Salud, ausentismo y wellness

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1 13 septiembre 2012 Salud, ausentismo y wellness Mejorando la productividad de las empresas Salud Ausentismo Wellness

2 Grado de preocupación de la alta gerencia por los costos del ausentismo 100% 21% 17% 75% Muy preocupado Preocupado 50% 47% 53% Lo conoce no les preocupa No los conoce 25% 0% 19% 15% 13% 15% % EN 2011 Y 70% EN 2012 ESTAN PREOCUPADOS Source: Mercer Argentina 2011:104 respuestas 2012: 84 respuestas 1

3 falta de habilidad para trabajar cuando el trabajo está disponible para el trabajador Voy o no voy?! Source: The Absence Management Pocketboob Max Eggert 2

4 Source: NICK 3

5 Tendencia ausentismo en Argentina 2011 Aumento Disminuyo 41% 16% % 36% Sin cambios NS/NA 26% 11% 23% Source: Mercer Argentina

6 Tipos de ausentismo Obligatorias Planificadas Beneficio Ausencias No planificadas Temas médicos Personales Presentismo Source: elaboración propia 5

7 CAUSAS DE AUSENTISMO CHECK LIST

8 Teorías del ausentismo 1. Económica 2. Equidad 3. Clima laboral 4. Necesario 5. Control 6. Tiempo en el trabajo 7. Balance vida trabajo 8. Cultura 9. Satisfacción en el trabajo 10.Stress y seguridad Source: elaboración propia con datos de The Absence Management Pocketboob Max Eggert 7

9 Por qué faltar? Por qué es fácil! Causas Descansar 23% Otros 35% 43% No trabajar 17% Tareas domesticas 9% Consultas médicas 16% Source: Career Builder

10 Por qué faltar? Por qué es fácil! Días con más ausencias otros 27% Lunes 26% 63% Viernes 19% Miercoles 28% Source: Career Builder

11 Causas de ausentismo Individuales Edad y genero Nivel de educación Experiencia pasada Compromiso Hábitos de salud Lugar de trabajo Sector económico Tamaño del sector Stress Cambios organizacionales crisis económicas Calidad de los Gerentes Satisfacción con el trabajo Source: elaboración propia con datos de Mercer USA y Mercer UK 10

12 Ausentismo por rango etario Dime que edad tiene tu población.. mas de a 64 enfermedad Rango etario 45 a a a 34 Perfil de riesgo de la población Disease Management: HTA DBT Programas de wellness temas personales 19 a Días perdidos por empleado por año Fuente: Statistics Canada

13 Ausentismo por rango etario Hombres vs. Mujeres mas de a 64 hombres Rango etario 45 a a a 34 Horario flexible Home office Part time jobs mujeres 19 a 24 0% 20% 40% 60% 80% 100% Porcentaje de días perdidos por empleado por año Fuente: Statistics Canada

14 Ausentismo por nivel educacional Dime que niveles educacionales tienes. Nivel de educación profesional recibido postgrado con diploma postgrado secundaria completa algo de secundaria Entrenamiento Capacitación Oportunidades dentro de la empresa enfermedad temas personales solo primaria Días perdidos por empleado por año Fuente: Statistics Canada

15 Ausentismo por actividad Dime que actividad tiene tu empresa Actividad económica salud industria comercio financiero construccion enfermedad temas personales agro Días perdidos por empleado por año Fuente: Statistics Canada

16 Causas de ausentismo no planificado Argentina enfermedades Años de la encuesta temas personales 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% Porcentaje sobre total de ausentismo Source: Encuesta Mercer Argentina

17 SALUD

18 Ir al foco Esta sano y en el trabajo Esta sano y NO en el trabajo Esta enfermo y en el trabajo Esta enfermo y NO en el trabajo Source: Mercer USA

19 Patologías por producen ausentismo Patologías más caras Patologías que más aumentan Cáncer Enf. cardiovascular Músculo esquelético Dolor de espalda Depresión 60% 40% 20% 0% 0% 20% 40% 60% Source: Mercer USA

20 Causas de ausentismo por enfermedad Argentina stress Años de la encuesta Depresion Dolor lumbar Musculo esqueletico Digestivas Respiratoria 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Porcentaje sobre total de ausentismo Source: Encuesta Mercer Argentina

21 Patologías sobresalientes Patología / hábito Impacto en costos y ausentismo Alcohol Tabaquismo Depresión Factor de riesgo #1: 25 a 59 años 15% a 20% de accidentes mortales en el trabajo Ausentismo 2 a 3 veces mayor Países desarrollados 40% al 70% Aumenta ausentismo en 30% Un fumador pierde 64 minutos al día fumando Hoy es una de la principales causas de enfermedad y muerte, en 2020 será la #1. Causa más daño diario que: angina, artritis, asma y diabetes. Source: Meducal Journal of England OMS NHS Otros. 20

22 Alcoholismo y drogas 14% de empleados en Capital y GBA consumían drogas. Obreros de construcción Cajeros de bancos Empleados administración Gerente 1. AUSENTISMO 5 VECES MÁS 2. LLEGADAS TARDE 18 VECES MAS 3. SANCIONES DISCIPLINARIAS 7 VECES MAS 4. 35% MENOS DE RENDIMIENTO 5. 10% MAS DE GASTO MEDICO 6. POBRE RELACION CON JEFES Y COMPAÑEROS Source: Asociación Medica Argentina

23 Continuo de salud 80% consume el 20% 20% consume el 80% SANO RIESGO ENFERMO AGUDO ENFERMO CRONICO Promoción de la Salud Prevención sobre riesgo específico Curar lo más rápido posible Mantener su estado de salud lo mejor posible 22

24 El nuevo perfil. 23

25 Impacto económico del programa de wellness 27% Reducción ausencia por enfermedad 26% Reducción en costos de salud 32% Reducción en costos de ART Source: Chapman LS. Meta-evaluation of worksite health promotion economic return studies: 2005 update. The Art of Health Promotion. 2005;19(6):

26 COSTO DEL AUSENTISMO

27 Costos del ausentismo Reemplazo Horas extra Nuevo ee Compensación total del ee ausente Costo del ausentismo 1 a 2 veces más caros que los directos Entrenamiento Perdida de productividad Administración Overhead Sobre staff 26

28 Volver al trabajo Cumulative Data 100% 90% Empleados ausentes 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Días de ausencias Source: Mercer UK

29 Costo de la depresión en USA Ambulatorio 8% US$83 billones Atencion al suicida 7% Presentismo 18% Atención médica 31% Internaciones 11% Lugar de trabajo 62% Medicamentos 13% Ausentismo 43% Source: Greenburg, et. al., J Clinical Psychiatry, December

30 Estudio de ausencia planificada en Argentina Para realizar este ejercicio, se tomó el siguiente supuesto: El empleado ingresa a trabajar en 2006, sin ningún beneficio adicional al legal con respecto a sus vacaciones. Los feriados fueron extraídos de Ministerio del Interior de la Nación Dias laborables brutos anuales Feriados y días no laborables Vacaciones en días hábiles Dias laborables netos Ausencia planificada total como % 9% 9% 9% 10% 13% 13% 13% 29

31 Costo total del ausentismo como porcentaje del Payroll 1.Datos básicos Dotación Sueldo promedio anual Antigüedad promedio Payroll anual $ años $ Ejercicio en Argentina: Fuente % sobre payroll Costo anual Total ausentismo no planificado: Encuesta Mercer 8% $ Total ausentismo planificado: Mercer con datos del Ministerio del Interior 13% $ Total: 21% $

32 MEDICION DEL AUSENTISMO

33 32

34 Indicadores básicos de ausentismo Datos: Dotación: % Días hábiles: 22 1,42 Días no trabajados: 10 # de eventos: 7 6% # ee ausentes: 6 33

35

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