Luxury. Brand Management. 28 de Junio al 2 de Julio, 2015 LBM. Ritz-Carlton, Key Biscayne, Miami, Florida, EE.UU.

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Luxury. Brand Management. 28 de Junio al 2 de Julio, 2015 LBM. Ritz-Carlton, Key Biscayne, Miami, Florida, EE.UU."

Transcripción

1 Luxury Brand Management Ritz-Carlton, Key Biscayne, Miami, Florida, EE.UU. 28 de Junio al 2 de Julio, 2015 Programa exclusivamente diseñado para ejecutivos latinoamericanos e impartido en español

2 Viva la Experiencia Supérieur de Luxe, Paris en Miami LBM The Luxury Brand Management Program es un Programa Internacional que se realiza en su segunda edición en los EE.UU., en el Hotel The Ritz-Carlton Key Biscayne en Miami, Florida. The Luxury Brand Management Program is an International Program being offered for the second time in the USA, at the Ritz-Carlton Key Biscane in Miami, Florida. Desarrollado exclusivamente por Seminarium Internacional en conjunto con Institut Supérieur de Marketing du Luxe para ofrecer un programa único en contenidos, impartido por un cuerpo académico de excelencia mundial, expertos en la industria de lujo. Developed exclusively by Seminarium Internacional and Institut Supérieur de Marketing du Luxe to deliver a unique curriculum taught by a faculty of world-class experts in the luxury industry. Diseñado para ejecutivos que requieren actualizar sus conocimientos, compartir experiencias reales y establecer redes de contacto de primer nivel.ivel. Designed for executives who are looking to refresh their academic knowledge, share reallife experiences and establish high-level networks. Único programa del sector del lujo impartido en EE.UU. en el idioma español para promover participación y discusión en las clases. Only Luxury program in the USA taught entirely in Spanish in order to promote participation and discussion in class. Los asistentes recibirán un certificado emitido por Institut Supérieur de Marketing du Luxe. The participants will receive a certificate of completion from Institut Supérieur de Marketing du Luxe. 2

3 WELCOME TO THE Luxury Brand Management Executive Program Estimado Ejecutivo, El éxito de las empresas en el futuro va a depender cada vez más de su capacidad para diferenciarse, crear valor y provocar emoción. Entender al cliente y entregar atención personalizada será vital para el éxito. En el universo del lujo, las estrategias de segmentación y de atención al cliente son llevadas a su extremo. Todos los elementos tangibles e intangibles de los productos y servicios de lujo resultan de un cuidado muy particular en su creatividad, innovación, belleza y exclusividad, para proporcionar una experiencia excepcional. En los últimos años, muchas han sido las industrias que se han inspirado en los valores del lujo como estrategia competitiva. En el futuro, esa inspiración será aún más evidente: cualquier empresa, independiente del sector de mercado, podrá beneficiarse de las herramientas de gestión propias del lujo. Resulta esencial exponer a los ejecutivos de América Latina las especificidades de la gestión de las marcas de lujo para seguir manteniendo competitivo a este mercado. Es hora de dirigirse a una clase emergente de consumidores que espera productos más selectivos y un tratamiento diferenciado. Seminarium se enorgullece de traer, por segunda vez, desde Europa a los Estados Unidos, el programa Luxury Brand Management, con un enfoque exclusivo para el mercado latinoamericano. Dear Executive, In the future companies will increasingly depend on their ability to differentiate themselves while adding value and provoking emotion. Understanding the customer and providing personalized attention will become vital for success. In the luxury field, segmentation and customer-centric strategies are pushed to the limit. All tangible and intangible elements of luxury products and services are based on creativity, innovation, beauty, and exclusivity, in order to create an exceptional experience. In recent years, the concept of luxury has been used by many industries as a competitive strategy. In the future, the use of luxury concepts will be even more present: any company, regardless of its market sector, may find inspiration in and benefit from luxury management tools. Exposing Latin-American executives to the specifics of luxury brand management is of the utmost importance in order for these markets to stay competitive. It is time to embrace an emerging class of consumers who are eager for more exclusive products and require more specialized treatment. We are proud to bring for the second time, from Europe to the United States, the Luxury Brand Management Program, with an exclusive focus on Latin American executives. Bienvenidos! Soyez les Bienvenus! Sven Kroneberg Presidente Seminarium Internacional Michel Guten Presidente Institut Supérieur de Marketing du Luxe Ex Vicepresidente de Cartier 3

4 Institut Supérieur de Marketing du Luxe, Paris Fundado en París por Cartier en 1990 y bajo la dirección de Thibaut de La Rivière hace 20 años, el Institut Supérieur de Marketing du Luxe presenta una formación única en el mundo, al ser creada e impartida por profesionales del lujo. Su MBA de Marketing del Lujo es reconocido en Francia y a nivel internacional y se ha posicionado como número 1 en el ranking de las mejores formaciones francesas en gestión del Lujo y en el ranking de los estudiantes que ambicionan trabajar en el universo del lujo. Su exclusiva red de contactos cuenta con más de 1500 graduados, ocupando altos cargos en distintas empresas de lujo. Estudiantes de más de 20 nacionalidades ingresan cada año a Institut Supérieur de Marketing du Luxe, dando al programa una dimensión global. Founded in Paris by Cartier in 1990 and under the direction of Thibaut de La Rivière for 20 years, the Institut Supérieur de Marketing du Luxe offers the only program in the world created and led by professionals from the luxury sector. The Luxury Marketing MBA is renowned in France and throughout the world and is number 1 in the ranking of the best French Luxury Management Programs and is the top choice for students interested in working in the luxury field. It has an exclusive network of more than 1,500 graduates holding highlevel positions in luxury companies throughout the world. Students representing more than 20 different nationalities enter Institut Supérieur de Marketing du Luxe, giving the program a global perspective. Testimonios de Quien nos Conoce / People Who Know Us Roberto Chacoff Jefe de Contenidos / Luxury Networks, Chile Pude ver de cerca y en primera fila no solo la calidad académica y de organización del programa, sino que además la calidez y generosidad tanto de los profesores como de los expositores en compartir sus experiencias con los participantes. Sin duda es el programa de perfeccionamiento profesional más importante en la industria del lujo de nuestra región latinoamericana. From a front row view I experienced not only excellence in the program s academic quality and its organization, but also the warmth and generosity of both professors and guest speakers that shared their experiences with participants. There is no doubt that this is the most important professional development program in the Latin American luxury industry. Luisa Macías Head of Reserve Business Unit I Diageo, Venezuela LBM superó ampliamente mis expectativas, pues contó con expertos en el manejo del lujo a nivel mundial, con experiencias increíbles y adicionalmente con una cercanía y apertura únicas, al poder tenerlos al alcance durante toda una semana y así compartir dudas, consejos inclusive sueños! LBM far exceeded my expectations, as it featured experts who handle luxury on a global scale with incredible experience and a unique closeness and openness. As they were available all week, we could share questions, tips...even dreams! 4

5 Miami es toda una Experiencia / Miami is an Experience Miami es uno de los mercados de lujo más importantes de los EE.UU. y una de las ciudades más atractivas a nivel internacional. Su ubicación privilegiada también la convierte en un puente de negocios para empresas que buscan entrar al mercado latinoamericano. Esta dinámica cuidad, conocida por su arte, cultura, comercio y playas hermosas, atrae a los turistas más sofisticados del mundo. En su elegante Design District se pueden encontrar más de 130 galerías de arte y en Miami Beach tiene lugar el famoso festival anual de arte americano contemporáneo: Art Basel Miami. En cada rincón de Miami se encuentran modernos centros comerciales con las marcas más exclusivas y lujosas, experiencias culinarias gourmet y hoteles de cinco estrellas, dándole la oportunidad de vivir la experiencia de lujo en todo sentido. Miami is one of the most important luxury markets in the USA and one of the most vibrant cities in the world. Its privileged location also makes it a business hub for companies reaching out to Latin America. This dynamic city, known for its art, culture, commerce, and beautiful beaches, attracts the most sophisticated of world travelers. Miami Design District is the location for more than 130 art galleries and Miami Beach hosts the annual Art Basel Miami - the premier American Contemporary Art event. Throughout the city, you will find modern shopping centers with the most luxurious and exclusive brands, gourmet dining, and five star hotels, giving you the opportunity to experience luxury in every sense of the word. Sede 2015: The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami Los participantes alojarán en el Ritz-Carlton Key Biscayne, un verdadero complejo de lujo en Miami que mezcla la aventura y la relajación con sus hermosas playas de arena dorada. Situado en una larga isla de siete millas de largo en South Beach, el complejo está a sólo minutos de Miami. El equipo de Ladies & Gentlemen del Ritz-Carlton le ofrecerá la máxima sofisticación en servicio de lujo. Participants will be hosted at the Ritz-Carlton Key Biscayne, a true Miami luxury resort that blends adventure and relaxation with its beautiful golden beaches. Located on a seven mile-long barrier island in South Beach, the resort is just minutes from Miami. Ritz-Carlton s Ladies & Gentlemen team will offer you the ultimate sophistication in luxury service. 5

6 Luxury Brand Management Objetivo General / General Objective El principal objetivo del Luxury Brand Management Program es proporcionar una inmersión total en el apasionante universo del lujo, a través de una visión actualizada y global en 360 de sus distintos sectores y particularidades. Al final del programa los participantes entenderán la esencia de los valores del lujo y el comportamiento de sus consumidores, contando con herramientas específicas de marketing y comunicación del lujo que podrán aplicar en forma inmediata en sus organizaciones. El programa en sí mismo es una verdadera experiencia de lujo, entregando a sus participantes un contacto directo con expertos del área y visitas exclusivas al universo del lujo. The main goal of the program is to provide total immersion in the captivating luxury universe through a 360 global, contemporary perspective on its various businesses and specificities. At the end of the program, participants will understand the essence of the values of luxury and consumer behavior. They will leave with specific luxury marketing and communication tools that they will be able to apply immediately. The program will be in and of itself a true luxury experience, providing participants with direct contact with experts in the field and exclusive insights into the universe of luxury. Quiénes Pueden Postular / Who May Apply Empresarios, Directores Generales, Directores y Gerentes de Marketing, Ventas, Comunicación, de RR.PP., de Marca, de Producto, de Travel Retail, de Tiendas; Responsables de Merchandising; Directores Creativos y Ejecutivos de Agencias de Comunicación; Consultores. Profesionales de todos los sectores de mercado que deseen adquirir conocimientos y herramientas que les permita añadir valor a los productos, servicios o proyectos que gestionan. Profesionales provenientes del mercado de lujo y marcas premium quienes quieran consolidar o ampliar sus conocimientos o a profesionales que aspiren incorporarse a este mercado. Entrepreneurs, General Managers, Directors and Managers of Marketing, Sales, Communications, PR, Brand Development, Product, Travel Retail, Retail Managers, Merchandising; Creative Directors, Advertising Agencies, and Consultants. Professionals from all industries who require expertise and tools in order to add value to the products, services, and projects they manage. Professionals from the luxury market and premium brands who need to consolidate or extend their knowledge as well as executives who aspire to work in this field. Metodología / Methodology El Programa es la combinación perfecta de sesiones más conceptuales con el estudio de casos prácticos. Los casos de estudio y análisis sectoriales ilustrarán de una forma muy concreta las estrategias de gestión de los más importantes sectores del lujo. Además, el programa será enriquecido con la presencia de invitados de distintos sectores del lujo que compartirán sus experiencias y sus mejores prácticas. Visitas exclusivas a marcas de lujo constituirán una experiencia inolvidable, poniendo a los participantes en contacto directo con este universo tan exclusivo. This Program is a balanced combination of theoretical and practical sessions. A hands-on approach of case studies and sector analysis will allow participants to acquire the fundamentals of managing some of the most important aspects of the luxury industry. Distinguished guest speakers from different luxury sectors will also enrich the program by sharing their experiences and best practices. Guided visits to luxury brands will be a memorable experience, providing direct contact with this exclusive universe. 6

7 SESIONES Y CUERPO ACADÉMICO ACADEMIC SESSIONS AND PROFESSORS La Esencia del Lujo / Luxury Fundamentals Comprender la esencia del lujo es fundamental para saber gestionarlo. Uno debe entender sus distintas dimensiones, atributos y paradojas, así como su evolución y relevancia social y económica. En esta sesión se aclararán sus legítimos territorios en una sociedad y una economía que abusivamente utiliza sus principios. Los participantes examinarán su dimensión más intangible y emocional: el sueño, el deseo, la búsqueda de belleza, de la transcendencia y de la felicidad que caracteriza el ser humano. It is imperative to understand the essence of luxury to be able to manage it. One must comprehend its different dimensions, attributes, and paradoxes as well as its evolution and economic and social relevance. In this session, we will clarify its legitimate boundaries within a society and an economy that abuse its principles. Participants will examine its emotional and intangible dimension: the dream, the desire, and the search for beauty, transcendence and happiness that has always characterized human nature. El Mercado Mundial del Lujo y su Geografía de Crecimiento / World Luxury Market and its Geography of Growth Esta sesión definirá el mercado del lujo y el peso relativo de sus distintos sectores y actores. Los participantes analizarán su evolución y las nuevas geografías de crecimiento e influencia. Asimismo, describirán el tipo de consumo y de consumidores y su aporte económico, social y creativo para el futuro del lujo. This session will define the global luxury market and the relative weight of its different sectors and actors. Participants will analyze its evolution and identify new geographies of growth and influence, as well as characterize the type of consumption and consumers and their economic, social and creative impact for the future of luxury. Comprender el Consumidor del Lujo Understand the Luxury Consumer Esta sesión examinará el consumidor del lujo en sus dimensiones demográficas y económicas, en sus motivaciones, comportamientos y expectativas. Los participantes identificarán los distintos tipos de consumidores y segmentos culturales. Estudiarán los fundamentos psicológicos en la toma de decisiones y el proceso de compra en el lujo. This session will analyze the demographics of the affluent consumer as well as their motivations, behaviors and expectations. Participants will identify distinct consumer types and different cultural segments. They will also study the psychological basis for decision-making and the luxury buying process. Mónica Seabra Mendes MA, Sorbonne University Directora del Programa / Program Director Licenciatura en Comunicación y Marketing y Master en Gestión del Lujo, de la Moda y del Arte Sorbonne, Paris. Su carrera profesional comenzó en París en el departamento de prensa de la maison de alta costura Guy Laroche. Posteriormente formó parte del Grupo L Oréal asumiendo responsabilidades en distintas áreas de Relaciones Públicas, Comunicación y Marketing, en Portugal. Fue Directora de Marketing de la marca de cosmética japonesa Shiseido y trabajó en el grupo francés Clarins, como Directora de Marketing y Consultora para el mercado ibérico. Creó y coordina desde 2011 el Programa Ejecutivo de Marketing de Productos y Servicios de Lujo de la Universidad Católica de Lisboa. Es partner de Affluencial una empresa dedicada a la consultoría y formación en gestión del lujo. Mónica holds a Master in Luxury, Fashion and Art Management from Sorbonne University in Paris, and a Bachelor degree in Business Communication and Marketing. She started her career in the press department of Guy Laroche Haute Couture Maison, in Paris, later holding distinguished positions in PR, Communication and Marketing in L Oréal Group in Portugal. She was Marketing Director of the Japanese cosmetic brand Shiseido and worked for the French group Clarins where she was Marketing Director and Consultant for the Iberian market. In 2011 Mónica created an Executive Program in Marketing Management of Luxury Products and Services at the Catholic University of Lisbon, which she has led ever since. She is partner of Affluencial a platform dedicated to luxury management consultancy and training. 7

8 SESIONES Y CUERPO ACADÉMICO ACADEMIC SESSIONS AND PROFESSORS Particularidades de la Gestión del Lujo Particularities of Luxury Management Gestionar el negocio del lujo es muy diferente de la gestión de otros negocios, debido a sus características financieras, su particular gestión del tiempo y su relevante dimensión artística. Cuáles son las claves para triunfar en este negocio? Esta sesión explorará los modelos de gestión más adecuados para cada sector y visión del lujo. Managing luxury businesses is very different from managing other kind of businesses, due to its specific financials, time frames and its relevant artistic dimension. Which are the key factors to succeed in luxury? This session will explore which are the best management models for each sector and vision of luxury. Gestión de la Creación / Creation Management El acto de la creación es la esencia del lujo. El proceso de crear objetos especiales proviene de un esfuerzo único e inspirado que requiere ejecutivos capaces de entender esta dinámica y de mantener el delicado equilibrio entre la libertad creativa y la productividad; asegurando siempre que los productos sean excepcionales y económicamente viables. The act of creation is the essence of luxury. The process of crafting special objects comes from a unique, inspired effort. Managers must understand this dynamic and be able to maintain the delicate balance between imperative creativity and productivity; always assuring that the products are both exceptional and economically viable. Gestión del Punto de Venta / Retail Management Esta sesión presentará las reglas y los procedimientos más importantes que hay que dominar para gestionar una tienda o un conjunto de tiendas. Los participantes analizarán cómo crear un concepto de tienda atractivo y perfectamente integrado con la imagen de una marca; como ofrecer al consumidor una experiencia inolvidable y cómo motivar y preparar un equipo de trabajo para entregar un servicio superior. This session will review key rules and procedures needed to manage a store or group of stores. Participants will discuss how to create an attractive store concept in line with the brand identity; how to provide a unique and memorable experience for the customer and how to engage and prepare the staff to deliver superior service. Enfoque Sectorial / Industry Focus El mercado del lujo se caracteriza por sus distintos sectores y sus particularidades de gestión. En esta sesión los participantes estudiarán algunos de los sectores más importantes del universo del Lujo a través de casos de estudio. The luxury market is determined by different sectors and management particularities. In this session, participants will study some of the most important sectors within the luxury universe through case studies. Ph.D., Harvard Business School MBA y doctorado en Marketing por Harvard University y licenciatura por la Business School HEC de París. es actualmente uno de los más prestigiados expertos en la industria del lujo. Empezó su carrera como consultor en BCG y luego se convirtió en el Presidente de Johnson Wax en Venezuela y después en el Presidente de Paco Rabanne Perfumes y Moda, en París. Se trasladó más tarde a Tokio y a Hong Kong como Vice Presidente Ejecutivo del Grupo Bluebell Asia. En los últimos 10 años ha sido consultor y socio de EIM en París y en Shanghái y profesor de las renombradas escuelas de negocios francesas INSEAD, ESSEC y HEC. Es profesor invitado en distintas instituciones internacionales entre ellas la Università Cattolica di Milano, el Seoul Luxury Business Institute, Sup de Luxe Paris, The Zurich University y es conferencista en diversos eventos sobre lujo. Es coautor de varios best sellers sobre el lujo, entre ellos, Luxury Brand Management, Luxury in China y Luxury Retail Management. En 2015 lanzará su segundo libro dedicado al lujo en China, un tema donde es un de los más renombrados expertos mundiales. is one of the most prestigious experts in the luxury industry. He graduated from HEC and has an MBA and Doctorate from Harvard University. After working for Boston Consulting Group he became the President of Johnson Wax Venezuela and later the President of Paco Rabanne perfumes & Chairman of Paco Rabanne fashion (Paris). From there, he moved to Tokyo and Hong Kong as Executive Vice President of Bluebell Asia Group. For the past 10 years, he has been a consultant and associate of EIM in Paris and Shanghai, as well as a professor in France s most renowned business schools such as INSEAD, ESSEC, and HEC. He is also invited professor at recognized International Institutions such as Università Cattolica di Milano, Seoul Luxury Business Institute, Sup de Luxe Paris, The Zurich University and guest speaker at luxury conferences all over the world. He is co-author of several best sellers on luxury, such as Luxury Brand Management, Luxury in China and Luxury Retail Management. In 2015, he will launch his second book dedicated to the luxury in China. 8

9 SESIONES Y CUERPO ACADÉMICO ACADEMIC SESSIONS AND PROFESSORS Posicionamiento y Gestión de Producto Positioning and Product Management Esta sesión examinará las diferentes categorías de lujo y cómo adaptar el marketing para cada segmento. La profesora Campuzano discutirá el ciclo de vida y principales estrategias de producto y también cómo desarrollar y lanzar un producto y/o servicio en cuanto a marketing creativo y operacional. This session will take a closer look at the luxury categories and how to adapt management techniques for each segment. Professor Campuzano will discuss product life cycle and its key strategies as well as how to develop and launch products and services and the role of creative and operational marketing. Distribución y Retail: Base Estratégica para el Desarrollo de Marcas de Lujo Globales Distribution and Retail: Strategic Basis for the Development of Global Luxury Brands Esta sesión se enfocará en la distribución exclusiva y selectiva; cómo elegir una estrategia de distribución en los distintos sectores y mercados; desafíos y evolución del retail; el mundo digital (e-luxury) y el marketing experiencial en el punto de venta. This session will focus on selective and exclusive distribution; how to choose the right distribution for different sectors and markets; retail evolution and challenges; the digital world (e-luxury) and experimental marketing at the point of sale. Comunicación en el Lujo / Luxury Communication Cuál es el rol exactamente del departamento de Comunicación y de RR.PP.? Cómo cambia la comunicación en cada categoría? Cómo se construye un plan de comunicación global integrado para el universo del lujo? Cómo debe adaptarse a los nuevos tiempos? Esta sesión explorará estas preguntas y también hablará del concepto de green luxury. What exactly is the role of communication and PR departments? How does the communication change between the categories? How do you create a global and integrated communication plan in the luxury field and how should it adapt to face new challenges? Participants will explore these questions and will be introduced to the green luxury concept. El Lujo Digital y la Fidelización del Cliente / Digital Luxury: How To Engage Customer and Assure Loyalty A los participantes se les presentará el lujo en el entorno digital y cómo la estrategia digital entra en la estrategia global de la marca. Participantes revisarán ejemplos de mejores prácticas y cómo usar el CRM y las redes sociales para acercarse a los clientes. Susana Campuzano MA, IE Business School de Madrid Máster en Dirección Comercial y Marketing por IE Business School, Madrid. Licenciada en Geografía e Historia con la especialidad de Historia del Arte. En España, ha sido Directora de Marketing de Chanel, ha trabajado en el sector de la moda para Value Retail como Directora de Marketing y Comunicación y también en el sector de la joyería-diamantes como Business Director de Diamond Trade Company/DeBeers. Es Socia Directora de Luxury Advise, empresa responsable por diversos cursos de formación y consultoría estratégica y de marketing para distintas marcas del universo del lujo. Es profesora asociada de IE Business School, donde dirige el Programa Superior de Dirección y Gestión Estratégica del Universo del Lujo desde Es autora del libro El Universo del lujo. Una visión global y estratégica para profesionales y amantes del Lujo. Master Degree in Marketing Management from IE Business School, Madrid. Degree in Geography and History with a specialization in History of Art. In Spain, she worked as the Marketing Director at Chanel, in the fashion sector as the Marketing and Communications Director of Value Retail, and in the jewelry-diamonds sector as the Business Director of Diamond Trade Company/ De Beers. She is a partner and founder of Luxury Advise, a company that provides strategic and marketing consultancy for several brands in the luxury field. As an Associate Professor at IE Business School, she has lead the Luxury Strategic Management Program since She is the author of the book The Luxury Universe: A Strategic and Global Vision for Professionals and Luxury Lovers. Participants will receive an overview of luxury strategies in the digital world and understand how the digital strategy fits within their general brand strategy. Participants will discuss digital luxury best practices as well as how to use the CRM and social networks to enhance customer relationships. 9

10 Luxury Brand Management Programa 2015 / 2015 Program Time Domingo 28 de Junio Sunday, June 28 Lunes 29 de Junio Monday, June 29 Martes 30 de Junio Tuesday, June 30 Miércoles 1 de Julio Wednesday, July 1 Jueves 2 de Julio Thursday, July 2 Viernes 3 de Julio Friday, July 3 El Mercado Mundial del Lujo y su Geografía de Crecimiento Enfoque Sectorial: Joyería & Relojería Comunicación: El Arte de Vender la Emoción y el Sueño Sesión Opcional Adicional: 08:30 10:30 World Luxury Market Industry Focus: Jewelry & Watches (Case Study) LUXURY EXPERIENCE Communication: The Art of Selling Dreams and Emotions (Case Study) On The Path to Excellence Mónica Seabra Susana Campuzano Teresa Almadanim 10:30 11:00 Coffee Break Comprender el Consumidor del Lujo Gestión de la Creación Enfoque Sectorial: Moda & Accesorios El Lujo Digital y la Fidelización del Cliente Sesión Opcional Adicional: 11:00 12:30 From 16:00 Check in at The Ritz-Carlton Key Biscayne Understand the Luxury Consumer Creation Management Industry Focus: Fashion & Accesories (Case Study) Digital Luxury: How to Engage Customer and Assure Loyalty On The Path to Excellence Mónica Seabra Susana Campuzano Teresa Almadanim 12:30 14:00 Almuerzo / Lunch 14:00 15:30 Particularidades de la Gestión del Lujo Particularities and Strategies of Luxury Management Distribuición y Retail: Base Estratégica para el Desarrollo de Marcas de Lujo Globales Distribution and Retail Strategic Basis for the Development of Global Luxury Brands Posicionamiento y Gestión de Producto Positioning and Product Management (Team Work) LUXURY EXPERIENCE: Sesión Opcional Adicional: On The Path to Excellence Susana Campuzano Susana Campuzano Teresa Almadanim 15:30 15:45 Short Break 15:45 17:15 16:00-17:00 Presentación y Apertura del Programa Presentation and Program Opening Session 17:00-18:00 La Esencia del Lujo Particularidades de la Gestión del Lujo Particularities and Strategies of Luxury Management (Case Study) Gestión del Punto de Venta Retail Management (Case Study) Comunicación: El Arte de Vender la Emoción y el Sueño Comunication: The Art of Selling Emotions and Dreams LUXURY EXPERIENCE El Futuro del Lujo + Wrap-up Session xxxxxx Short Break 15:45-17:45 Sesión Opcional Adicional: On The Path to Excellence Luxury Fundamentals Susana Campuzano Teresa Almadanim 17:15 17:45 Mónica Seabra Coffee Break 17:45 19:15 18:30-20:00 From 18:30 to La Esencia del Lujo 19:30 Presentations and Program Opening Session Luxury Fundamentals Invitado Especial Guest Speaker LUXURY EXPERIENCE Invitado Especial Guest Speaker 17:30-19:00 Wrap-up Session El Futuro del Lujo The Future of Luxury 21:00 Cena de Clausura y Ceremonia de Certificado 18:15-19:15 Sesión Opcional Adicional: On The Path to Excellence Mónica Seabra Closing Dinner and Certificate Ceremony Teresa Almadanim *Programa sujeto a cambios. Las clases del viernes son opcionales y adicionales

11 Información General / General Information Valor de la Matrícula / Enrollment Fees USD Incluye las clases del domingo a jueves, material de estudio en español, alojamiento, ceremonia de certificación, desayunos y almuerzos. No incluye pasaje aéreo ni traslados. Para más información sobre las sesiones del viernes, consulte el flyer On The Path to Excellence o visite nuestro sitio web. $7,950. This class sessions from Sunday to Thursday, academic materials in Spanish, lodging, certificate ceremony, breakfasts and lunches. Airfare and airport transfers are not included in the cost of the program. For more information about Friday sessions, please see the On the Path to Excellence flyer or visit our website. Fecha / Dates 28 de junio al 2 de julio de 2015 / June 28 - July 2, de julio / July 3 - sesión adicional opcional. Cupo Máximo de Asistentes / Number of Participants 40 personas / 40 participants. Postulación e Inscripción / Application and Enrollment Se puede postular online, ingresando a Una ejecutiva de ventas lo contactará y solicitará su currículum vitae (máximo dos hojas). Los candidatos cuyas postulaciones sean aceptadas recibirán una carta de aceptación vía correo electrónico. Los candidatos aceptados deben formalizar su asistencia pagando la matrícula al momento de recibir el correo electrónico de aceptación. Una vez recibido el pago, recibirán la confirmación de inscripción. Please apply online at A sales representative will contact you upon receiving your application and ask you for your curriculum vitae (maximum two pages). Candidates whose applications are accepted will receive a letter of acceptance by . Accepted applicants must formalize their enrollment by paying the tuition when they receive the acceptance . Once the payment has been made, they shall receive a confirmation of registration. Formas de Pago / Forms of Payment Cheque, tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Check, credit card or wire transfer. Lugar y Alojamiento / Location and Lodging The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami, EE.UU. El programa incluye la reserva de cinco noches en el The Ritz-Carlton Key Biscayne en Miami. El check-in está programado para el domingo 28 de junio desde las 16:00 hrs. y el check-out para la mañana del viernes 3 de julio. Los estacionamientos, noches de estadía adicionales y cargos personales en el hotel son de responsabilidad del participante. The program includes 5 nights at The Ritz-Carlton Key Biscayne Miami. Check-in is scheduled for Sunday, June 28 starting at 4:00pm and check-out will be the morning of Friday, July 3. Parking, additional nights and personal charges to the room will be the full responsibility of the participant. Idioma / Language Español / Spanish Material de Estudio / Academic Material Dos semanas antes del inicio del programa, a través de un sitio web del programa, los asistentes recibirán el material de preestudio, que incluye lecturas, estudios de casos e información general sobre el programa. Los participantes recibirán las presentaciones de los expositores en formato digital al final de cada día de clase. Todo el material estará disponible en español. Two weeks before the start of the program, the participants will receive the pre-class study materials which include readings, case studies and general information through a website for the program. Participants will receive the professors presentations in digital format at the end of each class day. All material will be available in Spanish. Política de Anulaciones / Cancellation Policy Dado que asistir a un programa internacional en EE.UU. requiere de una significativa preparación previa y su demanda sobrepasa la capacidad permitida, es importante contactarnos con anticipación si desea cancelar o transferir su participación. Para solicitar una devolución, debe informarlo por escrito con más de 30 días previo al evento, con un costo para procesar la devolución de US$200. Si usted no puede asistir al programa, puede enviar un reemplazante de su empresa hasta dos días hábiles antes del inicio del programa, siempre que éste cumpla con los requisitos del programa. No se aceptarán reemplazos con menos de 2 días de anticipación. Serán considerados No-Show y estarán sujetos a un cargo del 100% del valor de la matrícula. Cualquier reemplazo, roll-over o cancelación debe ser informado por escrito. Because attendance at a Seminarium Internacional program requires significant advance preparation and demand often exceeds capacity, it is important that you contact us in a timely manner if you must cancel or defer attendance. Refund requests must be sent in writing at least 30 days prior to the event. Refunds will be charged a processing fee of US$200. If you are unable to attend this program, we will accept an appropriate substitute participant up until 2 business days before the start of the program. Any replacement requests received less than 2 days before the start of the program will be considered a no-show and cancellation fees will apply. Notification of all cancellations or substitutions should be made in writing. Visa No se requiere una visa de estudiante para este programa académico, sin embargo, si necesita una visa de turista para viajar a los Estados Unidos, se sugiere hacer los trámites con la debida anticipación. A student visa is not required for this academic program. If you require a tourist visa to enter the United States, we recommend that you begin the process well in advance. 11

12 ON THE PATH TO EXCELLENCE Style Etiquette Protocol SESIÓN OPCIONAL ADICIONAL El día viernes 3 de Julio, usted tiene la opción de participar en una Sesión Adicional de 8 horas, titulada On the Path to Excellence, donde se podrá formar en el arte del protocolo internacional y la etiqueta empresarial, y poder actuar con naturalidad en contextos profesionales y sociales multiculturales y sofisticados. BENEFICIOS CLAVE Cultive la excelencia en todas sus interacciones personales y profesionales y en distintos contextos culturales. Gestione su imagen y cultive un estilo personal adecuado. Domine el arte de recibir, del tratamiento social, de las reglas de cortesía y de agraciar. Domine el Protocolo Empresarial e Institucional en sus distintos dominios y el Protocolo Internacional en sus diferentes contextos culturales. Sobresalga en el arte de la correspondencia y la representación social. ETIQUETA - La cultura de la excelencia. - El tratamiento social y las reglas de cortesía. - El arte del bien recibir. CONTENIDO DEL PROGRAMA PROTOCOLO ORGANIZACIONAL: Interacción presencial - Saludos y presentaciones. - Reuniones de trabajo. - Agraciar y ofrecer. - Organizar un viaje de trabajo. - Protocolo en la mesa. - Protocolo Institucional y Cultural. - Protocolo y reglas de negociación internacionales. PROTOCOLO ORGANIZACIONAL: Interacción mediada - Correspondencia: cartas, tarjetas, invitaciones y otros. - E-protocolo y protocolo al teléfono. - Representación.

13 Formación Superior en Organización y Gestión de Empresas, y doctorado en el área del Lujo por ISCTE Instituto Universitario de Lisboa. Comenzó su carrera profesional en la multinacional Ogilvy & Mather, en el ámbito de la Comunicación e Imagen. Posteriormente fue Directora de Marketing y Comunicación en la multinacional Grupo Amorim y en la empresa japonesa Photon. Teresa Almadanim Ph.D., ISCTE University Su conocimiento en el área de la imagen se vio fuertemente consolidada como Directora General de la empresa AskTwo por más de 11 años, desarrollando proyectos para marcas de renombre internacional. Además, fue consultora de proyectos estratégicos, relacionados con la Gestión de Imagen, en Europa y Japón. Creó y coordina el Programa Ejecutivo de Protocolo e Imagen de la Universidad de Lisboa, ISCTE (Instituto Superior de Trabajo y Empresa) y es consultora en Lujo y Protocolo, con responsabilidades de gestión de proyectos de la Agencia Global ISCTE, Knowledge Agency. ON THE PATH TO EXCELLENCE Style Etiquette Protocol Fecha: 3 de Julio, Duración: 1 día 8 horas. Precio: USD 700 (incluye una noche de alojamiento, desayuno y almuerzo) Sede: The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami, EE.UU.

Luxury Brand Management

Luxury Brand Management LBM 2 0 1 4 Luxury Brand Management 22 al 27 de Junio, 2014 Miami, Florida, EE.UU. Primera versión exclusivamente diseñada para ejecutivos latinoamericanos e impartida en español Instituto Superior de

Más detalles

Final Project (academic investigation)

Final Project (academic investigation) Final Project (academic investigation) MÁSTER UNIVERSITARIO EN BANCA Y FINANZAS (Finance & Banking) Universidad de Alcalá Curso Académico 2015/16 GUÍA DOCENTE Nombre de la asignatura: Final Project (academic

Más detalles

Tarjetas de crédito Visa y Mastercard a través de la pagina de inscripción al curso. (En Argentina no se acepta Amex)

Tarjetas de crédito Visa y Mastercard a través de la pagina de inscripción al curso. (En Argentina no se acepta Amex) Terminos y Condiciones PAGOS El pago del curso deberá en todos los casos efectivizado como mínimo - 72 horas antes del comienzo del mismo. La vacante será confirmada contra el pago del curso, hasta ese

Más detalles

Cómo comprar en la tienda en línea de UDP y cómo inscribirse a los módulos UDP

Cómo comprar en la tienda en línea de UDP y cómo inscribirse a los módulos UDP Cómo comprar en la tienda en línea de UDP y cómo inscribirse a los módulos UDP Sistema de registro y pago Este sistema está dividido en dos etapas diferentes*. Por favor, haga clic en la liga de la etapa

Más detalles

Trading & Investment In Banking

Trading & Investment In Banking Trading & Investment In Banking MÁSTER UNIVERSITARIO EN BANCA Y FINANZAS (Finance & Banking) Universidad de Alcalá Curso Académico 2015/16 GUÍA DOCENTE Nombre de la asignatura: Trading & Investment In

Más detalles

GENERAL INFORMATION Project Description

GENERAL INFORMATION Project Description RESULTADOS! GENERAL INFORMATION Project Description The campaign "Adopt a car " had as its main objective to position Autoplaza, the main automotive selling point of Chile, as a new car sales location

Más detalles

Guide to Health Insurance Part II: How to access your benefits and services.

Guide to Health Insurance Part II: How to access your benefits and services. Guide to Health Insurance Part II: How to access your benefits and services. 1. I applied for health insurance, now what? Medi-Cal Applicants If you applied for Medi-Cal it will take up to 45 days to find

Más detalles

Nos adaptamos a sus necesidades We adapt ourselves to your needs

Nos adaptamos a sus necesidades We adapt ourselves to your needs Nos adaptamos a sus necesidades We adapt ourselves to your needs Welcome to Select Aviation The largest and most successful airline representation group in Spain, SELECT AVIATION (GSA) Airline Representatives

Más detalles

1. Lista de verificación para Admisión/ Admission Check List

1. Lista de verificación para Admisión/ Admission Check List 1. Lista de verificación para Admisión/ Admission Check List 1 Formato de Solicitud de Admisión completado/ Complete Application Form 2 Copia de Título/ Copy of degree certificate 3 Certificados de Notas/

Más detalles

Spanish 3V: Winter 2014

Spanish 3V: Winter 2014 Spanish 3V: Winter 2014 Elementary Spanish 3 in online format: https://login.uconline.edu/ Robert Blake, rjblake@ucdavis.edu; Rebecca Conley, mconley@ucdavis.edu Description: Spanish 3V is the second of

Más detalles

ÍNDICE index. THB El Cid**** {Playa de Palma, Mallorca} 04-05. THB Los Molinos**** {Ibiza Ciudad, Ibiza} 06-0 9

ÍNDICE index. THB El Cid**** {Playa de Palma, Mallorca} 04-05. THB Los Molinos**** {Ibiza Ciudad, Ibiza} 06-0 9 MICE ÍNDICE index THB El Cid**** {Playa de Palma, Mallorca} 04-05 THB Los Molinos**** {Ibiza Ciudad, Ibiza} 06-0 9 THB Torrequebrada**** {Benalmádena Costa, Málaga} 10-15 PALMA IBIZA MÁLAGA NEGOCIOS BUSINESS

Más detalles

PROCEDIMIENTO PARA LA ADMISIÓN DE ESTUDIANTES DE INTERCAMBIO EN LA UNIVERSIDAD EUROPEA 2015/16

PROCEDIMIENTO PARA LA ADMISIÓN DE ESTUDIANTES DE INTERCAMBIO EN LA UNIVERSIDAD EUROPEA 2015/16 *English text below PROCEDIMIENTO PARA LA ADMISIÓN DE ESTUDIANTES DE INTERCAMBIO EN LA UNIVERSIDAD EUROPEA 2015/16 El presente procedimiento describe los pasos a seguir para solicitar la admisión como

Más detalles

LA FIRMA THE FIRM QUIENES SOMOS ABOUT US

LA FIRMA THE FIRM QUIENES SOMOS ABOUT US LA FIRMA THE FIRM QUIENES SOMOS Somos una firma de abogados especialistas en derecho laboral, comercial y administrativo que entrega a sus clientes su conocimiento y experiencia de manera eficiente, oportuna

Más detalles

POR QUÉ ROOM PROJECT ES UNA SOLUCIÓN FIABLE?

POR QUÉ ROOM PROJECT ES UNA SOLUCIÓN FIABLE? POR QUÉ ROOM PROJECT ES UNA SOLUCIÓN FIABLE? WHY IS ROOM PROJECT THE BEST RELIABLE SOLUTION TO YOUR MANAGEMENT PROBLEMS? Y porque... And also because Compartimos los riesgos. Servicios en outsourcing.

Más detalles

MBA. The Americas. Master of Business Administration

MBA. The Americas. Master of Business Administration The Americas MBA 1442 Biscayne Boulevard Miami, Florida 33132 USA - Phone: 305 377 8817 www.atlantisuniversity.org/mba Descripción del programa El Americas MBA de Atlantis University es un programa de

Más detalles

media kit diario global de negocios y economía de la nueva televisión

media kit diario global de negocios y economía de la nueva televisión media kit diario global de negocios y economía de la nueva televisión about us THE DAILY TELEVISION is the newest of the media directed to television international business community, founded by professionals

Más detalles

DUAL IMMERSION PROGRAM INFORMATION PRESCHOOL PRESENTATION SEPTEMBER 10, 2014 6:30 P.M.

DUAL IMMERSION PROGRAM INFORMATION PRESCHOOL PRESENTATION SEPTEMBER 10, 2014 6:30 P.M. DUAL IMMERSION PROGRAM INFORMATION PRESCHOOL PRESENTATION SEPTEMBER 10, 2014 6:30 P.M. Presented by Dr. Norma R. Delgado, Director of Curriculum & Instruction 1 The United States Government has identified

Más detalles

Learning Masters. Early: Force and Motion

Learning Masters. Early: Force and Motion Learning Masters Early: Force and Motion WhatILearned What important things did you learn in this theme? I learned that I learned that I learned that 22 Force and Motion Learning Masters How I Learned

Más detalles

Agustiniano Ciudad Salitre School Computer Science Support Guide - 2015 Second grade First term

Agustiniano Ciudad Salitre School Computer Science Support Guide - 2015 Second grade First term Agustiniano Ciudad Salitre School Computer Science Support Guide - 2015 Second grade First term UNIDAD TEMATICA: INTERFAZ DE WINDOWS LOGRO: Reconoce la interfaz de Windows para ubicar y acceder a los programas,

Más detalles

Migrant. Learners Today LEADERS Tomorrow!

Migrant. Learners Today LEADERS Tomorrow! Migrant Learners Today LEADERS Tomorrow! 2014 Migrant Summer Program Language Enrichment for English Language Learners Through Science Themes Students will enhance English language acquisition through

Más detalles

INDICE BLOQUE 2. BLOQUE 1 1. LAS CADENAS DE RETAIL EN EL SECTOR TEXTIL-MODA. CASO PRÁCTICO.

INDICE BLOQUE 2. BLOQUE 1 1. LAS CADENAS DE RETAIL EN EL SECTOR TEXTIL-MODA. CASO PRÁCTICO. Habiendo realizado el Master impartido por el Instituto Tecnológico Textil (AITEX) y la Universidad Cardenal Herrera que lleva por nombre Master de Moda, Gestión del diseño y operaciones, el nombre del

Más detalles

FAMILY INDEPENDENCE ADMINISTRATION Seth W. Diamond, Executive Deputy Commissioner

FAMILY INDEPENDENCE ADMINISTRATION Seth W. Diamond, Executive Deputy Commissioner FAMILY INDEPENDENCE ADMINISTRATION Seth W. Diamond, Executive Deputy Commissioner James K. Whelan, Deputy Commissioner Policy, Procedures, and Training Lisa C. Fitzpatrick, Assistant Deputy Commissioner

Más detalles

Daly Elementary. Family Back to School Questionnaire

Daly Elementary. Family Back to School Questionnaire Daly Elementary Family Back to School Questionnaire Dear Parent(s)/Guardian(s), As I stated in the welcome letter you received before the beginning of the school year, I would be sending a questionnaire

Más detalles

Creating your Single Sign-On Account for the PowerSchool Parent Portal

Creating your Single Sign-On Account for the PowerSchool Parent Portal Creating your Single Sign-On Account for the PowerSchool Parent Portal Welcome to the Parent Single Sign-On. What does that mean? Parent Single Sign-On offers a number of benefits, including access to

Más detalles

Encuesta. Objetivo: Encuestar a los alumnos del 1º al 5º ciclo de licenciatura en inglés de la Universidad de oriente.

Encuesta. Objetivo: Encuestar a los alumnos del 1º al 5º ciclo de licenciatura en inglés de la Universidad de oriente. Encuesta Objetivo: Encuestar a los alumnos del 1º al 5º ciclo de licenciatura en inglés de la Universidad de oriente. 1 Considera necesario que se imparta la signatura informática como herramienta para

Más detalles

Advanced Corporate Finance

Advanced Corporate Finance Advanced Corporate Finance MÁSTER UNIVERSITARIO EN BANCA Y FINANZAS (Finance & Banking) Universidad de Alcalá Curso Académico 2015/16 GUÍA DOCENTE Nombre de la asignatura: Advanced Corporate Finance Código:

Más detalles

Estimado Empresario. Logística de Transporte y hoteles /Logistics. Patricia Alvarez M. 2597980 ext 314 +593 981198778 palvarezm@proecuador.gob.

Estimado Empresario. Logística de Transporte y hoteles /Logistics. Patricia Alvarez M. 2597980 ext 314 +593 981198778 palvarezm@proecuador.gob. Estimado Empresario Es un gusto poder contar con su participación en la V rueda de Negocios Aromas del Ecuador 2015. Adjunto encontrará el instructivo de participantes, detalle de transportes y el horario

Más detalles

Chattanooga Motors - Solicitud de Credito

Chattanooga Motors - Solicitud de Credito Chattanooga Motors - Solicitud de Credito Completa o llena la solicitud y regresala en persona o por fax. sotros mantenemos tus datos en confidencialidad. Completar una aplicacion para el comprador y otra

Más detalles

Diseño de un directorio Web de diseñadores gráficos, ilustradores y fotógrafos.

Diseño de un directorio Web de diseñadores gráficos, ilustradores y fotógrafos. Universidad Nueva Esparta Facultad de Ciencias Administrativas Escuela de Administración de Diseño de un directorio Web de diseñadores gráficos, ilustradores y fotógrafos. Tutor: Lic. Beaujon, María Beatriz

Más detalles

http://mvision.madrid.org

http://mvision.madrid.org Apoyando el desarrollo de carrera de investigadores en imagen biomédica Supporting career development of researchers in biomedical imaging QUÉ ES M+VISION? WHAT IS M+VISION? M+VISION es un programa creado

Más detalles

POSGRADO. www.fashiontrendsanalysis.com

POSGRADO. www.fashiontrendsanalysis.com F A SHI O N T R END S ANAL Y S I S POSGRADO www.fashiontrendsanalysis.com Amber Griggs El posgrado Fashion Trends Analysis se encuadra en el campo de la investigación y el análisis de tendencias en el

Más detalles

Postgrados Gestión Cultural

Postgrados Gestión Cultural Postgrados Gestión Cultural Facultad de Humanidades Postgrado en Gestión Cultural Presentación: El gestor cultural es un profesional con un perfil polivalente y multidisciplinar cuyo trabajo se halla en

Más detalles

(MUST BE COMPLETED IN ENGLISH) DATE: June 15-22, 2014 EVENT: PUERTO RICO TRADE MISSION TO THE CARIBBEAN 2014 COMPANY NAME: Physical Address:

(MUST BE COMPLETED IN ENGLISH) DATE: June 15-22, 2014 EVENT: PUERTO RICO TRADE MISSION TO THE CARIBBEAN 2014 COMPANY NAME: Physical Address: DATE: June 15-22, 2014 EVENT: PUERTO RICO TRADE MISSION TO THE CARIBBEAN 2014 COMPANY NAME: Physical Address: Postal Address: Name of the President or CEO: Web Page: First Participant: Telephone(s): E-mail:

Más detalles

Mi ciudad interesante

Mi ciudad interesante Mi ciudad interesante A WebQuest for 5th Grade Spanish Designed by Jacob Vuiller jvuiller@vt.edu Introducción Tarea Proceso Evaluación Conclusión Créditos Introducción Bienvenidos! Eres alcalde de una

Más detalles

Certificado de Asistente de Oficina

Certificado de Asistente de Oficina Certificado de Asistente de Oficina Los estudiantes interesados en obtener este Certificado deben cumplir con los siguientes requisitos: Ser estudiante activo en la Facultad de Administración de Empresas,

Más detalles

Invitados Especiales: Como invitados de honor David y Bianca Lisonbee. Fundadores de 4Life Research.

Invitados Especiales: Como invitados de honor David y Bianca Lisonbee. Fundadores de 4Life Research. Información General: Fecha de eventos: 3,4 y 5 de junio de 2011 Lugar: Corferias, Registro: 1 de octubre de 2010 al 31 de marzo de 2011 será $130.00 P/P. 1 de abril de 2011 hasta el 20 de mayo de 2011

Más detalles

Point of sale. Dossier punto de venta

Point of sale. Dossier punto de venta Point of sale Dossier punto de venta Energy Sistem Starts at your Point of Sale Energy Sistem, parte de tu punto de venta Many purchasing decisions are taken at the P.O.S. Energy Sistem believes in communication

Más detalles

IRS DATA RETRIEVAL NOTIFICATION DEPENDENT STUDENT ESTIMATOR

IRS DATA RETRIEVAL NOTIFICATION DEPENDENT STUDENT ESTIMATOR IRS DATA RETRIEVAL NOTIFICATION DEPENDENT STUDENT ESTIMATOR Subject: Important Updates Needed for Your FAFSA Dear [Applicant], When you completed your 2012-2013 Free Application for Federal Student Aid

Más detalles

Facilities and manufacturing

Facilities and manufacturing Facilities and manufacturing diseño y producción design and production Roomdimensions Ibérica,s.l (RDI) es una empresa experta en la fabricación de mobiliario técnico, diseño integral de soluciones arquitectónicas

Más detalles

School Preference through the Infinite Campus Parent Portal

School Preference through the Infinite Campus Parent Portal School Preference through the Infinite Campus Parent Portal Welcome New and Returning Families! Enrollment for new families or families returning to RUSD after being gone longer than one year is easy.

Más detalles

Este proyecto tiene como finalidad la creación de una aplicación para la gestión y explotación de los teléfonos de los empleados de una gran compañía.

Este proyecto tiene como finalidad la creación de una aplicación para la gestión y explotación de los teléfonos de los empleados de una gran compañía. SISTEMA DE GESTIÓN DE MÓVILES Autor: Holgado Oca, Luis Miguel. Director: Mañueco, MªLuisa. Entidad Colaboradora: Eli & Lilly Company. RESUMEN DEL PROYECTO Este proyecto tiene como finalidad la creación

Más detalles

SHOPPER MARKETING. PANAMÁ 02 y 03 de Diciembre de 2014 WORSHOP CENTROAMERICANO DE. (16 horas de intenso aprendizaje)

SHOPPER MARKETING. PANAMÁ 02 y 03 de Diciembre de 2014 WORSHOP CENTROAMERICANO DE. (16 horas de intenso aprendizaje) PANAMÁ 02 y 03 de Diciembre de 2014 WORSHOP CENTROAMERICANO DE SHOPPER MARKETING (16 horas de intenso aprendizaje) Dirección: Centro de Conferencias ADEN Business School. Torre de las Américas. Ciudad

Más detalles

Please join us in circle. Please put on a nametag. Por favor, únete a nosotros en ronda. Ponte una etiqueta con su nombre.

Please join us in circle. Please put on a nametag. Por favor, únete a nosotros en ronda. Ponte una etiqueta con su nombre. Welcome! Bienvenido! Please join us in circle. Please put on a nametag. Por favor, únete a nosotros en ronda. Ponte una etiqueta con su nombre. Questions for You to Think About Preguntas para que pienses

Más detalles

Excelling in a Multinational, Multicultural, Global Environment

Excelling in a Multinational, Multicultural, Global Environment I. IDENTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA: (En esta sección se identifica el curso y el profesor, proporcionando toda la información de contacto necesaria para identificar el curso y facilitar la comunicación

Más detalles

manual de servicio nissan murano z51

manual de servicio nissan murano z51 manual de servicio nissan murano z51 Reference Manual To understand featuring to use and how to totally exploit manual de servicio nissan murano z51 to your great advantage, there are several sources of

Más detalles

Application to become an ACE Volunteer HEI Summer 2015

Application to become an ACE Volunteer HEI Summer 2015 Application to become an ACE Volunteer HEI Summer 2015 (ACE: Academic Counselor of Enrichment / HEI: Hawthorn Enrichment Institute) Become an ACE (Academic Counselor of Enrichment) for HEI. ACE counselors

Más detalles

Disfruten su verano! Hola estudiantes,

Disfruten su verano! Hola estudiantes, Hola estudiantes, We hope that your experience during Spanish 1 was enjoyable and that you are looking forward to improving your ability to communicate in Spanish. As we all know, it is very difficult

Más detalles

As the 2013-14 school year comes to a close, Camden City School District is excited to get summer programming underway!

As the 2013-14 school year comes to a close, Camden City School District is excited to get summer programming underway! June 2014 Dear Parents and Guardians: As the 2013-14 school year comes to a close, Camden City School District is excited to get summer programming underway! The District Summer School Program will operate

Más detalles

AGENDA TENTATIVA. 8:30 AM Traslado desde el hotel hacia la Zona Franca de Miami Transfer from hotel to the Miami Free Zone

AGENDA TENTATIVA. 8:30 AM Traslado desde el hotel hacia la Zona Franca de Miami Transfer from hotel to the Miami Free Zone TRADE-USA Regulaciones y Manejo en la Exportacion e Importacion de Carga en los Estados Unidos Import and Export Regulations and Logistics in the USA Octubre 17 21, 2010 Domingo, 17 de Octubre, 2010 Sunday,

Más detalles

Tres componentes importantes del programa Título I El propósito del Título I es de asegurar que todos los estudiantes tengan la oportunidad de

Tres componentes importantes del programa Título I El propósito del Título I es de asegurar que todos los estudiantes tengan la oportunidad de Qué es Titulo I? El programa Título I para la Educación Primaria y Secundaria es el programa educacional más grande que recibe fondos federales El gobierno federal proporciona asistencia financiera a las

Más detalles

Grow healthy. Stay healthy. Grow healthy. Stay healthy. www.startsmartforyourbaby.com PREGNANCY JOURNEY BOOK DIARIO DEL EMBARAZO

Grow healthy. Stay healthy. Grow healthy. Stay healthy. www.startsmartforyourbaby.com PREGNANCY JOURNEY BOOK DIARIO DEL EMBARAZO www.startsmartforyourbaby.com PREGNANCY JOURNEY BOOK 2012 Start Smart for Your Baby. All rights reserved. TM 2012 Start Smart for Your Baby. All rights reserved. TM DIARIO DEL EMBARAZO www.startsmartforyourbaby.com

Más detalles

DONACION DE OLD TIME FOUNDATION A NIKAO MAORI SCHOOL RAROTONGA ISLAS COOK OCTUBRE 2007

DONACION DE OLD TIME FOUNDATION A NIKAO MAORI SCHOOL RAROTONGA ISLAS COOK OCTUBRE 2007 DONACION DE OLD TIME FOUNDATION A NIKAO MAORI SCHOOL RAROTONGA ISLAS COOK OCTUBRE 2007 La escuela primaria Nikao Maori School fue fundada en 1955. Es una escuela pública y tiene actualmente 123 alumnos.

Más detalles

Cambridge IGCSE. www.cie.org.uk

Cambridge IGCSE. www.cie.org.uk Cambridge IGCSE About CIE CIE examinations are taken in over 125 different countries Cambridge qualifications are recognised by universities, colleges and employers across the globe Sobre CIE Los exámenes

Más detalles

OUTER SPACE HORARIOS / TIMETABLES. Mes completo con comedor: 595 Mes Completo sin comedor: 390 01.07.15 29.07.15 01.07.15-29.07.15

OUTER SPACE HORARIOS / TIMETABLES. Mes completo con comedor: 595 Mes Completo sin comedor: 390 01.07.15 29.07.15 01.07.15-29.07.15 July 2015 Infant Summer School OUTER SPACE Week 1: Lift Off! Week 2: The Solar System Week 3: Spaceships Week 4: Back to Earth Un verano más St George's School celebra su INFANT Summer School. Días de

Más detalles

\RESOURCE\ELECTION.S\PROXY.CSP

\RESOURCE\ELECTION.S\PROXY.CSP The following is an explanation of the procedures for calling a special meeting of the shareholders. Enclosed are copies of documents, which you can use for your meeting. If you have any questions about

Más detalles

REUNIÓN DE DIRECTORES DE LOS SNMH DEL ÁFRICA OCCIDENTAL (Banjul, Gambia del 1 al 5 febrero de 2010) Taller previo a la reunión sobre

REUNIÓN DE DIRECTORES DE LOS SNMH DEL ÁFRICA OCCIDENTAL (Banjul, Gambia del 1 al 5 febrero de 2010) Taller previo a la reunión sobre The Gambia REUNIÓN DE DIRECTORES DE LOS SNMH DEL ÁFRICA OCCIDENTAL (Banjul, Gambia del 1 al 5 febrero de 2010) Taller previo a la reunión sobre Movilización de Recursos y Apoyo Estratégico 1 y 2 de febrero

Más detalles

THE BILINGUAL CLASSROOM: CONTENT AND LANGUAGE INTEGRATED LEARNING

THE BILINGUAL CLASSROOM: CONTENT AND LANGUAGE INTEGRATED LEARNING THE BILINGUAL CLASSROOM: CONTENT AND LANGUAGE INTEGRATED LEARNING Curso de: Carolina Fernández del Pino Vidal Nº Horas 110 h. /11 créditos (0,5000 puntos) Matricula AFILIADOS A ANPE Y U.P. COMILLAS NO

Más detalles

Diseño y fabricación de expositores PLV. Design and fabrication of POP displays

Diseño y fabricación de expositores PLV. Design and fabrication of POP displays Diseño y fabricación de expositores PLV Design and fabrication of POP displays Empresa Company Soluciones para el diseño y fabricación de expositores PLV Solutions design and manufacture POP displays Con

Más detalles

D.ª SILVIA CAIRO JORDÁN

D.ª SILVIA CAIRO JORDÁN D.ª SILVIA CAIRO JORDÁN D.ª Silvia Cairo Jordán es licenciada en Filosofía y letras por la Universidad Autónoma de Barcelona y estudió Derecho en la Universidad de Alicante. Silvia ha desarrollado gran

Más detalles

Kuapay, Inc. Seminario Internacional Modernización de los medios de pago en Chile

Kuapay, Inc. Seminario Internacional Modernización de los medios de pago en Chile Kuapay, Inc. Seminario Internacional Modernización de los medios de pago en Chile Our value proposition Kuapay s motto and mission Convert electronic transactions into a commodity Easy Cheap!!! Accessible

Más detalles

English Literacy Success Team, e3 Civic High October 30, 2014

English Literacy Success Team, e3 Civic High October 30, 2014 English Literacy Success Team, e3 Civic High October 30, 2014 What is the English Language Success Team? The purpose of our committee is to provide an open conversation between parents, students, and teachers

Más detalles

Art Studio. Did you know...?

Art Studio. Did you know...? Art Studio Did you know...? Did you know...? In our Art Studio, we encourage children to use the materials in any way they wish. We provide ideas that they may use to begin work but do not expect copies

Más detalles

HOSTED BY 2 JU NES 2 - 08 / 22 P 06 RT C A C A MPUS O

HOSTED BY 2 JU NES 2 - 08 / 22 P 06 RT C A C A MPUS O v a l e n c i a c a m p u s d e v e r a n o HOSTED BY PLAZAS LIMITADAS INICIO LU C A MPUS O DEPORTIVO 22/06-07/08 / SP 2 JU NES 2 RT C A M NIO / 22 P 06-08 /07 BIENVENIDO / WELLCOME Valencia Summer Camp

Más detalles

It is call the clients paradise... MWP2 clients are as partners with the company.

It is call the clients paradise... MWP2 clients are as partners with the company. En español clic aqui Hello, my name is: Arturo Bravo and my email arcangelmi@hotmail.com and has been client of MWP2 since 28/03/2016 05:29 and I am contacting you to let you know the same opportunity

Más detalles

UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO

UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO SUMILLAS DE ASIGNATURAS PARA EL INTERCAMBIO CON EL CONSORCIO DE UNIVERSIDADES- PRIMER SEMESTRE 2014 Departamento Académico de Economía ANÁLISIS Y GESTIÓN DE RIESGOS (4 créditos)

Más detalles

APLICACIÓN WEB BASADA EN UNA SOLUCIÓN EN SAP R/3 PARA EL MANTENIMIENTO DE TRENES

APLICACIÓN WEB BASADA EN UNA SOLUCIÓN EN SAP R/3 PARA EL MANTENIMIENTO DE TRENES APLICACIÓN WEB BASADA EN UNA SOLUCIÓN EN SAP R/3 PARA EL MANTENIMIENTO DE TRENES Autor: Alberny, Marion. Director: Alcalde Lancharro, Eduardo. Entidad Colaboradora: CGI. RESUMEN DEL PROYECTO La mayoría

Más detalles

High acceptance short term loans Fast Payday Loans - CLICK HERE

High acceptance short term loans Fast Payday Loans - CLICK HERE High acceptance short term loans. Was to have with appealing dollars, tried the book of the best cash advance 10032 personal loan albany ga httpwww. trhyales. czpersonal-loanalbany-ga. High acceptance

Más detalles

MANUAL EASYCHAIR. A) Ingresar su nombre de usuario y password, si ya tiene una cuenta registrada Ó

MANUAL EASYCHAIR. A) Ingresar su nombre de usuario y password, si ya tiene una cuenta registrada Ó MANUAL EASYCHAIR La URL para enviar su propuesta a la convocatoria es: https://easychair.org/conferences/?conf=genconciencia2015 Donde aparece la siguiente pantalla: Se encuentran dos opciones: A) Ingresar

Más detalles

Bienvenidos a Primer Grado Welcome to first grade

Bienvenidos a Primer Grado Welcome to first grade Bienvenidos a Primer Grado Welcome to first grade Mrs. Pulido Mrs. Howard Mrs. Escamilla Maestras del programa doble sendero Dual Language Teachers En la mañana Morning Procedures El desayuno se sirve

Más detalles

Adobe Acrobat Reader X: Manual to Verify the Digital Certification of a Document

Adobe Acrobat Reader X: Manual to Verify the Digital Certification of a Document dobe crobat Reader X: Manual de verificación de Certificación Digital de un documento dobe crobat Reader X: Manual to Verify the Digital Certification of a Document support@bioesign.com Desarrollado por:

Más detalles

GUIDE FOR PARENT TEACHER CONFERENCES

GUIDE FOR PARENT TEACHER CONFERENCES GUIDE FOR PARENT TEACHER CONFERENCES A parent-teacher conference is a chance for you and your child s teacher to talk. You can talk about how your child is learning at home and at school. This list will

Más detalles

Compraventa de acciones en la cuenta de su plan accionario (Stock Plan Account)

Compraventa de acciones en la cuenta de su plan accionario (Stock Plan Account) ESPAÑOL - SPANISH Compraventa de acciones en la cuenta de su plan accionario (Stock Plan Account) Siga los pasos que se indican a continuación para poner una orden de venta de las acciones de su empresa.*

Más detalles

Edgar Quiñones. HHRR: Common Sense Does Not Mean Business. Objective

Edgar Quiñones. HHRR: Common Sense Does Not Mean Business. Objective Edgar Quiñones HHRR: Common Sense Does Not Mean Business Objective Share experiences & insight gained in the last two decades in the management consulting business regarding why Common Sense Does Not Mean

Más detalles

Feria Internacional del Libro 2015 en Guadalajara

Feria Internacional del Libro 2015 en Guadalajara Boletín Oficial del Consulado de México en Tucson Año 2015 N.9 Feria Internacional del Libro 2015 en Guadalajara.- En sus 28 anteriores ediciones, la Feria ha recibido a más de once millones 228,862 visitantes,

Más detalles

PROGRAMA DUAL DE DOS SENDEROS TWO-WAY DUAL LANGUAGE PROGRAM. Parent EXPO Night February 12, 2015

PROGRAMA DUAL DE DOS SENDEROS TWO-WAY DUAL LANGUAGE PROGRAM. Parent EXPO Night February 12, 2015 PROGRAMA DUAL DE DOS SENDEROS TWO-WAY DUAL LANGUAGE PROGRAM Parent EXPO Night February 12, 2015 El ser bilingüe abre nuevos mundos Being bilingual opens you to new worlds Qué es el Programa Dual de Dos

Más detalles

MÁSTER UNIVERSITARIO EN BANCA Y FINANZAS

MÁSTER UNIVERSITARIO EN BANCA Y FINANZAS Corporate Finance MÁSTER UNIVERSITARIO EN BANCA Y FINANZAS (Finance & Banking) Universidad de Alcalá Curso Académico 2015/16 GUÍA DOCENTE Nombre de la asignatura: Corporate Finance Código: 201554 Titulación

Más detalles

How to stay involved Como permanece participando

How to stay involved Como permanece participando How to stay involved Como permanece participando Numerous opportunities exist to stay informed and involved in the I-70 East Corridor EIS. These include various written information in mailings, flyers,

Más detalles

Networking Solutions Soluciones de Redes

Networking Solutions Soluciones de Redes www.dcs-eg.com DCS TELECOM SAE is an Egyptian based Information Technology System Integrator company specializes in tailored solutions and integrated advanced systems, while also excelling at consulting

Más detalles

Sistemas de impresión y tamaños mínimos Printing Systems and minimum sizes

Sistemas de impresión y tamaños mínimos Printing Systems and minimum sizes Sistemas de impresión y tamaños mínimos Printing Systems and minimum sizes Para la reproducción del Logotipo, deberán seguirse los lineamientos que se presentan a continuación y que servirán como guía

Más detalles

An explanation by Sr. Jordan

An explanation by Sr. Jordan & An explanation by Sr. Jdan direct object pronouns We usually use Direct Object Pronouns to substitute f it them in a sentence when the it them follows the verb. Because of gender, him and her could also

Más detalles

Caring Robots. Open Minded Project Management. Engineering and Healthcare. Almere - Barcelona

Caring Robots. Open Minded Project Management. Engineering and Healthcare. Almere - Barcelona Course language / Idioma del curso: In English En castellano Engineering and Healthcare Caring Robots Almere - The course will allow you to experience the amazing emerging possibilities of applied robotics

Más detalles

Pages: 205. Authors: Dr. Carmen Bestué, Ph. D. Dr. Mariana Orozco Jutoran, Ph. D. Chapters: 6

Pages: 205. Authors: Dr. Carmen Bestué, Ph. D. Dr. Mariana Orozco Jutoran, Ph. D. Chapters: 6 Pages: 205 Authors: Dr. Carmen Bestué, Ph. D. Dr. Mariana Orozco Jutoran, Ph. D. Chapters: 6 1 Course Description and Objectives The aim of this course is to provide an in depth analysis and intensive

Más detalles

Primera Conferencia Internacional de Puentes Chile 2014, Futuros Desafíos: Diseño, Construcción y Mantenimiento

Primera Conferencia Internacional de Puentes Chile 2014, Futuros Desafíos: Diseño, Construcción y Mantenimiento NEWSLETTER Primera Conferencia Internacional de Puentes Chile 2014, Futuros Desafíos: Diseño, Construcción y Mantenimiento First International Bridges Conference - CHILE 2014, Future Challenges: Design,

Más detalles

FEDERACION SALVADOREÑA DE ESGRIMA

FEDERACION SALVADOREÑA DE ESGRIMA 07 5 INVITATION: All National Fencing Federations affiliated to the FIE: Invitation to Participate: Junior World Cup Men s Epée San Salvador I greet you fraternally, with best wishing you success in our

Más detalles

School Compact Flat Rock Middle School School Year 2015-2016

School Compact Flat Rock Middle School School Year 2015-2016 School Compact School Year 2015-2016 Dear Parent/Guardian, Flat Rock Middle, students participating in the Title I, Part A program, and their families, agree that this compact outlines how the parents,

Más detalles

SIGUIENDO LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN LA NORMA ISO 14001 Y CONOCIENDO LAS CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA CARTONAJES MIGUEL Y MATEO EL ALUMNO DEBERA

SIGUIENDO LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN LA NORMA ISO 14001 Y CONOCIENDO LAS CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA CARTONAJES MIGUEL Y MATEO EL ALUMNO DEBERA SIGUIENDO LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN LA NORMA ISO 14001 Y CONOCIENDO LAS CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA CARTONAJES MIGUEL Y MATEO EL ALUMNO DEBERA ELABORAR LA POLITICA AMBIENTAL PDF File: Siguiendo

Más detalles

PHOTOBOOTH FLIPBOOKS. pricing/ precios. 2 Hour $440USD - $6,480MXN 3 Hour $600USD - $8,880MXN 4 Hour $740USD - $11,040MXN

PHOTOBOOTH FLIPBOOKS. pricing/ precios. 2 Hour $440USD - $6,480MXN 3 Hour $600USD - $8,880MXN 4 Hour $740USD - $11,040MXN pricing/ precios PHOTOBOOTH 2 Hour $440USD - $6,480MXN 3 Hour $600USD - $8,880MXN 4 Hour $740USD - $11,040MXN FLIPBOOKS $340 USD/Hr. *2 hour minimum on most days (Contact us for availibility) $5,000 MXN/Hr.

Más detalles

Seminario Tema Fechas

Seminario Tema Fechas Ponemos a tu alcance las mejores prácticas de una manera sencilla, ágil y sobre todo con el respaldo de la única organizacion mundial reconocida en aspectos de Category Management, Shopper Marketing y

Más detalles

We Think It Global We Think It Global

We Think It Global We Think It Global We Think It Global We Think It Global La Compañía The Company Quienes hacemos Globalideas queremos darle la bienvenida a un concepto actual de servicios integrales para empresas que enfrentan nuevos y

Más detalles

Learning Masters. Fluent: Animal Habitats

Learning Masters. Fluent: Animal Habitats Learning Masters Fluent: Animal Habitats What I Learned List the three most important things you learned in this theme. Tell why you listed each one. 1. 2. 3. 22 Animal Habitats Learning Masters How I

Más detalles

KMD PERSPECTIVAS Y TENDENCIAS 2014. 50 AÑOS EN EL MUNDO 20 EN MÉXICO KMD 50 years in the world... 20 in Mexico Roberto Velasco, Director General

KMD PERSPECTIVAS Y TENDENCIAS 2014. 50 AÑOS EN EL MUNDO 20 EN MÉXICO KMD 50 years in the world... 20 in Mexico Roberto Velasco, Director General NEGOCIOS INMOBILIARIOS / REAL ESTATE BUSINESS KMD 50 AÑOS EN EL MUNDO 20 EN MÉXICO KMD 50 years in the world... 20 in Mexico Roberto Velasco, Director General AÑO 14 - NÚMERO 81 $90 PESOS PERSPECTIVAS

Más detalles

Estrategias de Venta para la Gestión de Cuentas Clave

Estrategias de Venta para la Gestión de Cuentas Clave Estrategias de Venta para la Gestión de Cuentas Clave Strategic Account Management 28-29 Junio 2012 / Santiago, Chile Identifique, desarrolle y rentabilice sus cuentas estratégicas. Construya relaciones

Más detalles

The 10 Building Blocks of Primary Care

The 10 Building Blocks of Primary Care The 10 Building Blocks of Primary Care My Action Plan Background and Description The Action Plan is a tool used to engage patients in behavior-change discussion with a clinician or health coach. Using

Más detalles

University of Guanajuato

University of Guanajuato University of Guanajuato Summer Program for Research and Cultural Immersion 2014 Introduction The University of Guanajuato offers its Summer Program for Research and Cultural Immersion 2014, for international

Más detalles

Community Service Learning in Cuba

Community Service Learning in Cuba Community Service Learning in Cuba What is Community Service Learning? Service Learning at Western aims to connect classroom with community in a way that is mutually beneficial to all participants: students,

Más detalles

July 2011. Graduations & Learning After High School. Español/Spanish

July 2011. Graduations & Learning After High School. Español/Spanish July 2011 Graduations & Learning After High School Español/Spanish Last month our schools graduated 1,734 students from high school. These are students who met all the graduation standards from the State

Más detalles

Puede pagar facturas y gastos periódicos como el alquiler, el gas, la electricidad, el agua y el teléfono y también otros gastos del hogar.

Puede pagar facturas y gastos periódicos como el alquiler, el gas, la electricidad, el agua y el teléfono y también otros gastos del hogar. SPANISH Centrepay Qué es Centrepay? Centrepay es la manera sencilla de pagar sus facturas y gastos. Centrepay es un servicio de pago de facturas voluntario y gratuito para clientes de Centrelink. Utilice

Más detalles

WELCOME to the CESDP Back to School Family and Youth/Student Leadership Institute!

WELCOME to the CESDP Back to School Family and Youth/Student Leadership Institute! WELCOME to the CESDP Back to School Family and Youth/Student Leadership Institute! We are so glad that you are joining us this year and hope that you enjoy your stay. We have included the institute schedule,

Más detalles

FEDERACION SALVADOREÑA DE ESGRIMA

FEDERACION SALVADOREÑA DE ESGRIMA INVITATION: All National Fencing Federations affiliated to the FIE: Invitation to Participate: Junior World Cup Men s Epée San Salvador I greet you fraternally, with best wishing you success in our beloved

Más detalles