NASDAQ adopta SQL Server 2005 para sus consultas y operaciones de bolsa en tiempo real

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1 Microsoft SQL Server 2005 Casos de Exito de Soluciones de Clientes NASDAQ adopta SQL Server 2005 para sus consultas y operaciones de bolsa en tiempo real Introducción País o Región: Estados Unidos Sector: Servicios Financieros Perfil del Cliente NASDAQ es el Mercado de Valores electrónico más importante de Estados Unidos, y gestiona las cotizaciones de de las más importantes empresas del mundo. NASDAQ transmite las cotizaciones en tiempo real y datos de negocio a más de 1,3 millones de usuarios en 83 países. Situación empresarial NASDAQ necesitaba sustituir un mainframe Tandem de misión crítica con un sistema más potente, flexible y con un menor coste total de propiedad.. Solución Los desarrolladores de NASDAQ crearon su propio MDDS (Market Data Dissemination System) utilizando una base de datos Microsoft SQL Server 2005 corriendo sobre Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition. Beneficios Reducción del coste total de propiedad Agilidad para responder a las demandas de los clientes Informes en tiempo real Disponibilidad y rendimiento para todas las actividades de la empresa El hecho de que hayamos podido migrar las aplicaciones de misión crítica desde Tandem a SQL Server 2005 y servidores basados en Intel nos demuestra que Microsoft e Intel están creando soluciones de nivel corporativo. Ken Richmond, Vicepresidente de Ingeniería de Software, Sistemas de Información de Mercados, NASDAQ NASDAQ, que se posicionó como el primer Mercado de valores electrónico del mundo en 1971 y sigue siendo el Mercado electrónico más importante de EE.UU., está constantemente buscando la forma de dar un mejor servicio a sus miembros. Ya estaba previsto que se retirasen sus antiguos Sistemas mainframe Tandem y en su lugar adoptaron Microsoft SQL Server 2005 sobre dos clusters de 4 nodos Dell PowerEdge 6850 para soportar su sistema MDDS (Market Data Dissemination System). Cada transacción procesada en el Mercado NASDAQ pasa a través del sistema MDDS, con SQL Server 2005 gestionando unas transacciones por segundo en el momento de apertura del Mercado. SQL Server 2005 gestiona unas consultas diarias, usando Snapshot Isolation para resolver las peticiones en tiempo real contra los datos sin ralentizar la base de datos. NASDAQ disfruta de un menor coste de propiedad en comparación con el sistema Tandem Enscribe al cual ha sustituido SQL Server 2005.

2 Hace diez años, NASDAQ ganaba más o menos un céntimo por transacción. Actualmente nuestro margen es de 0,1 céntimos por transacción. SQL Server 2005 nos está ayudando a lograr nuestro objetivo de ofrecer a nuestros clientes más y mejores servicios a un coste inferior. Ken Richmond, Vicepresidente de Ingeniería de Software. Sistemas de Información de Mercados. NASDAQ Situación NASDAQ es el Mercado de valores electrónico más importante de EE.UU. Con aproximadamente empresas, opera con más compañías y, por término medio, intercambia más acciones al día que ningún otro mercado de EE.UU. En NASDAQ se sienten orgullosos de ser la casa de empresas que definen su categoría, líderes mundiales en todas las áreas de negocio, como tecnología, distribución, comunicaciones, servicios financieros, transporte, medios de comunicación o biotecnología. Desde sus comienzos en 1971 como el primer mercado electrónico de valores, NASDAQ ha sido el referente en innovación, utilizando la tecnología para poner en contacto a millones de inversores con las empresas más importantes del mundo. Las operaciones se realizan a través de ordenador y la red de telecomunicaciones que transmite en el momento preciso, información crítica de inversiones a más de 1,3 millones de usuarios en 83 países. Dentro de su compromiso de ofrecer la infraestructura técnicamente más avanzada y el máximo valor a sus clientes, NASDAQ está sustituyendo sus mainframes Tandem con servidores basados en Intel, más potentes, fáciles de configurar, más baratos y con un mantenimiento más económico. Una de las áreas clave que ha forzado la retirada de los sistemas Tandem ha sido el sistema de informes de transacciones al que acceden los participantes en el mercado NASDAQ para obtener un resumen de operaciones, gestión de riesgo, liquidación de intermediaciones y otras informaciones relacionadas. Esta información se necesita en tiempo real, y por ello NASDAQ buscaba una solución que pudiese ofrecer: Disponibilidad y rendimiento a nivel corporativo. Agilidad, para permitir a los desarrolladores de NASDAQ reaccionar rápida y eficazmente ante nuevas demandas de los clientes. Un menor coste total de propiedad, para que NASDAQ pudiese ofrecer el máximo valor a sus miembros. Solución El equipo interno de desarrollo de NASDAQ ha creado su sistema MDDS (Market Data Dissemination System) utilizando Microsoft SQL Server 2005 sobre sistema operativo Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition. Ambos productos son parte del software integrado de servidor Microsoft Windows Server System. MDDS recibe información directamente del sistema de informes de operaciones de NASDAQ y almacena los datos obtenidos en SQL Server Quedan así disponibles para las consultas de los participantes del mercado, incluso de aquellos que utilizan el entorno NASDAQ Workstation, una herramienta basada en Web que conecta con los sistemas de negocio de NASDAQ. MDDS es un sistema crítico para NASDAQ, puesto que mantiene el registro diario oficial de todas las operaciones. Debe ser rápido y de alta disponibilidad, ya que los datos se insertan constantemente. La solución MDDS de NASDAQ recibe unos 8 millones de filas de datos cada día, y permite a los usuarios obtener una vista de gestión de riesgos, resumen de operaciones, liquidaciones de intermediación e información de calendario del mercado NASDAQ. MDDS gestiona unas transacciones por segundo, además de un gran volumen de consultas Web que proceden de NASDAQ WebLinkACT 2.0, una aplicación basada en navegador de Internet que facilita los pasos de post-ejecución relativos a la generación de

3 informes de precios y volúmenes de operación, comparaciones y liquidación de tasas. Algunos de los elementos básicos de la solución incluyen el uso de: Procedimientos almacenados de SQL Server Los procedimientos almacenados se utilizan para implementar reglas de negocio y otras funciones, como la identificación de los usuarios del sistema, para determinar qué datos pueden ver. (Un operador puede analizar las transacciones de otro operador). Aislamiento de instantáneas de SQL Server Para facilitar las respuestas a las consultas sin ralentizar la presentación de la información de negocio en tiempo real, la solución utiliza la funcionalidad de aislamiento de instantáneas (Snapshot Isolation) de SQL Server 2005, que permite la concurrencia de datos sin aplicar bloqueos, mediante el empleo de una base de datos temporal que mantienen versiones actualizadas de las filas para cada transacción. Espejado de bases de datos de SQL Server NASDAQ está evaluando el uso de la replicación en espejo ( mirroring ) de SQL Server 2005 para su infraestructura de recuperación frente a desastres. La copia en espejo de las bases de datos aumenta la disponibilidad de las BBDD de SQL Server 2005 copiando la información del log de transacciones directamente desde un servidor a otro, ofreciendo la posibilidad de transferir rápidamente las operaciones al servidor de reserva si el primario queda fuera de servicio. La solución se implementa sobre dos clusters activo/activo de 4 nodos, basados en sistemas Dell PowerEdge 6850 con Microsoft Windows Server 2003 Clustering Services. Cada máquina dispone de cuatro procesadores de 3.3 GHz y 32 GB de RAM. Beneficios El paso a Microsoft SQL Server 2005 está reportando a NASDAQ una serie de beneficios, como un menor coste total de propiedad, mayor agilidad a la hora de responder a las demandas de los clientes, informes en tiempo real con Aislamiento de Instantáneas y alta disponibilidad y rendimiento a nivel corporativo. Menor TCO La migración de aplicaciones desde el mainframe a entornos basados en servidor puede generar notables ahorros, lo que es muy importante para NASDAQ ya que cada vez hay más competencia en el mercado. Una de las iniciativas más importantes aquí en NASDAQ consiste en reducir nuestros costes de tecnología para ofrecer un mayor valor a los miembros de NASDAQ, comenta Ken Richmond, Vicepresidente de Ingeniería de Software, de Sistemas de Información de Mercados en NASDAQ. La reducción de costes ha sido el motor básico de este proyecto. El proyecto ha tenido un gran éxito, si comparamos el coste total de propiedad actual con el del sistema anterior. NASDAQ, como otras muchas organizaciones en todo el mundo, se pregunta cómo podría hacer más a menor coste. En esencia, estamos en un negocio de provisión de servicios, afirma Richmond. Como ocurre con todos los demás proveedores de servicios, nuestros precios siguen cayendo a la vez que los volúmenes que debemos gestionar crecen sin parar. Hace diez años NASDAQ ganaba aproximadamente un céntimo por transacción. Actualmente nuestro margen es de 0,1 céntimos por transacción. SQL Server 2005 nos está ayudando a lograr nuestro objetivo de ofrecer a nuestros clientes más y mejores servicios a un coste inferior

4 Snapshot Isolation de SQL Server 2005 nos permite dar soporte a consultas en tiempo real sin afectar al rendimiento de la base de datos. Ray Edwards, Director, Sistemas de Información de Mercados. NASDAQ Agilidad para responder a las necesidades de los clientes Traspasar la gestión de operaciones mercantiles desde la base de datos Enscribe de Tandem a SQL Server 2005 ha supuesto una mejora notable de la capacidad de los desarrolladores de NASDAQ para crear nuevas soluciones o adaptar las actuales. Tenemos ahora mucha más flexibilidad con SQL Server 2005 afirma Richmond. Las diferencias saltan a la vista cuando alguien nos pide cambiar una aplicación. Hace solo un mes teníamos una solicitud de uno de los propietarios para realizar lo que yo intuía que iba a ser un cambio de gran alcance, que incluía la incorporación de nuevas funcionalidades en una de las aplicaciones. El cambio podría haber sido extremadamente complicado de realizar en el antiguo sistema Tandem. Con SQL Server 2005 nuestro equipo consiguió terminar el encargo en tres o cuatro días. Disponemos de un excelente conjunto de herramientas con SQL Server 2005, nos comenta Paul Buu, Senior Technical Specialist de NASDAQ. Management Studio proporciona un excelente entorno de trabajo que simplifica las actividades de test y depuración. Puedo simular una consulta procedente de un cliente, por ejemplo, generar un informe, y testear todo el proceso. A los desarrolladores de NASDAQ les gusta mucho el que SQL Server 2005 mejore sensiblemente el modelo de programación de bases de datos incorporando el CLR (Common Language Runtime) de Microsoft.NET Framework 2.0. Esto permite escribir procedimientos, triggers y funciones en cualquiera de los lenguajes CLR, por ejemplo la herramienta de desarrollo Microsoft Visual C#.NET 2003, Microsoft Visual Basic.NET 2003 o Microsoft Visual C Hasta ahora hemos estado trabajando con procedimientos almacenados, pero nos atrae mucho la posibilidad de utilizar la nueva funcionalidad SQL CLR, comenta Buu. SQL CLR nos ofrece la posibilidad de integrar potentes soluciones de programación sin tener que dedicarnos a resolver cómo la base de datos accede a una aplicación externa. NASDAQ tiene el firme compromiso de ofrecer soluciones en tiempo real, así que la posibilidad de utilizar CLR desde la propia base de datos SQL Server 2005 es una característica que valoramos enormemente. Informes en tiempo real con Snapshot Isolation La característica de Aislamiento de Instantáneas (Snapshot Isolation) de SQL Server 2005 ha sido otra de las que han motivado la decisión de NASDAQ de realizar una primera implantación de la nueva base de datos. Nosotros procesamos unas consultas al día, dice Richmond, Habíamos visto ya una demostración del Aislamiento de Instantáneas y sabíamos que esa era la solución que necesitábamos para ejecutar consultas en tiempo real contra los datos sin ralentizar el resto de las transacciones. Nos ha funcionado perfectamente. Los intermediarios y supervisores autorizados de NASDAQ pueden lanzar consultas sobre una gran oferta de información, por ejemplo: Análisis de transacciones. Ofrece una gran cantidad de información de bolsa, como reversión, salidas, y operaciones del día. Búsqueda avanzada. Los usuarios pueden filtrar transacciones introduciendo cualquier combinación de los siguientes criterios o filtros, que se pueden referir al día en curso o al anterior: fecha de entrada, símbolo identificador del valor, contrafirma, ID de firma, estado ACT, precio, hora de inicio de la transacción,

5 hora de finalización, estado de la transacción, resultado económico, por cuenta de/contra, signo de la transacción e indicadores especiales. Búsquedas rápidas: Los usuarios pueden filtrar transacciones introduciendo cualquier combinación de los siguientes filtros o criterios para el día en curso: número de control ACT, ID de referencia de transacción FIX, ID de firma, estado de la transacción y símbolo ID del valor cotizado. Consulta de resúmenes. Los usuarios pueden usar las consultas para ver resúmenes de análisis de riesgos y exposición del mercado en tiempo real a nivel de empresa o firma. Consultas de gestión de riesgos. Los usuarios pueden consultar los límites de riesgo y exposición en tiempo real. Los análisis de gestión de riesgos pueden utilizarlos los intermediarios, operadores de bolsa y empresas de contratación para ver el nivel de exposición de mercado en tiempo real para una empresa (ejecutando límites de negocio en dólares, balance actual de negocio en dólares, porcentaje máximo de compra, porcentaje máximo de venta, balance para cada tipo de valor, y otros factores). Alta Disponibilidad y Rendimiento a nivel corporativo NASDAQ necesitaba una solución para toda la organización y la encontró en SQL Server Cada operación procesada en el mercado NASDAQ se realiza a través de MDDS, nos cuenta Richmond. Cuando empezamos con este proyecto en mayo de 2005 decidimos que lo que nos funcionaría mejor seria SQL Server 2005, aun cuando todavía no había salido al mercado. Ahora ya estamos en proceso de actualización de todas las demás bases de datos SQL Server 2000 que tenemos. El paso desde Tandem a SQL Server 2005 y servidores basados en Intel es equivalente a un hito en el sector. Durante años hemos utilizado Tandem debido a su reconocida reputación como sistema fiable, comenta Richmond. El hecho de que podemos migrar aplicaciones de misión crítica desde Tandem a SQL Server 2005 y servidores basados en Intel nos demuestra que Microsoft e Intel están creando juntos soluciones de nivel corporativo. Todas las consultas se realizan por medio de procedimientos almacenados, puntualiza Ray Edwards, Director de Sistemas de Información de Mercados de NASDAQ. Hemos creado unos 20 procedimientos almacenados que permiten a los usuarios modificar los parámetros para obtener diferentes vistas de los datos, según sea su consulta. Los usuarios tienen así la flexibilidad que necesitan para hacer búsquedas. El Aislamiento de Instantáneas de SQL Server 2005 nos permite dar soporte a consultas en tiempo real sin perjudicar el rendimiento de la base de datos.

6 Más información Si desea más información sobre los productos y servicios de Microsoft, póngase en contacto con el Centro de Información de Ventas, en el (800) En Canadá puede llamar al teléfono del Centro de Información, (877) Los clientes con problemas de audición pueden acceder al servicio de teléfono de texto de Microsoft (TTY/TDD) en el número (800) en los Estados Unidos, o el (905) en Canadá- Fuera de los Estados Unidos y Canadá puede contactar con sus subsidiaria de Microsoft. Para acceder a información a través de Internet, visite Si desea más información sobre NASDAQ, visite su sitio Web: Microsoft Windows Server System Microsoft Windows Server System es una línea de software de servidor integrada y gestionable, diseñada para reducir el coste y complejidad de las TI. Windows Server System le permite dedicar menos tiempo y presupuesto a la gestión de sus sistemas, de modo que puede centrar sus recursos en otras prioridades para su empresa. Si desea más información sobre Windows Server System, visite: Microsoft SQL Server 2005 Microsoft SQL Server 2005 es un software integrado y completo de gestión y análisis de datos que permite a las organizaciones gestionar con total confianza su información de misión crítica y ejecutar con plena garantía sus cada vez más complejas aplicaciones de negocio. SQL Server 2005 ofrece alta disponibilidad, mejoras en la seguridad y herramientas nativas para la generación de informes y análisis de datos, con lo que ayuda a las empresas a conseguir mejor visibilidad de su negocio y obtener resultados más rápidamente, para mejorar su ventaja competitiva. Y puesto que forma parte de Windows Server System, SQL Server 2005 está diseñado para integrarse plenamente con el resto de sus inversiones en infraestructura de servidor. Más información sobre SQL Server 2005, en: Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados. Este Case Study se publica a efectos informativos exclusivamente. MICROSOFT NO OFRECE GARANTÍAS, NI EXPRESAS NI IMPLITIDAS EN ESTE RESUMEN. Microsoft, Axapta, BizTalk, Microsoft Dynamics, Visual Studio, Windows, el logo Windows, Windows Server y Windows Server System son marcas registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos propietarios. Documento publicado en octubre de Software y Servicios Microsoft Windows Server System Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition Microsoft SQL Server 2005 Hardware Servidores Dell PowerEdge 6850 con cuatro procesadores de 3.3 GHz y 32 GB de RAM

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