SUPLEMENTO ESPECIAL SOBRE EL ÍNDICE DE BUEN GOBIERNO CORPORATIVO

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "SUPLEMENTO ESPECIAL SOBRE EL ÍNDICE DE BUEN GOBIERNO CORPORATIVO"

Transcripción

1 SUPLEMENTO ESPECIAL SOBRE EL ÍNDICE DE BUEN GOBIERNO CORPORATIVO

2

3 SUPLEMENTO ESPECIAL BUEN GOBIERNO CORPORATIVO Como parte de su misión de llevar las políticas de responsabilidad social a todos los sectores de la sociedad peruana, la revista Stakeholders les presenta en esta oportunidad, un nuevo suplemento especializado sobre el Índice de Buen Gobierno Corporativo (IBGC) de la Bolsa de Valores de Lima (BVL). Hace más de un año, la Bolsa de Valores de Lima presentó al mercado peruano un nuevo indicador, el Indice de Buen Gobierno Corporativo y desde su lanzamiento, -que coincidió con el inicio del período más álgido de la crisis internacional-, este indicador ha mostrado una menor volatilidad que el resto de los índices de la Bolsa de Lima. Como sabemos, el Índice de Buen Gobierno Corporativo surge en el año 2002 y es el sistema a través del cual las empresas son administradas y controladas para el cumplimiento de principios de responsabilidad con los accionistas y sus stakeholders, y está basado en principios de transparencia, confianza, equidad, responsabilidad social, fluidez e integridad de la información que permitirán atraer y retener capital financiero y humano, funcionar en forma eficiente, y de esta forma, crear valor económico para la corporación y sus accionistas. El gobierno corporativo es importante dentro del mercado de valores porque es un medio que posibilita alcanzar mercados más confiables y eficientes. La aplicación de prácticas de buen gobierno corporativo genera valor, solidez y eficiencia en las empresas y contribuye con la transparencia que deben observar las empresas emisoras. Asimismo, el cumplir con buenas prácticas de gobierno corporativo da un valor añadido a la empresa, debido a que contribuye a reducir los costos de capital, la hace más competitiva, le agrega eficiencia y valor y por lo tanto, la convierte en mejor candidata para recibir financiación generando en los inversionistas una percepción de mayor estabilidad y menor riesgo. En esta nueva publicación ofrecemos importantes temas como el procedimiento para formar parte del IBGC -que es de forma voluntaria-; así como los aspectos que se toman en cuenta para la evaluación de las empresas emisoras; los requisitos de las consultoras para validar estas prácticas y la lista de las empresas validadoras acreditadas. En una interesante entrevista, Roberto Hoyle Mc Callum, presidente de la Bolsa de Valores de Lima hace un exhaustivo análisis sobre este sistema, sus ventajas, el surgimiento y desarrollo de esta iniciativa. Asimismo, incluimos dos interesantes artículos con las empresas validadoras Pacific Credit Rating y Baker Tilly. Finalmente, les entregamos un especial sobre la premiación que realizó la BVL a las empresas que recibieron el reconocimiento por sus buenas prácticas de gobierno corporativo y en donde se distinguió a Graña y Montero con la Llave de la Bolsa de Valores de Lima, por haber obtenido la mayor puntuación en los Principios del Buen Gobierno Corporativo tomando en consideración los factores de bursatilidad. En esta misma sección, preguntamos a los gerentes y directores de las empresas que conforman el IBGC, sobre el motivo que los llevo a implementar estas políticas. Elaborado por: Stakeholders Publicaciones Director: Javier Arce Novoa Editor: Christian Bracamonte Baue Coordinadora: Veronica Atauyuco Luna Av. Camino Real 348 of. C-74, San Isidro Teléfonos: Cel: RPM: #988993

4 SUPLEMENTO ESPECIAL SOBRE EL ÍNDICE DE BUEN GOBIERNO CORPORATIVO QUÉ ES EL ÍNDICE DE BUEN GOBIERNO CORPORATIVO? / POR QUÉ ES IMPOR- TANTE. El Indice de Indice Buen Gobierno Corporativo - IBGC es un indicador estadístico que refleja el comportamiento de los valores de las empresas emisoras que cumplen adecuadamente los principios de buen gobierno corporativo para las Sociedades Peruanas y que, adicionalmente, posean un nivel mínimo de liquidez establecido por la Bolsa de Valores de Lima- BVL. El IBGC es un índice de capitalización, por lo cual los pesos de las acciones en la cartera se obtienen en base a la capitalización bursátil del free-float de estas acciones, ajustados por el nivel de buen gobierno corporativo obtenido. A mayor capitalización bursátil del free float, mayor será el peso que tendrá una acción en el índice. El IBGC fue lanzado al mercado por la Bolsa de Valores de Lima el 1 de julio de 2008 y su importancia radica en que con él se beneficia tanto a las empresas como a los inversionistas, porque permite una mejor visibilidad de éstas y es una herramienta importante en la toma de decisiones para la inversión. Cabe destacar que en el mundo existen índices bursátiles conocidos como índices value o de valor que agrupan a empresas con sólidos indicadores financieros que tienen asumido un fuerte compromiso con sus grupos de interés y con el desarrollo del país. Las cotizaciones de mercado en otros países de esas compañías que pertenecen a índices semejantes al Indice Buen Gobierno Corportivo, presentan fluctuaciones más leves y tienden a ser más resistentes a los efectos de una crisis. Las prácticas de gobierno corporativo comprenden, entre otros, una mayor fortaleza gerencial, comités de gestión altamente capacitados, directores independientes con funciones claves, involucrados en el planeamiento estratégico así como en la determinación clara de los objetivos y metas corporativas. Allí la importancia para el mercado de valores peruano de contar con un indicador como este. Recientemente la Bolsa de Malasia lanzó al mercado un índice de acciones de empresas con buenas prácticas de gobierno corporativo, muy similar al IBGC de la BVL, sumándose a otras previas iniciativas como los índices de buen gobierno de la Bolsa de Shanghai y Bovespa (Brasil). Los valores que componen la cartera del IBGC tienen una vigencia de un (1) año, considerándose desde el primer día hábil de julio del año anterior al último día hábil de junio del año del recálculo de la cartera. En el 2009 el IBGC se encuentra conformado por las acciones de las siguientes compañías: Goldfields La Cima, minera que ingresa por primera vez al índice y que explota principalmente oro y cobre, Alicorp, Banco Continental, Compañía de Minas Buenaventura, Compañía Minera Milpo, Edegel, Ferreyros, Graña y Montero y Sociedad Minera El Brocal. La información técnica, metodología de cálculo, y otros, podrán ser revisadas en el siguiente enlace: bvl.com.pe/indicegob.html INDICE DE BUEN GOBIERNO CORPORATIVO - IBGC Visibilidad a las empresas con buenas prácticas de gobierno corporativo Los pesos se encuentran publicados en la sección Información relevante al día.

5 Asimismo, las empresas que poseen buenas prácticas de gobierno corporativo, pero que no han sido consideradas en el IBGC por factores de bursatilidad son: La participación de las empresas en la validación realizada es voluntaria. La validación corresponde a las prácticas del ejercicio PROCEDIMIENTO PARA FORMAR PARTE DEL IBGC / CÓMO LAS EMPRESAS EMISORAS PUEDEN FORMAR PARTE DEL IBGC? Aquellas empresas que tengan interés en ser reconocidas por la Bolsa de Valores de Lima (BVL) como empresas que adoptan, en un nivel adecuado, las prácticas de buen gobierno corporativo, podrán participar en la evaluación que la BVL desarrollará anualmente. Serán consideradas en el proceso de selección aquellas empresas que listen en bolsa y, que remitan en forma voluntaria a la BVL un documento donde la empresa autocalifique su nivel de adopción de dichas prácticas. La referida Autocalificación deberá ser validada por una empresa consultora que haya sido previamente aprobada por la BVL para poder realizar esta labor, siguiendo como mínimo los Parámetros de Evaluación de Prácticas de Buen Gobierno Corporativo. Se considerará como Autocalificación, las respuestas otorgadas por los emisores a la evaluación subjetiva de la Sección Primera (Autocalificación) contenida en el cuestionario Información sobre el Cumplimiento de los Principios de Buen Gobierno para las Sociedades Peruanas, documento que debe ser incluido en las memorias de las empresas listadas en bolsa. La mencionada Autocalificación será la correspondiente al ejercicio del año anterior y por lo tanto corresponde a las respuestas otorgadas en El Cuestionario incluido en la memoria anual de dicho ejercicio. Cabe destacar que sólo podrán participar en la evaluación, aquellas empresas que hayan operado durante los 12 meses del referido ejercicio. El servicio de validación mencionado sólo podrá ser ofrecido por aquellas sociedades consultoras autorizadas por la BVL para ello. En este sentido, el objeto de la consultoría es validar la autocalificación de prácticas de buen gobierno corporativo de empresas emisoras de valores listados en la BVL. La autocalificación se basa en

6 el cuestionario Información sobre el Cumplimiento de los Principios de Buen Gobierno para las Sociedades Peruanas, documento exigible como anexo por la Comisión Nacional Supervisora de Empresas y Valores CONASEV, en la memoria anual a partir del ejercicio La contratación de la sociedad consultora la realiza en forma directa la empresa emisora. La determinación de los valores que formarán parte del IBGC se realizará en forma anual. Para ello, las empresas que deseen participar de la evaluación deberán presentar la Autocalificación a más tardar el último día hábil del mes de mayo de cada año. Los valores seleccionados formarán parte de la cartera del IBGC durante el periodo, Julio del año de evaluación y Junio del siguiente año. Sin embargo, el peso de cada valor dentro de la cartera será recalculado con una periodicidad semestral, tal como se detalla en la presente metodología. Asimismo, se difundirá al mercado el nombre de las empresas que hayan obtenido un nivel adecuado de prácticas de buen gobierno corporativo pero que no fueron seleccionadas para formar parte del IBGC por otros factores (baja liquidez, entre otros). Esta lista de empresas será publicada en la página web de la BVL. REQUISITOS DE LAS CONSULTORAS PARA VALIDAR PRACTICAS DE BUEN GOBIERNO CORPORATIVO/ LISTA DE EMPRESAS VALIDORAS ACREDITADAS Las sociedades consultoras interesadas en brindar el servicio de validación referido, deberá remitir a la BVL lo siguiente: - Solicitud dirigida a la Gerencia de Proyectos, firmada por los socios principales de la firma, con el fin de ser autorizadas a validar la autocalificación de cumplimiento de los Principios de buen Gobierno Corporativo desarrolla por las empresas emisoras. - Tener experiencia en asesorías, desarrollos o capacitación relacionados a prácticas de buen Gobierno Corporativo en los últimos tres (3) años, para lo cual deberá remitir: - La relación de las consultorías o desarrollos realizados por la sociedad consultora, describiendo brevemente el trabajo desarrollado. - La relación de actividades de capacitación o promoción desarrolladas por la sociedad consultora en relación a las prácticas de buen gobierno corporativo. - Credenciales de las personas en la sociedad consultora, con experiencia en temas de gobierno corporativo. Asimismo, deberán remitir una breve descripción de los trabajos realizados por estas personas. - Indicación del área y profesional responsable de la validación la autocalificación de cumplimiento de los Principios de buen Gobierno Corporativo desarrolla por las empresas emisoras. El proceso de evaluación de la información remitida por las sociedades consultoras, tomará 10 días útiles contados desde la recepción de la información. La BVL informará a la consultora los resultados de la evaluación y publicará en su página web la relación de empresas consultoras autorizadas a brindar el servicio de validación de la autocalificación de cumplimiento de los Principios de buen Gobierno Corporativo desarrolla por las empresas emisoras. validadoras ACREDITADAS EVALUACIÓN DE EMPRESAS A fin de determinar las empresas cuyos valores conformarán el IBGC, la evaluación correspondiente tomará en cuenta los siguientes criterios: a. Grado de adhesión de la empresa emisora a los Principios de Buen Gobierno para las Sociedades Peruanas (criterio por scoring). b. Nivel de liquidez de los valores (criterio de liquidez). c. Criterio por valor.

7 SUPLEMENTO ESPECIAL PREMIACIÓN Y EMPRESAS La Bolsa de Valores de Lima (BVL) reconoció públicamente el esfuerzo de las empresas que se presentaron al proceso del Índice de Buen Gobierno Corporativo (IBGC) Además de las nueve entidades que conforman el IBGC se distinguió también al Banco de Comercio, Telefónica del Perú, Manufactura de Metales y Aluminio Record, ProFuturo AFP y Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston. El IBGC 2009 se encuentra conformado por las acciones de las siguientes compañías: Goldfields La Cima -minera que ingresa por primera vez al índice y que explota principalmente oro y cobre-, Alicorp, Banco Continental, Compañía de Minas Buenaventura, Compañía Minera Milpo, Edegel, Ferreyros, Graña y Montero y Sociedad Minera El Brocal. Es importante destacar que la empresa Graña y Montero, se hizo merecedora de la Llave de la BVL por haber obtenido la mayor puntuación en los Principios de Buen Gobierno Corporativo tomando en consideración factores de bursatilidad. En el 2008 Ferreyros ganó la Llave de la BVL. Cabe indicar que para la selección de valores que integrarían la cartera del IBGC 2009 las empresas se sometieron a un proceso de evaluación de sus prácticas de Gobierno Corporativo que estuvo a cargo de compañías con amplio conocimiento y experiencia en la materia como Baker Tilly, BKR Noles Monteblanco & Asociados, Deloitte & Touche, Ernst & Young, Pacific Credit Rating-PCR, Pricewaterhouse Coopers, KPMG, Mercado de Capitales, Inversiones y Finanzas-MC&F. Al respecto, el presidente de la Bolsa de Valores de Lima, Roberto Hoyle señaló: es motivo de satisfacción para la Bolsa de Valores de Lima que en un contexto de crisis financiera internacional que ha afectado a los mercados, las economías y las empresas, estas compañías hayan mejorado sus prácticas de Gobierno Corporativo, esto es beneficioso para el mercado y para cada una de esas empresas en particular, porque les agrega valor. El crecimiento de la economía peruana se viene reflejando en un mayor número de empresas y pro- yectos de inversión. En este sentido, el mercado de valores cumple un rol fundamental al facilitar el financiamiento y dotar de eficiencia a las empresas. Todas ellas tienen el deber de cumplir con algunas exigencias que le permitirán en el futuro mejorar su valorización y obtener mejores condiciones de financiamiento; y qué mejor si reúnen cualidades como estándares de Gobierno Corporativo agregó. Asimismo, el gerente general de la BVL, Francis Stenning, destacó, hace un año la Bolsa de Valores de Lima presentó al mercado un nuevo indicador, el Índice de Buen Gobierno Corporativo. Desde su lanzamiento -que coincidió con el inicio del período más álgido de la crisis internacional-, este indicador ha mostrado una menor volatilidad que el resto de los índices de la Bolsa de Lima, demostrando con ello que las empresas que lo integran tienen elementos que generan en los inversionistas una percepción de mayor estabilidad y menor riesgo. Las prácticas de gobierno corporativo comprenden, entre otros, una mayor fortaleza gerencial, comités de gestión altamente capacitados, directores independientes con funciones claves involucrados en el planeamiento estratégico así como en la determinación clara de los objetivos y metas corporativas. Allí la importancia para nuestro mercado de tener un indicador como este.

8 ENTREVISTA AL PRESIDENTE DE LA BVL SOBRE EL GOBIERNO CORPORATIVO Y EL IBGC y retener capital financiero y humano, funcionar en forma eficiente, y de esta forma crear valor económico para la corporación y sus accionistas. El Gobierno Corporativo es importante dentro del mercado de valores porque es un medio que posibilita alcanzar mercados más confiables y eficientes. La aplicación de prácticas de buen gobierno corporativo genera valor, solidez y eficiencia en las empresas. Contribuye con la transparencia que deben observar las empresas emisoras. Asimismo, el cumplir con buenas prácticas de gobierno corporativo da un valor añadido a la empresa, debido a que contribuye a reducir los costos de capital, la hace más competitiva, le agrega eficiencia y valor y por tanto la convierte en mejor candidata para recibir financiación. Qué es el Gobierno Corporativo y cuál es su importancia en el mercado de valores? El Gobierno Corporativo es el sistema a través del cual las empresas son administradas y controladas, engloba el cumplimiento de principios de responsabilidad para con los accionistas y stakeholders, y está basado en principios de transparencia, confianza, equidad, responsabilidad social, fluidez e integridad de la información, que permitirán atraer Cómo surge el Gobierno Corporativo en el Perú? El gobierno corporativo surge en el Perú en el año 2002, cuando la Comisión Nacional Supervisora de Empresas y Valores (Conasev), promueve la formación de un comité de alto nivel con algunas entidades públicas y privadas como la Bolsa de Valores de Lima (BVL), el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF), la Asociación de Bancos (Asbanc) y la Confederación Nacional de Instituciones Empresariales Privadas (Confiep) para tratar acerca de los principios de buen gobierno corporativo. Estos principios fueron dados a conocer en el 2004 a través del documento Principios de Buen Gobierno para las Sociedades Peruanas. Posteriormente se elaboró un cuestionario para que las 250 empresas que cotizaban en la Bolsa se autocalificaran respecto a los 26 principios de Gobierno Corporativo. En el 2007 con motivo de implementar el Indice de Buen Gobierno Corporativo la BVL se reunió con

9 un grupo de especialistas, determinándose que las empresas interesadas en que sean reconocidas sus buenas prácticas debían remitir de forma voluntaria a la BVL un documento donde autocalificaran su nivel de adopción de dichas prácticas. La referida Autocalificación debería ser validada por una empresa consultora que haya sido previamente aprobada por la BVL para poder realizar esta labor. Porqué la BVL consideró importante crear el Indice de Buen Gobierno Corporativo? Porque es una herramienta que permitirá a los inversionistas conocer cuáles son las empresas que adoptan adecuadamente el gobierno corporativo. Por otro lado, beneficia a las empresas emisoras, porque, teóricamente, el inversionista preferirá comprar acciones de empresas con buenas prácticas de gobierno corporativo y ello permitirá una mayor valoración de su acción. Asimismo, el IBGC sirve de incentivo para que las empresas busquen mejorar sus prácticas, debido a que desearán formar parte del índice ó buscar el reconocimiento de la BVL, y también sirve para evaluar sostenidamente el grado de desarrollo del mercado de capitales peruano. Lo importante más allá de dotar al mercado de un nuevo indicador bursátil es reconocer a las empresas que voluntariamente adoptan estas prácticas y que desean formar parte de nuestro índice. Es por ello que consideramos importante realizar anualmente una ceremonia de reconocimiento a estas empresas y entregar un reconocimiento especial a la compañía que obtuviera la más alta puntuación en el período. Así en el 2008 la máxima distinción correspondió a Ferreyros y este año a Graña y Montero. Qué ventajas tiene este Indice respecto a otros? Las cotizaciones de mercado en otros países de compañías que pertenecen a índices semejantes al Indice de Buen Gobierno Corportivo, presentan fluctuaciones más leves y tienden a ser más resistentes a los efectos de una crisis. Y eso lo hemos visto el año pasado que fue un período difícil para las inversiones en los distintos mercados bursátiles del mundo por la crisis financiera internacional. En el 2008 el IBGC fue el índice que menos se vio afectado por la coyuntura financiera internacional. Si bien al igual que la mayoría de índices bursátiles del Perú y del mundo mostró una tendencia a la baja, esta fue menos pronunciada. Así desde su lanzamiento el 1 de julio de 2008 y hasta diciembre el IBGC se encontraba 16% por encima del Indice General y dei Indice Selectivo, y 12% superior en términos de rendimiento con respecto al Indice Nacional de Capitalización - INCA. Es importante mencionar que en otros países que tienen índices de Gobierno Corporativo el mercado tiende a valorar más una acción de una empresa que mantiene buenas prácticas de gobierno corporativo por sobre otra que no lo hace. Esto hecho repercute en los precios de las acciones que conforman estos índices, ya que los inversionistas estarían más dispuestos a pagar precios mayores por ellas. Cuál es la rentabilidad del Indice de Buen Gobierno Corporativo en lo que va de 2009? Y qué perspectivas tiene respecto al mismo en lo que resta del año? Al 21 de setiembre el IBGC acumula un rendimiento en dólares de 85.19% cifra que se acerca a la rentabilidad de nuestro Indice Nacional de Capitalización INCA que es 93.40% en el mismo período, en tanto que el Indice General ha crecido %. Esas cifras nos convierten en la Bolsa de Valores másrentable del mundo. Con relación a las perspectivas para lo que resta del año esperamos que en la medida que continúe la mejora en la percepción del riesgo por parte de los inversionistas, y el incremento de la cotización de los commodities, deberíamos cerrar el año con una mayor rentabilidad.

10 Trabajando a Favor de las Buenas Prácticas de Gobierno Corporativo Actualmente, los inversionistas cada vez se tornan más sensibles al riesgo vinculado con los mecanismos de gobierno de las compañías, generando la imperiosa necesidad de que las empresas que buscan mantener o mejorar su posición como destino de inversión demuestren la implementación de los más altos estándares de gobierno corporativo, entendido éste como el conjunto de principios y normas que se traducen en prácticas encargadas de regular el diseño y manejo de los órganos de gobierno de una empresa (Directorio, accionistas, administración y demás stakeholders). Hoy en día que una empresa muestre buenas prácticas de gobierno corporativo es tan importante como mostrar un buen desempeño financiero. Definitivamente, que una empresa sea reconocida por la adopción de buenas prácticas de gobierno corporativo envía una señal al mercado de solidez, confianza y transparencia. Es por ello, la importancia del gobierno corporativo como un instrumento necesario para la sostenibilidad y crecimiento de las empresas. Oscar Jasaui, presidente de PCR-PACIFIC CREDIT RATING. En ese sentido, resulta acertada la iniciativa de la Bolsa de Valores de Lima referente al Índice de Buen Gobierno Corporativo, el cual busca reflejar el comportamiento de los valores de aquellas empresas que adoptan adecuadamente los principios de Buen Gobierno Corporativo. Como se sabe, la participación de las empresas para ser seleccionadas como parte de la cartera del IBGC es totalmente voluntaria, para lo cual se toma en cuenta la auto-calificación de los principios de Buen Gobierno Corporativo que considera la BVL, la misma que deberá estar validada por un tercero.

11 De izq. a der.: Eduardo Lora, gerente general PCR Perú; Oscar Jasaui, presidente; Omar Milla, analista senior. En el Perú, existen 8 empresas validadoras acreditadas por la BVL. PCR PACIFIC CREDIT RA- TING es la única empresa clasificadora de riesgo acreditada por la BVL para realizar validaciones. PCR busca participar en este proceso realizando un análisis exhaustivo de los mecanismos de gobierno de las compañías y emitiendo una opinión independiente y libre de conflictos de intereses, pero referencial, que pueda tomarse en cuenta, junto con otras variables, en las decisiones de inversión. Buscamos formar una conciencia corporativa dentro de la estructura organizacional de una empresa, logrando generar un esquema de incentivos que restrinjan el uso de comportamientos inadecuados en la dirección y administración de la misma. CARTERA DEL IBGC (Vigente del 1 de julio de 2009 al 30 de junio de 2010) Empresa Mnémonico Validadora Alicorp ALICORC1 PCR - PACIFIC CREDIT RATING Banco Continental CONTINC1 PCR - PACIFIC CREDIT RATING Cía. De Minas Buenaventura BVN MC&F Cía. Minera Milpo MILPOC1 Ernst & Young Edegel EDEGELC1 PCR - PACIFIC CREDIT RATING Ferreyros FERREYC1 PCR - PACIFIC CREDIT RATING Graña y Montero GRAMONC1 Baker Tilly Gold Fields La Cima LACIMAI1 MC&F Sociedad Minera El Brocal BROCALC1 PCR - PACIFIC CREDIT RATING Fuente: Bolsa de Valores de Lima

12 DIRECTORIO Y LA ADMINISTRACION DE RIESGOS La Gestión de Riesgos es un proceso, efectuado por el Directorio, la Gerencia y el personal aplicado en toda la empresa y en la definición de su estrategia, diseñado para identificar potenciales eventos que pueden afectarla, gestionarlos de acuerdo al nivel de riesgo aceptable y proveer una seguridad razonable en el logro de sus objetivos. Sr. José Rivas, Gerente de Servicios Financieros de Baker Tilly Perú La Gestión Integral de Riesgos considera las siguientes categorías de objetivos: a) Estrategia.- Son objetivos de alto nivel, vinculados a la visión y misión empresarial b)operaciones.- Son objetivos vinculados al uso eficaz y eficiente de los recursos c) Información.- Son objetivos vinculados a la confiabilidad de la información suministrada d) Cumplimiento.- Son objetivos vinculados al cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables. 1. Control existente 4. Medidas del Directorio Lineamientos del directorio 2. Estrategia de riesgo deseada 3. Identificación de obstáculos

13 Relacionadas con el Mercado Confiabilidad de la estrategia Calidad del conocimiento Intuición del contexto competitivo Claridad respecto de la capacidad Conocimiento de las competencias Calculo de la probabilidad de innovación Culturales Confiabilidad del sistema de la empresa Funcionabilidad de la organización Calidad del liderazgo Certeza de la planificación Identificación del personal Reputación TOPICOS DE OBSERVACION O PUNTOS DE PELIGRO Financieras Calidad de los datos Confiabilidad de la planificación financieras Liquidez Proporción deuda/capital Riesgo de créditos y del tipo de cambio Confiabilidad de la contabilidad de costos Legales Responsabilidad de productos Cobertura de riesgos Riesgos de acciones legales del personal Riesgos de la seguridad social Riesgos de cumplimiento Es la tarea del Directorio y la alta gerencia definir un concepto de gestión del riesgo integrada, que esté de acuerdo con la planificación y los procesos de liderazgo,que no limite la capacidad de generar negocios. El Directorio es responsable de determinar los objetivos estratégicos de riesgo y de garantizar su cumplimiento. Las tareas del Directorio se desarrollan en las siguientes fases: FASE 1 CONTROL DE RIESGOS - Enumerar todos los riesgos contextuales de procesos y de información que tienen que considerarse para realizar todos los objetivos que son relevantes estratégicamente para el Directorio y relevantes operativamente para la gerencia. - Luego se colocan estos riesgos en un mapa para focalizar la atención del directorio y de la gerencia en los más importantes. - Se identifican claramente los impulsores de riesgoque pueden ser influenciados por el directorio y la alta gerencia. La identificación de impulsores positivos y negativos suele ser llevada a cabo por medio de técnicas de mapas mentales - Se utilizan mecanismos de cuantidficación de riesgo ya sea a través de scorings o de instrumentos financieros como Flujos de efectivo o Value at Risk, etc FASE 2 : ESTRATEGIA DE RIESGO DESEADA Existen las siguientes posibilidades : - Evitar el riesgo - Aceptar el riesgo - Reducir el riesgo - Transferir el riesgo - Extender el riesgo ( utilizar el trade off oportunidad-riesgo) FASE 3 IDENTIFICACIÓN DE BARRERAS DE RIESGO Identificación de los Obstáculos mas importantes entre la situación existente (Fase 1) y la situación deseada (Fase 2) FASE 4 MEDIDAS DE GESTIÓN DE RIESGO Aquí se pone énfasis en la determinación de medidas operativas que permitan al directorio tener una influencia estratégica en la gestión del riesgo teniendo en cuenta los obstáculos identificados en la fase 3.

14 EMPRESAS QUE RECIBIERON RECONOCIMIENTO POR BUENAS PRÁCTICAS DE GOBIERNO CORPORATIVO Por segundo año consecutivo Banco Continental Francis Stenning, Gerente General de la BVL, Ignacio de la Luz, Gerente de Finanzas y Enriqueta González, Gerente de Servicios Jurídicos, ambos de BBVA Banco Continental, y Roberto Hoyle, presidente de la BVL.a Banco De Comercio Registrando una mejora en su calificación por sus buenas prácticas, BBVA Banco Continental participó por segundo año consecutivo en el proceso de validación del Índice de Buen Gobierno Corporativo 2009 (IBGC) de la Bolsa de Valores de Lima (BVL). El IBGC es un indicador estadístico que busca incentivar a las empresas que cotizan en Bolsa a mejorar sus prácticas de gobierno corporativo, siendo BBVA Banco Continental el único banco del sistema financiero que forma parte del grupo de las nueve empresas que lo conforman. El proceso de validación es realizado por una prestigiosa calificadora de riesgo -Pacific Credit Rating para el caso de BBVA Banco Continental- donde se reconoce además de las buenas prácticas de gobierno corporativo, la alta liquidez y capitalización de la acción del Banco. Lo que afirma que utiliza su capital de manera eficaz y establece relaciones con sus dueños y el mercado bursátil de manera transparente La Bolsa de Valores de Lima (BVL) en el marco del Índice de Buen Gobierno Corporativo, entregó al Banco de Comercio, una de las entidades bancarias más sólidas del mercado financiero peruano, el premio por ser una Empresa con Buenas Prácticas de Gobierno Corporativo. Al respecto, el Sr. David Ambrosini Valdez, Gerente de Administración y Finanzas del Banco de Comercio, señaló: Los resultados arrojados en el 2008 han sido sumamente alentadores, no sólo porque subimos de a puntos según PCR, sino también porque hemos sido elegidos como una de las 14 empresas que poseen Buenas Prácticas de Gobierno Corporativo y en nuestro caso particular, la empresa Pacific Credit Rating (PCR) actuó como empresa validadora en los años 2007 y Es importante señalar que un buen régimen de gobierno corporativo ayuda a afirmar que las corporaciones utilizan su capital de manera eficaz y establecen relaciones con sus dueños y el mercado bursátil basándose en la confianza que genera su transparencia. Dicho régimen, además, refleja la responsabilidad de sus directorios En la foto de izquierda a derecha: Francis Stening, Presidente Ejecutivo de Cavali S.A.; David Ambrosini Valdez, Gerente de Administración y Finanzas del Banco de Comercio y Ricardo Hoyle, Presidente de la Bolsa de Valores de Lima con la compañía y los accionistas, asegurando que las empresas operan para beneficio de la comunidad y contribuyen a su bienestar.

G MAT, SOCIEDAD ADMINISTRADORA DE FONDOS DE INVERSIÓN, S.A.

G MAT, SOCIEDAD ADMINISTRADORA DE FONDOS DE INVERSIÓN, S.A. G MAT, SOCIEDAD ADMINISTRADORA DE FONDOS DE INVERSIÓN, S.A. INFORME DE CALIFICACIÓN - JULIO 2015 Mar. 2015 Jul. 2015 * Detalle de clasificaciones en Anexo. Fundamentos La calificación asignada a G Mat,

Más detalles

POLÍTICA PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS EN IBERPLAST

POLÍTICA PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS EN IBERPLAST POLÍTICA PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS EN IBERPLAST VERSIÓN: 01 1. Presentación y Contexto El riesgo es una condición inherente en las organizaciones. Es por eso que, La Junta Directiva y el Comité

Más detalles

EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN E.S.P. DIRECCIÓN CONTROL INTERNO PROYECTO NORMALIZACIÓN ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA

EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN E.S.P. DIRECCIÓN CONTROL INTERNO PROYECTO NORMALIZACIÓN ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA DCI-PN-EA-01 VERSIÓN 02 Página 2 de 12 TABLA DE CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. ROL... 3 3. PROFESIONALIDAD... 3 4. AUTORIDAD... 4 5. ORGANIZACIÓN... 4 6. INDEPENDENCIA Y OBJETIVIDAD... 5 7. ALCANCE...

Más detalles

BOLSA DE SANTIAGO-COMUNICACIÓN CON LOS GRUPOS DE INTERÉS

BOLSA DE SANTIAGO-COMUNICACIÓN CON LOS GRUPOS DE INTERÉS BOLSA DE SANTIAGO-COMUNICACIÓN CON LOS GRUPOS DE INTERÉS Última actualización en: 25 de Marzo de 2015 ESTRATEGIA DE LA COMPAÑÍA 1. Cómo su bolsa define y visualiza la razón de ser de la sostenibilidad

Más detalles

de la empresa Al finalizar la unidad, el alumno:

de la empresa Al finalizar la unidad, el alumno: de la empresa Al finalizar la unidad, el alumno: Identificará el concepto de rentabilidad. Identificará cómo afecta a una empresa la rentabilidad. Evaluará la rentabilidad de una empresa, mediante la aplicación

Más detalles

EVA: UNA MEDIDA DE CREACIÓN DE VALOR EN LAS EMPRESAS

EVA: UNA MEDIDA DE CREACIÓN DE VALOR EN LAS EMPRESAS EVA: UNA MEDIDA DE CREACIÓN DE VALOR EN LAS EMPRESAS El objetivo fundamental de una empresa es satisfacer a sus accionistas, empleados, directivos, clientes, proveedores, aliados estratégicos, etc., por

Más detalles

Guía para elaborar un plan estratégico.

Guía para elaborar un plan estratégico. Guía para elaborar un plan estratégico. MISIÓN Y VISIÓN: La Misión y la Visión tienen que estar consensuado por todas y todos. Se tiene que definir en pocas líneas Tiene que contestar a les preguntas.

Más detalles

PIONEER INVESTMENT FUNDS ADMINISTRADORA DE FONDOS, S.A. INFORME DE CALIFICACION Julio 2014

PIONEER INVESTMENT FUNDS ADMINISTRADORA DE FONDOS, S.A. INFORME DE CALIFICACION Julio 2014 ADMINISTRADORA DE FONDOS, S.A. Dic. 2013 Jul. 2014 - * Detalle de clasificaciones en Anexo. Fundamentos La calificación asignada a Pioneer Investment Funds Administradora de Fondos, S.A. como administrador

Más detalles

ACUERDO DE ACREDITACIÓN Nro. 16. Carrera de Contabilidad y Finanzas. Universidad de Lima

ACUERDO DE ACREDITACIÓN Nro. 16. Carrera de Contabilidad y Finanzas. Universidad de Lima ACUERDO DE ACREDITACIÓN Nro. 16 Carrera de Contabilidad y Finanzas Universidad de Lima El Consejo Académico del Instituto Internacional para el Aseguramiento de la Calidad, IAC, reunido en la Ciudad de

Más detalles

BN VITAL OPC PLAN ESTRATÉGICO 2020

BN VITAL OPC PLAN ESTRATÉGICO 2020 BN VITAL OPC PLAN ESTRATÉGICO 2020 I. Introducción La planificación estratégica para el periodo 2015-2020 recoge los aprendizajes y mejoras de la experiencia iniciada cinco años atrás, en que paulatinamente

Más detalles

COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A. INFORME ANUAL DE GOBIERNO CORPORATIVO 2014

COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A. INFORME ANUAL DE GOBIERNO CORPORATIVO 2014 COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A. INFORME ANUAL DE GOBIERNO CORPORATIVO 2014 COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A., consciente de la importancia de adoptar principios, políticas y prácticas de buen gobierno

Más detalles

Capítulo VI. Después de haber analizado lo que es una organización, el factor humano y su

Capítulo VI. Después de haber analizado lo que es una organización, el factor humano y su Capítulo VI Conclusiones y Recomendaciones Después de haber analizado lo que es una organización, el factor humano y su importancia dentro de ella, llegamos a la conclusión que Tecnollantas SA de CV, como

Más detalles

En términos generales, que significa cooperación empresarial para usted?

En términos generales, que significa cooperación empresarial para usted? Anexo 1 Entrevista al Dr. Ricardo Garzón Díaz, director de proyectos del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y especialista en la pequeña y mediana empresa colombiana. La cooperación empresarial ha

Más detalles

GARANTÍA ASSET MANAGEMENT, S.A., SOCIEDAD ADMINISTRADORA DE FONDOS DE INVERSIÓN

GARANTÍA ASSET MANAGEMENT, S.A., SOCIEDAD ADMINISTRADORA DE FONDOS DE INVERSIÓN GARANTÍA ASSET MANAGEMENT, S.A., SOCIEDAD ADMINISTRADORA DE FONDOS DE INVERSIÓN Dic. 2013 Jul. 2014 - * Detalle de clasificaciones en Anexo. Analista: María Soledad Rivera msoledad.rivera@feller-rate.cl

Más detalles

Que es el Seguro Nacional de Salud?

Que es el Seguro Nacional de Salud? Que es el Seguro Nacional de Salud? Es una Administradora de Riesgos de Salud, pública, autónoma, cuya base legal se sustenta en la Ley 87-01 que crea el Sistema Dominicano de Seguridad Social. MISION

Más detalles

BNB VALORES PERÚ SOLFIN SOCIEDAD AGENTE DE BOLSA. Mercado Alternativo de Valores (MAV) Soluciones globales para estructuras patrimoniales

BNB VALORES PERÚ SOLFIN SOCIEDAD AGENTE DE BOLSA. Mercado Alternativo de Valores (MAV) Soluciones globales para estructuras patrimoniales BNB VALORES PERÚ SOLFIN SOCIEDAD AGENTE DE BOLSA Mercado Alternativo de Valores (MAV) Soluciones globales para estructuras patrimoniales GLOSARIO DE TÉRMINOS Valores: Títulos, certificados o documentos

Más detalles

Enterprise Risk Management

Enterprise Risk Management Enterprise Risk Management E.R.M. ERM ERM describe un marco conceptual que establece: La definición de riesgos empresariales Los componentes del proceso de administración de riesgos empresariales Criterios

Más detalles

INDICE Gestión Integral de Riesgos Gobierno Corporativo Estructura para la Gestión Integral de Riesgos 4.1 Comité de Riesgos

INDICE Gestión Integral de Riesgos Gobierno Corporativo Estructura para la Gestión Integral de Riesgos 4.1 Comité de Riesgos INFORME GESTION INTEGRAL DE RIESGOS 2014 1 INDICE 1. Gestión Integral de Riesgos... 3 2. Gobierno Corporativo... 4 3. Estructura para la Gestión Integral de Riesgos... 4 4.1 Comité de Riesgos... 4 4.2

Más detalles

OHSAS 18001: La integración de la Seguridad y Salud en el Trabajo en las organizaciones

OHSAS 18001: La integración de la Seguridad y Salud en el Trabajo en las organizaciones OHSAS 18001: La integración de la Seguridad y Salud en el Trabajo en las organizaciones Agustín Sánchez-Toledo Gerente de Seguridad y Salud en el Trabajo de AENOR OHSAS 18001: La integración de la Seguridad

Más detalles

MANUAL DE POLITICAS DE RIESGO ESTRATEGICO

MANUAL DE POLITICAS DE RIESGO ESTRATEGICO MANUAL DE POLITICAS DE RIESGO ESTRATEGICO REGISTRO DE CAMBIOS Y REVISIONES Fecha Descripción del cambio o revisión Versión Responsable 26.05.2014 Manual de Políticas de Riesgo Estratégico 1.0 Carlos Zapata

Más detalles

BOLSA DE COMERCIO DE SANTIAGO MERCADO EMERGENTE EL PRIMER MERCADO BURSÁTIL EN CHILE PARA VALORES EMERGENTES

BOLSA DE COMERCIO DE SANTIAGO MERCADO EMERGENTE EL PRIMER MERCADO BURSÁTIL EN CHILE PARA VALORES EMERGENTES MERCADO EMERGENTE EL PRIMER MERCADO BURSÁTIL EN CHILE PARA VALORES EMERGENTES SANTIAGO, 19 DE DICIEMBRE DE 2001 ÍNDICE I. MERCADO BURSÁTIL PARA EMPRESAS EMERGENTES... 3 II. QUÉ SE ENTIENDE POR EMPRESA

Más detalles

CÓDIGO DE BUENAS PRÁCTICAS

CÓDIGO DE BUENAS PRÁCTICAS CÓDIGO DE BUENAS PRÁCTICAS I) INTRODUCCIÓN El Banco de la República Oriental del Uruguay es un Ente Autónomo del dominio comercial e industrial del Estado que actúa en el mercado financiero, teniendo como

Más detalles

México, 2014 CONTENIDO INTRODUCCIÓN OBJETIVOS

México, 2014 CONTENIDO INTRODUCCIÓN OBJETIVOS Marco Operativo para Empresas Líderes y Organismos Operadores México, 2014 CONTENIDO INTRODUCCIÓN OBJETIVOS REGLAS GENERALES DE OPERACIÓN Y COORDINACIÓN PARA LAS EMPRESAS LÍDERES, ORGANISMOS OPERADORES

Más detalles

Capacitación, Consultoría, Auditoría y Proyectos

Capacitación, Consultoría, Auditoría y Proyectos Capacitación, Consultoría, Auditoría y Proyectos CONTENIDO Quienes Somos 1 La Empresa 2,3 Nuestros Servicios Capacitación 5 Asesoría y Consultoría 6 Auditoría Gestión de Proyectos 7 Nuestros Productos

Más detalles

CREACIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS PARA LOS ALMACENES EL CHOCHO Y EL CAMPEÓN

CREACIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS PARA LOS ALMACENES EL CHOCHO Y EL CAMPEÓN PROPUESTA: CREACIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS PARA LOS ALMACENES EL CHOCHO Y EL CAMPEÓN Cómo sabemos cada día las empresas se enfrentan a un mundo globalizado, con retos empresariales,

Más detalles

RESULTADOS CONSULTA CIUDADANA VIRTUAL. Consulta Laboral en Línea

RESULTADOS CONSULTA CIUDADANA VIRTUAL. Consulta Laboral en Línea RESULTADOS CONSULTA CIUDADANA VIRTUAL Consulta Laboral en Línea Septiembre, 2015 1 Agradecimientos Ponemos a disposición de ustedes los resultados de la Consulta Ciudadana Virtual, efectuada en julio de

Más detalles

Los costos de gestionar la cadena de suministros y la eficiencia en las operaciones: hasta cuánto hay que invertir en la gestión?

Los costos de gestionar la cadena de suministros y la eficiencia en las operaciones: hasta cuánto hay que invertir en la gestión? Mohamad, Jorge Alejandro Los costos de gestionar la cadena de suministros y la eficiencia en las operaciones: hasta cuánto hay que invertir en la gestión? Preprint del artículo publicado en Revista Énfasis

Más detalles

Valorar las empresas en España Las políticas y programas de Diversidad y de conciliación trabajo / familia

Valorar las empresas en España Las políticas y programas de Diversidad y de conciliación trabajo / familia Valorar las empresas en España Las políticas y programas de Diversidad y de conciliación trabajo / familia Myrtha Casanova, Presidente Instituto Europeo para la Gestión de la Diversidad Ben Capell, Director

Más detalles

Consultoría Empresarial

Consultoría Empresarial Consultoría Empresarial Nuestra Misión Crear valor a nuestros clientes mediante la transferencia de conocimientos, experiencias y mejores prácticas gerenciales entregadas por medio de nuestras asesorías,

Más detalles

FASE SEIS ACOMPAÑAMIENTO EN LA GESTIÓN DEL NEGOCIO. I. Metodología. 1. Objetivo de la fase. 2. Descripción de la fase

FASE SEIS ACOMPAÑAMIENTO EN LA GESTIÓN DEL NEGOCIO. I. Metodología. 1. Objetivo de la fase. 2. Descripción de la fase FASE SEIS ACOMPAÑAMIENTO EN LA GESTIÓN DEL NEGOCIO I. Metodología 1. Objetivo de la fase Asegurar que las redes sean capaces de ejecutar el negocio planificado de manera sostenible. 2. Descripción de la

Más detalles

LAS GRANDES EMPRESAS DEL IEF ABREN SUS REDES INTERNACIONALES AL RESTO DE COMPAÑÍAS FAMILIARES, PARA QUE SE LANCEN A EXPORTAR EN MEJORES CONDICIONES

LAS GRANDES EMPRESAS DEL IEF ABREN SUS REDES INTERNACIONALES AL RESTO DE COMPAÑÍAS FAMILIARES, PARA QUE SE LANCEN A EXPORTAR EN MEJORES CONDICIONES Podrán beneficiarse hasta 1.100 compañías de las organizaciones territoriales vinculadas al Instituto de la Empresa Familiar LAS GRANDES EMPRESAS DEL IEF ABREN SUS REDES INTERNACIONALES AL RESTO DE COMPAÑÍAS

Más detalles

Cuprum AFP. Anexo n 4

Cuprum AFP. Anexo n 4 Anexo n 4 LINEAMIENTOS PARA LA VOTACIÓN DELEGADA REPRESENTANDO A LOS FONDOS DE PENSIONES EN JUNTAS DE ACCIONISTAS, DE TENEDORES DE BONOS Y EN ASAMBLEAS DE APORTANTES Cuprum AFP 2007 1. Introducción AFP

Más detalles

Principales Cambios de la ISO 9001:2015

Principales Cambios de la ISO 9001:2015 INTRODUCCIÓN La nueva versión disponible de ISO 9001:2015, actualmente en su versión DIS, muestra una gran cantidad de cambios respecto de su predecesora. Muchos de estos cambios están en línea con otros

Más detalles

PMI. Pulso de la profesión Informe detallado. Gestión de carteras

PMI. Pulso de la profesión Informe detallado. Gestión de carteras PMI Pulso de la profesión Informe detallado Gestión de carteras Puntos destacados del estudio Las organizaciones más exitosas serán aquellas que descubran cómo diferenciarse. Las organizaciones reconocen

Más detalles

PE06. RESPONSABILIDAD SOCIAL

PE06. RESPONSABILIDAD SOCIAL Índice 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos 6. Seguimiento y Medición 7. Archivo 8. Responsabilidades 9. Flujograma ANEXOS: No proceden Edición Fecha

Más detalles

FUNCIÓN FINANCIERA DE LA EMPRESA

FUNCIÓN FINANCIERA DE LA EMPRESA FUNCIÓN FINANCIERA DE LA EMPRESA La función financiera, junto con las de mercadotecnia y producción es básica para el buen desempeño de las organizaciones, y por ello debe estar fundamentada sobre bases

Más detalles

Lean Supplier: Por una Mejora Continua en la Cadena de Abastecimiento

Lean Supplier: Por una Mejora Continua en la Cadena de Abastecimiento Lean Supplier: Por una Mejora Continua en la Cadena de Abastecimiento Índice Antecedentes del Programa 3 Descripción del programa 3 Alianzas 5 Objetivos 5 Descripción de los Destinatarios 5 Impacto en

Más detalles

ACUERDO NÚMERO 2012-232 CARRERA DE ENFERMERIA. UNIVERSIDAD ARTURO PRAT. CIUDAD DE IQUIQUE

ACUERDO NÚMERO 2012-232 CARRERA DE ENFERMERIA. UNIVERSIDAD ARTURO PRAT. CIUDAD DE IQUIQUE ACUERDO NÚMERO 2012-232 CARRERA DE ENFERMERIA. UNIVERSIDAD ARTURO PRAT. CIUDAD DE IQUIQUE En la sesión del Consejo de Acreditación del Área de Salud de la Agencia Acreditadora AKREDITA Q.A. de fecha 31

Más detalles

0. Introducción. 0.1. Antecedentes

0. Introducción. 0.1. Antecedentes ISO 14001:2015 0. Introducción 0.1. Antecedentes Conseguir el equilibrio entre el medio ambiente, la sociedad y la economía está considerado como algo esencial para satisfacer las necesidades del presente

Más detalles

Certificación Profesional de Auditoria Interna

Certificación Profesional de Auditoria Interna Certificación Profesional de Auditoria Interna CIA, CGAP, CFSA, CCSA La auditoría interna es sinónimo de normas. Normas de gobierno. Normas de ética. Normas de procesos. Normas de sistemas. Y cuáles son

Más detalles

PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACION SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA. Armenia, 2015.

PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACION SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA. Armenia, 2015. PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACION SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA Armenia, 2015. INTRODUCCIÓN Al iniciar un nuevo año es preciso estructurar y planear adecuadamente el Plan de capacitación, para

Más detalles

Para poder controlar se tiene que medir! Por qué desarrollar una cultura de la medición en la empresa?

Para poder controlar se tiene que medir! Por qué desarrollar una cultura de la medición en la empresa? EL CONTROL DE LA GESTION EMPRESARIAL BASADA EN INDICADORES manuelponce@partnerconsulting.com.pe El control de la gestión empresarial es cada vez una preocupación latente en las organizaciones. Preguntados

Más detalles

Principio Básico de Seguros IAIS No. 10 Control Interno. Experiencia Peruana. Superintendencia de Banca, Seguros y AFP Abril 2010.

Principio Básico de Seguros IAIS No. 10 Control Interno. Experiencia Peruana. Superintendencia de Banca, Seguros y AFP Abril 2010. Principio Básico de Seguros IAIS No. 10 Control Interno Experiencia Peruana Tomás Wong-Kit Superintendencia de Banca, Seguros y AFP Abril 2010 Contenido Definición de PBS IAIS No. 10 Objetivos exposición

Más detalles

Is not jus power, is reliability and trust. Yei Systems S.A. de C.V.

Is not jus power, is reliability and trust. Yei Systems S.A. de C.V. Is not jus power, is reliability and trust Yei Systems S.A. de C.V. Nos es muy grato dirigirnos a Usted para ofrecerle nuestros servicios de Auditoría de sistemas, Desarrollo de software y Seguridad Informática

Más detalles

CÓDIGO DE ÉTICA Código: DG-D-004 - Versión: 01 - Fecha Emisión: 05/02/2013

CÓDIGO DE ÉTICA Código: DG-D-004 - Versión: 01 - Fecha Emisión: 05/02/2013 CÓDIGO DE ÉTICA Código: DG-D-004 - Versión: 01 - Fecha Emisión: 05/02/2013 1 CONTENIDO CONTENIDO... 2 1. PRESENTACIÓN... 3 2. OBJETIVO... 3 3. ÁMBITO DE APLICACIÓN... 4 4. PRINCIPIOS INSTITUCIONALES...

Más detalles

CURSO BÁSICO DE MEDIO AMBIENTE

CURSO BÁSICO DE MEDIO AMBIENTE PARQUE CIENTÍFICO TECNOLÓGICO DE GIJÓN CTRA. CABUEÑES 166, 33203 GIJÓN TELS 985 099 329 / 984 190 922 CURSO BÁSICO DE MEDIO AMBIENTE Página 1 de 5 PROGRAMA DEL MÓDULO 1. CONCEPTOS Y DEFINICIONES. 2. SISTEMA

Más detalles

Una estructura conceptual para medir la efectividad de la administración

Una estructura conceptual para medir la efectividad de la administración Una estructura conceptual para medir la efectividad de la administración Tópico especial para gestión del mantenimiento La necesidad de un sistema de medición de la efectividad Mediante el uso de una o

Más detalles

ROL DE SERVIR EN CAPACITACIÓN Y EVALUACIÓN

ROL DE SERVIR EN CAPACITACIÓN Y EVALUACIÓN ROL DE SERVIR EN CAPACITACIÓN Y EVALUACIÓN 1. Cuál es el rol de SERVIR en materia de capacitación y evaluación de las personas al servicio del Estado? La Autoridad Nacional del Servicio Civil SERVIR es

Más detalles

Norma ISO 14001: 2015

Norma ISO 14001: 2015 Norma ISO 14001: 2015 Sistema de Gestión Medioambiental El presente documento es la versión impresa de la página www.grupoacms.com Si desea más información sobre la Norma ISO 14001 u otras normas relacionadas

Más detalles

CAPITAL RIESGO: EL PLAN DE NEGOCIOS

CAPITAL RIESGO: EL PLAN DE NEGOCIOS CAPITAL RIESGO: EL PLAN DE NEGOCIOS Importancia del Plan de Negocios Por: Juan Luis Blanco Modelo Blanco, Ureña & Asociados El plan de negocios o business plan es el conjunto de ideas en las que se fundamenta

Más detalles

DECLARACIÓN DEL PP DE CASTILLA Y LEÓN, PSOE-PSCYL, CECALE, UGT DE CASTILLA Y LEÓN Y CC.OO.

DECLARACIÓN DEL PP DE CASTILLA Y LEÓN, PSOE-PSCYL, CECALE, UGT DE CASTILLA Y LEÓN Y CC.OO. DECLARACIÓN DEL PP DE CASTILLA Y LEÓN, PSOE-PSCYL, CECALE, UGT DE CASTILLA Y LEÓN Y CC.OO. DE CASTILLA Y LEÓN EN RELACIÓN CON EL PROCESO DE CREACION DEL GRUPO DE CAJAS DE CASTILLA Y LEÓN. El sistema financiero

Más detalles

AUDITORÍA ADMINISTRATIVA INFORME. 1. Brindar a la organización los elementos necesarios para mejorar su funcionamiento.

AUDITORÍA ADMINISTRATIVA INFORME. 1. Brindar a la organización los elementos necesarios para mejorar su funcionamiento. Naturaleza AUDITORÍA ADMINISTRATIVA INFORME Auditoria Administrativa Alcance Toda la empresa Antecedentes No existen Objetivos 1. Brindar a la organización los elementos necesarios para mejorar su funcionamiento.

Más detalles

FACULTAD DE CONTADURIA Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS FINANZAS I NORMAS DE INFORMACION FINANCIERA

FACULTAD DE CONTADURIA Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS FINANZAS I NORMAS DE INFORMACION FINANCIERA Normas de Información Financiera Durante más de 30 años, la Comisión de Principios de Contabilidad (CPC) del Instituto Mexicano de Contadores Públicos A. C. (IMCP) fue la encargada de emitir la normatividad

Más detalles

INTRODUCCIÓN QUIÉNES SOMOS NUESTRO OBJETIVO

INTRODUCCIÓN QUIÉNES SOMOS NUESTRO OBJETIVO www.nextcs.com INTRODUCCIÓN La externalización de servicios es un aspecto fundamental de los planes estratégicos de las compañías que tienen como fin obtener mejores resultados focalizando su esfuerzo

Más detalles

Proceso: AI2 Adquirir y mantener software aplicativo

Proceso: AI2 Adquirir y mantener software aplicativo Proceso: AI2 Adquirir y mantener software aplicativo Se busca conocer los estándares y métodos utilizados en la adquisición de y mantenimiento del software. Determinar cuál es proceso llevado a cabo para

Más detalles

Plan de Estudios Maestría en Marketing

Plan de Estudios Maestría en Marketing Plan de Estudios CONTENIDOS 1) Presentación 5) Objetivos 2) Requisitos 6) Cursos Obligatorios 3) Plan de Estudios / Duración 7) Cursos Sugeridos 4) Tabla de Créditos 1) Presentación Su programa de Maestría

Más detalles

Sistema de Administración del Riesgos Empresariales

Sistema de Administración del Riesgos Empresariales Sistema de Administración del Riesgos Empresariales Si tomas riesgos podrías fallar. Si no tomas riesgos, seguramente fallarás. El riesgo mayor de todos es no hacer nada Roberto Goizueta CEO Coca-Cola

Más detalles

Disposición complementaria modificada en Sesión de Directorio N 967.14 del 15 de diciembre de 2014.

Disposición complementaria modificada en Sesión de Directorio N 967.14 del 15 de diciembre de 2014. Normas Complementarias Artículo 21 Disposición complementaria modificada en Sesión de Directorio N 967.14 del 15 de diciembre de 2014. VENTAS DESCUBIERTAS AL CONTADO CON ACCIONES Y VALORES REPRESENTATIVOS

Más detalles

CASO SECURITAS COLOMBIA

CASO SECURITAS COLOMBIA CASO SECURITAS COLOMBIA CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTÁ Los criterios de evaluación de las 53 postulaciones recibidas fueron: El Premio de Valor Compartido, creado por la Cámara de Comercio de Bogotá (CCB),

Más detalles

6.1. Ley General de Sociedades Mercantiles

6.1. Ley General de Sociedades Mercantiles CAPÍTULO VI 6. Propuesta o mejora de una estructura de Gobierno Corporativo que pueda ser utilizada por las empresas mexicanas para ayudarlas a llevar a cabo una administración transparente. Antes de llegar

Más detalles

Guía para la implementación de Programas Pro Bono en las Firmas de abogados de Latinoamérica.

Guía para la implementación de Programas Pro Bono en las Firmas de abogados de Latinoamérica. Guía para la implementación de Programas Pro Bono en las Firmas de abogados de Latinoamérica. Dentro del contexto de la expedición de la Declaración Pro Bono en el año 2oo7 y su entrada en vigor paulatina

Más detalles

POLÍTICA DE GESTIÓN DE RIESGOS FINANCIEROS CORPORATIVA

POLÍTICA DE GESTIÓN DE RIESGOS FINANCIEROS CORPORATIVA POLÍTICA DE GESTIÓN DE RIESGOS FINANCIEROS CORPORATIVA 0 Abril 2015 ÍNDICE INTRODUCCIÓN... 2 Definición de riesgos... 2 PRINCIPIOS... 4 Prudencia... 4 Coherencia... 4 Excelencia... 4 Compromiso organizacional...

Más detalles

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: CONCEPTO Y ASPECTOS BÁSICOS.

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: CONCEPTO Y ASPECTOS BÁSICOS. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: CONCEPTO Y ASPECTOS BÁSICOS. QUÉ ES LA PLANIFICACIÓN? Planificar no es adivinar el futuro, sino más bien, es tomar un conjunto de decisiones que llevadas a la práctica a través

Más detalles

Estatuto de Auditoría Interna

Estatuto de Auditoría Interna Febrero de 2008 Introducción Mediante el presente Estatuto, se pone en conocimiento de toda la Organización la decisión del Consejo de Administración de Grupo Prosegur de implantar a nivel corporativo

Más detalles

CUESTIONARIO SOBRE GOBIERNO CORPORATIVO DE LA EMISORA, EN ATENCION AL CODIGO DE MEJORES PRACTICAS CORPORATIVAS

CUESTIONARIO SOBRE GOBIERNO CORPORATIVO DE LA EMISORA, EN ATENCION AL CODIGO DE MEJORES PRACTICAS CORPORATIVAS CUESTIONARIO SOBRE GOBIERNO CORPORATIVO DE LA EMISORA, EN ATENCION AL CODIGO DE MEJORES PRACTICAS CORPORATIVAS CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN i) Sobre las Funciones del Consejo de Administración El Consejo

Más detalles

MBA Internacional en Dirección de Empresas Agroalimentarias

MBA Internacional en Dirección de Empresas Agroalimentarias MBA Internacional en Dirección de Empresas Agroalimentarias Titulación La superación del MBA Internacional en Dirección de Empresa Agroalimentarias supondrá la obtención: Título propio por la Universidad

Más detalles

EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL

EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL El Cuadro de Mando Integral proporciona a los ejecutivos un amplio marco que traduce la visión y estrategia de una empresa, en un conjunto coherente de indicadores de actuación.

Más detalles

GUÍA TÉCNICA PARA LA DEFINICIÓN DE COMPROMISOS DE CALIDAD Y SUS INDICADORES

GUÍA TÉCNICA PARA LA DEFINICIÓN DE COMPROMISOS DE CALIDAD Y SUS INDICADORES GUÍA TÉCNICA PARA LA DEFINICIÓN DE COMPROMISOS DE CALIDAD Y SUS INDICADORES Tema: Cartas de Servicios Primera versión: 2008 Datos de contacto: Evaluación y Calidad. Gobierno de Navarra. evaluacionycalidad@navarra.es

Más detalles

Fortaleciendo el Gobierno Corporativo en Organizaciones Bancarias

Fortaleciendo el Gobierno Corporativo en Organizaciones Bancarias Fortaleciendo el Gobierno Corporativo en Organizaciones Bancarias Minuta Agosto 2007 Gustavo Arriagada M. SBIF SBIF Internet: http://www.sbif.cl/ - 1-1 Principio 1 Los miembros del Directorio deberían

Más detalles

GESTIÓN DE LA CALIDAD

GESTIÓN DE LA CALIDAD Página: 1 de 5 DEFINICIÓN GESTIÓN DE LA CALIDAD Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a la calidad, incluye el establecimiento de la política, los objetivos,

Más detalles

Estrategia 2014-2020 para empresas, administraciones

Estrategia 2014-2020 para empresas, administraciones RESUMEN EJECUTIVO Estrategia 2014-2020 para empresas, administraciones Estrategia públicas y 2014-2020 el resto de para organizaciones empresas, administraciones para avanzar hacia una públicas sociedad

Más detalles

Consultoría para incrementar la capacidad para

Consultoría para incrementar la capacidad para Colegio de Contadores Públicos de Costa Rica Consultoría para incrementar la capacidad para Manual de Políticas y Procedimientos del Sistema de realizar Control auditorías de Calidad de y Gestión los de

Más detalles

Estrategia de RRHH de Schindler Apoyar nuestro negocio mediante el apoyo a nuestros empleados

Estrategia de RRHH de Schindler Apoyar nuestro negocio mediante el apoyo a nuestros empleados Materializar la Estrategia de RRHH Alcanzar los objetivos de RRHH Apoyar nuestro negocio Promover nuestros valores Apoyar nuestro negocio mediante el apoyo a nuestros empleados www.schindler.com/careers

Más detalles

PROGRAMA CIUDADANO CAPAZ PETROBRAS CHILE DISTRIBUCIÓN

PROGRAMA CIUDADANO CAPAZ PETROBRAS CHILE DISTRIBUCIÓN INTRODUCCIÓN Con la finalidad de entregar oportunidades laborales a personas con capacidades diferentes, Petrobras Brasil creó el programa Ciudadano Capaz, el cual pone a disposición puestos de trabajo

Más detalles

ENFOQUE ISO 9000:2000

ENFOQUE ISO 9000:2000 ENFOQUE ISO 9000:2000 1 PRESENTACION En 1980 la IOS (INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION) organismo de origen europeo, enfoco sus esfuerzos hacia el establecimiento de lineamientos en términos

Más detalles

DECISION ADOPTADA POR LA CONFERENCIA DE LAS PARTES EN EL CONVENIO SOBRE LA DIVERSIDAD BIOLÓGICA EN SU 11ª REUNIÓN

DECISION ADOPTADA POR LA CONFERENCIA DE LAS PARTES EN EL CONVENIO SOBRE LA DIVERSIDAD BIOLÓGICA EN SU 11ª REUNIÓN CBD Distr. GENERAL UNEP/CBD/COP/DEC/XI/7 5 de diciembre de 2012 CONFERENCIA DE LAS PARTES EN EL CONVENIO SOBRE LA DIVERSIDAD BIOLÓGICA Undécima reunión Hyderabad, India, 8 a 19 de octubre de 2012 Tema

Más detalles

Expertia Formación. Máster MBA Internacional en Administración y Dirección de Empresas

Expertia Formación. Máster MBA Internacional en Administración y Dirección de Empresas Máster MBA Internacional en Administración y Dirección de Empresas Duración: Modalidad : Certificado / título: 1 año Los programas formativos son 100% en modalidad teleformación. No se asiste a clases,

Más detalles

Capitulo 1. 1. Formulación del Problema. Diseño de un plan de capacitaciones para fortalecer las competencias del recurso

Capitulo 1. 1. Formulación del Problema. Diseño de un plan de capacitaciones para fortalecer las competencias del recurso Capitulo 1 1. Formulación del Problema 1.1 Titulo Descriptivo del Problema Diseño de un plan de capacitaciones para fortalecer las competencias del recurso humano de las empresas hoteleras de la ciudad

Más detalles

ANÁLISIS BURSÁTIL: UNIDAD UNO

ANÁLISIS BURSÁTIL: UNIDAD UNO ANÁLISIS BURSÁTIL: UNIDAD UNO BOLSA DE VALORES COMPOSICIÓN DEL UNIVERSO BURSÁTIL Dentro de un mercado financiero cada actor tiene su función e interactúa con el medio para crear el equilibrio necesario

Más detalles

ACUERDO DE OTORGAMIENTO DE SELLO DE CALIDAD SOCIAL UC HOGAR Nº 1 NUESTRA SEÑORA DE LA MERCED

ACUERDO DE OTORGAMIENTO DE SELLO DE CALIDAD SOCIAL UC HOGAR Nº 1 NUESTRA SEÑORA DE LA MERCED ACUERDO DE OTORGAMIENTO DE SELLO DE CALIDAD SOCIAL UC HOGAR Nº 1 NUESTRA SEÑORA DE LA MERCED En la 3ª sesión del Consejo de Certificación de la Agencia de Calidad Social UC de fecha 1 de septiembre de

Más detalles

FONDOS DE INVERSION ABIERTOS EN CHILE

FONDOS DE INVERSION ABIERTOS EN CHILE FONDOS DE INVERSION ABIERTOS EN CHILE Por Sra. Vivianne Rodríguez Bravo, Jefe de División Control Intermediarios de Valores Los fondos de inversión abiertos en Chile (fondos mutuos) se definen de acuerdo

Más detalles

POLITICA DE SISTEMA DE CONTROL INTERNO

POLITICA DE SISTEMA DE CONTROL INTERNO POLITICA DE SISTEMA DE CONTROL INTERNO POLITICA DE SISTEMA DE CONTROL INTERNO Introducción y Objetivos El sistema de control interno de SURA Asset Management busca proveer seguridad razonable en el logro

Más detalles

Serie Casos de Estudio: Edición 2012. El Impacto del Desarrollo de Capacidades en la GIRH en América Latina:

Serie Casos de Estudio: Edición 2012. El Impacto del Desarrollo de Capacidades en la GIRH en América Latina: Serie Casos de Estudio: Edición 2012 El Impacto del Desarrollo de Capacidades en la GIRH en América Latina: Acciones de Desarrollo de Capacidades dirigidas a Tomadores de Decisión y su Impacto en Cambios

Más detalles

NUESTRO TRABAJO MISIÓN VISIÓN. Gracias a que nos identificamos con nuestros. clientes, podemos reconocer, entender y satisfacer rápidamente

NUESTRO TRABAJO MISIÓN VISIÓN. Gracias a que nos identificamos con nuestros. clientes, podemos reconocer, entender y satisfacer rápidamente + GENTE + TECNOLOGÍA OUTSOURCING GESTIONADO DE TI / OUTSOURCING DE SERVICE DESK / CONSULTORÍA EN TECNOLOGÍA SOFTWARE FACTORY / DESARROLLO DE APLICACIONES A MEDIDA / BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE RRHH NUESTRO

Más detalles

Informe Anual de Actividades 2010. Comité de Auditoría y Cumplimiento de Vocento, S.A.

Informe Anual de Actividades 2010. Comité de Auditoría y Cumplimiento de Vocento, S.A. Informe Anual de Actividades 2010 Comité de Auditoría y Cumplimiento de Vocento, S.A. 23 de Febrero de 2011 ÍNDICE 1. DESCRIPCIÓN, MOTIVOS Y OBJETIVOS DEL INFORME ANUAL DE ACTIVIDADES 2. ANTECEDENTES DEL

Más detalles

DECLARACIÓN DE PRINCIPIOS DE INVERSIÓN DEL PLAN DE PREVISIÓN DINERO

DECLARACIÓN DE PRINCIPIOS DE INVERSIÓN DEL PLAN DE PREVISIÓN DINERO DECLARACIÓN DE PRINCIPIOS DE INVERSIÓN DEL PLAN DE PREVISIÓN DINERO Junta de Gobierno 24 de octubre de 2013 Página 0 Í n d i c e 1. Introducción... 1 2. Política de inversiones: adecuación a la naturaleza

Más detalles

BOLSA MEXICANA DE VALORES

BOLSA MEXICANA DE VALORES para facilitar la incorporación de las empresas al BOLSA MEXICANA DE VALORES 1 1. Introducción al mercado de valores 1.1 Desempeño de la economía La economía de un país se rige por determinados principios

Más detalles

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ VISIÓN, MISIÓN, VALORES

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ VISIÓN, MISIÓN, VALORES ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ VISIÓN, MISIÓN, VALORES Se abrió este foro acerca de las primeras definiciones estratégicas,

Más detalles

CEOE-CEPYME, por el presente voto particular, manifiesta su voto negativo a la propuesta de aprobación del documento de referencia.

CEOE-CEPYME, por el presente voto particular, manifiesta su voto negativo a la propuesta de aprobación del documento de referencia. VOTO PARTICULAR DE CEOE-CEPYME AL DOCUMENTO LA EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE EN LA COOPERACIÓN PARA EL DESARROLLO ELABORADO POR EL GRUPO DE TRABAJO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DEL CONSEJO DE

Más detalles

Cuál es el modelo de la Integración de los Mercados de Perú, Chile y Colombia?

Cuál es el modelo de la Integración de los Mercados de Perú, Chile y Colombia? Cuál es el modelo de la Integración de los Mercados de Perú, Chile y Colombia? La integración compuesta por la Bolsa de Valores de Colombia, la Bolsa de Valores de Lima y la Bolsa de Comercio de Santiago,

Más detalles

El Rol del Director en la Industria Bancaria

El Rol del Director en la Industria Bancaria El Rol del Director en la Industria Bancaria Carlos Budnevich Le-Fort Superintendente de Bancos e Instituciones Financieras 30 de Noviembre 2011 Seminario organizado en el Centro de Gobierno Corporativo

Más detalles

INSTITUTO TECNOLOGICO DE COSTA RICA CUESTIONARIO AUTOEVALUACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO 2006-2007 Dependencia: Nombre Director o Coordinador:

INSTITUTO TECNOLOGICO DE COSTA RICA CUESTIONARIO AUTOEVALUACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO 2006-2007 Dependencia: Nombre Director o Coordinador: INSTITUTO TECNOLOGICO DE COSTA RICA CUESTIONARIO AUTOEVALUACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO 2006-2007 Dependencia: Nombre Director o Coordinador: Este instrumento ha sido diseñado para recabar información

Más detalles

ACTIVIDADES DEL OBSERVATORIO DE LA ESCUELA DE NEGOCIOS

ACTIVIDADES DEL OBSERVATORIO DE LA ESCUELA DE NEGOCIOS OBSERVATORIO DE LA ESCUELA DE NEGOCIOS 1 ACTIVIDADES DEL OBSERVATORIO DE LA ESCUELA DE NEGOCIOS Jaime Castro Contreras, por la Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos Luis Ludeña Saldaña,

Más detalles

EMPLEABILIDAD Y MOVILIDAD LABORAL DE LOS EJECUTIVOS PANAMEÑOS

EMPLEABILIDAD Y MOVILIDAD LABORAL DE LOS EJECUTIVOS PANAMEÑOS EMPLEABILIDAD Y MOVILIDAD LABORAL DE LOS EJECUTIVOS PANAMEÑOS Lee Hecht Harrison Panamá Introducción Lee Hecht Harrison Panamá (antes DBM Panamá) realizó la Primera Encuesta de Empleabilidad en Panamá

Más detalles

index Reputación Interna en la empresa Entender a las personas para mejorar los resultados de la organización. Introducción

index Reputación Interna en la empresa Entender a las personas para mejorar los resultados de la organización. Introducción index Introducción 1 Los problemas de las herramientas actuales 3 Por qué es importante la reputación interna? 4 Qué es la Internal Reputation Assessment y qué beneficios aporta? 4 Por qué es importante

Más detalles

CALIDAD TOTAL. Visión estratégica y buena gestión son los ingredientes fundamentales.

CALIDAD TOTAL. Visión estratégica y buena gestión son los ingredientes fundamentales. CALIDAD TOTAL Visión estratégica y buena gestión son los ingredientes fundamentales. ALFREDO SERPELL Ingeniero civil industrial UC Phd University of Texas at Austin.Profesor titular ingeniería y gestión

Más detalles

DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE RIESGO OPERACIONAL

DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE RIESGO OPERACIONAL DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE RIESGO Julio 10, de 2012 INDICE Proceso Riesgo Operacional... 1 Objetivo General... 1 Objetivos Específicos... 1 I. Identificación del Riesgo.... 1 II. Medición y Mitigación

Más detalles

20 Análisis 21 Diálogo y compromiso 22 Asuntos controvertidos. Grupos de Interés

20 Análisis 21 Diálogo y compromiso 22 Asuntos controvertidos. Grupos de Interés 20 Análisis 21 Diálogo y compromiso 22 Asuntos controvertidos Grupos de Interés Grupos de Interés Análisis Para BBVA Continental es de vital importancia atender a sus grupos de interés. Por ello cuenta

Más detalles

Principios Generales de Gobierno Societario para las Empresas Chilenas

Principios Generales de Gobierno Societario para las Empresas Chilenas Principios Generales de Gobierno Societario para las Empresas Chilenas Cuatro pilares fundamentales: Los Principios tienen como objetivo fundamental apoyar la creación sostenible de valor en las empresas

Más detalles

MÓDULO 2 CONTROL FINANCIERO

MÓDULO 2 CONTROL FINANCIERO MÓDULO 2 CONTROL FINANCIERO Introducción Los sistemas de control financieros implementados dentro de las compañías, tienen inmensos valores agregados a la administración de los diferentes procesos. El

Más detalles