ASOCIACIÓN UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA
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- María Pilar Gallego Navarrete
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1 MANUAL Nº Página 1 de 6 ASOCIACIÓN UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA MANUAL PARA LA PROGRAMACIÓN DE PAGOS DEL ESTUDIANTE (MATRÍCULA Y CUOTAS DE PENSIÓN) Preparando el camino.
2 MANUAL Nº Página 2 de 6 1. Objetivo Dar a conocer los pasos a seguir para garantizar un mejor servicio al estudiante, evitándole las colas y permitiéndole que pueda efectuar vía intranet, la programación de sus pagos (matrícula y cuotas de pensión) para el nuevo semestre de matrícula; y un día posterior de efectuada la programación, pueda realizar sus pagos directamente en las Cuentas recaudadoras de los bancos autorizados, que son los siguientes: BANCO AUTORIZADO/ RED DE OFICINAS BANCO BANBIF LUGARES DE PAGO Y COSTOS Agentes Agencias Cajero Express Internet Bodegas, (Ventanilla) Express Farmacias. S/ Gratis ND ND BANCO SCOTIABANK S/ Gratis S/ ND BANCO DE CREDITO S/ ND ND ND BBVA BANCO CONTINENTAL S/ S/ ND S/ ND = No disponible 2. Alcance A todos los estudiantes y personal administrativo de la Universidad. Aplica para el pago de matrícula y cuotas de pensión para los Niveles Pre-Grado (Programa Regula y PEA) y Pos-Grado (Segunda Especialidad, Maestrías y Doctorados). 3. Responsables Directores y/o Coordinadores Académicos de las Escuelas Profesionales Asesor Financiero y/o Director de Economía y Finanzas Jefe de Créditos y Cobranzas Director de Sistemas de Información 4. Pasos a seguir 3.1 Ingresar a la del Estudiante: San Juan en Línea
3 MANUAL Nº Página 3 de Seleccionar la opción Pre-Matrícula y ejecutar el módulo de Programación de Pagos - Matrícula y Cuotas de Pensión. 3.3 Al ingresar a este módulo le aparecerá la siguiente pantalla: En ella se muestra la última programación de pagos registrada en el sistema y también la opción para generar la nueva programación de pagos para el Semestre y Ciclo en el que desea matricularse. Ingrese los datos solicitados y luego haga clic en el botón. Se mostrará la nueva programación según se indica a continuación:
4 MANUAL Nº Página 4 de Una vez generada la programación deberá hacer clic en el botón, caso contrario podrá cancelarla haciendo clic en el botón 3.5 Al confirmar le programación le aparecerá la siguiente ventana para validar su decisión: IMPORTANTE Podrá realizar el pago al día siguiente de generada la nueva programación, en la cuenta recaudadora de los bancos autorizados: BCP, BANBIF, BBVA Continental y Scotiabank y excepcionalmente se recibirán pagos de cuotas en las cajas de la Universidad. Consulte también el instructivo para el pago de matrícula y cuotas de pensión por la modalidad de banca directa, visitando el enlace:
5 MANUAL Nº Página 5 de 6 5. Recomendaciones a) Se recomienda efectuar vía intranet, la programación de sus pagos (matrícula y cuotas de pensión) para el nuevo semestre de matrícula; y al día siguiente de efectuada la programación, realizar sus pagos directamente en las cuentas recaudadoras de los bancos autorizados. Recuerde que para matricularse debe acompañar el voucher de pago. b) Los REQUISITOS para generar una nueva programación, son los siguientes: - La situación actual del estudiante debe ser: REGULAR ACTIVO, ACTUALIZACIÓN DE MATRÍCULA o REINCORPORACION A LA UNIVERSIDAD. El estudiante que tenga una situación distinta a las indicadas, no puede generar una nueva programación de pagos y debe regularizarla a través de la Coordinación Académica de su respectiva Escuela Profesional. - El estudiante no debe tener programaciones anteriores pendientes de regularización (deudas vencidas) cuyo último semestre de programación de pagos sea superior al último semestre de matrícula. - No debe haber caducado el plazo para la generación de una nueva programación de pagos vía web de acuerdo al Calendario Académico. El plazo caduca al día siguiente del vencimiento de la matrícula extemporánea. c) Los estudiantes que cuenten con algún beneficio por acuerdo y/o convenio deberán acercarse al Área de Servicio Social de su respectiva sede o filial con la debida anticipación antes del iniciar el PROCESO DE MATRICULA. d) En caso de que el CALENDARIO ACADÉMICO y/o CRONOGRAMA DE PAGOS no se encuentre disponible para generar la nueva programación de pagos informe inmediatamente a la Coordinación Académica de su respectiva Escuela Profesional. e) Cualquier consulta adicional envíe un correo electrónico a helpdesk@upsjb.edu.pe o acérquese al área de Coordinación de Sistemas de su respectiva sede o filial de estudio. QUEDA PROHIBIDO Efectuar pagos por conceptos de matrícula, matrícula extemporánea o cuotas de pensión, efectuando depósitos en las cuentas corrientes de la Asociación Universidad Privada San Juan Bautista- AUPSJB, distintas a las Cuentas Recaudadoras, de los bancos arriba indicados.
6 MANUAL Nº Página 6 de 6 En caso de que el estudiante haya realizado INDEBIDAMENTE ALGUN ABONO EN LAS CUENTAS CORRIENTES DE LA AUPSJB, la regularización con emisión de Comprobantes de Pago, serán atendidos en nuestras Cajas, solamente dentro del horario de 2pm a 4 pm. La AUPSJB, no se responsabiliza por las consecuencias de no pagar a través de las Cuentas Recaudadoras. 6. Control de Cambios VER FECHA ELABORÓ DESCRIPCIÓN Guillermo Guibert Alva Juan García Rosas Cristian Saldaña Goldschmidt VERSIÓN ORIGINAL
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