Aviso de Privacidad para Proveedores y/o Clientes Personas Físicas

Transcripción

1 Aviso de Privacidad para Proveedores y/o Clientes Personas Físicas 1. Identidad y domicilio del responsable. Molinos Bunge de México, S.A. de C.V. (en adelante MOLINOS BUNGE DE MÉXICO) con domicilio en Km 54 Carretera México-Toluca, sin número, Lerma de Villada, Lerma, Estado de México, C.P , es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente: De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDP), MOLINOS BUNGE DE MÉXICO está comprometida en manejar los datos personales que usted le proporcione observando en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad y proporcionalidad previstos en la LFPDP y conforme al presente Aviso de Privacidad. 2. Finalidad del tratamiento de datos personales recabados por MOLINOS BUNGE DE MÉXICO. Los datos personales que MOLINOS BUNGE DE MÉXICO recaba de usted serán utilizados para las siguientes finalidades: a) Finalidades primarias: Los datos personales que MOLINOS BUNGE DE MÉXICO recaba de usted serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para la relación jurídica que existe en virtud de los servicios y/o productos que nos presta y/o vende o que MOLINOS BUNGE DE MÉXICO le presta y/o vende. MOLINOS BUNGE DE MÉXICO requiere utilizar sus datos personales para incluirlo en la base de datos de proveedores y/o clientes de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO necesaria para: (i) (ii) En caso de proveedores, elaborar perfiles de proveedores, administrar y operar los servicios y/o productos que nos presta y/o nos vende, elaborar contratos comerciales, así como para cumplir las obligaciones derivadas de la adquisición de sus productos y/o servicios. En caso de clientes, para el debido llenado de contratos, así como las facturas o los documentos que se expidan para amparar la compra de nuestros productos y/o servicios, para localizar, suministrar y vender los productos y/o servicios solicitados, para coordinar y gestionar la entrega de nuestros productos y/o servicios a los destinatarios que nos soliciten, para atender sus solicitudes de devoluciones, cambio de producto y/o aclaraciones bancarias, de seguimiento a la compra realizada, así como para dar atención y seguimiento a las solicitudes que nos envíe relacionadas con nuestros productos y/o servicios, a través de correo electrónico, teléfono, whatsapp, mensajes de texto, mensajes instantáneos y redes sociales. En este sentido, MOLINOS BUNGE DE MÉXICO utilizará sus datos personales para poder desarrollar las actividades intrínsecas a su giro comercial. En ambos casos MOLINOS BUNGE DE MÉXICO utilizará sus datos personales para fines administrativos y para cumplir con cualquier obligación legal, así como para defender o entablar una demanda, reclamación, queja o trámite ante autoridades. Le recordamos que en términos del artículo 10, fracción IV de la LFPDP no es necesario su consentimiento para el tratamiento de estos datos personales. b) Finalidades secundarias: De manera adicional, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: (a) el envío de comunicaciones, información sobre nuestros productos y/o servicios, actuales y/o futuros, y (b) invitaciones a eventos. En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, a continuación indique tachando la casilla que corresponda a la finalidad secundaria respecto de la cual no desea sean utilizados sus datos personales. Envío de comunicación e información sobre productos y/o servicios de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO. Invitaciones a eventos. Si usted no manifiesta oposición para el tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para estos fines. 3. Datos personales tratados por MOLINOS BUNGE DE MÉXICO. Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos datos personales de identificación, contacto, fiscales, laborales, financieros y patrimoniales. Le recordamos que en términos del artículo 10, fracción IV de la LFPDP no es necesario su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. 4. Transferencia de sus datos personales. Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con los siguientes terceros receptores, para los siguientes fines: a. Empresas del grupo al que pertenece MOLINOS BUNGE DE MÉXICO: Para fines de dar cumplimiento a las obligaciones que le derivan de la relación jurídica que existe con MOLINOS BUNGE DE MÉXICO y para dar cumplimiento a actividades administrativas requeridas al interior de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO y de las demás empresas del grupo al que pertenece MOLINOS BUNGE DE MÉXICO. b. A los asesores externos de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO: Para llevar a cabo consultas necesarias para las auditorías de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO, así como atender reclamaciones, solicitudes o quejas relacionadas con los servicios y/o productos de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO.

2 c. A empresas de análisis de riesgos y calificadoras de crédito: En caso de que el cliente solicite a MOLINOS BUNGE DE MÉXICO una línea de crédito, a fin de determinar su capacidad de pago para realizar una transacción comercial sana. d. A empresas de cobranza: En caso de que se requiera realizar cobranza en favor de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO. e. En los casos legalmente previstos, MOLINOS BUNGE DE MÉXICO solo transferirá sus datos personales para cumplir con las finalidades necesarias descritas anteriormente, en aquellos casos en que sea exigido legalmente por las autoridades competentes. Le recordamos que en términos del artículo 37 de la LFPDP no es necesario su consentimiento para realizar las transferencias de datos personales aquí mencionadas. 5. Medios y Procedimiento para ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en este Aviso de Privacidad o conforme a la normatividad aplicable (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá solicitar y presentar en el Departamento de Protección de Datos Personales de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO el formato de Solicitudes conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo la Solicitud ). La Solicitud deberá estar debidamente completada y acompañada de la documentación que ahí se indica para acreditar su identidad y de cualquier otra documentación que se requiera conforme a dicha solicitud. Una vez recibida su Solicitud, y en caso de que la información que usted nos haya proporcionado a través de la Solicitud sea errónea o insuficiente o no se haya acompañado la documentación necesaria, el Departamento de Protección de Datos Personales de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO contará con un plazo de 5 (cinco) días hábiles para requerirle información o cualquier documento que sea necesario par dar trámite a su Solicitud. Usted contará con un plazo de 5 (cinco) días hábiles, contados a partir del día siguiente a aquél en que reciba el requerimiento de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO, para dar cumplimiento a dicho requerimiento. En caso de que el Departamento de Protección de Datos Personales de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO no haya recibido su respuesta en el plazo establecido para el cumplimiento del requerimiento que se le envíe, se entenderá que la Solicitud no ha sido presentada y MOLINOS BUNGE DE MÉXICO no tendrá obligación de dar trámite a la misma. El Departamento de Protección de Datos Personales de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO contará con un plazo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que recibió su Solicitud o desde la fecha en que usted dio cumplimiento al requerimiento de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO, según sea el caso, para dar respuesta a la Solicitud. La respuesta a dicha Solicitud será enviada a la dirección de correo electrónico que usted haya especificado en la Solicitud. En caso de que su Solicitud sea procedente, el Departamento de Protección de Datos Personales de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO contará con un plazo de 15 (quince) días hábiles para hacer efectiva la Solicitud. En caso de que la Solicitud implique la reproducción de datos personales solicitados, MOLINOS BUNGE DE MÉXICO pondrá a su disposición una copia en versión electrónica de los mismos que será enviada a la dirección de correo electrónico que usted haya especificado en la Solicitud o bien, MOLINOS BUNGE DE MÉXICO pondrá a su disposición una copia física de dichos datos, la cual podrá recoger en el domicilio de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO indicado en el presente Aviso de Privacidad. En los supuestos permitidos por la ley, el Departamento de Protección de Datos Personales de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO podrá resolver negarse al ejercicio de los Derechos ARCO. En caso de negativa, el Departamento de Protección de Datos Personales de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO le informará los motivos para dicha negativa. Si la negativa es parcial, Departamento de Protección de Datos Personales de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO realizará el trámite de los Derechos ARCO que procedan. El Departamento de Protección de Datos Personales de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO podrá prorrogar, por una sola vez, los plazos contenidos en el presente Aviso de Privacidad, en cuyo caso, deberá notificarle dicha prórroga antes de que se venzan los plazos establecidos en este Aviso de Privacidad. 6. Medios y procedimiento para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales. Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. En relación con las finalidades primarias, le recordamos que en términos del artículo 10, fracción IV de la LFPDP no es necesario su consentimiento para el tratamiento de estos datos personales. El procedimiento para revocar su consentimiento será el mismo procedimiento previsto para el ejercicio de los derechos ARCO indicado en el numeral anterior. Por lo anterior, usted deberá enviar al correo electrónico del Departamento de Protección de Datos Personales de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO, la Solicitud cumplimentando la sección 2) correspondiente a Revocación de Consentimiento. 7. Limitación del uso y/o divulgación de sus datos personales Con objeto de que usted pueda limitar el uso y/o divulgación de sus datos personales, MOLINOS BUNGE DE MÉXICO le ofrece el siguiente medio: su registro en el Listado de Exclusiones de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información enviar un correo electrónico al Departamento de Protección de Datos Personales de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO. 8. Cambios o modificaciones en el aviso de privacidad.

3 MOLINOS BUNGE DE MÉXICO podrá modificar, cambiar o actualizar el presente Aviso de Privacidad derivado de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios a nuestro modelo de negocio o por otras causas. MOLINOS BUNGE DE MÉXICO se compromete en mantenerlo informado sobre los cambios, modificaciones o actualizaciones al Aviso de Privacidad. MOLINOS BUNGE DE MÉXICO notificará de cualquier cambio, modificación o actualización al Aviso de Privacidad mediante la página de internet MOLINOS BUNGE DE MÉXICO hará dicha notificación con 15 (quince) días de anticipación a la fecha en que los cambios, modificaciones o actualización del Aviso de Privacidad tengan lugar. En caso de cambio, modificación o actualización al presente Aviso de Privacidad, aparecerá un apartado con este título en dicha página de internet. 9. Departamento de Protección de Datos Personales de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO Departamento de Protección de Datos Personales de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO está encargado de atender las peticiones de ejercicio de los Derechos ARCO, de solicitudes de revocación de consentimiento, de negativa para utilización de datos personales para finalidades secundarias, así como de solicitudes para limitar el uso y/o divulgación de sus datos personales, así como para velar por la protección de dichos datos personales al interior de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO. Nombre: Departamento de Protección de Datos Personales de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO Dirección: Alfonso Nápoles Gándara número 50, Piso 3, Col. Santa Fe Peña Blanca, Delegación Álvaro Obregón, C.P , México, Distrito Federal. Correo electrónico: datapersona@bunge.com Horario de atención: De Lunes a Viernes en un horario de 9:00 am a 17:00 pm Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente Aviso de Privacidad. Nombre y firma del titular: Última actualización26/08/2014

4 (PROVEEDORES Y/O CLIENTES PERSONAS FÍSICAS) SOLICITUDES CONFORME A LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE PARTICULARES DEPARTAMENTO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE MOLINOS BUNGE DE MÉXICO: MOLINOS BUNGE DE MÉXICO, S.A. de C.V. ( MOLINOS BUNGE DE MÉXICO ) con domicilio en Km 54 Carretera México- Toluca, sin número, Lerma de Villada, Lerma, Estado de México, C.P La presente solicitud está diseñada para atender en tiempo, forma y fondo el ejercicio de los siguientes derechos previstos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante LFPDPPP ): (i) derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), y (ii) revocación de consentimiento para el tratamiento de datos personales. Le recordamos que estos derechos sólo pueden ser ejercidos por el titular de los datos personales o por su representante legal previa acreditación de su identidad, razón por la cual a la presente solicitud debe acompañarse una identificación oficial. Asimismo, le informamos que para que su solicitud proceda es indispensable completar toda la información solicitada en la presente, la cual será utilizada para acreditar su identidad, tal y como se señala en los artículos 32, 34 y 35 de la LFPDPPP. DATOS DEL TITULAR: Nombre: Apellidos: Domicilio en (calle): Número exterior/ interior: Delegación o Municipio: Estado: Correo electrónico (donde se le comunicará respuesta de la presente): Teléfono (opción1) : Teléfono (opción 2): Documentación que acompaña a la presente solicitud (marcar la casilla correspondiente): IFE Pasaporte Documento migratorio que constate la legal estancia del extranjero al país [Bastará que se acompañe a la presente solicitud una copia de la identificación oficial vigente] INFORMACIÓN DEL REPRESENTANTE (SÓLO SI APLICA): Nombre: Apellidos: * En caso de ser representante legal del titular de los datos personales en posesión de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO deberá acompañar a la presente solicitud el instrumento público donde conste dicha representación. Bastará que se acompañe al correo electrónico que nos envíe un escaneo del instrumento público correspondiente. SECCIÓN 1: DERECHOS ARCO Escriba adelante del derecho ARCO que desea ejercer, la palabra selección. Acceso ( quiero saber qué datos míos tienen?) Rectificación Escriba el o los datos que necesita que se corrijan o rectifiquen:

5 Cancelación ( quiero ser eliminado de la base de datos?) Oposición Seleccione tachando o marcando las finalidades secundarias a las cuales usted se opone para que sean usados sus datos: Envío de comunicación e información sobre productos y/o servicios de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO. Envío de invitaciones a eventos. SECCIÓN 2: REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO Marque la casilla de revocación para que proceda la revocación de su consentimiento. - Deseo revocar el consentimiento para el tratamiento de mis Datos Personales conforme al Aviso de Privacidad de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO: Sí / revocación. Los datos personales que usted proporciona en la presente solicitud serán tratados por el Departamento de Protección de Datos Personales de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO para dar trámite al ejercicio de los derechos previstos por LFPDPPP y en el Aviso de Privacidad de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO. Para mayor información por favor contacte a dicho departamento conforme sigue: Nombre: Departamento de Protección de Datos Personales de MOLINOS BUNGE DE MÉXICO Dirección: Alfonso Nápoles Gándara número 50, Piso 3, Col. Santa Fe Peña Blanca, Delegación Álvaro Obregón, C.P , México, Distrito Federal. Correo electrónico: datapersona@bunge.com Horario de atención: De Lunes a Viernes en un horario de 9:00 am a 17:00 pm Nombre y firma del titular: