9.1. DESARROLLAR EL PLAN DE RECURSOS HUMANOS PROYECTO TÉCNICO
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- Elvira Rubio Moreno
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1 9.1. DESARROLLAR EL PLAN DE RECURSOS HUMANOS PROYECTO TÉCNICO Documento redactado por Documento revisado por Documento aprobado por Marc Albaladejo Jordi Labandeira Joaquín de Abreu Alberto Arnáez David Naranjo Fecha:
2 9.1- Recursos Humanos - 9. GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 9.1- DESARROLLO DEL PLAN DE RECURSOS HUMANOS Para desarrollar el proyecto de, son necesarios unos perfiles profesionales determinados: son necesarios ingenieros electrónicos y mecánicos para el desarrollo de los productos, investigación de nuevos dispositivos y gestión de la calidad, financieros para la gestión de los activos de la empresa, comerciales para ofrecer y vender los productos a los clientes potenciales, encargados de la externalización y fabricación de los dispositivos, psicólogos para Recursos Humanos, y finalmente un Project Manager, el cual deberá tener conocimientos (no necesariamente avanzados) de todas las áreas de la empresa. Por lo tanto, es necesaria una estructura organizativa como la mostrada a continuación: Pág.2 de 7
3 9.1- Recursos Humanos - Seguidamente se detalla el perfil profesional preferible para cada uno de los puestos de trabajo enumerados: Servicios financieros: Se necesitarán dos perfiles en este departamento: un Director Financiero y un Contable para compras. Para el Director Financiero, el perfil profesional indicado para este puesto de trabajo es para una persona con estudios superiores en finanzas y/o en gestión de empresas, con algún postgrado en contabilidad. Deberá tener una experiencia mínima de 3 años en un departamento de contabilidad de una empresa tecnológica. Su función será gestionar las cuentas de la empresa, el riesgo de los proveedores y clientes, realizar inversiones. Para el puesto de Compras, se requerirá de una persona con estudios en gestión y administración de empresas, y como mínimo un año de experiencia en empresa tecnológica. Su función en la empresa será gestionar compras y clientes, gestiones bancarias de pequeño calibre. : Para el departamento comercial no se requiere un perfil profesional concreto. Serán necesarias personas con gran iniciativa y proactividad, con buena presencia, extrovertidas, orientadas a objetivos y con disponibilidad para viajar. No se requiere una titulación específica, pero sí que sea de la rama tecnológica, con formación en ventas y marketing, y con una experiencia mínima de 3 años en el sector tecnológico. El Director será el candidato que pueda aportar mayor experiencia y logros al puesto. Sus funciones serán básicamente conseguir clientes a los que vender nuestros servicios y negociar el precio de venta, plazos de entrega, penalizaciones, etc. Pág.3 de 7
4 9.1- Recursos Humanos - Ingeniería: Para este departamento se requieren profesionales con titulaciones de Ingeniería Técnica Industrial en electrónica, o Ingenieros Técnicos de Telecomunicaciones, facilidad para trabajar en grupo y gran creatividad. Deberán aportar una experiencia de al menos 2 años en sectores tecnológicos, desarrollando equipos electrónicos de consumo. Se valorarán conocimientos de mecánica básica, de energías renovables, un buen nivel de AutoCAD y PSPICE, y equipamiento de laboratorio para tests y pruebas. Sus funciones serán de desarrollo de nuevos productos, mejora de los actuales, investigación y desarrollo de prototipos para conseguir mejores productos, más eficientes y menos costosos. Fabricación: Se requiere el perfil de un Ingeniero Industrial Superior en Organización Industrial, con experiencia demostrable en externalización, con contactos en países asiáticos y con plena disponibilidad para viajar. Su función será conseguir acuerdos de fabricación por parte de industrias locales en China, negociar costes, y lograr la mejor relación de logística/coste. Calidad: Se precisa de un Ingeniero Técnico Industrial o de Telecomunicaciones, familiarizado con normativas ISO o similares. Ordenado, preciso, crítico, con una experiencia mínima de 3 años en calidad. Se valorarán las auditorías que haya efectuado. Este perfil puede formar parte del departamento de Ingeniería, no necesariamente será una persona más en la empresa. Su función será redactar el Manual de Calidad de la empresa, los Procedimientos e Instrucciones Técnicas, implementar y poner en marcha todo el sistema de calidad y velar para que todos los trabajadores lo apliquen. También realizará auditorías de forma anual para evaluar su aplicación. Pág.4 de 7
5 9.1- Recursos Humanos - Recursos Humanos: Se requiere de un Diplomado en Relaciones Laborales, y conocimiento de la legislación laboral y de Seguridad Social. Deberá ser una persona con alta capacidad analítica, resolutiva, detallista y con don de gentes. Deberá acreditar una experiencia mínima de 2 años en puesto de trabajo similar. Su función será gestionar el potencial humano de la empresa, nóminas, búsqueda de los perfiles laborales que mejor se adecúen a la filosofía del grupo, resolución de incidencias internas de los trabajadores, redactar el calendario laboral, etc. Project Manager: Preferiblemente tendrá una titulación de ingeniería técnica (Industrial o Telecomunicaciones), y un Máster en Project Management. Deberá tener conocimientos de ISO 9001, AutoCAD, Microsoft Project, finanzas empresariales. Deberá aportar una experiencia mínima de 3 años en puestos de trabajo similares en empresas tecnológicas. Deberá ser una persona orientada a objetivos y predispuesta a trabajar en equipo y bajo presión, y capaz de liderar un equipo humano. Su función será la de velar para que los proyectos se lleven a cabo dentro de los plazos de tiempo, calidad y económicos pactados. Dependerá del Director General y deberá comunicarle de forma periódica la evolución de los proyectos. Director General: Preferentemente tendrá una titulación técnica (ingeniería técnica industrial o de telecomunicaciones), junto con un MBA o similar. Será una persona emprendedora, con liderazgo para dirigir equipos, emprendedor, inquieta, crítica. Deberá tener una experiencia mínima de 3 años en empresas de similares características. Se muestra a continuación un diagrama RACI (tabla de relaciones de tareas: Responsable, Subordinado, Consultado e Informado) con la relación de los distintos perfiles y los elementos de la EDT del proyecto Walk n Charge: Pág.5 de 7
6 9.1- Recursos Humanos - Grupo 1. Exigencias y 2. Diseño y desarrollo del producto 3. Diseño y desarrollo del proceso de fabricación 4. Valid. Prod. y Proc Procesos Financiero Contable / Compras Ingeniería Fabricación Calidad RRHH Project Manager Director General Definición concepto A C R I I I Encuesta mercado R I C A I Business Case R C C A C C I I Clientes Partners C R A I I I I Proveedores A A I I R C C C Otros Stakeholders C A C I I R Requisitos / Alcance I C C A C R I DFMEA I A C R C C I I Mecánica planos R C A I Mecánica especificaciones I I I I R I C A Electrónica planos R C A I Electrónica especificaciones I I I R I C A Prototipos C I I R A C C I Compras mecánica R A I C C Compras electrónica R A I C C PFMEA C C C R A C I I Fabricación mecánica I I I C R C A Fabricación electrónica I I I C R C A Moldes I A C R C A Montaje y test diagrama flujo I R A C Montaje y test útiles y maquinaria C C I R A C Validación diseño I I R C A C I Validación proceso I I A R C C I Homologaciones I I R A C Pág.6 de 7
7 9.1- Recursos Humanos - 5. Industrialización / Producción serie Grupo 6. Control y cierre Procesos Financiero Contable / Compras Ingeniería Fabricación Calidad RRHH Project Manager Director General Externalización logística C A I R C I Externalización Fabricación I I A R C C I Muestras iniciales I I I I A R C I I I SoP I I I I C R A I I I Ramp Up C I I I A R C C Control calidad, coste, volumen A I I C C R C I Transfer a planta producción C I I A R A A I Pág.7 de 7
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