Syllabus GEOMARKETING MASTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN COMERCIAL Y MASTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING
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- María Lagos Duarte
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1 Syllabus MASTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN COMERCIAL Y MASTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING Curso 2013 /2014 Profesor/es Agustín López-Quesada Tipo Obligatoria Nº de Créditos: 0.5 Ultima actualización: JULIO 2013
2 ÍNDICE 1. DATOS DEL PROFESORADO: DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA: OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA: METODOLOGÍA: COMPETENCIAS: NORMAS DE EVALUACIÓN: PROGRAMA DE LA ASIGNATURA... 4 A. PROGRAMA ANALÍTICO RELACIÓN ENTRE COMPETENCIAS; TEMARIO DE LA ASIGNATURA Y FORMA DE EVALUACIÓN FUENTES DE INFORMACIÓN RECOMENDADA... 6 A. MATERIAL DE APOYO A LA DOCENCIA: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA.. 6 B. BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA:... 6 C. BIBLIOWEB:... ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO. 1
3 1. Datos del Profesorado: Agustín López-Quesada Fernández 2. Descripción de la Asignatura: El marketing moderno o marketing del siglo XXI en el que nos encontramos inmersos, requiere cada vez más capacidad analítica de decisión al responsable de marketing, si sumamos que vivimos en un mercado de absoluta paridad, aunado a una situación económica difícil, tendremos por tanto que reducir la incertidumbre y el riesgo en la toma de decisiones que tomamos frente al mercado, cada vez más el análisis y la investigación es un recurso muy valioso para la empresas, nos hemos apoyado históricamente de los datos que hemos convertido en información que, una vez analizada, nos ha orientado en nuestras decisiones frente a un mercado y clientes cada vez más exigentes. En este sentido, nos aprovechamos ahora del espacio, el marketing ha copiado las bondades de las características y atributos geoespaciales para seguir apoyando argumentos a la toma de decisiones. La tecnología, la cartografía y la planimetría, los datos físicos y los datos de nuestros clientes han permitido al decisor comercial un espectro antes desconocido. Esta asignatura aportará un nuevo enfoque al profesional y al estudiante, una nueva visión que facilitará las acciones a emprender, bien desde un punto de vista operativo y práctico como estratégico. 3. Objetivos de la Asignatura: Aprender y aplicar fundamentalmente como no puede ser de otra forma, daremos un enfoque a esta sesión y a esta disciplina un alto contenido y sentido práctico, me gustaría sumar a todo lo bueno y práctico que ya han aprendido en el master, que serán por tanto, los pilares fundamentales para entender el Geomarketing, que en definitiva, no es otra cosa que hacer marketing, de otra forma, pero fundamentalmente marketing. El estudiante debe conocer que el geomarketing no es tecnología sino que se ayuda de la tecnología, no es un software pero puede ayudarse de una herramienta. Si determináramos un objetivo por excelencia, un reto que conseguir para la sesión y que el estudiante debe de aprender y recordar siempre, no sería otro que comprender que el geomarketing no deja de ser un recurso más para la ayuda de la toma de la decisión, ahora bien, implementado con la lógica necesaria de su uso dentro de un contexto estratégico y no como una acción separada. 2
4 4. Metodología: No existe mejor método que al final de la sesión el estudiante tenga claro lo visto, pero sobre todo, que tenga clara su utilidad en una fase posterior y profesional llegado el caso de disfrutar de la tecnología GIS en sus empresas. Por tanto, el método es estructurar la clase siempre desde el punto de vista muy práctico, es indudable que sin teoría no hay práctica, pero aún así, la teoría se ha escenificado de una forma muy sencilla, quiero que entiendan y comprendan cuáles son las virtudes del Geomarketing, es evidente que la parte más potente del Geomarketing es entender que puede aportar la información geográfica a la ayuda de la toma de decisiones, pero igualmente, no podemos pretender que el estudiante salga manejando un GIS, no obstante, les daremos un enfoque muy práctico con resolución de algún caso y generando el debate suficiente para a la vez crear una clase interesante y amena. 5. Competencias: Competencias Transversales o Genéricas: C.T. CT01 Capacidad de análisis y síntesis. CT11 Motivación por la calidad y el rigor en el trabajo. CT27 Sensibilidad hacia temas medioambientales y sociales. CT28 Aplicar los conocimientos en la práctica. Competencias Específicas-Profesionales: C.E. CE04 Capacidad para emitir informes de asesoramiento sobre situaciones concretas de empresas y mercados CE08 Capacidad para seleccionar y utilizar las aplicaciones informáticas necesarias para el diagnóstico y análisis empresarial, así como para su aplicación en la gestión de marketing en la empresa. CE13Capacidad para tomar decisiones de marketing en ámbitos de actividad específicos. Competencias MECES (Marco Español de Cualificaciones para la Educación Superior) que aplican al estudio del Máster (MEMA): MEMA01 Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio; MEMA02 Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios; 3
5 MEMA03 Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades; MEMA04 Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje MEMA05 Que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo. Estas Competencias MEMA, dentro del marco MECES, están garantizadas en el ámbito de esta asignatura tanto en sus contenidos como en la didáctica aplicada por el docente, bien sea en su discurso magistral, bien en sus desarrollos teóricoprácticos o bien en la forma de evaluación aplicada al módulo. 6. Normas de Evaluación: o Caso de Estudio. Se encargará durante el período lectivo, y se deberá entregar en el plazo propuesto para esta asignatura. Se trata de un caso relacionado con el planteamiento estratégico que deberá ser realizado en grupo. La resolución del caso de estudio comprenderá el 100% de la calificación final. PONDERACIÓN DE EVALUACIÓN CONTINUA ACTIVIDAD EVALUADORA Ponderación Naturaleza Observación E.2. Trabajo de Carácter Obligatorio TOTAL: 100% Caso de Estudio Individual o Grupal 7. Programa de la asignatura: a. Programa analítico: 1. La evolución de los mercados y de los clientes 2. Las Bases de Datos 3. Geomarketing 4. La investigación de mercado 5. El Micromarketing en la explotación comercial 6. Caso en clase 4
6 8. Relación entre Competencias; Temario de la asignatura y Forma de evaluación: COMPETENCIAS TEMARIO EVALUACIÓN PONDERACIÓN Competencias Transversales: CT01 CT11 CT27 CT28 temas 1 y 6. Competencias Específicas: CE04 CE08 CE13 temas 2 a 5 Caso de Estudio Individual o Grupal. 100 % TOTAL PONDERACIÓN EVALUACIÓN 100% 5
7 9. Fuentes de información recomendada a. Material de apoyo a la docencia: Bibliografía Básica Documentación sobre Geomarketing creada por Roberto Díaz b. Bibliografía complementaria: Amago, F. (2000): Logística y marketing geográfico: geomarketing, para tomar decisiones visualmente, Logis-Book. Moreno Jiménez A.(2001, director): Geomarketing con Sistemas de Información Geográfica. Universidad Autónoma de Madrid y Asociación de Geógrafos Españoles. Madrid John Wiley & Sons Inc: Geomarketing de Gerard Cliquet Netbiblo (2009) Análisis de datos espacio temporales para economía y geomarketing Nota Informativa: Los libros u otras documentaciones que aparezcan en Bibliografía Básica, y que sean necesarias en Aula para un adecuado seguimiento de la materia, se indicarán expresamente en dicho apartado, y siguiendo la Política de Documentación de la Escuela, el alumno podrá acceder a ellos en las Bibliotecas y/o Venta de Libros de la Escuela, siempre y cuando existan estos servicios en el Campus. Se recuerda que la compra de libros para seguir las materias tendrá siempre un carácter voluntario para el alumno, y en ningún caso un carácter obligatorio. Se indicará de cada libro o documentación: Título, Autor/es, Año de Publicación y Editorial, y si es posible, nº ISBN. 6
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