5.4. Bienestar Social y Educación

Transcripción

1 5.4. Bienestar Social y Educación

2 BIENESTAR SOCIAL Actividades coordinadas con la Generalitat Valenciana SERVICIOS SOCIALES GENERALES La Diputación Provincial de Valencia, en sesión de Junta de Gobierno de 20 de abril de 2011, otorgó subvenciones a Entidades locales, fundamentalmente menores de habitantes, destinadas al sostenimiento de los Servicios Sociales Generales, al amparo de la Orden de Orden 40/2010, de 27 de diciembre, de la Consellería de Bienestar Social, (DOCV 6.435, de 11 de enero de 2011), por la que se regulan y convocan ayudas en materia de Servicios Sociales para el ejercicio La Diputación concede subvenciones a municipios, en su mayor parte, menores de habitantes para el mantenimiento de los siguientes programas: - Equipo Social de base: pago de salarios y seguridad social de los profesionales. - Mantenimiento de centros sociales. - Información, asesoramiento y orientación - Emergencia - Ayuda a domicilio - Clubes de convivencia - Cooperación social - Intervención para la prevención e inserción social En el año 2011 se ha atendido a una población total de habitantes perteneciente a un total de 188 municipios mediante la suscripción de 84 convenios para la financiación de los Servicios Sociales Municipales. Estos convenios corresponden a 7 agrupaciones de municipios, 16 mancomunidades y 61 convenios singulares. El total de las subvenciones otorgadas asciende a euros según la siguiente distribución por convenios: 1149

3 Relación de subvenciones Servicios Sociales Generales 2011 Entidad Local Importe Entidad Local Importe Ador Manc. Abastecimiento A.P Agullent Manc. Alto Túria Aielo de Malferit Manc. Benestar Social Albaida Manc. Carraixet Albal Manc. Costera-Canal Alcàsser Manc. Hoya de Buñol-Chiva Alfara del Patriarca Manc. La Baronia Almàssera Manc. La Canal de Navarrés Almussafes Manc. Les Valls Alpuente Manc. Marquesat Ayora Manc. Ribera Alta Benaguasil Manc. Ribera Baixa Benigànim Manc. Rincón de Ademuz Beniparrell Manc. La Serranía Bocairent Manc. Tierra del Vino Canet d en Berenguer Manc. Vall dels Alcalans Casinos y otro Marines Castelló de Rugat y otros Massanassa Cofrentes Meliana Cortes de Pallas Moixent Chera Montaverner y otros Cheste Montserrat Chiva Nàquera Domeño Olocau El Puig Palomar y otros Enguera Picanya Foios Quatretonda La Font de la Figuera y otros Rocafort Gátova San Antonio de Benageber Genovés y otros Sedavi y otro Godelleta Serra Guadassuar Siete aguas Jalance Sollana Jarafuel Tavernes Blanques La Pobla de Vallbona Teresa de Cofrentes La Pobla Llarga Turis L'Alcúdia de Crespins Villalonga L'Eliana Villamarxant-Benisanó L'Olleria Villanueva de Castellón Loriguilla Villar Arzobispo Llosa de Ranes Xeresa Llutxent Zarra Total:

4 SERVICIOS SOCIALES ESPECIALIZADOS CENTRO OCUPACIONAL El Centro Ocupacional de la Diputación de Valencia, es un servicio diurno dirigido a proporcionar a personas adultas con discapacidad psíquica ocupación terapéutica para su ajuste personal, técnicas profesionales para su integración laboral y actividades de convivencia para su incorporación social. El ámbito de actuación del Centro Ocupacional, estará dirigido de forma prioritaria a personas residentes en los municipios de la provincia de Valencia, que no dispongan o sea insuficiente el número de plazas ofertadas en los centros ocupacionales para su localidad de residencia, debiendo presentar un nivel de desarrollo adecuado para poder asistir de forma autónoma al centro, todo ello reflejado en el Reglamento de régimen interno, aprobado por el Pleno de la Diputación de Valencia con fecha 24 de julio de El número de alumnos del Centro atendidos durante el año, asciende a 58 usuarios, con la siguiente distribución según el grado y nivel de dependencia, Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención de las Personas en situación de Dependencia: Los trastornos asociados que presentan una mayor frecuencia se corresponden con patologías de tipo neurológico principalmente epilepsia, junto con los problemas de comportamiento, trastornos psiquiátricos y deficiencias sensoriales, sobre todo visuales y auditivas. Aunque todavía no se han recibido la totalidad de las valoraciones del grado dependencia según la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la autonomía personal y atención de las personas en situación de dependencia, se relacionan en la siguiente tabla las recibidas hasta la fecha: G1 G2 G3 DL N1 N2 N1 N2 N1 N2 TOTAL Valoraciones Pendiente Resolución 2 TOTAL % total 5 % 7 % 62 % 22 % 100 % Leyenda.- DL: Dependencia Ligera/Autonomía; G: Grado; N: Nivel; G1: Dependencia Moderada; G2: Dependencia Severa; G3: Gran Dependencia. El grupo más numeroso de personas atendidas presenta un grado de dependencia severa, seguido por un grupo importante con una valoración de gran dependencia de nivel uno. En todos los casos el diagnóstico principal es retraso mental, que suele ir asociado de otras necesidades de apoyo. 1151

5 Datos según edad y sexo. Sexo Intervalos edad Mujeres Hombres Totales fqr % fqr % fqr % Totales % % % Durante este periodo se produjeron 2 bajas, por lo que se concluyó el año con 56 usuarios. Para la cobertura de plazas y hasta un máximo de 60, la oferta se dirigirá de forma prioritaria a personas residentes en los municipios de la provincia de Valencia, que no dispongan o sea insuficiente el número de plazas ofertadas en los centros ocupacionales para su localidad de residencia, debiendo presentar un nivel de desarrollo adecuado para poder asistir de forma autónoma al Centro, todo ello reflejado en el Reglamento de Régimen Interno, aprobado por el Pleno de la Excma. Diputación de Valencia con fecha 24 de julio de Actividades Ocupacionales El Centro dispone de cuatro talleres ocupacionales de referencia de Serigrafía-Lacado, Taller de Almacenaje y Distribución, Taller 1, Taller 2. Desde estos talleres, a su vez se orienta a los usuarios para diferentes tipos de actividad a tiempo parcial. En su conjunto están dirigidas para el desarrollo y mantenimiento de habilidades conceptuales, sociales y prácticas de las destrezas adaptativas de nuestros alumnos. También se cuenta con un taller a tiempo parcial de Cerámica y un Huerto Taller Nº usuarios Serigrafía lacado 14 Distribución 14 Taller 1 15 Taller 2 15 Cerámica (tiempo parcial) variable Total 58 En los talleres, se aplican programas terapéuticos y preelabórales, apoyados en la realización de productos artesanales, cuyo objetivo general es mejorar el nivel de destrezas de nuestros usuarios, potenciando su autonomía personal y su integración social. Como resultado de la actividad ocupacional, se realizan objetos útiles y socialmente valorados, percibiendo por su actividad una gratificación simbólica. Durante la segunda quincena del mes de junio, se expone una selección de las manufacturas realizadas en los talleres del centro, siendo visitada por una gran cantidad de personas. 1152

6 También se desarrolla una programación común en todos los talleres, basada en objetivos adaptados y seleccionados de distintos programas de auto-cuidado y habilidades sociales. a) Desarrollo y mantenimiento del correcto aseo y apariencia personal. b) Adquisición, desarrollo, mantenimiento y generalización de las destrezas necesarias para interactuar y conversar con otros en distintas situaciones. c) Adquisición, desarrollo, mantenimiento y generalización de habilidades básicas en el uso de los medios e instrumentos, que posibiliten un funcionamiento lo más autónomo posible dentro de su entorno. d) Adquisición, desarrollo, mantenimiento y generalización de pautas de conducta que desarrollen el sentido cívico del alumno. Seguidamente, se detallan las actividades específicas en cada uno de los talleres del centro. Taller de serigrafía Las actividades desarrolladas en el Taller de Serigrafía, son de estampación serigráfica en madera o tela, y sobre todo, tareas de plástica y montaje, complementarias a las anteriores, desarrollando los siguientes contenidos: a) normas de seguridad e higiene; b) conservación de materiales e instrumentos; c) construcción de pantallas y entelado; d) emulsionado; e) insolado; f) revelado; g) selección y clasificación del material para serigrafiar; h) estampado: preparación y aplicación; i) control de calidad; j) montaje. Como actividad complementaria se aplican estas tareas para decorar objetos personales, como camisetas, tarjetas, etc. Taller de distribución La actividad desarrollada en este taller, es fundamentalmente de plástica y montaje, aunque por las características propias del centro, aplican una programación que comprende otros aspectos como la distribución de los materiales en las distintas fases de la realización, el montaje final y consiguiente control de calidad, inventario de almacén, y embalaje de manufacturas para remitirlo a su destino. Participan en la exposición, con la realización de distintos objetos artesanales y colaborando en su montaje y en la atención de visitas. 1153

7 Taller 1 y Taller 2 En estos talleres se pueden diferenciar dos niveles de actividad: a) Actividades ocupacionales congruentes con el aprendizaje de conceptos y habilidades manipulativas y cognitivas básicas: presión manual; pinza; coordinación óculo-motora manual; desarrollo de conceptos e instrucciones básicas; discriminación de colores, formas, y tamaños; numeración básica (con ayuda de ábacos), etc. Se incide más directamente en el desarrollo y mantenimiento de habilidades de auto-cuidado y sociales. b) Realización de objetos artesanales cuya materia prima es textil, desarrollándose el temario siguiente: a) normas de seguridad e higiene; b) desarrollo de destrezas básicas (capacidad de presión manual, pinza, coordinación óculo-motora manual de mayor dificultad); c) conocimiento básico de los distintos tipos de telas y complementos; d) reconocimiento de puntos en esquemas; e) toma de medidas y utilización del metro; f) costura manual; g) costura a máquina sin motor; h) planchado. Participan en la exposición colaborando en su montaje y en la atención de visitas, y con la realización de distintos objetos artesanales. Realizándose mantelerías, toallas, abanicos, bolsas guarda bolsas de plástico, broches, etc. Como exposición permanente, se puede ver en el centro, la casa de muñecas y quince miniaturas que representan la evolución de la moda a lo largo de la historia. En Navidad se realizan las tarjetas de felicitación del Área de Bienestar Social. También se diseñó utilizando imágenes de objetos de la exposición, otra tarjeta de felicitación navideña que fue distribuida por correo electrónico. Taller de cerámica y creatividad Se atiende a un grupo durante dos días semanales, aplicando el siguiente programa: a) normas de seguridad e higiene; b) conocimiento de materiales y herramientas; c) conservación de útiles; d) unidades didácticas (arcilla, amasado, formas geométricas, elaboración de objetos, acabados, decoración); e) técnicas decorativas (engobe con pincel, esgrafiado, incrustación, reservas, bajo vidriado, socarrat, vidriado de color, ahumado). Una muestra de estos objetos se expone en la segunda quincena del mes de junio. Huerto Tiene una superficie de 80 m2 aproximadamente, donde se planta coliflores, habas, ajos, lechugas, patatas, etc. Además de cultivar el huerto, este grupo cuida del entorno ajardinado del Centro. Por otra parte, en la programación del centro se incluyen las siguientes actividades formativas dirigidas a los usuarios del centro: 1154

8 - Aula de informática. La incorporación de las tecnologías informáticas como recurso didáctico para personas con necesidades especiales, favorece el aprendizaje activo de los alumnos. El uso del ordenador facilita la enseñanza individual o grupal adecuando el nivel de destrezas de cada alumno a su ritmo de aprendizaje. Su versatilidad permite múltiples aplicaciones y complementa las actividades de los talleres. El aula dispone de ocho ordenadores personales con acceso a Internet, que se utilizan como recurso tanto para los programas de activación cognitiva, como para la adquisición de los conocimientos básicos de informática y acceso a la red. - Programas de activación cognitiva. Basado en las técnicas de enriquecimiento instrumental, el objetivo general es crear las bases mediadoras para la adquisición de nuevos aprendizajes en función del potencial de cada alumno para lograr mejoras cognitivo-conductuales útiles para desenvolverse en distintos ambientes. Se realizan ciclos monográficos: a) ejercitación de la memoria a corto y largo plazo en relación con la identidad personal; b) aplicación de la atención para discriminar la información deseada; c) inteligencia emocional -actitudes y valores, recursos cognitivos para comprender y gestionar las emociones y mejorar la autoestima. - Programa de mantenimiento de habilidades escolares. Su objetivo general es la adquisición, mantenimiento, desarrollo y aplicación de la lecto-escritura y el cálculo básico aplicado a distintas situaciones, en función de las características individuales de cada alumno y sus necesidades de apoyo. También, el uso de la lengua de la propia Comunidad, es un indicador de integración social, es por ello que se desarrollan seminarios de valenciano para alumnos, según sean valenciano parlantes o castellano parlantes. Incorporando los aspectos relacionados con las habilidades sociales necesarias para interactuar con personas de su entorno. Asimismo, se llevan a cabo las siguientes actividades complementarias: - Atención y orientación para familiares de alumnos. - Coordinación con otros recursos o servicios de apoyo necesarios para los usuarios, ya sean formales o informales. - Seguimiento y actualización de ofertas de empleo así como inscripción de alumnos en cursos de formación y/o bolsas de trabajo. Se estudia el tipo de oferta así como las destrezas requeridas para el desempeño del puesto, preparando en su caso las pruebas de acceso. - Actividades extra-ocupacionales. Como complemento a todas las actividades anteriores, se ha desarrollan actividades deportivas, lúdicas, culturales e informativas: 1155

9 o Exposición de Trabajos en el Centro Ocupacional del 15 al 28 de junio: Cerámica, alfombras, mantelerías, bolsas para bolsas de plástico, paños, broches, bordados de cuadros y toallas, etc. o 14 de junio, excursión al Museo de Prehistoria, ubicado en el Centro Cultural La Beneficencia. Los alumnos realizaron una visita guiada a la sala de la Cultura Íbera, participando en el Taller sobre el mundo de los íberos dedicado al tejido, en el que manejaron un telar de la época. o Baloncesto, Fútbol Sala y Petanca.- Organizado por la Asociación de Padres y Madres de Alumnos (AMPA), los usuarios interesados pueden participar en clases de Fútbol Sala, Baloncesto y Petanca. Celebración organizada por el AMPA de una jornada lúdica y deportiva el día 25 de junio con almuerzo para los asistentes. o Revisión y actualización Plan de Autoprotección: Curso de Formación y Simulacro Emergencia y Evacuación (junio y septiembre respectivamente). - Mejoras en las instalaciones o su mantenimiento realizadas en el último año: o En el primer semestre del año concluyen las obras de acondicionamiento de la Sala Polivalente del Centro Ocupacional. Siendo inaugurada con motivo de la exposición de trabajos fin de curso. o Mejora de las medidas de seguridad en la Cocina: a. Instalación de electroválvula de seguridad paso de gas, condicionado al funcionamiento de extractor de aire; b. Instalación de un variador de frecuencia para regular la frecuencia y volumen de aire aspirado por la campana extractora, ahorrando energía y aminorando el nivel de ruido. c. Sustitución de motor campana extractora, por avería del antiguo. o Adquisición de una encuadernadora y plastificadota para las actividades ocupacionales de talleres. Objetivos Generales propuestos Aunque en el desarrollo se han expuesto los objetivos principales de nuestra actividad, de forma resumida se pueden resaltar los siguientes: - Revisión de los espacios funcionales y adaptación de las instalaciones para mejorar el uso y el desarrollo de actividades de los usuarios. Concluir el acondicionamiento de una Sala Polivalente. - Revisión de los Programas Individuales así como los Específicos por Talleres, desarrollando y planteando generalizaciones de distintos objetivos aplicables a la vida cotidiana. 1156

10 - Actualización y mejora del Plan de Autoprotección del Centro Ocupacional. - Seguimiento de las ofertas de puestos de trabajo, en los aspectos relacionados con el empleo de los usuarios. - Inscripción de alumnos en bolsas de empleo y cursos de formación laboral. - Coordinación con Asociaciones de Discapacitados, en particular las relacionadas con empleo, tiempo libre, programas de respiro, etc CENTRO DE PROTECCIÓN A LA MUJER Actividades realizadas en el centro: - Área de participación y convivencia o Individuales: promoción y fomento del ocio saludable en familia, fomento del arte como expresión de sentimientos afectivos, apertura cuenta correo y navegar por Internet, intervención motivacional individual, intervención en pautas sanas de convivencia. o Grupales: fomento de la convivencia significativa, taller de participación activa, taller de establecimiento de límites y normas de convivencia, desarrollar habilidades y técnicas de resolución de conflictos, Día Internacional contra la violencia de género, sesión de cine, taller de video-forum, taller de belleza, taller de relajación, promoción y fomento de actividades de ocio y culturales, celebración de festividades señaladas, fomento de actividades de ocio en espacios al aire libre, realización de murales didácticos y pedagógicos, taller de manualidades, taller de cocina, espectáculo de magia para los/las niños y madres, celebración de los cumpleaños, fomento uso biblioteca, cuenta cuentos. - Área de menores: intervención educativa con madres y menores, entrevistas menores, refuerzo escolar, escuela de madres, visitas culturales (bibliotecas, conciertos de fallas, salida para conocer la cultura y el folklore valenciano, parques e instalaciones infantiles de la ciudad, beneficencia, salida al circo en vacaciones de navidad, actuación de un mago profesional en el centro), coordinación con centro escolar, coordinación con guarderías de la zona. - Área sanitaria: entrevista sanitaria, objetivos y seguimiento sanitario, control del tratamiento y registro de medicamentos, control del botiquín, documentación sobre enfermedades infectocontagiosas y vacunas a menores, concienciación sobre hábitos de higiene personal e higiene en el hogar, concienciación sobre el uso responsable de los medicamentos, explicar a cada residente el funcionamiento de los recursos sanitarios, seguimiento de los tratamientos de salud y distintos procesos médicos, coordinación con los profesionales de salud. 1157

11 - Área laboral o Individuales: durante el año 2011 se han atendido en el centro un total de 38 mujeres, ocho de las cuales ingresaron en el año anterior. De las mujeres atendidas, 11 de ellas no han llevado a cabo ninguna acción para la búsqueda de empleo activo porque no permanecen en el centro el tiempo necesario para comenzar este proceso. De las 27 restantes hay un total de: - 11 inserciones: esto es, mujeres que consiguen trabajo durante su estancia en el Centro, 5 de ellas a jornada completa, 6 por horas y/o en varios puestos diferentes; 5 de ellas tienen contrato de trabajo. Del total, 8 mantienen el empleo en el momento de su baja y/o en la actualidad; - 11 no inserciones: esto es, mujeres que pese a haber llevado a cabo un plan de búsqueda de empleo, no han encontrado ninguno en el momento de su baja del Centro. - 5 mujeres que, a fecha 31/12/11, están en el Centro y llevan a cabo una búsqueda activa de empleo. Las diferentes acciones que se llevan a cabo con las mujeres, entre otras, son: entrevistas laborales, elaboración de instrumentos de búsqueda de empleo (diseño de curriculum vitae, o en su caso otros instrumentos de búsqueda de empleo como cartas de presentación o carteles), entrevistas de seguimiento, tutorías individuales de orientación para la búsqueda de empleo, registro de acciones de búsqueda de empleo, derivación a cursos y talleres ( Asociación Tyrius: clases de castellano), derivación a recursos de empleo. o Grupales: taller de técnicas de búsqueda de empleo, taller de habilidades básicas de empleabilidad, taller sobre documentación laboral, taller de iniciación a las nuevas tecnologías para la búsqueda de empleo - Área documental Para esta área las actividades han consistido en: entrevistas sociales, cambio de tarjetas sanitarias al centro de salud de la zona, solicitudes de acompañamiento policial para juicios, acompañamiento a juicios, seguimiento del proceso civil y penal con la abogada, acompañamiento a citas con la abogada, información y acompañamiento a la gestión de documentación, elaboración de informes psicosociales, coordinación con las abogadas CM24H, acompañamiento en la interposición de denuncia y solicitud de orden de protección, asesoramiento para la solicitud de asistencia jurídica gratuita, coordinación con la policía local de zona y con la UPAP para el seguimiento de las órdenes de protección, coordinación con el Punto de encuentro familiar, escolarización 1158

12 de los menores, solicitud de cheque escolar, derivación a la escoleta d estiu, becas de comedor; asesoramiento para la regularización de los extranjeros y derivación a los recursos oportunos, solicitud renta activa de inserción (RAI), solicitud prestación por hijo a cargo, solicitud estancias de tiempo libre, derivación y coordinación con los Centros Municipales de Servicios Sociales (ayudas económicas individuales, ayuda a entrada en vivienda), coordinación con infovivienda solidaria, coordinación con los recursos municipales, coordinación con los centros escolares, derivación y coordinación con los centros de salud mental, coordinación con el área del menor de la Dirección Territorial en los casos oportunos. - Área organizacional En este caso, las actividades realizadas han consistido en: entrevistas de acogida, entrevista individual para explicar las salidas de evacuación del edificio, revisión de habitaciones, control de la ropa de cama, registro de usuarias, asambleas de usuarias, registro de facturación y realización de pedidos, elaboración de tareas, seguimiento individual - Área psicológica o Individuales: Los objetivos principales sobre los que se ha intervenido son: a) favorecer conocimiento y crecimiento personal; b) permitir ventilación emocional de la situación de maltrato; c) psicoeducación e intervención sobre sintomatología trastorno de estrés postraumático y otros trastornos emocionales; d) adquirir y entrenar en estrategias y técnicas reductoras de estrés; e) afianzar la capacidad de compromiso personal; f) propiciar una adecuada relación madres-hijas / hijos. Las actuaciones han consistido en: entrevistas de valoración e intervención terapéutica, pase de pruebas psicométricas y elaboración de informes. o Grupales: Se han perseguido los siguientes objetivos: a) afianzar los objetivos de las intervenciones individuales; b) favorecer un espacio donde las mujeres expresen libremente lo que sienten y lo que piensan; c) descubrir déficits o aspectos de cada mujer sobre los que intervenir de forma individualizada; e) crear un espacio real y concreto para la resolución pacífica de conflictos o de problemas de convivencia y de relación; f) favorecer el que se conozcan formas positivas de comunicación y de relación entre ellas; g) descubrir los beneficios personales que reportan las técnicas reductoras de estrés tras la puesta en práctica durante la sesión de grupo; h) fomentar la tolerancia, la igualdad, la solidaridad y la capacidad de ayudar a los demás dado el perfil multicultural de las residentes en el centro; i) enseñar estrategias para el manejo de la conducta de los 1159

13 hijos así como formas alternativas de relación y comunicación con ellos; j) concienciar en la importancia de un compromiso real y verdadero para que su proyecto personal sea exitoso. Para ello, se han realizado los siguientes talleres: 1) Nuestras creencias equivocadas (adivinar el pensamiento); 2) Cómo reconocer lo positivo en los demás; 3) Cómo transmitir nuestro enfado; 4) Cómo resolver nuestros problemas; 5) Autoestima: cómo me veo a mí misma I; 6) Cómo controlar el estrés; 7) Taller de desahogo emocional; 8) Nuestras creencias equivocadas (etiquetas globales); 9) Cómo reconocer y mejorar nuestro estilo de comunicación; 10) Cómo nos sentimos cuando decimos no y cuando nos dicen no. Asertividad; 11) Autoestima: cómo me veo a mí misma II; 12) Entrenamiento en técnicas educativas. Datos estadísticos del Centro de Acogida de Mujeres Maltratadas - Datos referentes a las mujeres ingresadas y sus hijas / hijos N % MUJERES 38 45,78 HIJAS/OS 45 54,21 TOTAL 83 Edad de las mujeres asistidas (en el momento del ingreso) Nº MUJERES PORCENTAJE Menores de edad años 7 18, años 9 23, años 19 50, años 1 2, años 2 5, años 0 0,00 Más de 71 años 0 0,00 TOTAL 38 Estado civil ESTADO CIVIL Nº MUJERES PORCENTAJE Soltera 17 44,73 Pareja de hecho 0 0,00 Casada 12 31,57 Viuda 0 0,00 Separada 5 13,15 Divorciada 4 10,52 TOTAL

14 Nacionalidad N % ESPAÑOLA 12 31,57 EXTRANJERA 26 68,42 TOTAL 38 Institución o equipo derivante N % CM24H ALICANTE 2 5,26 CM24H CASTELLÓN 2 5,26 CM24H VALENCIA 30 78,94 CM DENIA 1 2,63 *OTROS: CENTRO AT. INTEGRAL CASTELLÓN 1 2,63 CENTRO EMERGENCIA ALICANTE 1 2,63 TRASLADO DGJ 1 2,63 Tiempo de permanencia NUMERO DÍAS MUJERES MENORES TOTAL MUJERES Y MENORES N % N % N % 1-30 DIAS 15 39, , , DIAS 5 13, , , DÍAS 4 10, , , DÍAS 5 13,15 4 8, , DÍAS 3 7, , , DÍAS 4 10,52 1 2,22 5 6, DÍAS 1 2,63 1 2,22 2 2, DÍAS 1 2,63 3 6,66 4 4, DÍAS DIAS DÍAS DIAS + DE 1 AÑO TOTAL Motivo del ingreso N % MALOS TRATOS NO SI: 36 94,73 PROSTITUCIÓN ORDEN JUDICIAL EXCLUSIÓN SOCIAL 1 2,63 AGRESIÓN SEXUAL 1 2,63 TOTAL

15 Tipo de maltrato N % FISICO Y PSIQUICO 20 52,63 PSICOLOGICO 1 2,63 FISICO, PSICOLOGICO, SEXUAL 17 44,73 PSICOLOGICO Y SEXUAL NO PROCEDE Total 38 Autor del maltrato N % MARIDO 12 31,57 COMPAÑERO 18 47,36 EXMARIDO 2 5,26 EXCOMPAÑERO 3 7,89 PROXENETA 1 2,63 PADRE OTROS 2 5,26 38 Recursos económicos principales de las mujeres en el momento de su ingreso en el centro N % TRABAJO REMUNERADO CON CONTRATO 3 7,89 TRABAJO REMUNERADO SIN CONTRATO 1 2,63 DEPENDENCIA ECONÓMICA 29 76,31 PENSIONES CONTRIBUTIVAS PENSIONES NO CONTRIBUTIVAS 2 5,26 RENTA ACTIVA DE INSERCIÓN AYUDA DE PAGO ÚNICO SUBSIDIO POR DESEMPLEO PRESTACIÓN POR DESEMPLEO 2 5,26 PATRIMONIO PENSIÓN COMPENSATORIA PENSIÓN ALIMENTOS HIJOS /AS PRESTACIÓN POR HIJO A CARGO OTROS (Renta Garantizada) 1 2,

16 Ingresos mensuales medios N % CARECE DE INGRESOS 28 73,68 MENOS DEL SMI 8 21,05 SMI 1 2,63 ENTRE SMI+0,01 Y ,63 ENTRE 900,01 Y 1200 MAS DE 1200 NO CONSTA TOTAL 38 Inicio de trámites de separación N % INICIADOS 2 5,26 NO INICIADOS 12 31,57 NO CONSTA NO PROCEDE 24 63,15 Tiene medidas civiles adoptadas para los hijos e hijas? N % SI 19 50,00 NO 19 50,00 Denuncias / ordenes de protección DENUNCIA INTERPUESTA CON ANTERIORIDAD AL INGRESO DENUNCIA ACTUAL ORDEN PROTECCIÓN PARTE DE LESIONES N % 1 DENUNCIA 4 10,52 2 DENUNCIAS 4 10,52 3 DENUNCIAS NUNCA HA INTERPUESTO DENUNCIA 30 78,94 SI 37 97,36 NO 1 2,63 NO PROCEDE SI 29 76,31 NO 9 23,68 NO PROCEDE SI 18 47,36 NO 20 52,63 No procede 1163

17 Motivo de la baja N % Voluntaria 13 41,93 Traslado otros centros 5 16,12 Entrega vivienda Expulsión Fin periodo estancia Autonomía 9 29,03 Otros 4 12,9 Total 31 Número de mujeres que regresan al núcleo familiar de procedencia N % Regresan 5 16,12 No regresan 19 61,29 Se desconoce 7 22,58 Total Actividades propias de la Corporación PROGRAMA DE TELEASISTENCIA PROGRAMA DE TELEASISTENCIA DOMICILIARIA Estadillo teleasistencias facturadas MES SIN UNIDAD MÓVIL Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

18 Resumen mensual facturación Importe Imserso- FEMP % Diputacion % Enero , ,43 44, ,56 55,76 Febrero , ,82 44, ,65 55,76 Marzo , ,62 44, ,67 55,76 Abril , ,66 44, ,41 55,76 Mayo , ,44 44, ,95 55,76 Junio , ,19 44, ,63 55,76 Julio , ,83 44, ,54 55,76 Agosto , ,33 44, ,88 55,76 Septiembre , ,65 44, ,54 55,76 Octubre , ,15 44, ,75 55,76 Noviembre , ,40 44, ,36 55,76 Diciembre , ,17 44, ,37 55, , , ,31 Implantación del programa El Camp de Morvedre 5% 19% 9% 7% 7% 2% 6% 0% 1% 7% 13% 9% 4% 2% 2% 7% El Camp de Túria El Rincón de Ademuz El Valle de Cofrentes-Ayora L'Horta Nord L'Horta Oest L'Horta Sud La Canal de Navarrés La Costera La Hoya de Buñol La Plana de Utiel-Requena La Ribera Alta La Ribera Baixa La Safor La Vall d'albaida Los Serranos Usuarios activos por comarcas El Camp de Morvedre El Camp de Túria El Rincón de Ademuz El Valle de Cofrentes-Ayora La Canal de Navarrés La Costera La Hoya de Buñol La Plana de Utiel-Requena La Ribera Alta La Ribera Baixa La Safor La Vall d Albaida L Horta Nord L Horta Oest L Horta Sud Los Serranos 1165

19 Plazas concedidas por municipios y comarcas a 31 de diciembre de 2010 CAMP DE MORVEDRE Municipio Titulares Con UCR Sin UCR Total Usuarios Albalat dels Tarongers Alfara de Algimia Algar de Palancia Algimia de Alfara Benavites Benifairó de les Valls Canet D En Berenguer Estivella Faura Gilet Petrés Quart de Les Valls Quartell Sagunt Segart Torres Torres Total Comarca CAMP DE TÚRIA Municipio Titulares Con UCR Sin UCR Total Usuarios Benaguasil Benisanó Bétera Casinos Gátova L' Eliana La Pobla de Vallbona Llíria Loriguilla Marines Náquera Olocau Riba-roja de Túria S. Antonio de Benagéber Serra Vilamarxant Total Comarca

20 RINCÓN DE ADEMUZ Municipio Titulares Con UCR Sin UCR Total Usuarios Ademuz Casas Altas Casas Bajas Castielfabib Puebla de San Miguel Torrebaja Vallanca Total Comarca AYORA-COFRENTES Municipio Titulares Con UCR Sin UCR Total Usuarios Ayora Cofrentes Cortes de Pallás Jalance Jarafuel Teresa de Cofrentes Zarra Total Comarca L HORTA NORD Municipio Titulares Con UCR Sin UCR Total Usuarios Albalat dels Sorells Alboraya Albuixech Alfara Del Patriarca Almàssera Bonrepòs I Mirambell Burjassot El Puig Emperador Foios Godella La Pobla de Farnals Massalfassar Massamagrell Meliana Moncada Museros Puçol Rafelbunyol

21 Rocafort Tavernes Blanques Vinalesa Total Comarca L HORTA OEST Municipio Titulares Con UCR Sin UCR Total Usu. Alaquàs Aldaia Manises Mislata Paterna Picanya Quart de Poblet Torrent Xirivella Total Comarca L HORTA SUD Municipio Titulares Con UCR Sin UCR Total Usu. Albal Alcàsser Alfafar Benetússer Beniparrell Catarroja Llocnou de la Corona Massanassa Paiporta Picassent Sedaví Silla Total Comarca LA CANAL DE NAVARRES Municipio Titulares Con UCR Sin UCR Total Usu. Anna Bicorp Bolbaite Chella Enguera Millares Navarrés Quesa Total Comarca

22 LA HOYA DE BUÑOL Municipio Titulares Con UCR Sin UCR Total Usu. Alborache Buñol Cheste Chiva Dos Aguas Godelleta Macastre Siete Aguas Yátova Total Comarca LA COSTERA Municipio Titulares Con UCR Sin UCR Total Usu. Barxeta Canals Cerdà Estubeny Genovés L Alcudia de Crespins La Font de La Figuera La Granja de La Costera La Llosa de Ranes Llanera de Ranes Llocnou d En Fenollet Moixent Montesa Novetlè Rotglà I Corberà Torrella Vallada Vallés Xàtiva Total Comarca LA PLANA UTIEL-REQUENA Municipio Titulares Con UCR Sin UCR Total Usu. Camporrobles Caudete de Las Fuentes Chera Fuenterrobles Requena Sinarcas Utiel Venta Del Moro

23 Villargordo Del Cabriel Total Comarca LA RIBERA ALTA Municipio Titulares Con UCR Sin UCR Total Usu. Alberic Alcàntera de Xúquer Alfarp Algemesí Alginet Alzira Antella Beneixida Benifaió Benimodo Benimuslem Carcaixent Carlet Catadau Cotes Càrcer Gavarda Guadassuar L' Alcúdia L' Enova La Pobla Llarga Llombai Manuel Masalavés Montroy Montserrat Rafelguaraf Real de Montroi Sant Joan d Énova Sellent Senyera Sumacàrcer Tous Turís Castelló de la Ribera Total Comarca LA SAFOR Municipio Titulares Con UCR Sin UCR Total Usu. Ador Alfauir Almiserà

24 Almoines Barx Bellreguard Beniarjó Benifairó de la Valldigna Beniflá Benirredrà Castellonet de La Conquesta Daimús Gandia Guardamar de la Safor L'Alqueria de la Comtessa La Font d'en Carrós Llocnou de Sant Jeroni Miramar Oliva Palma de Gandia Palmera Piles Potríes Rafelcofer Real de Gandía Rótova Simat de La Valldigna Tavernes de La Valldigna Villalonga Xeraco Xeresa Total Comarca LA VALL D ALBAIDA Municipio Titulares Con UCR Sin UCR Total Usu. Agullent Aielo de Malferit Aielo de Rugat Albaida Alfarrasí Atzeneta d''albaida Bellús Beniatjar Benicolet Benigánim Benissoda Benisuera Bocairent Bufali

25 Bèlgida Carrícola Castelló de Rugat El Palomar Fontanars Dels Alforins Guadasequies L' Olleria La Pobla Del Duc Llutxent Montaverner Montichelvo Ontinyent Otos Pinet Quatretonda Rugat Ráfol de Salem Salem Sempere Terrateig Total Comarca LA RIBERA BAIXA Municipio Titulares Con UCR Sin UCR Total Usu. Albalat de La Ribera Almussafes Benicull de Xúquer Corbera Cullera Favara Fortaleny Llaurí Polinyà de Xúquer Riola Sollana Sueca Total Comarca LOS SERRANOS Municipio Titulares Con UCR Sin UCR Total Usu. Alcublas Alpuente Andilla Aras de los Olmos Benagéber Bugarra Calles

26 Chelva Chulilla Domeño Gestalgar Higueruelas La Yesa Losa del Obispo Pedralba Sot de Chera Titaguas Tuéjar Villar del Arzobispo Total Comarca Registro mensual solicitudes 2011 Enero 248 Febrero 380 Marzo 409 Abril 310 Mayo 257 Junio 221 Julio 244 Agosto 151 Septiembre 164 Octubre 220 Noviembre 216 Diciembre 217 Total Altas en el ejercicio Titulares 292 Beneficiarios con UCR 20 Beneficiarios sin UCR 5 Total altas en el periodo 317 Bajas ejercicio : Bajas usuarios (recibiendo el servicio): 1764 registros Titulares 1532 Beneficiarios con UCR

27 Beneficiarios sin UCR 88 Total bajas usuarios en el periodo 1764 Detalle bajas usuarios: derivados a otra entidad prestación del servicio a través del Servicio de ayuda a domicilio (SAAD) Titulares 29 Beneficiarios con UCR 2 Beneficiarios sin UCR 3 Total bajas usuarios en el periodo 34 Situacion a 31 de diciembre: Usuarios Titulares Beneficiarios con UCR 998 Beneficiarios sin UCR 178 Total usuarios recibiendo el servicio a 31/12/ Caracterización de los usuarios activos a 31/12 Sexo: Registros % Hombre Mujer Total Edad: Usuarios activos según sexo y edad Hombres Mujeres Total o más Total

28 USUARIOS SEGUN EDAD Y SEXO USUARIOS ACTIVOS Y MÁS HOMBRES MUJERES PROGRAMA DE TELEASISTENCIA MÓVIL PARA VÍCTIMAS DE VIOLENCIA DE GÉNERO Introducción. El Programa de Teleasistencia móvil para las víctimas de violencia de género se enmarca dentro del ámbito de actuación del Programa estatal suscrito, mediante Convenio Marco, entre el IMSERSO y la FEMP. A través de la fórmula de Convenios específicos de cooperación podrán ir incorporándose las Entidades Locales, previa adhesión al Programa. Para ello, el IMSERSO ha ampliado el Convenio del Servicio de Teleasistencia firmado con la FEMP y se han elaborado entre ambas instituciones las Normas Generales del Servicio de Teleasistencia Móvil para las Víctimas de Violencia de Género en las que se detalla el establecimiento y el funcionamiento del servicio. La prestación del Servicio se instrumenta mediante un contrato de prestación de servicios entre la FEMP y la empresa que ha resultado adjudicataria del servicio tras proceso de concurrencia pública. El coste, es totalmente a cargo del IMSERSO, no existiendo más obligaciones para las Entidades Locales que se adhieren, que la asunción de la responsabilidad de las gestiones necesarias para activar los protocolos de actuación y demás funciones necesarias para la correcta prestación del servicio. Según las mencionadas Normas, la puerta de acceso al programa se establece en las Entidades Locales a través de las Unidades de Servicios Sociales. 1175

29 Adhesión al programa. La Diputación de Valencia, como ampliación al Convenio del Servicio de Teleasistencia que la Corporación presta a los municipios de la provincia, mediante Acuerdo Plenario de fecha 23 de noviembre de 2004, decidió adherirse al Programa y a las Normas que comportan el Servicio de Teleasistencia Móvil para las Víctimas de la Violencia de Género IMSERSO-FEMP, así como ofertar el servicio de nueva implantación a los municipios de la provincia de Valencia de menos de habitantes, de acuerdo con la regulación del Programa realizada por el IMSERSO-FEMP. Características del servicio El servicio de Teleasistencia Móvil para Victimas de Violencia de Género ofrece a las victimas que cuenten con Orden de Protección, una atención inmediata y a distancia que garantice su seguridad de forma integral y rápida las 24 horas del día, durante todo el año, previniendo agresiones o minimizando sus consecuencias, si éstas llegan a producirse, facilitando el contacto con un entorno de seguridad y posibilitando la intervención inmediata, con movilización, en su caso, de los recursos de atención que fuesen necesarios. Se basa en la utilización de tecnologías de comunicación telefónica móvil y de tele localización para permitir entrar en contacto con un Centro atendido por personal específicamente preparado para dar una respuesta a la crisis planteada, movilizando recursos propios o existentes en la comunidad, y desde el que también se realizan actuaciones programadas preventivas. Ayuntamientos adheridos El servicio de Teleasistencia Móvil para Victimas de Violencia de Género ofrece a las victimas que cuenten con Orden de Protección, una atención inmediata y a distancia que garantice su seguridad de forma integral y rápida las 24 horas del día, durante todo el año, previniendo agresiones o minimizando sus consecuencias, si éstas llegan a producirse, facilitando el contacto con un entorno de seguridad y posibilitando la intervención inmediata, con movilización, en su caso, de los recursos de atención que fuesen necesarios. Se basa en la utilización de tecnologías de comunicación telefónica móvil y de tele localización para permitir entrar en contacto con un Centro atendido por personal específicamente preparado para dar una respuesta a la crisis planteada, movilizando recursos propios o existentes en la comunidad, y desde el que también se realizan actuaciones programadas preventivas. A fecha 31 de diciembre de 2011, se habían adherido 200 Ayuntamientos. 1176

30 Teleasistencias otorgadas A fecha 31 de diciembre de 2011, el total de Teleasistencias móviles concedidas es de En el año 2011 se concedieron un total de 228 Teleasistencias móviles. Cese del servicio En el mismo periodo, desde el 1 de enero al 31 de diciembre de 2011 se produjeron 70 bajas en el servicio. El descenso en el número de bajas en el servicio, respecto a ejercicios anteriores, se debe a la instauración de los nuevos protocolos, que permiten que las usuarias una vez caducada la orden de protección o medida penal de alejamiento, puedan seguir de alta en el servicio, mientras se mantengan las condiciones de riesgo que dieron lugar a la adopción de la medida. Nuevos protocolos A partir del mes de junio de 2010, se instauraron nuevos protocolos de Altas y Bajas. Y además el servicio pasó a denominarse Servicio telefónico de atención y protección para victimas de la violencia de género (ATENPRO). Desde el 1 de enero de 2010, el Ministerio de Igualdad (hoy Ministerio de Sanidad), se encargó del servicio, llevando la gestión del servicio la FEMP, por encomienda del Ministerio mediante convenio suscrito en fecha 30 de diciembre de Con la implantación de los nuevos protocolos se introducen nuevos requisitos para la concesión del servicio y asimismo se eliminan las altas extraordinarias que hasta junio de 2010 ampliaban el servicio a victimas de violencia doméstica, y también a otros colectivos que no se encuadraban en los supuestos concretos de violencia de género. Las modificaciones introducidas en los nuevos Protocolos de prestación del servicio son las siguientes: - Cambio de denominación del servicio de Teleasistencia Móvil a victimas de violencia de género que cuenten con orden de protección, pasando a denominarse Servicio telefónico de atención y protección para victimas de violencia de género (ATENPRO). - Inclusión de un nuevo requisito para ser usuaria del servicio que se concreta en la necesidad de las solicitantes de participar en los programas de atención especializada para victimas de la violencia de género existentes en su territorio autonómico. - Nuevas causas de baja en el servicio, cuando no respondan a las llamada de seguimiento realizadas por las entidades prestadoras del servicio. - Y en cuanto a las entidades locales adheridas, la exigencia de realizar un seguimiento semestral de las circunstancias personales de las usuarias, para valorar la continuidad en el servicio o la tramitación de la baja en el mismo. 1177

31 En todos los casos se requiere previa autorización emitida por la Comisión de Seguimiento del Programa ATENPRO. Asimismo se ha articulado un protocolo excepcional para llevar a cabo la baja de oficio en los siguientes casos: - Perdida de todo contacto con la usuaria, y con su entorno familiar o de apoyo. - No personación de la usuaria a devolver el terminal una vez requerida para ello, por haber caducado la orden de alejamiento. - Robo del dispositivo, sin que conste denuncia fehaciente de tal situación - Mala utilización del servicio, tales como no atender a los controles de seguimiento, tener el dispositivo apagado durante largos periodos de tiempo, etc. En estos supuestos se lleva a cabo la baja de oficio. La baja tramitada como consecuencia de las circunstancias descritas conlleva la pérdida del derecho a solicitar de nuevo la prestación del servicio ATENPRO, si no se ha conseguido la recuperación del dispositivo anterior. Extensión del servicio ATENPRO Durante el ejercicio 2011, y en concreto desde el mes de junio, se extiende la posibilidad de solicitar el servicio a mujeres victimas de violencia de género que no dispongan de orden de protección o medida de alejamiento en vigor. Para estas usuarias se establece un procedimiento especial de tramitación de las solicitudes, incluyendo tanto a las usuarias que no hayan obtenido un pronunciamiento judicial favorable a la obtención de la medida de alejamiento u orden de protección, como a aquellas mujeres que todavía no hayan interpuesto denuncia contra su agresor. - Supuestos en los que no se obtenga pronunciamiento judicial favorable a la medida de alejamiento u orden de protección: En estos casos la concesión del servicio se hace por un plazo máximo de 6 meses, transcurrido el cual se evalúa su continuidad de conformidad con el procedimiento ordinario de revisión semestral. No obstante, durante este periodo de tiempo, los Servicios Sociales de la Administración Local podrán remitir orden de baja en el servicio ATENPRO de la victima, cuando concurran los supuestos previstos para ello de acuerdo con el pro ce dimiento ordinario. - Supuestos en lo que no se haya interpuesto denuncia: El servicio se prestará, con carácter excepcional y temporal, siempre que las mujeres acrediten el resto de requisitos para acceder al servicio, y siempre con informe favorable de los Servicios sociales municipales. En el informe se hará constar la participación de la victima en programas de intervención con victimas de violencia de género, y 1178

32 el mantenimiento de un contacto continuado de la solicitante con los Servicios Sociales municipales. Con estas medidas se pretende la recuperación integral de la victima y, en su caso, a que ésta interponga la denuncia correspondiente por hechos constitutivos de violencia de género. La duración del servicio en este caso es de 6 meses, y podrá prorrogarse siempre y cuando haya denunciado sin obtener orden de protección o medida de alejamiento. Para tramitar el alta se remitirá la solicitud junto con el informe de los Servicios Sociales mencionado anteriormente, a la FEMP para ser evaluada por la Comisión de Seguimiento del Convenio, que emitirá, en su caso, dictamen favorable a la concesión. Asimismo mediante la extensión del servicio, se da la posibilidad a las mujeres, cuya orden de protección o medida de alejamiento haya finalizado su vigencia, a permanecer en el servicio mientras exista situación de riesgo para su integridad física o moral PROGRAMA PROVINCIAL SOBRE PREVENCIÓN DE DROGODEPENDENCIAS - Programa de actividades para la prevención de las drogodependencias Dando continuidad a las actuaciones de carácter preventivo, emprendidas por Diputación de Valencia, previstas en el IV Plan provincial de drogodependencias y otros trastornos adictivos ( ) y en desarrollo y ejecución del mismo. Se aprobó por acuerdo plenario de 16 de febrero de 2011 el Programa de Prevención de Drogodependencias. El Programa Provincial de Actividades Preventivas, es un Programa de carácter formativo en Educación para la Salud. Las áreas de actuación se dirigen a la Prevención Familiar y Prevención Comunitaria. El diseño de actividades preventivas en el año 2011, se efectuó en base a las necesidades y demandas detectadas en la evaluación del Programa de Actividades de 2010 La incorporación de los Ayuntamientos al Programa de Actividades, se efectúa mediante solicitud, publicada en el boletín oficial de la provincia de las Bases Reguladoras para la Obtención de Ayudas en materia de Prevención de Drogodependencias (B.O.P. nº 76 de 31 de marzo de 2011 ). Acuerdo con la Fundación para el Estudio, Asistencia y Prevención a las Drogodependencias (FEPAD), para la realización de las actividades programadas en los Ayuntamientos solicitantes. El Programa de Actividades Preventivas, contempla las siguientes modalidades formativas según las estrategias: 1179