Informe de Clientes (report, etiquetas, fichero) Informe de clientes (report, etiquetas, fichero) Beroni Informática Pág. 1

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1 Informe de clientes (report, etiquetas, fichero) Beroni Informática Pág. 1

2 Clientes Informe de clientes (report, etiquetas, fichero) - Envíos masivos de SMS s y s Posibilidad de enviar masivamente sms s y s a los clientes de la agencia que lo permitan. ETIQUETAS, Y ENVÍOS MASIVOS DE SMS S Y S Realizar la selección de manera normal en esta pantalla. Al intentar imprimir el listado de clientes desde el botón, veremos la siguiente advertencia: Entrar en el botón, para acceder a la pantalla que permite envíos comerciales masivamente y visualizaremos el siguiente mensaje: Beroni Informática Pág. 2

3 Al darle a aceptar, entraremos en la pantalla de envíos masivos, en la que sí se controla automáticamente la Ley de Protección de Datos: Teclear la clave de acceso, si así se ha configurado desde el maestro de oficinas de Retailer (en la serie de oficina Z) como explicamos en este mismo documento. Indicar en el tipo de selección si se desea hacer un envío a clientes que tengan dirección de , teléfono móvil, teléfono fijo o dirección postal. Podemos hacer varias selecciones a la vez. Indicar el carácter de separación para los envíos masivos de s y sms s. Por defecto aparecerá un punto y coma (;). Pulsar sobre el botón, para poder visualizar los clientes seleccionados para el envío masivo de publicidad comercial, y poder aceptar dicha selección. El programa tiene en cuenta aquellos clientes a los que, ya sea desde Front-Office, como desde Retailer, se ha indicado que no nos permiten enviar correo postal, mensaje a móviles o s. Visualizaremos también el nº de clientes seleccionados: mensaje:, y el siguiente Beroni Informática Pág. 3

4 Pulsar sobre el botón, para poder ver y poder eliminar los clientes de la selección y visualizaremos el mensaje: Y al darle a aceptar, la pantalla: Para borrar un cliente de la selección pulsar las teclas CTRL+T y veremos un punto negro a la izquierda de la columna del 1er apellido. Pulsar sobre el botón, para dar por correcta la selección de clientes, y habilitar los botones de envíos masivos (etiquetas, sms, s). En función de la selección se activarán unos botones u otros: 1) Pulsar sobre el botón, para imprimir las etiquetas de los clientes seleccionados. 2) Pulsar sobre el botón, para imprimir un listado de los clientes seleccionados. 3) Pulsar sobre el botón, para enviar masivamente s a los clientes seleccionados, y se abrirá una pantalla de un nuevo mensaje de Outlook, dónde se habrán copiado todas las direcciones de correo electrónico de dichos clientes en el campo de CCOO (copia oculta), y dónde deberemos teclear el asunto y texto del mensaje a enviar: Beroni Informática Pág. 4

5 El programa Retailer solamente seleccionará la información de la dirección de correo electrónico, en el caso de que esté configurado que el cliente permite que se le envíe publicidad comercial a través de . 4) Pulsar sobre el botón, para enviar masivamente sms a los clientes seleccionados. Para poder realizar esta operación, deberá tener instalado el programa sms Masivo. Para más información contactar con o al tlf Si tiene instalado ya dicho programa, al pulsar sobre el botón siguiente mensaje:, visualizaremos el Al aceptar este mensaje, se abrirá la pantalla del programa de sms masivo, para proceder a pegar los números de teléfono de la selección en la pantalla de destinatarios con la instrucción CTRL+V: Teclear el texto del mensaje a enviar. Pulsar sobre el botón, para enviar el mensaje. El programa Retailer solamente seleccionará la información del nº de móvil, en el caso de que esté configurado que el cliente permite que se le envíe publicidad comercial a través de sms. Beroni Informática Pág. 5

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