Pautas de accesibilidad para Experiencias móviles en Museos

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1 13/11/2012 Pautas de accesibilidad para Experiencias móviles en Muses Presenta: Tatiana Alemán Selva Directra técnica de PREDIF

2 Resumen La presente cmunicación extracta el cntenid de la tesis del Máster de Tecnlgías de Apy, Accesibilidad y Diseñ para Tds de la Universidad Carls III de Madrid en el curs académic 2011/2012 y pretende analizar ls dispsitivs móviles para muses desde el punt de vista de la accesibilidad. Elements vinculads en este sistema: Muses Persnas cn discapacidad Dispsitivs tecnlógics Creación de un sistema de verificación de la accesibilidad de ests dispsitivs 2 13/11/2012

3 Catálg de pcines actuales para la creación de experiencias móviles en muses Dispsitivs cn cntenids prpis Audiguías Signguías Guías multimedia Videcnslas Tecnlgías para descarga de cntenids en un terminal Códigs QR Sistema RFID/NFC Bluetth Apps Web móvil Medis de transmisión de cntenids Audi Vide 3 13/11/2012

4 Catálg de pcines actuales para la creación de experiencias móviles en muses Audi Narración cmún en diferentes idimas Narración adaptada para persnas cn discapacidad visual Narración adaptada para persnas cn diferentes intereses Pdcast descargable Vide Vide de intérprete de lengua de signs Subtitulad Realidad virtual Realidad aumentada 4 13/11/2012

5 Las persnas cn discapacidad y sus necesidades en ls muses Encuesta nline: Us de dispsitivs móviles pr las persnas cn discapacidad en ls muses 30,00% 25,00% ,00% 15,00% ,00% 4 4 5,00% 2 0,00% Discapacidad Física Discapacidad Visual Discapacidad Auditiva Discapacidad Intelectual Enfermedad mental Dañ cerebral sbrevenid Prcentaje de respuestas 22,50% 12,50% 25,00% 10,00% 5,00% 15,00% 10,00% Otrs 5 13/11/2012

6 Las persnas cn discapacidad y sus necesidades en ls muses 40% de las persnas cn discapacidad n utilizan ningún dispsitiv aplicación móvil en ls muses. Raznes: N usan habitualmente ni están familiarizads cn las nuevas tecnlgías Ls dispsitivs móviles n sn accesibles para ells Ls cntenids n se adaptan a sus necesidades 6 13/11/2012

7 Las persnas cn discapacidad y sus necesidades en ls muses Otr 18% Una web en el móvil 10% Una aplicación para móviles y/ tabletas 23% Una guía multimedia Una signguía 13% 13% Una audiguía 48% Ningun 40% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% En el apartad trs ls encuestads han hech referencia a las visitas guiadas rganizadas. Respuesta múltiple. 7 13/11/2012

8 Las persnas cn discapacidad y sus necesidades en ls muses 67,5% prefieren utilizar un dispsitiv móvil del muse que una aplicación móvil a la que se accede a través de su prpi teléfn tableta. Enfermedad mental 100,00% Dañ cerebral 16,67% 83,33% Discapacidad intelectual 25,00% 75,00% Discapacidad auditiva 20,00% 80,00% Discapacidad visual 20,00% 80,00% Discapacidad física 66,67% 33,33% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Aplicación móvil Dispsitiv móvil del muse 8 13/11/2012

9 Las persnas cn discapacidad y sus necesidades en ls muses Características de accesibilidad demandadas pr tds ls grups de persnas cn discapacidad: Usabilidad del prpi dispsitiv (intuitiv, de fácil manej y sencill) Cntenids en lectura fácil Sesgs más imprtantes pr discapacidades: Discapacidad visual: audidescripción (45,45%) y magnificadr (18,18%) Discapacidad auditiva: subtitulad (34,48%) y lectura fácil (20,69%) Discapacidad intelectual: lectura fácil (36,36%) y pictgramas (27,27%) Discapacidad física: usable (24%), lectura fácil (20%), recncimient de vz (16%), btnes y pantalla grande (12%) Dañ cerebral adquirid: audi (31,25%) y lectura fácil (25%) 9 13/11/2012

10 Demanda y utilización de experiencias móviles en muses Ámbit Internacinal: encuesta Museums & Mbile in 2012 (Cnferencia nline Museums & Mbile). Ámbit nacinal: encuesta El prfesinal ante ls nuevs sistemas móviles de infrmación prmvida en el blg TAM pr GVAM, Mediamusea y AMMA (Asciación de Museólgs y Museógrafs de Andalucía). Prevén lanzar su primera experiencia móvil en ls próxims 12 meses 20% 29,78% Ámbit nacinal Ámbit internacinal Ofrecen una experiencia móvil a sus visitantes 31,95% 50% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 10 13/11/2012

11 Demanda y utilización de experiencias móviles en muses Relación directa entre el númer de visitantes al añ y el hech de cntar cn, pner en marcha una experiencia móvil. Institucines museísticas pineras: muses de arte, seguids de ls de patrimni cultural. En el ámbit internacinal sn más partidaris de pner en marcha web móviles. En España, el 57,5% de las institucines que prevén incrprar en este mism añ en ls próxims ds tres añs una experiencia móvil crearán una aplicación para móviles y tabletas y sól el 5%, una web móvil /11/2012

12 Demanda y utilización de experiencias móviles en muses Principales dificultades para pner en marcha una experiencia móvil: falta de recurss humans y falta de recurss ecnómics. Ventajas de las experiencias móviles: Atrae a nuevs visitantes. Mejra la enseñanza frmal, de md que se cnvierten en un medi de aprendizaje dirigid a distints públics, cm estudiantes investigadres. Permite reslver el acces a ls cntenids expsitivs para las persnas cn discapacidad /11/2012

13 Estad de la cuestión en ls muses públics españles Audiguía cn idimas Audiguía cn AD para ciegs Signguía Bucle de inducción Guía Multimedia Apps para móviles Arquelógic Nacinal (en refrma) Artes Decrativas Nacinal de Arquelgía Subacuática Nacinal de Altamira Traje Nacinal de Cerámica y Artes Suntuarias Gnzález Martí Nacinal de Escultura Grec Casa de Cervantes Nacinal de Arte Rman Sefadí Srlla Nacinal de Antrplgía Cerralb Nacinal del Rmanticism América Teatr Nacinal Centr de Arte Reina Sfía Nacinal del Prad Lázar Galdian Muestra: 16 muses de la Secretaría de Estad de Cultura, un del Institut Nacinal de las Artes Escénicas y la Música, un de titularidad mixta gestinad cn una fundación privada y ds rganisms autónms /11/2012

14 Estad de la cuestión en ls muses públics españles 2 de cada 3 muses estatales dispnen de audiguías cn idimas y sistemas de amplificación de snid (bucle, lazs, amplificadres) para persnas cn discapacidad auditiva. 1 de cada 3 tienen signguías. 2 de 19 n tienen ningún recurs tecnlógic para facilitar el acces a ls cntenids expsitivs a persnas cn discapacidad /11/2012

15 Criteris de accesibilidad para experiencias móviles en muses. Dispsitiv móvil PDA, tableta teléfn Diferentes funcinalidades (audiguía, signguía, guía multimedia) Sftware de navegación Acces a la infrmación a través de una interfaz aplicación. Mecanisms de acces a ls cntenids Frmat textual, visual, snr, lengua de signs. Accesibles para persnas cn discapacidad /11/2012

16 Criteris de accesibilidad para experiencias móviles en muses. Nrmas técnicas de referencia: UNE :2003 Aplicacines infrmáticas para persnas cn discapacidad. Requisits de accesibilidad al rdenadr. Hardware. UNE :2009 Requisits de accesibilidad del sftware. Pautas de Accesibilidad para el Cntenid Web (WCAG) 2.0, incrpradas en la UNE :2012 Requisits de accesibilidad para cntenids en la Web. UNE :2005 Audidescripción para persnas cn discapacidad visual. Requisits para la audidescripción y elabración de audiguías. UNE :2012 Subtitulad para persnas srdas y persnas cn discapacidad auditiva. UNE :2007 Requisits para el us de la Lengua de Signs Españla en redes infrmáticas. Buenas Prácticas de Web Móvil (Mbile Web Best Practices 1.0 MWBP) del cnsrci W3C 16 13/11/2012

17 Criteris de accesibilidad para experiencias móviles en muses. Funcinalidades básicas de una experiencia móvil en muses: A. Selección del idima. B. Mapa del muse, lcalización y ferta de rutas. C. Cntenid de las bras expuestas. D. Otra infrmación de interés sbre el muse. Objetivs de la metdlgía de validación: Evaluar el grad de accesibilidad de ls dispsitivs existentes. Planificar la implementación de dispsitivs acrdes cn la accesibilidad en espacis culturales. Generar un listad estándar cn pcines que permitan su utilización para cualquier dispsitiv /11/2012

18 Criteris de accesibilidad para experiencias móviles en muses. Ejempl de lista de evaluación de hardware: criteris tmads a partir de la nrma UNE : /11/2012

19 Criteris de accesibilidad para experiencias móviles en muses. Ejempl de lista de evaluación de sftware: criteris tmads a partir de la nrma UNE : /11/2012

20 Cnclusines La creación de una experiencia móvil accesible implica la definición de una estrategia institucinal en trn a la experiencia. Hecha a la medida de la institución y de sus visitantes. 1. Qué bjetivs se pretenden alcanzar cn la creación de este nuev servici? 2. A qué públic está dirigida la experiencia móvil? 3. Qué tip de experiencia móvil frecer? 4. Qué tip de tecnlgía utilizar según el tip de experiencia móvil? 5. Qué recurss humans y materiales estarán dedicads al desarrll, mantenimient y actualización de la experiencia móvil? 6. Cóm se prmverá y divulgará la experiencia móvil para animar a ls visitantes a utilizarla? 7. Según el tip de experiencia móvil, qué adaptacines se deben hacer en el muse para facilitar el us de la experiencia móvil a ls visitantes? 20 13/11/2012

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