MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL MANTENIMIENTO DE HARDWARE Y SOFTWARE MANTENIMIENTO DE HARDWARE. Herramientas indispensables para un buen mantenimiento

Transcripción

1 MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL MANTENIMIENTO DE HARDWARE Y SOFTWARE MANTENIMIENTO DE HARDWARE Herramientas indispensables para un buen mantenimiento Tester: Para verificar componentes Destornilladores varios: Para quitar todo tipo de tornillos Pinzas: Para extraer componentes Tornillos: Para remplazar los faltantes Pintura de Plata: Para restaurar pistas conductoras Grasa siliconada y soldador: Para soldar y desoldar componentes Cinta desoldarte y extractor de estaño: Para remover el estaño viejo.

2 Elementos para realizar una buena limpieza Aire comprimido Restaurador de Gomas Alcohol isopropilico Aerosol limpia contactos Toallas húmedas Brocha Hisopos Solvente de pintura de plata Cepillo Paño de limpieza En el manual de procedimiento alojado en nuestro wiki ( nos encontramos con la forma de realizar un mantenimiento a nuestros equipos de una forma general y básica. En este trabajo completo nos vamos a enfocar en el mantenimiento de los componentes del equipo más fondo.

3 RECONOCIMIENTO DE MOTHERBOARD PLACAS DE EXPANSION CHIP PUENTE NORTE: ENCARGADO DE LA COMUNICACIÓN DEL PROCESADOR LA MEMORIA RAM Y LA PLACA DE VIDEO PROCESADOR SOCALO PARA LA INSTALACION DE 1 O MAS PROCESADORES BATERIA UNIDADES DE ALMACENAMIENTO CHIP PUENTE SUR: ENCARGADO DE LA COMUNICACIÓN CON EL RESTO DE LOS PERIFERICOS MODULOS DE MEMORIA RAM

4 Medición y remplazo de la batería Para verificar el estado de la batería, debemos utilizar el tester en la escala para medir corriente continua entre 0 y 20 voltios aproximadamente. Luego colocamos la punta roja contra la cara positiva, y la punta negra contra la cara negativa. Si el valor de la tención es menor a 3 voltios, se debe cambiar la batería. PERIFERICOS INTEGRADOS PUERTOS USB PUERTOS DE RED CONEXIONES FIREWALL OTROS Restauración de Memoria RAM En ocasiones los golpes de tensión producen cortes en las pintas de contactos que unen la memoria con el motherboard. Para reconstruir esta unión se debe utilizar tinta de plata, es solo pintar el contacto dañado, evitando tocar los otros contactos. Una vez seca la pintura se tendrá nuevamente continuidad de la pista con el

5 motherboard. Testeo de pista de encendido Para corroborar la continuidad de la pista de encendido, debemos localizar los pines del motherboard que se unen con el botón de encendido. Se coloca el tester en la función de continuidad, tocamos con la punta de el tester el pin N 14 que se une a la fuente de alimentación y con la otra punta la colocamos al mismo tiempo en los pines de el botón de encendido, el tester nos debe dar el valor 0. Limpieza de la unidad de CD o DVD Lo primero que debemos hacer, es limpiar las partes mecánicas como engranajes, correderas y guías, usando un pincel de cerdas suaves, luego un hisopo con alcohol isopropilico, después agregamos grasa en sectores estratégicos. Con otro hisopo con alcohol limpiamos el lente de enfoque con movimientos circulares sin ejercer presión.

6 Una falla característica en los discos duros es la aparición de cortes de los conectores que le proveen energía, para verificar el estado, ponemos el tester en la función voltimetro en una escala de 20 voltios, ponemos la punta negra con cualquiera de los cables negros y la punta roja con el cable amarillo, movemos el conector y verificamos si se corta el flujo de energía. Verificamos en la plata lógica los 4 puntos de soldadura y los reforzamos con soldadura. Discos Duros

7 Fuente de alimentacion La fuente de alimentación es simple de desarmar, generalmente cuenta con 4 tornillos en la parte superior, una vez sacada la parte superior observamos una placa base con diferentes componentes integrados, procedemos a limpiarla con una brocha y después con el aire comprimido. MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE. El mantenimiento de software es el proceso para mejorar y optimizar el software después de ser entregado al usuario final o siendo este ya instalado en el equipo del usuario, así como también la corrección y prevención de los defectos. Podemos dividir el mantenimiento de softwares en 2 ocasiones: prevenir y corregir. Mantenimiento Preventivo de software. Mantenimiento Correctivo de software.

8 MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE SOFTWARE: Revisión de Instalación por Setup: Consiste en una revisión que se realiza ingresando directamente al menú que se encuentra en el Setup detectando las unidades conectadas al pc. Mediante este se puede detectar alguna falla en algunos conectores. Por ejemplo detectar que las unidades están siendo reconocidas por el setup como discos duros y unidades de cd-rom. Desfragmentación del Disco Duro: La fragmentación del disco sucede después de que el sistema operativo ha escrito diferentes versiones de los archivos varias veces, esto es, un archivo después de ser modificado al guardarse no ocupa direcciones de memoria contiguas en el disco duro, el desfragmentado se ocupa de acomodar los archivos en direcciones de memoria contiguas para así optimizar rendimiento.

9 Liberación de memoria RAM: Supresión de archivos generados por las aplicaciones instaladas en la computadora y que ya no se utilizan, eliminación de temporales, archivos perdidos, carpetas vacías, registros inválidos y accesos directos que tienen una ruta que ya no existe. Ejemplo de esto es borrar temporales que genera el sistema y utilizando software para la limpieza de procesos que todavía siguen en ejecución después de haber desinstalado un software en específico. Liberación de espacio en Disco Duro: Consiste en buscar, identificar y enumerar en la unidad, los archivos temporales, archivos caché de Internet y archivos de programa innecesarios; de esta forma proceder a eliminarlos de forma segura. En el sistema muchas veces podremos ver archivos innecesarios que consumen espacio en disco y hasta memoria ram, por ello es debido eliminarlos con software especializado o con las mismas opciones disponibles del sistema.

10 Ejecución de Antivirus: Es el procedimiento que nos permite a través de un software antivirus escanear, calificar y limpiar el computador de programas malignos y prejudicios que afectan el rendimiento y seguridad del sistema. Esto programas pueden averiar el sistema operativo, disco duro y otro componentes. Copia de Seguridad: Este procedimiento consiste en realizar un respaldo de información por medio de la aplicación COPIA DE SEGURIDAD. Scandisk: sirve para comprobar en el ordenador tanto la integridad de la superficie física de su disco duro como la integridad del sistema de archivos almacenado en él. Examina la superficie física del disco y es muy efectiva para detectar errores del sistema de archivos.

11 MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE SOFTWARE. Reinstalación de Sistema Operativo: Consiste en reinstalar el sistema operativo debido a que este se encuentra muy degradado o con fallas y el mantenimiento no lo mejora. Fallas que de algún motivo no se pueden reparar. Para proceder con la reinstalación hay que encender la maquina entrar directamente a la Setup, iniciarlo con un disquete de arranque o simplemente el CD de instalación. Reinstalación de Programas, Aplicativos y Office: consiste en instalar los aplicativos y controladores necesarios que el usuario utiliza para su trabajo, teniendo cuidado que lagunos de ellos pueden ser de licencias.