Viviana A. Gutiérrez Rincón Andrés Felipe Valencia Gómez Oscar Mauricio Vásquez Jiménez

Transcripción

1 Metodología y herramientas para la evaluación de tecnologías en función del desarrollo de un Plan Tecnológico orientado a la Innovación en Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud Viviana A. Gutiérrez Rincón Andrés Felipe Valencia Gómez Oscar Mauricio Vásquez Jiménez Grupo de Investigación Formas Sociales de Organización de la Producción (FSOP) Pontificia Universidad Javeriana Cali Bogotá, 14 y 15 de Agosto de 2008

2 CONTENIDO 1. Antecedentes 2. Problema, propuesta y motivación 3. Gestión de tecnologías para la innovación 4. Metodología desarrollada 5. Conclusiones

3 ANTECEDENTES CLUSTER EXPORTADOR DE SERVICIOS DE SALUD 1 CONDICIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y ESTRUCTURALES PARA EL DESARROLLO DE UN CLUSTER Proyecto: Desarrollo de un Potencial Cluster Exportador de Servicios de Salud en el Valle del Cauca 2 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Proyecto: Identificación de Oportunidades del Cluster de Servicios de Salud para Acceder a Mercados Internacionales Proyecto: Prospectiva Tecnológica para el Sector Salud con Potencial Exportador en el Valle del Cauca Proyecto: Diseño de una estrategia de Internacionalización de Servicios de Salud Basada en la Logística y el Marketing Relacional

4 ESTRUCTURA DEL CLUSTER Capacidad de innovación del CLEXXS: Alta cualificación del recurso humano Absorción de tecnología especializada y actualizada Potencial de exportación Posición geoestratégica. Potencial para desarrollar cluster competitivos

5 ANTECEDENTES 3 GESTIÓN TECNOLÓGICA Proyecto: Vigilancia Tecnológica y Competitiva en el Desarrollo de Pruebas Diagnósticas para Enfermedades Infecciosas Proyecto: Contribución Al Mejoramiento De La Competitividad De Las Entidades Prestadoras De Salud En La Ciudad De Cali, Mediante El Fortalecimiento De La Selección Y Adquisición De Tecnología Incorporada En Equipos Biomédicos Proyecto: Guía Rápida para la Evaluación de Tecnologías en el Sector Salud del Valle del Cauca

6 PROBLEMA PROBLEMA Reconocimiento de las IPS Del Valle del Cauca por su Calidad y pertinencia de los servicios Cluster Exportador de Servicios De Salud No es reconocida como una variable estratégica Faltan capacidades para crear y adaptar Desarrollo basado en compra de equipos, limitaciones de acceso por recursos económicos No se tienen criterios, metodologías de priorización y Selección de proyectos de adquisión No existen procesos estructurados para adquisión de tecnologías Ventajas competitivas de orden Superior. Independencia de los Precios. Tecnología 50% y 80% tecnología inoperante (obsolecencia, mantenimiento y operación, malas adquisiciones) OPS

7 CASO 1 Monitor de Oxido Nítrico COSTO: Compra de equipo $ 80 millones Nuevo equipo $ 70 millones Tiempo sin operar 3 meses Compra de nuevo equipo Compra de equipo Falta de vigilancia tecnológica Criterios de decisión económicos y médicos Decisores inadecuados 2 Cambio de regulación en insumo por impacto ambiental

8 CASO 2 Equipo Oftalmológico Participación en congreso Oferta de equipo en promoción Inicia proceso de adquisición COSTO: Compra de equipo $160 millones Tiempo sin operar No activación nuevo servicio Gerente Financiero Junta Directiva Dpto. Compras Dpto. Técnico Llega y se devuelve equipo por fallas Llega Falla Reenvía y regresa y no funciona Reenvía a casa matriz

9 PROCESO DE GT Interés en Adquirir un Equipo Médico Especialista Miembros del Grupo de la Especialidad o Subespecialidad Iniciativa para adquirir Equipo Biomédico Evaluación Medico Científica Comités Científicos Coordinador del Área Propuesta para Adquirir Equipo Biomédico Dirección General Dirección Medica Evaluación de viabilidad Comités de Evaluación de Tecnología Consulta a Médicos Expertos Externos o Instituciones Externas Pruebas al Proveedor Adquirir Equipo Biomédico Comité de Compras Negociación con el Proveedor Consulta a Mantenimiento y/o Ingeniería

10 PROPUESTA Y MOTIVACIÓN PROPUESTA MOTIVACIONES Metodología para Desarrollo de Plan tecnológico Cluster de Servicios de Salud del Valle del Cauca Evaluación de Tecnologías Proyecto Prospectiva Tecnológica Herramientas Programa estratégico Para el desarrollo Científico y tecnológico

11 GESTIÓN TECNOLÓGICA FASE I Prospectiva Tecnológica Adquisición Mantenimiento Administración Algunas actividades de la Gestión tecnológica Hospitalaria (GTH) FASE II FASE III FASE IV Planeación Tecnológica Transferencia Tecnológica Auditoria Tecnológica GTI

12 GESTIÓN TECNOLÓGICA Organizaciones Estrategias Globales Poseen Realizan Actividades Manejo de Insumos, Diagnostico, Intervención, Rehabilitación, Mercadeo, Manejo de la Tecnología, etc. Se Derivan Estrategia de Competitividad

13 Organizaciones Estrategias Globales Poseen Realizan Actividades Manejo de Insumos, Diagnostico, Intervención, Rehabilitación, Mercadeo, Manejo de la Tecnología, etc. Se Derivan Manera de Realizarlas Es Tecnología Equipos Procesos o Metodologías Estrategia de Competitividad

14 Organizaciones Estrategias Globales Cuentan con Realizan Actividades Manejo de Insumos, Diagnostico, Intervención, Rehabilitación, Mercadeo, Manejo de la Tecnología, etc. Se Derivan Va de acuerdo Manera de Realizarlas Es Tecnología Equipos Procesos o Metodologías Estrategia de Competitividad Gestión de la Tecnología Contribuye

15 METODOLOGÍA

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17 ESQUEMA GENERAL Selección de Proyectos y Adquisición

18 NIVEL ESTRATÉGICO FILTRADO DE OPORTUNIDADES CRITERIOS OBLIGATORIOS CRITERIOS DE PREFERENCIA DESARROLLO Y EVALUACIÓN DE ÁREAS DE ACCIÓN PLAN TECNOLÓGICO

19 NIVEL ESTRATÉGICO

20 NIVEL TECNOLÓGICO INSUMO: ÁREAS DE ACCIÓN TOP - DOWN BOTTOM - UP ÉNFASIS EN EL MERCADO ÉNFASIS EN LOS SERVICIOS USO INTESIVO DE MAPAS DE RUTA TECNOLÓGICA. NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS ÉNFASIS EN LA TECNOLOGÍA ÉNFASIS EN LOS PROCESOS INTERNOS USO INTESIVO DE MATRICES PRODUCTOS Y SERVICIOS EXISTENTES.

21 NIVEL ADQUISICIÓN TÉCNICAS CUANTITATIVAS TÉCNICAS CUALITATIVAS Retorno Económico Retorno de la Inversión Medición de la Productividad factores tangibles factores Intangibles CONSIDERACIONES ESPECIALES Portafolio de Proyectos Finanzas involucradas Persona encargada Equipo multidisciplinario

22 CONCLUSIONES La metodología expuesta plantea iniciar a las IPS en el camino de la innovación basada en la tecnología, para ello al interior de las organizaciones debe generarse una serie de cambios a nivel cultural y a nivel organizacional que puede generar traumatismos inicialmente. Para el uso de las técnicas analizadas es necesario una serie de recursos humanos, económicos, organizacionales e informáticos, los cuales probablemente la organización no dispone, para ello es necesario tener una organización preparada para innovar en los siguientes puntos clave: RECURSO HUMANO: Un multidisciplinario y multifuncional que lidere el proceso de desarrollo de la estrategia y plan tecnológico: Personal médico, técnico (ing. biomédico), personal de mercadeo, asesores externos, dirección, ESPACIO FÍSICO: Oficina para la gestión de la tecnología y la innovación NECESIDADES DE INFORMACIÓN: Bases de datos (ECRI, etc), Vigilancia tecnológica, Banco de patentes, etc.

23 Viviana A. Gutiérrez Rincón ext.182