MEMORIA DE ACTUACIONES DEL PROGRAMA AEDL 2008

Transcripción

1 MEMORIA DE ACTUACIONES DEL PROGRAMA AEDL

2 INDICE INTRODUCCIÓN PROYECTO DE AEDL PRESENTADO POR PROCESA IMPLEMENTACIÓN DEL DOCUMENTO ORIGINAL INNOVACIONES QUE APORTA EL PROGRAMA A LA ESTRATEGIA DE EMPLEO DE LA CIUDAD ACTUACIONES DESARROLLADAS POR AEDL MAPA Y GUÍA DE RECURSOS PARA LA FORMACIÓN Y EL EMPLEO JUSTIFICACIÓN OBJETIVOS PRIORITARIOS PROTOCOLO DE ACTUACIÓN Y METODOLOGÍA FUENTES CONTENIDOS VALORACIÓN Y PROPUESTAS DAFO ESTUDIO CUALITATIVO SOBRE LAS ACTUALES POLÍTICAS DE EMPLEO OBJETIVOS METODOLOGÍA FORMACIÓN VALORACIÓN Y PROPUESTAS ESTUDIO CUANTITATIVO DE LAS ACTUALES POLÍTICAS DE EMPLEO JUSTIFICACIÓN OBJETIVOS PRIORITARIOS PROTOCOLO DE ACTUACIÓN Y METODOLOGÍA

3 5.4.-FUENTES CONTENIDOS PRINCIPALES CONCLUSIONES DAFO ANÁLISIS DAFO DE POLÍTICAS ACTIVAS DE EMPLEO VALORACIÓN Y PROPUESTAS CONTENIDOS WEB PARA EL EMPLEO Y EL DESARROLLO LOCAL OBJETIVO DESTINATARIOS CONTENIDOS VALORACIÓN Y PROPUESTAS INTERMEDIACIÓN Y SEGUIMIENTO OBJETIVOS: METODOLOGÍA CONTACTOS EMPRESAS DOCUMENTACIÓN VALORACIÓN Y PROPUESTAS DAFO ESTUDIO DE NUEVAS TENDENCIAS EMERGENTES OCUPACIONALES Y FORMATIVAS OBJETIVO METODOLOGÍA FUTUROS PROYECTOS FORMATIVOS ESTUDIO DE PLANTEAMIENTOS FORMATIVOS MEDIDA OBJETIVO METODOLOGÍA

4 10.3.-CURSOS NO RECOMENDADOS A INCLUIR EN EL CATÁLOGO DE ESPECIALIDADES A IMPARTIR EN LA 1ª CONVOCATORIA FSE, EJE 2, TEMA PRIORITARIO CURSOS INCLUIDOS EN EL CATÁLOGO DE ESPECIALIDADES A IMPARTIR EN LA 1ª CONVOCATORIA FSE, EJE 2, TEMA PRIORITARIO CONCLUSIONES ATENCIÓN AL PÚBLICO ACUERDOS DE COLABORACIÓN CON ENTIDADES MECANISMOS DE INTERMEDIACIÓN ACTUACIONES VALORACIÓN Y PROPUESTAS ANEXOS RELACIONADOS ANEXO 1: DOCUMENTACIÓN PARA EL TRABAJO DE CAMPO ANEXO 2. ESTADÍSTICA DE ACTUACIÓN ANEXO 3. MAPA Y GUÍA DE RECURSOS ANEXO 4. ESTUDIO DE POLÍTICAS ACTIVAS DE EMPLEO ANEXO 5. YACIMIENTOS DE EMPLEO ANEXO 6. INVENTARIO DE NOTICIAS

5 INFORME DE ACTUACIONES DEL PROGRAMA AEDL INTRODUCCIÓN Las Agencias de Empleo y Desarrollo Local se definen como organizaciones de mediación entre la Administración Pública Local, el mercado y la sociedad, a través de las que se instrumenta la estrategia de desarrollo local. El objetivo fundamental del Agente de Empleo y Desarrollo Local (AEDL) es colaborar en la optimización de las políticas activas de empleo a desarrollar en el territorio, así como proponer actuaciones y actividades en el interés de favorecer el desarrollo endógeno. Por tanto, los/as AEDL deben ser los verdaderos dinamizadores del Desarrollo Local, tienen que estar en contacto con todos los agentes sociales y económicos del territorio objeto de análisis, puesto que el Desarrollo Local es un proceso basado en alianzas entre los distintos agentes del territorio, con el fin de impulsar procesos de cambio para la mejora del bienestar colectivo. Su misión es la de ir en busca permanente del cliente o del potencial cliente (desempleados, empresarios, emprendedores, captación de ayudas y subvenciones, estar al día sobre la información económica que emana alrededor del Desarrollo Local y que es de interés para un buen asesoramiento y asistencia técnica, etc.). Este dinamismo y constante movimiento del AEDL, así como contar con una información económica actualizada, se convierte en los principales componentes para la obtención de los resultados esperados. De entre las funciones principales de los/as AEDL destacan: 1. Informar y comunicar a las empresas y emprendedores del territorio acerca de las subvenciones para la formación y el empleo, facilitando el acceso a las mismas, prestando su apoyo en la gestión y tramitación de las mismas. 2. Colaborar en la promoción, difusión, utilización y optimización de los servicios existentes en el territorio destinados a empresas y personas demandantes de empleo. 3. Facilitar la inserción laboral de las personas demandantes de empleo, en especial, de las participantes en las políticas activas de empleo. 4. Identificar las necesidades de personal de las empresas, a corto y medio plazo, proponiendo acciones que mejoren la empleabilidad de la población desempleada. 5. Analizar la evolución y repercusión de las políticas activas de empleo aplicables en el territorio. 6. Colaborar, de forma activa, con el tejido social del territorio, en la mejora continua de la calidad de los servicios prestados desde las distintas agencias, intercambiando experiencias y conocimientos, así como desarrollar actividades y proyectos conjuntos que redunden en una mayor eficacia de los servicios, evitando el solapamiento de actuaciones. 5

6 1. PROYECTO DE AEDL PRESENTADO POR PROCESA Antecedentes: El proyecto de AEDL se incorpora a la convocatoria de la Dirección Provincial de Ceuta del SPEE, recogida en BOCCE nº 4667, de fecha 07 de septiembre de Aprobación del proyecto: Resolución del SPEE de fecha 12 de noviembre Incorporación de AEDL a PROCESA: 28 de diciembre de 2007 Objetivos iniciales del Proyecto: a.-) Actuaciones para mejorar la empleabilidad Elaboración de un mapa de recursos existentes con incidencia en el empleo de la Región, analizando su evolución, adecuación y repercusión sobre las políticas activas de empleo, así como su coherencia con la Estrategia Europea para el Empleo. Colaboración con las distintas instituciones y entidades, públicas y privadas, que desarrollan actuaciones de fomento del empleo, proponiendo la optimización de recursos, evitando solapamientos, intercambiando experiencias y conocimientos, en pos de un incremento en la calidad y cantidad de servicios ofertados. Información, asesoramiento y comunicación a las empresas y emprendedores/as sobre las actuaciones, ayudas y subvenciones destinadas a la formación y el empleo de personas desempleadas, así como facilitar y agilizar el acceso a las mismas, prestando su apoyo en la gestión y tramitación de los correspondientes expedientes. Asesoramiento, información, orientación y motivación de los/as potenciales beneficiarios/as, con especial atención a las personas muy alejadas del mercado de trabajo y, por tanto, en grave riesgo, actual o potencial, de exclusión social. Facilitar la inserción laboral de las personas demandantes de empleo, en especial de las que se encuentran en riesgo de exclusión social, identificando necesidades de personal del sector empleador, a corto y medio plazo, y proponiendo actuaciones que optimicen la empleabilidad de la población desempleada. 6

7 Implantar una estrategia participativa e integral de incorporación del enfoque de género en los sistemas de empleo y formación. b.-) Actuaciones para contribuir al desarrollo socioeconómico Prospección de recursos ociosos o infrautilizados. Empresas de inserción. Prospección de proyectos empresariales de promoción económica local y de iniciativas para la generación de empleo en el ámbito local, identificando nuevas actividades económicas y posibles emprendedores/as. Difusión y estímulo de potenciales oportunidades de creación de actividad entre los desempleados, promotores y emprendedores, así como instituciones colaboradoras. Acompañamiento técnico en la iniciación de proyectos empresariales para su consolidación y potencial consolidación en empresas generadoras de nuevos empleos, asesorando e informando sobre la viabilidad técnica, económica y financiera y, en general, sobre los planes de lanzamiento de la empresa. Apoyo a los/as emprendedores/as, una vez constituidas las empresas, mediante acompañamiento técnico durante las primeras etapas de funcionamiento, aplicando técnicas de consultoría ingestión empresarial y asistencia en los procesos formativos adecuados para la buena marcha de la empresa creada. 2. IMPLEMENTACIÓN DEL DOCUMENTO ORIGINAL Actuaciones desarrolladas: El equipo de AEDL dispuso de un periodo de adaptación y formación, de acuerdo a lo establecido en el Artículo 11 de la Orden TAS de 15 de julio de 1999 por la que se establecen las bases de concesión de subvenciones públicas para el fomento del desarrollo local e impulso de los proyectos y empresas calificados como I + E, Este artículo establece: Las corporaciones locales o entidades dependientes o vinculadas a las mismas garantizarán la adaptación de los Agentes a sus puestos de trabajo mediante la impartición de la metodología y de cuantas técnicas sean necesarias para el mejor desarrollo de sus funciones. El equipo se incorpora el día 28 de diciembre de 2007 y comienza un periodo de formación que tendrá una duración de un mes. 7

8 Periodo de estudio. Durante el mes de Enero el Equipo de Agentes de Empleo y Desarrollo Local destina su actividad al estudio de la situación de partida, con el fin de identificar y priorizar los aspecto relacionados con la políticas de empleo de la ciudad que se consideraran oportunos. La actividad se centra en la recopilación de información y el análisis de las actuales prácticas en la materia, con el objetivo último de elaborar propuestas individuales de actuación adaptadas a la realidad y las necesidades más destacadas de Ceuta. El estudio en profundidad indicado en el párrafo que antecede finaliza con la exposición, individualizada, de cada AEDL, en la consideración de las actuaciones y actividades a desarrollar en la anualidad 2008, en el marco del programa / proyecto aprobado. Elaboración del proyecto definitivo. Fruto de la puesta en común de cada uno de los proyectos individuales surge el proyecto definitivo que contempla las actuaciones consideradas en el proyecto original y en el que además se incorporan nuevas actuaciones adaptadas a las necesidades específicas detectadas por el equipo durante la mensualidad destinada al análisis de la Estrategia de Desarrollo llevadas a cabo en la ciudad hasta la fecha. Implementación del proyecto original Diseño de contenidos Web destinados a la orientación, el empleo y al desarrollo local Edición de una guía de recursos para la formación y el empleo para desempleados y empleadores Observatorio de calidad de la formación Estudio de la eficacia de las políticas activas de empleo Estudios de necesidades formativas del sector empleador 8

9 2.1.- INNOVACIONES QUE APORTA EL PROGRAMA A LA ESTRATEGIA DE EMPLEO DE LA CIUDAD Elaboración del mapa de recursos de la ciudad Edición de la guía de recursos para la formación y el empleo, poniendo a disposición de los demandantes una herramienta de búsqueda de recursos y a los empresarios todas las alternativas existentes en la ciudad que pueda aportarle valor añadido a su negocio. Estudio destinado a comprobar la eficacia de las medidas implantadas por la estrategia local para el empleo. Incluyendo estudio de inserción de beneficiarios de programas formativos para el empleo. Observatorio de la calidad de la formación Diseño de mecanismos encaminados a la comprobación de la inserción de alumnos procedentes de itinerarios de inserción profesional. Seguimiento a empresarios contratantes de beneficiarios de itinerarios de inserción profesional. Intermediación para todos los alumnos procedentes de programas de formación para el empleo. Estudio de nuevas tendencias formativas emergentes. Contenidos Web. Proporcionar una herramienta útil y accesible que englobe todos los recursos para la búsqueda de empleo y desarrollo empresarial de la ciudad. Diseño de mecanismos de derivación entre distintas entidades a fin de aunar esfuerzos entre organismos y programas relacionados con la implantación de políticas activas de empleo. 9

10 3.- ACTUACIONES DESARROLLADAS POR AEDL MAPA Y GUÍA DE RECURSOS PARA LA FORMACIÓN Y EL EMPLEO JUSTIFICACIÓN Ambos documentos, además de ser un directorio de recursos en materia de empleo y formación para el público en general, trata de convertirse en soporte para apoyar y aportar información veraz y actualizada para profesionales cuyo ámbito de actuaciones se relacionan con la orientación, formación y acceso al mercado laboral de personas en situación de desempleo, así como aquellos/as que destinen sus esfuerzos al desarrollo local de la Región. El mapa de recursos se confecciona en el interés de aportar una imagen global y de fácil visualización sobre los mecanismos y herramientas existentes en la ciudad, en materia de empleo y formación. Los datos manejados para la elaboración del citado mapa han constituido la base documental para la edición de una guía de recursos para la formación y el empleo, al objeto de que se constituya como herramienta útil y práctica para las personas desempleadas que buscan alternativas para su formación e incorporación al mercado laboral. Igualmente, la citada guía incluye información de interés para el sector empleador, en concreto las ayudas e incentivos destinados a facilitar la contratación de personal requerido por el indicado sector, así como las habilitadas para el desarrollo empresarial (inversiones en I+D+I, inversiones para la reforma o mejora de la imagen de la empresa, etc.) ELABORACIÓN DE MAPAS DE RECURSOS Y GUÍAS ELABORACIÓN DEL MAPA DE RECURSOS ENTIDADES DE ORIENTACIÓN ENTIDADES DE FORMACIÓN PARA EL EMPLEO AYUDAS Y SUBVENCIONES 10

11 3.2.-OBJETIVOS PRIORITARIOS El objetivo principal del Mapa es recoger todos los recursos, programas y otras informaciones de interés que, en materia de empleo y formación ocupacional, son ofrecidos en la ciudad de Ceuta a través de distintas organizaciones, tanto públicas como privadas, en el interés de: Elaborar una guía de recursos para la formación y el empleo, destinada a personas desempleadas y el sector empleador, en la que se recojan los recursos en materia de empleo y formación disponibles en la ciudad. El objetivo es crear una herramienta útil y práctica sobre las posibilidades de formación e incorporación al mercado laboral existentes en Ceuta, así como constituirse en un referente documental que incluye todas las ayudas, incentivos y/o subvenciones que faciliten y/o posibiliten el acceso al mercado laboral de personas en situación de desempleo, así como el acceso a información actualizada y fomento del desarrollo empresarial. Los datos recabados para la elaboración del mapa de recursos, han servido de soporte para: o o Aportar datos estadísticos referidos a la culminación de procesos formativos, incorporación laboral real, grado de especialización adquirido, necesidades de mano de obra del sector empleador, anticipación formativa a huecos de mercado explorados, etc. Estos datos facilitarán el análisis de los resultados de las políticas y metodologías empleadas en la ciudad en la materia. Realizar un análisis DAFO, con la intención de obtener una visión clara de las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades, en referencia a las políticas activas de empleo ejecutadas, que pudiera propiciar la reflexión para el planteamiento de actuaciones destinadas a paliar / atenuar los efectos negativos de las deficiencias detectadas y, por tanto, participe en optimización de los resultados pretendidos. 11

12 3.3.-PROTOCOLO DE ACTUACIÓN Y METODOLOGÍA El protocolo de actuación y la metodología utilizada ha sido análogo para la elaboración de ambos documentos pues, como ya se ha indicado, se trata de documentos íntimamente ligados y complementarios entre sí La organización del trabajo se ha estructurado de forma que cada AEDL ha participado activamente en la obtención de los datos necesarios para el desarrollo de los documentos a elaborar. A tal efecto la totalidad del equipo se ha implicado en la concertación de citas y ejecución de trabajo de campo, en particular visitas y entrevistas de trabajo con interlocutores cualificados de las distintas entidades especializadas y competentes en materia de formación y al empleo, recabando la información necesaria para la posterior elaboración del mapa de recursos y la indicada guía. Se distinguieron 3 grupos de entidades en función de la naturaleza de sus competencias y actividades: Entidades de Educación Formal y No Formal Entidades de Orientación Profesional Entidades de Ayudas y Subvenciones PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN / RELACIÓN CON LAS CITADAS ENTIDADES 1. Carta de presentación. El primer contacto se realiza mediante la remisión de una carta de presentación (ANEXO 1). Dicho documento pretende informar sobre la puesta en marcha del proyecto, indicando objetivos y necesidades. El citado documento se remite vía correo ordinario y , dando a conocer la creación de la Agencia de Empleo y Desarrollo local, las funciones que desarrollará, así como solicitando su colaboración para el cumplimiento de los objetivos marcados. 2. Llamada telefónica. Las visitas a las entidades se concertaron a través de llamadas telefónicas a fin de asegurar la eficacia de la visita. 3. Visita. Se realizaron visitas a las entidades con el objetivo de recabar información para la elaboración del mapa de recursos y el análisis DAFO. La información a recabar quedó estandarizada en los modelos de organización del trabajo. (ANEXO 1). 12

13 3.4.-FUENTES a.-) Para la recopilación de la información sobre las actuaciones en materia de orientación laboral y formación ocupacional se realizaron entrevistas en profundidad con las entidades, instituciones y organizaciones de la ciudad que, a continuación, se relacionan: Entidades de orientación laboral OPEAS (C.C.O.O. y U.G.T.) Centro asesor de la mujer Asociación de mujeres empresarias Cámara de Comercio PROCESA Academia Ecos Entidades de formación PROCESA Cámara de Comercio Confederación de Empresarios FOREM U.G.T. Academia Ecos Ministerio de Educación Casa de la Juventud Centro Asesor de la Mujer Consejería de Economía y Empleo FORJA XXI Asamblea de Cruz Roja SPEE b.-) Para recopilar información sobre ayudas y subvenciones: Ayudas y Subvenciones PROCESA Dirección Provincial de Ceuta del SPEE Así mismo, se han utilizado fuentes alternativas de información para completar el estudio: 13

14 A través de INTERNET, en lo que se refiere a ayudas para fomentar el desarrollo empresarial, se accede a páginas de interés -ayudas.net-, verificándose la vigencia de las mismas mediante el acceso a la normativa que las regula (BOE, BOCCE, etc) Estudio de la legislación vigente en materia de contratos laborales bonificados y bonificaciones en la cuota empresarial a la seguridad social para determinados colectivos. Organización del trabajo El equipo de AEDL inicia sus funciones de campo elaborando un inventario de entidades, instituciones y organismos con competencias en el marco de la orientación, formación y acceso al empleo, elaborándose un directorio de entidades completamente actualizado. (ANEXO 1). Una vez creado el citado directorio, se distribuye semanalmente el trabajo a desarrollar por las AEDL, según modelo M2 Organización del Trabajo(ANEXO 1), como documento acreditativo de las visitas / entrevistas realizadas. Los modelos que se han empleado para recabar información son de diversos tipos en función de la naturaleza de las actuaciones: Modelo A1: Entidades competentes en materia de orientación y asesoramiento de personas desempleadas. Modelo A2: Entidades de formación especializadas en formación ocupacional Modelo A3: Entidades competentes en la tramitación de Ayudas y subvenciones Consta hábil en la Agencia de Empleo y Desarrollo Local la totalidad de los datos recabados, tanto en soporte informático como en soporte papel. Semanalmente cada AEDL ha realizado un parte de trabajo que refleja la información recabada y, en su caso, las incidencias producidas. El modelo empleado es el M1 Partes de trabajo. (ANEXO 1). Los modelos utilizados se encuentran en el ANEXO 1 de éste documentos. Para la recopilación de la información sobre orientación laboral y formación se realizaron visitas / entrevistas a las siguientes entidades de la ciudad: 14

15 Cámara de comercio, Confederación de Empresarios, OPEAS de los sindicatos U.G.T. y C.C.O.O., FORJA XXI, Casa de la Juventud, Centro Asesor de la Mujer, Consejería de Empleo, PROCESA, MEC, SPEE y Academia Ecos CONTENIDOS El contenido del mapa y guía de recursos para la formación y el empleo es, básicamente, el mismo. No obstante es destacable la siguiente salvedad: los datos recopilados en guía hacen referencia, exclusivamente, al año 2008, al objeto de ofrecer una información práctica y actualizada. ORIENTACIÓN (OPEAS, Centro Asesor de la Mujer, Asociación de mujeres empresarias, Cámara de Comercio, PROCESA). Se incluyen en la guía elaborada aquellas entidades que llevan a cabo, en la actualidad, acciones de orientación profesional para el empleo y asistencia al autoempleo. FORMACIÓN OCUPACIONAL (Formación reglada ocupacional, Formación no reglada ocupacional). Se incluyen a entidades que desarrollan actividades en esta materia, entendiendo la formación ocupacional como el conjunto de acciones formativas que capacitan a personas en situación de desempleo para la obtención de un perfil profesional concreto, facilitando / optimizando las posibilidades de acceso al mercado laboral. En este apartado se hace un recorrido por los años 2006, 2007 y 2008 en nuestra Ciudad, debiendo indicar, no obstante, que los datos referidos a dichos períodos no están completos, bien por no haberse publicado la correspondiente convocatoria, bien por no haber podido recabar toda la información de años anteriores. AYUDAS Y SUBVENCIONES (Subvenciones a la contratación laboral, Incentivos a la actividad autónoma, Ayudas al desarrollo empresarial, Bonificaciones a las cotizaciones de la Seguridad Social). Con los datos recabados en el mapa de recursos, en el apartado de ayudas y subvenciones, para la guía de recursos para la formación y el empleo se ha hecho la siguiente clasificación: 15

16 Ayudas para el fomento de la contratación laboral. Ayudas para el inicio de actividad empresarial o profesional autónoma. Ayudas para el desarrollo empresarial. Igualmente se han incorporado las bonificaciones a las cotizaciones de los trabajadores a la Seguridad Social y a la actividad autónoma. Dichas bonificaciones no tienen carácter de subvención según LEY 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones, si bien se considera necesaria la referencia a las mismas, al poder considerarse un estímulo adicional a la contratación laboral y a la actividad autónoma El contenido del mapa y de la guía de recursos para la formación y el empleo tienen la siguiente estructura: 16

17 MAPA DE RECURSOS ORIENTACIÓN OPEAS, Centro Asesor de la Mujer, AMEGPC, Cámara de Comercio, PROCESA, Programa Ceuta Emprende, Otros FORMACIÓN Formación reglada ocupacional, Formación no reglada ocupacional (años 2008, 2007 y 2006) AYUDAS Y SUBVENCIONES VALORACIÓN Y PROPUESTAS A la contratación laboral, incentivos a la actividad autónoma, al desarrollo empresarial, bonificaciones a la seguridad social. La elaboración de la guía y el mapa de recursos nos a proporcionado una imagen clara y general de las acciones desarrolladas en la ciudad para la promoción del empleo, la formación y el desarrollo empresarial, permitiendo de éste modo verificar que existen en la ciudad un número de recursos cuanto menos suficientes. Ahora bien, será fundamental evaluar la eficacia y la eficiencia de éstas medidas para conocer el grado de repercusión de las políticas activas de empleo desarrolladas hasta la fecha y plantear así medidas de optimización adaptadas a la realidad del territotio y basadas en la experiencia. 17

18 A objeto de llevar a cabo la evaluación de éstas medidas, tomando como base éste documento se ha llevado a cabo un análisis cualitativo y cuantitativo de la totalidad de las acciones que figuran en la citada guía. El trabajo desarrollado para la elaboración de éste trabajo ha sido arduo por distintos factores, como son: desconocimiento del programa por las distintas instituciones y organizaciones, por la desconfianza que éste hecho genera, por la falta de previsión en la fechas de comienzo y finalización de los diferentes programas formativos etc. Con intención de simplificar tanto el mantenimiento de la guía, su optimización e incluso el desarrollo de otros proyectos en los que la cooperación juegue un papel importante, a continuación se realizan una serie de consideraciones: Se considera necesario abrir un espacio común a todas las entidades que desarrollen actividades relacionadas con orientación, formación y ayudas y subvenciones en nuestra ciudad, con la intención de: Disponer de un mapa y guía de recursos completamente actualizado. Facilitar y homogeneizar la información dirigida a demandantes de empleo de modo que se ofrezca una imagen clara de las herramientas y oferta formativa existente en la ciudad Facilitar el acceso a los programas que más se adapten al perfil profesional de cada persona lo que repercutiría claramente en el rendimiento del alumnado asistente a éstos programas formativos. Identificar y evitar solapamientos en materia de formación. Coordinar los distintos servicios, agencias, etc que se dedican a la orientación, formación ocupacional y acceso al empleo de personas desempleadas, creándose un flujo continuo de información, optimizando y mejorando la calidad de los diferentes servicios a prestar a los/as usuarios/as. 18

19 DEBILIDADES 3.7.-DAFO AMENAZAS Falta de colaboración en cuanto a la proporción de datos de algunas entidades y departamentos de formación. Falta de diálogo entre todas las entidades que se dedican a formación, orientación, ayudas y subvenciones, provocando entre otras debilidades el solapamiento de cursos. FORTALEZAS Imposibilidad de actualizar correctamente el mapa de recursos afectando este hecho a la actualización de la guía de recursos para la formación y el empleo, y al estudio cuantitativo de la formación. OPORTUNIDADES Tendencias a la apertura de un espacio común a todas las entidades que desarrollan actividades relacionadas con orientación, formación y ayudas y subvenciones en nuestra ciudad. Con el mapa de recursos se inicia la existencia de una herramienta útil que proporciona una visión global de las iniciativas que se adoptan en la ciudad para el fomento del empleo. Facilitar el acceso de la información a las distintas entidades. Tener actualizado el mapa de recursos y a su vez la guía de recurso y el estudio cualitativo y cuantitativo de la formación e inserción para: comprobar si existe solapamiento en materia de formación y estudiar la compatibilidad e incompatibilidad de las ayudas y subvenciones existentes. Facilitar el acceso a la información de los empresarios/profesionales de las ayudas y subvenciones más adecuadas a su actividad económica. Facilitar el acceso a la información referente a formación ocupacional y a los servicios de orientación. Crear mecanismos eficaces de derivación entre las distintas entidades que desarrollan orientación para el empleo y autoempleo. 19

20 4.- ESTUDIO CUALITATIVO SOBRE LAS ACTUALES POLÍTICAS DE EMPLEO 4.1.-OBJETIVOS El estudio de las actuales políticas de empleo se elabora con la intención de analizar los resultados de las actuaciones destinadas a éste campo, puestas en práctica hasta la fecha en la ciudad. Se hace fundamental analizar la efectividad de las medidas empleadas, los resultados de los proyectos o actuaciones desarrollados y proponer nuevas alternativas de actuación en los casos en los que se considere pertinente, ya que se persigue optimizar los planteamientos existentes y adaptar los recursos a la realidad cambiante del territorio. La experiencia acumulada supone una gran fuente de aprendizaje y el análisis de su evolución, las prácticas empleadas, los resultados y la efectividad de las actuaciones suponen un paso primordial en la diseño de nuevas actuaciones o en la reforma de las ya existentes. Se han analizado las herramientas, procedimientos, metodología y sistemas de coordinación utilizados por las entidades relacionadas con el fomento del empleo al objeto de poner de manifiesto disfuncionalidades y proponer soluciones alternativas, de conformidad con los objetivos marcados en las actuaciones en materia de política activa de empleo. Para ello se han llevado a cabo las siguientes actuaciones: Constitución de un observatorio de calidad en la formación en base al mapa de recursos elaborado, identificando prácticas innovadoras y eficaces y proponiendo alternativas para aquellos procesos formativos que no cumplan las expectativas de inserción laboral, sea por obsolescencia, solapamiento, no adecuación a las perspectivas del mercado laboral, selección de alumnos/as inapropiada, inexistencia o debilidades en las actuaciones de calidad formativa, control y seguimiento del alumnado, etc. 20

21 Igualmente, se han analizado las herramientas, procedimientos y metodologías utilizadas por las entidades relacionadas con la implementación de estrategias de fomento del empleo, al objeto de poner de manifiesto disfuncionalidades y proponer soluciones alternativas, de conformidad con los objetivos marcados en la Estrategia Europea para el Empleo (detectar y evitar solapamientos, propuesta de nuevas actuaciones que se adecuen a las necesidades de la ciudad, detección de huecos de mercado, etc METODOLOGÍA Para analizar las políticas de empleo de la Ciudad de Ceuta se ha recopilado información principalmente a través de entrevistas personales realizadas por las Agentes de Empleo y Desarrollo Local a expertos o informantes clave del municipio. Se consideran Informantes Clave las personas que por su trabajo o conocimiento sobre el territorio puedan aportar información relevante, como por ejemplo los responsables de estructuras institucionales de promoción del desarrollo económico y empleo, agentes económicos y sociales, monitores e instituciones dedicadas a la formación para el empleo, representantes de asociaciones de jóvenes, mujeres y discapacitados. Con el fin de poder establecer comparaciones y realizar un análisis común, se han agrupado las medidas de desarrollo y empleo teniendo en cuenta la siguiente clasificación: Formación Orientación e Intermediación Subvenciones Entidades de formación relacionadas con la formación ocupacional para desempleados consultada: 21

22 ENTIDADES CONSULTADAS Confederación de Empresarios de Ceuta Cámara de Comercio, Industria y Navegación PROCESA SPEE Centro Asesor de la Mujer Casa de la Juventud MEC FORJA XXI UPD AJIL Centro Asesor de la Mujer U.G.T. CC.OO Consejería de Empleo A lo largo de todo el proyecto, se ha recogido y analizado información de tipo cualitativo y cuantitativo, de forma que además de contar con la información procedente de los principales actores del municipio, información descriptiva, percepciones y opiniones, en éstas visitas se ha demandado información cuantitativa procedente de memorias, documentación administrativa o bases de datos de las propias estructuras de desarrollo y empleo. 22

23 4.3.-FORMACIÓN Los cuestionarios cumplimentados por las distintas entidades aportan información referente a la calidad de los procesos formativos y los mecanismos de coordinación con otras entidades relacionadas con la formación para el empleo. Información contemplada en los formularios de formación: 1. Módulos que se desarrollan en el curso 2. Requisitos del alumnado 3. Selección del alumnado 4. Nivel del alumnado 5. Adaptación del alumnado al nivel del programa formativo 6. Fundamentación del planteamiento de los cursos 7. Rendimiento del alumnado 8. Motivación del alumnado 9. Desarrollo de contenidos relacionados con la orientación laboral 10. Medidas de seguimiento intermediación para la inserción en el mercado laboral 11. Cualificación de los monitores 12. Duración de los programas formativos 13. Previsiones 14. Fuente de financiación 23

24 4.4.- VALORACIÓN Y PROPUESTAS Del estudio cualitativo realizado se desprende... Obsolescencia de cursos Solapamiento de planteamientos formativos Falta de adecuación de los programas formativos a las perspectivas del mercado laboral Falta de estudios que analicen las necesidades reales del mercado en cuanto a la cualificación de personal Deficiente adecuación de los programas formativos al nivel del alumnado, deficiencias en loo procesos de selección del alumnado Desmotivación en el alumnado La cualificación de los monitores que imparten la formación en ocasiones es insuficiente Inexistencia de control y seguimiento del alumnado tras finalizar el proceso formativo Falta de recursos humanos y financieros que propicien la introducción del alumnado en el mercado laboral, como objetivo último del proceso formativo Inexistencia de mecanismos de coordinación entre entidades que promueven iniciativas para el fomento del empleo Desequilibrios en cuanto a las ayudas que reciben los beneficiarios/as de los cursos para la formación de distintas instituciones (PROCESA/SPEE) así como los empleados para la introducción en el mercado laboral (ayudas a la contratación) Falta de aprovechamiento de los programas formativos por los beneficiarios. Falta de actitud en la búsqueda activa de empleo por parte de los demandantes. Alto nivel de analfabetismo, éste aspecto dificulta la formación ocupacional y la inserción. 24

25 5.- ESTUDIO CUANTITATIVO DE LAS ACTUALES POLÍTICAS DE EMPLEO 5.1.-JUSTIFICACIÓN La evaluación de políticas activas es una tarea que la Agencia de Empleo y Desarrollo Local ha realizado en la anualidad Se ha elaborado este estudio para analizar los principales datos de participación y desarrollo de los cursos formativos de inserción profesional, así como de talleres y escuelas taller que en la ciudad de Ceuta se han impartido durante el año 2006 y Con los datos recabados para la elaboración de los mapas de recursos indicados, se ha desarrollado un análisis exhaustivo, en el interés de aportar datos estadísticos referidos a la culminación de procesos formativos, incorporación laboral real, grado de especialización adquirido, necesidades de mano de obra del sector empleador etc. Éstos datos facilitarán el análisis de los resultados de las políticas y metodologías empleadas en la ciudad en la materia hasta el momento. Igualmente se pretende ha pretendido anualizar el gasto público destinado a la formación y el empleo de personas desempleadas, tratando de establecer ratios de eficacia social, laboral y financiera OBJETIVOS PRIORITARIOS Análisis exhaustivo, en el interés de aportar datos estadísticos referidos a la culminación de procesos formativos, incorporación laboral real, grado de especialización adquirido, necesidades de mano de obra del sector empleador, anticipación formativa a huecos de mercado explorados, etc. 25

26 5.3.-PROTOCOLO DE ACTUACIÓN Y METODOLOGÍA Se han realizado visitas a las distintas entidades relacionadas con la formación y el empleo para recabar información que sirva para la posterior elaboración del estudio de formación e inserción. Los proyectos de formación se distribuyen en cuatro grupos: 1. Cursos del SPEE (Plan FIP). Dentro de estos se diferencian los cursos propios, los que pertenecen a Entidades Colaboradoras y los que se imparten a través de Contratos Programas. 2. Cursos de PROCESA. 3. Escuelas Talleres y Talleres 5.4.-FUENTES Datos facilitados por el SPEE de Ceuta, Consejería de Economía y Empleo de Ceuta, PROCESA. Datos facilitados por las distintas Entidades Colaboradoras en materia de formación en Ceuta. Datos obtenidos de la oficina virtual del SPEE CONTENIDOS Distribución de proyectos finalizados en 2006 y en 2007 Alumnos/as por tipo de proyecto finalizado Alumnos/as formados/as según su situación laboral Alumnos/as formados/as según el nivel de estudios terminados Alumnos/as formados/as según edad Distribución por familia profesional Índice de participación Índice de culminación de procesos formativos Índice de inserción laboral Número de alumnos/as colocados/as Inversión total en fomento del empleo en la Ciudad de Ceuta Distribución de las inversiones en fomento del empleo 26

27 5.6.- PRINCIPALES CONCLUSIONES El estudio de las políticas activas de empleo se encuentra en el Anexo II de ésta memoria, el informe se encuentra dividido en cuatro partes fundamentales: 1. Mercado de trabajo y capital humano 2. Informe de Evaluación de las Políticas Activas de Empleo 3. Informe-Análisis DAFO 4. Evaluación y Conclusiones 5. Recomendaciones Los objetivos planteados para el estudio de las Políticas Activas de Empleo no han sido cumplidos en su totalidad debido a problemas de diversa índole. A continuación se muestra un cuadro resumen de los objetivos planteados para el estudio, en primer lugar los objetivos del análisis cuantitativo y en segundo lugar los objetivos del análisis cualitativo, las evaluaciones va acompañadas de propuestas de acción para la mejora del seguimiento de las acciones realizadas. 27

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29 .# " *# )" " "# #,#. & *" # # "# 0#.# # + 0$ 1#*#! * $,2#, # # $!,* $ #$*# + -./ "!# ' " "!# En cuanto al estudio de las subvenciones el acceso a los datos cuantitativos no ha sido posible, por lo que el análisis realizado se limita a la cantidad y tipo de subvenciones existentes en la ciudad. Además se han recopilado datos cuantitativos pertenecientes a la Sociedad de Fomento Procesa de los que podemos obtener el número de subvenciones concedidas en los últimos años, el tipo de acción subvencionada y el perfil del beneficiario. Actualmente se está a la espera de datos similares del SPEE. Como cualquier experiencia piloto, la andadura inicial de la Agencia de Desarrollo Local ha debido superar determinadas barreras, principalmente en lo referente a la recopilación de la información necesaria, por motivos de diversa índole, tales como el desconocimiento de las entidades relacionadas con el desarrollo y del empleo de la existencia del Programa Agentes de Empleo y Desarrollo Local, desconfianza sobre el objetivo del estudio, carencias técnicas destinadas a la recopilación de datos etc Ello ha dado lugar a que el documento inicialmente planteado quizá demasiado ambicioso- no se haya podido completar de forma íntegra. 29

30 DEBILIDADES 5.7.-DAFO AMENAZAS Falta de colaboración en cuanto a la proporción de datos de algunas entidades y departamentos, lo que limita la consecución de los objetivos del estudio. Escasa colaboración entra las distintas entidades para aportar datos y resultados en materia de formación. Poca innovación a la hora de establecer formulas para comprobar la inserción. FORTALEZAS Al estar concentradas la mayoría de la políticas de empleo en dos entidades fundamentalmente, resultaría sencillo establecer acuerdos entre ambas para obtener datos y resultados en materia de formación e inserción. La falta de datos puede provocar que las políticas de empleo se adecuen a la realidad socio-laboral de Ceuta. La información que proporciona el SPEE no es homogénea por lo que el análisis y obtención de resultados se dificulta de un modo considerable. Los Talleres y Escuelas Taller carecen de datos de inserción que permitan analizar los resultados obtenidos del proceso formativo. OPORTUNIDADES Comprobar la inserción futura del alumnado a través del método llevado a cabo por la AEDL, que consiste en una autorización por parte de los/as alumnos/as para tener acceso a su situación laboral. Gran posibilidad de mejorar los resultados si se cuenta con datos del perfil del alumnado formado. Optimizar inversiones en materia de formación. Adecuar los procesos formativos a los resultados aportados por el estudio en materia de inserción. 30

31 6.- ANÁLISIS DAFO DE POLÍTICAS ACTIVAS DE EMPLEO A partir de la información recopilada y analizada en la guía de recursos y los estudios anteriores se realiza un análisis DAFO con la intención de obtener una visión clara de las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de las políticas planteadas hasta el momento y que facilite el planteamiento de actuaciones que sufraguen las deficiencias detectadas y optimicen resultados. Se realiza un análisis DAFO de las actuales políticas de empleo, contando con las conclusiones que arrojan hasta el día de hoy: Mapa de recursos Estudio cualitativo de las políticas activas de empleo Estudio cuantitativo de las políticas activas de empleo Estos documentos proporcionan una visión general cualitativa y cuantitativa de las políticas de empleo que se desarrollan actualmente en la ciudad, permitiendo la identificación de debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de las estrategias hasta ahora desarrolladas en el territorio, a fin de detectar acciones de mejora del funcionamiento y optimización de resultados. Clasificaremos los aspectos que se consideren relevantes al igual que en los análisis DAFO desarrollados en cada uno de los informes en cuatro categorías: Debilidades: Consideraremos debilidades aquellos aspectos que disminuyen el rendimiento de los esfuerzos que se desarrollan en la materia. Amenazas: Consideraremos amenazas aquellos aspectos que puedan disminuir el rendimiento o suponer un obstáculo para la consecución de los objetivos planteados en materia de empleo. Fortalezas: Consideraremos fortaleza aquellos aspectos que aportan un valor añadido a las actuaciones que se llevan a cabo en cuanto a empleo. Oportunidades: Consideraremos oportunidad aquellos aspectos que poseen potencial para aportar un valor añadido a los esfuerzos en la materia 31

32 ANÁLISIS DAFO DEBILIDADES AMENAZAS 0! 1!/!/!/ " " 2/ " *# 0 - * 3!/ "! # )"! "! # 1, "2# 4 ( " "! )" #! )" " " #! " 5 )"! " )" " " " + # " " # 6"! " 5 5 "! 7 " ", # 0! ( # 0! )",! # FORTALEZAS "" # & /! "! 4 " " )" - " * -/ )" "! # + )" 5 " 5 "!! " # + " 5 5 )" "! " 5 "!# " / " # ' " 3! " 3! # 6"! " # "!! " # &"!!# 4 "! " 8! / )" "! " / " " "/ " 8 + " " " " *)" " "! OPORTUNIDADES %, " " " " # 6 - " # 9 " (# + " )" "!! #! 5 "# 3""!# 32

33 6.1- VALORACIÓN Y PROPUESTAS El principal objetivo de la elaboración del estudio de las actuales políticas de empleo es poseer una base documental que proporcione una visión global de las actuaciones que en la ciudad se adoptan para el fomento del empleo, con el fin de llevar a cabo un análisis de su repercusión en el territorio, pudiendo en base a éste, establecer actuaciones de optimización de resultados consensuadas por todos los agentes implicados. Por ello una vez finalizado éste análisis es el momento idóneo para que las entidades relacionadas planteen las bases de una estrategia común para el fomento del empleo en el territorio, contando con el apoyo de éste documento. Dicha estrategia debe unificar criterios, marcar objetivos comunes, distribuir responsabilidades y hacer partícipe a los diferentes agentes que conforman el territorio, sociales, políticos y económicos. El Programa Agentes de Empleo y Desarrollo Local ha elaborado un informe que emana de las conclusiones obtenidas del análisis realizado de las políticas activas de empleo y que pretende plantear algunas propuestas de actuación que permitan optimizar los resultados actuales que puede ser consultado en el ANEXO 2 junto con el estudio de las políticas activas de empleo. 33

34 7.- CONTENIDOS WEB PARA EL EMPLEO Y EL DESARROLLO LOCAL 7.1.-OBJETIVO Reunir información de todas las actividades que se desarrollan en la ciudad en materia de empleo con la intención de: Aumentar la difusión Aumentar la calidad del servicio Agilizar trámites 7.2.-DESTINATARIOS Empresarios/as Desempleados/as Emprendedores/as 7.3.-CONTENIDOS Los contenidos WEB que se planteaba desarrollar en el programa inicial se encuentran a día de hoy desarrollados, tan sólo a la espera de conocer las alternativas existentes para su diseño e implementación. 34

35 Contenidos web: Mapa de recursos de la ciudad Observatorio de calidad en la formación Ayudas y subvenciones, apertura de plazos, trámites y requisitos necesarios. Como realizar un currículum y una carta de presentación Servicio de intermediación: Te ayudamos a emplearte Guía para encontrar empleo en tu ciudad Ideas emprendedoras Acciones que benefician a tu empresa Igualdad y conciliación de la vida laboral Preguntas frecuentes Última noticias VALORACIÓN Y PROPUESTAS Hasta la fecha no existe en la ciudad un recurso interactivo destinado a potenciar y difundir las políticas activas de empleo, así como facilitar al usuario el disponer de una herramienta útil para la búsqueda activa de empleo. El programa ha desarrollado y diseñado los contenidos adaptados a nuestra ciudad a fin de crear un espacio en continua actualización que ofrezca este servicio a la población. A la presente fecha el Programa se encuentra a la espera de que se le concedan recursos para colgar los contenidos en la página web del SPEE o de PROCESA, cuestión aun por decidir. Una vez colgados los contenidos la agencia pretende iniciar su actividad de seguimiento y tramitación de casos de usuarios que inicien la búsqueda de empleo a través de la web. 35

36 8.- INTERMEDIACIÓN Y SEGUIMIENTO 8.1.-OBJETIVOS: Facilitar a las empresas trabajadores/as que se ajusten a sus necesidades. Ayudar a las personas que se encuentren en situación de desempleo a encontrar un puesto de trabajo. Facilitar la interacción entre los/as empleadores/as y demandantes/as de empleo, llevando a cabo : Actuaciones sobre los demandantes/as de empleo: orientación y seguimiento. Actuaciones sobre la oferta : facilitando a las empresas el proceso de búsqueda de personal con las características a adecuadas Promoción de contactos. Gestión de colocación. Difusión de las ayudas a la contratación. A QUIEN VA DIRIGIDO? La intermediación va dirigida a todas las personas que se encuentren en situación de desempleo en Ceuta. 36

37 8.2.-METODOLOGÍA El servicio de intermediación puede originarse de diversos modos, en función de la naturaleza de la situación se sucederá alguno de los siguientes casos: A. Contacto con demandantes de empleo a través de los cursos de formación ocupacional B. La empresa contacta con la Agencia de Empleo y Desarrollo Local demandando trabajadores. C. Los/as usuarios/as que pasan por nuestras oficinas demandado empleo A. Contacto con demandantes de empleo a través de los cursos de formación ocupacional Una vez finalizado los cursos de formación ocupacional. El protocolo de actuación que se sigue es el siguiente: Se comprueba periódicamente los cursos que van a finalizar, una vez detectados: Se elabora un listado de empresas del sector. Se contacta con los/as responsables del curso y tras hacer una entrevista al monitor/a de éste, se imparte un taller de orientación al alumnado. En ésta se les facilita: Información sobre la labor de la Agencia. Se les habla de la búsqueda activa de empleo. (trabajo por cuenta ajena, autoempleo...) Se les proporciona estrategias y técnicas para enfrentarse al mercado laboral. Mediante la realización de una dinámica se les explica, la forma más apropiada de enfrentarse a una entrevista de trabajo. Se les enseña a elaborar un currículum 37

38 Hasta el momento una vez dada la charla el procedimiento sigue así. a) Los cursos que no se han desarrollado en los itinerarios de procesa, los alumnos/as deben acudir a las oficinas de las AEDL donde se recepcionará su currículum, una vez recepcionado comienza la intermediación poniéndonos en contacto con las empresas que correspondan. b) Alumnos procesa, se les hace el currículum y se entrevista al monitor para que nos proporciones el listado de alumnos aptos e información relativa al alumno (conocimientos, motivación, habilidades laborales etc.) Una vez recabada esta información nos ponemos en contactos con las empresas del sector contempladas en el directorio de empresas, en constante actualización: El primer contacto con el/la empresario/a suele hacerse por teléfono o personalmente. En este se le ofrece información referente a nuestra labor, a la bolsa de alumnos/as y de las subvenciones a las que puede optar. (Modelo d) Si el empresario/a está interesado/a se llevará a cabo la selección del alumnado que más se ajuste al perfil solicitado y se concierta un cita para que sean entrevistados por el/la empresario/a. Hecho que haremos constar en el informe de solicitud de entrevista. Los resultados de esa entrevista lo haremos constar en su respectivo informe. Si el/la empresario/a opta por la contratación, y desea pedir la subvención se le aconseja que compruebe si cumple los requisitos exigidos por esta. Y nos comprometemos a avisarle cuando salga la convocatoria. El/la empresario/a que ya han contratado se le introduce en nuestra base de empresarios/as contratantes. B. La empresa contacta con la Agencia de Empleo y Desarrollo Local demandando trabajadores Cuando una empresa se comunica con nosotros demandando un/a trabajador/a con un perfil profesional concreto se sigue el siguiente procedimiento. 38

39 En nuestra base de datos seleccionamos los/as usuarios/ as que se ajusten al perfil profesional demandado. Organizamos la entrevista entre el empresario/a y el / la demandante de empleo Orientamos y asesoramos a los /as demandantes ante de asistir a la entrevista. Si el /la empresario/a decide contratar, se asesora a éste sobre. las ayudas y subvenciones existentes. Se llevará a cabo un seguimiento trimestral. de la empresa y del profesional contratado. C. Los/as usuarios/as que pasan por nuestras oficinas demandando empleo El trámite que seguimos con todas aquellas personas que llegan a nuestras oficinas demandado empleo es el siguiente: Se le hace una entrevista para saber qué formación o cualificación profesional posee, si tiene o no experiencia laboral, y cuáles son sus expectativas de futuro. A continuación se le orienta según sus necesidades. Si traen el currículo se recepciona éste; en el caso de que hubiera que elaborárselo, deberá firmar una autorización para que podamos pedir su vida laboral. una vez recibida ésta se le da una cita para que pase por nuestras oficinas para preparar su currículo.. Toda la información recabada sobre el /la usuario/a de este servicio se introduce en nuestra base de datos; en ella queda reflejada sus datos personales, formación reglada y complementaria, experiencia laboral y ocupaciones que les gustaría desempeñar Cuando recibimos alguna petición de algún empresario, se iniciará la búsqueda en nuestra base de datos buscando el perfil que más se ajuste a la demanda y se iniciaría el proceso de intermediación al que se ha hecho referencia anteriormente. 39

40 8.3.-CONTACTOS EMPRESAS Contactos con Empresas Interesadas CONTACTOS REALIZADOS EMPRESAS DE VIGILANCIA Pendiente de Respuestas No interesadas Razones por la que no tienen ínteres Empresas de seguridad piden unos requisitos que ellos no cumplen. Empresa construcción no están interesadas EMPRESAS HOSTELERIA Contactos con Empresas Interesadas Pendiente de Respuestas No interesadas Razones por la que no tienen interés Están completos. No están interesados EMPRESAS DE LIMPIEZA Contactos con Empresas Interesadas Pendiente de Respuestas No interesadas Razones por la que no tienen interés Empresa no localizadas o pendiente de contactar 1 Empresa no localizadas o pendiente de contactar 4 Empresa no localizadas o pendiente de contactar EMPRESAS DE LA CONSTRUCCIÓN Contactos con Empresas Interesadas Pendiente de Respuestas No interesadas Razones por la que no tienen interés Tienen la plantilla cubierta EMPRESAS FONTANERIA Contactos con Empresas Interesadas Pendiente de Respuestas No interesadas Razones por la que no tienen interés Empresa no localizadas o pendiente de contactar 12 Empresa no localizadas o pendiente de contactar 40

41 Empresa familiar. Están empezando como empresa 3 Contactos con Empresas Interesadas EMPRESAS DE ELECTRICIDAD Pendiente de Respuestas No interesadas Contactos con Empresas Interesadas Razones por la que no tienen interés Mala experiencia con alumno de procesa. Se dedican a electricidad. No necesita personal EMPRESAS DE CARPINTERIA DE MADERA Pendiente de Respuestas No interesadas Contactos con Empresas Interesadas EMPRESAS DE MECÁNICA Pendiente de Respuestas No interesadas Razones por la que no tienen interés.necesita un oficial. Mala experiencia anterior alumno conflictivo. Razones por la que no tienen interés Después de mandarles currículum no le intereso por su baja cualificación académica. Taller de electromecánica. No necesitan personal. Empresa no localizadas o pendiente de contactar 1 Empresa no localizadas o pendiente de contactar 2 Empresa no localizadas o pendiente de contactar 2 41

42 Contactos con Empresas Nº total de empresas consultadas Interesadas EMPRESAS DE CARPINTERIA METÁLICA Pendiente de Respuestas No interesadas Razones por la que no tienen interés Empresa no localizadas o pendiente de contactar El negocio está flojo 3 Nº total de Alumnos empresas Colaboradores que que futuros pueden ser Alumnos contratados colaboran absorbidos EMPRESAS CONSULTADAS 25 NÚMERO DE EMPRESAS vigilantes hostelería limpieza construcción fontaneria electricidad carpintería madera mecánica carpintería metálica 42

43 PORCENTAJE DE EMPRESAS INTERESADAS 7,84 9,8 3,92 5,88 3,92 25,49 5,88 13,72 23,53 vigilantes hostelería limpieza construcción fontaneria electricidad carpintería madera mecánica carpintería metálica COMPARATIVA DE EMPRESAS CONSULTADAS Y EMPRESAS INTERESADAS EMPRESAS CONSULTADAS EMPRESAS INTERESADAS 5 0 vigilantes hostelería limpieza construcción fontaneria electricidad carpintería madera mecánica carpintería metálica 43

44 8.4.-DOCUMENTACIÓN La documentación que se cita a continuación figura en el Anexo 1 de la presente memoria. 1. Formulario información monitores. (Modelo A.4) 2. Autorización solicitud vida laboral( Modelo E.1) 3. Ficha de visita a empresas.(modelo B1) 4. Selección de candidatos.( Modelo B.2) 5. Ficha de seguimiento empresas proyecto ( Modelo B.3) 6. Ficha de seguimiento usuarios proyecto (Modelo B.4) 7. Ficha de seguimiento a empresas.( Modelo B.5) 8. Ficha de seguimiento alumnos/as del FSE ( Modelo B.6) 9. Modelo informe entrevista( Modelo B.7) 10. Modelo de conclusión de entrevista (Modelo B.8). 11. Declaración responsable de alumnos/as FSE contratados (Modelo B.9) 12. Escrito para cita del/a alumno/a a la entrevista( Modelo B.10) 13. Informe seguimiento ( Modelo B.11) 44

45 8.5.- VALORACIÓN Y PROPUESTAS Estamos llevando a cabo una labor de intermediación entre los desempleados/as de la ciudad tanto los que vienen a nuestras oficinas demandado empleo o ofreciendo su currículum como los que han superado los cursos de formación ocupacional de las distintas entidades formadoras de la ciudad y las empresas Hasta ahora la intermediación se ha centrado prácticamente en la inserción profesional de alumnos de procesa, aunque también hemos obtenidos resultados con los usuarios que no pertenecían a los itinerarios formativos y se encontraban en nuestra base de datos. Durante este año hemos detectado algunos inconvenientes a la hora de intermediar: A- Dificultades que nos hemos encontrado en los itinerarios formativos de procesa Empresarios/as que han tenido mala experiencia con los alumnos/ as de itinerarios de procesa que habían contratado Bajo nivel educativo, algunos/as alumnos/as son prácticamente analfabetos/as. Los/as empresarios/as no contratan a alumnos/as que no hablen el castellano. Escasa habilidades laborales y de autoestima en los/as alumnos/as. Bajo interés por el trabajo, están motivados por las becas. Empresarios/as muy interesados/as en las subvenciones. En muchas ocasiones el trámite de las subvenciones es demasiado largo. Los cursos formativos son de duración insuficiente para cualificar a estos profesionales y hacerlos competitivos dentro del mercado laboral. 45

46 B- Dificultades que hemos detectado en el resto de entidades formativas: El alumnado de la formación para el empleo está desmotivado, no creen que los cursos formativos les proporcionen un empleo, piensan que están perdiendo el tiempo. Poco motivado para iniciar la búsqueda activa de empleo. Una vez finalizado el curso las personas que no se ajustaban al perfil demandado, tiene grandes trabas para su inserción laboral. Un alto porcentaje no vienen a la oficina para entregar su currículum. En base a los resultados obtenidos se propone: Apoyo en la tramitación de las subvenciones por la contratación para los cursos de formación ocupacional becados y subvencionados de PROCESA Sociedad de Fomento. Seguimiento durante el periodo de contratación del empresario/a y el alumno/a. Aumento de la duración de los cursos. Especialización. Campañas informativas sobre responsabilidad social corporativa, teniendo como objetivos prioritarios la sensibilización sobre la igualdad de oportunidades y la inserción sociolaboral de colectivos en riesgo de exclusión social. Dirigir actuaciones de intermediación laboral entre colectivos en riesgo de exclusión social y las empresas comprometidas por algún concurso público al cumplimiento de las cláusulas sociales recientemente implantadas. 46

47 DEBILIDADES 8.6.-DAFO AMENAZAS 4 ( ", " "!# 0! 1!/!!2 " *# 4 " "! # 5 " 5 " # )" " 5 )" -( # $ )" +# "- 3 " # &" 5 *)" # 0 + )"! - " " 8 + " )" "- 5 5 " 3,# &"!!# 0! " " " " )" / " # 0 " 5 5! FORTALEZAS : )" " "! "!# "" OPORTUNIDADES %, " " " " #! 5 "# 3""! *# & 5! / "! 5 " 5 / )" "! 47

48 9.- ESTUDIO DE NUEVAS TENDENCIAS EMERGENTES OCUPACIONALES Y FORMATIVAS 9.1.-OBJETIVO La correcta detección de las necesidades formativas condiciona en gran medida, el éxito o fracaso de todo el proceso de formación. Desde el Programa Agentes de Empleo y Desarrollo Local se realiza el presente estudio con la intención de conocer las tendencias futuras de distintos sectores de la ciudad, para así, poder identificar posibles necesidades de formación ocupacional, atendiendo a la opinión y requerimientos de los posibles empleadores/as, lo que permite optimizar tanto el proceso formativo como la inserción como fin último. Desarrollar planteamientos formativos fundamentados en necesidades reales del mercado Desarrollar los planteamientos formativos atendiendo a las necesidades de especialización del sector y los empleadores/as Identificar tendencias futuras del mercado que puedan generar nuevas necesidades ocupacionales Basar la oferta formativa en estudios de éste tipo, permiten diversificar la oferta formativa y sustituir cursos que quedan obsoletos o que se corresponden con el desempeño de funciones en sectores saturados de personal cualificado por otros con mayores posibilidades de inserción para los/as beneficiarios/as, además de facilitar el crecimiento a empresas que encuentran limitada su expansión por sufrir serias dificultades en la localización de personal cualificado. 48

49 9.2.-METODOLOGÍA A partir de entrevistas con informantes clave, exámen de documentación, investigación de futuros proyectos a desarrollar en la ciudad, publicaciones en prensa, etc. se detectan posibles necesidades de personal con formación específica. En consecuencia se abre un proceso de entrevistas con responsables de empresas del sector, a fin de verificar las necesidades de los empleadores así como estudiar las posibilidades de desarrollo de procesos formativos adaptados a las necesidades ocupacionales detectadas FUTUROS PROYECTOS FORMATIVOS 1. Monitor de actividades socio educativas 2. Trabajadores del Régimen Especial del Mar 3. Operario de planta de Biodiesel 4. Operario de Estación Depuradora de Aguas Residuales 5. Preparación al acceso al ejército profesional 6. Cursos relacionados con las ocupaciones vinculadas a la ley de dependencia 7. Mejillonera 49

50 MONITOR/A DE ACTIVIDADES SOCIO - EDUCATIVAS EMPRESA: ACUDEDUCA La empresa Acudeduca tiene como principal actividad la animación sociocultural, planteando actividades creativas, deportivas, artísticas, etc. En los últimos años ACUDEDUCA ha experimentado un importante crecimiento, por la demanda creciente de éste tipo de servicios, que se constituyen en la sociedad actual como una herramientas para conseguir, mediante el desarrollo personal, una mejora en la calidad de vida y, por lo tanto, de integración y participación social. Uno de los factores que limitan la expansión de ésta empresa, según afirma su responsable, es la falta de personal cualificado para el desarrollo de las actividades que éste tipo de servicio requiere. Tras reunión mantenida con el responsable de la empresa Miguel, a fecha 9 de abril de 2008 se estudia plantear programas formativos orientados a la formación de personal correspondiente al perfil de MONITOR/A DE ANIMACIÓN SOCIO-CULTURAL, asumiendo la empresa el compromiso de contratar a aquellos alumnos que cumplieran a finalización de curso, si se diera, con los objetivos formativos. Por tanto la formación se plantearía en base a las necesidades concretas de una empresa que asume un compromiso de contratación del alumnado. Éste planteamiento lleva asociado un cierto grado de garantía de culminación del proceso de inserción, objetivo último y principal. Además existen en la ciudad otras empresas relacionadas: Forture Activa y Arte 50

51 OPERARIO DE PLANTA DE BIODIÉSEL EMPRESA: Biocarburantes del Estrecho S.L. DIRECCIÓN: Paseo de la Castellana o izq. Código postal: Madrid PERSONA DE CONTACTO: Juan Carlos Smith La Autoridad Portuaria de Ceuta saca a concurso terrenos de Dominio público en el Puerto de Ceuta para la construcción de una Planta de Producción de Biocombustibles que finalmente es adjudicada a la empresa Biocarburantes del Estrecho S.L. Actualmente el proyecto se encuentra en la fase de Declaración Medioambiental, una vez superada dicha fase se procederá a la construcción de la Planta. La planta industrial está proyectada según la tecnología BIVA-PROMETEO, esta asegura ser la única tecnología 100% española para la obtención de biodiesel a partir de aceites vegetales. La característica fundamental de esta tecnología es que permite la obtención de concentrados de esteroles (producto de alto valor añadido) y un biodiesel de muy alta calidad. Es la única tecnología que produce Esteroles, los cuales tienen una gran demanda en el mercado. La capacidad de producción de la planta Biodiesel de Ceuta es de toneladas anuales, las cuales se conseguirán asumiendo que la fábrica operará a 3 turnos diarios y 5 días por semana Se considera en la memoria del proyecto que para una planta de capacidad de toneladas son necesarios 40 empleados distribuidos en dos tipos de contratos: a) Personal producción: siendo necesarios 5 trabajadores/as por turno y 5 turnos para la producción de toneladas, los cuales tendrían un salario de anuales por trabajador b) Personal administración y mantenimiento: siendo necesarios 15 trabajadores con un salario de anuales por trabajador. En ambos casos habría que añadirles la seguridad social, (se ha asumido un 25%). 51

52 3 4 ;&;5& < < " < &69$;&5& =<, = " =< 5' # En cuanto a los plazos de ejecución de los proyectos se refiere, la propuesta de definida por la compañía Biocarburantes del Estrecho, se va hasta los 21 meses con dos meses adicionales desde el final de las obras para la puesta en explotación. Biocarburantes del Estrecho propone una concesión de 23 años de plazo. El rendimiento promedio para oleaginosas como girasol, maní, arroz, algodón, soja o ricino ronda los 900 litros de biodiesel por hectárea cosechada. Esto puede hacer que sea poco práctico para países con poca superficie cultivable; sin embargo, la gran variedad de semillas aptas para su producción, muchas de ellas complementarias en su rotación o con subproductos utilizables en otras industrias, hace que sea un proyecto sustentable. De la necesidad de materia prima para la producción de la planta de biodiesel podrían surgir un nuevo nicho de mercado, orientado a la generación de semillas de los productos mencionados anteriormente, el desarrollo de actividades encuadradas en el sector primario además ayudaría a impulsar un sector prácticamente inexistente en la ciudad. Las condiciones climatológicas de la ciudad son aptas para el cultivo de éstas especies vegetales, encontrándose dos limitaciones fundamentales, el terreno y el acceso al agua. Desde el Proyecto Agentes de Empleo y Desarrollo Local se recomienda el desarrollo de programas formativos orientados a cualificar a personal en el desarrollo de las acciones que ésta planta requeriría. Los planteamientos formativos pueden desarrollarse a través de convenios con la empresa adjudicataria ofreciéndoles la posibilidad de formar a personal en base a las necesidades de las funciones que el personal deberá desarrollar en la Planta con la premisa de que quede establecido un compromiso mínimo de contratación. 52

53 OPERARIO DE ESTACIÓN DEPURADORA DE AGUAS RESIDUALES En principio, el personal que JOCA-JACRISSA tiene previsto en proyecto para la fase de puesta en marcha de la Estación Depuradora de Aguas Residuales está compuesto por: - 1 jefe de planta, licenciado químico o similar - 1 analista para el laboratorio - 1 encargado de mantenimiento maestro industrial electromecánico - 2 oficiales de mantenimiento - 5 operarios especializados Una vez finalizada la construcción de la planta ACUAVIR licitará el concurso para la explotación, y el cuadro de personal se solicitará en el Pliego, según las necesidades que se hayan visto en la fase de pruebas, por lo que la previsión es susceptible de ser modificada, sin embargo se plantea que el que figura será el personal mínimo necesario en planta. Por tanto el personal definitivo necesario para la entrada en operativo de la planta no se conocerá hasta la resolución del concurso de explotación, sin embargo los perfiles profesionales necesarios quedan definidos, por lo que podrían desarrollarse programas formativos destinados a la formación de personal cualificado para tal fin. Se prevé que las obras de construcción llegarán a su fin a mediados de

54 PREPARATORIA PRUEBAS DE ACCESO A LAS FUERZAS ARMADAS En base a la Ley 5/2005 de 17 de Noviembre de la Jefatura del Estado de la Defensa Nacional (BOE Num 276 de 18 de Noviembre de 2005) el Ejército sufre actualmente un proceso de reestructuración que afecta notablemente a los destacamentos ubicados en la Ciudad de Ceuta. El proceso de Reestructuración del Ejército en Ceuta se prevé pasará en el próximo año por: 150 mandos menos en la ciudad Creación de 200 plazas de Tropa Es evidente que esta reestructuración afecta al mercado laboral de la ciudad, abriendo posibilidades para los jóvenes, que podrían encontrar en éste sector una salida laboral vocacional y duradera. Atendiendo a los datos sobre la evolución del paro en el colectivo de jóvenes podemos observar como va sufriendo un aumento progresivo en los últimos años, por lo que se hace recomendable tomar medidas destinadas a disminuir la tendencia de crecimiento de demandantes de empleo con edades comprendidas entre los 16 y los 24 años. PARO REGISTRADO POR GRUPOS DE EDAD Total años años años > 55 años Fuente: INEM 54

55 La experiencia recogida por los diferentes proyectos que Procesa desarrolla, cuyos beneficiarios entre otros son jóvenes revela que es un importante porcentaje de personas pertenecientes a éste colectivo los que consideran que las fuerzas armadas es una opción profesional preferente por motivos de diversa índole, entre ellos: Vocacionales Los requisitos de admisión a las pruebas de acceso a las Fuerzas Armadas no exigen un elevado nivel formativo, segundo de E.S.O, lo que se corresponde con el perfil del demandante de empleo en cuanto al nivel educativo. En la siguiente tabla se puede observar la tasa de paro por nivel educativo. 55

56 PARO REGISTRADO POR NIVEL EDUCATIVO (MEDIA ANUAL) 2002 * Sin estudios y estudios primarios sin certificado Analfabetos o estudios primarios incompletos Certificado de escolaridad 967 E.Secundaria/FP EGB 890 E.Secundario/Educación General BUP 225 E.Técnica Superior Profesional Formación Profesional 137 E.Postsecundaria Primer Ciclo Título Grado Medio Título Grado Superior 126 E.Postsecundaria Otras Titulaciones 2 65 Otras Titulaciones TOTAL *Año 2003 Cambio de Nomenclatura El ejército Profesional supone para el/la demandante/a de empleo una de las opciones profesionales que les ofrece mayores posibilidades de estabilidad. En el siguiente gráfico se puede observar como en los últimos años el número de contratos celebrados en la modalidad indefinida ha sufrido un importante retroceso, siendo la mayoría de los contratos que se realizan indeterminados e 56

57 inferiores a un mes, lo que condiciona significativamente las posibilidades del individuo y no proporciona una solución definitiva al desempleo. 300 CONTRATOS INDEFINIDOS HOMBRES MUJERES HOMBRES MUJERES HOMBRES MUJERES <25 AÑOS AÑOS >45 AÑOS En la tabla que se muestra a continuación se observa que la gran mayoría de los contratos celebrados en el cuarto trimestre de 2007 fueron iguales o inferiores a 1 mes o de duración indeterminada. 57

58 CONTRATACIÓN DE DURACIÓN DETERMINADA CUARTO TRIMESTRE DE 2007 DURACIÓN CONTRATO DEL <25 AÑOS 25 A 45 AÑOS >45 AÑOS HOMBRE MUJER HOMBRE MUJER HOMBRE MUJER < = 1 MES > 1 MES Y < = 3 MESES > 3 MESES Y < = 6 MESES > 6 MESES Y < 12 MESES > 12 MESES INDETERMINADO TOTAL CONCLUSIONES La Agencia de Empleo y Desarrollo local considera conveniente desarrollar Programas Formativos destinados a la preparación de jóvenes para superar las pruebas selectivas para cubrir las plazas del ejército de tierra, fundamentándose en lo siguiente: Aumento sustancial en el número de plazas a convocar Continua absorción de personal por parte de la fuerzas armadas. Anualmente se convocan plazas. Ocupación preferente de los demandantes de empleo, aspecto que resulta sumamente beneficioso desde el punto de vista de la motivación y el rendimiento del alumnado. En numerosas ocasiones la actitud del soldado una vez ha superado las pruebas de acceso condiciona su permanencia en el ejército. Cursos formativos orientados a la preparación tanto actitudinales como en contenidos teóricos, incrementarían de modo considerable las posibilidades de permanencia indefinida en el empleo de los beneficiarios de los programas. 58

59 A fecha 16 de Abril de 2008 Agentes de Empleo y Desarrollo Local mantienen una reunión en las sedes del Gobierno Militar con la intención de estudiar la posibilidad de plantear programas formativos orientados a llevar a cabo la preparación de opositores en colaboración con la Comandancia General de Ceuta. De la reunión mantenida destaca lo siguiente: 1.- La consideración del comandante Marmol, responsable de recursos humanos y de los procesos de admisión al Ejército de Tierra es muy positiva, afirmando éste que resultaría interesante desarrollar los programas propuestos. 2.- Proponen elaborar un proyecto en el que se desarrolle el planteamiento expuesto con el objetivo de ser admitidos en el Plan de Prescritotes y así constituir a Procesa como entidad colaboradora de de las Fuerzas Armadas. Además contando con la participación del equipo de psicólogos que realizan las pruebas de selección, se establecen las bases en las que se fundamentaría el programa formativo: Examen Médico Trabajo del test de personalidad utilizando herramientas informáticas Trabajo de la prueba de inteligencia o prueba de actitud a través de herramientas informáticas Trabajo de las pruebas físicas En la actualidad se encuentra en desarrollo un convenio de colaboración entre Procesa y el Área de Reclutamiento perteneciente a la Subdelegación de Defensa en Ceuta a fin de que desde procesa se instaure un programa formativo destinado a la formación de colectivos en riesgo de exclusión social en materias que le permitan acceder y consolidarse en las fuerzas armadas. El programa formativo está siendo desarrollado, al igual que el convenio de colaboración conjuntamente entre el área psicológica del área de reclutamiento y el Programa AEDL. 59

60 PLAZAS CREADAS PARA LA INSERCIÓN EN EL EJÉRCITO DE TIERRA PERIODO CICLO total Ejercito Tierra Ceuta Ejercito Tierra Ceuta Ejercito Tierra Ceuta Ejercito Tierra Ceuta Ejercito Tierra Ceuta 1º º º º º º º º º º º Total

61 TRABAJADORES DEL RÉGIMEN ESPECIAL DEL MAR El puerto de Ceuta debido a la situación geográfica de Ceuta, tiene un gran protagonismo en la economía local, siendo el soporte básico de las actividades comerciales que se desarrollan en la Ciudad. El Puerto de Ceuta ha logrado mejorar durante el último trienio sus áreas destinadas al tráfico de pasajeros/as, vehículos y mercancías, abrir nuevas posibilidades comerciales, y diseñar un ambicioso proyecto para la terminal de contenedores y captación del tráfico de transbordo atlántico-mediterráneo, para lo cual se van a ampliar considerablemente las instalaciones con la intención de situar al puerto de Ceuta en la intersección de las grandes líneas, contemplando otorgar a estos efectos todo tipo de facilidades. Todos los esfuerzos que se están realizando van encaminados a impulsar la actividad del puerto. Consideramos que la actividad ha ido incrementándose y fruto de ello ha surgido demanda de empleo relacionada con los servicios del puerto, tales como camarera de buque y azafata de buque. Sin embargo la demanda de personal relacionado a quedado sin cubrir, apareciendo éstos perfiles en el catálogo de oficios de difícil cobertura del SPEE del primer trimestre de Por lo que los servicios en el mar se configuran como un sector con posibilidades de inserción para desempleados. Por lo que se plantea desarrollar cursos orientados a la cualificación de personal en éste sentido. Sin embargo surge un gran inconveniente, la contratación del personal de buque requiere de la posesión de certificados de aptitud marinera homologados por la Marina Mercante, que varían en función de las labores a desempeñar. Éstos certificados tan sólo pueden obtenerse en la Península, por lo que los desempleados de Ceuta encuentran serias limitaciones para el acceso a los perceptivos cursos y por tanto a la posibilidad de optar a las ofertas de trabajo relacionadas con trabajos en el mar. El SPEE considera dentro de los puestos de difícil ocupación del primer trimestre de 2008 los siguientes perfiles profesionales relacionados: Cocinera/o de buque. Camarera/o de buque. Azafata auxiliar de buque de pasaje. 61

62 Por todo ello desde el programa Agentes de Empleo y Desarrollo Local considera oportuno estudiar la posibilidad de desarrollar cursos destinados a obtener éstos certificados de aptitud marinera. A continuación se muestran los requisitos para la implantación en la ciudad de los cursos mencionados: REQUISITOS DEL CURSO HOMOLOGADO DE BUQUES RO - RO Según ORDEN FOM/2296/2002, de 4 de septiembre, se regulan los programas de formación de los títulos profesionales de Marineros de Puente y de Maquinaria de la Marina Mercante, y de Patrón Portuario, así como los certificados de especialidad acreditativos de la competencia profesional. Los requisitos a cumplir para la homologación del curso que emite el certificado de buques RO RO de pasaje y buques de pasaje distintos a buques RO - RO son los siguientes: CONDICIONES MÍNIMAS DE LA ENTIDAD Los cursos de formación conducentes a la expedición de los certificados de especialidad podrán ser impartidos por entidades públicas o privadas previa la correspondiente homologación de los centros por la Dirección General de la Marina Mercante. Los contenidos teóricos podrán ser desarrollados por las Universidades y Escuelas de Formación Profesional dentro de las enseñanzas que correspondan a la obtención de títulos profesionales marítimos, cumpliendo para ello las normas de competencia de la Sección que corresponda del Código de Formación. Las pruebas prácticas para evaluar la competencia podrán realizarse dentro del mismo curso que desarrollen los centros públicos o privados o separadamente por otra entidad homologada. Deberá existir un convenio o acuerdo de colaboración entre entidades que garantice la evaluación final y certificación de las aptitudes y las competencias de los alumnos, requeridas por las disposiciones internacionales y nacionales en desarrollo. 62

63 Los centros de formación públicos y privados, homologados por la Dirección General de la Marina Mercante, estarán sometidos al cumplimiento de las disposiciones del Convenio STCW y, en particular, a la implantación de un Sistema de Calidad establecido en la Regla A-I/8, cuyo desarrollo será determinado por el Ministerio de Fomento. PROGRAMA FORMATIVO ' / " 6"!(>?- =#@9!"! "3(" 6"!(>.- #@ 9!"! ", A#@ 9!"! ""?#@9!"! ", / <#@9!"!! -" 3"!" ")" / " 3# ' 3 " +3 ")" (#& 3 " " " # " +3 3 <B "# CONDICIONES MÍNIMAS DEL CENTRO Y LOS CURSOS PARA SU HOMOLOGACIÓN Y AUTORIZACIÓN CONDICIONES GENERALES DEL CENTRO: Locales, instalaciones fijas y material adecuado para garantizar la gestión técnica y administrativa determinada en la normativa vigente. Disponer de servicios higiénico sanitarios Las prácticas y las evaluaciones de los alumnos podrán realizarse a bordo de buques de pasaje. 63

64 EQUIPAMIENTO MATERIAL PARA CLASES TEÓRICAS Aula docente con capacidad mínima de 2 m 2 por alumno, con mesas y sillas Retroproyector o proyector de diapositivas o equipo de vídeo y televisor o material informático adecuado. Normativa y guía determinada en el programa del curso. EQUIPAMIENTO MATERIAL. PRÁCTICAS Y EVALUACIÓN Equipo adecuado y suficiente para desarrollar el programa de formación y la demostración de competencias y aptitudes, especialmente: Planos de buques de pasaje y ro-ro de pasaje. Cuadros orgánicos Señalización de emergencia y de seguridad Dispositivos individuales de salvamento Balsa salvavidas INSTRUCTORES/AS El instructor/a y evaluador/a principal deberá estar en posesión de una titulación profesional superior de la marina civil. OTRAS CONDICIONES Entregar a cada alumno el manual o material didáctico del curso completo El número máximo de alumnos por curso no será superior a 20 El equipo de seguridad utilizado en las prácticas será de uso común en los barcos y estar homologado. Para la homologación, se deberá acompañar el plan de formación, en donde conste el cumplimiento de las Resoluciones y los cursos modelo de la Organización Marítima Internacional. 64

65 OFICIOS RELACIONADOS CON LA LEY DE DEPENDENCIA La Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia establece la necesidad de garantizar a los ciudadanos, y a las propias Comunidades Autónomas, un marco estable de recursos y servicios para la atención a la dependencia y su progresiva importancia. Esta ley se configura como una nueva modalidad de protección social que amplía y complementa la acción protectora del Estado y del Sistema de la Seguridad Social, su implantación y ejecución lleva ligada de modo inexorable la creación de servicios y la consiguiente generación de puestos de trabajo relacionados. Las nuevas prestaciones económicas que contempla la ley son: Prestación económica vinculada al servicio (art. 17) Prestación económica para cuidados en el medio familiar y apoyo a cuidadores no profesionales (art. 18) Prestación económica de asistencia personal (art. 19) Quedan establecidos en la ley una serie de mecanismos de cooperación entre la Administración General del Estado y las Comunidades Autónomas para su desarrollo, muchas de ellas tienen trasferidas las competencias, en el caso de Ceuta no es así, por lo que el IMSERSO a través convenios colaboradores con el Centro de Servicios Sociales gestiona los recursos que a la ciudad se destinan para la consecución de la actuaciones contempladas en la citada ley. El artículo 16 determina que la red de centros destinados a dar el servicio a beneficiarios de las prestaciones establecidas, estará formada por: Los centros públicos de las Comunidades Autónomas y las Entidades Locales. Los centros privados concertados debidamente acreditados (actualmente homologados) Los centros privados no concertados acreditados (actualmente homologados) 65

66 Los centros no concertados acreditados prestarán servicios a personas beneficiarias de prestaciones cuando no sea posible la atención por un servicio público o concertado de atención y cuidado. La posibilidad para las empresas privadas de prestar servicios a los beneficiarios de las prestaciones, previa acreditación (homologación) de la entidad, hacía que en un primer momento, los servicios contemplados en el Catálogo de Servicios del Sistema de Atención a la Dependencia se perfilarán como posibles nichos de mercado. Sin embargo, a día de hoy los servicios contemplados en la ley, SON OFRECIDOS EXCLUSIVAMENTE POR CRUZ BLANCA en la Ciudad de Ceuta, a través de un convenio colaborador con el Centro de Asuntos Sociales, instituyéndose como la única entidad concertada acreditada, por lo que la totalidad de la inversión destinada a Ceuta, un millón de euros, será llevada a cabo por dicha entidad sin que exista intención de contar con otra empresa o institución como servicio alternativo al ofrecido por ésta. La centralización del servicio de atención a la dependencia condiciona significativamente la viabilidad de empresas relacionadas con el sector, por lo que en la actualidad no es recomendable plantear la creación de empresas destinadas a servicios relacionados con la ley. La única posibilidad de desarrollo de empresas relacionadas con los servicios de dependencia, sería llegar a acuerdos con el IMSERSO y Asuntos Sociales con el fin de que en la nueva fase de implantación de la Ley, correspondiente al periodo , se plantee la inclusión en la red de servicios de la ciudad a otras entidades acreditadas, concertadas o no, abriéndose así posibilidades al desarrollo del sector. Los derechos a las prestaciones de dependencia previstas en la ley se están llevando a cabo de modo progresivo y gradual desde 2007 de acuerdo al siguiente calendario: 2007, personas valoradas con Grado III de gran dependencia, niveles 2 y , personas valoradas con un Grado II de dependencia severa, nivel , personas valoradas con un Grado II de dependencia severa, nivel , personas valoradas con un Grado I de dependencia moderada, nivel , personas valoradas con un Grado I de dependencia moderada, nivel 1. 66

67 Sí es recomendable desarrollar programas formativos orientados a la capacitación de profesionales acreditados relacionados con los servicios de atención a la dependencia, puesto que la demanda de personal acreditado será creciente en los próximos años. Será de suma importancia que los programas formativos cumplan con las exigencias de la norma que regulará la formación de profesionales capacitados para desarrollar labores relacionadas con el Catálogo de Servicios a la Dependencia, pendiente de ser publicada. 67

68 10.-ESTUDIO DE PLANTEAMIENTOS FORMATIVOS MEDIDA OBJETIVO Con la intención de optimizar los resultados de los itinerarios de formación laboral que se desarrollan a través de la medida 2.71, el programa Agentes de Empleo y Desarrollo Local elabora este estudio teniendo en cuenta aquellos elementos que, en última instancia, garantizan la viabilidad y la eficacia del proyecto formativo, tales como el conocimiento de las necesidades actuales de formación y la identificación de tendencias futuras en dicho ámbito y en los distintos sectores de la ciudad. Si el conjunto del proceso, estudio de planteamiento, desarrollo y posterior intermediación, se tiene en cuenta, podemos decir que las políticas de formación que se quieran aplicar gozarán de las mejores condiciones para su puesta en práctica y para la obtención de los mejores resultados. El cuerpo central del Informe es el análisis de las necesidades actuales y las tendencias futuras en la formación, partiendo de que toda acción de formación para que sea eficaz debe partir de la identificación de las necesidades actuales y del reconocimiento de tendencias futuras en formación. De la correcta detección de las mismas va a depender, en gran medida, el éxito o el fracaso de todo el proceso de formación. Identificar en relación al presente, los principales déficit formativos desde la perspectiva de las empresas, considerando las necesidades ocupacionales de los empleadores y la especificidad de los sectores económicos. Conocer el punto de vista de los empleadores respecto de la formación de los trabajadores, así como el grado de adecuación de ésta a los requerimientos de los puestos y ocupaciones. 68

69 Detectar, en relación al presente y al futuro, las nuevas tendencias emergentes en materia de formación y de ocupaciones, explicando las causas socioeconómicas y laborales que producen las demandas ocupacionales detectadas y considerando los distintos escenarios que actúan en las políticas y prácticas formativas y ocupacionales METODOLOGÍA Identificación de posibles deficiencias de cualificación en sectores con capacitad de generación de puestos de trabajo La identificación de lleva a cabo a través de dos vías: datos del SPEE y tanteo de empresas de distintos sectores Contacto con empresas de actividades detectadas con el fin de conocer las necesidades de incorporación de personal presente y perspectivas futuras y la cualificación profesional necesaria para el puesto de trabajo a fin de plantear procesos formativos adaptados a las necesidades Estudio de adaptación de los NYE propuestos por la Comisión Europea a la ciudad Del contacto con las empresas se pude llegar a las siguientes recomendaciones: 1. Concluir que no existen necesidades formativas en cuanto a la modalidad que se trate, por diversos motivos, porque las empresas pertenecientes a ésta actividad no tienen capacidad de generación de puestos de trabajo, porque sus trabajadores no requieren formación ocupacional, etc. 2. Concluir que existen empresas con necesidades de incorporación de personal cualificado. En éste caso se hacen recomendaciones sobre el desarrollo de los cursos y se toma en cuenta la opinión de los empresarios para el desarrollo del programa del proceso formativo. La adecuación de éste a la necesidad real de cualificación al puesto, aumenta las posibilidades de inserción posteriores. 3. Concluir que es recomendable desarrollar procesos formativos por el contacto con una única empresa que se encuentre en expansión y por tanto con gran capacidad de generación de puestos de trabajo y manifieste tener serias dificultades en la localización de personal cualificado. En este caso se denomina formación a la carta ; la empresa asume un compromiso de 69

70 contratación por el desarrollo de cursos que se adapten a las necesidades específicas de la actividad que desarrolla CURSOS NO RECOMENDADOS A INCLUIR EN EL CATÁLOGO DE ESPECIALIDADES A IMPARTIR EN LA 1ª CONVOCATORIA FSE, EJE 2, TEMA PRIORITARIO 71 CURSO DE POLIMANTENEDOR DE EDIFICIOS Después de consultar a numerosas empresas del sector, nos indican que no están interesados en contratar a personal formado en esta especialidad. Por lo tanto a la hora de elaborar el catálogo definitivo de especialidades a impartir en esta convocatoria, no se ha incluido este curso debido a su escasa empleabilidad. $" " &' 6 "" ' 67 Empresas consultadas: GEPCO S.L., JOMASA S.L., PROGEIN XXI S.L., JUVASA REFORMAS EN GENERAL S.L., CORSÁN CORVIAN, SYSCOM CEUTA S.L.U, APLICACIONES SUHIMAR S.L., DRAGADOS, ACS, JULIO CORONA CONSTRUCCIONES, HERMANOS MAESE CONSTRUCCIONES Y REFORMAS S.L., PEPE DÍAZ (SERVIMAN), CONSTRUFAT, FONTSERVIREPARACIONES, INTERORES UBEGA, CONSTRUCCIONES PÉREZ ARAGÓN S.L., CONSTRUCCIONES Y REPARACIONES MENA, IMES S.A., HOARCE, REDAGUA. 70

71 CURSO DE ENCOFRADOR-FERRALLA En el directorio de empresas de este sector solo contactamos con una empresa encofradora FERRALLA Y ESTR. MOLINA S.L., no mostrándose interesada en contratar personal. Las empresas de la construcción consultadas tampoco se mostraron interesadas, por lo que se decide no incluir este curso en el catálogo de especialidades a impartir. CURSO DE CARPINTERÍA DE MADERA Las empresas de carpintería consultadas no se muestran interesadas en contratar alumnos de esta especialidad. Brahjus, una de las empresas consultadas, estaría interesada en incorporar un ebanista. $" " 8 6 "" ' ) Empresas consultadas: INTERIORES, BRAHJUS, MADERAS CEUTA, EL HOGAR DEL CARPINTERO, CARPINTERÍA-EBANISTERÍA EL QUINTO PINO, OTHER THINGS S.L., CARPINTERÍA PEDRO GARCÍA, COMERCIAL BAEZA 71

72 CURSO DE MECÁNICA DEL AUTOMÓVIL Y MOTOCICLETAS $" " &5 6 "" 5 67 Empresas consultadas: ITALCAR CEUTA S.L. (NISSAN), FCO. VISO TRUJILLO, FCO. SÁNCHEZ GARCÍA, CEUTAMATIC S.A., TALLER ELECTROMECÁNICA J. DOMÍNGUEZ, MIGUEL ÁNGEL VERA RODRÍNGUEZ, JOSE MOLLA GALÁN, TALLER HNOS. MESA, JUAN SALAS ARANDA, MUSTAFA MOHAMED, GARAJE ÁFRICA, AUTO-REPUESTOS S.L., TALLER ABBAS, JOSE DANIEL CARRILLO OTERO, SEBASTIÁN JIMENA JIMENA, TALLERES J. LUIS CASTILLO, TALLERES APARICIO CEUTA, HASSAN AAIAD MOHAMED, HASSAN AAIAD MOHAMED, RAYAS AUTOMOCIÓN, ELECTROLUNAS SAUTA CURSO DE CHAPISTA-PINTOR DE VEHÍCULOS $" " "" &5 ' ' &5 72

73 Empresas consultadas: ITALCAR CEUTA S.L. (NISSAN), FCO. VISO TRUJILLO, FCO. SÁNCHEZ GARCÍA, CEUTAMATIC S.A., TALLER ELECTROMECÁNICA J. DOMÍNGUEZ, MIGUEL ÁNGEL VERA RODRÍNGUEZ, JOSE MOLLA GALÁN, TALLER HNOS. MESA, JUAN SALAS ARANDA, MUSTAFA MOHAMED, GARAJE ÁFRICA, AUTO-REPUESTOS S.L., TALLER ABBAS, JOSE DANIEL CARRILLO OTERO, SEBASTIÁN JIMENA, TALLERES J. LUIS CASTILLO, TALLERES APARICIO CEUTA, HASSAN AAIAD MOHAMED, HASSAN AAIAD MOHAMED, RAYAS AUTOMOCIÓN, ELECTROLINAS SAUTA CURSO DE REPARACIÓN DE ELECTRODOMÉSTICOS $" " 7 "" & ' ) Empresas consultadas: DEKORA, ARTE COCINA, ALTA COCINA JULIÁN MUÑOZ, FAGOR, INDESIT ARISTON, A.L. CEUTA XXI, ALMACENES SAN PABLO, MARISOL. Es un mercado complicado, ya que prácticamente la totalidad de las marcas tienen al mismo servicio técnico que está representado por un sola persona. 73

74 10.4.-CURSOS INCLUIDOS EN EL CATÁLOGO DE ESPECIALIDADES A IMPARTIR EN LA 1ª CONVOCATORIA FSE, EJE 2, TEMA PRIORITARIO 71 CURSO DE ALBAÑILERÍA Al consultar las empresas constructoras se detecta necesidad de personal formado en esta especialidad, por lo que se incluye este curso en el catálogo de especialidades a impartir en esta convocatoria. $" " &' 69 "" 6) 9 Empresas consultadas: GEPCO S.L., JOMASA S.L., PROGEIN XXI S.L., JUVASA REFORMAS EN GENERAL S.L., CORSÁN CORVIAN, SYSCOM CEUTA S.L.U, APLICACIONES SUHIMAR S.L., DRAGADOS, ACS, JULIO CORONA CONSTRUCCIONES, HERMANOS MAESE CONSTRUCCIONES Y REFORMAS S.L., PEPE DÍAZ (SERVIMAN), CONSTRUFAT, FONTSERVIREPARACIONES, INTERORES UBEGA, CONSTRUCCIONES PÉREZ ARAGÓN S.L., CONSTRUCCIONES Y REPARACIONES MENA, IMES S.A., HOARCE. 74

75 CURSO DE CARPINTERÍA METÁLICA $" " 6& 6 "" & ( Empresas consultadas: C.METÁLICA SERGY CEUTA S.L., HIERROS CEUTA S.L., CRISTALERÍAS CRUCES, DE HARO E HIJOS DE CEUTA S.L., H. TABOADA S.A., CERRAJERÍA LA HERRADURA, ALUCRIFER DE CEUTA S.L., CERRAJERÍA ENRIQUE PATO, GEPCO DE CEUTA S.L. CURSO DE PINTOR-ESCAYOLISTA Al realizar las consultas en las empresas de construcción, dos de ellas se mostraron interesados en contratar pintores-escayolistas, por lo tanto el curso se ha incluido en el catálogo de especialidades a impartir en esta convocatoria. Empresas interesadas: CONSTRUFAT- interesada en contratar a dos personas INTERORES UBEGA- interesada en contratar a una persona CURSO DE FONTANERÍA $" " 8 5 "" & & 75

76 Empresas consultadas: REDAGUA SERVICIOS DE CEUTA S.L., INSTALACIONES ANASAL S.L., CAPOTE Y ALBA, FONSERVI, JULIO CORONA CONSTRUCCIONES, FONTSERVIREPARACIONES. CURSO DE ELECTRICIDAD $" " 6' : "" & 9 Empresas consultadas: ALEXIS PARRES DURÁN, RAFAEL MARTIN, ELECTRICIDAD CAPA, GABITEC INSTALACIONES S.L., SERVICIO DE INDUSTRIA Y ENERGÍA, INSTALACIONES GABAY, BENÍTEZ Y SÁNCHEZ ELECTRICIDAD S.L., ELECTRICIDAD MUÑOZ. CURSO DE SERVICIOS LIMPIEZA INTEGRAL PROFESIONAL Desde el programa Agentes de Empleo y Desarrollo Local se detecta un posible yacimiento de empleo basándonos en datos aportados por el SPEE, relacionado con el sector de la limpieza. Con el fin de plantear el desarrollo de un programa formativo relacionado con éste campo fundamentado en la realidad empresarial de la ciudad, se realiza un sondeo entre las empresas ceutíes pertenecientes a éste sector $" ".? "" 76

77 ? Empresas consultadas: SERVI -4, SERVICIOS INTEGRALES DE CEUTA, TRINITAS, TOBOGAN 2000, CEU MAUSER S.L., SERLVICOM LIMPIEZA, S. L., LIMPIASOL, LIMPIEZA CEUTA. Tras el análisis de los datos recogidos en los formularios destinados al sondeo se considera que el sector de la limpieza se constituye como un sector con capacidad de absorción de empleo y con interés en la cualificación de personal para el desarrollo de las labores, 50% de las empresas consultadas manifiestan estar interesadas en contar con personal formado en el campo, por ello se aconseja el desarrollo de un curso destinado a la formación de especialistas en limpieza. CURSO DE MICROINFORMÁTICA E INICIACIÓN A REDES Empresas consultadas T SYSTEMS, COMPUTER SERVI-CEUTA, MAYAWEBS, MICROCHIP, LOGARES CEUTA, ISABEL ALICIA PONCE RAMOS, ENDERNET SOLUCIONES INFORMÁTICAS, COMPUCEUTA, INICIO INFORMÁTICA, BEEP INFORMÁTICA, ESTABLECIMIENTO DE INFORMÁTICA ALBERTO PARRES PUIG, MARTA COMUNICACIÓN, INFOKERNEL NETWORKS, APP INFORMÁTICA. $" " ) & : ' 77

78 Se recomienda el desarrollo de cursos relacionados con la asistencia informática, sin embargo, se debe tener en cuenta que el perfil solicitado por la mayoría de las empresas consultadas corresponde a alumno/a con estudios mínimos de ESO o FP. Este curso no se ha incluido finalmente en el catálogo de especialidades a impartir en esta convocatoria al no encontrar monitor/a para impartirlo CONCLUSIONES Como resultado de los sondeos realizados a empresas de diversos sectores de la ciudad el Programa Agentes de Empleo y Desarrollo Local recomienda: No desarrollar cursos relacionados con las siguientes ocupaciones: Curso Polimantenedor de Edificios Curso Encofrador Ferralla Curso de Mecánica del Automóvil y Motocicletas Curso de Chapista Pintor de Vehículos Cursos de reparados de electrodomésticos Desarrollar cursos relacionados con las siguientes ocupaciones: Curso de Albañilería Curso de Carpintería Metálica Curso de pintor escayolista Curso de Fontanería Curso de Servicios y Limpieza Integral Tales recomendaciones están basadas en sondeos a empresas pertenecientes a cada uno de los sectores de la ciudad. En la siguiente gráfica se muestran y comparan los datos recabados: 78

79 SECTORES CONSULTAS INTERESADOS PORCETAJE INTERES POLIMANTENEDOR CARPINTERIA MADERA ,5 MECANICA ,6 CHAPISTA ENCOFRADOR - FERRALLA REPARADORES ELECTRODOMESTICOS DE ,2 ALBAÑILERÍA CARPINTERÍA METÁLICA PINTOR ESCAYOLISTA FONTANERÍA ELECTRICIDAD SERVICIOS DE LIMPIEZA MICROINFORMÁTICA

80 COMPARATIVA EMPRESAS CONSULTADAS - INTERESADAS CONSULTAS INTERESADOS 5 0 POLIMANTENEDOR MECANICA ENCOFRADOR - FERRALLA ALBAÑILERÍA PINTOR ESCAYOLISTA ELECTRICIDAD MICROINFORMÁTICA POLIMANTENEDOR PORCENTAJES DE INTERÉS CARPINTERIA MADERA MECANICA CHAPISTA ENCOFRADOR - FERRALLA REPARADORES DE ELECTRODOMESTICOS ALBAÑILERÍA CARPINTERÍA METÁLICA PINTOR ESCAYOLISTA FONTANERÍA ELECTRICIDAD SERVICIOS DE LIMPIEZA 80

81 11.- ATENCIÓN AL PÚBLICO En el tercer trimestre de 2008 el programa inicia el servicio de atención al público. La intención de éste servicio es cubrir algunas de las necesidades detectadas en el estudio realizado sobre las políticas activas de empleo u optimizar algunas de las medidas ya existentes a través de convenios de colaboración con otras entidades. Servicios ofrecidos al público desde el programa: Información en cuanto a recursos de orientación, formación y ayudas y subvenciones Elaboración de CV Intermediación / Orientación Derivación a recursos formativos Seguimiento de usuarios contratados, pertenecientes a colectivos en riesgo de exclusión social. Acompañamiento técnico en la iniciación de proyectos empresariales para su consolidación y potencial consolidación en empresas generadoras de nuevos empleos, asesorando e informando sobre la viabilidad técnica, económica y financiera y, en general, sobre los planes de lanzamiento de la empresa ACUERDOS DE COLABORACIÓN CON ENTIDADES La intermediación es un proceso complejo que implica la conexión entre la formación y la inserción laboral. Tiene como objetivo conectar a aquellas personas que hayan superado exitosamente procesos formativos con empresas relacionadas con las materias impartidas En el transcurso de este año hemos podido corroborar que la inexistencia de adecuados mecanismos de intermediación debilita los resultados de los esfuerzos realizados en materia de formación, aumentando la frustración de 81

82 los demandantes de empleo, por lo que es necesario formalizar un protocolo de actuación adecuada y común a todas las entidades que imparten formación. En aquellas entidades en las que se nos ha facilitado el acceso al curso, a sus usuarios/as y han colaborado facilitándonos nuestra tarea, los datos de inserción han sido muy alentadores. INTERMEDIACIÓN EFECTIVA Para llevar a cabo una intermediación efectiva, tenemos la necesidad de obtener una información fluida, actualizada y completa de los cursos que van a desarrollarse (fecha de inicio / finalización, contenidos, cualificación mínima exigida etc.). También nos es muy útil a la hora de contactar con las empresas el tener una información detallada de las competencias, habilidades que ha sido adquiridas por los/las alumnos/as durante el procedimiento por lo que es crucial el contactar con el/la monitor/a y que estos nos proporcionen : listado de notas, informe sobre las habilidades sociales y laborales que ha detectado en cada alumno/a durante el proceso formativo, esta información ha sido de mucha ayuda a la hora de intermediar, pues nos facilita adaptar la características del usuario/a al perfil que nos demanda el empresario/a. En nuestra visitas facilitamos a los alumnos/as un documento que nos autoriza a pedir su vida laboral, el objetivo es hacer un seguimiento de este durante el período de un año y conocer cual es su situación en el mercado de trabajo. En los casos donde se ha hecho efectivo la colaboración con las entidades los resultados de la intermediación han sido muy positivos ; por lo que considero que sería aconsejable que se nos facilite el acceso a aquellas entidades colaboradoras del SPEE que hasta el momento no nos han constatado su interés, para que así nuestra agencia pudiera ofrecer y desarrollar a los/las usuarios/as nuestros servicios como asesores e intermediarios para una su posterior inserción laboral.! "! " 5 " 0! " " 0! > " 5/ "! " 5 " # 82

83 A partir del tercer trimestre de 2008 el programa comienza a atender al público, han sido 351 personas las que han pasado por nuestras oficinas demandando información y asesoramiento sobre formación ocupacional, fundamentalmente cursos. Los perfiles y necesidades de estos/as usuarios/as eran de lo más variado y se ajustaban a ofertas muy concretas.también algunos organismos demandaron nuestros servicios como vía de orientación e inserción para sus usuarios /as. Es por todo ello, por lo que detectamos la necesidad de utilizar protocolos de derivación en los siguientes casos: Cuando los organismos ven en nosotros una vía de inserción laboral, y nos solicitan enviarnos a todas aquellas personas que se encuentren en situación de desempleo; bien por pertenecer a colectivos en riesgo de exclusión o por haber finalizado un proceso formativo (Por ejemplo Instituto E.S.O Puertas de Campo ). Para estos casos, el protocolo es el que sigue: una vez detectado por el profesional del centro, la necesidad de que un usuario sea orientado laboralmente y derivado a un itinerario formativo, ya sea un curso o taller, cumplimentará nuestra ficha de derivación y nos lo enviarán por mail para que posteriormente nosotras procedamos a actuar según la necesidad del usuario. Cuando los usuarios vienen a nuestras oficinas demandando información referente a la formación reglada y a la formación ocupacional (cursos y talleres que se desarrollan en Ceuta). Hasta la fecha han sido tal la afluencia de interesados /as en los cursos de PROCESA, y los talleres Forja XXI, que hemos activado un protocolo de derivación donde, tras formalizar un documento de derivación, son derivados a sus respectivos organismos. Hay también un gran número de usuario/as que están interesados por los cursos del SPEE, bien por estar relacionadas con la formación que poseen o por que demuestran gran inquietud e interés por determinada especialidad. Teniendo como referencia el último estudio estadístico donde se reflejaba la escasa motivación demostrada por estos/as alumnos/as hacia los cursos, la falta de aprovechamiento de los programas formativos por el / la beneficiario/a que no se ajusta al perfil exigido por el curso, nos parece interesante crear un mecanismo de derivación donde en primer lugar se les asesore sobre el curso que más se ajustas a su formación y necesidades, para evitar el acceso a aquellas personas no están interesadas en el 83

84 proceso formativo y evitando a usuarios que no reúnen los requisitos y que no están motivado MECANISMOS DE INTERMEDIACIÓN " *#$ ; *# *2*# ## # #$ < #< "1# = Formalización de la ficha de derivación por parte del usuario/a (Teniendo en cuenta que se ajustan a las competencias mínima que Listado usuarios solicitantes, enviados por mail al SPEE A lo largo del año, se han establecido acuerdos de colaboración con distintas entidades relacionadas con la implantación de políticas activas de empleo a fin de unificar esfuerzos, agilizar trámites y facilitar a los usuarios la localización de recursos adaptados a sus necesidades. 84

85 ACTUACIONES ADL PROGRAMA TRABAJA MEDIDA 2.66 POFSE: DERIVACIÓN DE CASOS DE DEMANDANTES QUE SE CORRESPONDEN CON EL PERFIL DEL PROYECTO. DEL MISMO MODO ÉSTE PROGRAMA DERIVA AL PROGRAMA AGENTES DE EMPLEO Y DESARROLLO LOCAL A USUARIOS QUE NO SE CORRESPONDAN CON EL PERFIL REQUERIDO POR SU MEDIDA. Itinerarios de Inserción Laboral Medida 2.71 POFSE: Derivación de usuarios a las pruebas selectivas para el acceso a los cursos del itinerario formativo de la medida. Además existe un protocolo de actuación establecido para la intermediación de los alumnos que finalizan la formación para el empleo de éstos itinerarios, que considera hasta una fase de seguimiento del alumnado durante los 6 primeros meses en el puesto de trabajo. Forja XXI: Derivación de usuarios interesados en realizar cursos relacionados con las temáticas abordadas por la fundación. Instituto puertas del campo: El instituto Puertas del Campo deriva a alumnos que desean abandonar los estudios, para que reciban orientación y se les derive a otras medidas en los casos que se considere oportuno y/o factible VALORACIÓN Y PROPUESTAS Se consideran muy positivos los resultados obtenidos de los convenios de colaboración establecidos con las distintas entidades indicadas, por la garantía de información y la facilidad que en los procedimientos se ofrece a los usuarios y por el valor añadido que aportan estas medidas a los proyectos, sobre todo formativos, en cuanto al rendimiento de los usuarios derivados, por el interés que éstos muestran en su inserción en el mercado laboral. 85

86 86

87 13.- ANEXOS RELACIONADOS 87

88 ANEXO 1: DOCUMENTACIÓN PARA EL TRABAJO DE CAMPO 88

89 MODELO M.2.ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO SEMANA DEL AL DE LISTADO DE VISITAS CARMEN LOLA MAITE RAQUEL 89

90 MODELOS M.1. PARTES DE TRABAJO Agente: LUNES INCIDENCIAS MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES TRABAJO PENDIENTE: 90

91 MODELO A.1. FORMULARIO INFORMACIÓN DE ENTIDADES ENTIDADES 1. CONTACTO Cita previa Referencia Otros 2. SECTOR: Describir actividad: DATOS ENTIDAD / PERSONA ENTREVISTADA Entidad... N.I.F... Dirección:... Población:... C.P.:... Persona Entrevistada:... Cargo / Función:... Teléfono... Fax... Correo electrónico. Página web. 4. SERVICIOS SERVICIO COLECTIVO BENEFICIARIO 5. CAPTACIÓN. 91

92 6. FINANCIACIÓN OBSERVACIONES Firma AEDL Firma... Fecha.../.../... 92

93 MODELO A.2. FICHA DE ENTIDADES DE FORMACIÓN FICHA DE ENTIDADES DE FORMACIÓN Fecha / / 1. CONTACTO Cita previa Referencia Otros 2. SECTOR: Describir actividad DATOS ENTIDAD / PERSONA ENTREVISTAD Entidad... N.I.F... Dirección:... Población:... C.P.:... Persona Entrevistada:... Cargo / Función:... Teléfono... Fax... Correo Electrónico MÓDULOS Módulo N o Alumnos N o Alumnas Horas Fecha inicio/finaliza ción / / 93

94 5. REQUISITOS 6. NIVEL ALUMNADO Y MONITORES A. En que se fundamentan para el planteamiento de los cursos? B. Cómo se lleva a cabo la selección del alumnado? C. Se adapta el perfil del alumnado al nivel del módulo formativo? D. Tienen resultados en cuanto a rendimiento los alumnos cuyo perfil no se adapta al exigido por el módulo? E. Se observa motivación en los alumnos? F. Desarrolla contenidos relacionados con la orientación laboral? G. Tienen alguna medida de seguimiento/introducción en el mercado laboral? H. Considera suficiente la cualificación de los monitores? I. Considera que la duración de los módulos es suficiente para capacitar al alumnado en su inserción en el mercado laboral? 7. FINANCIACIÓN

95 8. PREVISIONES OBSERVACIONES Firma AEDL Firma... Fecha.../.../... 95

96 MODELO A.3. FORMULARIO INFORMACIÓN AYUDAS Y SUBVENCIONES AYUDAS Y SUBVENCIONES 1. CONTACTO Cita previa Referencia Otros 2. MATERIA OBJETO: Describir: DATOS ENTIDAD / PERSONA ENTREVISTADA Entidad... N.I.F... Dirección:... Población:... C.P.:... Persona Entrevistada:... Cargo / Función:... Teléfono... Fax... Correo electrónico. Página web. 4. PROCEDENCIA DE LA AYUDA O SUBVENCIÓN 5. BENEFICIARIOS 6. CUANTÍA (Límites mínimos y máximos) 96

97 7. REQUISITOS 8. PLAZOS DE CONVOCATORIA Y SOLICITUD 9. RESULTADOS DE LAS AYUDAS 10. PREVISIONES DE MANTENIMIENTO DE LA SUBVENCIÓN 11. OBSERVACIONES Firma AEDL Firma Responsable Fecha.../.../... 97

98 MODELO A.4. FORMULARIO INFORMACIÓN MONITORES FICHA DE MONITORES 1. CONTACTO Cita previa Referencia Otros Fecha / / 2. SECTOR: Describir actividad DATOS ENTIDAD / PERSONA ENTREVISTADA Entidad... N.I.F... Dirección:... Población:... C.P.:... Persona Entrevistada:... Cargo / Función:... Teléfono... Fax... Correo Electrónico... 98

99 4. MÓDULOS Módulo N o Alumnos N o Alumnas Horas Fecha inicio/finaliz ación / CONTENIDOS 5. NIVEL ALUMNADO A. Se adapta el perfil del alumnado al nivel del módulo formativo? B. Tienen resultados en cuanto a rendimiento los alumnos cuyo perfil no se adapta al exigido por el módulo? C. Se observa motivación en los alumnos? D. Desarrolla contenidos relacionados con la orientación laboral? E. Considera que la duración de los módulos es suficiente para capacitar al alumnado en su inserción en el mercado laboral? 99

100 6. OBSERVACIONES Firma AEDL Firma... Fecha... /.../

101 MODELO B.1. FICHA DE VISITA A EMPRESAS FICHA DE EMPRESAS Fecha / / 1. CONTACTO Cita previa Referencia Aleatorio Otros 2. SECTOR: Describir actividad: DATOS EMPRESA / PERSONA ENTREVISTAD Empresa:... N.I.F... Dirección:... Población:... C.P.:... Persona Entrevistada:... Cargo / Función:... Teléfono... Fax... Correo Electrónico PLANTILLA ACTUAL Y EVOLUCIÓN A CORTO PLAZO Nº trabajadores en plantilla:... Trabajadores en prácticas Si - No Necesidad de incorporación de trabajadores Si - No Cuántos?... Duración del contrato... Principales motivos para modificar / aumentar la plantilla SISTEMA DE CAPTACIÓN UTILIZADO HABITUALMENTE Servicio Público de Empleo.. Consultorías / ETT. Dpto de RRHH propio. 101

102 Relaciones personales.. 6. POSIBILIDADES DE CONTRATACIÓN (Apreciación del AEDL). Alta Media Baja 7. OBSERVACIONES..... Fdo. AEDL: La Empresa 102

103 PROFESIOGRAMA Nº DE PLAZAS: Descripción del puesto de trabajo DATOS PERSONALES Edad Cualidades personales necesarias para desarrollar el puesto FORMACIÓN Sexo Titulación requerida Especialidad Formación f i l Especialidad Idiomas Nivel alto Nivel medio Nivel bajo Informática REQUISITOS PROFESIONALES Experiencia laboral Tiempo Funciones / tareas Carnet de conducir Plazo de Incorporación 103

104 PROCESA Equipo AEDL C/Padilla s/n, Edificio Ceuta Center, planta baja CEUTA Ceuta, a...de...de 2006 Estimado Sr.: D..., en nombre y representación de la empresa..., en su calidad de...provista de NIF/CIF..., a través de la presente, SOLICITA: La preselección de alumn@s que hubieren participado en los procesos formativos de los citados itinerarios, preferentemente en la especialidad de..., priorizando el siguiente perfil: Al objeto de optimizar el proceso de selección de alumnos/as con potencial de empleabilidad en la precita empresa, los/as aspirantes preseleccionados/as por PROCESA deberán aportar currículo vital. Atentamente: Fdo... Sello: 104

105 MODELO B.2. SELECCIÓN DE CANDIDATOS SELECCIÓN DE CANDIDATOS ALUMNOS/AS QUE CUMPLEN CON EL PERFIL REQUERIDO POR LA EMPRESA De entre las alumnos/as disponibles de la base de datos del proyecto, que cumplían con el perfil designado y que habían finalizado la fase de formación, se concertaron con la empresaria las siguientes entrevistas de trabajo: DÍA DE DE 200 NOMBRE Y APELLIDOS DNI FIRMA Tales entrevistas de trabajo dieron como resultado la siguiente selección: NOMBRE Y APELLIDOS DNI FIRMA SELECCIONADO/A AEDL que realiza el trámite: 105

106 MODELO B.3. FICHA DE SEGUIMIENTO DE EMPRESAS FICHA DE SEGUIMIENTO DE LA EMPRESA La Agente de Empleo y Desarrollo Local Doña..., ha comparecido, ante D./Dña..., con D.N.I. nº., en representación de., con C.I.F. nº.., y domicilio social sito en.., Municipio de Ceuta, Provincia de Ceuta, personándose en el centro de trabajo del usuario..., contratado a través de los servicios del programa a fin de realizar las labores de control y seguimiento. Empresa Beneficiaria: CIF: Alumno/a contratada/o: DNI: Categoría del contrato: Sector de actividad: Fecha de alta en la empresa: OBSERVACIONES: Y para que conste a los efectos oportunos, se firma la presente en Ceuta, a..de..de 200 La Empresa El/La Alumno/a La AEDL 106

107 MODELO B.4. FICHA DE SEGUIMIENTO USUARIOS/AS DEL PROYECTO HOJA DE SEGUIMIENTO DE USUARIOS/AS TRABAJADORES/AS Empresa Beneficiaria: CIF: Alumno/a contratada/o: DNI: Categoría del contrato: Sector de actividad: Fecha de alta en la empresa: La Agente de Empleo y Desarrollo Local Dª, en el desarrollo de las actuaciones de seguimiento y control de la calidad y estabilidad en el empleo promovido, se ha personado en el centro de trabajo asignado al alumno/a contratado/a sito en la C/., habiendo sido atendida por D./Dña.., en su calidad de... OBSERVACIONES: Y para que conste a los efectos oportunos, se firma la presente en Ceuta, a..de..de 200 El/L La Empresa El/La Alumno/a La AEDL. 107

108 MODELO B.5. FICHA DE SEGUIMIENTO DE EMPRESAS FSE HOJA DE SEGUIMIENTO DE LA EMPRESA Empresa Beneficiaria: CIF: Alumno/a contratada/o: DNI: Categoría del contrato: Sector de actividad: Fecha de alta en la empresa: La Agente de Empleo y Desarrollo Local Dª, en el desarrollo de las actuaciones de seguimiento y control de la calidad y estabilidad en el empleo promovido, establecido en el apartado 10.2 de las Bases Reguladoras para la Concesión de Subvenciones destinadas a fomentar la contratación de alumnos/as procedentes e los itinerarios de inserción en sectores con potencial de empleabilidad relativo al P.O.I , Medida 5.6 de Apoyo a las iniciativas Locales que contribuyan a la generación de empleo (BOCE nº 4746 de 10 de Junio de 2008), se ha personado en el centro de trabajo asignado al alumno/a contratado/a sito en la C/., habiendo sido atendida por D./Dña.., en su calidad de OBSERVACIONES: Y para que conste a los efectos oportunos, se firma la presente en Ceuta, a...de...de 200 La Empresa La AEDL 108

109 MODELO B.6. FICHA DE SEGUIMIENTO ALUMNOS/AS FSE Empresa Beneficiaria: CIF: Alumno/a contratada/o: DNI: Categoría del contrato: Sector de actividad: Fecha de alta en la empresa: HOJA DE SEGUIMIENTO DEL ALUMNO La Agente de Empleo y Desarrollo Local Dª, en el desarrollo de las actuaciones de seguimiento y control de la calidad y estabilidad en el empleo promovido, establecido en el apartado 10.2 de las Bases Reguladoras para la Concesión de Subvenciones destinadas a fomentar la contratación de alumnos/as procedentes e los itinerarios de inserción en sectores con potencial de empleabilidad relativo al P.O.I , Medida 5.6 de Apoyo a las iniciativas Locales que contribuyan a la generación de empleo (BOCE nº 4746 de 10 de Junio de 2008), se ha personado en el centro de trabajo asignado al alumno/a contratado/a sito en la C/., habiendo sido atendida por D./Dña.., en su calidad de... OBSERVACIONES: + Y para que conste a los efectos oportunos, se firma la presente en Ceuta, a...de...de 200 El/ La alumno/a La AEDL 109

110 MODELO B.7. INFORME ENTREVISTA Ceuta, de octubre 200. D a, provista con DNI, en su calidad de Agente de Empleo y Desarrollo Local, y en referencia a la inserción laboral de los/as alumnos/as en entidades beneficiarias / colaboradoras, en el marco de los procesos formativos encardinados en la medida 2.71 del Programa Operativo Integrado para Ceuta, período , bajo la fórmula de Itinerarios Integrados de Inserción Laboral en sectores con potencial de empleabilidad, actuación cofinanciada por el Fondo Social Europeo y la Ciudad Autonomía de Ceuta, a través de la presente INFORMA: PRIMERO: Que con fecha del presente año, la empresa, solicita a PROCESA alumnos/as de la especialidad de, independientemente de la convocatoria en la que hayan sido formados, que sean Aptos. SEGUNDO: Que en función de ese perfil se procede a la búsqueda de candidatos que se ajusten a lo solicitado por la empresa anteriormente mencionada. TERCERO: Finalizada la búsqueda, los aspirantes a la entrevista de trabajo son los que se mencionan a continuación: Convocatoria: Convocatoria: Convocatoria: CUARTO: Los aspirantes han sido citados para el día, a las h, en. Y para que conste y surta los efectos oportunos, lo firmo en Ceuta a de 200 de Agente de Empleo y Desarrollo Local 110

111 MODELO B.8. CONCLUSIÓN DE ENTREVISTA Agentes de Empleo y Desarrollo Local C/Padilla s/n, Edificio Ceuta Center, 2ª Planta CEUTA Ceuta, a de de 200 Estimado Sr.: Dª., en nombre y representación de la empresa, entidad provista de CIF/NIF, en su calidad de a través de la presente MANIFIESTA: PRIMERO: Que tras el desarrollo de entrevistas concertadas, considera que la alumna/o que se cita continuación cumple con los requisitos fijados para el desempeño de las funciones del puesto de trabajo: Convocatoria: Especialidad: SEGUNDO: Que la alumna desempeñará funciones como empresa, sito en en la Atentamente: Fdo... Sello: 111

112 MODELO B.9. DECLARACIÓN RESPONSABLE ALUMNOS FSE CONTRATADOS D./Dª... provisto/a de documento de identificación..., alumno/a formado/a en el marco de las actuaciones incorporadas al Programa Operativo Integrado para Ceuta, periodo Medida 5.6, en la especialidad de... a través del presente documento declara conocer: PRIMERO: Que su calificación formativa en la indicada especialidad, adscrita a la... convocatoria ha sido de... SEGUNDO: Que consta hábil en su expediente informe positivo con respecto a su actitud y aptitud hacia el empleo. TERCERO: Que en el ámbito de sus competencias el equipo adscrito al programa de Agentes de Empleo y Desarrollo Local (AEDL) ha realizado funciones de intermediación entre las entidades contratantes y el alumno/a firmante en el interés de facilitar su inserción o reinserción en el mercado de trabajo. CUARTO: Que fruto de las gestiones realizadas se le ha concertado entrevista de trabajo con la empresa...cuya actividad profesional/empresarial es... QUINTO: Que, igualmente, consta hábil en el expediente la selección del alumnado por parte de la indicada empresa, asumiendo el compromiso de formalizar relación contractual por cuenta ajena, por periodo no inferior a seis meses y a jornada completa en los modelos o tipos de contratos indicados en las bases reguladoras de la actuación. 112

113 SEXTO: Que su incorporación al mercado laboral se encuentra subvencionada por el Fondo Social Europeo, en el marco del programa y medida anteriormente citada. SEPTIMO: Que el/la alumno/a insertado asume el compromiso de participar activamente en el desarrollo de las funciones y tareas propias del perfil y categoría profesional de inserción OCTAVO: Que, además de las causas de extinción de la relación laboral legalmente contempladas, el equipo encargado del seguimiento de la actuación podrá proponer la desvinculación laboral del alumno con la empresa beneficiaria en los siguientes casos: 1. Falta reiterada de puntualidad 2. Conducta inapropiada en el centro de trabajo 3. Absentismo 4. Falta de responsabilidad en el puesto de trabajo 5. Incumplimiento de la normativa aplicable en materia de seguridad e higiene laboral 6. Ausencia de motivación hacia el aprendizaje profesional y la estabilidad laboral NOVENA: Que, en el caso de interrupción del periodo inicialmente contratado, cese o despido, por las causas indicadas en el punto que antecede, la entidad gestora de la actuación podrá incoar expediente sancionador al alumno/a, al objeto de inhabilitarlo/a, durante un periodo de dos años, para su participación en actuaciones formativas o de inserción al mercado laboral, cofinanciada por el Fondo Social Europeo. Ceuta, a de de 2008 Fdo: 113

114 MODELO B.10. ESCRITO PARA CITA DEL ALUMNO EN LA EMPRESA PROCESA Agencia de Empleo y Desarrollo Local Itinerarios de Inserción Laboral C/Padilla s/n, Edificio Ceuta Center, 2 º planta CEUTA Ceuta, a de de 200 D., con DNI, alumno del curso de seleccionado para la entrevista en la empresa, ha acudido a la misma el día de de 200. Firma y sello de la empresa: 114

115 MODELO B.11. INFORME DE SEGUIMIENTO PROCESA Agentes de Empleo y Desarrollo Local C/Padilla s/n, Edificio Ceuta Center, 2ª Planta CEUTA Empresa Beneficiaria: CIF: Alumno/a contratada/o: DNI: Categoría del contrato: Sector de actividad: Fecha de alta en la empresa: Ceuta, a de de 200 La Agente de Empleo y Desarrollo Local Dª, en el desarrollo de las actuaciones de seguimiento y control de la calidad y estabilidad en el empleo promovido, establecido en el apartado 10.2 de las Bases Reguladoras para la Concesión de Subvenciones destinadas a fomentar la contratación de alumnos/as procedentes e los itinerarios de inserción en sectores con potencial de empleabilidad relativo al P.O.I , Medida 5.6 de Apoyo a las iniciativas Locales que contribuyan a la generación de empleo (BOCE nº 4746 de 10 de Junio de 2008), se ha personado en el centro de trabajo asignado al alumno/a contratado/a sito en la C/, habiendo sido atendida por D./Dña, en su calidad de MANIFIESTA QUE: PRIMERO: Durante la indicada visita de control al centro de trabajo se comprueba la efectiva incorporación del/la alumno/a al puesto de trabajo Atentamente: Fdo... Sello: 115

116 MODELO B.12. INFORME DE INCIDENCIAS DE ALUMNOS Agentes de Empleo y Desarrollo Local C/Padilla s/n, Edificio Ceuta Center, 2ª Planta CEUTA Ceuta, a de de 200 Estimado Sr.: Dª, en calidad de Agente de Empleo y Desarrollo Local, tras el contacto realizado, con la alumna/o del curso perteneciente a la convocatoria, a través de la presente: MANIFIESTA: PRIMERO: SEGUNDO: Atentamente: Fdo... Sello: 116

117 MODELO C.1. FICHA DE INFORMACIÓN ENTIDADES DE FORMACIÓN PARA LA INTERMEDIACIÓN ENTIDADES DE FORMACIÓN FECHA: ENTIDAD: DIRECCIÓN : TELÉFONO: CURSOS NOMBRE CURSO: FAMILIA PROFESIONAL: HORAS: DURACIÓN: NÚMERO DE ALUMNOS: MÓDULOS: DECRIPCIÓN DEL CURSO: 117

118 1ª Visita VISITAS ORIENTACIÓN VISITA FECHA HORA RESPONSABLE Información Curso 2ª Visita Taller de Orientación 3ª Visita Informe de resultados Firma Responsable entidad de formación: Firma AEDL: 118

119 C.2. FICHA DE DATOS DE ALUMNOS DE LAS ENTIDADES DE FORMACIÓN CUADRO DE CONTROL DE ALUMNOS PARA MONITORES DE CURSOS NOMBRE DEL CURSO SEXO EDAD ESTUDIOS ACABADOS FINALIZAN PUNTUACIÓN ABANDONO ALUMNO/A H M > < 45 ANALF. PRIM. SECUN. POSTSECUN. APTO NO APTO CONOCI MIENTOS ACTITUDES COLOCACIÓN OTRAS CAUSAS FFAA 119

120 MODELO D.2. MODELO DERIVACIÓN AEDL ROTOCOLO DE DERIVACIÓN Tras el estudio del perfil del usuario cuyos datos se remiten, el equipo responsable del programa considera conveniente proceder a la derivación del mismo a la Agencia de Empleo y Desarrollo Local. Les remitimos la información básica para la derivación del caso, junto a la autorización de la persona propuesta, que ha sido informada de las líneas generales de trabajo del Programa Agentes de Empleo y Desarrollo Local. Recurso /Entidad derivante: Responsable: Teléfono: Fecha: DATOS PERSONALES USUARIO APELLIDOS: NOMBRE: DNI: SEXO: Hombre Mujer FECHA DE NACIMIENTO: LUGAR DE NACIMIENTO: DOMICILIO: TELÉFONO: 120

121 BENEFICIARIO DE MEDIDA 5.6 POI /2.71 POFSE (Rellenar en caso de que el usuario haya sido beneficiario de alguna de las medidas anteriormente) Convocatoria: Especialidad: alfabetización tecnológica Calificación: Contratación: A fecha 3/13/2009 quedo informada/o de la solicitud de participación en el Programa Agentes de Empleo y Desarrollo Local, con el objetivo de alcanzar mi inserción laboral, y que el personal del citado programa se pondrá en contacto conmigo para concertar una cita a la que deberé acudir con la siguiente documentación Currículo Vitae actualizado con fotografía y Fotocopia y Originales de todos los títulos acreditativos de la formación. INDICADORES DE VULNERABILIDAD EDAD Persona menor de 30 años. Persona mayor de 45 años. FORMACIÓN Sin estudios. Abandono prematuro de los estudios. Fracaso escolar. Formación ocupacional y continua ECONÓMICOS Dificultad financiera,( retrasos de pagos de servicios básicos, desahucios por impago, incapacidad de ahorro). Ingresos económicos por debajo de la línea de pobreza Dependencia de prestaciones sociales (pensiones y subsidios contributivos y asistenciales Sin protección social, careciendo de ingresos. 121

122 LABORAL Desempleo (parado de larga duración) Subempleo o precariedad laboral Ausencia de cualificación profesional SANITARIO Adicciones y enfermedades relacionadas con estas. Enfermedades infecciosas. Trastorno mental, enfermedades crónicas que provocan dependencia. Conductas adictivas en rehabilitación. SOCIAL Familia monoparental - monomarental. Familias con relación convivencia deteriorada (malos tratos, abusos ) Escasez y debilidad de redes sociales (soledad y aislamiento etc..) Procedente de la inmigración AMBIENTALES Residentes en zona marginal. Vivienda (personas sin techo, sin vivienda propia, vivienda deteriorada o con carencias graves de equipamiento malas condiciones de de habitabilidadcomo hacinamientos- etc.) 122

123 DISCAPACIDAD Y DEPENDENCIA Minusvalía del/ de la usuario/a mayor a un 33 %. INDIVIDUALES Prostitución. Estar sujeto a medidas judiciales. Fdo. Persona Solicitante Fdo. AEDL 123

124 MODELO D.3. MODELO DERIVACIÓN FORJA XXI PROTOCOLO DE DERIVACIÓN El equipo de AEDL, a través del presente documento procede a la derivación de la persona que se indica. Les remitimos la información básica para la derivación del caso. Fecha de derivación: AEDL: APELLIDOS NOMBRE DNI DATOS PERSONALES USUARIO SEXO Hombre Mujer FECHA DE NACIMIENTO DOMICILIO TELÉFONO: e.mail NIVEL DE ESTUDIOS FINALIZADOS TALLER SOLICITADO Sin estudios Escolaridad Estudios Primarios / Certificado de E. S. O. / Graduado Escolar BUP, COU, Bachillerato Ciclo Grado Medio Diplomatura Ciclo Grado Superior Licenciatura Observaciones: A la fecha indicada quedo informada/o de la derivación de mi expediente a la Fundación Forja XXI. Fdo.: Solicitante Fdo: AEDL 124

125 MODELO D.4. SOLICITUD INSCRIPCIÓN EQUAL SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN Registro POFSE TEMA D./Dª (Apellidos, Nombre) Representante/Tutor-a Documentación nº Domicilio efectivo Teléfonos de contacto Entidad Derivante ACOMPAÑA a la presente solicitud la siguiente DOCUMENTACIÓN: Fotocopia del Documento Nacional de Identidad. Informe de derivación (según modelo). Quién suscribe declara que: - Todos los datos que se aportan junto con la solicitud son ciertos. - Conoce y admite las condiciones de la convocatoria. - Cumple los requisitos para obtener la condición de beneficiaria/o (art. 13 Ley 38/2003, LGS). - Son ciertos los datos que figuran en la declaración responsable (según modelo). - Conoce que la privacidad de la documentación aportada está amparada por la L.O. 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. - Acepta su inclusión en una lista pública en la que aparecerá su nombre, la operación a través de la que recibe la ayuda y el montante total asignado. Deniego la autorización. Ceuta, de de 2.00 Fdo.: 125 C E N T R O I N T E G R A L E Q U A L C/ NORTE S/NcEDIFICIO POLIFUNCIONAL PRÍNCIPE ALFONSOc CEUTA TELF.: cFAX:

126 MODELO D.5. INFORME DE DERIVACIÓN EQUAL POFSE TEMA 2.71 ENTIDAD DERIVANTE: DATOS PERSONALES Apellidos: Nombre: Lugar y fecha de nacimiento: Sexo: Documentación nº: Dirección efectiva: Teléfono: ÁREA PERSONAL INFORME DE DERIVACIÓN Conductas adictivas en rehabilitación Prostitución Problemas de salud (Especificar: ) Sujeción a medidas judiciales Discapacidad 7 33 % (Especificar:.. ) Otras situaciones (conducta antisocial, déficit intelectual, etc, ) ÁREA SOCIOFAMILIAR Entorno familiar Nº de hijos/as a su cargo:.. Personas dependientes a su cargo Monomarental / monoparental Jóvenes tutelados/as Progenitor/a o cónyuge con medida judicial Menor víctima violencia familiar Mujer víctima de violencia de género 126 C E N T R O I N T E G R A L E Q U A L C/ NORTE S/NcEDIFICIO POLIFUNCIONAL PRÍNCIPE ALFONSOc CEUTA TELF.: cFAX: cwww.procesa.escelopez@procesa.es

127 POFSE TEMA 2.71 Otras situaciones ( modelos inadecuados de referencia, problemas de adicción de progenitores/as, testigo de violencia familiar, etc, ) Situación Socioeconomico Nº de miembros de la unidad familiar:.. Total ingresos de la unidad familiar:.. Desempleado /a de larga duración (71 año) Otras situaciones (Hacinamiento en la vivienda, ambiente insalubre, etc, ) ÁREA EDUCATIVA Formación reglada o no reglada finalizada. (Especificar: ) Sin estudios Fracaso escolar Abandono prematuro de estudios OTROS DATOS DE INTERÉS La/El técnica/o que suscribe, certifica la veracidad de los datos incorporados al presente informe; que han sido extraídos de los expedientes personales que obran en su poder. Ceuta, de de 200 La/El técnica/o 127 C E N T R O I N T E G R A L E Q U A L C/ NORTE S/NcEDIFICIO POLIFUNCIONAL PRÍNCIPE ALFONSOc CEUTA TELF.: cFAX: cwww.procesa.escelopez@procesa.es

128 MODELO D.6. PROTOCOLO DERIVACIÓN INSTITUTO PROTOCOLO DE DERIVACIÓN Dª, perteneciente a, a través del presente documento procede a la derivación de la persona que se indica. Les remitimos la información básica para la derivación del caso. Fecha de derivación: APELLIDOS: NOMBRE: DNI: DATOS PERSONALES USUARIO SEXO Hombre Mujer FECHA DE NACIMIENTO: DOMICILIO: TELÉFONO: e.mail NIVEL DE ESTUDIOS FINALIZADOS NIVEL DE ESTUDIOS Sin estudios Estudios Primarios / Certificado de Escolaridad E. S. O. / Graduado Escolar BUP, COU, Bachillerato Ciclo Grado Medio Diplomatura Ciclo Grado Superior Licenciatura OBSERVACIONES: A la fecha indicada quedo informada/o de la derivación de mi expediente al Programa Agentes de Empleo y Desarrollo Local. Fdo.: Solicitante Fdo: Responsable 128

129 MODELO E.1. AUTORIZACIÓN SOLICITUD VIDA LABORAL AUTORIZACIÓN ACCESO A DATOS DE LA TESORERÍA DE LA SEGURIDAD SOCIAL D/Dña, con domicilio en Ceuta, provincia de CEUTA, sito en con DNI/NIF. nº y A U T O R I Z O: A la Ciudad Autónoma de Ceuta, a través del organismo que considere competente, para que, en mi nombre, proceda a SOLICITAR informe de VIDA LABORAL. Y para que conste y surta los efectos legales oportunos procedo a la firma de la presente autorización en CEUTA, a de de 200. FIRMA AUTORIZANTE: D/Dña 129

130 MODELO E.2. MODELO ESCRITO SOLICITUD COMPROBACIÓN VIDA LABORAL SEGURIDAD SOCIAL PROCESA SOCIEDAD DE FOMENTO A C/PADILLA, S/N, 1ª Planta, Edif. Ceuta Center Ceuta INSTITUTO NACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL C/Real, 20 Ceuta Ceuta, a de de 200 La sociedad de fomento de la Ciudad Autónoma de Ceuta, a través de la presente solitita informe de vida laboral de las personas referidas en el documento anexo, informando de que obran en nuestro poder autorización expresa e individual para la verificación y cotejo de datos en cuanto a la situación laboral de las personas que se relacionan a continuación. Atentamente 130