v7.1 SP2 Guía de novedades

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "v7.1 SP2 Guía de novedades"

Transcripción

1 v7.1 SP2 Guía de novedades

2 Copyright 2012 Sage Technologies Limited, publicador de este trabajo. Todos los derechos reservados. No se podrá copiar, fotocopiar, reproducir, traducir, microfilmar o duplicar de ninguna forma cualquier parte de esta documentación en cualquier soporte sin el consentimiento previo por escrito de Sage Technologies Limited. El uso de los programas de software descrito aquí y en esta documentación está sujeto al Contrato de licencia para usuarios finales que se incluye en el paquete de software, o que se acepta durante la instalación del sistema. Sage y el logotipo de Sage son marcas registradas o marcas comerciales de The Sage Group PLC. Todas las demás marcas son marcas comerciales o marcas registradas de sus respectivos propietarios.

3 Contenido Capítulo 1: Presentación Destinatarios de la guía Resumen de funciones Capítulo 2: Compatibilidad cruzada de navegadores Qué usuario utilizo para iniciar sesión? Chrome, Safari, Firefox, IE: usted elige! Capítulo 3: Mejoras de documentos adjuntos Qué usuario utilizo para iniciar sesión? Deseo adjuntar cuatro archivos a un registro de un cliente en CRM: cómo puedo hacerlo? Puedo adjuntar varios documentos a una única tarea? Debo examinar para ver los archivos adjuntos? Cómo puedo evitar que los usuarios carguen archivos potencialmente dañinos? Puedo utilizar la función Arrastrar y soltar en el área Documentos? Dónde puedo obtener más información? Capítulo 4: Mejoras de la combinación de correspondencia Qué usuario utilizo para iniciar sesión? Necesito un plugin para realizar una combinación de correspondencia? Cómo puedo configurar una nueva plantilla? Cómo puedo hacer disponible una plantilla para todos los usuarios? Puedo seguir utilizando plantilla MS Word previas a la actualización? He creado una nueva entidad personalizada, puedo realizar una combinación de correspondencia desde allí también? Dónde puedo obtener más información? Capítulo 5: Gestión de biblioteca Qué usuario utilizo para iniciar sesión? Qué es la gestión de biblioteca? Dónde puedo obtener más información? Capítulo 6: Mejoras de la instalación Puedo establecer el tamaño inicial de la base de datos de CRM durante la instalación? La instalación de Sage CRM crea su propia intercalación SQL en la base de datos de CRM? Novedades i

4 Cuál es la opción predeterminada de crecimiento automático de la base de datos de CRM en SQL Server? Qué ocurre si me faltan algunos de los componentes de IIS necesarios para CRM? Dónde puedo obtener más información? ii Sage CRM versión 7.1 SP2

5 Capítulo 1 Presentación Destinatarios de la guía Resumen de funciones Esta guía está dirigida a los socios y clientes de SageCRM que deseen conocer las nuevas funciones en SageCRM v7.1 SP2. Las funciones de la versión 7.1 SP2 descritas en esta guía incluyen: Compatibilidad cruzada de navegadores con Firefox, Chrome y Safari (en OSX) en todas las áreas de Menú principal Las mejoras de documentos adjuntos incluyen: - Selección múltiple y carga de archivos en una única transacción (Chrome y Firefox) - Adjuntar varios archivos a una única tarea - Ver detalles de archivos adjuntos desde las listas de tareas y documentos - Filtrado anterior a la carga de la cantidad de archivos, tamaño y tipo - Zona intuitiva de arrastrar y soltar para adjuntar archivos (Chrome y Firefox) Las mejoras de la combinación de correspondencia incluyen: - La combinación de correspondencia del servidor sin requisitos de plugin - Editor de texto fácil de utilizar en CRM para la creación y personalización de plantillas - Apoyo continuo para plantillas MS Word predeterminadas - Asistencia para la combinación de correspondencia en entidades personalizadas Gestión de biblioteca Mejoras de la instalación - Configuración del tamaño inicial de la base de datos - La instalación de CRM crea su propia intercalación SQL en la base de datos de CRM Novedades 1 1

6 Resumen de funciones - Ajuste de crecimiento automático actualizado en SQL Server - Comprobación de IIS mejorada en la instalación 1 2 Sage CRM versión 7.1 SP2

7 Capítulo 2 Compatibilidad cruzada de navegadores En esta versión: Compatibilidad cruzada de navegadores con Firefox, Chrome y Safari (en OSX) en todas las áreas de Menú principal Este capítulo le presenta una descripción general de lo que significa esto. Qué usuario utilizo para iniciar sesión? Para probar la compatibilidad cruzada de navegadores, inicie sesión con el navegador de su elección como: Nombre Nombre de usuario Perfil Susana Mayo MayoS Jefe de ventas Este usuario no requiere contraseña. Nuestro objetivo es ofrecer asistencia a las versiones más recientes de Firefox, Chrome y Safari v5 (en OSX). Novedades 2 1

8 Chrome, Safari, Firefox, IE: usted elige! Chrome, Safari, Firefox, IE: usted elige! La funcionalidad y experiencia de usuario general en todo el Menú principal es coherente en Firefox, Chrome, Safari e IE. Se han mejorado funciones principales donde IE requiere un plugin, como Arrastrar y soltar documentos y Combinación de correspondencia para proporcionar una funcionalidad adaptada superior en navegadores que no sean IE: consulte las siguientes secciones para obtener más detalles. Aún existen algunas pequeñas diferencias a tener en cuenta en el área de Menú principal. A continuación, hemos resaltado las más importantes: Teclas de acceso rápido: Las teclas de acceso rápido documentadas, como Alt + T para crear una nueva tarea desde la pestaña Calendario son completamente compatibles en IE. La mayoría de las teclas de acceso directo se pueden encontrar en navegadores que no sean IE del siguiente modo: o o o Firefox: Utilice Alt + Mayús + Tecla y luego pulse Intro. Chrome: Utilice Alt + Mayús + Tecla Safari: Utilice Alt + Tecla Botón Enviar con Outlook: No es compatible con navegadores que no sean IE y se ha eliminado de la página Nuevo correo electrónico Zona Arrastrar y soltar archivos aquí...: Está disponible en Firefox y Chrome, pero no en Safari (ni IE). Selección y carga de archivos múltiples: Está disponible en Firefox y Chrome, pero no en Safari (ni IE). Además, en estos momentos existen algunas áreas del productos sólo compatibles con IE. Entre ellas se incluyen: El menú Administración Sitio Web de demostración de autoservicio Crystal Reports Cuadro de mando clásico Integración clásica de Outlook Solo Plugin de Outlook para Exchange CTI Plugin Lite de Outlook (Cloud) 2 2 Sage CRM versión 7.1 SP2

9 Capítulo 3 Mejoras de documentos adjuntos Las siguientes mejoras de documentos adjuntos están disponibles en esta versión: Selección múltiple y carga de archivos en una única transacción (Chrome y Firefox) Adjuntar varios archivos a una única tarea Ver detalles de archivos adjuntos desde las listas de tareas y documentos Filtrado anterior a la carga de la cantidad de archivos, tamaño y tipo Zona intuitiva de arrastrar y soltar para adjuntar archivos (Chrome y Firefox) Este capítulo le presenta una descripción general de cómo puede trabajar con estas funciones. Qué usuario utilizo para iniciar sesión? Para trabajar con las mejoras de documentos adjuntos, puede iniciar sesión en Sage CRM como: Nombre Nombre de usuario Perfil Susana Mayo MayoS Jefe de ventas Este usuario no requiere contraseña. Para cambiar los ajustes de la configuración de documentos e informes, puede iniciar sesión en CRM como: Nombre Administrador del sistema Nombre de usuario Admin Perfil Administrador Este usuario no requiere contraseña. Novedades 3 1

10 Deseo adjuntar cuatro archivos a un registro de un cliente en CRM: cómo puedo hacerlo? Deseo adjuntar cuatro archivos a un registro de un cliente en CRM: cómo puedo hacerlo? Si está trabajando en Chrome o Firefox, puede hacerlo de una vez. Si está trabajando en IE o Safari, añada archivos uno por uno. La validación se realizará sobre el tipo y tamaño de archivo. Para cargar varios archivos y adjuntarlos a un registro de cliente: Abra un registro de cliente. En la pestaña Documentos, seleccione Añadir archivo. Seleccione los archivos para añadir. Los archivos aparecen en un lista debajo del panel Detalles de documento. Los iconos de marca de verificación verde y rojo indican si los archivos se han cargado o no. Para cargar correctamente, los archivos deben cumplir con las configuraciones de tamaño de archivo del sistema y número de archivos. El administrador del sistema es el responsable de su configuración en Administración Correo electrónico y documentos Configuración de documentos e informes. Haga clic en el botón Guardar. Todos los archivos válidos (marcas de verificación en navegadores que no sean IE) se guardan como entradas de documentos. Si selecciona la casilla de verificación Crear comunicación, verá también el registro de comunicación completado en la pestaña Comunicaciones de la empresa y podrá acceder a las entradas de documentos desde la pestaña Archivos adjuntos en la comunicación. 3 2 Sage CRM versión 7.1 SP2

11 Puedo adjuntar varios documentos a una única tarea? Puedo adjuntar varios documentos a una única tarea? Sí. Puede hacerlo en todos los navegadores. En IE y Safari, deberá adjuntarlos uno por uno. Para otros navegadores, puede cargar y adjuntar varios documentos a la vez. Para adjuntar varios documentos a una tarea: Abra un registro de cliente. Desde la pestaña Comunicaciones, seleccione Nueva tarea. Introduzca el Asunto y seleccione Archivos adjuntos. Se le solicitará guardar la primera tarea: Haga clic en Aceptar. En la pestaña Archivos adjuntos, seleccione Añadir archivo. Seleccione los archivos para cargar o navegue hasta el archivo en IE y Guardar. Los archivos adjuntos aparecen en la pestaña Archivos adjuntos en la tarea. Novedades 3 3

12 Debo examinar para ver los archivos adjuntos? Debo examinar para ver los archivos adjuntos? No. Ahora, donde vea el icono en forma de clip Ver adjunto en una lista Documentos o Comunicaciones, puede ver qué archivo adjunto es y abrirlo desde el nivel de la lista. Para abrir un archivo adjunto desde una lista Comunicaciones: Abra un registro de cliente: Por ejemplo uno donde haya añadido un archivo anteriormente a un registro Documento o Comunicación. Haga clic en el icono en forma de clip Ver adjunto. Si hay un solo archivo adjunto, puede abrirlo inmediatamente. Si hay más de un archivo adjunto a una tarea, seleccione el archivo desde la lista emergente primero. 3 4 Sage CRM versión 7.1 SP2

13 Cómo puedo evitar que los usuarios carguen archivos potencialmente dañinos? Cómo puedo evitar que los usuarios carguen archivos potencialmente dañinos? El administrador del sistema puede limitar el tipo, tamaño y número de archivos para descargar. Por ejemplo, para evitar que los usuarios carguen archivos.exe y archivos superiores a 10 MB: Vaya a Administración Correo electrónico y documentos Configuración de documentos e informes. En el campo Restricciones de extensiones de archivos, escriba EXE Cambie el campo Limitación de tamaño de archivos a 10. Guarde. Novedades 3 5

14 Puedo utilizar la función Arrastrar y soltar en el área Documentos? Puedo utilizar la función Arrastrar y soltar en el área Documentos? Sí. En IE, puede utilizar la función Arrastrar y soltar documento. En Chrome y Firefox, puede utilizar el área Arrastrar y soltar archivos aquí. Esta es una gran zona de arrastrar y soltar disponible en la mayoría de las áreas relacionadas con el documento en Sage CRM. Para arrastrar y soltar un documento en PDF en la pestaña Documentos de una empresa: Abra un registro de cliente. Reduzca el tamaño de la ventana de navegador de CRM. Arrastra y suelte uno o más archivos desde, por ejemplo, su escritorio en el área Arrastrar y soltar archivos aquí. La flecha está resaltada cuando los archivos superan la zona de arrastrar y soltar. Arrastre y suelte los archivos y complete los detalles de la entrada del documento. Nota: En navegadores que no sean IE, también puede arrastrar y soltar en el icono Añadir archivo. 3 6 Sage CRM versión 7.1 SP2

15 Dónde puedo obtener más información? Dónde puedo obtener más información? Hay más información sobre esta función en: Ayuda de usuario de la versión 7.1 SP2 Ayuda de administrador del sistema de la versión 7.1 SP2 Novedades 3 7

16

17 Capítulo 4 Mejoras de la combinación de correspondencia La funcionalidad de combinación de correspondencia mejorada está disponible en esta versión: La combinación de correspondencia del servidor sin requisitos de plugin Editor de texto fácil de utilizar en CRM para la creación y personalización de plantillas Apoyo continuo para plantillas MS Word predeterminadas Asistencia para la combinación de correspondencia en entidades personalizadas Este capítulo le presenta una descripción general de cómo puede trabajar con estas funciones. Qué usuario utilizo para iniciar sesión? Para trabajar con las mejoras de combinación de correspondencia, puede iniciar sesión en Sage CRM como: Nombre Nombre de usuario Perfil Susana Mayo MayoS Jefe de ventas Este usuario no requiere contraseña. Nota: Para hacer que una nueva plantilla esté disponible para otros usuarios o realizar cambios en plantillas disponibles para otros usuarios, debe ser administrador o gestor de información con derechos sobre los correos electrónicos y las plantillas. La gestión del acceso a plantillas para otros usuarios se realiza utilizando el botón Añadir archivo en Administración Correo electrónico y documentos Plantillas de documentos. Puede crear y cambiar plantillas para su uso propio con derechos de usuario normal. Para cambiar los ajustes de la configuración de documentos e informes o cargar el Asistente para la personalización avanzada, puede iniciar sesión en CRM como: Novedades 4 1

18 Qué usuario utilizo para iniciar sesión? Nombre Administrador del sistema Nombre de usuario Admin Perfil Administrador Este usuario no requiere contraseña. Nota: Para probar la combinación de correspondencia para entidades personalizadas, necesitará una licencia de módulo de ampliación (EM) y la última versión del Asistente para la personalización avanzada. La última versión se actualizará con SP Sage CRM versión 7.1 SP2

19 Necesito un plugin para realizar una combinación de correspondencia? Necesito un plugin para realizar una combinación de correspondencia? No. tampoco necesita MS Word. El editor de texto integrado de Sage CRM significa que no tiene que salir de CRM al crear plantillas o cuando las fusiona con datos del cliente. Para realizar una combinación de correspondencia: Navegue hasta la pestaña Documentos en el contexto donde desea realizar la combinación de correspondencia. Seleccione Iniciar combinación de correspondencia y seleccione la plantilla para combinar. Añada su propio texto personalizado o combine campos. Seleccione Combinar y continuar. En el paso final, puede elegir si crear o no una comunicación con el documento combinado como un archivo adjunto. Novedades 4 3

20 Cómo puedo configurar una nueva plantilla? Cómo puedo configurar una nueva plantilla? Todos los usuarios pueden crear plantillas para su propio uso. Por ejemplo, tiene una primera plantilla de seguimiento de contacto que resalta una oferta especial que está ejecutando para su cuentas clave este mes. Para crear una nueva plantilla para su uso propio: Navegue hasta la pestaña Documentos en el contexto donde desea tener la plantilla, por ejemplo la pestaña Documentos de empresa. Seleccione Iniciar combinación de correspondencia Crear plantilla. Se puede obtener una vista previa de las nuevas plantilla HTML y modificarlas. Se puede obtener una vista previa de las plantillas MS Word y combinarlas. Añadir un nombre de plantilla. Introducir el texto y los campos de combinación. Insertar cualquier imagen en la plantilla escribiendo la ruta en la que reside la imagen en una etiqueta HTML IMG. Las plantillas Presupuesto y Pedido pueden incluir líneas de producto en tablas anidadas. Seleccione el botón Insertar región anidada para incluir la sintaxis requerida. Seleccione Guardar plantilla. La plantilla está disponible para su combinación en el contexto donde se ha creado, en este ejemplo, el contexto Empresa. 4 4 Sage CRM versión 7.1 SP2

21 Cómo puedo hacer disponible una plantilla para todos los usuarios? Cómo puedo hacer disponible una plantilla para todos los usuarios? Debe ser un Administrador o Gestor de información con derechos sobre los Correos electrónicos y las Plantillas. Para hacer que una nueva plantilla esté disponible para todos los usuarios: Navegue hasta la pestaña Documentos en el contexto donde ha creado su nueva plantilla. Seleccione Iniciar combinación de correspondencia y haga clic en el icono en forma de clip junto a la plantilla. Guarde el origen, por ejemplo February Promo.html, en su escritorio. Vaya a Administración Correo electrónico y documentos Plantillas de documentos, y seleccione Añadir archivo. Establezca la lista desplegable Entidad en la entidad donde desea que la plantilla esté disponible durante una combinación, esta debe coincidir con la entidad donde ha creado la plantilla. Deje el campo Equipo establecido como Ninguno. Eso hará que la plantilla esté disponible para todos los usuarios. Si desea restringir el uso de la plantilla por equipo, luego especifique el equipo aquí. Guardar. Compruebe la disponibilidad de la plantilla iniciando sesión como un usuario normal y navegando hasta la pestaña Documentos en el contexto con el que ha asociado la plantilla y seleccione Iniciar combinación de correspondencia. Novedades 4 5

22 Puedo seguir utilizando plantilla MS Word previas a la actualización? Puedo seguir utilizando plantilla MS Word previas a la actualización? Sí. Puede cargar plantilla MS Word como un usuario normal utilizando el botón Añadir plantilla local / Imagen, o configure su Administrador del sistema para cargarlas para todos los usuarios desde Administración Correo electrónico y documentos Plantillas de documentos Añadir archivo. Para cargar una plantilla Word que ha creado de forma local: Vaya al contexto donde desea que el documento MS Word esté disponible. Seleccione Iniciar combinación de correspondencia Añadir plantilla local / Imagen. Asegúrese de que ha establecido la Entidad en la entidad actual y Guarde. La plantilla MS Word aparecerá en la lista de plantilla y podrá continuar y realizar una combinación. Nota: No podrá obtener una vista previa ni modificar la plantilla MS Word en CRM. 4 6 Sage CRM versión 7.1 SP2

23 He creado una nueva entidad personalizada, puedo realizar una combinación de correspondencia desde allí también? He creado una nueva entidad personalizada, puedo realizar una combinación de correspondencia desde allí también? Sí. Tan solo asegúrese de que: está utilizando la última versión del asistente para la personalización avanzada para crear la entidad personalizada y seleccione las opciones Tiene comunicaciones y Tiene biblioteca durante los pasos del asistente. Para realizar una combinación de correspondencia, una vez creada la entidad personalizada: Navegue hasta la pestaña Documentos en un registro de entidad personalizada. Seleccione Iniciar combinación de correspondencia. Novedades 4 7

24 Dónde puedo obtener más información? Dónde puedo obtener más información? Hay más información sobre esta función en: Ayuda de usuario de la versión 7.1 SP2 Ayuda de administrador del sistema de la versión 7.1 SP2 Ayuda del desarrollador versión 7.1 (para obtener información general acerca del Asistente para la personalización avanzada) 4 8 Sage CRM versión 7.1 SP2

25 Capítulo 5 Gestión de biblioteca También disponible en esta versión: Gestión de biblioteca: una interfaz sencilla pensada para Administradores del sistema para gestionar el almacenamiento de la biblioteca desde CRM Este capítulo le presenta una descripción general de cómo puede trabajar con esta función. Qué usuario utilizo para iniciar sesión? Para trabajar con Gestión de biblioteca, puede iniciar sesión como: Nombre Administrador del sistema Nombre de usuario Admin Perfil Administrador Este usuario no requiere contraseña. Novedades 5 1

26 Qué es la gestión de biblioteca? Qué es la gestión de biblioteca? Los elementos que integran la biblioteca en CRM pueden aumentar rápidamente, especialmente si combina y adjunta documentos y archivos con frecuencia a registros de cliente. En Gestión de biblioteca puede filtrar, ordenar y eliminar diferentes tipos de elementos de biblioteca. Nota: Antes de la versión 7.1 SP2, si elimina una entidad, por ejemplo un registro Comunicación con archivos adjuntos, es posible que se elimine la Comunicación, pero el archivo entrada de biblioteca permanece en la estructura del archivo de instalación de CRM, creando un documento huérfano. En SP2, si se elimina un registro, se eliminará después cualquier archivo adjunto a ese registro del servidor de CRM. La categoría Documentos huérfanos en Gestión de biblioteca ofrece a los clientes actualizados una forma sencilla de gestionar y eliminar esos registros. Para trabajar con Gestión de biblioteca: Vaya a Administración Correo electrónico y documentos Gestión de biblioteca. Filtre la lista de elementos de biblioteca por diferentes tipos desde la lista desplegable Ver. 5 2 Sage CRM versión 7.1 SP2

27 Qué es la gestión de biblioteca? Haga clic en los encabezados de columna para cambiar el orden de clasificación. Haga clic en los segmentos pipeline para cambiar el filtro en la lista de elementos de Biblioteca., Seleccione elementos para eliminar y haga clic en Eliminar. Novedades 5 3

28 Dónde puedo obtener más información? Dónde puedo obtener más información? Existe más información acerca de Gestión de biblioteca en la: Ayuda de administrador del sistema de la versión 7.1 SP2 5 4 Sage CRM versión 7.1 SP2

29 Capítulo 6 Mejoras de la instalación Las siguientes mejoras se han realizado en el proceso de instalación de Sage CRM: Configuración del tamaño inicial de la base de datos La instalación de CRM crea su propia intercalación SQL en la base de datos de CRM Ajuste de crecimiento automático actualizado en SQL Server Comprobación de IIS mejorada en la instalación Puedo establecer el tamaño inicial de la base de datos de CRM durante la instalación? Sí. La configuración predeterminada es ahora 512 MB y se puede modificar durante la instalación. Para cambiar el tamaño inicial de la base de datos: Ejecute el programa de instalación. Cuando llegue al paso Inicio de sesión en servidor de base de datos, establezca el tamaño en MB en el campo Tamaño inicial de la base de datos (MB). Debe ser un entero (sin decimales), y el mínimo es 50. Por ejemplo: Novedades 6-1

30 Puedo establecer el tamaño inicial de la base de datos de CRM durante la instalación? 1024 (para 1 GB), 2048 (para 2 GB), 4120 (para 5 GB), (para 10 GB) Seleccione Siguiente para continuar con la instalación. 6-2 Sage CRM versión 7.1 SP2

31 La instalación de Sage CRM crea su propia intercalación SQL en la base de datos de CRM? La instalación de Sage CRM crea su propia intercalación SQL en la base de datos de CRM? Sí, así es en estos momentos. En versiones anteriores, heredaba la intercalación de SQL Server (en el nivel del servidor de la base de datos). Como consecuencia, las instalaciones localizadas de CRM deberían funcionar mejor. La instalación de CRM crea las siguientes intercalaciones predeterminadas: Para EN: Latin1_General_CI_AS Para DE: Latin1_General_CI_AS Para ES: Modern_Spanish_CI_AS Para FR: French_CI_AS Para CS: Chinese_PRC_CI_AS Cuál es la opción predeterminada de crecimiento automático de la base de datos de CRM en SQL Server? Ahora, el valor predeterminado de Crecimiento fijo es de 256 MB. Verá este valor en la base de datos en SQL Server Propiedades de base de datos Archivo Crecimiento automático. Qué ocurre si me faltan algunos de los componentes de IIS necesarios para CRM? La instalación ahora busca más componentes de IIS necesarios, por ejemplo, Filtros y Extensiones ISAPI. Si no se encuentran, el programa de configuración le informará del componente que falta. Todos los componentes necesarios aparecen en la Guía de instalación y actualización. Dónde puedo obtener más información? Más información disponible en la: Guía de instalación y actualización de la versión 7.1 SP2 Novedades 6-3

32 Código de la versión del documento de CRM: SYS-REL-ESP

Sage CRM 7.3 Tema Actual

Sage CRM 7.3 Tema Actual Sage CRM 7.3 Tema Actual Presentación El tema Actual es un tema opcional de la interfaz de usuario para clientes existentes de Sage CRM y el tema predeterminado para nuevos clientes de Sage CRM. El tema

Más detalles

Sage CRM. Sage CRM 7.3 Guía de Mobile

Sage CRM. Sage CRM 7.3 Guía de Mobile Sage CRM Sage CRM 7.3 Guía de Mobile Copyright 2014 Sage Technologies Limited, editor de este trabajo. Todos los derechos reservados. Quedan prohibidos la copia, el fotocopiado, la reproducción, la traducción,

Más detalles

v7.1 Guía de inicio rápido

v7.1 Guía de inicio rápido v7.1 Guía de inicio rápido Copyright 2011 Sage Technologies Limited, editor de este trabajo. Todos los derechos reservados. Quedan prohibidos la copia, el fotocopiado, la reproducción, la traducción, la

Más detalles

Sage CRM. 7.2 Guía de autoservicio

Sage CRM. 7.2 Guía de autoservicio Sage CRM 7.2 Guía de autoservicio Copyright 2013 Sage Technologies Limited, editor de este trabajo. Todos los derechos reservados. Quedan prohibidos la copia, el fotocopiado, la reproducción, la traducción,

Más detalles

Sage CRM 7.3 Avance de la versión

Sage CRM 7.3 Avance de la versión Sage CRM 7.3 Avance de la versión Presentación Este avance de la versión le ofrece información sobre las nuevas funciones de Sage CRM 7.3 y las mejoras de las funciones existentes. Hemos incluido una descripción

Más detalles

Sage CRM. 7.2 Guía de CTI

Sage CRM. 7.2 Guía de CTI Sage CRM 7.2 Guía de CTI Copyright 2013 Sage Technologies Limited, editor de este trabajo. Todos los derechos reservados. Quedan prohibidos la copia, el fotocopiado, la reproducción, la traducción, la

Más detalles

2012 R2 Guía del administrador del sistema de la versión

2012 R2 Guía del administrador del sistema de la versión 2012 R2 Guía del administrador del sistema de la versión Copyright 2012 Sage Technologies Limited, editor de este trabajo. Todos los derechos reservados. Quedan prohibidos la copia, el fotocopiado, la

Más detalles

Guía del administrador del sistema de la versión 7.1 SP2

Guía del administrador del sistema de la versión 7.1 SP2 Guía del administrador del sistema de la versión 7.1 SP2 Copyright 2012 Sage Technologies Limited, editor de este trabajo. Todos los derechos reservados. Quedan prohibidos la copia, el fotocopiado, la

Más detalles

Sage CRM. Sage CRM 2016 R1. Guía de inicio rápido de Professional Edition

Sage CRM. Sage CRM 2016 R1. Guía de inicio rápido de Professional Edition Sage CRM Sage CRM 2016 R1 Guía de inicio rápido de Professional Edition Copyright 2015 Sage Technologies Limited, editor de este trabajo. Todos los derechos reservados. No se podrá copiar, fotocopiar,

Más detalles

Sage CRM. 7.2 Guía de Mobile

Sage CRM. 7.2 Guía de Mobile Sage CRM 7.2 Guía de Mobile Copyright 2013 Sage Technologies Limited, editor de este trabajo. Todos los derechos reservados. Quedan prohibidos la copia, el fotocopiado, la reproducción, la traducción,

Más detalles

Sage CRM. 7.2 Manual del usuario

Sage CRM. 7.2 Manual del usuario Sage CRM 7.2 Manual del usuario Copyright 2013 Sage Technologies Limited, editor de este trabajo. Todos los derechos reservados. Quedan prohibidos la copia, el fotocopiado, la reproducción, la traducción,

Más detalles

Sage CRM. Guía del administrador del sistema 7.2

Sage CRM. Guía del administrador del sistema 7.2 Sage CRM Guía del administrador del sistema 7.2 Copyright 2013 Sage Technologies Limited, editor de este trabajo. Todos los derechos reservados. Quedan prohibidos la copia, el fotocopiado, la reproducción,

Más detalles

2012 R2 Manual del usuario

2012 R2 Manual del usuario 2012 R2 Manual del usuario Copyright 2012 Sage Technologies Limited, editor de este trabajo. Todos los derechos reservados. Quedan prohibidos la copia, el fotocopiado, la reproducción, la traducción, la

Más detalles

Sage CRM. Sage CRM 7.3 SP1 Manual del usuario

Sage CRM. Sage CRM 7.3 SP1 Manual del usuario Sage CRM Sage CRM 7.3 SP1 Manual del usuario Copyright 2015 Sage Technologies Limited, editor de este trabajo. Todos los derechos reservados. Quedan prohibidos la copia, el fotocopiado, la reproducción,

Más detalles

Sage CRM. Sage CRM 7.3 Manual del usuario

Sage CRM. Sage CRM 7.3 Manual del usuario Sage CRM Sage CRM 7.3 Manual del usuario Copyright 2014 Sage Technologies Limited, editor de este trabajo. Todos los derechos reservados. Quedan prohibidos la copia, el fotocopiado, la reproducción, la

Más detalles

Sage CRM 2015 R1 Avance de la versión

Sage CRM 2015 R1 Avance de la versión Sage CRM 2015 R1 Avance de la versión Presentación Este avance de la versión le ofrece información sobre las nuevas funciones de Sage CRM 2015 R1 y las mejoras de las funciones existentes. Hemos incluido

Más detalles

Manual del usuario v 7.1

Manual del usuario v 7.1 Manual del usuario v 7.1 Copyright 2011 Sage Technologies Limited, editor de este trabajo. Todos los derechos reservados. Quedan prohibidos la copia, el fotocopiado, la reproducción, la traducción, la

Más detalles

Instalación de Microsoft Office 2012-09-12 Versión 2.1. Instalación de Microsoft Office 12 septiembre 2012 1

Instalación de Microsoft Office 2012-09-12 Versión 2.1. Instalación de Microsoft Office 12 septiembre 2012 1 Instalación de Microsoft Office 2012-09-12 Versión 2.1 Instalación de Microsoft Office 12 septiembre 2012 1 TABLA DE CONTENIDOS Instalación de Microsoft Office... 3 Información previa a la instalación...

Más detalles

Manual de inicio para Windows

Manual de inicio para Windows Intralinks VIA Versión 2.0 Manual de inicio para Windows Soporte técnico de Intralinks a cualquier hora de cualquier día del año EE. UU.: +1 212 543 7800 Reino Unido: +44 (0) 20 7623 8500 Consulte los

Más detalles

Open-Xchange Server. Guía Rápida

Open-Xchange Server. Guía Rápida Open-Xchange Server Guía Rápida Open-Xchange Server Open-Xchange Server: Guía Rápida publicado Friday, 28. January 2011 Version 6.18.2 Copyright 2006-2011 OPEN-XCHANGE Inc., Este documento es propiedad

Más detalles

Copias de Seguridad Automáticas para aplicaciones Productor.

Copias de Seguridad Automáticas para aplicaciones Productor. gacopiasdeseguridad Copias de Seguridad Automáticas para aplicaciones Productor. La aplicación gacopiasdeseguridad permite la realización automática de copias de seguridad de las bases de datos de la aplicación

Más detalles

Guía del usuario. Versión 4.0.1

Guía del usuario. Versión 4.0.1 Guía del usuario Versión 4.0.1 Fecha de publicación: Enero de 2005 Copyright 2005 Xerox Corporation. Reservados todos los derechos. Xerox, The Document Company, la X digital y DocuShare son marcas comerciales

Más detalles

1. PERSONALIZAR Y CONFIGURAR E- MAIL

1. PERSONALIZAR Y CONFIGURAR E- MAIL 1. PERSONALIZAR Y CONFIGURAR E- MAIL 1.1 AGREGAR FIRMA ELECTRÓNICA La Firma Electrónica de un e-mail (al igual que la firma de una carta), es la parte final del mismo, se incluye como cierre y despedida

Más detalles

SMART Ink 3.0 GUÍA DE USUARIO PARA SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS

SMART Ink 3.0 GUÍA DE USUARIO PARA SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS SMART Ink 3.0 GUÍA DE USUARIO PARA SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS Aviso de marcas SMART Ink, SMART Meeting Pro, smarttech, el logotipo de SMART y todas las frases de SMART son marcas comerciales o marcas

Más detalles

acensguías Guía de inicio rápido para crear una tienda online

acensguías Guía de inicio rápido para crear una tienda online Guía de inicio rápido para crear una tienda online Desea montar su propia tienda online? Ahora es más fácil que nunca. Siga los pasos de esta guía de inicio rápido y empiece a vender! Tenga preparado de

Más detalles

Manual de Usuario Announcer Pro 4.14

Manual de Usuario Announcer Pro 4.14 Manual de Usuario Announcer Pro 4.14 Presencia Web Triara.com SA de CV Todos los derechos reservados Esta guía no puede ser reproducido ni distribuida en su totalidad ni en parte, en cualquier forma o

Más detalles

MANUAL DE USUARIO Correo, Contactos, Calendario y Chat GOOGLE APPS

MANUAL DE USUARIO Correo, Contactos, Calendario y Chat GOOGLE APPS MANUAL DE USUARIO Correo, Contactos, Calendario y Chat GOOGLE APPS Tabla de Contenidos 1. Ingreso a la cuenta de correo 2. Mail de Google Apps. Lectura de emails. Organizar y buscar en tu bandeja de entrada.

Más detalles

Tabla de contenido. Manual de referencias para el Usuario Webmail UNE

Tabla de contenido. Manual de referencias para el Usuario Webmail UNE Manual de usuario Buzón de correo UNE 02 03 Tabla de contenido 1. Ingresar por primera vez 4 1.1 Cambiar su clave al entrar por primera vez 5 2. Preferencias 7 2.1 Iniciar sesión como 8 2.2 Cambiar contraseña

Más detalles

EUROGES 11. Instalación y configuración inicial

EUROGES 11. Instalación y configuración inicial EUROGES 11 Instalación y configuración inicial Índice 1. Requisitos mínimos 2. Instalación de EuroGes 11 3. Iniciando EuroGes por primera vez 3.1. Creación de empresa 3.1.1. Configuración de Formularios

Más detalles

Ministerio de Educación. Base de datos en la Enseñanza. Open Office. Módulo 5: Report Builder

Ministerio de Educación. Base de datos en la Enseñanza. Open Office. Módulo 5: Report Builder Ministerio de Educación Base de datos en la Enseñanza. Open Office Módulo 5: Report Builder Instituto de Tecnologías Educativas 2011 Informes con Oracle Report Builder En su configuración original, OpenOffice

Más detalles

Guía de inicio rápido de la aplicación Novell Filr 1.2 Desktop para Mac

Guía de inicio rápido de la aplicación Novell Filr 1.2 Desktop para Mac Guía de inicio rápido de la aplicación Novell Filr 1.2 Desktop para Mac Abril de 2015 Inicio rápido Novell Filr le permite acceder fácilmente a todos sus archivos y carpetas desde su escritorio, navegador

Más detalles

Manual de Microsoft Outlook

Manual de Microsoft Outlook Documentos SIADI / SISYR Serie: Guías del Documento Preparado por: Benjamín López Quesada Víctor Herreros Villanueva Sergio Rincón García SIADI / SISYR de expiración El contenido de este documento es propiedad

Más detalles

Manual del usuario de InfoView de SAP BusinessObjects Enterprise

Manual del usuario de InfoView de SAP BusinessObjects Enterprise Manual del usuario de InfoView de SAP BusinessObjects Enterprise SAP BusinessObjects Enterprise XI 3.1 Service Pack 3 Copyright 2010 SAP AG.Reservados todos los derechos. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet,

Más detalles

Guardar en formato de Microsoft Word

Guardar en formato de Microsoft Word Guardar en formato de Microsoft Word Si tiene que intercambiar archivos con usuarios de Microsoft Word, tal vez estos desconozcan cómo abrir y guardar archivos.odt. Microsoft Word 2007 con Service Pack

Más detalles

Internet Explorer 9. Internet Explorer 9 Diapositiva 1

Internet Explorer 9. Internet Explorer 9 Diapositiva 1 Internet Explorer 9 Iniciar Internet Explorer 9 Barra de herramientas estándar Barra de direcciones Iconos y botones Barra de herramientas Configuración del Internet Explorer: Opciones de Internet Abrir

Más detalles

Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server Virtual Edition. Guía rápida de inicio

Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server Virtual Edition. Guía rápida de inicio Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server Virtual Edition Guía rápida de inicio Este documento describe cómo instalar y comenzar a utilizar Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server Virtual Edition.

Más detalles

Usando Recupera Tu Vida! con Outlook 2010 Guía de Configuración del Usuario

Usando Recupera Tu Vida! con Outlook 2010 Guía de Configuración del Usuario Usando Recupera Tu Vida! con Outlook 2010 Guía de Configuración del Usuario INTRODUCCIÓN Uno de los grandes beneficios de la metodología presentada en nuestro exitoso libro Máxima Productividad, y el seminario

Más detalles

NetSupport DNA Helpdesk

NetSupport DNA Helpdesk Manual COPYRIGHT (C) 2008 NetSupport Ltd. Reservados todos los derechos. La información incluida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. NetSupport Ltd. se reserva el derecho de modificar

Más detalles

Tutorial Google Docs Contenido

Tutorial Google Docs Contenido Tutorial Google Docs Contenido Introducción Google Docs Sitio para acceder a esta herramienta Tutorial Google Docs Cómo empezar? Crear, subir y editar documentos Compartir documentos Pero qué puede hacerse

Más detalles

Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Editions. Guía rápida de inicio

Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Editions. Guía rápida de inicio Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Editions Guía rápida de inicio Este documento describe cómo instalar y comenzar a utilizar las siguientes ediciones de Acronis Backup & Recovery 10: Acronis Backup

Más detalles

Sophos Anti-Virus para NetApp Storage Systems Guía de inicio. Para Windows 2000 y posterior

Sophos Anti-Virus para NetApp Storage Systems Guía de inicio. Para Windows 2000 y posterior Sophos Anti-Virus para NetApp Storage Systems Guía de inicio Para Windows 2000 y posterior Versión: 1 Edición: marzo de 2010 Contenido 1 Acerca de esta guía...3 2 Acerca de Sophos Anti-Virus para NetApp

Más detalles

Manual TeamViewer Manager 6.0

Manual TeamViewer Manager 6.0 Manual TeamViewer Manager 6.0 Revision TeamViewer 6.0-954 Índice 1 Resumen... 2 1.1 Acerca de TeamViewer Manager... 2 1.2 Acerca de este manual... 2 2 Instalación y arranque inicial... 3 2.1 Instalación...

Más detalles

Guía del usuario de Cisco Unified MeetingPlace para Outlook Versión 7.1

Guía del usuario de Cisco Unified MeetingPlace para Outlook Versión 7.1 Guía del usuario de Cisco Unified MeetingPlace para Outlook Versión 7.1 Sede central de América Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San José, CA 95134-1706 EE. UU. http://www.cisco.com Tel.: 408

Más detalles

Dr.Web Enterprise Security Suite 10 Guía Rápida de Implantación (Windows)

Dr.Web Enterprise Security Suite 10 Guía Rápida de Implantación (Windows) Dr.Web Enterprise Security Suite 10 Guía Rápida de Implantación (Windows) Versión de Dr.Web ESS: 10.0 Última actualización: 24/09/2014 2014 IREO Mayorista de ITSM y Seguridad Guía de Implantación Dr.Web

Más detalles

Horde 5.1.5 Manual de usuario

Horde 5.1.5 Manual de usuario Horde 5.1.5 Manual de usuario 1 2 1 Acceso al Sistema Webmail Con un navegador (Internet Explorer, Chrome, Firefox u otros) abra la página http://webmail.iescarrenomiranda.es/. Escriba su dirección de

Más detalles

Procedimiento de Instalación y Configuración del. cliente VPN para Acceso Remoto a la Red. Corporativa en Mac OSX

Procedimiento de Instalación y Configuración del. cliente VPN para Acceso Remoto a la Red. Corporativa en Mac OSX Manual de Usuario Página 1 de 34 Procedimiento de Instalación y Configuración del cliente VPN para Acceso Remoto a la Red Corporativa en Mac OSX Este documento es propiedad de la Dirección General de Telecomunicaciones

Más detalles

Sophos Mobile Control Guía de inicio

Sophos Mobile Control Guía de inicio Sophos Mobile Control Guía de inicio Versión: 5 Edición: abril 2015 Contenido 1 Acerca de esta guía...3 1.1 Terminología...3 2 Licencias de Sophos Mobile Control...5 2.1 Licencias de evaluación...5 3 Pasos

Más detalles

Admincontrol Descarga e instalación

Admincontrol Descarga e instalación Admincontrol Descarga e instalación P á g i n a 1 Introducción. Quanticus Admincontrol es una aplicación administrativa que cuenta con las siguientes 3 versiones: Admincontrol PLUS Le ayuda a controlar

Más detalles

MANUAL PARA EL USUARIO

MANUAL PARA EL USUARIO MANUAL PARA EL USUARIO Fecha: Noviembre 2012 ÍNDICE Qué es Google Apps?... 5 Cómo beneficia Google Apps a su empresa?... 6 Gmail... 8 Cómo podemos responder a un mensaje o conversación?... 11 REENVÍO DE

Más detalles

Guía de usuario rápida de Polycom RealPresence Content Sharing Suite

Guía de usuario rápida de Polycom RealPresence Content Sharing Suite Guía de usuario rápida de Polycom RealPresence Content Sharing Suite Versión 1.4 3725-03261-003 Rev. A Diciembre de 2014 En esta guía aprenderá a compartir y ver contenidos durante una llamada de conferencia

Más detalles

Eurowin 8.0 SQL. Manual del módulo GESTIÓN DOCUMENTAL

Eurowin 8.0 SQL. Manual del módulo GESTIÓN DOCUMENTAL Eurowin 8.0 SQL Manual del módulo GESTIÓN DOCUMENTAL Documento: me_gestiondocumental Edición: 08 Nombre: Manual del módulo Gestión Documental de Eurowin Fecha: 30-04-2012 Tabla de contenidos 1. Introducción...

Más detalles

Portafolios en CREA 2. Manual

Portafolios en CREA 2. Manual Portafolios en CREA 2 Manual Índice Cómo uso los portafolios?... 2 Para crear o editar un portafolio:... 2 Página de Portafolios... 2 Agregar elementos en un portafolio... 3 Para agregar elementos en el

Más detalles

Guía de Instalación Rápida

Guía de Instalación Rápida Guía de Instalación Rápida 1. Resumen de la instalación Gracias por elegir BitDefender Business Solutions para proteger su negocio. Este documento le permite empezar rápidamente con la instalación de BitDefender

Más detalles

Sophos Anti-Virus para Mac: Home Edition. Para equipos Mac independientes con Mac OS X

Sophos Anti-Virus para Mac: Home Edition. Para equipos Mac independientes con Mac OS X Sophos Anti-Virus para Mac: Home Edition Para equipos Mac independientes con Mac OS X Versión: 9C Edición: junio de 2013 Contenido 1 Acerca de Sophos Anti-Virus...3 2 Detectar amenazas...5 3 Tratar amenazas...26

Más detalles

Guía de inicio rápido

Guía de inicio rápido Guía de inicio rápido Contenido 1 Componentes principales...3 2 Sistemas operativos y entornos compatibles...4 2.1 Acronis vmprotect Windows Agent... 4 2.2 Acronis vmprotect Virtual Appliance... 4 3 Requisitos

Más detalles

CA Nimsoft Monitor Snap

CA Nimsoft Monitor Snap CA Nimsoft Monitor Snap Guía de configuración de Puerta de enlace del correo electrónico Serie de emailgtw 2.7 Avisos legales Copyright 2013, CA. All rights reserved. Garantía El material incluido en este

Más detalles

Guía de inicio rápido

Guía de inicio rápido Guía de inicio rápido Microsoft Word 2013 tiene un aspecto distinto al que tenía en versiones anteriores, así que creamos esta guía para que el proceso de aprendizaje sea más rápido. Barra de herramientas

Más detalles

Para poder enviar un Correo Electrónico necesitamos de una cuenta. Esta es una dirección de

Para poder enviar un Correo Electrónico necesitamos de una cuenta. Esta es una dirección de EL CORREO ELECTRÓNICO COMPONENTES 1. El correo Electrónico 2. Dirección de Correo Electrónico @ 3. Qué es OWA? 4. Elementos del OWA 5. Nuevo Correo 6. Responder, Reenviar y 7. Eliminar Mensajes 8. Calendario

Más detalles

Outlook Connector Manual

Outlook Connector Manual GFI MailArchiver para Exchange Outlook Connector Manual Por GFI Software http://www.gfi.com Correo electrónico: info@gfi.com La información del presente documento está sujeta a cambio sin aviso. Las empresas,

Más detalles

Guía de inicio rápido: Cómo crear su propia tienda online

Guía de inicio rápido: Cómo crear su propia tienda online Guía de inicio rápido: Cómo crear su propia tienda online Desea montar su propia tienda online? Ahora es más fácil que nunca. Siga los pasos de esta guía de inicio rápido y empiece a vender! Tenga preparado

Más detalles

Guía del usuario de Avigilon Control Center Gateway. Versión 5.4

Guía del usuario de Avigilon Control Center Gateway. Versión 5.4 Guía del usuario de Avigilon Control Center Gateway Versión 5.4 2006-2014 Avigilon Corporation. Todos los derechos reservados. No se concede ninguna licencia relativa a ningún copyright, diseño industrial,

Más detalles

Horde 5.1.5 Manual de usuario

Horde 5.1.5 Manual de usuario Horde 5.1.5 Manual de usuario 1 Acceso al Sistema Webmail... 3 2 Configuración para acceso directo a la bandeja de entrada... 4 3 Leer los mensajes de correo electrónico... 6 3.1 Desactivar la vista previa...6

Más detalles

FileMaker 13. Guía ODBC y JDBC

FileMaker 13. Guía ODBC y JDBC FileMaker 13 Guía ODBC y JDBC 2004-2013 FileMaker, Inc. Reservados todos los derechos. FileMaker, Inc. 5201 Patrick Henry Drive Santa Clara, California 95054 FileMaker y Bento son marcas comerciales de

Más detalles

MANUAL DE USUARIO. Versión: 1.0.0. Desarrollado por AloOnline Alojamiento Web. http://www.aloonline.es. soporte@aloonline.es

MANUAL DE USUARIO. Versión: 1.0.0. Desarrollado por AloOnline Alojamiento Web. http://www.aloonline.es. soporte@aloonline.es MANUAL DE USUARIO Versión: 1.0.0 Desarrollado por AloOnline Alojamiento Web http://www.aloonline.es soporte@aloonline.es 1 ÍNDICE 1. ACCEDER AL PANEL DE PRESTASHOP. 3 2. ADMINISTRAR CATEGORÍAS: 4 2.1.Crear

Más detalles

NetOp Remote Control. Versión 7.65. Apéndice del manual

NetOp Remote Control. Versión 7.65. Apéndice del manual NetOp Remote Control Versión 7.65 Apéndice del manual Moving expertise - not people 2003 Danware Data A/S. Reservados todos los derechos Revisión del documento: 2004009 Envíe sus comentarios a: Danware

Más detalles

Atienda a sus clientes

Atienda a sus clientes Guía del usuario, Winter 16 @salesforcedocs La versión inglesa de este documento tiene preferencia sobre la versión traducida. Copyright 2000 2015 salesforce.com, inc. Reservados todos los derechos. Salesforce

Más detalles

Manual de referencia rápida de Mensajería de escritorio

Manual de referencia rápida de Mensajería de escritorio No. de parte P0607198 01 Manual de referencia rápida de Mensajería de escritorio CallPilot 100/150 Bienvenido a la Mensajería de escritorio CallPilot Con la Mensajería de escritorio CallPilot de Nortel

Más detalles

Guía de usuario rápida de Polycom RealPresence Content Sharing Suite

Guía de usuario rápida de Polycom RealPresence Content Sharing Suite Guía de usuario rápida de Polycom RealPresence Content Sharing Suite Versión 1.2 3725-69875-001 Rev. A Noviembre de 2013 En esta guía aprenderá a compartir y ver contenidos durante una llamada de conferencia

Más detalles

Seguridad de punto final. Protección en Internet. Seguridad de Internet

Seguridad de punto final. Protección en Internet. Seguridad de Internet Manual del administrador Seguridad de punto final Protección en Internet Seguridad de Internet Trend Micro Incorporated se reserva el derecho de efectuar cambios en este documento y en los productos que

Más detalles

Pavel Kasík, Technet.cz

Pavel Kasík, Technet.cz Imagina que quieres crear tu propio sitio web. Normalmente, tendrías que descargar el software, instalarlo y comenzar a programar. Con Webnode no es necesario instalar nada. Puedes crear tu página web

Más detalles

Guía del Usuario DYMO Label TM. v.8

Guía del Usuario DYMO Label TM. v.8 Guía del Usuario DYMO Label TM v.8 Copyright 2012 Sanford, L.P. Todos los derechos reservados. Revisado el 1/25/2013. Queda totalmente prohibida la reproducción o transmisión total o parcial de este documento

Más detalles

Manual de usuario Versión 1.0

Manual de usuario Versión 1.0 Versión 1.0 Correo electrónico de la Red Nacional de Bibliotecas Públicas. Dirección General de Bibliotecas ÍNDICE 1. Registro en Windows Live... 3 2. Crear un mensaje.... 5 3. Envió de archivos adjuntos

Más detalles

GUÍA DE OUTLOOK. Febrero 2010

GUÍA DE OUTLOOK. Febrero 2010 GUÍA DE OUTLOOK 2007 Febrero 2010 CONFIGURACIÓN: Lo primero que debe hacer antes de abrir Outlook es crear un perfil, al que configurara una cuenta de correo. Para ello vaya a su menú de inicio de Windows

Más detalles

1. TEMA 1... 4 1.1.INTRODUCCION... 4 2. TEMA 2... 4 2.1.ABRIR OUTLOOK EXPRESS... 4 3. TEMA 3... 4 3.1.ESCRIBIR UN MENSAJE... 5 4. TEMA 4...

1. TEMA 1... 4 1.1.INTRODUCCION... 4 2. TEMA 2... 4 2.1.ABRIR OUTLOOK EXPRESS... 4 3. TEMA 3... 4 3.1.ESCRIBIR UN MENSAJE... 5 4. TEMA 4... Curso de Outlook Express por KZgunea se encuentra bajo licencia Creative Commons de Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual_3.0_ (CC-BY-NC-SA_3.0) Índice del curso 1. TEMA 1... 4 1.1.INTRODUCCION...

Más detalles

Tutorial Google Docs

Tutorial Google Docs Tutorial Google Docs Índice Introducción... 2 Google Docs... 2 Sitio para acceder a esta herramienta... 2 Tutorial Google Docs... 2 Cómo empezar?... 5 Crear, subir y editar documentos... 6 Compartir documentos...

Más detalles

Manual de Usuario. Junio 2013

Manual de Usuario. Junio 2013 Manual de Usuario Junio 2013 MARCAS COMERCIALES Full Network y el logotipo de Full Network son marcas registradas o marcas comerciales de Full Network, S.L. y pueden estar registradas en España o en otras

Más detalles

CA Nimsoft Monitor Server

CA Nimsoft Monitor Server CA Nimsoft Monitor Server Guía de configuración 7.6 Historial de revisiones del documento Versión Fecha Cambios 7.6 Junio de 2014 No hay revisiones para 7.6. 7.5 Marzo de 2014 No hay revisiones para 7.5.

Más detalles

GUÍA RÁPIDA DE USO DEL CORREO ELECTRÓNICO ZIMBRA (VERSIÓN 6.0.8)

GUÍA RÁPIDA DE USO DEL CORREO ELECTRÓNICO ZIMBRA (VERSIÓN 6.0.8) GUÍA RÁPIDA DE USO DEL CORREO ELECTRÓNICO ZIMBRA (VERSIÓN 6.0.8) Zimbra es una herramienta de colaboración que combina herramientas de correo electrónico, calendario, maletín, agenda y libreta de direcciones.

Más detalles

SMART Sync 2010. Guía del administrador del sistema. La simplicidad de lo extraordinario. Sistemas operativos Windows

SMART Sync 2010. Guía del administrador del sistema. La simplicidad de lo extraordinario. Sistemas operativos Windows NO MALGASTES PAPEL: PIÉNSALO ANTES DE IMPRIMIR SMART Sync 2010 Guía del administrador del sistema Sistemas operativos Windows La simplicidad de lo extraordinario Aviso de marcas SMART Sync, smarttech y

Más detalles

FileMaker 11. Guía ODBC y JDBC

FileMaker 11. Guía ODBC y JDBC FileMaker 11 Guía ODBC y JDBC 2004-2010 FileMaker, Inc. Reservados todos los derechos. FileMaker, Inc. 5201 Patrick Henry Drive Santa Clara, California 95054 FileMaker es una marca comercial de FileMaker,

Más detalles

Tarjeta de Consulta Rapida

Tarjeta de Consulta Rapida THOMSON SCIENTIFIC EndNote Web Tarjeta de Consulta Rapida Web es un gestor de referencias basado en el Internet diseñado para ayudar a los estudiantes e investigadores en el proceso de escritura de un

Más detalles

Correo. OpenOffice.org 2.4.1

Correo. OpenOffice.org 2.4.1 Correo OpenOffice.org 2.4.1 1 Índice de contenido 1. INTRODUCCIÓN...3 1.1 Qué es Mozilla Thunderbird?...3 3. CONFIGURACIÓN...12 3.1 Alta de una cuenta de correo...12 3.2 Configuración del servicio de directorio

Más detalles

E 4.3.1 Manual para administradores. Versión: 0.2 Fecha: 19/07/11 Autor: Antoni Bertran Bellido Email: abertran@opentrends.net

E 4.3.1 Manual para administradores. Versión: 0.2 Fecha: 19/07/11 Autor: Antoni Bertran Bellido Email: abertran@opentrends.net E 4.3.1 Manual para administradores Versión: 0.2 Fecha: 19/07/11 Autor: Antoni Bertran Bellido Email: abertran@opentrends.net Historial de cambios Versión Fecha Autor Cambios 0.1 15/12/2012 Antoni Bertran

Más detalles

ACCESS 2013 EN PROFUNDIDAD

ACCESS 2013 EN PROFUNDIDAD ACCESS 2013 EN PROFUNDIDAD María Pérez Marqués Access 2013 en profundidad María Pérez Marqués ISBN: 978-84-941801-2-5 EAN: 9788494180125 IBIC: UNSC Copyright 2014 RC Libros RC Libros es un sello y marca

Más detalles

Configurar Outlook 2007 por IMAP Creación de una cuenta nueva

Configurar Outlook 2007 por IMAP Creación de una cuenta nueva Configurar Outlook 2007 por IMAP Creación de una cuenta nueva Para crear una cuenta nueva, en primer lugar, debe ir al menú Herramientas, lo y hacer clic sobre Configuración de cuentas. Luego, haga clic

Más detalles

12.2.4 Laboratorio optativo: Personalización de la configuración en Windows 7

12.2.4 Laboratorio optativo: Personalización de la configuración en Windows 7 12.2.4 Laboratorio optativo: Personalización de la configuración en Windows 7 Introducción Imprima y realice este laboratorio. Este laboratorio consta de cinco partes. Está diseñado para realizarse en

Más detalles

SAGE CRM BÁSICO. Curso On Line: Del 6 al 22 de Mayo de 2013 1 SESIÓN DE TARDE. Lunes 6, Martes 7 y Miércoles 8 de Mayo 1.

SAGE CRM BÁSICO. Curso On Line: Del 6 al 22 de Mayo de 2013 1 SESIÓN DE TARDE. Lunes 6, Martes 7 y Miércoles 8 de Mayo 1. Curso On Line: SAGE CRM BÁSICO Lunes 6, Martes 7 y Miércoles 8 de Mayo SESIÓN DE TARDE 15:30 INICIO DEL CURSO 1. PRIMEROS PASOS Entrada al programa Visión general del entorno: Descripción de la pantalla

Más detalles

vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmrty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc

vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmrty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmrty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc COMBINACIÓN DE CARTAS Y CORRSPONDENCIA vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqw ertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiop

Más detalles

FileMaker 12. Guía ODBC y JDBC

FileMaker 12. Guía ODBC y JDBC FileMaker 12 Guía ODBC y JDBC 2004-2012 FileMaker, Inc. Reservados todos los derechos. FileMaker, Inc. 5201 Patrick Henry Drive Santa Clara, California 95054 FileMaker y Bento son marcas comerciales de

Más detalles

Número de parte P0990473 01. Manual de referencia rápida de. Mensajería de escritorio CallPilot Mini/150

Número de parte P0990473 01. Manual de referencia rápida de. Mensajería de escritorio CallPilot Mini/150 Número de parte P0990473 01 Manual de referencia rápida de Mensajería de escritorio CallPilot Mini/150 Bienvenido a Mensajería de escritorio CallPilot Con Mensajería de escritorio CallPilot de Nortel

Más detalles

Retrospect 10 para Mac Anexo de la Guía del usuario

Retrospect 10 para Mac Anexo de la Guía del usuario Retrospect 10 para Mac Anexo de la Guía del usuario 2 Retrospect 10 Anexo de la Guía de usuario www.retrospect.com 2012 Retrospect Inc. Todos los derechos reservados. Anexo de la Guía del usuario de Retrospect

Más detalles

Equipo recomendado Una computadora que ejecute Windows XP Professional Acceso a Internet

Equipo recomendado Una computadora que ejecute Windows XP Professional Acceso a Internet 12.2.4 Práctica de laboratorio: Personalización de las configuraciones de memoria virtual Introducción Imprima y complete esta práctica de laboratorio. En esta práctica de laboratorio, personalice las

Más detalles

Guía del Usuario DYMO Label TM. v.8

Guía del Usuario DYMO Label TM. v.8 Guía del Usuario DYMO Label TM v.8 Copyright 2012 Sanford, L.P. Todos los derechos reservados. Revisado el 6/11/2012. Queda totalmente prohibida la reproducción o transmisión total o parcial de este documento

Más detalles

Tutorial de edición Web

Tutorial de edición Web Copyright 1995-2012 Esri All rights reserved. Table of Contents Tutorial: Crear una aplicación de edición Web....................... 0 Copyright 1995-2012 Esri. All rights reserved. 2 Tutorial: Crear una

Más detalles

Artologik HelpDesk Versión 4.0 Nuevas funciones

Artologik HelpDesk Versión 4.0 Nuevas funciones HelpDesk [Nuevas NNeeeeegmäölb, funciones en HelpDesk 4.0] Artologik HelpDesk Versión 4.0 Nuevas funciones INTRODUCCIÓN... 5 HELPDESK (SIN MÓDULOS ADICIONALES)... 5 Creando solicitudes desde correos electrónicos

Más detalles

Guía del usuario de la puerta de enlace Avigilon Control Center. Versión 5.6

Guía del usuario de la puerta de enlace Avigilon Control Center. Versión 5.6 Guía del usuario de la puerta de enlace Avigilon Control Center Versión 5.6 2006-2015 Avigilon Corporation. Todos los derechos reservados. No se concede ninguna licencia relativa a ningún copyright, diseño

Más detalles

Extensión CourseBuilder ADOBE elearning SUITE 6

Extensión CourseBuilder ADOBE elearning SUITE 6 Extensión CourseBuilder ADOBE elearning SUITE 6 Avisos legales Avisos legales Para consultar los avisos legales, consulte http://help.adobe.com/es_es/legalnotices/index.html. iii Contenidos Capítulo 1:

Más detalles

Versión: 1.0.0. Desarrollado por AloOnline Alojamiento Web. http://www.aloonline.es. soporte@aloonline.es -1-

Versión: 1.0.0. Desarrollado por AloOnline Alojamiento Web. http://www.aloonline.es. soporte@aloonline.es -1- Versión: 1.0.0 Desarrollado por AloOnline Alojamiento Web http://www.aloonline.es soporte@aloonline.es -1- INDICE 1. Acceder al panel de WordPress... 3 2. Crear entradas en el Blog y páginas... 4 2.1.

Más detalles

OWA 2010: Correo electrónico

OWA 2010: Correo electrónico Manual de uso del Correo corporativo de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia OWA 2010: Correo electrónico Autores: Juan Santiago López Moreno Gustavo Adolfo Déquer Martínez (Junio de 2014) Contenido

Más detalles

Jornadas de INCLUSION DIGITAL. a través de las TIC ORGANIZAN: CAPACITA: CLAEH

Jornadas de INCLUSION DIGITAL. a través de las TIC ORGANIZAN: CAPACITA: CLAEH Jornadas de INCLUSION DIGITAL a través de las TIC ORGANIZAN: CAPACITA: CLAEH Con Google Docs puedes crear, compartir y editar documentos online con facilidad. A continuación te indicamos algunas acciones

Más detalles