CATÁLOGO ESCOLAR 1 de enero, de diciembre, 2015

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1 CATÁLOGO ESCOLAR 1 de enero, de diciembre, MISSION LANGUAGE AND VOCATIONAL SCHOOL, INC th Street San Francisco, CA94110 Teléfono: (415) Fax: (415) info@mlvs.org Página web

2 MLVS es un programa/empleador de igualdad de oportunidades. Ayuda/servicios auxiliares están disponibles para personas con discapacidades previa solicitud Índice CARTA DEL DIRECTOR MISIÓN, HISTORIA Y FILOSOFÍA DECLARACIÓN DE NO DISCRIMINACIÓN DECLARACIÓN DE DIVULGACIÓN DE APROBACIÓN DESCRIPCIÓN DE LAS INSTALACIONES 7 DECLARACIÓN GENERAL DIRECTRICES ADMINISTRATIVAS: 9 Admisiones: 9 Requisitos y procedimientos Transferencia a o de MLVS/Exámenes de desafío.. 10 Aviso relativo al traslado de créditos. 10 Horario de atención Política de asistencia Política de ausencias Readmisión luego de una ausencia Falta de regresar luego de una ausencia Efectos de la licencia de ausencia en progreso académico satisfactorio Rendimiento académico: Sistema de calificaciones Requisitos de graduación Exámenes Certificado de cumplimiento Política de retención de registros/diploma Formación de prácticas externas Tiempo de estudio requerido Política de libros de texto Normas generales de conducta Derechos del estudiante Código de vestimenta Vestimenta y propiedad personal Procedimientos de finalización Actividades estudiantiles Excursiones Conferencias especiales Servicios de apoyo.. 17 Actividades de la comunidad Orientación y asistencia de colocación Prevención del abuso de drogas Estudiantes con limitaciones físicas 18 Cuidado de la salud/médico Asistencia financiera Políticas de cancelación/retiro/rembolso Derecho del estudiante a cancelar/retirarse. 20 Política de rembolso 21 Procedimientos para presentar un reclamo y queja formal DESCRIPCIONES DEL PROGRAMA/CURSO:.. Programas de oficina: Misión/propósito/objetivos/metodología/equipo. Capacitación de habilidades para el empleo de oficina Programa de formación para habilidades de informática y de oficina Preparación vocacional general para los negocios Formación I de oficina y ESL vocacional Formación II de oficina y ESL vocacional Formación III de oficina y ESL vocacional Programa técnico de reparación para computadoras personales Programa de formación de redes informáticas Programa de formación de cajero / servicio al cliente

3 Programas de salud. Misión/propósito/objetivos/metodología/equipo. Programa de asistencia médica Programa de formación de técnico en farmacéutico Requisitos para un Técnico farmacéutico certificado Programas culinarios. Misión/propósito/objetivos/metodología/equipo Latino Cuisine Culinary Academy: Programa de cocina profesional Cocina profesional curso intensivo Programa básico de habilidades culinarias Programa de repostería profesional Programa de administración de restaurantes Descripción de mecanografía CALENDARIO DE MATRÍCULA Y CUOTAS Divulgación del Fondo de recuperación de matrículaestudiantil (STRF) DEPARTAMENTOS DE LA ESCUELA: Servicios estudiantiles Vivienda Departamento de educación Biblioteca educativa y fuentes de aprendizaje. Departamento de empleo CUERPO DOCENTE Y PERSONAL DONANTES Y EMPRESAS PARTICIPANTES

4 Carta del Director Muchas gracias por su interés en MLVS! Si usted está interesado en obtener nuevos conocimientos que le ayuden a conseguir un empleo, y/o un mejor empleo, y mejorar la calidad de su vida, Mission Language and Vocational School es un lugar increíble donde empezar. Nuestros programas de educación basados en la comunidad han cambiado la vida de más de 28,500 adultos y sus familias, mediante la capacitación y campos profesionales de alto crecimiento y haciendo posible su colocación en una amplia variedad de puestos de trabajo. Mission Language and Vocational School, Inc. (MLVS) es un centro educativo privado, no lucrativo, basado en la comunidad, y está ubicado en San Francisco. Por casi 46 años, la escuela ha formado un vínculo entre los trabajadores latinos marginados y la comunidad empresarial. Siempre preocupada por facultar a que los residentes de bajos ingresos se conviertan en miembros más integrados y productivos de la comunidad, MLVS ofrece programas de desarrollo de aptitudes de trabajo y satisface las necesidades de personal de los empleadores, refiriendo a egresados bien calificados y muy motivados para llenar los puestos en sus organizaciones. En estos tiempos difíciles, la atención se centra en el empleo a expensas de la educación. MLVS proporciona ambas, ofreciendo programas vitales de formación profesional en industrias de alto crecimiento que conducen a puestos de trabajo: Salud (Asistencia médica, Asistencia médica administrativa, Facturación y codificación de seguro médico), Artes culinarias, Tecnología de oficina. Las clases de inglés, alfabetización informática y matemáticas constituyen la base de todos los programas de formación de MLVS. Esto significa que los egresados de MLVS tienen una educación integral que los prepara adecuadamente para ingresar en la fuerza de trabajo y sobresalir en sus campos respectivos. Nuestro compromiso es la longevidad de una comunidad dinámica de aprendizaje, en la que cualquier estudiante pueda prosperar. Este catálogo está diseñado para ayudarle a aprender acerca de MLVS, y si lo desea, para seleccionar un programa que le interese y beneficie. Luego de haber visto el catálogo, lo invitamos a que visite la escuela, haga un recorrido, y hable con uno de nuestros miembros del personal que evaluará su experiencia y le ayudará a seleccionar un programa. Gracias de nuevo por su interés en MLVS. Esperamos contar con su presencia y tener la oportunidad de servirle. Le deseamos los mejor para su futuro! Atentamente, Rosario Anaya Directora Ejecutiva 4

5 MISIÓN Mission Language and Vocational School, Inc. (MLVS) es un centro educativo no lucrativo y privado, basado en la comunidad, cuya misión es mejorar la condición socioeconómica de los Latinos y otras familias marginadas en San Francisco y el Área de la Bahía que no hablan inglés o con un conocimiento limitado del idioma y/o con ingresos moderados, a través de programas del idioma y de formación profesional para trabajos específicos, y la creación de iniciativas de desarrollo económico. Los servicios de apoyo tales como la orientación profesional, ayuda para conseguir empleo, y los servicios de referencia son una parte integral de los programas de MLVS. MLVS busca capacitar a las poblaciones marginadas y mejorar la comunidad a través de los avances sociales, económicos y educativos. HISTORIA En 1962, un grupo de obreros dieron un significado diferente al concepto de la construcción de una organización basada en la comunidad. Al darse cuenta de la necesidad de la educación y la capacitación para el trabajo, fundaron el Centro Social Obrero, que más adelante se convirtió en Mission Language and Vocational School, Inc. Después de su constitución en 1971, la escuela fue capaz de adquirir las instalaciones en th Street y ampliar así sus programas de instrucción. Actualmente, MLVS es un líder reconocido e innovador en el campo del idioma inglés como segundo idioma y un experto en la formación de habilidades para el trabajo. MLVS es una organización no lucrativa financiada por varias agencias gubernamentales y fuentes privadas para brindar la formación laboral y servicios de colocación para las comunidades de Latinos y otras comunidades marginadas en San Francisco. FILOSOFÍA Mission Language and Vocational School cree en el rendimiento a través de la educación. Los estudiantes pueden lograr mejor los resultados óptimos para sus vidas: empleos bien remunerados y relaciones estables y productivas en sus comunidades, a través de la educación y la formación que los hace capaces y confiados. La Mesa Directiva también hace hincapié en la importancia de instruir a los estudiantes en sus derechos y responsabilidades como ciudadanos, y de inculcar un sentido de comunidad. El personal y los maestros de MLVS están comprometidos a ofrecer programas de calidad que conduzcan a la mejora de la vida y el futuro de nuestros estudiantes. 5

6 DECLARACIÓN DE NO DISCRIMINACIÓN Mission Language and Vocational School no hace discriminación a la raza, género, edad, incapacidad física, nacionalidad, credo, orientación sexual o religión en el empleo de personal de la escuela o en la concesión de la admisión a la escuela, o en ofrecer a sus estudiantes orientación, formación u oportunidades de colocación, o en cualquier otro de sus programas o actividades. APROBACIÓN DE LA DECLARACIÓN DE DIVULGACIÓN Mission Language and Vocational School, Inc. (MLVS), es una institución privada con la autorización institucional para su funcionamiento del Bureau for Private Postsecondary Education, de conformidad con el Código de Educación de California, Secciones 94909(a)(2) y 94897(1). La aprobación del Bureau significa que la institución y su funcionamiento se ajustan a las normas establecidas en la ley para la instrucción ocupacional por las instituciones educativas privadas de educación superior. Se debe obtener aprobación institucional cada cinco años y está sujeta a revisión continua. De conformidad con el Código de Educación 94802(c), esta institución fue aprobada anteriormente en 2006 para operar sus cursos y programas por el anterior Bureau for Private Postsecondary and Vocational Education, y por lo tanto, se le ha autorizado operar hasta el año En enero de 2012, esta institución presentó una nueva solicitud de aprobación para operar con el recién nombrado Bureau for Private Postsecondary Education, que se encuentra actualmente en proceso de revisión en virtud del presente capítulo. Dicha aprobación autoriza a MLVS ofrecer los siguientes cursos y programas certificados: Formación de Habilidades de Oficina 630 horas Preparación Vocacional Empresarial General* 840 horas Idioma Inglés como Segundo Idioma y Formación de Oficina I * 1,260 horas Idioma Inglés como Segundo Idioma y Formación de Oficina II* 1,050 horas Idioma Inglés como Segundo Idioma y Formación de Oficina III* 840 horas Conocimientos de Informática y Formación de Oficina * 630 horas Programa de Cajero / Servicio al Cliente * 300 horas Programa de Capacitación de Redes Informáticas * 1,260 horas Programa de Asistencia Médica 760 horas Asistencia Médica Administrativo Asistencia Médica Clinical Asistencia Médica Facturación y Codificación Programa de Capacitación de Técnico Farmacéutico* 1,080 horas Academia Culinaria de Comida Latina: Programa de Cocina Profesional* Programa de Cocina Profesional Curso Intensivo Programa de Habilidades Culinarias Básicas * Programa de Horno Profesional * Programa de Administración de Restaurantes * 1,750 horas 810 horas 480 horas 540 horas 1,155 horas Técnico de Reparación de Computadoras Personales * 520 horas *Inactivo en el año académico actual. 6

7 DESCRIPCIÓN DE LAS INSTALACIONES Las clases se imparten en las instalaciones que miden 36,000 pies cuadrados, y son propiedad de y operadas por MLVS, en th Street en el Mission District de San Francisco. El edificio tiene capacidad para 500 estudiantes y contiene veinte salones de clase: mecanografía, laboratorios médicos y de computación, un laboratorio de idiomas/centro de comunicación, salas de ensayo, oficinas administrativas, cocinas y una cafetería/salón multiusos. DECLARACIÓN GENERAL Se invita a los futuros estudiantes visitar la escuela, recibir un recorrido por sus instalaciones, y discutir sus objetivos educativos y ocupacionales con asesores de MLVS antes de inscribirse o firmar los contratos de inscripción. Los estatutos de California requieren que a un estudiante que complete con éxito un curso de estudio se le otorgue un diploma o certificado correspondiente confirmando este hecho. MLVS ofrece certificados de cumplimiento a todos los estudiantes que completen con éxito el programa. Para reconocer los logros de nuestros estudiantes, también celebramos sus logros con una ceremonia de graduación. MLVS no es una institución acreditada y no ofrece programas de títulos, lo que significa que los estudiantes no son elegibles para recibir ayuda financiera federal. Aunque no se puede garantizar la colocación en un empleo luego de la graduación, la escuela hace todo lo posible para ayudar a los estudiantes a encontrar empleo. MLVS no admite a estudiantes que están de visita del extranjero, y por lo tanto, no ofrece servicios de visa. Aunque acoge a estudiantes con dominio limitado del inglés, MLVS imparte todos sus programas educativos en inglés, lo que requiere un dominio del idioma inglés TOEFL nivel 65. En la inscripción, los estudiantes son evaluados por su nivel de idioma inglés, y si no tienen la competencia necesaria, se les da la oportunidad de asistir a un curso de inglés como segundo idioma. Las cuotas están incluidas en las cuotas globales del programa. Por favor vea los programas de cursos para obtener información adicional. MLVS es patrocinado por un número de organizaciones públicas y privadas. Los futuros estudiantes que alcanzaron los criterios de elegibilidad para los programas educativos asistidos por el gobierno, y/o aquellos que tienen sus propios recursos financieros, son bienvenidos a aplicar a cualquiera de nuestros programas. La asistencia de cuidado de niños se ofrece a los estudiantes que califican, y el transporte gratuito desde y hacia la escuela está disponible para los estudiantes con buen nombre, según lo permitan los fondos. MLVS no participa en la ayuda financiera federal o estatal porque no es una institución acreditada. Si un estudiante recibe un préstamo personal para pagar por su programa de educación, el estudiante es responsable de pagar el monto total del préstamo más los intereses menos cualquier rembolso, en su caso. 7

8 Además, si el estudiante ha recibido fondos federales de ayuda estudiantil, el estudiante tiene derecho a un rembolso de los dineros no pagados de los fondos del programa de ayuda financiera federal para estudiantes. En caso de que un estudiante no cumple con los pagos en un préstamo federal o estatal, cualquiera de lo siguiente puede ocurrir: (1) El gobierno federal o estatal o una agencia de garantía de préstamos puede tomar medidas en contra del estudiante, incluyendo el embargo de un rembolso del impuesto sobre la renta; y (2) El estudiante puede no ser elegible para cualquier otro tipo de asistencia financiera del gobierno en otra institución, hasta que el préstamo sea pagado. MLVS, las instalaciones que ocupa y el equipo que utiliza, cumplen plenamente con todos los reglamentos y regulaciones federales, estatales y locales, incluyendo los relativos a la salud y la seguridad. MLVS no tiene una petición pendiente en bancarrota, no está operando como deudor en posesión, no ha presentado una petición dentro de los cinco años anteriores, ni ha tenido una petición de bancarrota presentada en su contra dentro de los cinco años anteriores, que resultaran en la reorganización en virtud del Capítulo 111 del Código de bancarrotas de los Estados Unidos. Como futuro estudiante, se le anima a revisar este catálogo antes de firmar un contrato de inscripción. También se le anima a revisar la Hoja Informativa de Rendimiento Escolar, que le debe ser proporcionada antes de firmar un contrato de inscripción. Las personas que buscan resolver problemas o reclamos deben contactar primero a su asesor o director de programa. Cualquier solicitud para la adopción de nuevas medidas se puede presentar al Gerente General o Director Ejecutivo, y más allá a la Mesa Directiva. Un estudiante o cualquier miembro del público puede presentar un reclamo en contra de esta institución con el Bureau for Private Postsecondary Education, llamando al (888) o completando un formulario de reclamo, que se puede obtener en el sitio web del Bureau ( Toda la información en este catálogo es correcta y certificada de su autenticidad por: Rosario Anaya Directora Ejecutiva 8

9 DIRECTRICES ADMINISTRATIVAS Admisiones Requisitos y Procedimientos Los estudiantes deben solicitar la admisión a fin de ser aceptados oficialmente para un programa y determinar una fecha de inicio. Con el fin de inscribirse, los estudiantes completarán el formulario de solicitud de la escuela, llamar para programar una cita con la escuela, y recibir un recorrido de sus instalaciones, tomar exámenes de admisión, y programar una entrevista personal con un representante de admisiones. El recorrido por las instalaciones de MVLS ofrece a los solicitantes la oportunidad de ver el equipo e instalaciones de la escuela, conocer al personal y a los maestros, y hacer preguntas relacionadas con el programa de estudios y los objetivos de la carrera. Las entrevistas personales permiten a los administradores de la escuela determinar el interés y elegibilidad del solicitante para su inscripción en un programa. No hay requisitos mínimos de educación para la admisión a cualquiera de los programas de MLVS, pero los exámenes de admisión se imparten para determinar la colocación. Los estudiantes deben tener más de 16 años de edad, y no hay límite máximo de edad. Los estudiantes Ability-to-Benefit (ATB), significando que no tienen su GED, diploma de escuela secundaria, o Examen de Aptitudes de California, están invitados a participar en los programas de MLVS. Los estudiantes ATB están obligados a pasar un examen administrado de forma independiente, el examen Wonderlic, para demostrar que el estudiante puede tener éxito en el programa, y para determinar su colocación en clase, que varía de un programa a otro. Un puntaje de aprobación es 200 verbal, 210 cuantitativo. Un representante de admisiones le ayudará a los estudiantes a explorar sus opciones para tomar el examen de GED o de Aptitudes de Escuela Secundaria como parte de su Plan de Educación, en su caso. Una vez que el solicitante haya completado los procedimientos de admisión, la escuela revisa la solicitud e informa al solicitante de su decisión. La escuela cuenta con un sistema de inscripción abierta. Las personas pueden solicitar admisión en cualquier momento e inscribirse en un ciclo de un programa de cuatro o seis semanas. Los siguientes documentos deben ser completados en el momento de la solicitud de admisión: Una solicitud de admisión de MLVS; Un examen de ingreso; Un Contrato de Inscripción; Presentación de documentos personales, en su caso; y Pago de matrícula, si procede. La escuela se reserva el derecho a rechazar la admisión a los solicitantes que no completen satisfactoriamente los procedimientos de admisión anteriores. 9

10 El Traslado a o de MLVS/Exámenes de Desafío AVISO RELATIVO AL TRASLADO DE CRÉDITOS Y CREDENCIALES GANADAS EN NUESTRA INSTITUCIÓN El traslado de créditos que usted gana en Mission Language and Vocational School es a discreción de una institución a la que usted desee trasladarse. La aceptación del certificado que usted obtiene en un programa educativo también es a discreción de la institución a la que desee trasladarse. Si el certificado que usted obtiene en esta institución no es aceptada en la institución a la que desee trasladarse, es posible que tenga que repetir todos o alguno de sus cursos en esa institución. Por esta razón, usted debe asegurarse de que su asistencia a esta institución cumpla con sus metas educativas. Esto puede incluir el contactar a una institución a la que usted desee trasladarse luego de asistir a Mission Language and Vocational School para determinar si su certificado se trasladará. Si usted es un estudiante que se traslada a MLVS de otra institución, los representantes de Servicios Estudiantiles de MLVS revisarán su trabajo de curso y determinarán la manera de integrar mejor el trabajo del curso anterior que haya completado en su perfil académico según sea necesario. Los estudiantes que tienen experiencia práctica integral pueden recibir crédito por el aprendizaje experimental previo mediante la solicitud de hacer pruebas de ciertos componentes de las habilidades básicas a fin de acelerar la finalización del programa. Esto será determinado por la escuela de forma individual, y está sujeto al mismo proceso de apelación que los procedimientos de reclamos. A los estudiantes no se les cobrará un cargo adicional, porque todos los gastos de pruebas se incluyen en la cuota de inscripción de $100. Tenga en cuenta que MLVS no tiene contratos de traslados específicos con otras instituciones. Horario de Atención MLVS está abierto de lunes a jueves, de 8:00 am a 6:00 pm y de 8:00 am a 5:00 pm el viernes. Las clases están en sesión entre las 8:00 am y las 4:00 pm. Las otras clases y actividades de beneficio a la comunidad se imparten en las aulas de clases de MLVS por la mañana y por la noche. La escuela permanecerá cerrada durante las siguientes fiestas: Día de Año Nuevo Día de Martin Luther King Día de los Presidentes Día de Cesar Chávez Día de los Caídos Día de la Independencia Día del Trabajo Día de los Veteranos Día de Acción de Gracias Viernes Después del Día de Acción de Gracias Nochebuena Navidad Nochevieja 10

11 Política de Asistencia En Mission Language and Vocational School, Inc. (MLVS) tomamos en cuenta la buena asistencia y la puntualidad, criterios muy importantes en el desarrollo de hábitos de trabajo que son esenciales para el éxito de nuestros estudiantes. La mayoría de las empresas envían por correo solicitudes de verificación de asistencia a la hora de considerar a los estudiantes para empleo. Un mal registro de asistencia puede reducir la posibilidad de obtener un empleo. Los estudiantes están obligados a firmar su entrada y salida de la escuela tal como lo harían en un trabajo. Esto fomenta los hábitos de asistencia tipo empresarial y permite a la escuela mantener un registro de las horas que los estudiantes pasan en la escuela. Los estudiantes que tienen tardanzas o ausencias deberán obtener y mostrar a sus instructores sus boletas de ausencias o tardanzas justificadas o injustificadas para ser admitidos a la clase. Las tardanzas injustificadas de un total de una hora se tomarán en cuenta como un día completo de ausencia injustificada. La ausencia sin razón válida da lugar a una advertencia verbal. Dos advertencias verbales y una advertencia escrita pueden dar lugar a un período de prueba o la expulsión de la escuela. Animamos a los estudiantes a programar citas médicas o dentales después del horario de la escuela y deberán notificar a la escuela si planean estar ausentes. Si los estudiantes tienen emergencias válidas, personales que requieren una licencia de ausencia, la escuela hará todo lo posible para acomodarlos a su regreso, siempre que el programa en el que estaban aún está disponible. Política de Licencia de Ausencia MLVS permite a los estudiantes solicitar una licencia de ausencia (LOA, por sus siglas en inglés) de hasta un máximo de 180 días durante cualquier período de 12 meses en caso existan circunstancias atenuantes legítimas que requieren que los estudiantes interrumpan su educación. Para que a un estudiante le sea concedida una LOA, debe proporcionar al Director Ejecutivo de la Escuela o al Gerente de Servicios estudiantiles una solicitud escrita, previa a la licencia de ausencia, describiendo las razones para la solicitud de LOA y la fecha en que el estudiante espera volver a la escuela. Si la solicitud de LOA es aprobada por MLVS, se colocará en el expediente del estudiante una copia de la solicitud fechada y firmada por ambas partes, junto con la demás documentación de soporte necesaria. Readmisión Luego de la Licencia de Ausencia Luego del regreso del estudiante de una LOA, al estudiante se le permitirá completar el trabajo de curso iniciado antes de la licencia de ausencia. 11

12 La institución hará todo lo posible para asegurar que los estudiantes puedan volver a ingresar en el punto en el que fue interrumpida su educación y les permitirá completar el curso comenzado antes de la solicitud de licencia de ausencia. Sin embargo, si la institución reconoce que no será capaz de asegurar que un estudiante puede volver a ingresar y completar las tareas iniciadas con anterioridad, se tendrá que negar la solicitud para una LOA. La Falta de Regresar de una Licencia de Ausencia Un estudiante que no regresa de una LOA en o antes de la fecha indicada en la solicitud escrita, se dará por terminado del programa, y la institución invocará la Política de Cancelación/Rembolso. Como es requerido por los estatutos y normas federales, la última fecha de asistencia del estudiante antes de la licencia de ausencia aprobada se utilizará para determinar la cantidad de fondos que la institución ganó y para hacer los rembolsos que puedan ser requeridos por la ley federal o estatal, o la política de la escuela (ver Políticas de Cancelación/Rembolso). Efectos de la Licencia de Ausencia en el Progreso Académico Satisfactorio Los estudiantes que están contemplando una licencia de ausencia deben ser advertidos que uno o más de los siguientes factores pueden afectar su elegibilidad para graduarse en el plazo máximo de terminación del programa: Los estudiantes que regresan de una licencia de ausencia no se garantizan que el módulo que se requiere para mantener el progreso normal en su programa de formación estará disponible en el momento del reingreso. Es posible que tengan que esperar a que se ofrezca el modulo correspondiente. Es posible que tengan que repetir todo el modulo del que eligieron retirarse antes de recibir una calificación final. Rendimiento Académico Sistema de Calificaciones El progreso y calidad de los estudiantes se mide por un sistema de calificaciones con letras y porcentajes. Las pruebas se administran antes de que ingresen los estudiantes y después de que completen el programa para determinar el nivel de ingreso y medir el progreso final. El significado de cada grado y sus porcentajes equivalentes es como sigue: Calificación Significado Porcentaje A Excelente B Muy bueno C Bueno D Debajo del promedio F Reprobado

13 Requisitos de Graduación Para ser elegible para la graduación, los estudiantes deben: Completar todos los módulos requeridos de clases con una calificación de al menos 70 por ciento o C ; Cumplir con los requisitos de calidad de los componentes del módulo, según corresponda; Recibir una evaluación satisfactoria del centro de pasantía; y Completar todos los requisitos del programa. Exámenes Con el fin de obtener un certificado de cumplimiento de cualquier programa de MLVS, los estudiantes deben aprobar el curso y el examen final para cada curso en el currículo del programa, y completar una pasantía/prácticas externas, si es necesario. Los estudiantes en programas que los preparan para los exámenes de certificación no están obligados a tomar los exámenes para completar el programa de MLVS. Los estudiantes de cocina también toman el examen ServSafe durante su programa, aunque este certificado no es necesario para aprobar el programa de MLVS. Los estudiantes de cocina también reciben un examen final acumulativo práctico y escrito antes de ser colocados en una pasantía. No hay examen final acumulativo para otros programas. Los estudiantes toman exámenes de ingreso y de salida en inglés y matemáticas para determinar su colocación al momento de su inscripción, progreso y cumplimiento. Certificado de Cumplimiento El objetivo de cada estudiante que participa en nuestro programa de formación es obtener un Certificado de Cumplimiento aplicable a cada uno de los programas que se ofrecen. Este certificado demuestra que un estudiante ha cumplido con los requisitos de su programa y que tiene las habilidades comerciales necesarias para competir en el mercado de empleos. Con el fin de tener un rendimiento en el nivel más alto posible, los estudiantes deben cooperar en todos los niveles del programa. Los requisitos generales fuera de la asistencia diaria incluyen el mantenimiento de un grado de profesionalismo, tanto en conducta y vestido, cooperando plenamente con el personal y los compañeros de estudio, y mostrando un alto grado de integridad en todas las actividades relativas a y lo que implica el programa. Políticas de Retención de Registros/Diploma Todos los registros académicos de los estudiantes se mantienen retenidos, y están asegurados por un período de cinco años después de la fecha de graduación, retiro o finalización del estudiante, y eliminados de acuerdo con las normas locales, estatales y federales. MLVS mantiene permanentemente los expedientes de los estudiantes. Todos los expedientes de los estudiantes están disponibles inmediatamente durante el horario normal de trabajo para su inspección y copia. Los registros se mantienen en las instalaciones de la escuela, en th Street, San 13

14 Francisco, CA Los registros se mantienen en el sistema de computación de la escuela y en papel. MLVS mantiene registros completos para cada estudiante, que incluye los planes de estudio, calificaciones, asistencia, fechas de finalización, educación y formación previa, certificados y premios recibidos. Los registros actuales (tres años después de la finalización o retiro del estudiante) se pueden reproducir inmediatamente de las computadoras de MLVS mediante un programa directo en horario normal de funcionamiento, y dentro de los dos (2) días hábiles para los registros que ya no son actuales. La institución tiene personal programado para estar presente en todo momento durante el horario normal de trabajo, que saben cómo operar los dispositivos y que pueden explicar el funcionamiento de los mismos a cualquier persona autorizada por el California Private Postsecondary Education Act of 2009 (la Ley) para inspeccionar y copiar registros; y a cualquier persona autorizada por la Ley o este capítulo para inspeccionar y copiar registros se le deberá dar acceso inmediato a los dispositivos de reproducción de documentos con el fin de inspeccionar y copiar registros almacenados, y previa solicitud, le deberán rembolsar a la institución por el costo razonable de utilizar el equipo y material de la institución para hacer copias a una tarifa de diez centavos ($0.10) por página. MLVS mantiene un segundo juego de registros de todos los registros académicos y financieros requeridos por la Ley en gabinetes resistentes al fuego dentro del edificio. Los expedientes académicos de los estudiantes, que incluyen sus calificaciones, están disponibles previa solicitud escrita por el estudiante. Los registros de los estudiantes solo se podrán divulgar al estudiante o a la persona designada por éste, según lo dispuesto por el Family Educational Rights and Privacy Act of Las solicitudes de los expedientes deben presentarse por escrito al Departamento de Servicios Estudiantiles. Los expedientes académicos oficiales se divulgarán a los estudiantes que están al día con sus obligaciones financieras (es decir, matrícula y cuotas adeudadas a la escuela están al día según el contrato financiero del estudiante). Los certificados serán entregados a los estudiantes que están al día con sus obligaciones financieras tras la finalización de su programa escolar. Los estudiantes reciben un expediente académico oficial libre de costo después de completar sus requisitos de graduación, según lo indicado en el párrafo anterior. Hay una cuota de $15 por cada expediente académico oficial solicitado. El procesamiento normal de preparación de un expediente académico es de aproximadamente tres a cinco días. Formación de Prácticas Externas Al completar con éxito todos los requisitos de las clases, en su caso, se espera que los estudiantes comiencen la parte de las prácticas externas de su programa. El número necesario de horas / unidades de créditos deberá completarse con éxito en un plazo de ocho semanas a partir de la fecha en que los estudiantes comiencen sus prácticas. Los estudiantes deberán completar un mínimo de 20 horas, pero no más de 40 horas por semana, en un sitio aprobado para las prácticas. La escuela recomienda que los estudiantes completen al menos 25 horas por semana. 14

15 Los estudiantes deben recuperar las ausencias que se produzcan durante las prácticas externas para asegurar que las horas requeridas de pasantía se completen antes de la graduación. Los estudiantes que interrumpen sus prácticas por más de 3 días consecutivos sin permiso de la escuela pueden ser terminados del programa por parte de la escuela. Los estudiantes que no completen su formación de sus prácticas externas dentro de las 8 semanas requeridas pueden presentar una apelación para una extensión, con base a circunstancias atenuantes, en su caso. Las circunstancias atenuantes incluyen enfermedad prolongada o accidente, muerte en la familia, u otros eventos que hagan imprácticable poder completar las prácticas dentro del tiempo de finalización requerido. Las apelaciones de los estudiantes deben incluir la documentación de las circunstancias atenuantes por escrito y debe ser presentada al Director General y aprobado por el Director Ejecutivo de la escuela. Tiempo de Estudio Requerido Con el fin de completar las tareas de clase requeridas, los estudiantes deben pasar tiempo fuera estudiando. La cantidad de tiempo variará en función de la capacidad de cada estudiante. Los estudiantes son responsables de leer todo el material de estudio proporcionado por sus instructores y deben entregar las tareas a la hora designada. Política de Libros de Texto Todos los libros de texto se incluyen en el costo de la matrícula. También se proporciona un uniforme. Los suministros accesorios, como papel y lápices, deben ser proporcionados por los estudiantes. Normas Generales de Conducta El tiempo que se pasa en MLVS no es solo tiempo para aprender habilidades de negocios. También es un tiempo de transición durante el cual se anima a los estudiantes y se espera que desarrollen una conducta profesional. Los estándares de conducta a ser mantenidos en MLVS son aquellos que se encuentran en los negocios y la industria. La atención a la cortesía, los modales apropiados para el lugar del trabajo, y la etiqueta tanto en la comunicación interpersonal y de la situación, son fundamentales dentro del entorno de MLVS y su formación de las personas. Esperamos que los estudiantes siempre se comporten de una manera que deje ver bien a los otros estudiantes, a la comunidad, la escuela y por supuesto, a ellos mismos. Al ingresar a la escuela, los estudiantes reciben copias del Manual del estudiante, que explica las normas de conducta. Los estudiantes son responsables del cumplimiento de estas normas. 1. Se requiere que los estudiantes firmen al iniciar y terminar el curso de cada día. 2. Todos los estudiantes ayudarán a mantener un ambiente de aprendizaje sano, absteniéndose de actividades que son perjudiciales u ofensivas a otros. Estas incluyen: acoso físico o verbal o amenaza de acoso; permitir condiciones de trabajo inseguras; caso omiso por las prácticas de salud y seguridad establecidas; e interferir con el aprendizaje de otro estudiante. 3. Como alumnos adultos, se espera que los estudiantes lleguen física y mentalmente preparados para aprender. El aprendizaje óptimo no puede ocurrir si un alumno está bajo la 15

16 influencia de drogas no medicadas o alcohol. Si esto sucede, los estudiantes serán remitidos de inmediato a orientación. Los estudiantes pueden correr el riesgo de ser expulsados o suspendidos de participar en sus programas de MLVS si se determina que no están plenamente en control de su habilidad de aprender y de participar en los programas. 4. A los estudiantes no se les permite traer comida o bebidas a los salones de clase. 5. Cada estudiante es responsable de participar en el desarrollo de un plan individual para su propia formación y la inserción laboral posterior. Se espera que cada estudiante siga los términos de su plan. 6. Se requiere que los estudiantes permanezcan en las áreas de los salones de clase o de formación, a menos que estén en un descanso programado o que tengan permiso del instructor. 7. Los estudiantes que están inscritos en un curso están obligados a estar presentes cada día de su programa, para completar todas las horas de instrucción requeridas, y los trabajos en clase y las tareas. 8. Todos los estudiantes deben cumplir con el código de vestuario de la escuela, que se discute durante la orientación de los estudiantes y en todo el programa de éste. 9. No están permitidos los teléfonos celulares, cargar teléfonos celulares o Ipods durante las sesiones de clase. Lo siguiente, en o alrededor de la escuela, puede ser motivo de despido inmediato: deshonestidad, conducta no profesional, insubordinación, incumplimiento de las normas de seguridad; estar bajo la influencia de drogas o alcohol; ser vulgar o abusivo; acosar compañeros, profesores o miembros del personal o individuos de la comunidad; peleas, juegos de azar y vandalismo de la propiedad o equipo escolar. Derechos del Estudiante 1. Los estudiantes tienen derecho a trabajar y estudiar en un lugar que sea seguro, accesible y cómodo. 2. Los estudiantes tienen derecho a consultar con sus asesores o abogados en tiempos razonables a lo largo de su curso de estudio. 3. Los estudiantes tienen el derecho y la responsabilidad de participar en las sesiones de planificación que afectan su curso de estudio y búsqueda de empleo. Los estudiantes son considerados miembros iguales del equipo de planificación profesional. 4. Los estudiantes tienen el derecho de solicitar una extensión de su programa debido a circunstancias fuera de su control. Las razones legítimas pueden incluir enfermedad, discapacidad, o la muerte o enfermedad grave de un miembro de su familia inmediata. 5. Los estudiantes tienen el derecho a ser tratados de una manera respetuosa y alumnos adultos por sus instructores, entrenadores, todo el personal y compañeros. 6. Los estudiantes tienen el derecho de estudiar a un ritmo que es consistente con su capacidad de aprendizaje, siempre que continúen cumpliendo con los estándares académicos mínimos señalados en el plan de estudios del curso. 7. Los estudiantes tienen el derecho de discutir o apelar cualquier decisión tomada sobre su curso de estudio con el Director Ejecutivo de MLVS. Esto se puede hacer solo después de tratar primero de resolver sus preocupaciones con el instructor del curso, el Director de Servicios Estudiantiles y/o el Director General. 16

17 8. Una vez aceptado en un curso de estudio, los estudiantes tienen derecho a cambios razonables por cualquier discapacidad que pueda afectar a sus estudios, mientras se encuentran en las instalaciones de MLVS. 9. Los estudiantes tienen el derecho de que se mantenga confidencial la información sobre su inscripción y avance en clase. Código de Vestimenta Un aspecto profesional es importante para el éxito en el mundo de los negocios. Se espera que los estudiantes en MLVS vistan de una manera profesional. No está permitido vestir ropa con agujeros, pantalones vaqueros, o zapatos deportivos. Los estudiantes matriculados en los programas médicos y de cocina deben vestir el uniforme estándar de diario y zapatos con la punta cerrada. El valor de la matrícula incluye un uniforme. Los estudiantes de MLVS deben vestirse para el éxito y sentirse confiados en tener un aspecto profesional. Vestimenta y Propiedad Personal Toda propiedad personal es de la exclusiva responsabilidad del estudiante. La escuela no asume ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño. La ropa y otros artículos pequeños deben estar marcados claramente con el nombre y la dirección del estudiante. Los vehículos deben siempre estar cerrados para evitar el robo. Procedimientos de Finalización La escuela puede dar por terminados a los estudiantes por cualquier acción o conducta que considere está en violación de las políticas de la escuela, incluyendo, pero no limitándose a: Violación de la política de asistencia de la escuela Violación de las normas generales de conducta Los avisos de todas las terminaciones se hacen por escrito; las terminaciones pueden ser apeladas ante el Director Ejecutivo. Actividades Estudiantiles A lo largo del año escolar, se pueden ofrecer actividades que fomentan el espíritu escolar y desarrollan el liderazgo estudiantil. La escuela cree que la participación en estas actividades es una parte importante del proceso educativo, y se anima la participación del estudiante. Excursiones - MLVS cree que la formación se ve enriquecida con la observación y las aplicaciones de la vida real. Cuando proceda, se organizan visitas a lugares industriales o profesionales. 17

18 Conferencias Especiales Se invita a los conferencistas para hablar a los estudiantes acerca de las oportunidades de carreras y de solicitudes de admisión actuales de la industria de los programas educativos. Servicios de Apoyo Los estudiantes son referidos a otros proveedores de servicios para el cuidado de la salud, cuidado de los niños, transporte, vivienda, etc. Actividades de la Comunidad Se anima a los estudiantes a participar en actividades de la comunidad y el compromiso cívico, como el desayuno, desfile y fiesta del Día de Cesar Chávez, la celebración del aniversario de MLVS, entre otros. Orientación Los objetivos educativos, calificaciones, asistencia y conducta de los estudiantes son revisados de forma regular. Los estudiantes serán notificados si su situación o conducta académica es inaceptable. El incumplimiento de mejorar la situación o conducta académica puede dar lugar a nuevas medidas. Programas de tutoría y orientación académica se proporcionan para los estudiantes que están experimentando dificultades con su trabajo en clase. Se anima a los estudiantes a buscar ayuda académica a través del Departamento de Educación. Se otorga crédito por una formación previa, si aplica, permitiendo que los planes educativos se revisen de acuerdo al nivel de habilidades de un estudiante. Para problemas personales que pueden requerir orientación profesional, la escuela tiene la información disponible sobre los recursos comunitarios que abordan este tipo de necesidades. Asistencia de Colocación El equipo de especialistas de empleo de MLVS orienta a los alumnos en el mercado laboral, los asesoran para determinar sus objetivos profesionales, los preparan para un futuro empleo, los remiten a los puestos de trabajo y les organizan entrevistas de empleo. No hay garantías de colocación, pero la escuela hace todo lo posible por encontrar un empleo para sus egresados. Prevención del Abuso de Drogas La información sobre la prevención del abuso de drogas está disponible en la escuela para todos los estudiantes y empleados. Estudiantes con Limitaciones Físicas Los estudiantes con impedimentos físicos deben hacer arreglos para reunirse con el Director de Servicios Estudiantiles antes del inicio de clases para revisar las instalaciones y los servicios requeridos. 18

19 Salud/Cuidado Médico Los estudiantes deben cuidar su salud para que puedan hacer su mejor esfuerzo en la escuela. Esto significa horas regulares, mucho sueño, suficiente ejercicio y alimentos nutritivos. Los estudiantes que se enferman gravemente o contraen una enfermedad contagiosa deben quedarse en casa para recuperarse. Sin embargo, deben notificar a la escuela inmediatamente. Todas las citas médicas y dentales se deben hacer después del horario de clases. La escuela no será responsable de la prestación de la asistencia médica, pero referirá a los estudiantes a las instalaciones médicas adecuadas previa solicitud. Asistencia Financiera MLVS tradicionalmente ha operado programas patrocinados por el gobierno, financiados por varios organismos públicos, así como fundaciones, corporaciones, agencias de seguros de compensación a los trabajadores, el programa de Workforce Investment Act (WIA) y Community Development Block Grant (CDBG), administrados a través de la ciudad y el condado de San Francisco, los participantes de CALWorks y PAES, financiados por el Departamento de Desarrollo del Empleo de California (EDD, por sus siglas en inglés) y administrados a través del Departamento de Servicios Humanos (DHS), y por personas particulares. No hay ningún costo por participar en programas financiados por WIA, CDBG y EDD. Las fuentes de financiamiento son reconocidas como Terceros a Cargo de la Cuenta, y cualquier reclamo será manejado a través de estos terceros. Estos programas proporcionan asistencia a los ciudadanos de bajos ingresos, inmigrantes, refugiados y los beneficiarios de CALWorks mayores de dieciocho años que están desempleados o subempleados. Se da prioridad a los jefes de hogares y personas con bajos niveles de conocimientos en el idioma inglés. Los solicitantes deben cumplir con los criterios de elegibilidad establecidos por las fuentes de financiación. La fuente de financiación de terceros paga por la matrícula. Para personas de bajos ingresos, con desventajas socioeconómicas, y/o los que tienen dificultades financieras, MLVS se reserva el derecho de patrocinar u ofrecer becas parciales o completas a estas personas con el fin de sufragar los gastos de matrícula en el caso que una fuente de financiación principal (WIA, CDBG, DHS, Rehabilitación Vocacional, fundaciones, etc.) no puede pagar. Los programas que ofrece año tras año pueden variar, dependiendo de los niveles/requisitos actuales de financiación. Los estudiantes que buscan la admisión a estos programas deben: 1. Ser ciudadanos de los Estados Unidos, residentes legales, o tener certificados de trabajo; 2. Ser residentes de la ciudad de San Francisco, en su caso; 3. Estar desempleados o subempleados (que ganan salario mínimo, trabajan en un trabajo temporal, o trabajan menos de 20 horas a la semana); 4. Estar en desventaja económica; es decir, tener un ingreso bajo o recibir asistencia económica (Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF, por sus siglas en inglés), Asistencia General, SSE, etc.); 19

20 5. Tener 18 años de edad o más; 6. Cumplir los criterios de elegibilidad en virtud del Workforce Investment Act [solo para los solicitantes de admisión del Título III]. Los participantes de estos programas pueden ser elegibles para los servicios de apoyo que incluyen subsidios de transporte, asistencia en el cuidado de los niños, y ciertos servicios médicos. Consulte con un asesor para ver qué servicios de apoyo podrían estar disponibles para usted y qué procedimientos son necesarios para recibirlos. Los estudiantes que son financieramente capaces, y por lo tanto no califican para la educación apoyada por el gobierno, pagarán la matrícula de sus cursos. MLVS no participa en la ayuda financiera federal o estatal, ya que no es una institución acreditada. Si un estudiante recibe un préstamo personal para pagar por su programa de educación, el estudiante es responsable de pagar el monto total del préstamo más los intereses, menos los rembolsos, si proceden. Además, si el estudiante ha recibido fondos federales de ayuda estudiantil, el estudiante tiene derecho al rembolso de los dineros no pagados de los fondos del programa de ayuda financiera federal para estudiantes. En el caso que un estudiante no cumple en su préstamo federal o estatal, cualquiera de lo siguiente puede ocurrir: (1) El gobierno federal o estatal o una agencia de garantía de préstamos podrán tomar medidas en contra del estudiante, incluyendo el embargo de un rembolso del impuesto sobre la renta; y (2) El estudiante puede no ser elegible para cualquier otro tipo de asistencia financiera del gobierno en otra institución hasta que el préstamo sea pagado. Políticas de Cancelación/Retiro/Rembolso DERECHO DEL ESTUDIANTE PARA CANCELAR/RETIRARSE Usted tiene el derecho de cancelar este Contrato y obtener un rembolso. La escuela deberá rembolsar, a todos los estudiantes sin penalización u obligación, el 100 por ciento del monto pagado por cargos institucionales, menos un depósito o cuota de inscripción razonables que no exceda de cien dólares ($100), si el aviso de cancelación se hace antes de o en el primer día de instrucción o 7 días después de la inscripción, lo que sea más tarde. La cancelación se hará efectiva cuando usted entrega un aviso de cancelación escrito en la dirección de la Escuela que aparece en la parte superior de este Contrato. Usted puede hacerlo por correo, entrega personal o correo electrónico. El aviso de cancelación escrito, si se envía por correo, debidamente dirigido y con porte pagado, es efectivo a partir de la fecha de envío. El aviso de cancelación escrito no necesita tener ninguna forma particular, y como sea que se exprese, es eficaz si muestra que usted ya no desea estar sujeto a este Contrato. 20

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