Solicitud Página 160 de 176

162 Figura 350. Menú de Boletín Resultados de Solicitud Figura 351. Pantalla de Búsqueda Buscar por NCI Se deberá ingresar el número de NCI que se quiere consultar, seleccionando el ícono de lupa abrir los resultados de la búsqueda. para Página 161 de 176

163 Figura 352. Búsqueda por NCI Figura 353. Resultados de la búsqueda Buscar por Oficina Se deberá seleccionar la Entidad Federativa, Oficina y la fecha, seleccionando el ícono de lupa abrir los resultados de la búsqueda. para Página 162 de 176

164 Figura 354. Búsqueda por Oficina Página 163 de 176

165 Se deberá seleccionar el NCI que se requiere consultar Figura 355. Seleccionar NCI Página 164 de 176

166 Figura 356. Detalle de NCI Página 165 de 176