Observatorio del Mercado Laboral Dirección General de Empleo del Ministerio de Trabajo y Previsión Social

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2 Folleto elaborado por el Equipo Técnico del Observatorio del Mercado Laboral: Lic. Erick Morales (Coordinador), Licda. Mishelle Rosales y Lic. Douglas Cordon (Analistas), Kelvin Aguilar, Victor Buch, Emerson Dávila y José Avich (Técnicos), Mariana Marquez (Asistencia Administrativa). Con el apoyo del personal del Servicio Nacional de Empleo. La presente publicación ha sido elaborada con la asistencia de la Dirección General de Empleo del Ministerio de Trabajo y Previsión Social. El contenido de la misma es responsabilidad exclusiva de la institución y de los siguientes editores responsables: Lic. Carlos Contreras (Ministro de Trabajo y Previsión Social), Lic. Carlos Ulbán (Viceministro de Empleo y Previsión Social) y Lic. César Aceytuno (Director General de Empleo). Primera Edición: Septiembre 2013

3 El Ministerio de Trabajo y Previsión Social tiene un claro compromiso con la población joven guatemalteca económicamente activa para que puedan adquirir nuevas y/o mejores capacidades que les permita integrarse de mejor manera a las oportunidades de trabajo decente tanto en el sector formal como a través del autoempleo. La Dirección General de Empleo está contribuyendo a fortalecer estas capacidades con la creación de políticas activas y programas de empleo. Con el folleto Consiguiendo Chance en Chiquimula, el Observatorio del Mercado Laboral tiene el propósito de evidenciar las dificultades de los jóvenes para poder insertarse en el mercado laboral, identificar nichos de empleabilidad para la población joven y hacer un llamado a los tomadores de decisión de las diferentes instituciones u organizaciones relacionadas con el tema de empleo para que puedan invertir en la juventud. Esperamos que esta publicación sea un valioso y cotidiano instrumento de trabajo. Atentamente,

4 El Departamento de Chiquimula cuenta con una población de 367,998 habitantes según la última Encuesta Nacional de Condiciones de Vida realizada por el Instituto Nacional de Estadística en el 2011; aportando el 3% de la Población Total Guatemalteca. El 28% de esta población se encuentra entre los 15 y 29 años, población joven en edad de trabajar de los cuales un 54% son económicamente activos, esto quiere decir que tienen trabajo o estan en la búsqueda constante del mismo. Un 97% de los jóvenes económicamente activos se encuentran ocupados pero 7 de cada 10 lo hacen en la informalidad. En Guatemala según las cifras más confiables hay aproximadamente 750,000 jóvenes entre los 13 y 24 años que ni estudian ni trabajan, denominados NINI; de los cuales Chiquimula aporta un 3% del total nacional, debido a que el 22% de este grupo poblacional ni estudia ni trabaja.

5 CONOCIENDO MI DEPARTAMENTO Chiquimula, mejor conocido como la "Perla de Oriente", se encuentra situado en la región nororiental de Guatemala. Tiene un área aproximada de 2,376 kilómetros cuadrados, y es uno de los departamentos más importantes del oriente de Guatemala. Está dividido en 11 municipios (Chiquimula, Camotán, Concepción Las Minas, Esquipulas, Ipala, Jocotán, Olopa, Quezaltepeque, San José La Arada, San Juan Ermita y San Jacinto), y los idiomas oficiales son elch'orti' y el español. Chiquimula se considera una verdadera joya por sus riquezas naturales, además del Templo de Esquipulas que es visitado por miles de centroamericanos año con año. Cuenta con una variedad de climas, dominando el templadocálido. La mayoría de sus habitantes se dedican al comercio, la agricultura y los servicios públicos. Chiquimula es una de las ciudades con mayor comercio del oriente guatemalteco ya que se encuentra ubicada a la orilla de la carretera. Cuenta con un zoológico que alberga más de 70 especies de animales, aparte de un río en donde se puede tomar un baño, una laguna artificial en donde se puede llevar a cabo una aventura en garrocha, así como restaurantes y áreas de descanso. Este territorio es montañoso y posee numerosos ríos. La fiesta titular se celebra el 15 de agosto de cada año.

6 QUÉ OPORTUNIDADES DE CHANCE HAY EN MI DEPARTAMENTO? Según el Directorio Nacional de Empresas y Localidades (DINEL 2005) más del 91% de los servicios empresariales en el departamento de Chiquimula pertenece al Comercio, Hoteles y Restaurantes e Industrias Manufactureras. Comercio: La Parte Oriente se ha caracterizado por ser un punto en el que el comercio se desarrolla naturalmente y las fechas de fin de año lo demuestran con claridad. Los grandes negocios rematan sus productos con promociones y ofertas, pero para los pequeños comerciantes vender es toda una lucha. El ingreso económico más importante en el departamento de Chiquimula se da en la época navideña.. Hoteles y Restaurantes: La Capacidad de alojamiento en las ciudades de Esquipulas y Chiquimula es amplia y se puede encontrar servicios de buena calidad, la comunicación por vía terrestre es rápida y fácil a lo cual se añaden servicios como telefonía, restaurantes y operadores de turismo. Las ciudades de Esquipulas y Chiquimula concentran el noventa por ciento de la infraestructura hotelera del departamento con 35 hoteles y 700 habitaciones. Industrias Manufactureras: Las estructuras metálicas y carpinterías, además de la industria artesanal son importantes pilares en la economía de los hogares. Las artesanías son principalmente productos de uso doméstico y decorativo. La fabricación y comercialización de nuevos productos es importante para impulsar nuevas ideas que mejoren la calidad de la industria.

7 DÓNDE HAY CHANCE? El Ministerio de Trabajo y Previsión Social ha detectado que Chiquimula cuenta con 4 importantes motores económicos según el estudio realizado por el Observatorio del Mercado Laboral, en los cuales existe más posibilidad de que encuentres una oportunidad de obtener un buen trabajo: El 67% de las empresas se dedican al Comercio, los cuales son en su mayoría informales, de los llamados comerciantes pendulares, que van y vienen a su lugar de origen, llevando y trayendo mercancías para su comercialización. Las Industrias Manufactureras conforman un 8%, esta actividad económica forma parte importante de los ingresos económicos de las personas que habitan en el departamento. Entre la producción manufacturera de Chiquimula se puede mencionar la elaboración de canastos, utensilios de barro, así como de madera. En este aspecto también es importante destacar la producción de dulces de miel de trapiche y conservas. Otra actividad importante son los Servicios Financieros (8%), en esta se encuentran los bancos, cooperativas y casas de empeño. Esta actividad económica cuenta con opciones de préstamos o créditos para la creación de nuevos micro negocios, expansión de tiendas y creación de nuevas líneas de ropa o de electrodomésticos. En cuarto lugar encontramos los Hoteles y Restaurantes con un (8%), por lo cual concentra una gran parte de la contratación de personas.

8 Grafica 1 Guatemala, Chiquimula: Actividades Económicas Representativas Fuente: Elaborado por el Observatorio del Mercado Laboral con datos propios

9 QUÉ OPORTUNIDAD DE CHANCE TENGO EN EL SECTOR COMERCIO? El sector principal en Chiquimula es el comercio y el autoempleo, es por ello que existen grandes oportunidades de laborar en locales comerciales, tiendas y ventas de ropa, ventas de electrodomésticos etc. Quiero ser Vendedor(a) Edad: 19 a 24 años de edad Sexo: Indiferente Escolaridad: Nivel Diversificado *Ofrecer y vender el producto *Tener la mercadería en orden *Limpieza de la tienda *Responder a dudas de clientes *Ventas *Locales *Centros Comerciales *Tienda Quiero ser Cajero(a) Edad: 19 a 24 años Sexo: Indiferente Escolaridad: Nivel Diversificado Quiero ser Piloto Edad 25 a 29 años de edad Sexo: Masculino Escolaridad: Nivel Básico *Cobro de los productos que adquieren los clientes *Control del inventario *Arqueo de caja *Transporte de mercadería comprada por los clientes *Traslado de nueva mercadería a la tienda Quiero ser Auxiliar de Bodega Edad 25 a 29 años de edad Sexo: Masculino Escolaridad: Nivel Diversificado *Control de productos en bodega *Abastecimiento de producto a los locales *Control y orden de los productos

10 QUÉ OPORTUNIDAD DE CHANCE TENGO EN EL SECTOR MANUFACTURERO? En las industrias manufactureras es donde se contrata la mayor cantidad de personal sin experiencia, para la realización de trabajos como operarios de máquinas para la realización de prendas de vestir, bordados y fabricación de blocks para la construcción. Quiero ser Operario de Maquila Edad: 25 a 29 años de edad Sexo: Indiferente Escolaridad: Nivel Básico *Colocar la pieza en la máquina *Verificación del producto *Limpieza del equipo *Dar mantenimiento básico al equipo utilizado *Ropa *Fabricación de blocks *Bordados Quiero ser Operario de Fábrica de Block Edad: 25 a 29 años Sexo: Masculino Escolaridad: Nivel Primario *Preparación de cemento *Poner el cemento en los moldes *Quitar moldes *Procesamiento de secado Quiero ser Piloto Edad 25 a 29 años de edad Sexo: Masculino Escolaridad: Nivel Primario *Transporte de mercadería comprada por los clientes *Transporte de materiales para la fábrica

11 QUÉ OPORTUNIDAD DE CHANCE TENGO EN EL SECTOR FINANCIERO? Ya que Chiquimula cuenta con un amplio sector de comercio es indispensable la actividad financiera, que esta proporcione préstamos o créditos para la creación de nuevos micro negocios, la expiación de las tiendas o nuevas líneas de productos. *Bancos *Servicios de préstamos o Créditos *Cooperativas Quiero ser Receptor Pagador Edad: 19 a 24 años de edad Sexo: Indiferente Escolaridad: Nivel Diversificado Quiero ser Ejecutivo(a) de Ventas Edad: 25 a 29 años Sexo: Indiferente Escolaridad: Nivel Diversificado *Atención efectiva y oportuna *Operaciones cambios de cheques, depósitos o pagas de servicios. *Apertura de nuevas cuentas *Ofrecer servicios de créditos, préstamos, hipotecas, etc. *Mantener la cartera de clientes *Visitas a clientes

12 QUÉ OPORTUNIDAD DE CHANCE TENGO EN EL SECTOR DE HOTELES Y RESTAURANTES? Chiquimula cuenta con muchos Hoteles y Restaurantes ya que sus actividades y lugares turísticos atraen a visitantes extranjeros y locales y es por ello que existe gran oportunidad de emplearse en alguno de estos negocios. Quiero ser Cocinero(a) Edad: 19 a 24 años de edad Sexo: Indiferente Escolaridad: Nivel Diversificado *Elaboración de alimentos *Coordinación y ordenamiento en la cocina *Control de calidad *Verificar la existencia de productos *Restaurantes de comidas típicas *Lugares de hospedaje Quiero ser Recepcionista Edad: 19 a 24 años Sexo: Femenino Escolaridad: Nivel Diversificado *Dar la bienvenida a los clientes *Ubicarlos en una mesa *Tomar la orden de lo que van a consumir

13 CÓMO ME APOYA EL MINISTERIO DE TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL PARA CONSEGUIR CHANCE? Servicios para referirte a un mejor chance: Portal Electrónico de Empleo: El Ministerio de Trabajo y Previsión Social cuenta con la nueva plataforma virtual la que tú podrás utilizar para buscar chance. Esta plataforma es dinámica, fácil, amigable y la puedes utilizar desde cualquier ubicación con acceso a internet en donde te encuentres. Estás buscando trabajo? Ingresa en la aplicación y podrás ver las oportunidades de chance que hay tanto en el sector público como en el privado según tu ubicación geográfica. Quieres recibir Orientación Laboral? Podrás encontrar material de apoyo para adquirir técnicas y habilidades que te faciliten la búsqueda de empleo de una forma organizada y planificada. También programas de formación y capacitación para el fortalecimiento en la búsqueda de chance. Necesitas contratar personal? Aplicación específicamente para las empresas, donde se podrá ingresar las ofertas de empleo y el perfil que se desea contratar de una forma fácil y personalizada desde el área encargada de contrataciones.

14 Ferias de Empleo, Kioscos de Reclutamiento, Jornadas Móviles! El Ministerio de Trabajo y Previsión Social cuenta con actividades para apoyarte en la búsqueda de una mejor oportunidad de chance, con la participación de varias empresas que desean contratar personal. Ferias de Empleo, Kioscos, Stands de Promoción Laboral: Tienen el objetivo de reclutar y seleccionar personal para cubrir plazas de acuerdo a los requerimientos de las empresas participantes en las diferentes actividades del Ministerio de Trabajo y Previsión Social. Convenios Municipales firmados: Convenios firmados por el Ministerio de Trabajo y Previsión Social con algunas municipalidades en la disposición de acercar los servicios de intermediación a nivel municipal. Jornadas Móviles de servicios integrados: Acercan los servicios públicos a la población de los municipios lejanos a la cabecera departamental, donde se encuentran las sedes de los distintos Ministerios e Instituciones del Estado.

15 QUIERES TENER MEJORES OPORTUNIDADES DE CONSEGUIR CHANCE? ERES JOVEN Y QUIERES APRENDER A TRABAJAR? El Ministerio de Trabajo y Previsión Social cuenta con diferentes programas para que los jóvenes obtengan su primera experiencia laboral. Beca mi Primer Empleo Facilitar la inserción al mercado laboral formal a los jóvenes guatemaltecos entre 16 y 21 años de edad, en situación vulnerable. El Ministerio de Desarrollo aporta una Beca de Q800 mas el 50% del salario mínimo por parte de la empresa. Formación y Capacitación para el Trabajo Fortalecer los objetivos y técnicas para incrementar las posibilidades de empleo o de autoempleo. Programas para Repatriados Insertarlos en el mercado laboral de trabajo a través del Sistema Nacional de Empleo, así como la inducción a incentivos productivos para el autoempleo para una vida social y productiva., a través de una certificacion de competencias técnicas por parte del INTECAP.

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