Innovar en el hogar y en el entorno

Transcripción

1 Innovar en el hogar y en el entorno LOS SERVICIOS SOCIALES Y LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN: Sociedad de la Información y Sociedad del Bienestar Julio 2014

2 Soluciones para mejorar la adherencia a los tratamientos 2

3 Pegatinas inteligentes 3

4 El programa PACIENTE EXPERTO El programa Paciente Experto es el programa de mayor éxito del Centro de Investigación de Educación del paciente que forma parte de la Universidad de Medicina de Stanford. Durante más de tres décadas este centro ha desarrollado y evaluado programas para la autogestión de enfermedades crónicas, para supervivientes al cáncer y cuidadores de pacientes crónicos Todos los programas están diseñados para: o o o ayudar a las personas a ganar confianza en el control de sus síntomas mejorar la gestión de sus problemas de salud facilitar una vida más completa o Estos programas tienen forma de talleres o seminarios y son impartidos tanto de forma presencial como a través de internet o El primer programa fue el curso de autogestión de la artritis (1979) que luego se convirtió en el prototipo de los siguientes cursos de autogestión. Las primeras personas que desarrollaron el programa fueron Kate Lorig, R.N., Dr. P.H., Virginia Gonzalez M.P.H. Y Diana Laurent M.P.H. 4

5 El programa PACIENTE EXPERTO El programa Paciente Experto es un taller o seminario que actualmente puede facilitarse de forma presencial o a través de internet Estos talleres están liderados por tutores o facilitadores donde al menos uno de ellos vive con una enfermedad crónica y no es profesional de la salud A cada paciente se le enseña en estos talleres a cumplimentar planes de actuación personales dirigidos a que tome el control de su vida con la enfermedad crónica. La misión de los líderes o facilitadores, dos por curso, es ayudar a los pacientes de cara a la resolución de problemas, la toma de decisiones y la autoeficacia, en lugar de prescribir y vigilar la adherencia al tratamiento La educación a cargo de personas no profesionales puede diferir de la educación administrada por profesionales en varios puntos: o o o Comúnmente presentan enfermedades crónicas por lo que pueden actuar como modelos de roles para los participantes El formato es menos formal por lo que quizás promueva la discusión de las formas de autocuidado que los participantes consideran útiles y que podrían no sentirse capaces de discutir en un programa a cargo de profesionales. Los líderes no profesionales, en particular para los programas de grupos étnicos específicos, pueden proporcionar interpretaciones sutiles pero importantes del asesoramiento de salud que reflejan creencias de salud particulares o modelos para ese grupo 5

6 El programa PACIENTE EXPERTO Un indicador de éxito de los programas de autocuidado es su presencia internacional Su presencia en países tan diversos como Australia, China, Reino Unido, Canadá, Italia, Dinamarca y en países de habla hispana como España, Argentina, Colombia, Chile, Perú o Costa Rica demuestran que estos programas son globales y tanto la metodología como los contenidos funcionan fuera de EEUU Programas Paciente Experto en el mundo 6

7 El programa PACIENTE EXPERTO La oferta actual de los programas de la Universidad de Stanford es la siguiente: programas On-Line programas PRESENCIALES 1 Better Choices, Better Health 1 Chronic Disease Self-Management Program - CDSMP 2 Better Choices, Better Health Diabetes 2 Diabetes Self-Management Program - DSMP 3 Better Choices, Better Health Arthritis 3 Arthritis Self-Management Program - ASMP 4 The Cancer: Thriving and Surviving Program 4 Positive Self-Management Program 5 Builiding Better Caregivers 5 Chronic Pain Self-Management Program 1 Tomando control de su salud - CDSMP 2 Programa de manejo personal de la diabetes - DSMP 3 Curso de manejo personal de la artritis - ASMP 4 Manejo su salud con VIH/SIDA 7

8 El programa PACIENTE EXPERTO El programa Paciente Experto es un programa de educación de autocuidado con el fin preparar al paciente para manejar su propia enfermedad Este programa de educación de autocuidado se diferencia de la educación simple o el entrenamiento de habilidades de los pacientes en que tienen un diseño que les permite a las personas con afecciones crónicas tomar una función activa en la gestión de su propia enfermedad El programa más utilizado y que cuenta con mayores evidencias sobre su efectividad es el enfoque Chronic Disease Self-Management Program (CDSMP) de la Universidad de Stanford que se ha implantado en más de 20 países. Entre ellos en el Reino Unido como Expert Patient Programme, en Australia denominado Partners in Health y en Canadá como el Canada s Chronic Self-Management Program. En España se conoce como el Programa Paciente Experto y se ha implantado en Osakidetza 8

9 El programa PACIENTE EXPERTO El CDSMP se basa en la teoría de autoeficacia de Bandura, una teoría cognitiva social que establece que las variables predictivas clave del cambio exitoso en la conducta son la confianza (autoeficacia) en la capacidad de realizar una acción y la expectativa de que se logrará una meta en particular (expectativa de resultado) La autoeficacia se considera un primer paso en las vías causales del cambio en la conducta en los programas de autocuidado. El aumento de la autoeficacia es un requisito previo para el cambio de conducta que, que a través de una mejoría en el tratamiento, puede influir en el uso de la salud y de la asistencia sanitaria 9

10 El programa PACIENTE EXPERTO Las evidencias demuestran resultados en salud, económicos y calidad de vida Fomentar el autocuidado para adquirir un correcto manejo de la enfermedad Mayor implicación y satisfacción de los participantes Mejorar la calidad de vida, los conocimientos y los hábitos y estilos de vida sobre la enfermedad Mejorar el cumplimiento terapéutico Disminuir el número de visitas al medico/enfermera de familia Disminuir los ingresos hospitalarios y las visitas a urgencias a causa de la enfermedad 10

11 El programa Paciente Experto 2.0 La primera versión de los programas on-line se publicó en En 2012 la Universidad de Stanford llega a un acuerdo con flowlab para desarrollar una segunda versión de los programas on-line de Paciente Experto que incorporase las nuevas capacidades disponibles en la red En junio de 2013 flowlab finalizó el desarrollo de esta nueva versión que facilita y mejora la experiencia del usuario en los programas on-line de Paciente Experto Flowlab tiene los derechos en exclusiva de implantación de los programas on-line de Paciente Experto en España a raíz de esta colaboración con la Universidad de Stanford Esta plataforma permite personalizar el entorno usuario (paciente o cuidador) en función de la imagen corporativa del proveedor de salud El acceso directo a la programación de la plataforma permite además personalizar contenidos o desarrollar nuevos servicios en función de la demanda de los usuarios La infraestructura de datos y aplicaciones reside en la nube 11

12 El programa Paciente Experto 2.0 o Programa Paciente Experto Tomando control de tu salud o Programa Paciente Experto para pacientes con diabetes o Programa Paciente Experto para pacientes con dolor crónico o Programa Paciente Experto para pacientes con VIH o Programa Paciente Experto para pacientes con artritis CLASS ROOM: 6 sesiones con contenidos que guían al usuario a lo largo de las 6 semanas FORUM: es el espacio donde pacientes expertos y pacientes pueden compartir experiencias y ayudarse entre sí con consejos y celebraciones de éxitos MY TOOLS: ofrece al usuario herramientas para mejorar la gestión de su salud y participar en el programa PARTICIPANTS: este espacio permite conocer al resto de usuarios y a los pacientes expertos?: en este apartado el usuario tiene un índice de cuestiones más comunes del programa CRISIS: este apartado facilita información al usuario en caso de una situación de emergencia 12

13 El programa Paciente Experto 2.0 o Programa Paciente Experto Tomando control de tu salud o Programa Paciente Experto para pacientes con diabetes o Programa Paciente Experto para pacientes con dolor crónico o Programa Paciente Experto para pacientes con VIH o Programa Paciente Experto para pacientes con artritis 13

14 El programa Paciente Experto 2.0 o Programa Paciente Experto Tomando control de tu salud o Programa Paciente Experto para pacientes con diabetes o Programa Paciente Experto para pacientes con dolor crónico o Programa Paciente Experto para pacientes con VIH o Programa Paciente Experto para pacientes con artritis 14

15 El programa Paciente Experto 2.0 o Programa Paciente Experto Tomando control de tu salud o Programa Paciente Experto para pacientes con diabetes o Programa Paciente Experto para pacientes con dolor crónico o Programa Paciente Experto para pacientes con VIH o Programa Paciente Experto para pacientes con artritis 15

16 El programa Paciente Experto 2.0 o Programa Paciente Experto Tomando control de tu salud o Programa Paciente Experto para pacientes con diabetes o Programa Paciente Experto para pacientes con dolor crónico o Programa Paciente Experto para pacientes con VIH o Programa Paciente Experto para pacientes con artritis 16

17 El programa Paciente Experto 2.0 o Programa Paciente Experto Tomando control de tu salud o Programa Paciente Experto para pacientes con diabetes o Programa Paciente Experto para pacientes con dolor crónico o Programa Paciente Experto para pacientes con VIH o Programa Paciente Experto para pacientes con artritis 17

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