Guía de uso de las Soluciones Panda para empresas

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2 2 Guía de uso de las Soluciones Panda para empresas

3 Guía de Uso Soluciones Panda para Empresas 3

4 Guía de uso de las Soluciones Panda para Empresas El software descrito en este libro es entregado bajo un acuerdo de licencia y sólo puede ser utilizado aceptando los términos del acuerdo. Si el programa ha sido adquirido por una empresa y no dispone de LICENCIA DE USO CORPORATIVA, póngase en contacto con Panda Software para poder extender el uso del programa a más de un ordenador. Aviso de Copyright Panda Software. Todos los derechos reservados. Ni la documentación, ni los programas incluidos en este paquete pueden copiarse, reproducirse, traducirse o reducirse a cualquier medio o soporte electrónico o legible mediante máquinas, sin el permiso previo por escrito de Panda Software. Runs with Lotus Domino TM es una Marca Certificada por Lotus Development Corporation utilizada bajo los términos de licencia. El producto ha sido probado en su desarrollo. Lotus no ofrece garantías con respecto al producto. Marcas Registradas Panda Software es una marca registrada propiedad de Panda Software. Otras marcas y productos son marcas registradas de sus respectivos propietarios. Windows es una marca registrada de Microsoft Corporation. Otros nombres de productos que aparecen en este manual pueden ser marcas registradas de sus respectivas compañías. D. L. BI Panda Software. Todos los derechos reservados. Impreso en la Unión Europea. Impreso en el CIP05-F0105-PESMA-USA 4 Guía de uso de las Soluciones Panda para empresas

5 Índice i Índice Información, Consultas y Servicios en la Web de Panda Software... 7 Capítulo1. Soluciones Panda para empresas... 9 Panda BusinesSecure... 9 Panda BusinesSecure con Exchange Panda EnterpriSecure Panda ClientShield y FileSecure con Tecnologías TruPrevent Panda TruPrevent Corporate Capítulo2. Panda AdminSecure (herramienta de administración de protecciones) Características de Panda AdminSecure Novedades de Panda AdminSecure Requisitos de instalación de Panda AdminSecure Instalación de Panda AdminSecure Pasos previos a la instalación de las protecciones Herramientas administrativas de Panda AdminSecure Análisis y protecciones permanentes Configuración de las protecciones Estadísticas, Informes, Tareas y Sucesos Otras herramientas de interés Capítulo3. Instalación y desinstalación de las protecciones Pasos a seguir para instalar las protecciones Asistente de instalación de las protecciones Configuración de instalaciones automáticas Asistente de desinstalación de las protecciones Capítulo4. Actualizaciones de las protecciones Requisitos para las actualizaciones Asistente para la actualización de las protecciones Capítulo5. Panda ClientShield Características esenciales de Panda ClientShield Instalación de Panda ClientShield Configuración de Panda ClientShield Antivirus Protección de archivos y protección de correo Protección TruPrevent Actualziación de Panda ClientShield Capítulo6. Panda FileSecure Características esenciales de Panda FileSecure Instalación de Panda FileSecure Configuración de Panda FileSecure Actualización de Panda FileSecure Capítulo7. Tecnologías TruPrevent Características esenciales de las Tecnologías TruPrevent Instalación de las Tecnologías TruPrevent Configuración de las Tecnologías TruPrevent Actualización de las Tecnologías TruPrevent Capítulo8. Panda ExchangeSecure Antivirus Características esenciales de Panda ExchangeSecure Antivirus Instalación de Panda ExchangeSecure Antivirus Configuración de Panda ExchangeSecure Antivirus Opciones de configuración Actualización de Panda ExchangeSecure Antivirus Capítulo9. Panda DominoSecure Antivirus Características esenciales de Panda DominoSecure Antivirus Instalación de Panda DominoSecure Antivirus Configuración de Panda DominoSecure Antivirus Actualización de Panda DominoSecure Antivirus

6 Capítulo10. Panda ProxySecure Antivirus Características esenciales de Panda ProxySecure Antivirus Instalación de Panda ProxySecure Antivirus Configuración de Panda ProxySecure Antivirus Actualización de Panda ProxySecure Antivirus Capítulo11. Panda CVPSecure Antivirus Características esenciales de Panda CVPSecure Antivirus Instalación de Panda CVPSecure Antivirus Configuración de Panda CVPSecure Antivirus Actualización de Panda CVPSecure Antivirus Capítulo12. Panda ISASecure Antivirus Características esenciales de Panda ISASecure Antivirus Instalación de Panda ISASecure Antivirus Configuración de Panda ISASecure Antivirus Actualización de Panda ISASecure Antivirus Capítulo13. Panda SendmailSecure Antivirus Características esenciales de Panda SendmailSecure Antivirus Administración con AdminSecure Administración con Consola web independiente Pasos previos a la Instalación de Panda SendmailSecure Antivirus Preparación de Panda SendmailSecure en interfaz o consola Web Configuración del Filtro Milter y otras opciones de control Configuración del filtro Milter Configuración de las opciones de control Servidor Web (para utilizar la interfaz web) Configuración de Panda SendmailSecure Antivirus en AdminSecure Configuración de Panda SendmailSecure Antivirus en interfaz Web Actualización de Panda SendmailSecure Antivirus Desinstalación de Panda SendmailSecure Antivirus Capítulo14. Panda QmailSecure Antivirus Características esenciales de Panda QmailSecure Antivirus Pasos previos a la instalación de Panda QmailSecure Antivirus Instalación de Panda QmailSecure Antivirus Configuración de Panda QmailSecure Antivirus Configuración de Panda QmailSecure Antivirus en interfaz Web Actualización de Panda QmailSecure Antivirus Desinstalación de Panda QmailSecure Antivirus Capítulo15. Panda Panda PostfixSecure Antivirus Características esenciales de Panda PostfixSecure Antivirus Administración con Console Administración con consola web independiente Pasos previos a la instalación de Panda PostfixSecure Antivirus Instalación de Panda PostfixSecure Antivirus Configuración de Panda PostfixSecure Antivirus en AdminSecure Configuración de Panda PostfixSecure Antivirus en interfaz Web Actualización de Panda PostfixSecure Antivirus Desinstalación de Panda PostfixSecure Antivirus Capítulo16. Panda SambaSecure Características esenciales de Panda SambaSecure Antivirus Instalación de Panda SambaSecure Antivirus Configuración de Panda SambaSecure Antivirus Actualización de Panda SambaSecure Antivirus Capítulo17. Panda MIMESweeperSecure Antivirus Panda MIMESweeperSecure Antivirus en MAILsweeper para Exchange Panda MIMESweeperSecure Antivirus en MAILsweeper para Domino Panda MIMESweeperSecure Antivirus en MAILsweeper para SMTP Capítulo18. Panda CommandlineSecure Antivirus Instalación de Panda CommandlineSecure Antivirus Análisis. Parámetros de Ejecución Valores que devuelve el antivirus tras su ejecución Desinstalación de Panda CommandlineSecure Antivirus Guía de uso de las Soluciones Panda para empresas

7 Información, Consultas y Servicios en la Web de Panda Software Panda Software le ayuda a utilizar sus productos antivirus y soluciones de seguridad, mediante la documentación que los acompaña (ayuda, guía de uso, guía de instalación, etc.). Visítenos en para ampliar información puntual, resolver dudas, beneficiarse de otros servicios, conocer las últimas actualizaciones, novedades y noticias sobre seguridad informática, etc! Éstas son algunas direcciones de interés en la Web de Panda Software: Home Acceda a la página principal, en la Web de Panda Software (www.pandasoftware.es). Documentación Acceda a la documentación actualizada de los productos y a otras publicaciones de interés (www.pandasoftware.es/descargas/documentos). Actualizaciones Mantenga al día su producto Panda consiguiendo mejoras, nuevas versiones, el Archivo de Identificadores de Virus diario, etc. (www.pandasoftware.es/descargas/ actualizaciones). Renovación de servicios y productos Vuelva a activar los servicios de tu producto Panda, para que éste sea realmente eficaz (www.pandasoftware.es/descargas/ renovaciones). Soporte técnico online Resuelva sus dudas sobre infecciones, virus, malware, productos y servicios de Panda Software, etc., a cualquier hora del día y cualquier día del año, con información y ayuda continua y completamente actualizada (www.pandasoftware.es/soporte). Recordatorio de claves Ha olvidado o perdido sus claves (nombre y contraseña) de usuario registrado? No se preocupe, se las recordamos inmediatamente (www.pandasoftware.es/soporte/claves). 7

8 Registro online Para poder utilizar todos los servicios incluidos con sus productos (actualizaciones, soporte técnico, renovaciones, SOS Virus, FAQs, etc.), antes debe registrarse como usuario de Panda Software (www.pandasoftware.es/soporte/registro). Utilidades de reparación Utilice las herramientas especiales que Panda Software prepara para eliminar ciertos virus que causan estragos en el sistema operativo (www.pandasoftware.es/descargas/utilidades). SOS Virus Obtenga, en muy poco tiempo, la solución a las infecciones producidas por virus desconocidos o de muy reciente aparición (www.pandasoftware.es/productos/services/sos.asp). Enciclopedia de virus Consulte toda la información sobre cualquier virus y la forma de eliminarlo correctamente (www.pandasoftware.es/virus_info/enciclopedia). Mapa de virus Observe el mapa mundial de infecciones en este mismo instante, de forma gráfica, interactiva y estadística (www.pandasoftware.es/virus_info/mapa/mapa.htm). Virusómetro Consulte el tiempo vírico que hace hoy y averigüe si el mundo, o su país se encuentra en estado de alerta o de calma (www.pandasoftware.es/virus_info/virusometro). Software de evaluación Obtenga y pruebe gratuitamente el producto de Panda Software que desee (www.pandasoftware.es/descargas/software). Productos Consulte las características de productos Panda Software para grandes empresas, negocios y particulares, pudiendo además adquirirlos y probarlos sin compromiso (www.pandasoftware.es/productos). Tienda online Escoja el producto que se adapte a sus necesidades y benefíciese de las ventajas que supone realizar su descarga a través de Internet (www.pandasoftware.es/tienda). 8 Guía de uso de las Soluciones Panda para empresas

9 Capítulo 1 Soluciones Panda para empresas Las soluciones de Panda Software para proteger redes frente a virus informáticos y amenazas de seguridad (vulnerabilidades, dialers, troyanos, etc.) cuenta con varios grupos de herramientas. La administración de los antivirus y las soluciones de seguridad puede realizarse mediante Panda AdminSecure. Las Tecnologías TruPrevent son el complemento ideal a las protecciones antivirus de Panda Software o de otros fabricantes, y también se administran mediante AdminSecure. A continuación, puede conocer, de forma resumida, la gama de productos que constituyen las soluciones corporativas. Recuerde que el grupo de soluciones BusinesSecure y EnterpriSecure también se comercializa con Tecnologías TruPrevent e incluso, si dispone de antivirus de otros fabricantes, también puede utilizar Panda TruPrevent Corporate. Panda BusinesSecure Panda BusinesSecure ofrece una sencilla y eficiente protección de seguridad, con gestión centralizada y sin penalizar el rendimiento de sus estaciones de trabajo, servidores de ficheros e impresoras. La consola de gestión centralizada AdminSecure facilita las tareas de instalación y configuración, los diferentes puestos de su red estarán a salvo de todo tipo de amenazas de Internet (virus, spam, hackers...), al incluir la protección antivirus para estaciones de trabajo ClientShield y, opcionalmente, el mejor complemento para los antivirus: las Tecnologías TruPrevent. Las protecciones para estaciones, servidores de ficheros, protección preventiva y antivirus en línea de comandos están formadas por: Panda AdminSecure, las herramientas de administración (AdminSecure Console, AdminSecure Communications Agent, AdminSecure Administration Server, AdminSecure Repository Server y AdminSecure Event Storage Database). Panda ClientShield, la solución antivirus y anti Spam para estaciones Windows. Panda FileSecure, la protección antivirus para servidores de ficheros e impresoras Windows o Novell Netware. Panda CommandlineSecure Antivirus, el antivirus en línea de comandos. Las Tecnologías TruPrevent, incluidas en Panda BusinesSecure con Tecnologías TruPrevent, son el complemento ideal a las protecciones antivirus ya que detectan virus desconocidos e intrusos en estaciones y servidores. Si ya dispone de protecciones antivirus como ClientShield y FileSecure, instale las Tecnologías TruPrevent para completar la seguridad de la red corporativa. 9

10 Panda BusinesSecure con Exchange La protección total a la medida de su empresa ofrece, además de todo el rendimiento de Panda BusinesSecure, la herramienta de protección de servidores de correo Exchange 5.5/2000/2003: Panda ExchangeSecure, la solución antivirus y de filtrado de contenidos para servidores Exchange. Incluye protección anti-spam para servidores Exchange y, opcionalmente, la herramienta de filtrado de contenidos. Panda EnterpriSecure EnterpriSecure ofrece una protección global, con gestión centralizada, para todos y cada uno de los puntos de su red, desde estaciones de trabajo y sistemas de correo hasta las pasarelas y servidores perimetrales. Modular y escalable, Panda EnterpriSecure protege las comunicaciones de correo electrónico, el perímetro de su red corporativa y sus estaciones y servidores (Windows, Linux...). Además, la protección antivirus ClientShield protege todas las estaciones de trabajo de cualquier amenaza que pueda llegar desde Internet. Panda EnterpriSecure también está disponible con Tecnologías TruPrevent, las tecnologías más inteligentes contra virus desconocidos e intrusos, el complemento ideal para las protecciones antivirus como, por ejemplo, Panda ClientShield y FileSecure. La protección perimetral de alto rendimiento que ofrece la solución Panda EnterpriSecure cuenta con las mismas soluciones de seguridad que Panda BusinesSecure y Panda BusinesSecure con Exchange, y además todo un sistema de protección perimetral gracias a: Panda DominoSecure, la solución antivirus y de filtrado de contenidos para servidores Lotus Domino. Panda CVPSecure, la solución antivirus y de filtrado de contenidos para servidores Firewall o compatibles con el protocolo CVP. Panda ISASecure, la solución antivirus y de filtrado de contenidos para servidores ISA. Panda ProxySecure, la solución antivirus y de filtrado de contenidos para servidores Proxy. Las protecciones para MTA, es decir, servidores de correo Linux que pueden ser administrados mediante AdminSecure o consola Web independiente (para entornos exclusivamente basados en Linux): Panda SendmailSecure, la solución antivirus para pasarelas de correo SMTP sendmail. Panda QmailSecure, la solución antivirus para pasarelas de correo SMTP qmail. Panda PostfixSecure, la solución antivirus para pasarelas de correo SMTP Postfix. 10 Guía de uso de las Soluciones Panda para empresas

11 Soluciones Panda para empresas Las soluciones de seguridad administrables de forma independiente o directamente desde el entorno que protegen: Panda SambaSecure, protección de servidores de archivos Samba. Panda MIMESweeperSecure, la solución antivirus en forma de plug-in para productos MAILsweeper. Adicionalmente, con su licencia de EnterpriSecure, dispone de una solución de seguridad de Panda Software para aquellos equipos aislados, móviles o que no se conectan directamente a la red corporativa. Panda ClientShield y FileSecure con Tecnologías TruPrevent Panda ClientShield y FileSecure con Tecnologías TruPrevent detecta y bloquea comportamientos maliciosos o sospechosos. Gracias a las Tecnologías TruPrevent, los recursos de la red se mantienen a salvo frente a amenazas de nueva aparición o virus desconocidos. Panda TruPrevent Corporate Las Tecnologías TruPrevent son el complemento a cualquier solución antivirus, incluso cuando han sido diseñadas por otros fabricantes. Por ello, si alguna de sus estaciones o servidores dispone de otros productos antivirus que no sean de Panda Software, también puede beneficiarse de las últimas tecnologías de prevención frente a las amenazas de seguridad. Acerca de esta documentación (Guía de uso): La información ofrecida en esta guía es un resumen de los contenidos presentados en las ayudas y en las guías rápidas de instalación que encontrará en el CD-ROM de instalación o en la Web de Panda Software. Le recomendamos que ante cualquier duda o consulta que desee resolver mediante la amplia información documental, acuda a la Web: para obtener las últimas versiones de la documentación de producto. Además, en la Web de Soporte (www.pandasoftware.es/soporte) dispone de consultas guiadas, temas de actualidad y una base de conocimiento que solucionará todas sus dudas de forma rápida y sencilla. 11

12 12 Guía de uso de las Soluciones Panda para empresas

13 Capítulo 2 Panda AdminSecure Panda AdminSecure es la herramienta de administración de las soluciones de seguridad corporativas Panda BusinesSecure y Panda EnterpriSecure, incluyendo las protecciones con Tecnologías TruPrevent y todas las demás soluciones antivirus (ClientShield, FileSecure, ExchangeSecure, DominoSecure, CVPSecure, ISASecure, ProxySecure, SendmailSecure, QmailSecure, PostfixSecure, SambaSecure, etc.). Su innovadora tecnología le permitirá instalar, gestionar y mantener con total comodidad y sencillez una completa protección en toda su red. Panda AdminSecure facilita la instalación, la configuración y el mantenimiento de las soluciones de seguridad en servidores y en estaciones. Además, ofrece las herramientas más eficaces para la administración de las protecciones. Panda AdminSecure se presenta, por lo tanto, como una solución completa, única y centralizada, que permite la gestión de las protecciones en estaciones y servidores de las redes corporativas desde un único programa. Las soluciones de Panda Software hacen más sencilla y eficaz las tareas de protección. Nota: Puede encontrar información ampliada sobre la instalación configuración etc. de Panda AdminSecure, así como de las otras soluciones de seguridad en la sección de Soporte de la página Web de Panda Software. Las FAQ (preguntas más frecuentes), Base del conocimiento y consultas guiadas están disponibles en Características de Panda AdminSecure Panda AdminSecure integra el conjunto de herramientas que permiten la gestión centralizada de todas las protecciones: tanto para estaciones, como para servidores de ficheros, de correo, o de Internet, entre otros. Identifica los elementos a proteger: Panda AdminSecure identifica todas las estaciones Windows XP/2000 Pro/NT/Me/98/95 que existan en su organización, así como los servidores Windows NT/2000/2003, las plataformas de correo Exchange, sendmail, qmail y Postfix; Novell NetWare, Proxy, Lotus Domino, ISA Server y CVP de Firewall. Una vez identificados, los presenta en una lista con múltiples posibilidades organizativas. 13

14 Distribución de todas las protecciones. Panda AdminSecure cuenta con una serie de herramientas administrativas que permiten distribuir los antivirus y otras protecciones entre las estaciones y los servidores, configurarlos, actualizar el Archivo de Identificadores, actualizar el propio antivirus (actualización completa o Upgrade), realizar análisis o programarlos, visualizar el estado de los análisis, mostrar informes y datos estadísticos, ofrecer protección de carácter permanente en cada uno de los puntos vulnerables de la red, etc. Siempre informado: Panda AdminSecure le permite comprobar, cuando lo desee, el estado de la red. De esa forma, se puede saber en qué servidores o en qué estaciones se han detectado virus y cuáles han sido los virus u otras amenazas más detectados. Un completo sistema de informes centralizado permite conocer con detalle la actividad vírica. Novedades de Panda AdminSecure Panda AdminSecure incorpora numerosas e importantes novedades en comparación con otras herramientas de administración y con versiones precedentes como Panda Administrator: Administración de protecciones antivirus y soluciones de seguridad con Tecnologías TruPrevent desde la misma consola, organizando todos los elementos de una forma clara y con múltiples posibilidades de administración. Mayor sencillez de utilización. AdminSecure es la solución más cómoda y eficaz para la administración de las soluciones de seguridad. Los asistentes para la instalación de las protecciones, las actualizaciones automáticas y el asistente para la puesta en funcionamiento de Panda AdminSecure le ayudarán con cada uno de los pasos fundamentales en la administración de las protecciones. Envío de archivos sospechosos. A pesar de contar con un antivirus actualizado y, todavía mejor, con un sistema de protección preventiva como el que proporcionan las Tecnologías TruPrevent, es posible que se produzcan detecciones de archivos sospechosos. Por ello, AdminSecure se encarga de enviar automáticamente los archivos sospechosos detectados en su red o, si lo prefiere, puede seleccionar los archivos en el informe de detecciones y así enviarlos mediante un asistente. Instalaciones automáticas. La filosofía de todas las herramientas administrativas que constituyen AdminSecure es proteger la red con el mínimo consumo de recursos y las máximas garantías de seguridad. Las protecciones antivirus y las Tecnologías TruPrevent tienen a los agentes de comunicaciones como aliados para establecer una comunicación fluida entre los equipos a proteger y el servidor de administración. Antes de instalar las protecciones es necesario distribuir el agente de comunicaciones pero, si lo desea, puede ordenar la instalación de estos dos elementos (agente y protección) de forma automática. Área de servicios personalizados para clientes de AdminSecure. La vocación de Panda Software es solucionar todas las dudas, consultas e incidencias relacionadas con las soluciones de seguridad. El pionero Soporte Técnico 24h-365d y su Servicio de Atención al Cliente destacan por su calidad e inmediatez en la respuesta. Ahora, gracias al área de servicios personalizados de AdminSecure dispondrá de otro complemento más para obtener el máximo rendimiento a las soluciones de seguridad. 14 Guía de uso de las Soluciones Panda para empresas

15 Panda AdminSecure Interfaz gráfica, que facilita el acceso a las principales opciones de una manera más ágil e intuitiva. La disponibilidad de una estructura claramente organizada (por grupos de servidores o estaciones y por módulos) en la zona izquierda de la ventana permite seleccionar cuantos elementos se deseen para, seguidamente, establecer las configuraciones. Actualizaciones automáticas. Los datos de la consola de administración se actualizan automáticamente, sin necesidad de forzar la actualización en los servidores. Autodiagnóstico. Panda AdminSecure recoge información sobre la situación de las protecciones e informa sobre el estado de los sistemas. Búsquedas eficaces. Las protecciones sin actualizar pueden ser localizados rápida y automáticanente, tanto en servidores como en estaciones. Configuración de las protecciones con múltiples posibilidades. Es posible modificar los datos de configuración (protección automática, análisis, actualizaciones, etc.) de manera individual o por grupos, con todas las opciones posibles. Control exhaustivo de las infecciones. Con los sistemas de alerta es más fácil detectar la presencia de virus y actuar (actualizando los antivirus rápidamente, aislando las máquinas afectadas, etc.) Datos estadísticos y alertas mejorados. El nuevo sistema de recogida de datos para los informes dispone de múltiples posibilidades de consulta, además de servicios especiales de alertas, avisos, etc. Información proactiva. Gracias a un nuevo sistema de avisos emergentes, es posible conocer el estado de Panda AdminSecure (autodiagnósticos) y, al mismo tiempo, recibir alertas sobre situaciones que afecten a la seguridad del sistema. Integración completa de las protecciones y múltiples opciones de administración. Gracias a Panda FileSecure se dispone de la mejor protección para servidores de ficheros e impresoras en servidores Windows o en Novell. Asimismo, las soluciones de seguridad para pasarelas SMTP de correo en Linux como Panda SendmailSecure, Panda QmailSecure y Panda PostfixSecure también pueden ser administradas mediante Panda AdminSecure. Mayor rapidez. Se reducen los tiempos de carga y actualización, incluso cuando se gestionan muchas estaciones y servidores. Menor consumo. La distribución de las protecciones y sus actualizaciones pueden realizarse con un consumo mínimo del ancho de banda de la red. Repositorio de ficheros. Panda AdminSecure Repository Server permite agilizar todo el proceso de actualizaciones de las protecciones, aunque haya ordenadores sin conexión a Internet. Sin reinicios. Muchas instalaciones de las protecciones y cambios en la configuración ya no requieren del reinicio de las estaciones. Y cuando sí resulta imprescindible por las características del sistema operativo, Panda AdminSecure le informa de ello. 15

16 Requisitos de instalación de Panda AdminSecure La instalación típica de Panda AdminSecure comprende la instalación de todas las herramientas de administración, es decir: Panda AdminSecure Console, la consola que permite administrar todas las protecciones de una forma organizada y eficaz. Panda AdminSecure Administration Server, el receptor de la información suministrada por Panda AdminSecure Communications Agent y que una vez procesada o almacenada, la envía a Panda AdminSecure Console. Panda AdminSecure Administration Server es el núcleo o cerebro que gobierna el resto de herramientas administrativas y protecciones. Panda AdminSecure Communications Agent, el agente que comunica Panda AdminSecure Administration Server con el resto de equipos en la red (servidores o estaciones). Panda AdminSecure Repository Server, el repositorio que almacena archivos de instalación y de actualizaciones, incluyendo el Archivo de Identificadores de Virus. Panda AdminSecure Event Storage Database, base de datos interna encargada de almacenar la información suministrada por Panda AdminSecure Communications Agent. De esta forma, el administrador puede acceder a datos estadísticos e información sobre incidencias relacionadas con el estado de las protecciones. Para la instalación de cada una de estas herramientas administrativas de Panda AdminSecure deben cumplirse los requisitos de instalación que se proponen a continuación. Nota: Los requisitos se expresan de forma agrupada ya que la instalación típica o la personalizada establece todos los componentes que integran Panda AdminSecure (AdminSecure Console, AdminSecure Communications Agent, AdminSecure Administration Server, AdminSecure Repository Server, AdminSecure Event Storage Database) en una misma máquina, pero también es posible que se instalen componentes adicionales como son: Panda AdminSecure Console y Panda AdminSecure Repository Server en otros ordenadores. Requisitos para la instalación típica o personalizada Instalación de AdminSecure Administration Server y todas las herramientas de administración La instalación típica de Panda AdminSecure comprende la instalación de todos sus componentes (AdminSecure Console, AdminSecure Communications Agent, AdminSecure Administration Server, AdminSecure Repository Server, AdminSecure Event Storage Database). A modo de resumen, se proponen unos requisitos globales que servirán como referencia rápida para la instalación de todos los componentes en una misma máquina. Procesador: Pentium III a 800 MHz, o superior. Memoria RAM: al menos, 256 MB. 16 Guía de uso de las Soluciones Panda para empresas

17 Panda AdminSecure Disco Duro: 460 MB de espacio libre, cantidad que aumentará en función del número de ordenadores administrados y los archivos almacenados en Panda AdminSecure Repository Server. AdminSecure Administration Server requiere 25 MB de espacio libre y otros 120 MB adicionales si se establece el mismo ordenador como servidor de la base de datos para, por ejemplo, una administración de aproximadamente mil equipos. En el tipo de instalación personalizada podrá escoger la ubicación de la base de datos, para que se encuentre en un ordenador distinto (por ejemplo, un servidor SQL) al que se instalan los demás componentes que constituyen Panda AdminSecure. Sistema Operativo: Windows 2003/XP/2000 o NT 4.0 con Service Pack 6. Otros: Internet Explorer 4.01 SP2 para MDAC 2.7. La versión de Internet Explorer aumentará hasta la 5.5 si se instala MSDE Si instala AdminSecure Communications Agent en un equipo con Windows 95, es necesario disponer de Winsock 2 (que permite conectar programas, basados en Windows, con otros ordenadores a través del protocolo TCP/IP). Notas: Las necesidades de procesador aumentarán según sea el tamaño de la red administrada. Las necesidades mínimas de espacio disponible en el disco duro aumentarán en 45 MB en caso de instalarse MSDE 2000 junto con el servidor de administración. Para redes grandes se recomienda usar una máquina dedicada exclusivamente a las tareas de administración. Si el equipo donde desea instalar las herramientas administrativas dispone de SQL Server 7, no realice una instalación típica o personalizada, ya que son incompatibles los sistemas MSDE 2000 y SQL Sever 7. Requisitos para las instalaciones de componentes adicionales Panda AdminSecure Repository Server (repositorio adicional) Procesador: Pentium III a 800 MHz, o superior. Memoria RAM: al menos, 128 MB. Disco Duro: 260 MB de espacio libre (250 MB corresponden a la instalación de los paquetes almacenados en el CD-ROM de instalación y 10 MB adicionales para el agente de comunicaciones en entornos Windows, Linux o Novell NetWare). Sistema Operativo: Windows 2003/XP/2000 o NT 4.0 con Service Pack 6. Nota: Las necesidades mínimas de espacio libre en disco pueden aumentar cuando se añaden nuevos paquetes de instalación o de actualizaciones en el repositorio. Para redes grandes se recomienda usar una máquina dedicada, o bien repartir la carga de trabajo entre varios repositorios. 17

18 Panda AdminSecure Console (consola adicional) Procesador: Pentium II a 266 MHz, o superior Memoria RAM: Al menos, 64 MB. Disco Duro: 55 MB de espacio libre. Sistema Operativo: Windows 2003/XP/2000/NT 4.0 con Service Pack 6, o Windows Me/98. Otros: En ordenadores con Windows 98 se dispondrá también de la actualización Y2K (Update2). Internet Explorer 5.5. Nota: Panda AdminSecure es compatible con Windows 2000 en clúster y con Active Directory de Windows 2000 Server. En entornos Windows 2003/XP/2000/NT se deberá tener derechos de administrador del Dominio para instalar AdminSecure Communications Agent (el agente de comunicaciones) en un servidor que sea el controlador de Dominio, o para distribuciones del agente de comunicaciones mediante login script. Instalación de Panda AdminSecure Para instalar AdminSecure, introduzca el CD-ROM de soluciones Panda para empresas en la unidad del CD-ROM. El programa de instalación se ejecutará automáticamente. Si usted no tiene activada esta posibilidad en su equipo, ejecute el programa AUTORUN.EXE, que se encuentra en el directorio raíz del CD-ROM. Nota: Si la instalación de AdminSecure la está realizando mediante el archivo descargado desde la Web (www.pandasoftware.es/descargas), ejecútelo y automáticamente dispondrá del conjunto de archivos necesarios para la instalación (setup.exe) y omita las instrucciones propuestas a continuación para pasar, directamente, al proceso de instalación de AdminSecure. Una vez arrancado el programa AUTORUN.EXE, se revisará la resolución de pantalla del equipo y se muestra el menú principal. Cuando el menú se muestre en pantalla, realice las siguientes operaciones: 1. Escoja el idioma que utilizará durante el proceso de instalación o actualización de las soluciones. 2. Seleccione la opción Instalar Soluciones del CD si desea instalar AdminSecure por primera vez en el equipo donde ha lanzado el instalador. Si dispone de una versión anterior de AdminSecure (no de Panda Administrator) seleccione la opción Actualizar AdminSecure. 3. Seleccione el grupo de soluciones de seguridad para empresas correspondiente a su producto: Panda BusinesSecure (con o sin Tecnologías TruPrevent) Panda BusinesSecure con Exchange (con o sin Tecnologías TruPrevent) Panda EnterpriSecure (con o sin Tecnologías TruPrevent) 18 Guía de uso de las Soluciones Panda para empresas

19 Panda AdminSecure 4. Seleccione la opción Instalación con Administración centralizada. 5. Pulse el botón Instalar para comenzar con la instalación. El programa del CD-ROM irá preparando automáticamente todo lo necesario para comenzar con el proceso de instalación, de acuerdo con el tipo de instalación que haya escogido. 6. Antes de mostrar el asistente de instalación de Panda AdminSecure, se realiza una comprobación de los componentes que pudieran estar instalados en el sistema, contemplándose las siguientes situaciones: Panda AdminSecure ya está instalado (concluirá el proceso de instalación). Componentes desactualizados (en este caso, se recomienda pulsar el botón Finalizar y, seguidamente, utilizar la opción de actualización de Panda AdminSecure disponible en el CD-ROM de instalación, siempre que sea una versión posterior a la que actualmente esté instalada). Versión obsoleta (la versión de Panda AdminSecure del CD-ROM es anterior a la ya instalada en el ordenador). El proceso de instalación de Panda AdminSecure consta de los siguientes pasos: 1. Comprobación de componentes instalados: Cuando el asistente de instalación se inicia por primera vez y no hay ningún componente de Panda AdminSecure instalado, comienza el proceso de instalación recogiendo los datos del sistema. Antes de comenzar con el proceso de instalación de AdminSecure, dispone del Asistente para la puesta en funcionamiento de AdminSecure que le ayudará a conocer con detalle los requisitos mínimos de instalación (mediante la consulta de las guías rápidas de instalación) y el proceso de instalación explicado en la ayuda. 2. El asistente le da la bienvenida al proceso de instalación. Es recomendable cerrar el resto de programas que pudieran estar ejecutándose y mantener, exclusivamente, la ventana de instalación de AdminSecure. Pulse el botón Siguiente. Nota: Cuando hay algún componente de Panda AdminSecure instalado y la versión de dicho componente es anterior a la versión contenida en el CD-ROM de instalación, se muestra en pantalla la relación de componentes que pueden ser actualizados. 3. Acuerdo de licencia: Acepte las condiciones del acuerdo de licencia y pulse el botón Siguiente. 4. Identificación del usuario: Escriba su Nombre de usuario y la Contraseña suministrada por Panda Software y pulse el botón Siguiente para continuar. Estos datos deben ser introducidos tal y como fueron suministrados por Panda Software (respetando mayúsculas y minúsculas). 19

20 Si actualmente no dispone de estos datos, puede continuar con la instalación, aunque funcionara como una versión no registrada. Por ello, es muy recomendable que, en cuanto reciba los datos, registre el producto mediante la selección de la opción Introducir nombre de usuario... del menú Ayuda de la consola Panda AdminSecure (cuando ya esté instalada). Si no recuerda los datos de registro, acuda a la dirección: 5. Tipo de instalación: Instalación simplificada. Establece todos los componentes necesarios para el correcto funcionamiento del programa y de sus herramientas de administración (AdminSecure Administration Server, AdminSecure Repository Server, AdminSecure Console, AdminSecure Event Storage Database y AdminSecure Communications Agent). Otro tipo de instalación: Personalizada. Permite controlar todos los detalles del proceso de instalación. Se recomienda para redes corporativas complejas, o para un mayor control sobre las opciones de instalación. De componentes adicionales (AdminSecure Console o AdminSecure Repository Server) cuando ya existe un servidor de administración en la red, pero se quieren instalar componentes adicionales. 6. Selección del tipo de base de datos: Este paso se realiza automáticamente al llevar a cabo una instalación típica. En la instalación personalizada de Panda AdminSecure se escoge el tipo de base de datos a utilizar para la gestión de la información: Instalar un servidor de bases de datos MSDE. Implica la creación de un servidor MSDE. Introduzca la contraseña del usuario SA. Usar un servidor de base de datos existente en la red. Selecione un servidor SQL Server disponible en su red para utilizarlo como motor de AdminSecure Event Storage Database. Nota: Al seleccionar el servidor de bases de datos, asegúrese de escribir correctamente el nombre del equipo y su ruta. Si los datos introducidos son correctos, pero no se puede establecer conexión con el servidor de bases de datos, verifique también los datos relativos al nombre de usuario y a la contraseña. 20 Guía de uso de las Soluciones Panda para empresas

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