Ref. PL/FECYT/2010/007 31/03/

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1 PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE LA ASISTENCIA TÉCNICA, ANÁLISIS, DESARROLLO E IMPLANTACIÓN DE SOLUCIONES BASADAS EN LA TECNOLOGÍA.NET PARA LOS SISTEMAS DE TECNOLOGÍA INFORMÁTICA DE LA FUNDACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CIENCIA Y LA TECNOLOGÍA (FECYT) Ref. PL/FECYT/2010/007 31/03/

2 INDICE 1 OBJETO ESPECIFICACIONES TÉCNICAS CONDICIONES DEL SERVICIO PLANIFICACIÓN, DIRECCIÓN, SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LOS TRABAJOS DOCUMENTACION

3 1) OBJETO El bjet del presente Plieg es fijar las cndicines técnicas que regirán la cntratación de la asistencia técnica, análisis, desarrll e implantación de slucines basadas en la tecnlgía.net para ls sistemas de tecnlgía infrmática de las distintas áreas de la Fundación Españla para la Ciencia y la Tecnlgía (FECYT). 2) ESPECIFICACIONES TÉCNICAS 2.1. Descripción y requisits técnics A cntinuación se especifican ls requerimients técnics necesaris para el desarrll de ls servicis bjet de cntratación. Estas especificacines abarcan el entrn físic lógic en el que se ejecutarán ls trabajs, así cm ls cncimients de ls recurss humans y la definición de ls trabajs a realizar Descripción de las tareas Analizar y especificar ls requerimients del Sftware utilizand las técnicas, herramientas y métds cmúnmente establecids para la implementación de sistemas. Cdificar la prgramación fuente necesaria para el desarrll de aplicacines en base a las especificacines de diseñ elabradas pr ls diferentes especialistas en diseñ de sistemas y aplicacines. Planificar, gestinar y cntrlar pryects Diseñar el sftware utilizand las herramientas de especificación de diseñ y ls métds de especificación de requerimients. Integrar y verificar ls sistemas según metdlgías existentes. Diseñar elegir subsistemas y equips que cumplan las especificacines técnicas, las de cmpatibilidad y las de prducción. Especificar ls requisits de mantenimient y valrar las psibilidades de actualización y mejra de ls sistemas. Definir y prpner arquitecturas para el diseñ y/ mejra de sistemas de infrmación y/ prducts de sftware. Diseñar el prces de evaluación y supervisar las pruebas. Realizar las pruebas necesarias y asistir a ls distints especialistas en la implementación de tales prducts, trabajand individualmente en grup dependiend de la dimensión de cada pryect. Dcumentar tdas las fases del pryect según metdlgía establecida pr la FECYT

4 Requisits del equip de trabaj Ls requisits técnics que debe reunir el equip de trabaj fertada pr la entidad adjudicataria sn ls siguientes: Manej de metdlgía prpia de la fundación y Métrica v. 3 Prgramación de ASP en C# cn.net 2.0 superir. BBDD: SQL Server 2005 Servicis Web maquetación HTML + CSS Entrn de desarrll: Visual Studi Cncimients en accesibilidad Web Herramientas de cntrl de versines Subversin Para demstrar la experiencia en ls apartads requerids se facilitará la URL de ls pryects en cas de ser direccines públicas una descripción detallada de ls misms Medis técnics requerids La entidad adjudicataria deberá prprcinar al persnal que la misma destine para la ejecución de ls servicis bjet de cntratación ls medis técnics necesaris para la crrecta ejecución de ls misms. Ls equips técnics deberán de cntener las especificacines mínimas que se expnen a cntinuación: Equips de sbremesa: - Prcesadr Intel Cre 2 Du - Memria RAM 2 GB - Disc dur 250 GB - DVD±RW (±R DL) / DVD-RAM - Mnitr - Sistema Operativ Windws XP prfesinal Equips prtátiles: - Prcesadr Intel Cre 2 Du - Centrin Du - Memria RAM 2 GB - Disc dur 120 GB - DVD±RW (+R DL) /DVD-RAM - Sistema Operativ Wndws XP Prfesinal Entrn de preprducción: - Servidr dedicad - 3 -

5 - Prcesadr Intel QuadCre - Memria RAM 4 GB - Disc dur 500 GB - Sistema Operativ Wndws Server 2003 Sftware instalad en ls equips (Sbremesa y prtatiles): - Micrsft Office 2003/ Antivirus - Prgrama para grabación de CD/DVD - Micrsft Visual Studi 2008 Express Editin - Trtise SVN - Visual WebGui Micrsft SQL Server 2005 Express Editin 2.2 Equip de Trabaj El adjudicatari deberá dispner de la psibilidad de asignar recurss según la demanda de la FECYT para cada un de ls tips de recurss descrits en la presente cláusula. Categrías Prfesinales Jefe de Pryect Analista Prgramadr Prgramadr Cnsultr Frmadr Diseñad gráfic Web Dcumentalista técnic Tester Las funcines a realizar para cada una de las categrías establecidas anterirmente serán las siguientes: El jefe de pryect deberá crdinar a su equip de trabaj así cm mantener las relacines necesarias cn el persnal de la FECYT para hacer el seguimient y cntrl del pryect. El analista prgramadr tiene cm cmetid analizar ls requisits funcinales slicitads pr la fundación, describirls cn el prpósit de ser slucinad - 4 -

6 mediante un sistema de infrmación y desarrllar el códig fuente necesari para ell. El prgramadr deberá trasladar las especificacines del analista en códig fuente e implementarlas en ls sistemas. El cnsultr es un expert que deberá asesrar, analizar y gestinar la implantación y el estudi de slucines. El frmadr deberá impartir curss de frmación. El diseñadr gráfic Web deberá realizar las tareas de maquetación y diseñ visual de ls pryects Web a desarrllar. El dcumentalista técnic realizará tareas de dcumentación. El tester será el respnsable de asegurar que tds ls entregables cumplan ls requisits de calidad establecids pr la FECYT. Para ls perfiles Jefe de pryect y Analista Prgramadr : La FECYT se reserva la facultad de efectuar entrevistas persnales pruebas de calificación cn ls candidats presentads cn trs de características similares, y de cntrastar las referencias aprtadas. Las entrevistas se realizarán en la sede de la FECYT y durante el perid que abarca ls 10 días hábiles siguientes a la cmunicación de la adjudicación pr parte de la FECYT. Tant el jefe de pryect cm el analista prgramadr deberán acumular td el cncimient técnic del pryect. La gestión de la sustitución de estas ds figuras se establece en la cláusula 3.5 del presente Plieg. La rtación de alguna de estas 2 figuras pdrá supner la rescisión del cntrat tal y cm se establece en la mencinada cláusula. El rest de recurss pdrán asignarse liberarse en función de la carga necesaria en cada slicitud. El plaz para la incrpración de ls recurss seleccinads n será superir a 7 días hábiles desde la finalización del perid establecid para las entrevistas persnales pruebas de calificación. El equip de trabaj que se cnstituirá tras la frmalización del cntrat para la ejecución de ls trabajs deberá estar frmad pr ls cmpnentes prpuests en la ferta de la entidad adjudicataria. Para las funcines a desarrllar, se debe garantizar una calificación mínima en distintas materias del equip de trabaj que realice las funcines, además de la aptitud de ls medis persnales fertads para la realización del servici, medida en relación cn la experiencia labral aprtada y cncimient de las materias descritas ) Recurss prevists La estimación de ls recurss pr categrías y perfiles prevists es la siguiente: - 5 -

7 Categrías Tarifas Estimación de recurss Jefe de Pryect 50 15% Analista Prgramadr 34 25% Prgramadr 27 30% Cnsultr 57 5% Frmadr 28 3% Diseñad gráfic Web 30 10% Dcumentalista técnic 25 2% Tester 27 10% Tarifa es el preci máxim pr hra, sin incluir el IVA Estimación de dedicación de recurss en el pryect. 3) CONDICIONES DEL SERVICIO 3.1. Lugar de prestación del servici La prestación de ls servicis bjet del presente plieg pdrá realizarse indistintamente en sede de la FECYT en las instalacines sede de la entidad adjudicataria. Será la FECYT quien decida dónde se prestará el servici. En cas de que ls servicis se presten en la sede de la FECYT, la entidad adjudicataria pndrá a dispsición de ls recurss que integren el equip de trabaj el equipamient técnic especificad en la cláusula La FECYT validará la idneidad del equipamient utilizad para la asistencia Subcntratación de recurss De cnfrmidad a l establecid en la cláusula decimquinta del Plieg de Cndicines Jurídicas, la empresa adjudicataria deberá prestar sus servicis sin que existan subcntratacines de persnal. La FECYT se reserva cntrastar este hech durante td el períd de vigencia del cntrat Exigencias al equip de trabaj La empresa adjudicataria se cmprmete a mantener a su persnal perfectamente frmad en la técnica y manejs de herramientas necesarias para la realización de las tareas bjet de cntratación Cnstitución del equip de trabaj Tras la adjudicación del plieg la empresa adjudicataria presentará al equip de trabaj cn tds ls recurss humans que l integrarán participantes para su aprbación pr parte de la FECYT

8 3.5. Sustitucines en la cmpsición de ls perfiles Jefe de Pryect y Analista Prgramadr Sustitución slicitada pr la FECYT: La FECYT pdrá slicitar el cambi del Jefe de Pryect y/ el Analista Prgramadr, cn un preavis de 15 días naturales, pr tra persna de igual categría, si existen raznes justificadas que l acnsejen. En dich plaz la entidad adjudicataria deberá presentar un candidat de similares características que deberá ser aceptad pr la FECYT. En cas de que la entidad adjudicataria incumpla cn su bligación de presentación de candidats válids en el plaz establecid cnllevará una penalización de 8 hras/perfil pr cada día de retras. Una vez que la FECYT ha validad el sustitut prpuest pr la entidad adjudicataria, deberá existir un períd de slapamient entre el recurs entrante y el recurs saliente de 120 hras, que en ningún cas serán facturables para el recurs entrante. La entidad adjudicataria será penalizada cn la deducción en el pag del imprte crrespndiente a 80 hras del cste del nuev técnic una vez se realice la sustitución del saliente. La acumulación de 2 sustitucines slicitadas pr la FECYT se cnsiderará incumplimient cntractual Sustitución slicitada pr la entidad adjudicataria: Cualquier cambi de estas figuras prpuest pr la empresa adjudicataria deberá ser aprbad pr la FECYT, siend el plaz mínim de preavis de 15 días naturales, salv causas de fuerza mayr. En dich plaz la entidad adjudicataria deberá presentar un candidat de similares características que deberá ser aceptad pr la FECYT. En cas de que la entidad adjudicataria incumpla cn su bligación de preavisar en plaz cn su bligación de presentar un candidat válid, cnllevará una penalización de 8 hras/perfil pr cada día de incumplimient. En cas de fuerza mayr se entenderá un períd de adaptación de entre 40 y 80 hras/perfil (según ls cass) del nuev técnic, que en ningún cas serán facturables. En el rest de ls cass FECYT se establecerá un períd de slapamient entre el recurs entrante y el recurs saliente de 120 hras, que en ningún cas serán facturables para el recurs entrante. La entidad adjudicataria será penalizada cn la deducción en el pag del imprte crrespndiente entre 80 y 120 hras del cste del nuev técnic una vez se realice la sustitución del saliente

9 3.6. Metdlgía del servici Cnfrme se establece en el Plieg de Cndicines Generales la realización de las tareas cncretas bjet de cntratación se realizarán, pr parte de la entidad adjudicataria, previa slicitud de la FECYT. A ests efects se establecerá el siguiente prcedimient: 1. Slicitud del servici La FECYT frmulará a la entidad adjudicataria una slicitud de las tareas de asistencia técnica y desarrll e Implantación de slucines del pryect, en la que deberá incluir una descripción detallada y las especificacines que deberán cntener dichas tareas. 2. Recepción de la slicitud La entidad adjudicataria, una vez analizada la prpuesta recibida de la FECYT, realizará una estimación detallada del plaz necesari para su ejecución, ls entregables a presentar y la estimación del equip de trabaj pr hras y perfiles necesaris para su realización. La entidad adjudicataria deberá presentar, en un plaz máxim de 5 días hábiles desde la slicitud de la FECYT, la prpuesta estimativa de las tareas slicitadas. La entidad adjudicataria será respnsable de la cmpletitud de las peticines que reciba. En la valración de la slicitud la entidad adjudicataria deberá reclamar a FECYT tds ls dats que n se hayan especificad ambigüedades en la escritura de ls requisits. La entidad adjudicataria nunca tmará decisines unilateralmente: siempre será el jefe de pryect de FECYT quien aclare cualquier imprecisión de la slicitud. Una vez validada la slicitud, en cas de detectarse una ambigüedad carencia en la slicitud, se deberá requerir a la FECYT su aclaración, que en ningún cas cmprtará una desviación de las hras estimadas de trabaj que supnga un cambi al alza de la valración ecnómica de la slicitud de la fecha de entrega establecida en la misma. 3. Validación de la slicitud La slución y planificación de la prpuesta de la entidad adjudicataria deberá ser validada y autrizada pr la FECYT. Una vez cmunicada pr parte de la FECYT la aprbación de la slicitud, la entidad adjudicataria deberá iniciar la ejecución de ls trabajs en un plaz máxim de 5 días hábiles. 4. Ejecución y entrega de las tareas bjet de cntratación La entidad adjudicataria deberá ejecutar y entregar las tareas slicitadas cnfrme a ls plazs, entregables y metdlgía definida en la slicitud. La entidad adjudicataria deberá desplegar el desarrll realizad en un entrn prpi accesible a ls jefes de pryect de FECYT para la validación del mism. La FECYT también pdrá slicitar a la entidad adjudicataria el despliegue del entregable en las instalacines de la FECYT - 8 -

10 5. Validación de ls entregables La FECYT pdrá devlver a la empresa adjudicataria cualquier entregable que n cumpla cn ls requisits mínims de calidad establecids según la cláusula 3.9 del presente plieg. Ls plazs de reslución de incidencias y las penalizacines se detallan en la cláusula 3.8. La FECYT dispndrá de 30 días hábiles a partir de la última incidencia reprtada para cmunicar incidencias 3.7. Entregables Para cada prpuesta de trabaj, la empresa adjudicataria deberá entregar la dcumentación de acuerd cn la metdlgía FECYT fundamentada en MÉTRICA v.3. Cn carácter general, la dcumentación mínima a entregar, cn cada entregable, incluirá ls siguientes aspects: Dcumentación técnica: dcumentación asciada al análisis, diseñ, cnstrucción e implantación del sistema de infrmación según metdlgía FECYT, basada en MÉTRICA v.3. La empresa adjudicataria tendrá acces a la definición de dicha metdlgía. Dentr de esta categría se encuentran ls dcuments de: Análisis funcinal: requisits funcinales y descripción de mdels del sistema. Entrn tecnlógic: requisits técnics, descripción de la arquitectura lógica y física, diagrama de entidad relación, descripción de la seguridad y descripción de ls requerimients de capacidad de ls distints cmpnentes y entrns del sistema. Diseñ técnic: diseñ de las diferentes capas y cmpnentes del sistema a cnstruir, y de ls aspects de seguridad de ls misms. Plan de Pruebas: planteamient y especificación de las pruebas de desarrll, certificación, rendimient, seguridad y aceptación del cmprtamient del sistema. Infrme de pruebas: Resultads del plan de pruebas cn firma del respnsable de pruebas que certifique la realización de dich plan y sus resultads. Implantación: accines, peracines y prcedimients necesaris para implantar la aplicación en el entrn de prducción. Incluirá el manual de implantación y ls planes de cmunicación, frmación e implantación. Expltación: accines, peracines y prcedimients necesaris para el plen funcinamient de la aplicación en cualquier tip de circunstancias, incluyend cndicines extrardinarias. Incluirá manual de expltación, manual para el centr de atención a usuaris y plan de cntingencia del sistema. Usuari: presentación y descripción de las funcinalidades del sistema para su us y administración, manual de usuari

11 Dcumentación de gestión: dcumentación de gestión del pryect, cabe destacar ls siguientes dcuments: Plan de pryect: dcument que debe recger aspects fundamentales de la rganización y gestión del pryect, entre ls que deben incluirse: la descripción del pryect (bjetivs, enfque, alcance, duración, etc.), la rganización y estructura del mism, su planificación y la relación de entregables. Infrmes de seguimient cn la peridicidad que se fije pr FECYT al inici del pryect. Infrme de cierre: balance final del pryect cn la situación al cierre, resultads btenids, experiencias aprendidas y prpuestas de nuevas iniciativas. Actas de reunión que recgerán ls temas tratads, así cm ls acuerds cnclusines a las que se han llegad, en las reunines celebradas en el marc del pryect. Cualquier tr tip de infrme de gestión planificación que se slicite pr la fundación durante la ejecución del pryect. Códig fuente y ejecutable: Códig fuente de la slución que permita la cmpilación desde dich códig para la generación del ejecutable crrespndiente. Td cmpnente auxiliar de tercers emplead en la slución deberá ser aprbad pr la FECYT. Ejecutable de la slución y en cada cas paquete de instalación. Cada entrega deberá garantizar la accesibilidad AA de las slucines Web desarrlladas Acuerds de Nivel de Servici Ls acuerds que siguen deberán ser bservads durante la ejecución del pryect. Ls perids temprales están especificads en días labrales (cnsiderads de lunes a viernes, except festivs cn calendari labral de Madrid capital). Plazs de entregables: La entidad adjudicataria deberá presentar la prpuesta estimativa de la slicitud en un máxim de 5 días labrables. La acumulación de tres retrass en la valración cnstituirá un incumplimient de cntrat. El incumplimient de ls plazs de la entrega de la slicitud tendrá una deducción del 5% del imprte de la slicitud de servici. La entidad adjudicataria deberá prpner una nueva fecha de entrega de la slicitud que en ningún cas pdrá ser superir a 15 días naturales desde la inicialmente prpuesta. El incumplimient de plazs crrespndientes a la reslución de incidencias cnllevará la deducción de un 5% en el imprte de la slicitud de servici. La entidad adjudicataria deberá prpner una nueva fecha de entrega de la reslución de incidencias que en ningún cas pdrá ser superir a 15 días naturales

12 En cas de sustitucines especificadas en la cláusula 3.5. la entidad adjudicataria pdrá prpner una nueva fecha de entrega de la slicitud en ningún cas pdrá ser superir a 15 días naturales. Calidad de ls entregables: El incumplimient de ls requisits de calidad recgids en la cláusula 3.9. supndrá la devlución del entregable y la deducción de un 5% en el imprte de la slicitud de servici pr cada devlución. A partir de la segunda devlución pr incumplimient de ls requisits de calidad recgids en la cláusula 3.9. supndrá la deducción de un 10% en el imprte de la slicitud de servici pr cada devlución. La devlución de un mism entregable en más de ds casines pr n cumplir ls criteris de calidad especificads en la cláusula 3.9. pdrá ser causa de reslución del cntrat. El plaz de reslución de las incidencias n será superir a la mitad del númer de jrnadas de desarrll de la slicitud de servici. El plaz cntará desde la ntificación de las incidencias pr parte de la FECYT. Las deduccines en el imprte de las slicitudes de cambi pr incumplimient sn acumulativas. El incumplimient de algun de ests Acuerds de Nivel de Servici, pdrá supner la reslución del cntrat Criteris de calidad Aceptación de trabajs: Ls trabajs entregads deben realizarse cn ls estándares y niveles de calidad exigids pr la FECYT. A tal efect, el equip de trabaj debe seguir la metdlgía de la FECYT basada en MÉTRICA v.3. FECYT pdrá exigir la ejecución de las pruebas pr parte de la entidad adjudicataria cn su supervisión. En cualquier cas la entidad adjudicataria deberá demstrar a FECYT el crrect funcinamient de las aplicacines debiend entregar ls dcuments que se especifican a cntinuación. El plan de pruebas debe incluir, cm mínim, las siguientes verificacines: Cass de Prueba: Durante las labres de análisis, deberá redactarse un dcument cn ls cass de prueba a realizar en el mment de la verificación funcinal. Pruebas funcinales: Una vez el sistema esté dispnible, se llevarán a cab las pruebas especificadas en el punt anterir. Estas pruebas permiten verificar que el sistema cnstruid es cnfrme cn su especificación funcinal

13 Pruebas de Usuari: Tras realizar las pruebas funcinales, es necesari presentar el sistema a alguns de ls usuaris finales del mism. Pruebas de rendimient: Se verificará que el sistema prprcina las prestacines requeridas baj las cargas que se cnsideren cm necesarias. En base al númer de usuaris esperads, se identificarán ls escenaris de carga habituales y requerids Pruebas de peración: Se verificará, cnjuntamente cn el persnal de la FECYT, la crrecta peración del sistema en ls siguientes aspects: Verificación Cmpilación Cnfiguración Lgs Descripción Se realizará la cmpilación de ls fichers fuente, y sbre ls fichers cmpilads se realizarán las peracines siguientes Se verificará la crrecta parametrización del sistema, y de que éste refleje de frma crrecta ls cambis en esta cnfiguración. Se verificará que la aplicación genera crrectamente ls lgs de peración y auditría crrespndientes. Pruebas de códig: Se verificará la crrección del códig empleand herramientas de verificación frmal en aquellas áreas que puedan ser sprtadas de frma autmática. Si bien las verificacines se fijarán durante la fase de diseñ del pryect, cm mínim se realizarán las siguientes cmprbacines: Verificación Descripción Cmplejidad Ciclmática Se verificará que la cmplejidad ciclmática n supere el valr de 15. Si existiera algún element cmpnente que, pr su idima de cdificación supere este umbral, deberá justificarse. Estructuración en Se espera una arquitectura n-capa sbre un Mdelcapas Vista-Cntrladr. Cmentaris Se espera que el códig fuente esté crrecta y suficientemente dcumentad. Lngitud de métds Ls métds implementads n deben superar las 200 líneas, salv causa justificada y cnvenientemente cmentada. Lngitud de fichers Cada un de ls fichers fuente n debe superar las 2000 líneas

14 Tiplgía de incidencias Las incidencias serán clasificadas pr la FECYT cn las siguientes categrías Incluida en plan de Pruebas Incidencias detectadas y resueltas anterirmente Defect Ocult: Incidencias n incluidas en el plan de pruebas n detectadas anterirmente. Se cnsiderará que n cumple ls criteris de calidad en ls siguientes cass: Existe alguna incidencia incluida en el plan de pruebas alguna incidencia ya detectada anterirmente. Existen más de 5 incidencias asciadas a defects cults, Si la prpuesta de cambi es superir a se incrementará el númer máxim de incidencias permitidas de frma prprcinal a 5 pr cada ) PLANIFICACIÓN, DIRECCIÓN, SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LOS TRABAJOS La FECYT designará entre su persnal un jefe de pryect que será respnsable del seguimient y cntrl del pryect. Dich seguimient y cntrl se efectuará sbre las siguientes bases: Seguimient cntinu y cncmitante de la evlución del pryect entre el respnsable del equip de trabaj pr parte del adjudicatari y el Jefe de pryect designad pr la FECYT. Para l cual se llevarán a cab reunines de seguimient de las que levantará acta la empresa adjudicataria. El Jefe de pryect de la FECYT pdrá determinar ls prcedimients y herramientas a utilizar para pder llevar a cab la planificación, seguimient y cntrl del pryect. El Jefe de pryect de FECYT reslverá las dudas y las imprecisines en ls requisits de las slicitudes. Tras las revisines técnicas, el Jefe de Pryect de la FECYT pdrá rechazar en td en parte ls trabajs realizads, en la medida que n respndan a l especificad en las reunines de planificación n superasen ls cntrles de calidad acrdads, en cuy cas se levantará la crrespndiente acta. La rectificación de ls trabajs n aceptads, pr errres u misines imputables al adjudicatari, n se cmputará cm hras de trabaj realizadas pr el adjudicatari. Las rectificacines derivadas de decisines sbrevenidas, que n tengan cm rigen errres u misines del adjudicatari se cmputarán y abnarán cm hras de trabaj dentr del pryect

15 Las rectificacines derivadas de la falta de cmpletitud de ls requisits de la slicitud de servici n se cmputarán cm hras de trabaj realizadas pr el adjudicatari. La figura de Jefe de Pryect de la empresa adjudicataria será el nex de unión entre ésta y la FECYT. Así mism deberá crdinar ls recurss de su rganización para la cnsecución de ls bjetivs marcads. 5) DOCUMENTACION A efects de valrar ls criteris bjetivs para la adjudicación del cntrat, la prpuesta técnica, que deberá incluirse en el Sbre nº 3, al que hace referencia el ANEXO I del plieg de Cndicines Jurídicas deberá cntener, al mens, ls siguientes apartads: Descripción del equip de trabaj, adjuntand el C.V. de ls perfiles Jefe de Pryect y Analista Prgramadr. La prpuesta deberá valrar la experiencia en pryects similares a ls descrits en este plieg. Para ests perfiles se deberá incluir las referencias a ls pryects tareas que demuestren su experiencia en ls requisits de este plieg. Para demstrar la experiencia requerida en la cláusula se facilitará la URL de ls pryects en cas de ser direccines públicas una descripción detallada de ls misms Presentación de un plan de gestión de recurss. Descripción de la infraestructura TIC para acmeter las tareas bjet de cntratación A ests efects la prpuesta técnica deberá cntener: Descripción detallada de las instalacines y equips de la empresa. Descripción detallada de ls servidres dedicads a la preprducción Descripción de la infraestructura de cmunicacines. Descripción de ls entrns lógics dedicads a la prpuesta. Dssier infrmativ sbre la empresa candidata y detalle de su experiencia en este tip de pryects realizads desde el añ 2007 así cm mérits e infrmacines que se desee destacar, infraestructuras de la empresa y detalle de la rganización lgística pseída/prevista para su ejecución. Participación en pryects de I+D. Prcentaje de Facturación invertid en pryects de I+D e innvación en ls últims tres añs. Plan de Calidad para la prestación del servici, certificacines de calidad de rganisms recncids. El licitadr pdrá aprtar cualquier tra dcumentación que estime cnveniente para la definición y calificación de su ferta, según ls criteris de adjudicación de este plieg. Tda la dcumentación requerida en este plieg de cndicines técnicas será entregada un únic dcument que en ningún cas deberá superar el númer máxim de 50 páginas