Service en ABB Un equipo a tu servicio

Transcripción

1 Service en ABB Un equipo a tu servicio

2 ABB en España Nuestra organización Power Products Power System Discrete Automation & Motion Low Voltage Products Process Automation Transformadores Aparamenta Interruptores Cables,.. Gestión de redes FACTS HVDC Motores Generadores PLC s Sistemas electrónicos Robots Interruptores de baja tensión Productos de control Cuadros de potencia y Centro de control de motores Sistemas integrados de control ACUERDOS DE SERVICIO ABB proporciona una gama completa de servicios durante el ciclo de vida de productos y sistemas, abarcando todo la vida de nuestros productos Nuestra dedicación y conocimiento del proceso consiguen resultados excelentes que dan lugar a mejoras cuantificables de rendimiento combinando tanto un enfoque tecnológico propio de nuestra organización, como una visión transversal de las necesidades productivas de nuestros clientes con la ventaja de un proveedor de servicios global. 1 ABB en España Propuesta de Servicios

3 Servicios en ABB Confíe en ABB desde el inicio al fin del ciclo de vida de sus productos, para obtener la máxima eficiencia y rendimiento de sus activos Nuestros clientes realizan actividades empresariales diversas y complejas. Se trata de fabricantes de productos específicos como automóviles, industrias de transformación que obtienen materiales como el papel, el acero o productos derivados del petróleo, o de empresas de suministro que generan o distribuyen electricidad. La eficiencia, la calidad, la disponibilidad de los equipos, la seguridad junto a una reducción del consumo energético constituyen su ventaja competitiva, y nuestro objetivo es proporcionarle los productos de servicio que le ayuden a mantener tal ventaja. Los productos y soluciones de servicio de ABB ayudan a los clientes a optimizar el rendimiento de su inversión. Nuestros sistemas de control admiten actualizaciones y ampliaciones con facilidad por lo que permiten una evolución eficaz, desde el punto de vista económico, partiendo de instalaciones anteriores. ACUERDOS DE SERVICIOS Instalación y puesta en marcha Formación Repuestos y consumibles Mantenimiento Reparaciones Ingeniería y consultoría Servicios Avanzados Actualizaciones y reacondicionamientos Servicios Fin de ciclo Sustituciones Propuesta de Servicios ABB en España 2

4 Servicios en ABB Acuerdos de Servicio Instalación y puesta en marcha La elección de un producto, su puesta en marcha o la calidad de su integración con su entorno productivo, son elementos claves donde el Servicio ABB equivale a una ventaja competitiva Instalación y puesta en marcha Servicios de programación Simulación Repuestos y consumibles La correcta gestión y elección de los repuestos así como una entrega rápida y eficaz son elementos vitales en la productividad Equipos de sustitución Equipos usados Conjuntos de repuestos Consumibles Intercambios Extensión de garantía Gestión de stocks Mantenimiento Los altos requerimientos productivos, exigen un mantenimiento eficaz que anticipe y reduzca los tiempos de intervención Mantenimiento preventivo Mantenimiento predictivo Monitorización on-site Monitorización remota Valoración del ciclo de vida Inspección y diagnosis Formación Nuestros programas de formación proporcionan el conocimiento técnico más puntero sobre productos tradicionales y nuevos procesos y avances tecnológicos. Formación en la instalación del cliente Formación presencial en las instalaciones de ABB E-learning Reparaciones El servicio de reparaciones de ABB permite un amplio soporte en caso de emergencia, desde reparaciones certificadas en nuestras fábricas a reacondicionamientos totales o parciales Formación en la instalación del cliente Formación presencial en las instalaciones de ABB E-learning Instalación y Puesta en marcha Formación Repuestos y Consumibles Mantenimiento Reparaciones 3 ABB en España Propuesta de Servicios

5 Servicios en ABB Acuerdos de Servicio Ingeniería y consultoría Servicios destinados obtener el máximo rendimiento de los equipos adaptándolos a sus procesos Planning y especificaciones Integración de sistemas Adaptación a las necesidades del cliente Estudios comparativos y auditorías Gestión de proyectos Extensiones y actualizaciones Evite la obsolescencia de sus equipos con el completo paquete de actualizaciones de ABB. Actualizaciones de Software Actualizaciones de Hardware Servicios avanzados Alcanzar el máximo rendimiento de sus equipos e instalaciones con el máximo nivel de seguridad requiere de los servicios más avanzados. Mejora del rendimiento Optimización de activos Fiabilidad de excelencia operacional Seguridad del proceso Cyber-seguridad Cumplimiento medioambiental Rendimiento del sistema Eficiencia energética Gestión del mantenimiento Servicios de datos y backups Servicios fin de ciclo Paquete de servicios destinados a una correcta gestión de los equipos una vez terminado el ciclo productivo Desmontaje Recompra Retirada de equipos y reciclaje Sustituciones Elementos sustitutivos, para aumentar el rendimiento de sus instalaciones. Ingeniería y consultoria Servicios Avanzados Extensiones y actualizaciones Servicios fin de ciclo Sustituciones Propuesta de Servicios ABB en España 4

6 Para más información, contacte con: Asea Brown Boveri, S.A Tel Atención al cliente: Service Brochure April 2013