Marisol Estévez E. Product Manager SaaS Mobile: Arrow ECS Abril 2015

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1 Marisol Estévez E. Product Manager SaaS Mobile: Arrow ECS Abril 2015

2 Citrix Service Provider Program (CSP)

3 Bienvenido al Programa

4 El Programa CSP es mucho más que licencias:

5 Espectactular Crecimiento dentro del Programa CSP: Sobre 2,600 CSPs partner y en expansión. La tipología de partners son desde MSPs tradicionales a Telcos Globales. Crecimiento sostenido del número de puestos por mes en más de un 20%.

6 Fundamentos del Programa: Centro de Excelencia. Tecnología y Soporte técnico. Recursos para desarrollo de negocio. Conocimiento del licenciamiento. Tu CSP Distribuidor. Reportes de uso mensuales. Permanecer en contacto. Aprendizaje y Formación.

7 Qué es el Programa de Citrix CSP? CSP es un programa creado especialmente para service providers que ofrezcan y/o revendan servicios hospedados de software a clientes finales. El CSP ayuda a los partners a contruir espacios de trabajo de alto valor bajo el modelo de negocio hosting: a través de guías, soporte y herramientas para planificar, construir, y generar ventas. A través de este programa los service providers pueden: Permite de forma rápida desarrollar y montar una infraestructura hospedada para espacios de trabajo basado en constrastadas Citrix Reference Architectures para ofrecer un completo rango de servicios cloud, incluido el hospedaje de aplicaciones, Desktops as-a-service, sincronizar archivos de forma segura y compartirlos, además de la gestión de dispositivos móviles. Soluciones de hospedaje del puesto de trabajo diferenciadas con una oferta adaptada a cada vertical y nicho de mercado. Expansión rápida y estratégica a través de licencias de productos especiales y la flexibilidad del licenciamiento pay-as-you-go sin compromiso previo. Foco en el crecimiento del negocio hosting utilizando el Citrix Service Provider Center of Excellence, un centro de recursos integrales, que permite la planificación y dimensionamiento del mercado, planificación de las ventas, generación de demanda y captación de clientes. Aprovechar la experiencia y el apoyo del servicio de soporte técnico y de consultoría que ofrece Citrix.

8 Quién es candidato para entrar en el programa CSP? El CSP atrae a service providers que desean ser proveedores de software como servicio y hospedar aplicaciones a sus clientes finales en modalidad de alquiler, suscripción o en modalidad servicios. El programa CSP está estructurado para ayudar a los services providers a aumentar sus negocios manimizando el número de clientes soportados desde el mismo software subyacente, usando multi-tenancy para alta densidad y altos niveles de utilización.

9 Partners que cualifican para CSP: Utilización de productos Citrix en un entorno off-site, multi-tenant o off-site dedicated environment. CSP off-site, multi-tenant or dedicated environment deberán estar diferenciados y separados de cualquier entorno adicional donde existan productos Citrix en modalidad perpetua que estén siendo utilizados para uso interno o para hostitng. Ser miembro del programa Microsoft SPLA. Citrix CSP no tien por qué ser un ya existente Citrix Authorized Distributor or a Citrix CSP Distributor. El programa tiene un solo nivel, Citrix Service Provider, Authorized.

10 Cuadro Resumen de Beneficios:

11 Cuadro Resumen de Derechos de Uso y Requerimientos:

12 Beneficio: Soporte Técnico-Detalle Soporte técnico está incluido para los partners que reporten sobre 300$ al mes durante tres meses consecutivos. Incluye soporte ilimitado 24x7 sin coste adicional. Cuantificado trimestralmente si aplica o si se elimina. Visite para contactar con el Citrix Technical Support

13 Certificaciones Requeridas: Requeridas: 2 CCA or certificaciones técnicas superiores en dos personas o técnicos. Requerida: Una persona certificada para para una sesion de ticket de soporte. Recomendado: Citrix Certified Sales Professional (CCSP) El personal deberá vincular las certificaciones en su perfil propio para su empresa. Para más información:www.citrix.com/partnercentr al/training and

14 Acceso a las Licencias: 1. Decidir las licencias que necesitas. Podrás solicitar más en cualquier momento. 2. Emitir un pedido de $0 con tu distribuidor. 3. Retrieve Accede a las licencias desde tu cuenta MyAccount. 3-5 días después de haberse tramitado la orden, recibirás un notificando que tus licencias ya están disponibles. Log in en My Account at https://www.citrix.com/myaccount con tu web login. Bajo el encabezado Licensing en el lado izquierdo de la página, click en el link de Under Activate and Allocate Licenses 4. Activa tus licencias en https://www.citrix.com/myaccount Información sobre como localizar, activar y descarcar las licencias en:

15 Herramientas para la Gestión de las Licencias:

16 Licenciamiento XenApp: Existen dos opciones de licencias XenApp bajo CSP. Se incluyen en el pedido inicial 1000 licencias de usuario de cada opción de XenApp y se pueden solicitar más de ser necesarias. Citrix Base es equivalente a XenApp Advanced Edition Citrix Premium es equivalente a XenApp and XenDesktop Platinum Citrix Premium incluye capacidades adicionales para el aprovisionamiento, reporte y más.

17 Ofrece más valor con la opción Premium:

18 A qué producgtos Citrix puedes acceder bajo CSP?

19 Reporte Mensual del Uso de Licencias: CSP Partners deberán empezar a reportar dentro de los 60 días después de la firma del contrato. El uso mensual de licencias deberá reportarse a tu distribuidor. Los reportes deberás realizarse antes del 10 de cada mes. Evaluaciones de 30 días son permitidas pero deberán ser reportadas.

20 Reporte y Pago Mensual: *El Usage Collector solo está disponible en la Edicion Premium.

21 Partner Community Citrix Service Provider Newsletter Program news, upcoming events, product updates View past editions Are you subscribed? to sign-up LinkedIn Community Highly active community for partner discussions Closely monitored by the Citrix Service Provider team Frequent updates, news, blogs, surveys Join today! Follow Citrix Service Provider on Twitter https://twitter.com/#!/citrixcsp Read Citrix Service Provider blogs

22 GRACIAS

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