LIDERAZGO, NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTO CON PNL CURSO-TALLER

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1 CURSO-TALLER LIDERAZGO, NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTO CON PNL PNL es una herramienta de comunicación poderosa que promueve cambios excepcionales en las personas.

2 INDICE ALCANCE DEL PROGRAMA 3 OBJETIVOS 5 BENEFICIOS 6 DIRIGIDO A DURACIÓN CONTENIDO TEMÁTICO ESTRATEGIA METODOLÓGICA

3 3 ALCANCE DEL PROGRAMA QUÉ SIGNIFICA LIDERAR? Involucrarte en lo que realmente te interesa, ser capaz de llevar a la práctica lo que es importante para ti con la ayuda de aquellas personas que comparten tus opiniones y tus pasiones. QUIÉN PUEDE SER LÍDER? La capacidad de liderar es algo que compartimos todos los seres humanos, es una habilidad natural que puede ser aprendida. CÓMO HA DE SER EL LÍDER? El liderazgo no debe sustentarse en la autoridad, sino en la confianza. El líder no debe influir, sino desarrollar en quienes le rodean la capacidad de elección. El líder motiva a los demás al compartir con ellos una visión y unos valores determinados. Cualquier organización precisa cambiar para sobrevivir, debe ser capaz de evolucionar y adaptarse a las nuevas circunstancias que, cada vez más, marcan el ritmo en el mundo de hoy. No hay que temer el cambio. Las empresas cambian de tamaño y ubicación, de personal y de objetivos, y a pesar de todo ello siguen siendo las mismas. Cuanto más tiempo lleve establecida una empresa, más transformaciones habrán experimentado, y, paradójicamente, más estable resultará ser, pues la evolución confiere estabilidad. Qué papel se asigna al líder en este proceso de cambio? Quizás el del innovador que aporte las ideas; tal vez, el del patrocinador de esas nuevas ideas... Lo que está claro es que del líder ha de partir la fuerza capaz de crear la cultura adecuada donde puedan florecer la innovación y la diferencia. Para ello, los líderes deben desarrollar determinadas habilidades: la de generar confianza, en sí mismos y en los demás; la de instaurar un modelo de aprendizaje generativo consistente en cuestionarse en todo momento las propias presuposiciones, y la de saber establecer un equilibrio entre estabilidad y cambio.

4 4 ALCANCE DEL PROGRAMA Los conflictos forman parte natural de la vida humana, aunque cueste aceptar esta situación como natural o normal. Como seres humanos somos seres de relaciones en las cuales existen diferencias porque somos personas diferentes que vivimos en sociedad sobre la base de determinados consensos o acuerdos mínimos. En relación a lo antes expuesto, la primera presuposición o postulado de la Programación Neurolingüística nos dice: El mapa no es territorio. Esto hace referencia a que cada individuo es único y diferente, debido a su sistema de creencia. En ocasiones la diferencia de opiniones, deseos, intereses son inevitables entre las personas. Si observamos la realidad del día a día, podemos ver que en algunos momentos en las relaciones con los demás se producen líos, enfrentamientos, críticas, amenazas, desacuerdos, malos entendidos, dificultades, etc., podemos decir que estamos ante un conflicto. Si esto no se resuelve puede llegar a convertirse en auténtico disgusto, inquietud o pesadilla. No obstante, esto no significa que siempre derive en violencia, destrucción o empeoramiento de las relaciones, sino que también puede convertirse en elemento positivo que permita a las partes un mayor acercamiento, comprensión, respeto y colaboración. Dependerá de cómo se aborden los conflictos el que éstos puedan resultar negativos, destructivos o bien convertirse en una oportunidad para aprender más acerca de uno mismo y de los demás. Este taller pretende activar capacidades y recursos personales para resolver conflictos intra e interpersonales mediante la aplicación de técnicas derivadas de la PNL. Para esto trabajaremos en un marco seguro de aprendizaje, dentro de los presupuestos constructivistas por los que potenciaremos un aprendizaje actuacional y experiencial más que meramente teórico.

5 5 OBJETIVOS General El objetivo general de este taller es que los participantes puedan obtener las competencias y herramientas en el área de liderazgo, así como en la resolución de conflictos, para optimizar los resultados en su entorno, y aplicar sus bases, conceptos, técnicas y herramientas en un ambiente organizacional en lo personal, familiar y de negocios. Especificos Desarrollar estrategias y planes de acción para conducir el cambio en su vida. Identificar los retos y oportunidades del entorno que actualmente tiene la familia. Liderar con eficacia y armonía. Utilizar el lenguaje para influenciar efectivamente. Expandir las posibilidades de acción. Desarrollar las habilidades personales para liderar equipos de alto desempeño. Mediar y reducir los conflictos.

6 6 BENEFICIOS Liderazgo, Negociación y resolución de conflictos con PNL, es un taller de 20 horas cuya finalidad es informar de manera práctica en qué consiste el poder creativo de la palabra hablada. Beneficia a los asistentes al darles oportunidad de realizar algunos cambios rápidos en su vida. Es un apresto para la formación. Los asistentes podrán lograr y sentir profundos cambios en forma permanente y en poco tiempo. Así mejorará sus Conductas, Costumbres y Creencias, empoderando su condición de líder. Este taller puede ser la base de su crecimiento laboral, personal y familiar. Podrán descubrir y trabajar con el poder de la Programación Neuro Lingüística. Nuestro taller, está diseñado para conocer elementos básicos de la Programación Neurolingüística. Estas técnicas nos permiten descubrir la potencia de nuestro lenguaje tanto corporal como hablado y cómo nos pueden ayudar para mejorar la comunicación con nosotros mismos y con los demás. Asimismo ayuda a tener un mejor manejo de las emociones a través de técnicas y ejercicios prácticos que harán posible mejorar cualquier aspecto de su personalidad de una manera fácil y efectiva. DIRIGIDO A Dirigido a todo líder o persona interesada en incorporar técnicas para mejorar su desempeño y manejar situaciones conflictivas de manera que no impacten negativamente en las relaciones interpersonales y la comunicación. También a todos aquellos interesados en adquirir técnicas y habilidades específicas de resolución de conflictos a través de la Programación Neurolingüística (PNL), así como a las empresas u organizaciones que aprenden, y desarrollar oportunidades para mejorar la planificación estratégica, así como la capacitación y motivación para el cumplimiento de los objetivos organizacionales.

7 7 DURACIÓN El curso tiene una duración de ocho (20) horas académicas, sugiriendo el siguiente horario para el desarrollo del mismo: INICIO FINALIZACIÓN MAÑANA 8:00 am. 12:00 m. TARDE 2:00 pm. 5:00 pm. CONTENIDO TEMÁTICO LIDERAZGO, NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTO A través de la experiencia humana subjetiva, los participantes, analizaran cómo organizamos lo que percibimos y filtramos el mundo exterior a través de los sentidos y así asumir que los conflictos son parte de la vida y una solución de forma amistosa los enriquecerá, tomando como base las experiencias personales de los participantes. Para desarrollar una actitud positiva hacia conflictos ineludibles y aprender a estar dispuestos a resolverlos en vez de imponerse o pretender que no existan. Bienvenida y presentaciones. Expectativas. El Líder. Diferencia entre comunicación y Liderazgo. Estilos de Liderazgos. Habilidades para liderar. La Negociación. El Conflicto. Cinco estilos frente a un Conflicto. Tipos de Negociaciones. Posiciones Perceptivas.

8 8 Reencuadre. Calibración. Cinco puntos esenciales de la PNL. Metaobjetivo o Metaresultado. Presuposicipones. Resolución de conflictos con psicogeografia. Rapport. ESTRATEGIA METODOLÓGICA La metodología a usar es eminentemente práctica, con dinámicas que contribuyan con el desarrollo del conocimiento teórico y como dispositivos para ejercitar las herramientas prácticas.

9 CURSO-TALLER FACILITADOR Msc. Jesús Alberto León Venezolano. MSc. Orientación de la Conducta. Centro de Investigaciones Psiquiátricas, Psicológicas y Sexológicas de Venezuela. Licdo. en Educación Integral Mención Ciencias Sociales. Universidad de Oriente Venezuela. T.S.U. Publicidad. Instituto Universitario de Tecnología Antonio José de Sucre Venezuela. Master Practitioner en Programación Neurolingüística. Instituto Venezolano de PNL. Consultor en Tecnología Humana. Docente Orientador. Rectorado Universidad de Oriente Venezuela

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